人際和諧錦囊妙計(jì)課件

第七講人際和諧錦囊妙計(jì)

貧立鬧市無(wú)人問(wèn)富居深山有遠(yuǎn)親人際關(guān)系趣味測(cè)試

溫馨提示：

請(qǐng)潛心閱讀題目，然后立即回答，題目已經(jīng)特殊處理，不會(huì)給你構(gòu)成心理隱患。1寫(xiě)出你心中的五位好朋友的名字。好的標(biāo)準(zhǔn)是你有把握“對(duì)方認(rèn)為你是他（她）的好朋友”。2介紹兩個(gè)與朋友建立友誼、和諧相處的錦囊妙計(jì)。這可必須是你自己經(jīng)常使用并且效果非常不錯(cuò)的。3你認(rèn)為應(yīng)該如何對(duì)待綜合實(shí)力比你優(yōu)秀的人，你如何與這樣的人交往？

4你認(rèn)為應(yīng)該如何對(duì)待綜合實(shí)力比你差一些的人，你如何與這樣的人交往？

5你有異性中可以真誠(chéng)交流的朋友嗎？開(kāi)列兩個(gè)人的名字，注意不要以自己的女友或者男友充數(shù)噢！

6講出兩個(gè)你所理解和認(rèn)同的“人們?yōu)槭裁磁c朋友交往”的心理動(dòng)因。美國(guó)卡內(nèi)基工業(yè)大學(xué)人際關(guān)系研究中心的研究發(fā)現(xiàn)：“智慧”、“專(zhuān)門(mén)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的15%，其余的85%取決于良好的人際關(guān)系。

這樣的研究結(jié)論充分昭示一個(gè)真理：人際交往在大學(xué)生心理發(fā)展、專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)、校園生活和未來(lái)人生中擔(dān)當(dāng)重要使命。

大學(xué)生人際關(guān)系基本認(rèn)知理念

同學(xué)之間、師生之間、同鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級(jí)、系、學(xué)院、學(xué)校、社會(huì)之間等多空間、多維度的社會(huì)交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際關(guān)系的立體網(wǎng)絡(luò)。良好的人際交往能力，不僅是大學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活的基本需要，更是將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的前期操練。一個(gè)沒(méi)有人際交往能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)航行在壯闊的汪洋大海之中的。

大學(xué)生人際關(guān)系平面透視

大學(xué)生現(xiàn)實(shí)校園生活中人際關(guān)系

同學(xué)關(guān)系

朋友關(guān)系

師生關(guān)系同學(xué)關(guān)系大學(xué)時(shí)代最為重要的人際關(guān)系你認(rèn)同嗎？現(xiàn)實(shí)生活中的同學(xué)關(guān)系

看上去？不美！兩種人的人際關(guān)系之

過(guò)分求全，處處忍讓

別人正當(dāng)?shù)囊笏邮?，別人不正當(dāng)?shù)目燎笏步邮?。有了意?jiàn)也不肯提，怕傷了和氣，怕別人對(duì)自己印象不好，怕別人“報(bào)復(fù)”自己?？雌饋?lái)這種人與世無(wú)爭(zhēng)，與人為善，其實(shí)在內(nèi)心積蓄?lèi)毫忧榫w，必然是具有自我傷害作用。如果這種積蓄的程度超出其可能隨的極限，自我傷害和傷害他人的行為的發(fā)生根本就不是危言聳聽(tīng)的夸張，而是經(jīng)常的上演的校園悲劇。兩種人的人際關(guān)系之

自我中心，孤島生存

因?yàn)閷?duì)別人缺少寬容，心中只有自己。言談舉止不考慮別人的存在和利益。這種人在群體中不容易被接納，常常不受歡迎，是群體排斥和孤立的對(duì)象?？赡芤矡o(wú)奈過(guò)，可能也嘗試過(guò)，可能也抱怨過(guò)。但是，永遠(yuǎn)缺乏一種最基礎(chǔ)的認(rèn)知智慧——自知力?？床坏阶约旱膯?wèn)題所在。最后只好接受和習(xí)慣于“我只有一個(gè)朋友——我自己”的生存狀態(tài)。師生關(guān)系

師生關(guān)系是大學(xué)生涯中最為特別的人際關(guān)系

你認(rèn)同嗎？特別之處你人生成長(zhǎng)的導(dǎo)師你未來(lái)職場(chǎng)的模擬上司一個(gè)聰明的大學(xué)生會(huì)借助求學(xué)之便，與“學(xué)高可以為師、身正足以示范”的優(yōu)秀老師，尋求建立友好關(guān)系。

許多成功人士的經(jīng)歷中都有名師指點(diǎn)迷津、高人保駕護(hù)航的佳話(huà)——站在巨人的肩膀上，你才能看得更遠(yuǎn)。

特別提示社會(huì)生活中的人是復(fù)雜的，大學(xué)生在選擇與老師的交往時(shí)要保持清醒和理智，運(yùn)用智慧和策略。女大學(xué)生在與男性老師的交往中要保持適度的距離和分寸——盲目崇拜和不辨意圖的師生交往，可能會(huì)結(jié)出難以下咽的澀果。男大學(xué)生與男性老師的交往中要注意克服同性相斥的本能妨礙，充分尊重老師、盡力收斂自尊。

大學(xué)生人際吸引的靜態(tài)因素分析你因?yàn)槭裁?，成了別人喜歡的人你憑借什么，讓別人走近你身邊熟悉度

在大學(xué)校園生活中，同學(xué)彼此都會(huì)將喜歡的情感投向周?chē)c自己有直接交往的對(duì)象，并在其中選擇交往或合作的伙伴。自然而然地，能夠相互接觸、彼此之間存在交往的可能性，就成了人際吸引的前提條件。人際關(guān)系的由淺入深，也正是由彼此進(jìn)入對(duì)方的視野，通過(guò)相互接觸與初步交往形成的。形象魅力

在大學(xué)生集體活動(dòng)中，那些最先受到關(guān)注的學(xué)生總是在同等條件下具有出色外貌吸引力的人。值得重視的是，人們對(duì)美貌的人的其他方面都會(huì)慷慨地給予積極評(píng)價(jià)——暈輪效應(yīng)。但如果人們感到有魅力的人在濫用自己的美貌時(shí)，反過(guò)來(lái)傾向于對(duì)其實(shí)施嚴(yán)厲制裁——聚光燈效應(yīng)。美麗或者瀟灑的外表本來(lái)是異性追逐的對(duì)象，如果被寵壞，產(chǎn)生優(yōu)越感，遭受同學(xué)們的冷落的日子就不遠(yuǎn)了。品質(zhì)修養(yǎng)

你是一個(gè)品質(zhì)修養(yǎng)非常好的人嗎？如果是，你會(huì)贏得同學(xué)、老師的賞識(shí)和尊重，這是一筆你終生享用不盡的個(gè)人資產(chǎn)，是你具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力基礎(chǔ)上所向無(wú)敵的競(jìng)爭(zhēng)力。即使一個(gè)言而無(wú)信、詭計(jì)多端、坑懵拐騙的垃圾人物，都?jí)櫬涞讲幌嘈庞腥诉€會(huì)做誠(chéng)信君子的時(shí)候，他都期望別人不要象他一樣無(wú)可救藥。中國(guó)人強(qiáng)調(diào)“謀一事，靠智慧；謀一生，靠品德”。無(wú)論一個(gè)人自身品質(zhì)修養(yǎng)如何，都會(huì)喜歡品質(zhì)修養(yǎng)好的人。相似與互補(bǔ)

物以類(lèi)聚，人以群分。在日常生活中，共同的態(tài)度、信仰、價(jià)值觀與興趣，共同的語(yǔ)言、共同的文化、宗教背景；共同的教育水平、年齡、職業(yè)、社會(huì)階層；乃至共同的遭遇、共同的疾病等都能在一定條件下，不同程度地增加人們的相互吸引。與相似相聯(lián)系的是互補(bǔ)。當(dāng)交往雙方的需要和滿(mǎn)足途徑正好成為互補(bǔ)關(guān)系時(shí)，雙方之間的喜歡程度也會(huì)增加。大學(xué)生中，外向型的人喜歡與內(nèi)傾性性格的人友好相處，相互欣賞；家庭經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越的學(xué)生會(huì)欣賞那些克服困難求學(xué)的學(xué)生；依賴(lài)性強(qiáng)的人更愿意與獨(dú)立性強(qiáng)的人交朋友等等。典型的四種人際交往模式A式心理行為模式——我不好――你好，我不行――你行；B式心理行為模式——我不好――你也不好，我不行――你也不行；C式心理行為模式——我好――你不好，我行――你不行；D式心理行為模式——我好――你也好，我行――你也行。

A式心理行為模式

“總是感覺(jué)自己不夠好，同時(shí)認(rèn)為人人比自己強(qiáng)”的人，一定生長(zhǎng)在一個(gè)否定的家庭、社區(qū)、學(xué)校環(huán)境中，在過(guò)去的經(jīng)歷中遭遇了太多的否定和打擊。試想：自己都看不起自己的話(huà)，誰(shuí)還會(huì)看上你？自己都不尊重自己的話(huà)，誰(shuí)還會(huì)尊重你？在“我不好――你好，我不行――你行”的心態(tài)定位和人際交往的道路上，你沒(méi)有任何主動(dòng)、成功、幸福、快樂(lè)的感覺(jué)。改變自己的自我價(jià)值觀念，才能在人際交往中解決長(zhǎng)期困擾自己的自卑和社交恐懼傾向問(wèn)題。D式心理行為模式理性、理解、寬容、接納）成熟的、健康的是D式心理行為模式。具有這種心態(tài)的人相信自己也相信他人、愛(ài)自己也愛(ài)他人。這種人未必是十全十美的人，卻能客觀地悅納自己和他人，正視現(xiàn)實(shí)，并努力去改變自己能改變的事物，善于發(fā)現(xiàn)自己、別人和外部世界的光明面，從而使自己保持一種積極的、樂(lè)觀的、進(jìn)取的、和諧的精神狀態(tài)。人際交往中的問(wèn)題心理

自卑心理怯懦心理猜疑心理逆反心理排他心理作戲心理自私心理冷漠心理建立和維護(hù)人際關(guān)系的策略

1、確立積極的自我概念

“我是一個(gè)受人歡迎的人，我喜歡與人交往?！边@樣的心態(tài)使人以開(kāi)放的方式走向人群，他們心地坦然，很少有先入為主的心理防御，因而言談舉止輕松自在，揮灑自如。

2、塑造個(gè)人形象，增進(jìn)個(gè)人魅力每個(gè)個(gè)體都有其內(nèi)在的人際魅力，他是一個(gè)人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界，從儀表到談吐，從形象到學(xué)識(shí)，多方位提高自己。

建立和維護(hù)人際關(guān)系的策略

3善待自己，自信樂(lè)觀許多大學(xué)生與別人開(kāi)展交往活動(dòng)動(dòng)力不足，這大致源于兩方面的原因：一是缺乏自信，擔(dān)心遭到拒絕。二是解讀方式消極，凡事往壞處想。4主動(dòng)交往，熱情大方特別是當(dāng)面臨人際危機(jī)時(shí)，主動(dòng)解釋?zhuān)`解，對(duì)于重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。建立和維護(hù)人際關(guān)系的策略

5真誠(chéng)待人，互幫互助在人生的大舞臺(tái)上，獨(dú)舞和個(gè)唱式的行動(dòng)注定難以支撐起一臺(tái)精彩紛呈的大戲。于是，采取真誠(chéng)待人、實(shí)事求是、胸懷坦蕩、言行一致的策略，做出相互信任、尊重別人、謙虛謹(jǐn)慎、文明禮貌的行動(dòng)，才能建立良好的人際關(guān)系。6充分尊重，贊美賞識(shí)人人都在處于自己的人生低位時(shí)，追求享有平等的政治、法律權(quán)利和人格的尊嚴(yán)，要求受到同等的對(duì)待的強(qiáng)烈愿望。因此，大學(xué)生之間的交往要力求做到：平等相待，一視同仁，相互尊重，不亢不卑；尊重別人的愛(ài)好、習(xí)慣、風(fēng)俗；只有尊重別人，才能贏得別人的尊重。

優(yōu)化人際交際的技巧——注意傾聽(tīng)

傾聽(tīng)不是被動(dòng)的接收，而是有反饋的引導(dǎo)和鼓勵(lì)。通過(guò)言語(yǔ)和表情告訴對(duì)方你能理解對(duì)方的描述和感受，可以使對(duì)方受到鼓舞。傾聽(tīng)有助于從別人那兒學(xué)到有益的東西冷靜的傾聽(tīng)還能化干戈為玉帛優(yōu)化人際交際的技巧——自我表露

自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想，有什么感受，對(duì)他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等。自我表露需要把握好時(shí)機(jī)，否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言，談自己的合適時(shí)機(jī)之一是有人邀請(qǐng)你談?wù)勛约旱臅r(shí)候。這時(shí)，如果你能適度地展開(kāi)自己會(huì)引起大家的興趣和好感。另一種時(shí)機(jī)是當(dāng)他人談的情況和感受與你自己比較一致時(shí)，即“我也……”的技巧?！拔乙惨粯印?，“我也喜歡這個(gè)”，“我有過(guò)和你同樣的經(jīng)歷”之類(lèi)的表白往往能激發(fā)對(duì)方積極的反應(yīng)，使談話(huà)氣氛熱乎起來(lái)。優(yōu)化人際交際的技巧——巧用批評(píng)

注意場(chǎng)合從贊揚(yáng)和誠(chéng)心的感謝入手對(duì)事不對(duì)人針對(duì)現(xiàn)在，而不要糾纏老帳優(yōu)化人際交際的技巧——善待批評(píng)有則改之，無(wú)則加免除非你平庸至極，這樣沒(méi)人會(huì)注意你，批評(píng)也會(huì)少許多。否則，在你的生活中，批評(píng)將永遠(yuǎn)伴隨你。你越是出眾，受到的批評(píng)就越多。人們有許多動(dòng)機(jī)批評(píng)別人，其中之一便是批評(píng)強(qiáng)者，指出強(qiáng)者的缺陷能滿(mǎn)足自我可憐的自尊心，發(fā)泄嫉妒的惡氣。對(duì)這類(lèi)人，你的辯解、憤怒和痛苦正像一頭在籠子里團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的獅子，讓他們看了感受到一種極大的快感。

優(yōu)化人際交際的技巧——換位思考

如果我在他的位置上，我會(huì)怎樣處理？站在對(duì)方的角度去理