2021-2022年江西省撫州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）測(cè)試卷(含答案)

2021-2022年江西省撫州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.在一次婦女互助小組中，張華抱怨婆婆與丈夫、兒子太過(guò)親近，把自己當(dāng)外人，委屈得哭個(gè)不停。社會(huì)工作者于燕對(duì)她實(shí)施個(gè)案會(huì)談，進(jìn)行輔導(dǎo)。以下于燕在調(diào)節(jié)婆媳關(guān)系時(shí)（）的做法是可取的。

A.指責(zé)張華不大度，奶奶疼孫子做母親的應(yīng)該高興

B.指責(zé)婆婆不懂教育，應(yīng)該讓兒媳教育孩子

C.指責(zé)丈夫不照顧妻子的感受

D.幫助婆婆認(rèn)識(shí)與兒子和孫子之間的關(guān)系、角色、權(quán)力的邊界

2.

第

7

題

為即將死亡的病人及其家屬提供生理、心理和社會(huì)的緩和性與支持性照顧屬于（）。

3.13歲的梅梅，母親因病去世3年了，父親經(jīng)常酗酒抽大麻。有一次，父親在家里喝得醉醺醺的，并端著一杯白酒強(qiáng)行灌到梅梅口中，還嚷嚷著讓女兒陪他一起吃喝玩樂(lè)。情急之中，梅梅跑出家門，打電話向警察和學(xué)校老師求助。警察帶走了父親，學(xué)校社工也把梅梅帶走送到集體宿舍居住一宿。后經(jīng)社工多方協(xié)商，送梅梅到其姑父家中寄養(yǎng)3個(gè)月。該社工提供的服務(wù)屬于()。

A.兒童保護(hù)服務(wù)B.替代性兒童福利服務(wù)C.補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)D.支持性兒童福利服務(wù)

4.社會(huì)工作者在對(duì)兒童小軍開(kāi)展的個(gè)案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，小軍頭部有多處淤青，此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)該（）。

A.向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)報(bào)告

B.立即通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)

C.辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)

D.繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)

5.殘疾人面臨的困難中，農(nóng)村殘疾人在（）方面比城市的情況略好些。

A.住房困難B.社會(huì)服務(wù)C.社會(huì)交往D.經(jīng)濟(jì)困難

6.

第

2

題

在學(xué)校社會(huì)工作電所謂學(xué)生的行為問(wèn)題，是指學(xué)生在成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中（）表現(xiàn)出來(lái)的與社會(huì)化要求和社會(huì)行為規(guī)范不相符合的不利于個(gè)體健康成長(zhǎng)的行為。

7.老高夫妻倆關(guān)系很好，有一個(gè)兒子，很乖巧聽(tīng)話，學(xué)習(xí)也很好。自從兒子離家上大學(xué)后，老高的妻子開(kāi)始郁郁寡歡，感覺(jué)很孤獨(dú)，老高于是向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者分析老高妻子的情況后，向其介紹每一個(gè)家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求，家庭成員應(yīng)及時(shí)調(diào)整自己的角色和分工。以上案例中社會(huì)工作者使用的是理論解釋是（）。

A.家庭系統(tǒng)理論B.家庭生命周期理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.結(jié)構(gòu)式家庭治療理論

8.小米由于在大學(xué)沒(méi)有完成學(xué)業(yè)、曠課學(xué)時(shí)數(shù)超過(guò)學(xué)校規(guī)定的學(xué)時(shí)數(shù)而被退學(xué)，小米今年又參加了高考，并且以優(yōu)異的成績(jī)考入某名牌大學(xué)，小米的父母非常擔(dān)心小米的大學(xué)生活，求助于社會(huì)工作者。社會(huì)工作者通過(guò)與小米及其父母的會(huì)談，初步建立了信任關(guān)系。為了幫助小米，社會(huì)工作者帶領(lǐng)小米到心理咨詢師那里進(jìn)行了心理評(píng)估，了解了小米的自我成長(zhǎng)經(jīng)歷，與小米的父母進(jìn)行深入交談，走訪了小米的鄰居和朋友，并且與小米之前的大學(xué)老師和同學(xué)取得聯(lián)系，認(rèn)識(shí)到小米的問(wèn)題在于強(qiáng)烈的戀母情結(jié)，這種依戀心理使得小米在離開(kāi)母親后沒(méi)法安排自己的生活，沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲之中，另外，小米還存在一定的人際交往障礙。以上是社會(huì)工作者針對(duì)小米在()階段開(kāi)展的工作。

A.預(yù)估B.評(píng)估C.計(jì)劃D.介入E.預(yù)測(cè)

9.

第

52

題

根據(jù)最近我國(guó)第（）次全國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)報(bào)告，全國(guó)各類殘疾人的總數(shù)為8296萬(wàn)人。

10.以下項(xiàng)目中不屬于青少年社會(huì)工作研究層面的是（）。

A.青少年性別的研究B.服務(wù)過(guò)程研究C.社會(huì)服務(wù)與政策改善研究D.青少年群體特征和社會(huì)環(huán)境狀況研究

11.處于青春期的小明由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，常常發(fā)脾氣，甚至摔東西或者與父母吵架。社會(huì)工作者對(duì)小明進(jìn)行情緒管理輔導(dǎo)的第一步是（）。

A.學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)情緒B.能夠辨別情緒C.懂得掌握情緒D.正確處理情緒

12.

第

8

題

就功能而畜，學(xué)校社會(huì)工作的主要功能在協(xié)助學(xué)生與（）之間建立良好的關(guān)系，以解決其各種問(wèn)題，助其更好地成長(zhǎng)。

13.青少年的本質(zhì)特征是（）。

A.發(fā)展性B.成長(zhǎng)性C.依賴性D.叛逆性

14.社會(huì)兒童福利機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象不包括（）。

A.孤兒B.棄兒C.殘疾兒D.因故父母無(wú)法照顧的兒童

15.針對(duì)學(xué)生特殊需要開(kāi)展學(xué)校社會(huì)工作時(shí)，對(duì)那些在學(xué)習(xí)障礙方面存在共性的學(xué)生，可以采?。ǎ┑姆椒?。

A.個(gè)案工作B.社區(qū)工作C.小組工作D.家庭工作

16.

第

40

題

學(xué)校（）針對(duì)的往往是學(xué)校里問(wèn)題比較嚴(yán)重、情況比較特殊、不便于通過(guò)小組或社區(qū)方法予以處理的對(duì)象。

17.下列關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作的理解錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)社會(huì)工作的提供者是“專業(yè)社會(huì)工作者”

B.企業(yè)社會(huì)工作的核心工作對(duì)象是企業(yè)職工

C.企業(yè)社會(huì)工作的工作場(chǎng)域是企業(yè)內(nèi)

D.企業(yè)社會(huì)工作的工作目標(biāo)是通過(guò)促進(jìn)職工發(fā)展和福利目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，保障職工利益、提升勞動(dòng)效率、促進(jìn)企業(yè)和職工共同發(fā)展

18.劉賀在部隊(duì)執(zhí)行任務(wù)時(shí)不幸受傷致左腳截肢而被迫退伍，后被安排到市政府工作。平時(shí)他工作積極認(rèn)真，但是每當(dāng)碰到無(wú)法解決的難題時(shí)，他總會(huì)失去耐心而抱怨自己殘疾的身體。社會(huì)工作者郝歡決定接受他為服務(wù)對(duì)象，在溝通中了解到劉賀自受傷退伍后，內(nèi)心非常自卑，認(rèn)為生活毫無(wú)意義，因此平時(shí)在工作中他很少與同事交流，生活中喜歡一個(gè)人獨(dú)處。鑒于這種情況，郝歡首先應(yīng)解決劉賀的（）問(wèn)題。

A.身體康復(fù)B.溝通技巧C.工作技能D.非理性信念

19.社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了一個(gè)“職業(yè)規(guī)劃”小組，招募到15名在家待業(yè)的社區(qū)青少年參加。通過(guò)3個(gè)多月的小組活動(dòng)，這些青少年的自信心明顯增強(qiáng)，每個(gè)人都制訂了詳細(xì)的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并開(kāi)始付諸實(shí)施。社會(huì)工作者在這個(gè)小組活動(dòng)中扮演的角色是（）。

A.協(xié)助者B.咨詢者C.鼓勵(lì)者D.領(lǐng)導(dǎo)者

20.下列選項(xiàng)中，不屬于老年社區(qū)工作的重點(diǎn)目標(biāo)人群是（）

A.獨(dú)居老人B.傷殘老人C.困難老人D.流浪老人

21.小強(qiáng)16歲患上精神分裂癥，現(xiàn)在已經(jīng)23歲了，一直呆在家里，社會(huì)工作者了解到這個(gè)情況后，開(kāi)始與小強(qiáng)及其家人接觸，社會(huì)工作者和小強(qiáng)的家人一起討論小強(qiáng)的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，小強(qiáng)曾經(jīng)學(xué)過(guò)打字，有一定的基礎(chǔ)，社會(huì)工作者幫助小強(qiáng)聯(lián)系機(jī)構(gòu)，讓他慢慢接受培訓(xùn)。小強(qiáng)后來(lái)找到一份社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的兼職工作。社會(huì)工作者為小強(qiáng)提供的服務(wù)屬于（）。

A.個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)B.家庭幫助服務(wù)C.職業(yè)康復(fù)服務(wù)D.個(gè)案管理服務(wù)

22.形成個(gè)體抗逆力的外在保護(hù)因素的必備條件不包括（）。

A.關(guān)懷支持的環(huán)境B.積極合理的期望C.完美的個(gè)人形象感D.有意義的參與機(jī)會(huì)

23.

第

13

題

年幼的“留守兒童”最需要的是生活照顧、滿足他們的營(yíng)養(yǎng)和健康需要、發(fā)展與人相處的社會(huì)能力等，這種介入行動(dòng)原則是（）。

24.某社區(qū)居委會(huì)一些工作人員在開(kāi)展工作的過(guò)程中認(rèn)為，對(duì)社區(qū)中存在行為偏差尤其是有過(guò)罪錯(cuò)的青少年應(yīng)該嚴(yán)懲，直至交給相關(guān)司法機(jī)關(guān)處理，不能“仁慈”。這些工作人員的行為主要違背了青少年社會(huì)工作中的（）。

A.保密B.接納與關(guān)愛(ài)青少年C.注重青少年的個(gè)別需求D.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)

25.

第

18

題

結(jié)構(gòu)派的家庭治療的創(chuàng)始人是（）。

26.疾病病因不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)因素B.自然環(huán)境因素C.機(jī)體內(nèi)部因素D.社會(huì)因素

27.

第

51

題

（）年中國(guó)婦女第五次代表大會(huì)，首次向廣大婦女提出“自尊、自愛(ài)、自重、自強(qiáng)”要求。

28.根據(jù)家庭成員之間的互動(dòng)關(guān)系和面臨的任務(wù)，家庭生命周期理論把家庭生命周期分為八個(gè)階段，不包括（）。

A.家庭組成階段B.學(xué)前子女家庭階段C.家庭成熟階段D.家庭調(diào)整階段

29.《殘疾人保障法》規(guī)定（）為全國(guó)助殘日。

A.每年5月的第三個(gè)星期日B.每年5月的第四個(gè)星期日C.每年6月的第三個(gè)星期日D.每年6月的第四個(gè)星期日

30.在山里長(zhǎng)大的小王，上大學(xué)之前從來(lái)沒(méi)有離開(kāi)過(guò)家，來(lái)大學(xué)后什么也不懂，不知道怎么坐公交，不懂得如何和別人溝通，性格很內(nèi)向，喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往。學(xué)校社會(huì)工作者小劉了解情況后，認(rèn)為小王面臨的主要問(wèn)題是（）。

A.學(xué)習(xí)困難B.家庭生活困難C.人際關(guān)系困難D.心理狀況困難

31.從事學(xué)校社會(huì)工作的服務(wù)人員要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，這表明學(xué)校社會(huì)工作具有（）特點(diǎn)。

A.科學(xué)性B.專業(yè)性C.嚴(yán)謹(jǐn)性D.實(shí)踐性

32.通常家庭治療關(guān)注的焦點(diǎn)是（）。

A.家庭中的父母B.整個(gè)家庭C.家庭與社區(qū)的互動(dòng)交流D.親子關(guān)系

33.在社會(huì)工作評(píng)估過(guò)程中，對(duì)服務(wù)效果最有發(fā)言權(quán)的人是()。

A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.機(jī)構(gòu)工作人員D.機(jī)構(gòu)督導(dǎo)

34.青少年（）層面的社會(huì)工作即針對(duì)青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開(kāi)展的社會(huì)工作服務(wù)。

A.微觀B.中觀C.宏觀D.混合

35.

第

57

題

《城市最低生活保障條例》堅(jiān)持國(guó)家與社會(huì)幫扶相結(jié)合、鼓勵(lì)（）的方針。

36.自幼患小兒麻痹癥的小章畢業(yè)于某大學(xué)計(jì)算機(jī)系，正在申請(qǐng)某軟件開(kāi)發(fā)公司的工作，在面試后得知，他因不符合公司對(duì)員工身體條件的要求而未被錄用。社會(huì)工作者代表小章多次與公司交涉未果。此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)將協(xié)助小章的工作重點(diǎn)放在（）。

A.宣傳《殘疾人保障法》，消除社會(huì)對(duì)殘疾人的歧視

B.要求該公司客觀地看待小章的能力

C.激勵(lì)小章自強(qiáng)自立

D.協(xié)助小章運(yùn)用法律維護(hù)自己的就業(yè)權(quán)利

37.

第

2

題

下列關(guān)于兒童期特點(diǎn)的表述錯(cuò)誤的是（）。

38.運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù)系統(tǒng)地評(píng)價(jià)社會(huì)工作的介入結(jié)果，總結(jié)整個(gè)介入過(guò)程，考察社會(huì)工作的介入是否有效，是否達(dá)到了預(yù)期目的與目標(biāo)的過(guò)程，指的是社會(huì)工作（）。

A.評(píng)價(jià)B.評(píng)估C.預(yù)估D.總結(jié)

39.在老人的社會(huì)支持系統(tǒng)中，（）是老人與他人交往并獲得支持的基本來(lái)源。

A.多代關(guān)系系統(tǒng)B.鄰里關(guān)系系統(tǒng)C.朋友關(guān)系系統(tǒng)D.社會(huì)關(guān)系系統(tǒng)

40.

第

21

題

下列不屬于身心障礙學(xué)生面臨的問(wèn)題是（）。

二、多選題(20題)41.

第

62

題

針對(duì)特殊困難的女性人口的婦女社會(huì)工作包括（）。

42.

第

97

題

城市居民最低生活保障資金渠道為（）。

43.依托不同的服務(wù)載體，下列各項(xiàng)屬于優(yōu)撫安置社會(huì)工作類別的有（）。

A.優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作B.社會(huì)救助社會(huì)工作C.光榮院社會(huì)工作D.軍隊(duì)社會(huì)工作E.軍供社會(huì)工作

44.

第

94

題

下列關(guān)于老年社會(huì)工作對(duì)象的描述正確的有（）。

45.社會(huì)救助社會(huì)工作的主要特點(diǎn)包括（）

A.救助對(duì)象的多樣性B.救助類型的復(fù)雜性C.工作過(guò)程的持續(xù)性D.工作方法的融合性E.救助過(guò)程的嚴(yán)謹(jǐn)性

46.

第

82

題

轉(zhuǎn)型期，中國(guó)農(nóng)村家庭存在的主要問(wèn)題有（）。

47.某些疾病患者入院后可能需要醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者運(yùn)用危機(jī)介入的方法提供幫助。下列各項(xiàng)屬于此類病患的有（）。

A.需要進(jìn)行外科手術(shù)的病人B.診斷為肝炎的病人C.診斷為肺癌的病人D.診斷為艾滋病的病人E.車禍?zhǔn)軅笮枰刂牟∪?/p>

48.

第

75

題

青少年時(shí)期最主要的特點(diǎn)是（）。

49.單親母親家庭容易出現(xiàn)的問(wèn)題有()。

A.親子關(guān)系和孩子教育

B.單親母親的貧困化、就業(yè)困難、再婚困難

C.社會(huì)對(duì)單親母親的歧視和偏見(jiàn)

D.喪親問(wèn)題

E.缺乏針對(duì)單親母親家庭的社會(huì)保障

50.

第

63

題

面向婦女失業(yè)提供的服務(wù)有（）。

51.以下各項(xiàng)屬于我國(guó)對(duì)老人非正式支持的內(nèi)容的是（）。

A.貧困救助B.生活照料C.情感支持D.精神慰藉E.老年人權(quán)益保障

52.

第

96

題

司法判決前社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象主要包括（）。

53.

第

96

題

我國(guó)優(yōu)撫工作中的撫恤對(duì)象包括（）。

54.

第

84

題

學(xué)校社會(huì)工作的一大方面內(nèi)容是為全體學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展提供服務(wù)，它主要包括（）等方面。

55.

第

67

題

為了更好地區(qū)分同樣日歷年齡在某些方面的差異，可以從不同角度把年齡分為（）。

56.社會(huì)工作者在分析社區(qū)需求時(shí)，要區(qū)分四種需求的類型：感覺(jué)性的需求、表達(dá)性的需求、規(guī)范性的需求和比較性的需求，下列表述中，屬于感覺(jué)性需求的有（）。

A.殘疾人反映說(shuō)“我們需要有一個(gè)康復(fù)訓(xùn)練室”

B.老年人反映說(shuō)“我們希望有一個(gè)老年人健身活動(dòng)中心”

C.社區(qū)建設(shè)專家說(shuō)“社區(qū)需要一個(gè)健康教育中心”

D.所有的居民反映“我們社區(qū)衛(wèi)生室的醫(yī)療水平和設(shè)施都不如其他社區(qū)”

E.衛(wèi)生部門的人說(shuō)“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要硬件、軟件兩手抓”

57.

第

91

題

我國(guó)把殘疾分為（）。

58.與年老有關(guān)的感覺(jué)系統(tǒng)的變化，描述正確的是（）

A.通常會(huì)有老花眼

B.聽(tīng)覺(jué)的靈敏度可能會(huì)減少50%以上

C.嗅覺(jué)功能可能會(huì)嚴(yán)重受損

D.更可能發(fā)生低燒或高熱

E.味覺(jué)功能不受缺乏嗅覺(jué)的影響

59.

第

77

題

學(xué)校社會(huì)工作者的素養(yǎng)包括（）。

60.社會(huì)工作者小董幫助社區(qū)服刑人員按規(guī)定享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)等有關(guān)醫(yī)療保障失業(yè)保險(xiǎn)政策，并協(xié)助基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難、確實(shí)需要救助的社區(qū)服刑人員申請(qǐng)臨時(shí)救助。屬于為社區(qū)服刑人員提供（）服務(wù)。

A.促進(jìn)就業(yè)B.做好基本生活救助C.幫助接受教育D.落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)E.提供住宿場(chǎng)所

三、案例分析題(3題)61.小軒是本市重點(diǎn)高中直升班中的尖子生，數(shù)理化成績(jī)突出，為人彬彬有禮，老師和同學(xué)都很喜歡他。在一次數(shù)學(xué)競(jìng)賽中，小軒結(jié)識(shí)了同一賽組的女生淑玲，兩人因共同的愛(ài)好走的很近，經(jīng)常一起學(xué)習(xí)并產(chǎn)生了好感。在面臨高考的關(guān)鍵時(shí)刻，淑玲以學(xué)業(yè)繁重沒(méi)有時(shí)間為由，突然不再與小軒來(lái)往。為此，小軒的情緒波動(dòng)很大，精神狀態(tài)很差，無(wú)心學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)和班主任都很擔(dān)心，情急之下，小軒的母親前來(lái)尋求社工小D的幫助。問(wèn)題：1.在上述案例中，小軒主要面臨的困境有哪些？2.針對(duì)小軒目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？3.指出上述案例中的“四個(gè)基本系統(tǒng)”。62.某家政服務(wù)公司的工作人員劉女士在為客戶擦玻璃窗時(shí)，不慎從窗臺(tái)上跌落，從此失去了雙腿。家政服務(wù)公司給了她一筆數(shù)額不多的慰問(wèn)補(bǔ)償金。劉女士的丈夫?qū)λ荜P(guān)心，為了多掙錢養(yǎng)家，又去做兼職。劉女士的女兒剛上小學(xué)四年級(jí)，但非常懂事，上學(xué)前后都細(xì)心地照顧媽媽。對(duì)丈夫和女兒的辛苦，劉女士都看在眼里，內(nèi)心十分愧疚，覺(jué)得自己是家人的負(fù)擔(dān)。一天，她趁著家里只有她一人，便爬下床打開(kāi)煤氣自殺，幸好被鄰居發(fā)現(xiàn)救了過(guò)來(lái)。問(wèn)題1.請(qǐng)運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角理論分析劉女士面臨的優(yōu)勢(shì)和困難各有哪些？2.針對(duì)劉女士目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？63.近年來(lái)，某小區(qū)養(yǎng)寵物狗的家庭越來(lái)越多。寵物狗給主人帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí)，也給小區(qū)帶來(lái)了一些問(wèn)題：狗的糞便隨處可見(jiàn)；大型犬有時(shí)會(huì)驚嚇小孩；夜晚狗的叫聲經(jīng)常會(huì)吵擾鄰居；狗傷人事件時(shí)有發(fā)生？？部分居民對(duì)此非常不滿，常與養(yǎng)狗者發(fā)生沖突，社區(qū)的鄰里關(guān)系受到了影響，盡管居委會(huì)通過(guò)調(diào)節(jié)暫時(shí)緩解了一些矛盾，但難以從根本上解決問(wèn)題。為此，社會(huì)工作者與居民代表討論后，提出建立“養(yǎng)狗自律會(huì)”的設(shè)想。他們?cè)诰用駞^(qū)張貼擬成立“養(yǎng)狗自律會(huì)”的海報(bào)，發(fā)放宣傳單，征求居民的意見(jiàn)；邀請(qǐng)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司、居民代表參加座談會(huì)，討論解決辦法。兩周后，“養(yǎng)狗自律會(huì)”正式成立，推舉了會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)，明確了監(jiān)督員、宣傳員等分工?！梆B(yǎng)狗自律會(huì)”通過(guò)社區(qū)民意調(diào)查．形成了“錯(cuò)時(shí)遛狗、糞便自清”等自律公約。同時(shí)“養(yǎng)狗自律會(huì)”配合居委會(huì)、物業(yè)公司開(kāi)展社區(qū)環(huán)境規(guī)劃，修建狗便處理設(shè)施。一段時(shí)間后，不僅養(yǎng)狗擾民問(wèn)題基本得以解決，鄰里關(guān)系得到改善，而且居民參與解決社區(qū)問(wèn)題的意識(shí)和能力也得到提高。問(wèn)題：1．在本案例中。社會(huì)工作者的做法實(shí)現(xiàn)了社區(qū)社會(huì)工作的哪些目標(biāo)？2．結(jié)合案例指出社會(huì)工作者在推動(dòng)告知、咨詢、協(xié)商、共同行動(dòng)和社區(qū)自治等不同層次的社區(qū)參與中采取的主要做法（將答案填入相對(duì)應(yīng)的表格中）

參考答案

1.D

2.A臨終關(guān)懷是指為即將死亡的病人及其家屬提供生理、心理和社會(huì)的緩和性與支持性照顧，目的是提高病人生命最后階段的質(zhì)量。

3.B替代性兒童福利服務(wù)的對(duì)象是親職不當(dāng)和親職缺失的兒童，內(nèi)容主要包括家庭收養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)和機(jī)構(gòu)養(yǎng)育或教養(yǎng)。這類服務(wù)的目的是通過(guò)替代兒童的父母履行親職職責(zé)，使兒童回歸家庭環(huán)境，健康成長(zhǎng)。本題中，梅梅的處境具有重大危險(xiǎn)因素，需要短暫解除她與父親之問(wèn)的親子關(guān)系，剝奪其父親的家庭監(jiān)護(hù)權(quán)以確保安全。

\n

4.C兒童自我保護(hù)能力差，在兒童社會(huì)工作中，社會(huì)工作者要特別注意保護(hù)兒童。本案例中，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，在這種情況下，社會(huì)工作者應(yīng)首先辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)，以保護(hù)小軍。

5.A城鎮(zhèn)殘疾人家庭面臨的問(wèn)題，對(duì)于生活在農(nóng)村的殘疾人來(lái)說(shuō)也普遍存在著，只是在住房困難方面，農(nóng)村殘疾人比城市的情況略好。

6.B

7.B

8.A

9.B無(wú)

10.A青少年社會(huì)工作研究可以包括幾個(gè)層面的內(nèi)容：①青少年群體特征和社會(huì)環(huán)境狀況研究；②青少年需求調(diào)查和服務(wù)設(shè)計(jì)研究；③服務(wù)過(guò)程研究；④社會(huì)服務(wù)與政策改善研究；⑤社會(huì)工作理論研究。

11.A情緒管理的步驟依次為：①學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)情緒；②能夠辨別情緒；③懂得掌控情緒；④正確處理情緒。

12.D

13.A青少年的本質(zhì)特征是其發(fā)展性，青少年社會(huì)工作的根本目標(biāo)是激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長(zhǎng)的潛能。

14.C社會(huì)兒童福利機(jī)構(gòu)收養(yǎng)了絕大多數(shù)的孤兒和棄兒。因故父母無(wú)法照顧的兒童也是社會(huì)兒童福利機(jī)構(gòu)的一部分服務(wù)對(duì)象。

15.C學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)處于學(xué)業(yè)困境學(xué)生的輔導(dǎo)主要采用以下幾種方法：①個(gè)案工作方法；②小組工作方法；③學(xué)校社會(huì)工作者與任課教師合作；④學(xué)校社會(huì)工作者協(xié)調(diào)利用社會(huì)資源。對(duì)那些在學(xué)習(xí)障礙方面存在共性的學(xué)生，可以采取小組工作的方法，把面臨同樣問(wèn)題的學(xué)生組成一個(gè)小組，讓他們彼此分享經(jīng)驗(yàn)和感受，從而達(dá)到互相鼓勵(lì)、互相促進(jìn)的效果。

16.A

17.C

18.D優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的身份階層在社會(huì)轉(zhuǎn)型中產(chǎn)生了前所未有的分化。由現(xiàn)職到離職、由軍隊(duì)到地方、由軍人到老百姓，尤其是由健全人到殘疾退役軍人，在實(shí)現(xiàn)角色模式轉(zhuǎn)換的過(guò)程中，由于對(duì)新舊角色認(rèn)識(shí)不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失調(diào)、行為失范。對(duì)個(gè)人身份地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無(wú)奈是優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象較普遍的心態(tài)特征。運(yùn)用認(rèn)知行為理論的視角可以幫助服務(wù)對(duì)象識(shí)別導(dǎo)致情緒不適和問(wèn)題行為的有缺陷的思維模式，推進(jìn)適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。本題中，鑒于劉賀目前的狀況，郝歡首先應(yīng)解決其非理性信念問(wèn)題。

19.D社會(huì)化小組的目的是改變組員的態(tài)度和行為，使其更易被社會(huì)接受，發(fā)展基本的社會(huì)技巧，增強(qiáng)自信心，為將來(lái)制訂發(fā)展規(guī)劃等。在這類小組中，小組領(lǐng)導(dǎo)者常常由社會(huì)工作者擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)者要有較強(qiáng)的運(yùn)用小組韻技巧和知識(shí)來(lái)促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)變的能力。

20.D老年社區(qū)工作的重點(diǎn)目標(biāo)人群包括：獨(dú)居老人、高齡老人、傷殘老人、困難老人。

21.C職業(yè)康復(fù)是精神健康服務(wù)中重要的組成部分。服務(wù)內(nèi)容有：①幫助精神疾病患者發(fā)展與特定就業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的技能；②幫助他們利用交通工具到達(dá)工作地點(diǎn)、按時(shí)上班、與同事相處并服從有關(guān)人員的指示；③訓(xùn)練他們找工作、寫簡(jiǎn)歷及參加面試；④一旦找到工作，幫助他們維持這份工作。

22.C從構(gòu)成要素上看，抗逆力由外部支持因素、內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素以及效能因素三部分組成。外部支持因素包括擁有正向的連接關(guān)系、堅(jiān)定清晰的規(guī)范、關(guān)懷支持的環(huán)境、積極合理的期望、有意義的參與機(jī)會(huì)。以上這幾點(diǎn)是形成個(gè)體抗逆力的外在保護(hù)因素的必備條件。內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素包括完美的個(gè)人形象感、積極樂(lè)觀感。因此，本題正確答案為C。

23.C

24.D青少年在發(fā)展階段對(duì)他人是否尊重他們最為敏感，社會(huì)工作的價(jià)值理念，也是把尊重放在第一位置。青少年雖然在一些方面的表現(xiàn)可能不盡如人意，甚至有偏差或者罪錯(cuò)行為，但是社會(huì)工作服務(wù)的基本條件是能尊重青少年是一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體，擁有個(gè)人的價(jià)值與尊嚴(yán)，不能由青少年的一項(xiàng)行為而完全否定他的個(gè)人價(jià)值。因此，在開(kāi)展青少年社會(huì)工作的過(guò)程中應(yīng)保持尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)。本題中，該居委會(huì)某些工作人員的行為即違背了該原則。

25.A

26.A疾病病因一般分為外界致病因素、機(jī)體內(nèi)部因素、自然環(huán)境和社會(huì)因素三個(gè)方面。

27.B

28.C根據(jù)家庭成員之間的互動(dòng)關(guān)系和面臨的任務(wù)，可以把家庭生命周期分為八個(gè)階段：家庭組成階段、學(xué)前子女家庭階段、學(xué)齡子女家庭階段、青少年家庭階段、子女獨(dú)立家庭階段、家庭調(diào)整階段、中年夫婦家庭階段以及老年人家庭階段。

29.A《殘疾人保障法》規(guī)定每年5月的第三個(gè)星期日為全國(guó)助殘日。

30.C

31.B社會(huì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科。學(xué)校社會(huì)工作作為社會(huì)工作具體實(shí)務(wù)的一個(gè)分支方向，也同樣要求開(kāi)展學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)的人員具備社會(huì)工作共有的專業(yè)知識(shí)、原則和價(jià)值觀。除此之外，學(xué)校社會(huì)工作作為一個(gè)專門的實(shí)務(wù)領(lǐng)域，有自身獨(dú)特的要求。從事學(xué)校社會(huì)工作的服務(wù)人員要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。

32.B家庭治療以整個(gè)家庭作為關(guān)注的焦點(diǎn)，主要集中在家庭本身的結(jié)構(gòu)和互動(dòng)關(guān)系特別是家庭成員之間的權(quán)力關(guān)系。

\n

33.A

34.B青少年社會(huì)工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個(gè)層面。微觀層面一般是指?jìng)€(gè)人層面的社會(huì)工作，即針對(duì)青少年個(gè)體需求而開(kāi)展的個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)；中觀層面是指家庭和小組層面的社會(huì)工作，即針對(duì)青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開(kāi)展的社會(huì)工作服務(wù)；宏觀層面是指社區(qū)社會(huì)工作和相關(guān)組織，或者是針對(duì)法規(guī)或政策而進(jìn)行的倡導(dǎo)或改變性工作。如建立青少年組織，開(kāi)展社區(qū)工作，進(jìn)行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導(dǎo)工作等。

35.B

36.D殘疾人社會(huì)工作的重要內(nèi)容之一就是幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)權(quán)，推動(dòng)職業(yè)康復(fù)體系的形成，完善就業(yè)保護(hù)政策，反對(duì)殘疾人就業(yè)領(lǐng)域中的社會(huì)歧視。

37.C

38.B社會(huì)工作評(píng)估是指運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù)系統(tǒng)地評(píng)價(jià)社會(huì)工作的介入結(jié)果，總結(jié)整個(gè)介人過(guò)程，考察社會(huì)工作的介入是否有效．是否達(dá)到了預(yù)期目的與目標(biāo)的過(guò)程。

39.A“家庭思維”指的是把老年人看成是復(fù)雜的多代關(guān)系系統(tǒng)的一部分。這一關(guān)系系統(tǒng)對(duì)老年人的生活有重大影響，是老年人與他人交往并獲得支持的基本來(lái)源。諸如配偶、父母、祖父母、兄弟姐妹之類的家庭角色是老年人自我概念的重要組成部分。

40.D

41.ABCE

42.BC

43.ACE依托不同的服務(wù)載體，優(yōu)撫安置社會(huì)工作主要包括：①優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作；②光榮院社會(huì)工作；③復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作；④軍休社會(huì)工作；⑤烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作和軍供社會(huì)工作。

\n

44.ACDE

45.ABCD社會(huì)救助社會(huì)工作的主要特點(diǎn)包括救助對(duì)象的多樣性、救助類型的復(fù)雜性、工作過(guò)程的持續(xù)性、工作方法的融合性、工作依據(jù)的政策性。

46.ABC

47.CDE醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，危機(jī)介入是對(duì)被診斷為癌癥、艾滋病或車禍?zhǔn)軅笥袊?yán)重后遺癥的病人及其家庭需要提供的援助。

48.ADE

49.ABCE單親母親家庭是因?yàn)閱逝蓟蛘唠x異以及其他一些原因而導(dǎo)致的母親和孩子一起組成的家庭。單親母親家庭常常面f臨的主要問(wèn)題有：①親子關(guān)系和孩子教育；②單親母親的貧困化、就業(yè)困難、再婚困難；③社會(huì)對(duì)單親母親的歧視和偏見(jiàn)；④缺乏針對(duì)單親母親家庭的社會(huì)保障。

\n

50.BCDE

51.BCD我國(guó)對(duì)老人的正式支持涉及了貧困救助、生活照料、危機(jī)干預(yù)、老年人權(quán)益保障等多個(gè)方面的內(nèi)容。非正式支持包括經(jīng)濟(jì)支持、情感支持、生活照料、精神慰藉等。

52.AB

53.ACE

54.BCD

55.ABC

56.AB社區(qū)需求主要包括以下四種：①感覺(jué)性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象感受到或意識(shí)到，并用言語(yǔ)表述出來(lái)的需要；②表達(dá)性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象把自身的感覺(jué)通過(guò)行動(dòng)表達(dá)出來(lái)的需要，例如申請(qǐng)服務(wù)、排隊(duì)等候服務(wù)等；③規(guī)范性的需求，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需要；④比較性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進(jìn)行比較而認(rèn)為有所差別的需求。AB兩項(xiàng)屬于感覺(jué)性需求；CE兩項(xiàng)屬于規(guī)范性需求；D項(xiàng)屬于比較性需求。故本題選AB。

57.ABDE

58.ABCDE項(xiàng)：嗅覺(jué)功能可能會(huì)嚴(yán)重受損，味覺(jué)功能會(huì)受缺乏嗅覺(jué)的影響，老年人可能難以聞出煤氣、天然氣、煙霧或變質(zhì)的飯菜的氣味。

59.ABC

60.BD社會(huì)工作者應(yīng)在解決社區(qū)服刑人員就業(yè)、就學(xué)和社會(huì)救助、社會(huì)保險(xiǎn)等問(wèn)題方面發(fā)揮積極作用。（1）促進(jìn)就業(yè)。社會(huì)工作者可協(xié)助符合條件的社區(qū)服刑人員申請(qǐng)享受相關(guān)就業(yè)扶持政策，幫助其接受公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹等服務(wù)。（2）幫助接受教育。對(duì)于未完成義務(wù)教育的未成年社區(qū)服刑人員，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)協(xié)助聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)調(diào)并督促其法定監(jiān)護(hù)人，幫助其接受義務(wù)教育。對(duì)于非義務(wù)教育階段有就學(xué)意愿的社區(qū)服刑人員，社會(huì)工作者應(yīng)積極協(xié)調(diào)。（3）做好基本生活救助。協(xié)助基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難、確實(shí)需要救助的社區(qū)服刑人員申請(qǐng)臨時(shí)救助。（4）落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)。幫助社區(qū)服刑人員按規(guī)定享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)等有關(guān)醫(yī)療保障失業(yè)保險(xiǎn)政策。61.1、服務(wù)對(duì)象小軒正處青春年少階段，在這一階段渴望與同齡人發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。小軒和淑玲產(chǎn)生好感，而淑玲卻突然不再理會(huì)小軒，使得小軒心理狀況受到很大影響，消沉、厭學(xué)。2、針對(duì)小軒的問(wèn)題，社會(huì)工作者可以采取一下介入策略：（1）服務(wù)對(duì)象因?yàn)槿穗H交往受挫已經(jīng)波及自身精神狀況并進(jìn)而影響到學(xué)習(xí)。通過(guò)個(gè)案工作方法，與小軒進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)，以接納的態(tài)度與小軒建立良好的信任關(guān)系，傾聽(tīng)他的心聲，緩解服務(wù)對(duì)象因人際交往受挫而帶來(lái)的心理壓力，從社會(huì)工作的專業(yè)角度出發(fā)，使案主獲得同感、尊重。進(jìn)而對(duì)案主進(jìn)行人際交往輔導(dǎo)，培養(yǎng)良好的交往動(dòng)機(jī)和交往品質(zhì)，并拓展其人際交往能力。（2）與淑玲進(jìn)行溝通，了解與小軒斷交的真正原因。開(kāi)展人際交往輔導(dǎo)小組，小組工作強(qiáng)調(diào)相互支持、共同分享、相互協(xié)作、共同成長(zhǎng)的原則。鼓勵(lì)小軒和淑玲，通過(guò)小組活動(dòng)，分享正確的人際交往經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)正確處理與同齡人的關(guān)系，對(duì)同伴交往采取正確態(tài)度。（3）家長(zhǎng)和班主任主動(dòng)關(guān)心服務(wù)對(duì)象小軒，不只關(guān)心其學(xué)習(xí)，而是學(xué)習(xí)生活各個(gè)方面，尤其人際交往方面進(jìn)行關(guān)注，引導(dǎo)小軒正確處理與同伴關(guān)系；必要時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，以供借鑒。3、改變媒介系統(tǒng)：社會(huì)工作者服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)：小軒、小軒母親目標(biāo)系統(tǒng)：小軒、小軒母親、淑玲、班主任行動(dòng)系統(tǒng)：社會(huì)工作者、班主任、小軒母親

62.1