2023年信息考察報(bào)告8

信息考察報(bào)告8篇【第4篇】醫(yī)院信息系統(tǒng)考察報(bào)告

醫(yī)院信息系統(tǒng)考察報(bào)告

1、上海精神衛(wèi)生中心（用友軟件）

上海精神衛(wèi)生中心是一家三甲醫(yī)院，床位xx余張，日門(mén)診量1600左右，

年收入2億。

上海精神衛(wèi)生中心從xx年采納用友的his系統(tǒng)，運(yùn)行5年以來(lái)反映比較穩(wěn)定，用友軟件采納產(chǎn)品化模式，由于上海精神衛(wèi)生中心是專(zhuān)科醫(yī)院特別需求較多，所以進(jìn)行了大規(guī)模的2次開(kāi)發(fā)，上系統(tǒng)的第一年進(jìn)行數(shù)據(jù)初始化，對(duì)人員、藥品、物資、收費(fèi)項(xiàng)目等進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入工作量很大。醫(yī)院信息科有10人負(fù)責(zé)醫(yī)院軟硬件的維護(hù)工作。醫(yī)院實(shí)施了銀行卡和醫(yī)院一卡通系統(tǒng)，這幾乎是上海醫(yī)院的基本需求。醫(yī)院門(mén)診實(shí)現(xiàn)了排隊(duì)叫號(hào)功能，每個(gè)病室門(mén)上都有顯示排隊(duì)叫號(hào)的led顯示屏，候診區(qū)供應(yīng)大量供病人休息等候的座椅，井然有序。

醫(yī)院信息系統(tǒng)硬件采納hp服務(wù)器、emc磁盤(pán)陣列、華為交換機(jī)，網(wǎng)絡(luò)中心采納雙機(jī)熱備加雙磁盤(pán)陣列，機(jī)房隔音、防塵、防暴，全院門(mén)診、藥房、住院護(hù)士工作站有100個(gè)左右。院方反映用友軟件在財(cái)務(wù)和查詢(xún)方面功能強(qiáng)大，特殊是在院長(zhǎng)查詢(xún)、藥品用量查詢(xún)上能實(shí)時(shí)查詢(xún)到相關(guān)的具體數(shù)據(jù)，便利了院長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)了解各方面的數(shù)據(jù)，對(duì)藥品合理管理方面也起到了重要作用。還有在醫(yī)保維護(hù)方面很準(zhǔn)時(shí)。醫(yī)保實(shí)時(shí)傳輸數(shù)據(jù)。

醫(yī)院剛建成一座14層住院大樓，預(yù)備立刻投入使用，方案立刻上pacs、lis、門(mén)診及住院醫(yī)生工作站、門(mén)診及住院電子病歷，連續(xù)使用用友公司的軟件和解決方案，估計(jì)將增加到300個(gè)工作站點(diǎn)，同時(shí)將在新住院大樓增加一個(gè)機(jī)房，采納異地容災(zāi)方案。

2、上海金仕達(dá)衛(wèi)寧醫(yī)療信息技術(shù)有限公司

金仕達(dá)衛(wèi)寧公司是一家專(zhuān)業(yè)從事醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化、數(shù)字化、軟件討論與開(kāi)發(fā)的高科技企業(yè)，上海明星軟件企業(yè)，上海市十大信息工程的承建者。最初創(chuàng)建于1994年，多年來(lái)公司專(zhuān)全都力于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用工作，定向?yàn)楦麽t(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)適應(yīng)的管理軟件，公司注冊(cè)資本超3000萬(wàn)元，員工300余人，100人研發(fā)隊(duì)伍，150人的實(shí)施隊(duì)伍，在長(zhǎng)沙設(shè)華中區(qū)總部，全國(guó)范圍內(nèi)有將近800的用戶(hù)，三甲醫(yī)院有90家，介紹在上海市場(chǎng)有近70%的市場(chǎng)占有率，在湖南有50家左右，其中長(zhǎng)沙市婦幼保健院和省腫瘤醫(yī)院就是采納的金仕達(dá)衛(wèi)寧的this系統(tǒng)。

3、復(fù)旦高校附屬醫(yī)院眼耳鼻喉醫(yī)院（五官科醫(yī)院）

五官科醫(yī)院是一家三甲醫(yī)院，日門(mén)診量達(dá)到3500—4000，全院600余人制造了年收入3.4億—3.6億的佳績(jī)，其中醫(yī)療收入占總收入的80%，藥品收入只占20%，醫(yī)院不大，但人均收入?yún)s在上海醫(yī)療行業(yè)屈指可數(shù)。其中醫(yī)院信息化管理對(duì)提高全院的工作效率起到了不行忽視的作用。

五官科醫(yī)院使用上海金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的this、lis系統(tǒng)，his系統(tǒng)上了門(mén)診工作站，尚未上住院醫(yī)生工作站。在考察過(guò)程中給我們印象最深刻的就是，雖然日門(mén)診量達(dá)到3500—4000，但是在掛號(hào)收費(fèi)處卻看不到排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象，病人大部分都集中在候診區(qū)，井然有序的等待醫(yī)生就診。做到這點(diǎn)主要?dú)w功于金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的門(mén)診流程優(yōu)化方案：一方面掛號(hào)收費(fèi)一體化，據(jù)調(diào)查一般早上9點(diǎn)以前掛號(hào)處排長(zhǎng)隊(duì)，收費(fèi)處沒(méi)什么人，而9點(diǎn)以后收費(fèi)處就開(kāi)頭排起了長(zhǎng)隊(duì)，掛號(hào)處就門(mén)可羅雀，于是把掛號(hào)收費(fèi)合為一體，收費(fèi)處人員既可收費(fèi)也可掛號(hào)，這樣做既均衡了工作量，提高了收費(fèi)處的工作效率，也削減了病人排隊(duì)等待的時(shí)間；另一方面采納一卡通收費(fèi)措施，這樣一卡通病人進(jìn)入醫(yī)院只需2次經(jīng)過(guò)收費(fèi)處，一次是在入院時(shí)付預(yù)交款領(lǐng)取一張含有病人信息和預(yù)交金額信息的磁卡（病人在交款時(shí)，收費(fèi)處自動(dòng)語(yǔ)音報(bào)價(jià)，相當(dāng)人性化），其次次是在病人離開(kāi)醫(yī)院進(jìn)行結(jié)算的時(shí)候，這樣做比傳統(tǒng)模式大大削減了病人來(lái)回于收費(fèi)處、醫(yī)生、檢驗(yàn)科等地點(diǎn)的次數(shù)，便利了病人也提高了醫(yī)院的工作效率，當(dāng)然有些病人還無(wú)法接受這種模式，也可以采納傳統(tǒng)模式進(jìn)行就診。為了減輕醫(yī)院護(hù)士的工作量，醫(yī)院特地聘請(qǐng)禮儀小姐和文密人員進(jìn)行培訓(xùn)，接替了護(hù)士的導(dǎo)診和文字醫(yī)囑錄入工作，由于是外聘人員所以工資只有正式員工的三分之一，而且管理起來(lái)也比較便利。

【第5篇】對(duì)日、韓兩國(guó)企業(yè)信息管理的初步考察報(bào)告

一、基本狀況

在日本，考察團(tuán)首先參觀了東京證券交易所。東京證券交易所是繼美國(guó)紐約證券交易和英國(guó)倫敦證券交易所之后的世界第三大證券交易所，曾經(jīng)有過(guò)1600多名交易員在交易大廳進(jìn)行交易的場(chǎng)面。但在成功地實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理以后，目前整個(gè)東京證交所只剩下幾個(gè)計(jì)算機(jī)維護(hù)人員，全部的交易都轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。為保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，東京證交所同時(shí)預(yù)備了兩套計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

考察團(tuán)訪問(wèn)了日本最大的物流企業(yè)之一--日本通運(yùn)株式會(huì)社。日本通運(yùn)株式會(huì)社的前身是1872年創(chuàng)立的陸運(yùn)元公社，1937年，正式創(chuàng)建日本通運(yùn)株式會(huì)社。目前，日本通運(yùn)在國(guó)內(nèi)擁有1400家分公司，雇員47000多人，在海外33個(gè)國(guó)家擁有242家分公司，雇員7300多人，上年?duì)I業(yè)額達(dá)到了1兆3897億6900萬(wàn)日元，其陸運(yùn)、海運(yùn)、空運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)，市場(chǎng)占有率均為日本第一，宅急便為日本第三。日本通運(yùn)早在1984年就建立了自己的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)廣泛的使用信息技術(shù)，包括庫(kù)存管理系統(tǒng)、宅急便服務(wù)系統(tǒng)、鐵路集裝箱系統(tǒng)、一般貨物運(yùn)輸服務(wù)系統(tǒng)、海運(yùn)系統(tǒng)、空運(yùn)系統(tǒng)、顧客物流系統(tǒng)等，大大提高了工作效率，可以在很短的時(shí)間內(nèi)，將顧客托付的貨物送達(dá)。

php討論所是松下幸之助先生于1946年創(chuàng)建的，主要宗旨是討論實(shí)現(xiàn)“和平、富強(qiáng)、幸?！?。經(jīng)php討論全部關(guān)人員的介紹，考察團(tuán)對(duì)松下幸之助的經(jīng)營(yíng)思想有了進(jìn)一步的了解。同時(shí)，考察團(tuán)也對(duì)php討論所乃至整個(gè)松下電器的信息化程度進(jìn)行了了解。

另外，考察團(tuán)還與日本富士通株式會(huì)社、日本情報(bào)通信株式會(huì)社、大手株式會(huì)社、長(zhǎng)城詢(xún)問(wèn)株式會(huì)社、芝株式會(huì)社、日中綜合開(kāi)發(fā)株式會(huì)社和在日中國(guó)科學(xué)者聯(lián)盟等日方機(jī)構(gòu)的有關(guān)人員共同進(jìn)行了“中日企業(yè)座談會(huì)”，就雙方關(guān)懷的企業(yè)信息化和電子商務(wù)問(wèn)題進(jìn)行了廣泛溝通。

在韓國(guó)，考察團(tuán)訪問(wèn)了超易網(wǎng)絡(luò)公司。這是韓國(guó)最有影響的一家b2b公司，創(chuàng)建于1999年10月，以供應(yīng)電子商務(wù)平臺(tái)和技術(shù)解決方案為主要業(yè)務(wù)，其門(mén)戶(hù)網(wǎng)站名為“超易網(wǎng)”，長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是建設(shè)一個(gè)以中國(guó)為核心的亞洲電子商務(wù)大聯(lián)盟，建立一個(gè)以中國(guó)為中心的電子商務(wù)平臺(tái)，爾后再擴(kuò)展到全球。

在韓期間，考察團(tuán)還會(huì)見(jiàn)了大韓貿(mào)易協(xié)會(huì)的有關(guān)人士，并了解了其擁有的ec21網(wǎng)站。大韓貿(mào)易協(xié)會(huì)擁有8萬(wàn)多家公司會(huì)員，ec21網(wǎng)站是其擁有的韓國(guó)目前最大的電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站?？疾靾F(tuán)還與超易公司、韓國(guó)貿(mào)易協(xié)會(huì)共同舉辦了中韓企業(yè)網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，韓國(guó)產(chǎn)業(yè)資源部產(chǎn)業(yè)政策局局長(zhǎng)李載勛、韓國(guó)電子商務(wù)振興廳廳長(zhǎng)崔太昌和韓國(guó)科學(xué)技術(shù)院李在奎教授出席研討會(huì)并講話，與會(huì)的其他8家韓國(guó)企業(yè)還就互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)展前景和有關(guān)技術(shù)趨勢(shì)發(fā)表了演講，并同考察團(tuán)成員進(jìn)行了自由爭(zhēng)論，尋求雙方相互合作和協(xié)作的機(jī)會(huì)。

二、三點(diǎn)體會(huì)

1.日、韓企業(yè)在上網(wǎng)人口和使用深度方面超過(guò)國(guó)內(nèi)，尤其是日本的手機(jī)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展很快。日本進(jìn)展手機(jī)上網(wǎng)不到一年，用戶(hù)已有550萬(wàn)。日本電子商務(wù)的進(jìn)展主流是b2b，b2c很少，日本模式是“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+商業(yè)+金融+網(wǎng)絡(luò)”。韓國(guó)只有5000多萬(wàn)人口，計(jì)算機(jī)擁有量卻高達(dá)1200多萬(wàn)臺(tái)。在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)展電子商務(wù)涉及法律、制度、體制、習(xí)慣等諸多問(wèn)題，在日、韓也存在著一個(gè)摸索、探討的過(guò)程。特殊是金融信用如何適應(yīng)電子商務(wù)的進(jìn)展，仍是急待解決的一大問(wèn)題。

2.將傳統(tǒng)企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合起來(lái)，從企業(yè)內(nèi)部最基本的管理做起來(lái)，將it技術(shù)在企業(yè)中的運(yùn)用與原有的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方法結(jié)合起來(lái)，形成力氣，對(duì)企業(yè)電子商務(wù)是特別重要的基礎(chǔ)工作。但國(guó)內(nèi)企業(yè)目前對(duì)it革命的熟悉，與日、韓企業(yè)相比，仍有肯定差距，科技人士熟悉較快，企業(yè)界卻缺乏危機(jī)感。國(guó)內(nèi)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)信息化，首先要進(jìn)行一場(chǎng)思維革命，主要是要解決干部尤其是中高級(jí)干部的觀念。比如，有了網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)有物流管理基礎(chǔ)，電子商務(wù)的解決方案也難以實(shí)施，有了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，管理人員的觀念不適應(yīng)，電子商務(wù)也搞不起來(lái)。

3.我國(guó)進(jìn)展電子商務(wù)要走自己的路。在整個(gè)信息化、全球化潮流中，中國(guó)道路究竟應(yīng)當(dāng)怎么走?信息化涉及各個(gè)層次，國(guó)家該干什么?企業(yè)該做什么?社會(huì)和個(gè)人如何適應(yīng)這個(gè)變化?不同的企業(yè)、不同的企業(yè)應(yīng)當(dāng)有自己的設(shè)想。必需結(jié)合中國(guó)自己的實(shí)際狀況，結(jié)合自身的條件和特點(diǎn)，光靠網(wǎng)絡(luò)企業(yè)唱獨(dú)角戲確定是不行的，不同行業(yè)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合在一起進(jìn)展。目前，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)進(jìn)展的最大障礙不是技術(shù)，而是觀念和管理基礎(chǔ)工作落后。

三、兩項(xiàng)初步成果

1.考察php討論所期間，代表團(tuán)成員對(duì)日本松下幸之助先生的經(jīng)營(yíng)觀念和管理閱歷很感愛(ài)好，幾位同志提出我會(huì)能否每年組織一個(gè)研討班到php討論所和松下公司進(jìn)行較為深化的學(xué)習(xí)、了解和討論。夏忠華團(tuán)長(zhǎng)向日本php討論所的顧問(wèn)山口先生提出了與其在日本共同舉辦松下經(jīng)營(yíng)觀念和管理閱歷研討班的建議，山口先生很興奮地答應(yīng)仔細(xì)討論并預(yù)備詳細(xì)落實(shí)如何實(shí)施這一建議。這一建議假如實(shí)施可由我會(huì)培訓(xùn)中心詳細(xì)負(fù)責(zé)，假如初次合作勝利，可作為我會(huì)培訓(xùn)中心與日方溝通的一個(gè)長(zhǎng)期性項(xiàng)目。

2.韓國(guó)超易公司(supermerceinc.)曾于今年4月份與我會(huì)簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟合作協(xié)議，該公司預(yù)備在中國(guó)設(shè)立辦事處和分公司，其總裁了解到我會(huì)正擬建中企聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限責(zé)任公司的狀況后，很興奮與中企聯(lián)合公司合作共同實(shí)施雙方的合作協(xié)議，并努力組織韓國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)企業(yè)來(lái)華開(kāi)展技術(shù)合作溝通工作。此意向擬與我會(huì)信息中心和中企聯(lián)合公司的負(fù)責(zé)人再詳談。

【第6篇】考察報(bào)告范文：醫(yī)院信息系統(tǒng)考察報(bào)告

我院(張家界市人民醫(yī)院)是張家界地區(qū)集醫(yī)療、教學(xué)、科研于一體的地市級(jí)醫(yī)院，目前床位500張，年門(mén)診量20萬(wàn)，年出院病人數(shù)1.5萬(wàn)，設(shè)13個(gè)病區(qū)，年收入7000萬(wàn)左右。為加快醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)步伐，適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)進(jìn)展和管理的需求，我院打算對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行更新改造。在對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行更新改造之前，我院派發(fā)醫(yī)院信息系統(tǒng)考察組于3月下旬對(duì)上海、蘇州、杭州等地的4家醫(yī)院、2家軟件公司總部進(jìn)行考察。我們這次考察選擇都是一些在醫(yī)療信息行業(yè)做的相當(dāng)不錯(cuò)的公司以及在信息化方面做得比較超前的醫(yī)院，現(xiàn)將考察狀況盡量客觀的匯報(bào)如下，望能對(duì)那些正待實(shí)施醫(yī)院信息化建設(shè)的單位起到一個(gè)參考借鑒作用。

1、上海精神衛(wèi)生中心(用友軟件)

上海精神衛(wèi)生中心是一家三甲醫(yī)院，床位xx余張，日門(mén)診量1600左右，

年收入2億。

上海精神衛(wèi)生中心從xx年采納用友的his系統(tǒng)，運(yùn)行5年以來(lái)反映比較穩(wěn)定，用友軟件采納產(chǎn)品化模式，由于上海精神衛(wèi)生中心是專(zhuān)科醫(yī)院特別需求較多，所以進(jìn)行了大規(guī)模的2次開(kāi)發(fā)，上系統(tǒng)的第一年進(jìn)行數(shù)據(jù)初始化，對(duì)人員、藥品、物資、收費(fèi)項(xiàng)目等進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入工作量很大。醫(yī)院信息科有10人負(fù)責(zé)醫(yī)院軟硬件的維護(hù)工作。醫(yī)院實(shí)施了銀行卡和醫(yī)院一卡通系統(tǒng)，這幾乎是上海醫(yī)院的基本需求。醫(yī)院門(mén)診實(shí)現(xiàn)了排隊(duì)叫號(hào)功能，每個(gè)病室門(mén)上都有顯示排隊(duì)叫號(hào)的led顯示屏，候診區(qū)供應(yīng)大量供病人休息等候的座椅，井然有序。

醫(yī)院信息系統(tǒng)硬件采納hp服務(wù)器、emc磁盤(pán)陣列、華為交換機(jī)，網(wǎng)絡(luò)中心采納雙機(jī)熱備加雙磁盤(pán)陣列，機(jī)房隔音、防塵、防暴，全院門(mén)診、藥房、住院護(hù)士工作站有100個(gè)左右。院方反映用友軟件在財(cái)務(wù)和查詢(xún)方面功能強(qiáng)大，特殊是在院長(zhǎng)查詢(xún)、藥品用量查詢(xún)上能實(shí)時(shí)查詢(xún)到相關(guān)的具體數(shù)據(jù)，便利了院長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)了解各方面的數(shù)據(jù)，對(duì)藥品合理管理方面也起到了重要作用。還有在醫(yī)保維護(hù)方面很準(zhǔn)時(shí)。醫(yī)保實(shí)時(shí)傳輸數(shù)據(jù)。

醫(yī)院剛建成一座14層住院大樓，預(yù)備立刻投入使用，方案立刻上pacs、lis、門(mén)診及住院醫(yī)生工作站、門(mén)診及住院電子病歷，連續(xù)使用用友公司的軟件和解決方案，估計(jì)將增加到300個(gè)工作站點(diǎn)，同時(shí)將在新住院大樓增加一個(gè)機(jī)房，采納異地容災(zāi)方案。

2、上海金仕達(dá)衛(wèi)寧醫(yī)療信息技術(shù)有限公司

金仕達(dá)衛(wèi)寧公司是一家專(zhuān)業(yè)從事醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化、數(shù)字化、軟件討論與開(kāi)發(fā)的高科技企業(yè)，上海明星軟件企業(yè)，上海市十大信息工程的承建者。最初創(chuàng)建于1994年，多年來(lái)公司專(zhuān)全都力于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用工作，定向?yàn)楦麽t(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)適應(yīng)的管理軟件，公司注冊(cè)資本超3000萬(wàn)元，員工300余人，100人研發(fā)隊(duì)伍，150人的實(shí)施隊(duì)伍，在長(zhǎng)沙設(shè)華中區(qū)總部，全國(guó)范圍內(nèi)有將近800的用戶(hù)，三甲醫(yī)院有90家，介紹在上海市場(chǎng)有近70%的市場(chǎng)占有率，在湖南有50家左右，其中長(zhǎng)沙市婦幼保健院和省腫瘤醫(yī)院就是采納的金仕達(dá)衛(wèi)寧的this系統(tǒng)。

公司人員介紹金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的軟件采納產(chǎn)品化模式，多年來(lái)在醫(yī)療行業(yè)積累的閱歷，目前已經(jīng)升級(jí)到第4版本，軟件集成了現(xiàn)有醫(yī)院絕大部分的功能需求，設(shè)置有1000個(gè)左右的功能開(kāi)關(guān)來(lái)掌握功能的開(kāi)啟與關(guān)閉，依據(jù)醫(yī)院需求，把需要的功能打開(kāi)，不需要的關(guān)閉，基本能滿意醫(yī)院的需要，如有特別需求可以進(jìn)行小規(guī)模的2次開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品化的優(yōu)點(diǎn)是可以降低軟件成本，同時(shí)使軟件存在的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

3、復(fù)旦高校附屬醫(yī)院眼耳鼻喉醫(yī)院(五官科醫(yī)院)

五官科醫(yī)院是一家三甲醫(yī)院，日門(mén)診量達(dá)到3500—4000，全院600余人制造了年收入3.4億—3.6億的佳績(jī)，其中醫(yī)療收入占總收入的80%，藥品收入只占20%，醫(yī)院不大，但人均收入?yún)s在上海醫(yī)療行業(yè)屈指可數(shù)。其中醫(yī)院信息化管理對(duì)提高全院的工作效率起到了不行忽視的作用。

五官科醫(yī)院使用上海金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的this、lis系統(tǒng)，his系統(tǒng)上了門(mén)診工作站，尚未上住院醫(yī)生工作站。在考察過(guò)程中給我們印象最深刻的就是，雖然日門(mén)診量達(dá)到3500—4000，但是在掛號(hào)收費(fèi)處卻看不到排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象，病人大部分都集中在候診區(qū)，井然有序的等待醫(yī)生就診。做到這點(diǎn)主要?dú)w功于金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的門(mén)診流程優(yōu)化方案：一方面掛號(hào)收費(fèi)一體化，據(jù)調(diào)查一般早上9點(diǎn)以前掛號(hào)處排長(zhǎng)隊(duì)，收費(fèi)處沒(méi)什么人，而9點(diǎn)以后收費(fèi)處就開(kāi)頭排起了長(zhǎng)隊(duì)，掛號(hào)處就門(mén)可羅雀，于是把掛號(hào)收費(fèi)合為一體，收費(fèi)處人員既可收費(fèi)也可掛號(hào)，這樣做既均衡了工作量，提高了收費(fèi)處的工作效率，也削減了病人排隊(duì)等待的時(shí)間;另一方面采納一卡通收費(fèi)措施，這樣一卡通病人進(jìn)入醫(yī)院只需2次經(jīng)過(guò)收費(fèi)處，一次是在入院時(shí)付預(yù)交款領(lǐng)取一張含有病人信息和預(yù)交金額信息的磁卡(病人在交款時(shí)，收費(fèi)處自動(dòng)語(yǔ)音報(bào)價(jià)，相當(dāng)人性化)，其次次是在病人離開(kāi)醫(yī)院進(jìn)行結(jié)算的時(shí)候，這樣做比傳統(tǒng)模式大大削減了病人來(lái)回于收費(fèi)處、醫(yī)生、檢驗(yàn)科等地點(diǎn)的次數(shù)，便利了病人也提高了醫(yī)院的工作效率，當(dāng)然有些病人還無(wú)法接受這種模式，也可以采納傳統(tǒng)模式進(jìn)行就診。為了減輕醫(yī)院護(hù)士的工作量，醫(yī)院特地聘請(qǐng)禮儀小姐和文密人員進(jìn)行培訓(xùn)，接替了護(hù)士的導(dǎo)診和文字醫(yī)囑錄入工作，由于是外聘人員所以工資只有正式員工的三分之一，而且管理起來(lái)也比較便利。

杭州創(chuàng)業(yè)軟件股份有限公司[/page]

醫(yī)院門(mén)診采納排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，每個(gè)候診區(qū)都有顯示排隊(duì)叫號(hào)的液晶顯示屏，候診區(qū)供應(yīng)大量供病人休息等候的座椅，井然有序。上了門(mén)診醫(yī)生工作站，每位門(mén)診醫(yī)生都能嫻熟的操作電腦，查看病人檢驗(yàn)報(bào)告、ct片，開(kāi)電子處方等，當(dāng)然這也與軟件做的很人性化有關(guān)，操作起來(lái)可以不用鍵盤(pán)，達(dá)到全鼠標(biāo)操作，很便利。同時(shí)由于使用電子處方(電子處方自動(dòng)顯示藥品所占比例，有效的提示了醫(yī)生)，病人只需拿著磁卡到藥房一劃，藥房工作人員就能從電腦上看到該病人的處方，然后發(fā)藥，這樣病人拿不到手寫(xiě)處方，基本杜絕了在外買(mǎi)藥的現(xiàn)象。醫(yī)院的lis系統(tǒng)，采納條形碼試管識(shí)別，相對(duì)于傳統(tǒng)試管帖標(biāo)簽更科學(xué)。

網(wǎng)絡(luò)平安方面，內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)物理隔離，全部電腦取消光驅(qū)、軟驅(qū)、usb接口，特別部門(mén)除外，對(duì)于在上班期間利用電腦玩嬉戲或干工作以外事情處以500—1000的罰款。

4、杭州創(chuàng)業(yè)軟件股份有限公司

杭州創(chuàng)業(yè)軟件股份有限公司現(xiàn)有員工500多人，技術(shù)人員400多人，是浙江省軟件業(yè)十強(qiáng)企業(yè)，浙江省信息產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)，杭州市科技創(chuàng)新重點(diǎn)企業(yè)，浙江省醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)用軟件技術(shù)工程討論中心依托公司成立。圍繞醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信息化建設(shè)，公司已勝利開(kāi)發(fā)了數(shù)十種系列產(chǎn)品。公司已通過(guò)了iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，累計(jì)用戶(hù)數(shù)量已超過(guò)1000家，遍及全國(guó)23個(gè)省、市、自治區(qū)項(xiàng)目1000多家，三級(jí)甲等醫(yī)院178家。華中區(qū)總部設(shè)在武漢，湖南長(zhǎng)沙設(shè)有辦事處，在湖南的代表用戶(hù)有湘潭市中心醫(yī)院、湘潭市人民醫(yī)院、南華高校附屬醫(yī)院。注冊(cè)資本3413萬(wàn)，凈資產(chǎn)5000萬(wàn)。

杭州創(chuàng)業(yè)軟件以項(xiàng)目開(kāi)發(fā)為主，對(duì)于醫(yī)院需求能做得更到位。向醫(yī)院供應(yīng)原代碼，圍繞提高臨床技術(shù)水平和質(zhì)量，建立的標(biāo)準(zhǔn)化病案是該軟件的一大特點(diǎn)。對(duì)醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制和經(jīng)營(yíng)有深化的討論，針對(duì)醫(yī)院面對(duì)的內(nèi)外部環(huán)境和困惑提出了數(shù)字化醫(yī)院解決方案。其實(shí)施步驟分為：1、整體規(guī)劃;2、系統(tǒng)集成;3、分布實(shí)施;4、以現(xiàn)有系統(tǒng)為基礎(chǔ);5、系統(tǒng)建設(shè)必需和體制改革，制度政策相結(jié)合并完善。

5、蘇州市立醫(yī)院(蘇州市母子醫(yī)療保健中心)

蘇州市立醫(yī)院是由原蘇州其次、第三、第四人民醫(yī)院合并起來(lái)的綜合型三甲醫(yī)院，但是從xx年開(kāi)頭重點(diǎn)建設(shè)母子門(mén)診，政府出資6000萬(wàn)，后又合并市婦幼保健院，成立蘇州市母子醫(yī)療保健中心，幾年來(lái)取得了不錯(cuò)的效益，收入占全院的一半以上。全院床位1860張，母子中心占860張;全院年門(mén)診量196萬(wàn)，母子中心有150萬(wàn);出院人數(shù)全院5.81萬(wàn)，母子中心2.95萬(wàn);每年嬰兒分娩數(shù)全院12841次，母子中心有8768次，這一項(xiàng)數(shù)字在全國(guó)居首位。全院1380人，年收入4億以上。

醫(yī)院1999年由市衛(wèi)生局招標(biāo)，采納了杭州創(chuàng)業(yè)的his系統(tǒng)，當(dāng)時(shí)總投資300萬(wàn)元，xx年又投資1500萬(wàn)上了lis、cr、dr、pacs/ris，其中pacs是采納西門(mén)子公司的sientskypacs系統(tǒng)，也是西門(mén)子在中國(guó)的第一家pacs用戶(hù)。當(dāng)時(shí)考察是由蘇州市立醫(yī)院的喻院長(zhǎng)對(duì)他們醫(yī)院的狀況進(jìn)行了具體介紹，以及對(duì)建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院的規(guī)劃和先進(jìn)理念，喻院長(zhǎng)曾在世界各地的醫(yī)院進(jìn)行考察，見(jiàn)多識(shí)廣，對(duì)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)相當(dāng)重視，而且觀念超前。

喻院長(zhǎng)在介紹時(shí)向我們供應(yīng)了兩項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)讓我們印象深刻，或許就這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)對(duì)他們醫(yī)院建設(shè)起到了不小的作用，第一項(xiàng)數(shù)據(jù)就是數(shù)字化醫(yī)院要比傳統(tǒng)醫(yī)院高出5—10%的經(jīng)濟(jì)效益，99年上his系統(tǒng)，喻院長(zhǎng)算了一筆帳，采納電子處方后杜絕了檢查費(fèi)、掛號(hào)費(fèi)、藥費(fèi)等的漏收現(xiàn)象，一年能增收300萬(wàn)，3年就是1500萬(wàn)，xx年就用這1500萬(wàn)投資建設(shè)了lis、cr、dr、pacs/ris⑨系統(tǒng)，采納pacs數(shù)字化存檔，節(jié)省了膠片成本，一年能省138萬(wàn)，而且縮短了診療時(shí)間，以前病人照片后要4小時(shí)才能取到膠片，再拿到醫(yī)生處就診，而現(xiàn)在照片后10幾分鐘醫(yī)生就能在工作站看到病人片子，而且cr/dr/pacs收費(fèi)高于普放，一年總體來(lái)說(shuō)能增加收入500萬(wàn)元。其次項(xiàng)數(shù)據(jù)是婦女掌握家庭打算權(quán)的74%，據(jù)統(tǒng)計(jì)提高了婦產(chǎn)病人對(duì)醫(yī)院的信任度和滿足度，能使醫(yī)院的病人增2倍。

【第7篇】涉稅信息共享平臺(tái)建設(shè)考察報(bào)告

為學(xué)習(xí)借鑒xx涉稅信息共享平臺(tái)建設(shè)的先進(jìn)閱歷，6月5日，財(cái)政、國(guó)稅、地稅一行7人到xx市國(guó)家稅務(wù)局考察學(xué)習(xí)涉稅信息共享平臺(tái)建設(shè)。xx市國(guó)家稅務(wù)局征管科就涉稅信息共享平臺(tái)的建設(shè)狀況和使用狀況作了具體介紹并進(jìn)行了操作演示。通過(guò)考察學(xué)習(xí)，我們看到xx在涉稅信息共享平臺(tái)建設(shè)方面，有一整套特別好的機(jī)制制度，涉稅信息共享平臺(tái)界面友好，操作簡(jiǎn)潔，涉稅信息共享平臺(tái)在投入使用后也收到了良好的效果。

一、平臺(tái)概況

xx市經(jīng)濟(jì)稅收公共信息共享平臺(tái)是為實(shí)現(xiàn)涉稅信息共享、處理和運(yùn)用而建立的系統(tǒng)性平臺(tái)，是運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)將各部門(mén)的信息數(shù)據(jù)傳輸?shù)缴娑愋畔⒐蚕砥脚_(tái)，由涉稅信息共享平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、加工、比對(duì)、分析和處理，并將數(shù)據(jù)處理結(jié)果反饋回?cái)?shù)據(jù)需求方，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、分析和共享。搭建涉稅信息共享平臺(tái)所需硬件包括服務(wù)器、路由器和交換機(jī)各一臺(tái)，相關(guān)數(shù)據(jù)通過(guò)政府各部門(mén)現(xiàn)有的電子政務(wù)外網(wǎng)進(jìn)行傳輸交互。xx涉稅信息共享平臺(tái)是江蘇運(yùn)時(shí)軟件公司開(kāi)發(fā)的，軟件開(kāi)發(fā)用了x個(gè)月時(shí)間，平臺(tái)的軟硬件共計(jì)x萬(wàn)元，加上開(kāi)發(fā)過(guò)程中的其他費(fèi)用合計(jì)x余萬(wàn)元，另外每年有x萬(wàn)元的運(yùn)維費(fèi)用。但xx涉稅信息共享平臺(tái)建設(shè)跟我們不一樣的地方是，他是統(tǒng)籌規(guī)劃，市縣一體，我們是市縣分開(kāi)，各為一套系統(tǒng)。

二、平臺(tái)數(shù)據(jù)采集

數(shù)據(jù)采集是涉稅信息共享平臺(tái)的基礎(chǔ)工作，也是重要工作。涉稅信息共享平臺(tái)通過(guò)政府電子政務(wù)外網(wǎng)將涉稅信息各單位聯(lián)系起來(lái)，滿意數(shù)據(jù)采集的簡(jiǎn)潔、平安、節(jié)省、易合作的要求。平臺(tái)數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ)是設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)采集模板，依據(jù)各單位的信息化程度和實(shí)際狀況，與各涉稅信息單位反復(fù)溝通，最終確定數(shù)據(jù)采集模板的詳細(xì)內(nèi)容，既要保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和價(jià)值，又要簡(jiǎn)潔明白，可操作性強(qiáng)，便于各部門(mén)填寫(xiě)報(bào)送數(shù)據(jù)。涉稅信息共享平臺(tái)建設(shè)xx涉及相關(guān)單位有x個(gè)，共設(shè)計(jì)確定數(shù)據(jù)采集模板x個(gè)，x名工作人員用了半年時(shí)間才最終完成x張數(shù)據(jù)采集模板的確定工作。數(shù)據(jù)采集通常采納三種方式：第一種，通過(guò)電子政務(wù)外網(wǎng)登陸涉稅信息共享平臺(tái)，下載數(shù)據(jù)采集模板，然后填報(bào)并報(bào)送；其次種采納優(yōu)盤(pán)拷貝方式報(bào)送；第三種、郵件等方式傳送。第一種方式便捷、平安，其次種方式效率較低，第三種方式平安性不高。

三、平臺(tái)數(shù)據(jù)運(yùn)用

涉稅信息共享平臺(tái)的建設(shè)，涉稅信息數(shù)據(jù)的采集和加工，最終目的是運(yùn)用直接的數(shù)據(jù)信息和間接的數(shù)據(jù)信息，制造數(shù)據(jù)的價(jià)值。數(shù)據(jù)運(yùn)用包括稅源監(jiān)控、戶(hù)籍比對(duì)、稅種比對(duì)和綜合分析。

稅源監(jiān)控。平臺(tái)的數(shù)據(jù)處理中心對(duì)采集的跨部門(mén)的信息進(jìn)行加工，從多角度、多層次對(duì)稅源進(jìn)行監(jiān)控分析，達(dá)到對(duì)本地區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)的全過(guò)程跟蹤，了解稅收變化狀況，為經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整供應(yīng)依據(jù)。

戶(hù)籍比對(duì)。通過(guò)對(duì)采集的涉稅部門(mén)的企業(yè)登記注冊(cè)及變更信息和稅務(wù)部門(mén)的登記變更信息進(jìn)行比對(duì)，從而發(fā)覺(jué)漏征漏管戶(hù)。

稅種比對(duì)。對(duì)涉稅數(shù)據(jù)和稅收數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、比對(duì)，查找稅收疑點(diǎn)并發(fā)送稅務(wù)部門(mén)進(jìn)行核查落實(shí)。比如對(duì)增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅等主體稅種附征的城建稅、教育費(fèi)附加實(shí)際征收數(shù)與應(yīng)征數(shù)進(jìn)行比對(duì)，如有疑點(diǎn)數(shù)據(jù)，便發(fā)送稅務(wù)部門(mén)核查。

綜合分析。依據(jù)審計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)分析、統(tǒng)計(jì)學(xué)等原理，建立各種數(shù)據(jù)模型，對(duì)某一行業(yè)、某一納稅人的納稅狀況、征管質(zhì)效、稅收猜測(cè)等進(jìn)行分析推斷，供應(yīng)經(jīng)濟(jì)政策的決策依據(jù)。

四、平臺(tái)制度建設(shè)

為使各部門(mén)協(xié)調(diào)協(xié)作，運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，提高涉稅信息使用效率，xx在涉稅信息共享平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中建立了相應(yīng)的保障機(jī)制制度。xx涉稅信息共享平臺(tái)建設(shè)，經(jīng)市政府常務(wù)會(huì)議同意，確定了“政府領(lǐng)導(dǎo)、稅務(wù)主管、部門(mén)協(xié)作、社會(huì)參加”的工作格局，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由副市長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)組長(zhǎng)，市縣兩級(jí)建立了保障辦，配備專(zhuān)職人員，集中辦公，專(zhuān)司其職。以市政府的名義印發(fā)了《稅收征管保證暫行方法》，撥專(zhuān)款建設(shè)涉稅信息共享平臺(tái)，從組織、制度、技術(shù)三個(gè)方面強(qiáng)化涉稅信息共享平臺(tái)建設(shè)的保障工作。

領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，定期出簡(jiǎn)報(bào)，建立了聯(lián)絡(luò)員制度、信息保密制度、績(jī)效考核制度等一系列的保障制度，確保了涉稅信息共享平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范化、常態(tài)化、制度化。

五、平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)

（一）充分發(fā)揮信息化管稅，實(shí)現(xiàn)多方共贏。涉稅信息共享平臺(tái)的建設(shè)同時(shí)也是一系列長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)，數(shù)據(jù)的采集規(guī)范高效，采集的數(shù)據(jù)真實(shí)完整，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理加工，各部門(mén)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行提取使用，充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)多方共贏。

（二）增加幫助模塊，提高各單位建設(shè)涉稅信息共享平臺(tái)的樂(lè)觀性。如為提高相關(guān)單位參加涉稅信息共享平臺(tái)建設(shè)的樂(lè)觀性，xx在建設(shè)涉稅信息共享平臺(tái)的過(guò)程中添加了發(fā)票真?zhèn)尾樵?xún)模塊，便利各單位對(duì)報(bào)銷(xiāo)發(fā)票的真?zhèn)尾樵?xún)。為便于領(lǐng)導(dǎo)查看涉稅信息共享平臺(tái)所取得的效果，添加了控管成果模塊。

六、平臺(tái)的使用效果

xx在使用涉稅信息共享平臺(tái)后取得了良好的效果，截至XX年3月，xx涉稅信息共享平臺(tái)累計(jì)接受第三方信息x萬(wàn)余條，發(fā)覺(jué)漏征漏管戶(hù)x戶(hù)，評(píng)估補(bǔ)繳稅款和滯納金近x萬(wàn)元。

七、幾點(diǎn)啟示

（一）組織保障是基石。領(lǐng)導(dǎo)的重視和各部門(mén)單位的協(xié)作是平臺(tái)建設(shè)的大前提，涉稅信息共享平臺(tái)建設(shè)涉及部門(mén)單位眾多，采集數(shù)據(jù)龐雜，沒(méi)有政府的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌，沒(méi)有一系列機(jī)制制度的保障，缺少了各單位的協(xié)作，單靠一兩個(gè)部門(mén)是很難推動(dòng)涉稅信息共享平臺(tái)的建設(shè)工作。

（二）平臺(tái)前期建設(shè)數(shù)據(jù)采集模板的確定是關(guān)鍵。數(shù)據(jù)采集的詳細(xì)內(nèi)容過(guò)多過(guò)于簡(jiǎn)單，可能部分單位無(wú)力供應(yīng)，無(wú)形之中也增加了數(shù)據(jù)采集的難度和阻力。數(shù)據(jù)采集模板必需經(jīng)過(guò)與各單位面對(duì)面地反復(fù)溝通，明確詳細(xì)報(bào)送的數(shù)據(jù)內(nèi)容，這樣既能保證數(shù)據(jù)的價(jià)值，同時(shí)也使得相關(guān)涉稅信息單位有力量供應(yīng)和易于供應(yīng)，從而順當(dāng)推動(dòng)涉稅信息共享平臺(tái)建設(shè)。因此在涉稅信息共享平臺(tái)建設(shè)的前期預(yù)備階段，肯定要重視數(shù)據(jù)采集模板的設(shè)計(jì)確定工作，務(wù)求做實(shí)做細(xì)。

（三）平臺(tái)使用過(guò)程中數(shù)據(jù)采集質(zhì)量是生命。如何確保各部門(mén)單位按時(shí)報(bào)送相關(guān)數(shù)據(jù)？如何保證報(bào)送數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性？采集的數(shù)據(jù)都有問(wèn)題，數(shù)據(jù)分析就失去了基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)就沒(méi)有價(jià)值，再完善的涉稅信息共享平臺(tái)也無(wú)法發(fā)揮其作用。要解決上述問(wèn)題，除了一系列機(jī)制制度發(fā)揮制度保障作用外，還需要通過(guò)聯(lián)席會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高熟悉，增加各單位數(shù)據(jù)報(bào)送工作的力度，盡可能確保數(shù)據(jù)的真實(shí)和完整，同時(shí)建議政府把涉稅信息共享平臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)送工作納入工作目標(biāo)考核，對(duì)數(shù)據(jù)量大和問(wèn)題較多的單位進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，輔導(dǎo)數(shù)據(jù)采集。

（四）平臺(tái)數(shù)據(jù)的使用要周全考慮。去年南充稅務(wù)部門(mén)從煙草專(zhuān)賣(mài)局提取了相關(guān)涉稅信息數(shù)據(jù)，然后依據(jù)這些數(shù)據(jù)通知納稅人補(bǔ)繳稅款，后來(lái)消失了納稅人集體圍堵煙草專(zhuān)賣(mài)局的狀況。對(duì)涉稅信息共享平臺(tái)使用中消失的問(wèn)題，要主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也要愛(ài)護(hù)相關(guān)單位數(shù)據(jù)報(bào)送的樂(lè)觀性。

【第8篇】醫(yī)院信息系統(tǒng)考察報(bào)告范文

我院(張家界市人民醫(yī)院)是張家界地區(qū)集醫(yī)療、教學(xué)、科研于一體的地市級(jí)醫(yī)院，目前床位500張，年門(mén)診量20萬(wàn)，年出院病人數(shù)1.5萬(wàn)，設(shè)13個(gè)病區(qū)，年收入7000萬(wàn)左右。為加快醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)步伐，適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)進(jìn)展和管理的需求，我院打算對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行更新改造。在對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行更新改造之前，我院派發(fā)醫(yī)院信息系統(tǒng)考察組于3月下旬對(duì)上海、蘇州、杭州等地的4家醫(yī)院、2家軟件公司總部進(jìn)行考察。我們這次考察選擇都是一些在醫(yī)療信息行業(yè)做的相當(dāng)不錯(cuò)的公司以及在信息化方面做得比較超前的醫(yī)院，現(xiàn)將考察狀況盡量客觀的匯報(bào)如下，望能對(duì)那些正待實(shí)施醫(yī)院信息化建設(shè)的單位起到一個(gè)參考借鑒作用。

1、上海精神衛(wèi)生中心(用友軟件)

上海精神衛(wèi)生中心是一家三甲醫(yī)院，床位xx余張，日門(mén)診量1600左右，

年收入2億。

上海精神衛(wèi)生中心從xx年采納用友的his系統(tǒng)，運(yùn)行5年以來(lái)反映比較穩(wěn)定，用友軟件采納產(chǎn)品化模式，由于上海精神衛(wèi)生中心是專(zhuān)科醫(yī)院特別需求較多，所以進(jìn)行了大規(guī)模的2次開(kāi)發(fā)，上系統(tǒng)的第一年進(jìn)行數(shù)據(jù)初始化，對(duì)人員、藥品、物資、收費(fèi)項(xiàng)目等進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入工作量很大。醫(yī)院信息科有10人負(fù)責(zé)醫(yī)院軟硬件的維護(hù)工作。醫(yī)院實(shí)施了銀行卡和醫(yī)院一卡通系統(tǒng)，這幾乎是上海醫(yī)院的基本需求。醫(yī)院門(mén)診實(shí)現(xiàn)了排隊(duì)叫號(hào)功能，每個(gè)病室門(mén)上都有顯示排隊(duì)叫號(hào)的led顯示屏，候診區(qū)供應(yīng)大量供病人休息等候的座椅，井然有序。

醫(yī)院信息系統(tǒng)硬件采納hp服務(wù)器、emc磁盤(pán)陣列、華為交換機(jī)，網(wǎng)絡(luò)中心采納雙機(jī)熱備加雙磁盤(pán)陣列，機(jī)房隔音、防塵、防暴，全院門(mén)診、藥房、住院護(hù)士工作站有100個(gè)左右。院方反映用友軟件在財(cái)務(wù)和查詢(xún)方面功能強(qiáng)大，特殊是在院長(zhǎng)查詢(xún)、藥品用量查詢(xún)上能實(shí)時(shí)查詢(xún)到相關(guān)的具體數(shù)據(jù)，便利了院長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)了解各方面的數(shù)據(jù)，對(duì)藥品合理管理方面也起到了重要作用。還有在醫(yī)保維護(hù)方面很準(zhǔn)時(shí)。醫(yī)保實(shí)時(shí)傳輸數(shù)據(jù)。

醫(yī)院剛建成一座14層住院大樓，預(yù)備立刻投入使用，方案立刻上pacs、lis、門(mén)診及住院醫(yī)生工作站、門(mén)診及住院電子病歷，連續(xù)使用用友公司的軟件和解決方案，估計(jì)將增加到300個(gè)工作站點(diǎn)，同時(shí)將在新住院大樓增加一個(gè)機(jī)房，采納異地容災(zāi)方案。

2、上海金仕達(dá)衛(wèi)寧醫(yī)療信息技術(shù)有限公司

金仕達(dá)衛(wèi)寧公司是一家專(zhuān)業(yè)從事醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化、數(shù)字化、軟件討論與開(kāi)發(fā)的高科技企業(yè)，上海明星軟件企業(yè)，上海市十大信息工程的承建者。最初創(chuàng)建于1994年，多年來(lái)公司專(zhuān)全都力于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用工作，定向?yàn)楦麽t(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)適應(yīng)的管理軟件，公司注冊(cè)資本超3000萬(wàn)元，員工300余人，100人研發(fā)隊(duì)伍，150人的實(shí)施隊(duì)伍，在長(zhǎng)沙設(shè)華中區(qū)總部，全國(guó)范圍內(nèi)有將近800的用戶(hù)，三甲醫(yī)院有90家，介紹在上海市場(chǎng)有近70%的市場(chǎng)占有率，在湖南有50家左右，其中長(zhǎng)沙市婦幼保健院和省腫瘤醫(yī)院就是采納的金仕達(dá)衛(wèi)寧的this系統(tǒng)。

公司人員介紹金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的軟件采納產(chǎn)品化模式，多年來(lái)在醫(yī)療行業(yè)積累的閱歷，目前已經(jīng)升級(jí)到第4版本，軟件集成了現(xiàn)有醫(yī)院絕大部分的功能需求，設(shè)置有1000個(gè)左右的功能開(kāi)關(guān)來(lái)掌握功能的開(kāi)啟與關(guān)閉，依據(jù)醫(yī)院需求，把需要的功能打開(kāi)，不需要的關(guān)閉，基本能滿意醫(yī)院的需要，如有特別需求可以進(jìn)行小規(guī)模的2次開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品化的優(yōu)點(diǎn)是可以降低軟件成本，同時(shí)使軟件存在的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

3、復(fù)旦高校附屬醫(yī)院眼耳鼻喉醫(yī)院(五官科醫(yī)院)

五官科醫(yī)院是一家三甲醫(yī)院，日門(mén)診量達(dá)到3500—4000，全院600余人制造了年收入3.4億—3.6億的佳績(jī)，其中醫(yī)療收入占總收入的80%，藥品收入只占20%，醫(yī)院不大，但人均收入?yún)s在上海醫(yī)療行業(yè)屈指可數(shù)。其中醫(yī)院信息化管理對(duì)提高全院的工作效率起到了不行忽視的作用。

五官科醫(yī)院使用上海金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的this、lis系統(tǒng)，his系統(tǒng)上了門(mén)診工作站，尚未上住院醫(yī)生工作站。在考察過(guò)程中給我們印象最深刻的就是，雖然日門(mén)診量達(dá)到3500—4000，但是在掛號(hào)收費(fèi)處卻看不到排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象，病人大部分都集中在候診區(qū)，井然有序的等待醫(yī)生就診。做到這點(diǎn)主要?dú)w功于金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的門(mén)診流程優(yōu)化方案：一方面掛號(hào)收費(fèi)一體化，據(jù)調(diào)查一般早上9點(diǎn)以前掛號(hào)處排長(zhǎng)隊(duì)，收費(fèi)處沒(méi)什么人，而9點(diǎn)以后收費(fèi)處就開(kāi)頭排起了長(zhǎng)隊(duì)，掛號(hào)處就門(mén)可羅雀，于是把掛號(hào)收費(fèi)合為一體，收費(fèi)處人員既可收費(fèi)也可掛號(hào)，這樣做既均衡了工作量，提高了收費(fèi)處的工作效率，也削減了病人排隊(duì)等待的時(shí)間;另一方面采納一卡通收費(fèi)措施，這樣一卡通病人進(jìn)入醫(yī)院只需2次經(jīng)過(guò)收費(fèi)處，一次是在入院時(shí)付預(yù)交款領(lǐng)取一張含有病人信息和預(yù)交金額信息的磁卡(病人在交款時(shí)，收費(fèi)處自動(dòng)語(yǔ)音報(bào)價(jià)，相當(dāng)人性化)，其次次是在病人離開(kāi)醫(yī)院進(jìn)行結(jié)算的時(shí)候，這樣做比傳統(tǒng)模式大大削減了病人來(lái)回于收費(fèi)處、醫(yī)生、檢驗(yàn)科等地點(diǎn)的次數(shù)，便利了病人也提高了醫(yī)院的工作效率，當(dāng)然有些病人還無(wú)法接受這種模式，也可以采納傳統(tǒng)模式進(jìn)行就診。為了減輕醫(yī)院護(hù)士的工作量，醫(yī)院特地聘請(qǐng)禮儀小姐和文密人員進(jìn)行培訓(xùn)，接替了護(hù)士的導(dǎo)診和文字醫(yī)囑錄入工作，由于是外聘人員所以工資只有正式員工的三分之一，而且管理起來(lái)也比較便利。醫(yī)院信息系統(tǒng)考察報(bào)告范文

醫(yī)院門(mén)診采納排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，每個(gè)候診區(qū)都有顯示排隊(duì)叫號(hào)的液晶顯示屏，候診區(qū)供應(yīng)大量供病人休息等候的座椅，井然有序。上了門(mén)診醫(yī)生工作站，每位門(mén)診醫(yī)生都能嫻熟的操作電腦，查看病人檢驗(yàn)報(bào)告、ct片，開(kāi)電子處方等，當(dāng)然這也與軟件做的很人性化有關(guān)，操作起來(lái)可以不用鍵盤(pán)，達(dá)到全鼠標(biāo)操作，很便利。同時(shí)由于使用電子處方(電子處方自動(dòng)顯示藥品所占比例，有效的提示了醫(yī)生)，病人只需拿著磁卡到藥房一劃，藥房工作人員就能從電腦上看到該病人的處方，然后發(fā)藥，這樣病人拿不到手寫(xiě)處方，基本杜絕了在外買(mǎi)藥的現(xiàn)象。醫(yī)院的lis系統(tǒng)，采納條形碼試管識(shí)別，相對(duì)于傳統(tǒng)試管帖標(biāo)簽更科學(xué)。