員工教育訓(xùn)練講義

正確的工作觀我們的工作觀念決定了我們是否有工作成績；我們的工作成績又影響我們的生活；為什么？第一頁，共五十九頁。?阿泉的故事一家批發(fā)商行，聘請阿泉和阿俊，他們同樣是應(yīng)屆畢業(yè)，工作上都非常賣力。沒幾年，阿俊很快就獲得老闆的賞識(shí)，一再被提升，從業(yè)務(wù)員到業(yè)務(wù)主管，阿泉好像被遺忘似的。至今還是業(yè)務(wù)員。第二頁，共五十九頁。?有一天，阿泉終於忍不下這口氣，向老闆提出辭呈，大膽說出老闆沒有用人的才能，辛苦的員工沒有獲得賞識(shí)，只光偏袒拍馬屁的人。老闆聽完阿泉的一番氣話，知道這幾年來阿泉非常賣力，不過就是少了一樣?xùn)|西，為了讓阿泉深刻瞭解自己和阿俊的差距，老闆出了一個(gè)題目。老闆這麼說：「或許我真的有些眼拙，不過我想證實(shí)一下，你現(xiàn)在到市場看看有沒有人賣西瓜。」第三頁，共五十九頁。?阿泉很快來到市場找到賣西瓜的人，回到商行稟報(bào)，老闆問說：「那麼，他們西瓜一斤賣多少？」阿泉又跑到市場去問那個(gè)賣西瓜的，然後回到商行交差，這時(shí)老闆告訴阿泉：「你休息一下，你看看阿俊怎麼做的?！沟谒捻摚参迨彭?。??老闆吩咐阿俊同樣的事情，過了不久，阿俊回來報(bào)告說：「老闆，市場我都找遍了，只有一個(gè)攤販在賣西瓜，一斤賣十二塊，十斤特價(jià)一百塊，庫存還有三百四十個(gè)，市場大概有剩五十八個(gè)，每一個(gè)大約有十五斤，前兩天才從南部現(xiàn)採運(yùn)上來的，全部都是紅肉西瓜，品質(zhì)上還不錯(cuò)。」第五頁，共五十九頁。?一旁的阿泉聽了感到很慚愧，終於瞭解自己和阿俊之間的差別，他決定不辭職了，立志和阿俊看齊。別人比你成功，並沒有什麼大秘訣，只是比平常人多想、多看、多瞭解而已。同樣一件事情，別人看到了幾年以後，你只是看到明天，一天和一年的差距有三百六十五倍，你有什麼條件贏別人？想想，人生你看了多遠(yuǎn)，你的設(shè)想周不周到呢？第六頁，共五十九頁。?時(shí)間管理我們每天似乎都很忙碌；經(jīng)常說：有時(shí)間再……時(shí)間哪里？時(shí)間對于每一個(gè)人都是公平的！管理好自己的時(shí)間，你就會(huì)更加成功！第七頁，共五十九頁。?策略1：設(shè)定明確的目標(biāo)時(shí)間管理的目的將時(shí)間用在與目標(biāo)相關(guān)的工作上目標(biāo)未來某個(gè)時(shí)間想要達(dá)到的一個(gè)特定、可以衡量的結(jié)果目標(biāo)越明確、越可衡量，你越知道如何去找資源、找機(jī)會(huì)來完成它目標(biāo)的種類時(shí)間：短期、中期、人生對象：健康、家庭、工作、學(xué)習(xí)、公益、娛樂第八頁，共五十九頁。?策略1：設(shè)定明確的目標(biāo)（續(xù)）設(shè)定目標(biāo)的方法：必須正確且適合自己寫下來經(jīng)常思考與檢討尋求良師益友建議定下完成期限第九頁，共五十九頁。?策略2：設(shè)定遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)人生目標(biāo)終身的事業(yè)目標(biāo)屬於自己的人生目標(biāo)、配合自己的專長和興趣我的人生目標(biāo)時(shí)間管理專家（效率專家） 第十頁，共五十九頁。?策略2：設(shè)定遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)（續(xù)）發(fā)覺並堅(jiān)持自己專長和興趣中學(xué)寫電腦程式，一個(gè)暑假賺5000美金10歲發(fā)行賽馬刊物創(chuàng)辦人暑期工讀上晚班，每天早上跑七英里路回家創(chuàng)辦人上初中時(shí)，別人穿皮夾克?？幔┨K格蘭呢的百慕達(dá)短褲，領(lǐng)尖有鈕釦的襯衫12歲完成他的第一部電影。高中畢業(yè)暑假三個(gè)月，每天到環(huán)球影城，假裝上班第十一頁，共五十九頁。?策略3：記錄你的生產(chǎn)時(shí)間生產(chǎn)時(shí)間：用於與目標(biāo)相關(guān)工作上的時(shí)間時(shí)間管理的目的生產(chǎn)時(shí)間的記錄：每天一個(gè)數(shù)字（簡單、有效）第十二頁，共五十九頁。?策略4：每天一定要擬定每日計(jì)畫若無每日計(jì)畫，你的一天活動(dòng)將會(huì)由別人決定方法在記事簿上寫下3~6項(xiàng)今天要完成的事項(xiàng)尚未開始工作前擬定不必訂下確定的時(shí)間要有一、兩項(xiàng)是和自己目標(biāo)相關(guān)的事項(xiàng)持續(xù)第十三頁，共五十九頁。?策略5：使用記事簿記事簿是時(shí)間管理最重要的工具之一最適當(dāng)?shù)男问?孔活頁、7吋或5吋長四大部份通訊錄、每週行程、每日計(jì)畫、備忘錄自己發(fā)展適合你的記事簿所有資料記在記事簿上隨身攜帶（查閱、記錄）策略7：清理你的桌子（續(xù)）辦公室的佈置桌上只放電話、檯燈、電腦鍵盤桌上不要上放家人照片或飾品不要使用桌墊不要在自己辦公室內(nèi)掛佈告欄使用兩個(gè)垃圾桶（長方形、A4紙箱）第十四頁，共五十九頁。?

策略9：以「編號搜尋法」法整理名片影印10張名片影印一張A4紙?jiān)澹﹣G棄，保留影本打30孔，並放入30孔夾（A4大?。缀醪粫?huì)用到反面減少名片簿厚度3至6倍輸入電腦以或輸入例：徐承中霍克、同學(xué)A23使用「尋找」功能第十五頁，共五十九頁。?策略6：絕不半途而廢

我撰寫《留學(xué)生英語》的親身經(jīng)驗(yàn)中期目標(biāo)不可半途而廢在棒球比賽裡，得分不是取決於安打的數(shù)目，而是取決於奔回本壘的次數(shù)第十六頁，共五十九頁。?策略7：一氣呵成

分次處理的缺點(diǎn)?寫作、寫報(bào)告要一氣呵成?學(xué)習(xí)電腦一氣呵成?養(yǎng)成一氣呵成的習(xí)慣?事後獎(jiǎng)勵(lì)第十七頁，共五十九頁。?策略8：充分做好事前準(zhǔn)備

事前準(zhǔn)備──讓你計(jì)畫順利執(zhí)行的先決條件出門前的檢查放假前應(yīng)考慮周延如何避免「忘了帶」或「忘了事前準(zhǔn)備」環(huán)境變換前考慮清楚想到立刻做想出「免記憶」的方法第十八頁，共五十九頁。?策略9：避免拖延

回信的拖延立即處理的好處 避免不重要的事變成緊急的事避免遺忘不必記憶事情的來龍去脈節(jié)省記錄的時(shí)間不必因?yàn)樾闹杏惺露冀K掛念著剪報(bào)、繳停車費(fèi)、繳稅第十九頁，共五十九頁。?策略10：遵守規(guī)定

對於自己無法改變的事情，不必浪費(fèi)時(shí)間如：校規(guī)、公司規(guī)定、上司指示、交通規(guī)則、帳單繳費(fèi)兩個(gè)選擇：、：浪費(fèi)時(shí)間，且失去信任、金錢、升遷、面子第二十頁，共五十九頁。?

沒有目標(biāo)就像是開車沒有目的地一樣不管你開多快你什麼地方都去不了第二十一頁，共五十九頁。?

一個(gè)人半年後的成就是完全可以預(yù)知的因?yàn)樗贿^是達(dá)成自己的短期目標(biāo)而已第二十二頁，共五十九頁。?

如果你沒有決定今天要做什麼事你什麼重要的事都不會(huì)做第二十三頁，共五十九頁。?

使用記事簿讓你專心一次做一件事第二十四頁，共五十九頁。?

如果你要把一件容易的事變得困難只要一直拖延下去就可以了第二十五頁，共五十九頁。?

大多數(shù)人將兩天可以完成的事情拖到兩星期甚至一個(gè)月才完成第二十六頁，共五十九頁。?

老師只考上課講過的內(nèi)容第二十七頁，共五十九頁。?

你有兩個(gè)選擇你可以選擇證明自己是對的或你可以選擇得勝但兩者經(jīng)常無法共存第二十八頁，共五十九頁。?

生產(chǎn)時(shí)間決定一切成就第二十九頁，共五十九頁。?

時(shí)間管理的目的就是提高生產(chǎn)時(shí)間第三十頁，共五十九頁。?

當(dāng)你知道要往何處去世人都會(huì)為你讓路第三十一頁，共五十九頁。?

可惜大多數(shù)人因?yàn)榄h(huán)境因素或短期利益放棄自己的興趣而平凡過一生第三十二頁，共五十九頁。?對于工作我們要追求不斷的改善沒有最好只有更好！第三十三頁，共五十九頁。?問題的分析和解決用腦力激蕩的方式來解決問題！用柏拉圖來分析問題！第三十四頁，共五十九頁。?運(yùn)用我們的智慧第三十五頁，共五十九頁。?哲理故事第三十六頁，共五十九頁。?堅(jiān)持自己的原則當(dāng)你確定你是正確的時(shí)候，要敢于堅(jiān)持自己的意見！第三十七頁，共五十九頁。?第三十八頁，共五十九頁。?第三十九頁，共五十九頁。?這位董事長看人的角度非常獨(dú)到且正確，可不是嗎？氣度，決定了一個(gè)人的高度，一個(gè)有氣度的人才有成功的本錢，否則他未來的成就勢必會(huì)受到局限。在謹(jǐn)記「知識(shí)就是力量」的同時(shí)，不妨也提醒自己「氣度決定了高度」，這是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，在我們追求知識(shí)、升學(xué)、才藝…的同時(shí)，千萬不要忽略了：所謂的『內(nèi)在』，除了充實(shí)知識(shí)、才藝外，還包括了充實(shí)修養(yǎng)、品格。您是一個(gè)有氣度的人嗎？問題的正確答案將影響到您成就的高低。第四十頁，共五十九頁。?團(tuán)隊(duì)精神第四十一頁，共五十九頁。?第四十二頁，共五十九頁。?為人待上以敬對下以慈對人以和對事以真第四十三頁，共五十九頁。?馬斯洛心若改變......你的態(tài)度跟著改變態(tài)度改變......你的習(xí)慣跟著改變習(xí)慣改變......你的性格跟著改變性格改變......你的人生跟著改變...第四十四頁，共五十九頁。?生命的長度寬度你不能決定生命的長度，但是你可以控制其寬度你不能左右天氣，但是你可以改變心情你不能改變?nèi)菝玻悄憧梢哉宫F(xiàn)笑容你不能控制他人，但是你可以掌握自己你不能預(yù)知明天，但是你可以利用今天你不能樣樣勝利，但是你可以事事盡力第四十五頁，共五十九頁。?換個(gè)角度有二個(gè)婦人在聊天，其中一個(gè)問道「你兒子還好吧？」

「別提了，真是不幸哦!!」這個(gè)婦人歎息道：「他實(shí)在夠可憐，娶個(gè)媳婦懶的要命，不燒飯、不掃地、不洗衣服、不帶孩子，整天就是睡覺，我兒子還要端早餐到她的床上呢!!」「那女兒呢？」

「那她可就好命了。」婦人滿臉笑容道：「她嫁了個(gè)好丈夫，不讓她做家事，全部都由先生一手包辦，煮飯、洗衣、掃地、帶孩子，而且每天早上還端早點(diǎn)到床上給她吃呢!」第四十六頁，共五十九頁。?積極消極人生工作的熊度，有積極者，有消極者。積極者衝鋒陷陣，力求有所作為。消極者，凡事簫規(guī)曹隨，只求平安無事。兩者差異雖大，但分野卻在一念之間。第四十七頁，共五十九頁。?每天要實(shí)踐●記得稱讚一起工作的人。●指正別人時(shí)，要先維護(hù)他的自尊?！裼眯脑谒龅氖律?，盡力把它做到最好?！裣胍幌虢裉斓谋憩F(xiàn)是否與薪水相當(dāng)?！駳g喜領(lǐng)受這一天，由衷感恩和知足?！褚雷约旱囊蚓壈才派?，但不與別人比較。第四十八頁，共五十九頁。?湯恩比‘歷史的研究’書中推開「因果關(guān)係」改以「挑戰(zhàn)」與「回應(yīng)」來形容。一個(gè)生物團(tuán)體面臨對手所採的行動(dòng)、不是「因」而是一種「挑戰(zhàn)」、產(chǎn)生的結(jié)果、不是「果」而是「回應(yīng)」、其間變化多端、不能用「因果關(guān)係」將之簡化。以「力量」為觀察焦點(diǎn)、循著力量出處、焦點(diǎn)落在該處、每一焦點(diǎn)落處、全然都在「人」身上。第四十九頁，共五十九頁。從學(xué)習(xí)過程來看聽到、知道、了解、思考、其實(shí)都只是知識(shí)而已。第五十頁，共五十九頁。?想要真正付之行動(dòng)解決問題，產(chǎn)生實(shí)際效果，或能夠靈活處理實(shí)務(wù)中的各種變化，讓所學(xué)真正變成自己的方法，有共通途徑：第五十一頁，共五十九頁。?實(shí)踐！實(shí)踐！再實(shí)踐！第五十二頁，共五十九頁。?陽明學(xué)說知行合一實(shí)際採取行動(dòng)最重要第五十三頁，共五十九頁。?思考一下：未來三個(gè)月在自己工作職務(wù)上打算推展哪些作法？第五十四頁，共五十九頁。?彼得.杜拉克所謂正確的方法：是找出有效方法，並試探可以做得到的人！第五十五頁，共五十九頁。?比爾.蓋茲（）最理想的組織運(yùn)作，就是：能夠從組織內(nèi)各階層，蒐集到最好的想法、概念，然後轉(zhuǎn)化或創(chuàng)造出全新的集體智慧；同時(shí)，組織內(nèi)成員，都能正確無誤、迅速地分享最新、最正確的知識(shí)、訊息。數(shù)位神經(jīng)系統(tǒng)第五十六頁，共五十九頁。?衷心祝福各位進(jìn)步！成功！身心健康愉快?。?！第五十七頁，共五十九頁。?謝謝2023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/18第五十八頁，共五十九頁。內(nèi)容總結(jié)正確的工作觀。?。老闆這麼說：「或許我真的有些眼拙，不過我想證實(shí)一下，你現(xiàn)在到市場看看有沒有人賣西瓜。目標(biāo)。創(chuàng)辦人暑