國(guó)貿(mào)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告

國(guó)貿(mào)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告國(guó)貿(mào)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告1

一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)

大三已經(jīng)完畢了，教師要求我們?cè)诖笕氖罴龠M(jìn)展實(shí)習(xí)，而實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，可以讓我們熟識(shí)外貿(mào)實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作流程，加強(qiáng)我們的實(shí)際操作力量，進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過的理論學(xué)問與實(shí)際狀況相結(jié)合，并不斷地加強(qiáng)和穩(wěn)固，提高發(fā)覺問題，分析問題和解決問題的力量，以到達(dá)專業(yè)水平。

在整個(gè)詳細(xì)實(shí)習(xí)過程中，真是地接觸到國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作，進(jìn)出口的本錢核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種根本技巧，并對(duì)醫(yī)藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解，體會(huì)到貿(mào)易進(jìn)程中不同當(dāng)事人他們所面臨的詳細(xì)工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，熟悉了公司的內(nèi)外部運(yùn)作策略，接觸到真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作平臺(tái)。

在這實(shí)習(xí)過程中，不僅了解到自身存在許多缺乏之處，明白了跟別人的差距所作，同時(shí)積存了肯定的實(shí)戰(zhàn)閱歷，為將來走上工作崗位打下良好的根底。

二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

這個(gè)暑假，我經(jīng)過學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)。公司是屬國(guó)營(yíng)公司，創(chuàng)立已有30多年歷史，但由于經(jīng)營(yíng)不善，資金消失問題，而被國(guó)營(yíng)的紡織集團(tuán)收購(gòu)。在大集團(tuán)的帶著下，公司顯得更有建樹，進(jìn)展得更加有活力，公司董事指出，公司的運(yùn)營(yíng)狀況不斷地改善。明確地說，公司是一間代理進(jìn)出口公司，主要為托付人做代理業(yè)務(wù)，收取代理費(fèi)用。

我到公司第一天是公司董事接待的，并安排公司的醫(yī)藥進(jìn)口部的于經(jīng)理帶著我。公司分好幾個(gè)不同類型的進(jìn)出口部門，各司其職。我們部門主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口一些香料，保健品之類。我進(jìn)公司的第一天，于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理盼望我先從做好的合同卷宗中熟識(shí)代理進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容，自己把不懂的局部找出來再請(qǐng)教他們。里面是一些每個(gè)合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國(guó)內(nèi)收購(gòu)合同、核銷單、報(bào)關(guān)單（公司是做代理的，報(bào)關(guān)這局部，是交給報(bào)關(guān)單位做的）、客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證（這三個(gè)是做單之前首先清晰的，主要弄清晰客戶是否合法法人及理解其信用狀況，躲避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。）、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票（中英版）、貨物中轉(zhuǎn)交接清單（中英版）、進(jìn)口銷售結(jié)算清單、進(jìn)程登記表（單證）、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報(bào)關(guān)（收貨/送貨）通知單、開票資料、代理報(bào)關(guān)托付書、租船通知書（分程租船的話，有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內(nèi)容包括我司名稱、地址傳真電話e—mail、提單號(hào)、收貨人具體資料、有關(guān)法律責(zé)任和條款、貨物具體資料及相關(guān)備注）等等。填寫這些單據(jù)必需當(dāng)心慎重，制定好單據(jù)后要一字一字地仔細(xì)核對(duì)，特殊我們部門的進(jìn)出口的香料和保健品名稱很特殊，稍不留神，很簡(jiǎn)單出錯(cuò)，肯定避開消失錯(cuò)誤，這也是貿(mào)易人員必需具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險(xiǎn)條件等，這樣有利于快速清晰地計(jì)算成交價(jià)格、本錢和還盤利潤(rùn)及利潤(rùn)率等；熟識(shí)各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃?jí)、運(yùn)費(fèi)率等；匯率也是特別重要的，這應(yīng)付款是特別重要的，按何時(shí)何種匯率計(jì)算，都關(guān)系到交易雙方的切身利益。所以我們必需親密留意匯率走勢(shì)，也要了解經(jīng)濟(jì)狀況，做足功課。一開頭我只是做些幫助工作和熟識(shí)合同卷宗，而且一整疊的單據(jù)，看起來很混亂，后來是部門其中的一位員工指導(dǎo)我應(yīng)當(dāng)如何去看這些合同單據(jù)，先明白做單前弄清晰客戶資料，由于客戶大局部都是老客戶，所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好，讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采納t/t付款方式，比擬便捷，由于老客戶，信用度較高。采納l/c方式的話比擬簡(jiǎn)單，部門一個(gè)員工曾指導(dǎo)過我，幫我分析一份l/c中的重要局部，必需留意的細(xì)節(jié)，一一幫我指出，讓我對(duì)一份l/c的制定有了深刻的了解，跟課堂上學(xué)到的更有實(shí)踐性。租船訂倉(cāng)程序都計(jì)較固定，只要跟船方確定就好。

一段時(shí)間后，小劉就讓我熟識(shí)抽檢局部。公司的倉(cāng)庫(kù)是在芳村，去到那里，由于是約了檢驗(yàn)單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進(jìn)展抽檢，所以我們到倉(cāng)庫(kù)首先就要把外包裝拆掉，便利檢驗(yàn)單位工作，檢驗(yàn)單位比擬苛刻，要求很高，我們必需在他們到來之前把所以預(yù)備工作做好，否則他們就會(huì)說要推倒下一期再約時(shí)間。由于有些貨在3樓有些在4樓，我們奔波在兩層樓間，還要不斷跟他們通電話，在門口專人迎接，原來人手就不夠，預(yù)備時(shí)間也越來越短，狀況消失混亂。進(jìn)展抽檢，把貨物都按編號(hào)編好，由于這批貨分開幾個(gè)倉(cāng)放的，不同的貨量要抽檢相應(yīng)比例的貨樣，把貨樣拿出來后，再用檢驗(yàn)單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后，回到倉(cāng)庫(kù)的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經(jīng)把不同批號(hào)的貨單（必需要做的工序，便利檢貨時(shí)核對(duì)等。）歸類好，但檢驗(yàn)單位人員老是把貨的批號(hào)看漏！老是說我們做的單有問題，也把其它相關(guān)的單據(jù)都混淆！害得我們要不斷地跟她們核對(duì)，跟好貨和單。一次抽檢就花了一個(gè)下午時(shí)間！抽檢這個(gè)過程，極其的繁瑣！貨物種類多，單據(jù)也較多，核實(shí)就越繁瑣。即使是做了五年的老員工，面對(duì)這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應(yīng)付，可見，做貿(mào)易需要很大的能耐，付出的也會(huì)許多……

三、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)

這次實(shí)習(xí)讓我受益良多，跟課本所學(xué)的更有切身體會(huì)，也從中充分熟悉了走向社會(huì)工作。

自身存在許多的缺陷和缺乏，更需要積存大量的工作閱歷。

首先，必需加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。進(jìn)出口貿(mào)易，很大程度上，外語是我們必需把握的要件，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)。對(duì)外進(jìn)出口貿(mào)易中，外語是我們與客戶溝通的橋梁，貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到，只有把握外語，才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以將來時(shí)間里，我必需不斷加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)，提高外語熟識(shí)程度。

其次，總結(jié)自身缺乏。在這次實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)覺自己對(duì)貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)學(xué)問的把握還有待提高，許多細(xì)節(jié)工作要有更多的充分熟悉。整個(gè)流程下來，會(huì)消失許多問題，為了躲避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，就要嫻熟地把握好專業(yè)學(xué)問，提高解決問題的力量。

再次，搞好人際關(guān)系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用，由于開拓業(yè)務(wù)的同時(shí)就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能開掘更多的潛在客戶，工作上許多事情也因此變得簡(jiǎn)單解決，更簡(jiǎn)單溝通，把握更多的客戶資料，最大程度地削減風(fēng)險(xiǎn)。

在將來我會(huì)連續(xù)把仔細(xì)學(xué)習(xí)的心態(tài)保持下去，把所學(xué)的理論學(xué)問與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高自己的貿(mào)易實(shí)際操作水平，充分利用全部熬煉時(shí)機(jī)，逐步向資深貿(mào)易人員邁進(jìn)。

國(guó)貿(mào)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告2

一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介

(1)利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介：

利宏紡織有限公司1994年成立，目標(biāo)是主導(dǎo)國(guó)際牛仔市場(chǎng)。我們有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”，成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。治理理念：公司在治理中的主要特征是奉行以人為本的治理理念，注意從人的需求動(dòng)身，實(shí)施以人為本的治理，在對(duì)員工進(jìn)展相關(guān)技術(shù)學(xué)問培訓(xùn)的同時(shí)更注意對(duì)員工的道德素養(yǎng)培育。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。

利宏紡織有限公司經(jīng)營(yíng)理念：

占據(jù)市場(chǎng)大分額，市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以批發(fā)開發(fā)客戶群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系治理網(wǎng)絡(luò)，逐步走向?qū)Ｙu，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國(guó)為市場(chǎng)，進(jìn)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結(jié)合，呈現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統(tǒng)一。精神：打破牛仔百年的風(fēng)格，制造新的牛仔文化;產(chǎn)品構(gòu)造以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向，配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨(dú)有的即新牛仔文化?！残缘谋磉_(dá)、理念的提升，呈現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影。

(2)麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司簡(jiǎn)介：

1991年，麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司在全國(guó)紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地xx0余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn)，紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開頭就以磅礴氣概、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以報(bào)客戶信任”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線，做足品質(zhì)”的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系，享有較高的信譽(yù)和口碑。

二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)

在進(jìn)入公司的前段時(shí)間，主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過程中，有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序，由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁面的制作和美工設(shè)計(jì)。在×月×號(hào)左右根本完成網(wǎng)站籌建工作，可以正式投入工作。

經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作，于×月×號(hào)全面開展工作。經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國(guó)服裝銷售網(wǎng)、中國(guó)服裝招商網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。開頭公布信息的幾天，好像沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系，初步達(dá)成了合作意向。

由于公司針對(duì)××××年夏季服裝的寬闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的進(jìn)展方向，需要面對(duì)全國(guó)誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商。由于公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間，在東北、西北和西南地區(qū)有了寬闊的市場(chǎng)，因此今年的市場(chǎng)走向是在穩(wěn)固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季馬上降臨，尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商議通過互聯(lián)網(wǎng)公布信息以尋求代理商。

三、實(shí)習(xí)感想：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷路上的感悟

1.質(zhì)量是根底。

質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開頭向市場(chǎng)推廣時(shí)，對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格，在做工和一些精細(xì)加工程序不是很標(biāo)準(zhǔn)。雖然在服裝剛開頭推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大局部牛仔服裝市場(chǎng)，但不到半年，市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān)，很多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn)，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司特地成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線治理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階，力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強(qiáng)了客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度。總之，對(duì)于我們這樣的”服裝公司應(yīng)當(dāng)遵循這樣的品牌()規(guī)以質(zhì)量贏口碑，以口碑得信譽(yù)，以信譽(yù)樹品(美譽(yù)度)十(信譽(yù)度)+(忠誠(chéng)度)=品牌()

2.市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。

酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營(yíng)銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題，也是必需解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣本錢，使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。以往，我公司的營(yíng)銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對(duì)年輕的營(yíng)銷隊(duì)伍，但是他們實(shí)行的營(yíng)銷方式是比擬傳統(tǒng)的方式，比方要在某省誠(chéng)邀代理商時(shí)，他們首先是派對(duì)該省比擬熟識(shí)的營(yíng)銷人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)查找代理商，他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)全部的經(jīng)銷商進(jìn)展盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比擬微薄，自然無形中加大了公司的本錢，但沒有獲得回報(bào)。

在我進(jìn)公司以來，想在傳統(tǒng)營(yíng)銷的根底上大力進(jìn)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo)，并于4月8號(hào)正式開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。經(jīng)過我的細(xì)心選擇，我打算選擇中國(guó)服裝招商網(wǎng)、中國(guó)服裝銷售網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介效勞商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷模式要可觀許多，主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中，我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商，從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。

在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展快速的今日，速度是勝利的關(guān)鍵，其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反響速度等。因此，我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì)，在接到客戶信息的給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。

四、留意的問題：

1.盡可能多地打電話。

在得到客戶信息后，電話聯(lián)系客戶，了解客戶狀況和介紹公司的根本狀況。

2.電話要短而精。

在向詢問客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí)，要留意合理用詞，有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和熟悉，在介紹服裝和公司狀況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語，這樣自然給客戶對(duì)自己增加一種人與人之間的“仰慕”，對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信念。高質(zhì)量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了勝利的信念。

3.電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。

這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶詢問明細(xì)資料向客戶了解他們的狀況和該地區(qū)的牛仔市場(chǎng)前景等。

(1)記錄電話內(nèi)容。在電話機(jī)旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊順手將重點(diǎn)記錄下來，電話完畢后，接聽電話應(yīng)當(dāng)對(duì)記錄下來的重點(diǎn)妥當(dāng)處理或上報(bào)仔細(xì)對(duì)待。

(2)重點(diǎn)重復(fù)。當(dāng)顧客打來電話訂貨時(shí)，他肯定會(huì)說產(chǎn)品名稱或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。這時(shí)不僅要記錄下來，還應(yīng)當(dāng)?shù)美驅(qū)Ψ綇?fù)述一遍，以確定無誤。

(3)重點(diǎn)突出。當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn)，突出品牌的風(fēng)格和另類，用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)待條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度，妥當(dāng)運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。

4.奇妙運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷中的80/20法則。

由于不同的企業(yè)和不同的狀況可以對(duì)80/20法則有不同的理解，處于我的狀況和環(huán)境，我是這樣理解的：80%的收獲來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤(rùn)來自20%的老客戶：代理經(jīng)銷商的比例是：80%是相對(duì)有實(shí)力的，20%是有進(jìn)展?jié)摿Φ?。在穩(wěn)固80%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時(shí)，要發(fā)更大的精力和人員去培育帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷商，由于這20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)有力后盾，是將來的實(shí)力派。

5.專注工作。

在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人，把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷閱歷曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣，在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多，就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是閱歷的積存。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外。你的其次個(gè)email或者電話會(huì)比第一個(gè)好，第三個(gè)會(huì)比其次個(gè)好，依次類推。在體育運(yùn)動(dòng)里，我們稱其為”漸入狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)覺，你的營(yíng)銷技巧實(shí)際會(huì)隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改良。

6.要慎重選者代理經(jīng)銷商。

在選擇代理經(jīng)銷時(shí)不僅要對(duì)其“量”的分析，更要對(duì)其進(jìn)展“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟肯定要把好質(zhì)量的關(guān)，嚴(yán)格選擇加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要準(zhǔn)時(shí)跟蹤維護(hù)、催促、幫助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式，不能只圖一時(shí)之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經(jīng)銷商去擺布。

就像現(xiàn)在的等二線品牌，剛開頭辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國(guó)聯(lián)軍買賣的，四季改行變臉的應(yīng)有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個(gè)個(gè)歡送別說形象統(tǒng)一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)分。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就蕩然無存，不僅嚴(yán)峻影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形象，面且給該市場(chǎng)的后續(xù)進(jìn)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專賣及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)展前景。只有嚴(yán)格實(shí)行直營(yíng)化運(yùn)作，建立系統(tǒng)健全的營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu)，才能確保終端網(wǎng)絡(luò)安康良性化進(jìn)展，發(fā)揮的品牌營(yíng)銷效能。

7.售后效勞是保障。

售后效勞對(duì)于公司臨時(shí)來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對(duì)的是對(duì)代理經(jīng)銷商的售后效勞。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫Α亩鴰?dòng)他們的銷售動(dòng)力，進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。

國(guó)貿(mào)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告3

一、實(shí)習(xí)目的

我們馬上踏入社會(huì)，隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國(guó)參加世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步進(jìn)展的新形勢(shì)下，去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來說是特別有必要的。

通過實(shí)習(xí)，我們可以在社會(huì)實(shí)踐中接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，熟識(shí)外貿(mào)實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作流程，同時(shí)能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的詳細(xì)工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作，接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，增加感性熟悉，培育和熬煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的根底理論、根本技能和專業(yè)學(xué)問，去發(fā)覺問題、獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的力量，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動(dòng)手力量，了解自身存在的缺乏，并積存肯定的閱歷，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下肯定的根底。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，可以使我們熟識(shí)外貿(mào)實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作流程，增加感性熟悉，并可從中進(jìn)一步了解、穩(wěn)固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)覺問題、分析問題以及解決問題的力量。

二、浩泰工貿(mào)有限公司簡(jiǎn)介

山東梁山浩泰工貿(mào)有限公司成立于20xx年，集設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體，是省內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)鐵皮制品的企業(yè)。公司位于擁有深厚文化氣息的旅游勝地梁山，這里風(fēng)景秀麗、歷史悠久，是一個(gè)布滿氣質(zhì)與創(chuàng)意的城市。公司依靠不斷創(chuàng)新的思想理念，先進(jìn)的企業(yè)治理制度，科學(xué)的產(chǎn)品研發(fā)體系，不斷追求卓越，制造輝煌，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模與品質(zhì)的同步飛躍，成為業(yè)內(nèi)最具成長(zhǎng)性的強(qiáng)勢(shì)品牌之一。

公司現(xiàn)擁有員工1000余人，占地10萬平方米，專業(yè)生產(chǎn)線5條，全部生產(chǎn)設(shè)備采納自動(dòng)化或半自動(dòng)化掌握，平均每年有近千個(gè)精品走向市場(chǎng)。公司廠房配有全自動(dòng)煙桿噴淋系統(tǒng)，配電設(shè)施齊全，已通過濟(jì)寧市建筑設(shè)計(jì)院的驗(yàn)收，環(huán)境符合濟(jì)寧環(huán)境愛護(hù)局的環(huán)保要求。公司食堂，宿舍，為員工供應(yīng)了良好的生活環(huán)境。

公司先后通過ISO9001國(guó)際質(zhì)量治理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境治理體系認(rèn)證和OHSAS18001職業(yè)安康安全治理體系認(rèn)證。擁有一套很完善的質(zhì)量治理掌握體系，全部產(chǎn)品都要通過層層檢驗(yàn)，以確保每個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)至上，安全牢靠。

經(jīng)過多年的進(jìn)展，公司現(xiàn)已成為省內(nèi)領(lǐng)先的鐵皮制品生產(chǎn)企業(yè)。公司堅(jiān)持以設(shè)計(jì)創(chuàng)新為核心，擁有閱歷豐富的設(shè)計(jì)師60多名，每年推出新產(chǎn)品3000多種，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國(guó)、歐洲、日本、澳大利亞、新加坡等80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，近三年來，逐步開發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，現(xiàn)已在北京、天津、山、東、河南、河北、安徽、遼寧、吉林、黑龍江等多個(gè)省、市、地區(qū)設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)開頭，由公司特地人員帶我們到生產(chǎn)車間進(jìn)展參觀，讓我們切身感受公司的文化，通過認(rèn)真傾聽公司工作人員的介紹，對(duì)公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的熟悉：企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力氣的發(fā)揮；經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的力氣，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。

負(fù)責(zé)帶著我們一批的工作人員帶我們參觀，給我們講解，讓我了解了真正貿(mào)易實(shí)務(wù)過程中的一些流程。

首先通過整理客戶資料，把有用的資料篩選出來，通過把有用的外國(guó)客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后，就開頭通過寫電子郵件發(fā)送盼望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件、MSN、雅虎通等方式與國(guó)外的客戶進(jìn)展溝通。這時(shí)主要通過英語進(jìn)展溝通，對(duì)英語的要求很高。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要把握肯定的專業(yè)學(xué)問，而且還必需會(huì)用英語與外商溝通、談判及寫傳真、郵件、書信等。假如專業(yè)英語學(xué)問把握不好，就很難綻開工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順當(dāng)進(jìn)展。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，把握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語根底。

通過與國(guó)外客戶的溝通，確定根本的訂單意向，通常在客戶下訂單之前會(huì)給業(yè)務(wù)部相關(guān)的order/inquiry，主要針對(duì)產(chǎn)品的特性進(jìn)展初步確認(rèn)。目前，由于貿(mào)易國(guó)際化、市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)影響，產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此，客戶詢盤往往是幾個(gè)循環(huán)才能到達(dá)最終共識(shí)。而在這期間，業(yè)務(wù)員通常是面對(duì)許多客戶詢盤，在精力和時(shí)間有限的前提下，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶，何為流淌客戶，以到達(dá)優(yōu)化業(yè)務(wù)，能否和客戶以后建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復(fù)洽談后，得到客戶確認(rèn)的OFFICALORER/PURCHSE。

接到客戶訂單，說明開頭進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域?？梢院炗唽?duì)外貿(mào)易合同了，這一階段我們可以通過和客戶的談判確定詳細(xì)的合同細(xì)節(jié)，如商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融收匯（付款方式）、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。假如哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)展，并有可能引起法律上的糾紛。

另外，在國(guó)際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比擬大，交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)難、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn)，以避開或削減經(jīng)濟(jì)損失。

通過與國(guó)外客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作，做好海運(yùn)提單、裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。

在隨后的一周里，進(jìn)展真正是實(shí)習(xí)過程，我主要是在業(yè)務(wù)部門進(jìn)展實(shí)習(xí)，我們公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)出口工作。剛到公司的時(shí)候公司發(fā)給了很多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我具體閱覽，資料中屢次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，包括許多英語資料。

我們需要要了解了各種產(chǎn)品的成分和規(guī)格，由于在貿(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù)，不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名，還要了解產(chǎn)品的，由于合同中往往消失的是產(chǎn)品的，同時(shí)各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要，由于客戶一般都是要先看樣品的，在寄送樣品之前肯定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看，這樣才能進(jìn)展下面的交易協(xié)商的步驟。所以對(duì)產(chǎn)品的熟識(shí)程度，是檢查一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員是否符合要求的根本指標(biāo)。可以說，我們公司的全部貿(mào)易都是建立在對(duì)各種產(chǎn)品的熟識(shí)程度之上的。通過幾天的學(xué)習(xí)，把公司要出口的主要產(chǎn)品的名稱、英文名稱、成分、用途等都有了也許的了解，為應(yīng)對(duì)客戶的各種問題做充分的預(yù)備，進(jìn)一步預(yù)備之后，就可以了實(shí)際操作做根本的業(yè)務(wù)開頭聯(lián)系客戶，報(bào)價(jià)，談判等等。

經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟識(shí)，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里許多理論學(xué)問，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真正開頭操作，真就不知道如何起步，不知道該如何開發(fā)客戶，如何進(jìn)展有效的溝通，由于是業(yè)務(wù)部，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，所以這里日常的工作很大一局部都是用來進(jìn)展開拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶，由于是實(shí)習(xí)生，公司對(duì)我們并沒有非常嚴(yán)格的要求，我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)展市場(chǎng)開拓。

起初對(duì)于開發(fā)客戶很害怕，國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn)，國(guó)外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進(jìn)展有效溝通，只能通過E—MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。

由于公司常常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過，但是理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來才發(fā)覺這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作力量，也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的熟悉?？傊?，凡事都需要虛心專心的學(xué)習(xí)，這樣才能夠把握實(shí)踐的操作。

四、浩泰工貿(mào)有限公司外貿(mào)進(jìn)展的現(xiàn)狀及建議

（一）浩泰工貿(mào)有限公司外貿(mào)現(xiàn)狀

公司主要出口業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)比擬穩(wěn)定。公司擁有一批忠誠(chéng)的老客戶，由于市場(chǎng)環(huán)境的改善和自身素養(yǎng)的提高，又贏得一些新客戶的青睞，擴(kuò)展了東南亞市場(chǎng)。從目前市場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品的需求來看，這種增長(zhǎng)會(huì)維持較長(zhǎng)的一段時(shí)期。公司產(chǎn)品逐步向多樣化，高檔化進(jìn)展，產(chǎn)品類型不斷增加，新產(chǎn)品的開發(fā)為本公司增加了新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力量和出口貿(mào)易份額，為公司以后的進(jìn)展奠定了根底。

（二）行業(yè)進(jìn)展建議

第一，要加快企業(yè)構(gòu)造調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級(jí)和進(jìn)展方式的轉(zhuǎn)變。國(guó)家一系列拉動(dòng)

內(nèi)需的政策給鐵皮加工行業(yè)帶來了進(jìn)一步進(jìn)展的良好機(jī)遇，企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇，從自身著手，練好內(nèi)功，為迎接新一輪的進(jìn)展做好預(yù)備。

二是企業(yè)要千方百計(jì)滿意消費(fèi)需求。要突破阻礙，要進(jìn)一步提高企業(yè)自主創(chuàng)

新力量，大力推動(dòng)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新。要建立起依靠技術(shù)創(chuàng)新和治理創(chuàng)新的進(jìn)展模式，提高關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備的研發(fā)、制造力量，合理調(diào)整企業(yè)組織構(gòu)造，進(jìn)一步提高盈利力量，全面提升在行業(yè)中的影響力，為做大做強(qiáng)奠定根底；要多把握一些熱點(diǎn)，將企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)與之掛鉤，從而吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注度。比方說低碳、環(huán)保、新能源等將成為將來的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，可推出相關(guān)的產(chǎn)品，順應(yīng)市場(chǎng)的進(jìn)展和消費(fèi)者的需求。

三是要積極促進(jìn)品牌國(guó)際化、完善企業(yè)構(gòu)造、推動(dòng)節(jié)能減排工作。

四是要實(shí)行多種方式建立人才鼓勵(lì)機(jī)制，汲取和引進(jìn)技術(shù)、治理人才，重視人才培訓(xùn)，提高員工素養(yǎng)和技術(shù)水平。

綜合起來看，要進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)構(gòu)造，穩(wěn)定產(chǎn)品出口傳統(tǒng)市場(chǎng)，積極開拓國(guó)際新興市場(chǎng)；既要滿意城市消費(fèi)者更新?lián)Q代和產(chǎn)品升級(jí)、追求時(shí)尚的需求，又要開發(fā)適應(yīng)農(nóng)村消費(fèi)需求的產(chǎn)品。更為重要的是，要堅(jiān)持自主創(chuàng)新，進(jìn)一步增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要加大新技術(shù)研發(fā)的投入力度，加強(qiáng)技術(shù)改造，大力開發(fā)具有自主學(xué)問產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

這次試驗(yàn)雖然只有短短的四個(gè)星期，但是實(shí)習(xí)內(nèi)容特殊豐富，而且通過這個(gè)實(shí)習(xí)我得到了學(xué)問上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)力量上的提高。這次實(shí)習(xí)不僅穩(wěn)固所學(xué)到的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)學(xué)問，還能把我們所學(xué)的理論學(xué)問轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的力量，把專業(yè)學(xué)問和技能轉(zhuǎn)變成工作力量和實(shí)際閱歷。

1、要有堅(jiān)持不懈的精神，要勤勞，任勞任怨

我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生對(duì)待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比擬簡(jiǎn)潔的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)自己主動(dòng)找一些事情來做，從小事做起，剛開頭也只有這樣。盡管我們是去實(shí)習(xí)國(guó)際貿(mào)易方面的內(nèi)容，但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個(gè)人的素養(yǎng)?？傊?，事無巨細(xì)，恭親為佳。務(wù)實(shí)和虛心是我在實(shí)習(xí)時(shí)的兩大法寶，不能好高務(wù)遠(yuǎn)，不要眼高手低，我們需要熬煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實(shí)一件事的力量，這樣才能贏得上級(jí)的信任。

2、要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度

平常，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的學(xué)問也可以在工作中漸漸的把握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中肯定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)當(dāng)怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

真誠(chéng)，誠(chéng)信，對(duì)于一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國(guó)家來說都是其立于不敗之地的重要條件，這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。一個(gè)人可以偽裝他的面孔他的心，但決不行以忽視真誠(chéng)的力氣。溝通是一種常用的技巧和力量，時(shí)時(shí)都要奇妙運(yùn)用，熟悉一個(gè)人首先要記住對(duì)方的名字，了解一個(gè)人則要深入的溝通，而這些都要自己主動(dòng)去做。激情與急躁就象火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最漂亮的火花。激情讓我們工作有忘我的熱忱，愿為共同的目標(biāo)奮斗；急躁又讓我們細(xì)致對(duì)待工作，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。以上幾個(gè)方面相互補(bǔ)充、促進(jìn)，為人處事起來才得心應(yīng)手?，F(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)相互溝通和深入溝通，溝通溝通是一種才智，是一種為人處事的生活方式，我會(huì)漸漸轉(zhuǎn)變自己，讓自己擁有溝通的才智，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個(gè)人進(jìn)展的需要，也是時(shí)代和社會(huì)進(jìn)展的趨勢(shì)。

3、團(tuán)隊(duì)精神

要團(tuán)結(jié)協(xié)作，擅長(zhǎng)溝通。像外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我們根本見不到客戶，更要細(xì)心慎重。在此次實(shí)習(xí)中，也使我們的確感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必需隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不行能孤立存在，我們能夠順當(dāng)完成此次實(shí)習(xí)，與我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力與協(xié)作是分不開的。假如缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒有分散力，也就完成不了訂單，業(yè)務(wù)量也就無從談起。我們不僅從個(gè)人力量，業(yè)務(wù)學(xué)問上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。只有把部門成員團(tuán)結(jié)起來，發(fā)揮集體的力氣，那樣才能事半功倍！擅長(zhǎng)溝通是指部門之間。任何一個(gè)公司都是由眾多部門組成的。

要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。在工作過程中，我們確定會(huì)遇到許多的問題，有許多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們學(xué)問的時(shí)候，我們也應(yīng)當(dāng)虛心地承受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。要從從失敗中吸取教訓(xùn)：勝利的人是那些從失敗上吸取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不行遺忘的是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從勝利中獲得的閱歷更簡(jiǎn)單牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員勝利的秘訣，他肯定答復(fù)：堅(jiān)持究竟。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人處處都是：聰慧不能——人們對(duì)一貧如洗的聰慧人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但處處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)期。

4、自身定位，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。

在全部的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語，外語是我們對(duì)外溝通的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必需加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的根底，因此必需把握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分熟悉自己，避開眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手力量，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。

通過這次實(shí)習(xí)，我們收獲了許多課堂上學(xué)不到的學(xué)問，比方說我們熟識(shí)了外貿(mào)實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作流程，穩(wěn)固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論學(xué)問，提高了在貿(mào)易實(shí)務(wù)這方面的操作力量，把握了進(jìn)出口的本錢核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種根本技巧；切身體會(huì)到了國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的詳細(xì)工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，為以后的工作打下良好根底

在這次實(shí)習(xí)過程中，我深刻體會(huì)到，走出校門，只是萬里長(zhǎng)征的第一步，我由第一天的拘謹(jǐn)，對(duì)什么事情都布滿著奇怪，轉(zhuǎn)而漸漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。我們?cè)诠ぷ鏖啔v，社會(huì)歷練，人際交往上表達(dá)出來的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必需擁有的一段經(jīng)受，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也翻開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。外貿(mào)看中的還是閱歷，閱歷的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)寶。實(shí)習(xí)中同事和經(jīng)理的對(duì)我的幫忙很大，告知我做人做事的道理，教我如何做好業(yè)務(wù)，在此對(duì)他們的幫忙表示感謝！以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還許多，我盼望能夠走好每一步。在我的實(shí)習(xí)期中，有快樂也有難受的時(shí)候，有難忘的事情，也有遇到困難問題的時(shí)候，這一切我都始終努力地去克制，并盡自己最大的努力去做好！以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠熬煉自己的時(shí)機(jī)。我信任，事在人為，有志者事竟成。而我在將來的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力專心的走下去！

我同時(shí)也學(xué)到了許多做人的道理，對(duì)我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會(huì)閱歷。不過，在教師和師傅的幫忙下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是特別有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。信任這些珍貴的閱歷會(huì)成為我今后勝利的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也翻開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后更好地效勞社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的根底。

國(guó)貿(mào)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告4

本人從20xx年2月22日至20xxX年4月22日期間寧波保稅區(qū)市場(chǎng)進(jìn)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱市場(chǎng)公司)實(shí)習(xí)，主要參加寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)治理制度的編寫;為寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊(cè)和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約，供應(yīng)葡萄酒展廳及市場(chǎng)的相關(guān)詢問效勞;日常巡查展廳裝修狀況;對(duì)華康名家私、銀泰百貨等賣場(chǎng)治理企業(yè)實(shí)地考察并進(jìn)展訪談;收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料。

同時(shí)，也借此實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)機(jī)對(duì)這段時(shí)期的工作及體會(huì)稍作總結(jié)。

首先，對(duì)市場(chǎng)公司作一簡(jiǎn)潔介紹，市場(chǎng)公司是寧波市保稅區(qū)管委會(huì)的直屬企業(yè)，成立于20xx年7月，其成立之初的主要成員均來自于寧波保稅區(qū)市場(chǎng)物流合作局。董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)總監(jiān)各一位，下設(shè)部門分為綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流效勞部。下設(shè)子公司：中海貿(mào)、長(zhǎng)海物流。寧波保稅區(qū)規(guī)劃打造進(jìn)口葡萄酒的集散地，包括報(bào)關(guān)報(bào)檢、保稅展現(xiàn)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等功能。市場(chǎng)公司作為保稅區(qū)政府與企業(yè)之間的媒帶，行使著市場(chǎng)效勞、詢問、治理等職能。

其次，此次實(shí)習(xí)的性質(zhì)是需要指出的，市場(chǎng)公司處于創(chuàng)始階段，人手奇缺，因此雖然是在展務(wù)招商部實(shí)習(xí)，但是工作內(nèi)容綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流效勞部三個(gè)部門均有涉及，而且工作量堪比正式員工。

接下來可以進(jìn)入正題——兩個(gè)月時(shí)間，我究竟做了什么怎么做抑或是我究竟有什么感想感言。

工作內(nèi)容什么的，對(duì)于旁人其實(shí)并沒有任何關(guān)系，我只是做了一些政府外包的效勞性質(zhì)的一些事務(wù)，簽合同、寫制度、巡查、調(diào)查等等。

實(shí)習(xí)期間，很少有停下來看看有什么收獲，一天的日程根本是早上7點(diǎn)坐班車，8點(diǎn)半上班，下午4點(diǎn)半坐班車回家，回家間或看些資料。

不過，有一個(gè)印象很深，那就是第一次發(fā)工資，在那之后再也不存在純粹的做事想法了——有點(diǎn)物欲橫流的意思了，我開頭想要多久能買法拉利或是只是寶馬，抑或是市區(qū)的房子等等，這唯恐就是以后工作和現(xiàn)在學(xué)生最大的區(qū)分吧，而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發(fā)生，雖然我的一只腳已經(jīng)邁了進(jìn)去。

由于第一筆工資，我想到的什么我已經(jīng)記不清了，我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點(diǎn)東西，白教師稱之為世俗關(guān)心，而這兩個(gè)月的時(shí)間里，我的家庭觀念比擬劇烈，其實(shí)對(duì)我自身的價(jià)值觀產(chǎn)生不小的沖擊。就如俞敏洪所說大學(xué)畢業(yè)還未經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的人是可恥的，因此首先得做到經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，雖然不必非得搬出家里，但是不能成為家中負(fù)擔(dān)是必需的。而接下來的，則是盡孝，主要還是多陪家人。

現(xiàn)在，我的國(guó)家觀，首先得是家庭觀或是家族觀，因此我認(rèn)為一個(gè)連家庭幸福都舍得犧牲的人是不行能讓人民幸福的，如此具像的親人都照看不好，何來照看其他根本不相干的人呢……當(dāng)有人說起事業(yè)忙，家里小孩照看不到，放到寄宿學(xué)校之類的混賬話時(shí)，我就會(huì)說你再忙有德國(guó)總理默克爾忙嗎，人家產(chǎn)著總理，該下班就下班，該享受家庭生活就享受家庭生活，該做家務(wù)照樣做家務(wù)，該買菜照樣跑超市。

另外有一點(diǎn)，就是抱負(fù)問題或稱之為終極思索發(fā)生了轉(zhuǎn)變。實(shí)習(xí)期間看了李敖的一些演講以及書籍(他說我們要依靠共產(chǎn)黨，讓共產(chǎn)黨背著我們過河)，再加上工作的體會(huì)，我開頭認(rèn)同真正的佛是出世為入世。現(xiàn)實(shí)與抱負(fù)不沖突，由于現(xiàn)實(shí)世界才是抱負(fù)最終綻放的舞臺(tái)。從挽救世人到挽救國(guó)人到家庭維穩(wěn)，范圍一步步在縮小，但卻更加實(shí)效。曹教師曾經(jīng)說過，珠穆朗瑪峰之所以是世界第一頂峰是由于他的底下有青藏高原這個(gè)世界屋脊的根底，而一個(gè)人所能到達(dá)的高度在于其底蘊(yùn)。我想說，不是每個(gè)想到達(dá)青藏高原底蘊(yùn)的同志都可以到達(dá)的，沒有這n年的地殼運(yùn)動(dòng)等一系列的環(huán)境演化，一切還是空談。真正想轉(zhuǎn)變什么，其實(shí)作為不是官二代、富二代又沒有學(xué)術(shù)深造的大多數(shù)人來說，在這樣一個(gè)相對(duì)和平的年月里，轟轟烈烈的事情與我們還是比擬遙遠(yuǎn)的。我說的都是我堅(jiān)信的，我不怎么信任的時(shí)候我就不會(huì)說了，理想什么的真心不敢談，我們只是一顆螺絲釘，哪里需要我我就去哪，和諧社會(huì)，僅此而已。

最終到了完畢語的時(shí)候。有人說美國(guó)股票市場(chǎng)好，讓全民共享財(cái)寶收益，但在背后的是從1XX年之前就開頭實(shí)施的證券法和證券監(jiān)視法。有人說西方國(guó)家自由民主，我們也要，但自由民主是結(jié)果，隱蔽在背后的是他們完善的法律制度與監(jiān)視體系。我們看到效果，要效果——這沒有錯(cuò)，但是假如只想要結(jié)果而沒有注意中間環(huán)節(jié)的保障監(jiān)視，那唯恐只能竹籃打水一場(chǎng)空，還找借口說是不符合國(guó)情，不適合我們進(jìn)展。

實(shí)習(xí)報(bào)告為何物?并不生疏，在高中期間就有要求。治學(xué)不敢高談，且談?wù)勛鍪隆獙?shí)習(xí)報(bào)告這件事。實(shí)習(xí)報(bào)告想要到達(dá)什么目的，無非是總結(jié)過往、展望將來，但用的方式不行謂不簡(jiǎn)潔粗暴，感覺淪落到連運(yùn)動(dòng)會(huì)的提前稿件都不如的地步。諸如此類，其實(shí)是通病，最高層只要一個(gè)結(jié)果，中間環(huán)節(jié)都是空的，能出來什么好東西嗎——沒有相應(yīng)的制度也好規(guī)章也罷，辦事完全看心情，努力不努力一個(gè)樣，醬油不醬油無所謂，何必

找罪讓自已受呢?

有人說，我們這是叫摸著石頭過河——我想說，假如有條件拿根竹竿，探探水深;穿雙鞋防滑，也比光腳好吧。

國(guó)貿(mào)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告5

前言

時(shí)間飛逝，歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)度過了兩年多的大學(xué)生活，帶著對(duì)母校，教師和同學(xué)的不舍與眷戀開頭了實(shí)習(xí)生活，踏入社會(huì)承受考驗(yàn)的時(shí)候到了。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必不行少的一段經(jīng)受，是一門專業(yè)實(shí)踐課程，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中穩(wěn)固學(xué)問;實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，既開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，又為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實(shí)習(xí)目的

在?？齐A