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文檔簡介
2022年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理考前沖刺模擬試卷A卷含答案單選題(共60題)1、某公司由壓業(yè)務方向調整,需要對公司內(nèi)兩個部門重組,裁減10名員,這一裁員屬于()A.經(jīng)濟性裁員B.結構性裁員C.優(yōu)化性裁員D.破壞性裁員【答案】B2、下列各項中,室內(nèi)裝潢師最可能需要()。A.知覺能力B.空間認知能力C.推理能力D.關系類比能力【答案】B3、與個人決策相比,團體決策的優(yōu)勢不包括()。A.信息全面、完整B.決策速度快C.降低錯誤發(fā)生率D.提高對決策的認同感【答案】B4、按照某一評價標準將每一個員工與其他所有人進行若干次兩兩比較,選出每次比較的優(yōu)勝者,最后根據(jù)每位員工獲勝的次數(shù)進行績效排序的績效考核方法是()。A.排序法B.行為錨定法C.關鍵事件法D.配對比較法【答案】D5、關于寬帶薪酬的說法,正確的是()。A.寬帶薪酬制度有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升B.寬帶薪酬能夠使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策C.寬帶薪酬可以適用于所有類型的企業(yè)D.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級數(shù)日更多【答案】B6、該公司絕大多數(shù)員工表達不滿的方式是()。A.破壞性的和積極的B.建設性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設性的和消極的【答案】C7、吉爾福特確定了智力的三個維度,其中不包括()。A.方式B.內(nèi)容C.產(chǎn)品D.空間【答案】D8、下列不屬于福利計劃的成本控制的內(nèi)容的是()。A.福利計劃中的費用分擔制B.傳統(tǒng)福利項目改進C.福利項目開發(fā)D.福利溝通【答案】D9、關于壓力來源的說法,錯誤的是()。A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會壓力源B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關系和組織變革等D.社會壓力源包括社會地位、經(jīng)濟實力財務問題等【答案】B10、當人們對一個問題了解較少時,預先的警告和態(tài)度改變之間的關系為()。A.預先的警告無助于態(tài)度改變B.預先的警告有助于態(tài)度改變C.預先的警告不影響態(tài)度改變D.兩者關系不確定【答案】B11、海德爾的平衡理論認為態(tài)度改變的方法是()。A.讓自己相信自己之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因為自己沒有選擇B.哪個方向的態(tài)度改變最少,就改變哪里的態(tài)度C.使自己的行為不再與態(tài)度有沖突D.如果兩個認知不一致,可以通過增加更多一致性的認知來減少沖突【答案】B12、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應休年休假天數(shù),應當在本年度內(nèi)對職工應休未休年休假天數(shù),應按照()支付未休年休假工資報酬。A.其日工資收入的100%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入B.其日工資收入的200%,其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入C.其日工資收入的300%,其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入D.其日工資收入的500%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】C13、(2019年真題)職業(yè)技能等級一般分為()個。A.4B.5C.6D.8【答案】B14、人格是一個人在與社會相互作用過程中所形成的一個相對穩(wěn)定的()系統(tǒng)。A.心理B.人際C.動力D.情境【答案】C15、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴大,從早期的家庭式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當?shù)貙儆谥衅?,福利待遇也很不錯,卻很難找到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務,公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調查時,重點強調的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調查中就明確提出對李某的不滿,認為他任人只唯親,沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境,提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機宣泄個人私憤,因此,對陳某進行了警告,并調離現(xiàn)有崗位。從此,再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。A.破壞性的和積極的B.建設性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設性的和消極的【答案】C16、關于勞動力供給的說法,正確的是()。A.勞動力供給反映了勞動力供給數(shù)量與工資率之間的關系B.勞動力供給是雇主需要作出的一種決策C.其他條件相同,工資率上升一定會導致勞動力供給數(shù)量增加D.其他條件相同,工資率上升一定會導致勞動力供給數(shù)量減少【答案】A17、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇,企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓,同時單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢更加嚴峻。面對這種情況,管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競爭力??稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實施的過程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應過來的時候,大部分工人同時自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。A.鏈狀B.簇式C.環(huán)狀D.交錯【答案】B18、如果政府確定的最低工資水平超過勞動力市場均衡工資率,則可能導致勞動力市場出現(xiàn)的情況是()。A.供大于求B.供小于求C.供求均衡狀態(tài)D.供大于求或供小于求【答案】A19、下列選項中,屬于全體公民都應放假的節(jié)日是()。A.青年節(jié)B.植樹節(jié)C.中秋節(jié)D.婦女節(jié)【答案】C20、關于一次性獎金的說法,錯誤的是()。A.減少了因基本薪酬的累積效應所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企業(yè)各等級薪酬范圍的確定性C.對于員工而言,一次性獎金相對于績效加薪的優(yōu)勢要多很多D.企業(yè)長期以一次性獎金代替基本薪酬的增加,就有可能導致員工的消極行為【答案】C21、霍蘭德的職業(yè)興趣測試認為,()的人適合從事教育、咨詢等方面工作。A.社會型B.常規(guī)型C.現(xiàn)實型D.藝術型【答案】A22、小張是中國某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料,回答下列問題:工作五年以后,小張的工資又有大幅度上升,他覺得現(xiàn)在經(jīng)濟上寬松了很多,就比以前花更多的時間來旅游而不是加班,這說明工資率上升對他所產(chǎn)生的效果是()。A.替代效應大于收入效應B.勞動力供給曲線呈現(xiàn)出由右下方向左上方傾斜的形狀C.勞動力供給曲線具有正的斜率D.處于勞動力供給曲線的下半部分【答案】B23、應為勞動者免費提供職業(yè)指導和職業(yè)介紹的機構是()。A.公共就業(yè)服務機構B.職業(yè)中介機構C.職業(yè)培訓機構D.職業(yè)技能鑒定機構【答案】A24、平均主義“大鍋飯”的分配方式,主要違背了合理薪酬體系的()原則。A.競爭性B.激勵性C.經(jīng)濟性D.合法性【答案】B25、從薪酬的概念中可以看出,薪酬的本質是()。A.貨幣B.回報C.公平的交換或交易D.交換物【答案】C26、下列選項中,關于工作分析方法中的觀察法的說法,正確的是()。A.觀察法通??梢员容^全面和深入地了解工作要求B.觀察法更適用于對腦力勞動要求較高的工作C.觀察法可以獲得有關任職者資格要求的信息D.觀察法不會使被觀察的員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理【答案】A27、國家職業(yè)標準的主體內(nèi)容是()。A.職業(yè)概況B.基本要求C.工作要求D.比重表【答案】C28、2015年7月1日,李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金,并表示,若李某入職不滿1年提出解除勞動關系,則該中心將不返還押金。李某入職后,與乙公司未簽訂書面勞動合同,僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日,李某因無法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職,經(jīng)公司同意,雙方辦理了工資清算手續(xù),并于同日解除了勞動關系。同年11月,李某以雙方未簽訂書面勞動合同為由,向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁,要求乙公司支付應簽未簽書面勞動合同的2倍工資。A.甲職業(yè)介紹中心已向李某收取了押金,因此乙公司可以不與李某簽訂書面勞動合同B.乙公司應當依法在李某提出辭職之日簽訂書面勞動合同C.乙公司依法應當最遲于2015年7月31日前與李某簽訂書面勞動合同D.乙公司與李某已口頭約定了月工資,該口頭約定視為雙方簽訂了書面勞動合同【答案】C29、績效考核的結果通常不可應用于()。A.評估培訓效果B.薪酬分配C.招聘D.組織戰(zhàn)略的確定【答案】D30、()就是要求任職者在一段時間內(nèi)實時記錄自己每天發(fā)生的工作,按工作日的時間記錄下自己工作的實際內(nèi)容,形成某一工作職位一段時間以來發(fā)生的工作活動的全景描述。A.工作實踐法B.工作日志法C.觀察法D.問卷調查法【答案】B31、為了提高工作效率,增強企業(yè)競爭力,某企業(yè)實行績效考核,制定了一個績效考核辦法,要求每個部門必須把員工按比例分為五等,第一年排在第五等的不發(fā)年終獎,第二年還排在第五等的下崗培訓,上崗后如果仍排在第五等,則淘汰下崗。年度考核開始了,財務科科長開始頭疼,今年他不知該把誰排在第五等上,每個員工都很盡責,想到科員小馬曾有兩次遲到,請過一次事假,就把小馬排在了第五等。大家對這種考核制度非常不滿。根據(jù)以上資料,回答下列問題:從考核的導向來看,這種方法是以員工的()為導向的。A.態(tài)度B.特征C.工作行為D.發(fā)展【答案】C32、關于勞動力流動的說法,錯誤的是()。A.勞動力流動會給企業(yè)管理帶來不利影響,所以對企業(yè)是一件壞事B.勞動力流動有利于整個社會經(jīng)濟效率的提高C.對個人來說,勞動力流動并非越頻繁越好D.在很多時候,企業(yè)和勞動者雙方都需要承擔勞動力流動的成本【答案】A33、下列群體中,可以被稱為團體的是()。A.公交車上的乘客B.某足球隊的隊員C.某籃球賽場上的球迷D.商場里的顧客【答案】B34、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是()。A.搜尋的時間成本會很高B.可增強對求職者的吸引力C.能夠快速吸引到高質量的求職者,招募工作比較容易完成D.組織將來可能要承擔較高的人工成本【答案】A35、不屬于績效考核指標權重的設計方法的是()。A.按照重要性排序法B.問卷調查法C.倍數(shù)加權法D.對偶比較法【答案】B36、()指用人單位招用人員和勞動者求職過程中所必須遵循的職業(yè)技能開發(fā)、就業(yè)服務、失業(yè)救助等法律制度。A.促進就業(yè)制度B.勞動標準制度C.企業(yè)規(guī)章制度D.勞動監(jiān)察和勞動爭議處理制度【答案】A37、下列選項中,關于作業(yè)疲勞的說法,正確的是()。A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】D38、隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,A公司面臨著降低成本的巨大壓力,公司高層認為:產(chǎn)品成本太高的主要原因在于公司閑雜人員太多,人未盡其事。因此決定在引進高層次人才的同時減員若干,公司人事處制定了一系列的考核政策,采取下崗分流、內(nèi)退、工齡買斷、提前退休等措施。在季度生產(chǎn)工作總結會上,總經(jīng)理認為第一季度鋼材產(chǎn)量和質量都不如從前,要求各部門經(jīng)理找出原因。A.結構性裁員B.優(yōu)化性裁員C.經(jīng)濟性裁員D.績效性裁員【答案】C39、關于組織公民行為的說法,錯誤的是()。A.組織公民行為是一種積極的工作行為B.組織公民行為是屬于員工職責范圍之內(nèi)的行為C.工作滿意度高的員工會表現(xiàn)出更多的組織公民行為D.組織公民行為對組織的生存和高效運作具有積極的作用【答案】B40、下列不屬于短期獎勵計劃的是()。A.績效加薪B.月/季度獎金C.特殊績效獎勵計劃D.現(xiàn)股計劃【答案】D41、張某是某校應屆畢業(yè)生,在一次大型招聘會上向華佳公司遞了一份個人簡歷。五天后,該公司通知張某參加了由其組織的筆試,張某通過筆試后,又參加了該公司的面試,最終該公司錄用了張某。根據(jù)以上資料,回答下列問題:()是招聘面試和評價程序中的最主要環(huán)節(jié)。A.面試過程B.各種書面測試C.資格審查D.體格檢查【答案】A42、勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標準約定不明確,沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動報酬的,實行()。A.多勞多得B.按勞分配C.同工同酬D.效率優(yōu)先,兼顧公平【答案】C43、培訓與開發(fā)計劃的簽發(fā)人是()。A.培訓與開發(fā)整體計劃的執(zhí)行人B.培訓與開發(fā)整體計劃的實施人C.培訓與開發(fā)整體計劃的審批人D.培訓與開發(fā)具體項目的責任人【答案】C44、小佳進數(shù)據(jù)統(tǒng)計時遇到了困難,于是向同事小李尋求幫助,問小李是否可以抽出時間教她一些統(tǒng)計方法,小李以手頭工作較多為由拒絕了她。小佳轉而請小李給她推薦一些統(tǒng)計方面的參考書,小李盡然答應了。小佳使用的增加順從的技巧屬于()A.腳在門檻內(nèi)技巧B.門前技巧C.折扣技巧D.滾雪球技巧【答案】B45、材料題A.在向公司口頭提出解除勞動合同要求的30日后,到其他公司工作B.隨時離開公司,到其他公司工作C.向公司提出協(xié)商解除勞動合同的要求D.請求勞動保障行政部門裁決【答案】C46、下列選項中,()不是造成優(yōu)等勞動力市場和次等勞動力市場相對隔離的主要原因。A.貧窮B.歧視C.技能貧乏D.工資率【答案】D47、最早的特質理論是()。A.奧爾波特的特質理論B.艾森克的特質理論C.卡特爾的特質理論D.恩培多克勒的“四根說”【答案】D48、用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長勞動者工作時間的,勞動行政部門如處以罰款,應按照受侵害的勞動者每人()的標準計算。A.50元以上200元以下B.60元以上300元以下C.80元以上400元以下D.100元以上500元以下【答案】D49、(2015年真題)關于用人單位代扣勞動者工資的說法,錯誤的是()。A.因勞動者本人原因給其他單位造成經(jīng)濟損失的,用人單位可以代扣賠償款B.人民法院判決要求代扣的撫養(yǎng)費,用人單位應當代扣C.勞動者應繳納的各項社會保險費用由用人單位代扣代繳D.勞動者應繳納的個人所得稅由用人單位代扣代繳【答案】A50、()是客觀評價和確定勞動者從事某種職業(yè)的專業(yè)知識和能力能否達到職業(yè)要求,并由國家實施職業(yè)準入控制的制度。A.勞動預備B.職業(yè)資格證書制度C.促進就業(yè)制度D.職業(yè)技能鑒定【答案】B51、組織在進行招募時,可以采取的戰(zhàn)略不包括()A.高薪戰(zhàn)略B.培訓戰(zhàn)略C.廣泛搜尋戰(zhàn)略D.公開戰(zhàn)略【答案】D52、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問費2000元,沒有老王的份兒,他向有關負責人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。A.由于老王在該公司連續(xù)工作滿10年.因此公司應與其簽訂無固定期限勞動合同B.由于老王是企業(yè)B類人員,不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件C.由于老王距法定退休年齡不滿10年,因此公司應與其簽訂無固定期限勞動合同D.由于連續(xù)工作滿10年的起始時間從《勞動合同法》施行開始,因此老王不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件【答案】A53、“曉麗,進來啊,請坐!要不要喝點茶?我記得你喜歡濃一些的,是吧?坐下來,找我有什么事?”“哦,趙總經(jīng)理……”“叫我老趙好了,對啦!你的男朋友好嗎?他叫李晨吧?”“是的??偨?jīng)理,我要說的是南方公司的工作計劃出了點麻煩,那是……”“不用細說!”趙總經(jīng)理說著,從他的椅子上站起來,走到曉麗旁邊?!拔也幌肼犨@些。你看現(xiàn)在我已經(jīng)答應南方公司,在12月1日以前他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個言出必行的人,而這一點在此行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨?!薄翱墒恰睍喳愊胝f?!白屛以僮鰝€肯定。我不管你做什么,或怎么做……那是你的事。我只希望那個系統(tǒng)可以在下周準時運行,不管它是怎么弄出來的。不管怎樣,我們將彌補服務保證上的額外成本”,趙總經(jīng)理說?!摆w總經(jīng)理,請你看……”曉麗想說出她的觀點?!敖形依馅w”,趙總經(jīng)理改正稱呼,將手搭在她的肩上,送她到了門口,“我讓你當經(jīng)理,我想你不會讓我失望的。并非我對你的工作不滿意——我不是這樣的,否則你就不會在這兒了。但是,如果你想在男人的世界里生存,你就必須堅強一點,表現(xiàn)得更主動與積極。你沒有見過其他經(jīng)理為一點小事就來找我吧!”“當然”,他說,當他們快到辦公室門口時,他降低了語氣,“如果你有解決不了的問題,就請讓我知道。你知道我的門對你是永遠敞開的,正如同對其他所有我的下級敞開一樣,我喜歡這樣單獨的談話。不要讓我和大家產(chǎn)生隔閡。我不想像某些人那樣,脫離群眾,食古不化,我的門是永遠敞開的。好了,還有其他問題嗎?”曉麗搖搖頭,“沒有了,每一件事都很順利?!薄疤昧耍揖拖矚g聽到這些,明天干部會議上見?!睍喳慄c點頭,向著電梯走去。根據(jù)以上資料,回答下列問題:案例中曉麗與趙總經(jīng)理的溝通,若按方向分類屬于()溝通。A.環(huán)狀B.橫向C.垂直D.輪狀【答案】C54、根據(jù)《女職工勞動保護特別規(guī)定》,對()用人單位不得延長勞動時間或者安排夜班勞動。A.哺乳未滿1周歲嬰兒的女職工B.45歲以上的女職工C.有子女正在上學的女職工D.需要進行產(chǎn)前檢查的女職工【答案】A55、關于組織公民行為的說法,錯誤的是()。A.工作滿意度高的員工更可能出現(xiàn)組織公民行為B.組織公民行為也有消極的一面,包括偷窺、缺勤、遲到等C.組織公民行為是對組織生存和高效動作起積極作用的行為D.組織公民行為是一種積極的自發(fā)工作行為【答案】B56、2011年8月,李某入職甲軟牛公司(以下簡稱里公司)擔任鏘售總監(jiān),雙方簽訂為期2的勞動合同。勞動合同約定:李某在終止勞動合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關的活動。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動合同,李某的理由是:他履行勞動合同已經(jīng)超過1年,甲公司沒有按勞動合同約定提供勞動條件、而且他也不滿足約定競業(yè)限的內(nèi)容,現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除余勞動合同,甲公司不應孩反對,李某未辦理解除勞動合同手續(xù)就入職乙軟件公司(以下筒稱乙公司)擔任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后,公司領導與李某和乙公司聯(lián)系,希望李某回公可工作,但乙公司以己簽訂勞動合同為由,堅決不放李某。于是,甲公司向勞動爭議仲裁委員會提起仲裁申請,要求李某和乙公司承擔賠償責任。A.李某沒有從事技術性崗位,甲公司不得與其約定競業(yè)限制B.李某與甲公司簽的勞動合同期限不足5年、李某可以不履行競業(yè)限制約定C.無論甲公司是否支付競業(yè)限制經(jīng)濟補償,李某都應當履行競業(yè)限制約定D.甲公司可以與李某約定競業(yè)限制的范圍、地域和期限【答案】D57、A公司從去年年底到今年六月份已經(jīng)進行了兩次校園招聘會,但招聘期快要結束了,人力資源部趙經(jīng)理提出來進行第三次校園招聘的請示,趙經(jīng)理愁眉苦臉地說:“前兩次人力資源部去招聘,收的簡歷就不多,通過面試的很少,而且最終的錄用方案需要用人部門主管決定,所以錄用名單是回公司后確定的,由于人校招聘與發(fā)放錄用通知書之間的時間間隔過長,結果不少應聘者的資料缺失,聯(lián)系方式不明確,發(fā)了錄取通知書都沒有回音了,打電話也聯(lián)系不上,萬一他們不會來報到那可怎么辦呢?所以只能選擇一些沒有去過的院校,再進行一次校園招聘了?!蓖蹩偨?jīng)理問:“再去招聘時間是否還來得及?這次校園招聘還會不會遇到同樣的問題?你有沒有解決的方法呢?”這三個問題讓趙經(jīng)理愣住了。根據(jù)以上資料,回答下列問題:與其他招聘來源相比,在校學生的特點()。A.具有豐富的社會經(jīng)驗B.容易被塑造和培養(yǎng)C.具有熟練地崗位技能D.較為穩(wěn)重和可靠【答案】B58、將員工的績效表現(xiàn)劃分為多個等級,按正態(tài)分布將員工的工作表現(xiàn)分人每個績效等級內(nèi)。這種績效考核方法是()。A.排序法B.配對比較法C.強制分布法D.行為錨定法【答案】C59、成人力資源部拿出一個解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意鬼,依然是張總個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.具名團體技術是以口頭形式完成的B.團體成員在決策前應盡量不進行溝迪C.具名團體技術不限制時間D.團體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】B60、下列關于進行工作分析時所使用的訪談法的說法,錯誤的是()。A.訪談法適用范圍廣泛B.訪談準備階段的重點是幫助被訪談者保持信任的心態(tài)C.結構化訪談能夠比較全面地收集信息D.訪談法是目前國內(nèi)企業(yè)中運用最成熟且最有效的工作分析方法【答案】B多選題(共40題)1、關于薪酬結構的說法,正確的有()。A.薪酬結構包括薪酬等級的數(shù)量、同一薪酬等級內(nèi)部的薪酬變動范圍以及相鄰兩個薪酬等級之間的交叉與重疊關系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級變動比率要大一些C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長期薪酬變化趨勢D.如果相鄰兩個薪酬等級之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個薪酬等級的區(qū)間薪酬水平差異過大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD2、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務的迅速擴大,2017年C公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負責這些人員的具體招募活動,工作任務非常艱巨。A.校園招募采用的形式B.目標學校的學生總人數(shù)C.招募過程中需要使用的材料和設備D.派往校園中進行招募的招募者人選【答案】ACD3、關于培訓與開發(fā)需求分析的說法,正確的有()。A.需求分析是確定培訓與開發(fā)目標的前提B.需求分析是設計培訓與開發(fā)計劃的前提C.需求分析是進行培訓與開發(fā)效果評估的基礎D.需求分析方法中不包括面談法E.需求分析是培訓與開發(fā)的首要環(huán)節(jié)【答案】ABC4、E公司是一個民營企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強公司在市場上的競爭力,公司制定了嚴格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動定額,并加強了對員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭吵,情緒對立;有人不像以前那樣積極主動,而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請來了專家進行咨詢。A.提高員工的工資報酬B.處理造成問題的外部壓力源C.處理壓力所造成的反應D.改變個體自身的弱點【答案】BCD5、材料題A.人力培訓開發(fā)需求分析B.人力培訓開發(fā)的實施C.人力培訓開發(fā)效果的評估D.人力培訓開發(fā)計劃的制訂【答案】ABCD6、在《員工手冊》制定和執(zhí)行過程中,應注意的問題包括()。A.企業(yè)需要確認自己的管理對象B.明確對員工的職業(yè)化要求C.應當通過民主程序制定D.對各個不同的對象制定統(tǒng)一嚴謹?shù)囊驟.編寫過程中,應注意內(nèi)容明確、措辭嚴謹、條款嚴密、稱謂統(tǒng)一、語言簡潔規(guī)范【答案】ABC7、人格特特質理論的兩個重要假設是()A.人格特質會在長期內(nèi)發(fā)生變化B.人格特質在時間上相對穩(wěn)定C.人格特質在不同情景中隨條件改變而采取不同的態(tài)度與行為反應方式D.人格特質在空畫上相對穩(wěn)定E.人格特質受到文化環(huán)境的重要影響【答案】BD8、實行就業(yè)準入的職業(yè)(工種)必須由()決定設立。A.法律B.勞動行政部門C.行政法規(guī)D.工商行政部廣E.國務院【答案】AC9、我國技術性職業(yè)的職業(yè)資格證書類型主要有()。A.初級技能B.中級技師C.高級技能D.技師E.高級技師【答案】ACD10、中國人的價值觀取向()。A.以“己”為中心的價值觀B.以社會、關系、情境為中心的價值觀C.法規(guī)與宗教D.差序格局E.追求富貴【答案】AB11、企業(yè)職工福利費不包括()。A.補充養(yǎng)老保險費B.補充醫(yī)療保險費C.職工教育經(jīng)費D.職工異地安家費E.職工供養(yǎng)直系親屬醫(yī)療補貼【答案】ABC12、材料題A.文獻分析法B.關鍵事件法C.不良事故評估法D.行為錨定法【答案】BCD13、張某是某公司新任的人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領導的支持。張某參考有關書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質量不高。從操作工人和技術人員那里得到的關于其工作的信息,與從他們的直接上級那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責,而員工卻認為自己的工作非常復雜,而且經(jīng)常會有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。另外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想。A.職權范圍明確B.任職資格應體現(xiàn)履行職責的最高要求C.在編寫好職位說明書之后,要與相關人員溝通,核對并修改相關內(nèi)容D.語言應具體、簡明、避免歧義【答案】ACD14、對操作人員而言,培訓與開發(fā)的內(nèi)容主要包括()。[2014年真題]A.專業(yè)知識B.業(yè)務技能C.領導技能D.經(jīng)營技能E.工作態(tài)度【答案】AB15、團體溝通的作用主要包括()。A.控制行為B.過濾C.表達情感D.激勵E:編碼信息【答案】ACD16、弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件,說他上月考勤全部為遲到,依據(jù)公司獎懲制度,給予其嚴重警告,并扣發(fā)上月績效工資6000元,只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理,說他理解的公司文化是鼓勵員工采取彈性工時、干好本職工作即可,所以他一直都是上午10點到單位。但經(jīng)常在家里加班,以前也沒有被扣過工資。而且他從來不知道公司有獎懲制度,不知者無過。但是,人力資源經(jīng)理卻說:“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內(nèi)網(wǎng)的《員工手冊》上掛了兩個月了。”小李后來了解到,公司的考勤和獎懲新規(guī)定是兩個月前,人力資源部在一次部門經(jīng)理例會上宣布的。確實在內(nèi)網(wǎng)首頁上的《員工手冊》刊登過,但很快就湮沒在其他通知里了。A.考勤的流程應符合勞動法的規(guī)定B.人力資源部門要及時做好相關文件的存檔工作C.做好考勤監(jiān)督,避免發(fā)生員工代人打卡現(xiàn)象D.將考勤結果嚴格保密【答案】ABC17、關于薪酬等級數(shù)量及級差確定工作的說法,正確的有()。A.在進行工作評價時已對職位進行了初步的等級劃分,因此,在薪酬結構設計的初始階段要對企業(yè)中的標桿職位作更為細致的劃分B.在變動級差法中,職位等級越高,相鄰的兩個職位等級的最高點之間的差異就越大C.在變動差異比率法中,職位等級越高.相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大D.在恒定差異比率法中,各職位等級中的最高點之間的差相等E.劃分薪酬等級主要依據(jù)的是職位在技能、能力要求上的重要差異【答案】BC18、C公司是一家生物制藥企業(yè).目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務的迅速擴大,2017年c公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補充1名首席疫苗研發(fā)專家。制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負責這些人員的具體招募活動,工作任務非常艱巨。A.校園招募采用的形式B.目標學校的學生總人數(shù)C.招募過程中需要使用的材料和設備D.派往校園中進行招募的招募者人選【答案】ACD19、團體決策常用的方法不包括()。A.頭腦風暴法B.德爾菲技術C.具名團體技術D.群體討論法E.不具名團體技術【答案】D20、成為異質性資源必須具備的四個特性為()。A.有價值性B.稀缺性C.難以替代性D.難以模仿性E.競爭性【答案】ABCD21、在專業(yè)技術人員的業(yè)務素質培訓中,培訓的主要內(nèi)容通常包括()。[2012年真題]A.專業(yè)知識B.業(yè)務技能C.管理知識D.管理技能E.領導技能【答案】AB22、團體決策的常用方法包括()。A.主體分析法B.頭腦風暴法C.階梯技術D.德爾菲技術E.具名團體技術【答案】BCD23、激勵型工作設計法提高工作激勵性的方式包括()。A.工作擴大化B.工作豐富化C.工作輪換D.自主性工作團隊E.工作標準化【答案】ABCD24、對于態(tài)度,不同學者有不同的定義,其中被大家公認為較好的是弗里德曼提出的定義,根據(jù)他的理論,態(tài)度是個體對某一特定事物、觀念或他人穩(wěn)固的,由()組成的心理傾向。A.動機過程B.認知成分C.情感成分D.行為傾向成分E.知覺過程【答案】BCD25、關于員工關系管理的描述,正確的有()。A.員工關系管理是指組織和員工之間的關系管理B.員工關系管理所涉及的主要內(nèi)容包括組織文化建設、爭議處理機制、員工援助計劃等C.員工關系等同于勞資關系D.員工關系是一個組織與其所雇用的員工之間的內(nèi)部關系E.員工關系往往是一種超越組織范圍的集體協(xié)商關系【答案】ABD26、某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來,由于自動化紡織機械的大量引進,公司的組織架構、工作流程和對員工
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