公關(guān)策劃書(shū)15篇

第公關(guān)策劃書(shū)15篇公關(guān)策劃書(shū)1

第一部分：背景描述

一、專業(yè)背景：

安順學(xué)院公共事業(yè)管理班是20__年新開(kāi)的，現(xiàn)在正面開(kāi)班無(wú)經(jīng)驗(yàn)，在前進(jìn)中探索的問(wèn)題，我們沒(méi)有大三大四的師兄師們作為榜樣，向他們學(xué)習(xí)。另一方面，我們?cè)谶@種環(huán)境下，還必須為大一以及以后的師弟師妹們做好榜樣，以便于我們專業(yè)的發(fā)展。因此我們班在學(xué)校中的形象就顯得非常重要，這關(guān)系到了我們專業(yè)在學(xué)校中的地位，更關(guān)系到我們將來(lái)的就業(yè)問(wèn)題，班級(jí)在學(xué)校中形象搞好了，就業(yè)單位了解的們專業(yè)在學(xué)校中的狀況，就業(yè)就有了優(yōu)勢(shì)。所以，班級(jí)形象的塑造就顯得相當(dāng)?shù)闹匾?，我們班的班?jí)形象公關(guān)策劃也就顯得相當(dāng)?shù)闹匾?/p>

二：班級(jí)背景：

我們班入學(xué)以經(jīng)有一年半了，在學(xué)校里有了一定的知名度，但形象、影響力還是比較有限，主要原因有兩點(diǎn)：

1、

2、

沒(méi)有注意班級(jí)對(duì)外的公關(guān)形象塑造，對(duì)外活動(dòng)還比較少。沒(méi)有做好對(duì)內(nèi)的溝通、管理工作。

第二部分：活動(dòng)主體

一：活動(dòng)時(shí)間：____年1月至____年6月，時(shí)間跨度2年半。

二：活動(dòng)口號(hào)：“塑青春靚麗形象，展示10公管風(fēng)范”

三：活動(dòng)宗旨和目標(biāo)：

樹(shù)立(10)公管的班級(jí)形象，提高(10)公管在學(xué)校的知名度，把10公管宣傳出去。

四：活動(dòng)介紹

由于活動(dòng)時(shí)間跨度太大，它由許多小策劃組成，這些策劃的總體目的圍繞著這個(gè)策劃的.宗旨進(jìn)行，這些策劃的大致有：

1、前期的準(zhǔn)備活動(dòng)，如召開(kāi)全體同學(xué)交流會(huì)、做好活動(dòng)宣傳、討論活動(dòng)事項(xiàng)和細(xì)節(jié)、流程等等。

2、后期的執(zhí)行活動(dòng)，如向他校公管班學(xué)習(xí)活動(dòng)，班班溝通活動(dòng)、每學(xué)期1至2次的對(duì)外活動(dòng)(如對(duì)外演講、運(yùn)動(dòng)會(huì)、安全文明禮儀、知識(shí)竟賽、辯論賽等)、學(xué)期結(jié)束總結(jié)會(huì)等。

3、加強(qiáng)班里的管理活動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)中，做好對(duì)班里的日常管理工作，學(xué)習(xí)的管理，嚴(yán)格規(guī)范他們的言行舉止，以達(dá)到對(duì)外建立形象的目的。

五：活動(dòng)流程

第一階段準(zhǔn)備階段

1、由班主任和班長(zhǎng)為活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人，在活動(dòng)之前召開(kāi)全體同學(xué)交流會(huì)，討論分策劃的一些事項(xiàng)和細(xì)節(jié)，并做好活動(dòng)宣傳，明確活動(dòng)目的、活動(dòng)意義，活動(dòng)流程，鼓勵(lì)同學(xué)們行動(dòng)起來(lái)，極積參加到這個(gè)活動(dòng)中去，做到人人宣傳、人人參與。

2、通過(guò)討論班上的日常管理工作和學(xué)習(xí)事項(xiàng)，得出針對(duì)我們班形象建立的一系列班規(guī)和班級(jí)條例。

第二階段：執(zhí)行階段

1、每學(xué)期組織班上成員向他校公管專業(yè)學(xué)習(xí)，知道他們?cè)谧鍪裁?，時(shí)常注意到他們的動(dòng)態(tài);組織一些有利于班上團(tuán)結(jié)和溝通活動(dòng)，如團(tuán)組織的活動(dòng)，加強(qiáng)內(nèi)部的有效溝通，協(xié)同整合，形成合力，讓同學(xué)們相互了解，信任和合作。

2、組織班里的同學(xué)做一些日常有利班級(jí)形象的培訓(xùn)，如文明禮儀培訓(xùn)、個(gè)人形象樹(shù)造培訓(xùn)等。

3、每學(xué)期做好1至2個(gè)對(duì)個(gè)的公關(guān)策劃，具體做什么策劃，要視情況而定，總之要最大限度的提高班級(jí)形象和知名度為目的，在執(zhí)行每一個(gè)策劃的過(guò)和程中，應(yīng)做到提高每個(gè)人的極積性，實(shí)現(xiàn)人人參與原則，并在執(zhí)行過(guò)程中，盡可能的鍛煉同學(xué)們的能力，達(dá)到班級(jí)形象和學(xué)生能力提高雙豐收的目的。

4、嚴(yán)格執(zhí)班上的班上的日常管理?xiàng)l例和班規(guī)班距。使班級(jí)級(jí)條例有利于班級(jí)形象的塑造，有利于班利于班上同學(xué)的學(xué)習(xí)。

5、在每個(gè)學(xué)期結(jié)束的時(shí)候，組織召開(kāi)班上的學(xué)期總結(jié)大會(huì)，在大會(huì)上總結(jié)一學(xué)期的班級(jí)形象活動(dòng)情況，成功的地方上什么，不成功的地方是什么。并爭(zhēng)取在下學(xué)期的工作中總結(jié)，爭(zhēng)取下學(xué)期做得更好。

_活動(dòng)的一些注意事項(xiàng)

1、學(xué)生當(dāng)以學(xué)習(xí)為主，形象策劃要在的執(zhí)行過(guò)程中要在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上，在不影響學(xué)習(xí)，學(xué)好專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)之上進(jìn)行。

2、在策劃過(guò)程中要做到安全和資金的問(wèn)題。公關(guān)策劃書(shū)2

一、項(xiàng)目背景

雙匯作為中國(guó)最大的肉制品加工廠，一直在中國(guó)占據(jù)龍頭企業(yè)的位置。然而在20__年3月15日，這個(gè)重要的消費(fèi)者投訴日，雙匯被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是雙匯濟(jì)源分公司收購(gòu)含有瘦肉精的生豬，瘦肉精是一種廉價(jià)的藥物，對(duì)于減少脂肪很有用。人體攝入過(guò)多瘦肉精會(huì)引起心臟衰竭。國(guó)家明令禁止使用瘦肉精，一直被消費(fèi)者信任的雙匯集團(tuán)，這次被央視曝光竟出現(xiàn)瘦肉精這么嚴(yán)重的食品安全問(wèn)題，令消費(fèi)者恐慌。雙匯遭受了前所未有的沖擊，要挽回企業(yè)的形象，危機(jī)公關(guān)勢(shì)在必行。雙匯在事件曝光后，第一反應(yīng)不是面對(duì)事實(shí)，而是宣布“正就媒體所報(bào)道的向相關(guān)方核實(shí)”,這給消費(fèi)者留下一種推卸責(zé)任的感覺(jué)。下面從幾個(gè)方面來(lái)闡述雙匯如何策劃危機(jī)公關(guān)。

二、項(xiàng)目調(diào)查

(一)優(yōu)勢(shì)點(diǎn)

第一：雙匯擁有較為悠久的歷史和長(zhǎng)久以來(lái)形成的良好口碑和企業(yè)形象?？梢哉f(shuō)在此次“瘦肉精”事件發(fā)生以前，消費(fèi)者對(duì)雙匯集團(tuán)及其產(chǎn)品是持歡迎和肯定的態(tài)度的，雙匯的冷鮮肉是憑借其質(zhì)量和口碑在市場(chǎng)上立足，而雙匯的熟食制品是憑借其獨(dú)特的口感及豐富的品種取得在市場(chǎng)上的地位。雙匯產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有量級(jí)銷售量均居于肉制品市場(chǎng)的首位。而雙匯也憑借其曾經(jīng)的國(guó)企身份取得了廣大消費(fèi)者的信任及良好口碑。

第二：表現(xiàn)在雙匯集團(tuán)雄厚的.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上。任何的營(yíng)銷策劃都離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)的支持。而雙匯集團(tuán)由80年代中期企業(yè)年銷售收入不足1000萬(wàn)元，1990年突破1億元，20__年突破100億元，20__年突破200億元，20__年突破300億元，20__年突破350億元。而自從雙匯發(fā)展股票成功上市以來(lái)大量的吸收了外來(lái)資金，有這外來(lái)資金呢的大量注入雙匯集團(tuán)有了更大的力量去開(kāi)發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品及增加分銷商，宣傳產(chǎn)品。第三：分銷：雙匯具有中國(guó)最強(qiáng)，最大以分銷為核心的分銷網(wǎng)絡(luò)，從城市到農(nóng)村，從傳統(tǒng)流通終端到現(xiàn)代超市零售終端的全面覆蓋，優(yōu)勢(shì)最大。強(qiáng)大的分銷網(wǎng)絡(luò)使得雙匯具有最廣泛的銷售面積獲得更大的銷售量。在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中分銷渠道也是不可忽視的重要因素，分銷渠道越廣泛越有可能獲得認(rèn)可和支持，同時(shí)也說(shuō)明了其品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)問(wèn)題點(diǎn)

自20__年3.15以來(lái)，雙匯被曝光瘦肉精事件，其濟(jì)源分公司收購(gòu)含有瘦肉精的生豬。央視記者調(diào)查到，通過(guò)檢查豬的尿液，發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)陽(yáng)性。這一事件被曝光在央視新聞上，央視表示將繼續(xù)追蹤報(bào)道，這給雙匯帶來(lái)前所未有的沖擊。隨著食品安全問(wèn)題的深入人心，消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑，品牌忠誠(chéng)度下跌。而雙匯的負(fù)責(zé)人一開(kāi)始的態(tài)度，引起消費(fèi)者極大的不滿。雙匯集團(tuán)在事發(fā)后，將事件推給濟(jì)源分公司，使雙匯在消費(fèi)者心目中留下了一個(gè)不負(fù)責(zé)任的形象。在瘦肉精發(fā)生后，雙匯也沒(méi)有立即向經(jīng)銷商通知，沒(méi)有像消費(fèi)者公布事實(shí)，這些都加劇了這次危機(jī)。

(三)機(jī)會(huì)點(diǎn)

此次事件對(duì)雙匯來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，如果能夠化解危機(jī)，重新樹(shù)立好品牌形象，化解信任危機(jī)，將又一次提升了品牌信任感。出了問(wèn)題，最重要的是能化解，現(xiàn)在食品安全頻繁發(fā)生，如果雙匯能抓住這次機(jī)會(huì)贏得消費(fèi)者的信任，這是企業(yè)的一次發(fā)展。

三、目標(biāo)受眾分析

基于上述的結(jié)論，危機(jī)小組需要迅速的影響相關(guān)群體，通過(guò)雙匯與社會(huì)各界的互動(dòng)來(lái)引導(dǎo)社會(huì)輿論走向。

四、項(xiàng)目策劃

(一)公關(guān)目標(biāo)

本次公關(guān)策劃重在向消費(fèi)者致歉，解決雙匯的食品安全問(wèn)題，消除消費(fèi)者心中的疑慮，再次贏得消費(fèi)者的信任，讓雙匯度過(guò)危機(jī)。

(二)公關(guān)策略

把關(guān)策略由于時(shí)間和資源有限，應(yīng)該盡快的聯(lián)系媒體，澄清事實(shí)，和媒體溝通，希望媒體能給企業(yè)一點(diǎn)時(shí)間，盡量的不出現(xiàn)失實(shí)報(bào)道。溝通策略針對(duì)不同的受眾采取不同的溝通策略。對(duì)媒體友好的交流，而不是責(zé)備，由于媒體對(duì)于雙匯瘦肉精的事件來(lái)龍去脈不是很了解，出現(xiàn)一些責(zé)備雙匯的言論，而社會(huì)大眾主要是從媒體獲得信息，所以在和媒體溝通過(guò)程中，應(yīng)該將這件事情的全貌，真實(shí)情況，雙匯對(duì)此事件的態(tài)度和做法等信息進(jìn)行交流。并且通過(guò)媒體將負(fù)責(zé)人的大企業(yè)形象傳遞給消費(fèi)者對(duì)社會(huì)大眾解答疑慮，進(jìn)行溝通，安撫消費(fèi)者，緩和局勢(shì)。及時(shí)發(fā)布對(duì)此事的看法，以及對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)摯的歉意，邀請(qǐng)消費(fèi)者一起監(jiān)督雙匯，向消費(fèi)者說(shuō)明立即關(guān)停濟(jì)源分公司。對(duì)政府機(jī)構(gòu)申請(qǐng)衛(wèi)生部加入雙匯瘦肉精檢測(cè)，和政府部門盡力溝通。對(duì)經(jīng)銷商和內(nèi)部員工此次事件，公司損失很大，要關(guān)切內(nèi)部員工，安撫他們，希望他們不要泄氣，要和雙匯一起渡過(guò)難關(guān)。經(jīng)銷商訂購(gòu)了許多貨物，損失也不小，對(duì)于這些，雙匯應(yīng)承諾賠償。

(三)媒體策略

第一時(shí)間在央視發(fā)表申明，向消費(fèi)者，廣大受眾致歉，。登報(bào)致歉，召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，盡力縮小公眾的不滿情緒。

五、公關(guān)計(jì)劃實(shí)施

為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)“澄清事實(shí)，消除消費(fèi)者疑慮，重新樹(shù)立形象”。將在事件發(fā)生后舉行一系列的活動(dòng)。

(一)危機(jī)前期

3月15日，危機(jī)爆發(fā)當(dāng)天，立即聯(lián)系中央電視臺(tái)，在中央電視臺(tái)報(bào)道瘦肉精事件后。插播一條新聞，雙匯企業(yè)負(fù)責(zé)人像消費(fèi)者承諾關(guān)停濟(jì)源分公司，建議零售商暫時(shí)下架濟(jì)源分公司的產(chǎn)品。提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎購(gòu)買濟(jì)源分公司產(chǎn)品，鄭重的像消費(fèi)者道歉。最好是領(lǐng)導(dǎo)人萬(wàn)隆在電視上向消費(fèi)者深鞠躬一分鐘。一定突出是濟(jì)源分公司的雙匯產(chǎn)品出了問(wèn)題，而不是雙匯集團(tuán)，把局勢(shì)控制在一定范圍之內(nèi)。申請(qǐng)衛(wèi)生部盡快對(duì)雙匯集團(tuán)所有子公司的產(chǎn)品進(jìn)行全面的瘦肉精檢測(cè)，并出具具體的檢測(cè)報(bào)告。這些行動(dòng)要立即告知主流媒體，時(shí)刻與主流媒體保持聯(lián)系，讓消費(fèi)者時(shí)刻知道雙匯的動(dòng)向。

(二)危機(jī)中期

在20__年3月16-17日，召開(kāi)一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，地點(diǎn)定在北京長(zhǎng)城飯店，邀請(qǐng)中央電視臺(tái)，河南電視臺(tái)，《南方周末》、《人民日?qǐng)?bào)》等主流媒體，以及部分消費(fèi)者?；顒?dòng)過(guò)程中，將媒體記者按序帶入會(huì)場(chǎng)，由工作人員為媒體記者分發(fā)布會(huì)的相關(guān)資料，待企業(yè)負(fù)責(zé)人，衛(wèi)生部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以及部分專家學(xué)者到場(chǎng)后主持人宣布正式開(kāi)始。由主持人為記者介紹各位與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，雙匯企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向各位與會(huì)媒體記者說(shuō)明此次發(fā)布會(huì)的相關(guān)背景和目的,針對(duì)瘦肉精事件，在會(huì)上向消費(fèi)者表明，雙匯在已經(jīng)申請(qǐng)了農(nóng)業(yè)部，衛(wèi)生部對(duì)雙匯集團(tuán)所有子公司進(jìn)行全面的瘦肉精檢查并盡量出具檢測(cè)報(bào)告。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人萬(wàn)隆要在發(fā)布會(huì)上，向消費(fèi)者鄭重的道歉，祈求獲得原諒，向消費(fèi)者承諾，一定不會(huì)再發(fā)生食品安全問(wèn)題。在與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，嘉賓講解完后，發(fā)布會(huì)進(jìn)入自由提問(wèn)階段，由與會(huì)記者和部分邀請(qǐng)參加會(huì)議的消費(fèi)者針對(duì)“瘦肉精事件“展開(kāi)提問(wèn)。由領(lǐng)導(dǎo)人及相關(guān)負(fù)責(zé)人回答。針對(duì)消費(fèi)者的投訴，耐心的回答，給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。在道歉結(jié)束后，向所有消費(fèi)者和記者發(fā)出進(jìn)廠監(jiān)督檢查的邀請(qǐng)，每個(gè)月邀請(qǐng)記者去雙匯內(nèi)部參與食品檢查，確保食品安全。

(三)危機(jī)后期

在18日緊接著，致函其他主流媒體，河南電視臺(tái)，《南方周末》《人、民日?qǐng)?bào)》通報(bào)雙匯濟(jì)源分公司停產(chǎn)的決定，，讓更多的消費(fèi)者知道這個(gè)決定。讓消費(fèi)者知道雙匯的決心，做好一個(gè)負(fù)責(zé)的大企業(yè)，消除消費(fèi)者心中的恐慌。公關(guān)策劃書(shū)3

一、背景分析

6月5日是世界環(huán)境日，環(huán)保是全球的熱點(diǎn)話題，是全人類共同關(guān)注的焦點(diǎn);20__年桂林市54項(xiàng)市政重點(diǎn)工程已初見(jiàn)成效，城市面貌已煥然一新。桂林市提出了創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城和建設(shè)國(guó)家級(jí)生態(tài)示范市的奮斗目標(biāo)。在此背景下，向市民宣傳環(huán)保知識(shí)，進(jìn)一步提高市民環(huán)保意識(shí)，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)已勢(shì)在必然。

二、活動(dòng)主題：

“營(yíng)造綠色城市，呵護(hù)地球家園;人人參與，創(chuàng)建綠色家園”

三、活動(dòng)口號(hào)：

為了我，為了你，為了孩子，讓我們從現(xiàn)在做起。

四、目的：

1.向市民宣傳環(huán)保知識(shí)，進(jìn)一步提高市民的環(huán)保意識(shí)，鞏固國(guó)家環(huán)保模范城和建設(shè)國(guó)家級(jí)生態(tài)示范市成果，為桂林旅游創(chuàng)造良好的'人文環(huán)境;

2.向市民推薦綠色產(chǎn)品，倡導(dǎo)綠色營(yíng)銷與綠色消費(fèi)

五、時(shí)間：

20__年6月5日

六、地點(diǎn)：

桂林市中心廣場(chǎng)

七、主辦單位：

桂林市宣傳部

桂林市環(huán)保局

桂林市教

桂林市團(tuán)

桂林市廣播電視局

協(xié)辦單位：

承辦單位：

桂林市地公關(guān)公司

桂林航天工業(yè)高等專科學(xué)校

廣西師范學(xué)

桂林工學(xué)院

八、吉祥物：

青蛙(益蟲(chóng)、壯族人民的圖騰)。

九、背景音樂(lè)：

自然之聲的輕音樂(lè)(《綠色的呼喚》及其它輕音樂(lè))。

十、活動(dòng)項(xiàng)目與實(shí)施步驟：

1.30塊環(huán)保宣傳展板

內(nèi)容：環(huán)保知識(shí)、正對(duì)比漫畫(huà)、宣傳畫(huà)。

注：主辦單位環(huán)抱局負(fù)責(zé)20塊，承辦單位負(fù)責(zé)10塊(師、桂林航專、工學(xué)院)，在6月2日前完成，并通過(guò)驗(yàn)收。

2.50塊環(huán)保小報(bào)展示：環(huán)保局、市教負(fù)責(zé)，在6月2日前完成，并通過(guò)驗(yàn)收。

3.兒童優(yōu)秀環(huán)保繪畫(huà)展：環(huán)保局、市教負(fù)責(zé)，在6月2日前完成，并通過(guò)驗(yàn)收。

4.環(huán)保咨詢：共20米咨詢臺(tái)。主辦12米，承辦8米。專業(yè)人員由環(huán)保局負(fù)責(zé)。

5.“創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城、建設(shè)國(guó)家生態(tài)示范市從我做起”萬(wàn)人簽名活動(dòng)(地公關(guān)負(fù)責(zé))。

6.環(huán)保歌舞表演：環(huán)保局、市教負(fù)責(zé)，6月2日彩排。

7.“卡通人物”發(fā)送有關(guān)環(huán)保資料：象、小熊、青蛙、小白兔、小蜜蜂。桂林航專負(fù)責(zé)，在6月2日前完成，并通過(guò)驗(yàn)收。

8.環(huán)保宣傳彩車：10輛左右。地公關(guān)負(fù)責(zé)彩車裝飾、桂林航專準(zhǔn)備宣傳資料。彩車路線協(xié)調(diào)問(wèn)題由宣傳部、環(huán)保局負(fù)責(zé)與交警部門協(xié)調(diào)。

其中：第一輛和第五、第十輛突出環(huán)保主題，其余展示環(huán)保產(chǎn)品。

(1)路線：市教門口桂林酒店第二人民醫(yī)院伏波山酒店象山公園南門橋中心廣場(chǎng)市教門口

(2)停車分發(fā)資料站點(diǎn)：中心廣場(chǎng)、市教門口(速度慢行，發(fā)資料)

9.環(huán)保倡議書(shū)(環(huán)保局負(fù)責(zé))

10.環(huán)保演講比賽(桂林航專負(fù)責(zé))

(1)主題：環(huán)保與健康、環(huán)保警示。

(2)評(píng)：宣傳部1名、教1名、環(huán)保局3名。

(3)演講人員由三院校(師、工學(xué)院、桂林航專)各選四名學(xué)生參加。

11.環(huán)保有獎(jiǎng)問(wèn)答(環(huán)保局、地公關(guān)、桂林航專各出一名主持人。出題：環(huán)保局負(fù)責(zé))。

12.美麗彩虹(兒童用畫(huà)筆描繪心目中的明天)：

主題：美麗明天。

9位小畫(huà)家(團(tuán)市負(fù)責(zé))。

內(nèi)容及材料(地公關(guān)公司負(fù)責(zé))。

13.綠色產(chǎn)品展示(地公關(guān)、桂林航專負(fù)責(zé))。

14.生物標(biāo)本展示(50多件。師負(fù)責(zé))。

15.廢舊電池回收(團(tuán)市、工學(xué)院負(fù)責(zé))。

十一、活動(dòng)程序：

1.8：009：30場(chǎng)地布置

2.9：309：50接待準(zhǔn)備

3.9：5010：10活動(dòng)開(kāi)幕式(500人參加)

參加人員：

主辦單位：30人

嘉賓記者：20人

地公關(guān)：20人

航天學(xué)校：100人

師：100人

工學(xué)院：100人

演出隊(duì)：50人

彩虹隊(duì)：9人

企業(yè)隊(duì)：50人

(1)主持人(開(kāi)幕式活動(dòng)由環(huán)保局派一名人員主持)，介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓(3分鐘);

(2)環(huán)保局局長(zhǎng)講話(35分鐘);

(3)宣讀環(huán)保倡議書(shū)(桂林航專學(xué)生，3分鐘);

(4)市領(lǐng)導(dǎo)宣布：“世間萬(wàn)物，生命之網(wǎng)環(huán)保宣傳活動(dòng)開(kāi)始?！?/p>

4.10：1010：30美麗彩虹

5.10：3011：10環(huán)保歌舞表演，穿插環(huán)保知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答(約20題)

6.10：1017：00咨詢(動(dòng)物、植物及環(huán)保知識(shí))

7.12：0017：00廣播宣傳(15：0016：00停播)

8.15：0016：00環(huán)保演講比賽(5分/人，12人決賽)，現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)。穿插環(huán)保知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答(約20題)

9.17：00結(jié)束白天活動(dòng)

10.19：4021：30環(huán)保文藝晚會(huì)(含匯報(bào)演講)(環(huán)保局、市教負(fù)責(zé))

十二、組會(huì)名單：

主任：

副主任：

組會(huì)成員：

十三、傳播途徑：

1.前期宣傳：由團(tuán)市將活動(dòng)發(fā)至企事業(yè)單位;由市教將活動(dòng)消息發(fā)給各專院校、中小學(xué)校;由桂林日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、電視臺(tái)于5月30日左右進(jìn)行媒體發(fā)布。

2.中期宣傳：桂林日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、電視報(bào)、電視臺(tái)、電臺(tái)、中國(guó)旅游報(bào)、中國(guó)環(huán)境報(bào)、廣西日?qǐng)?bào)、廣西電視臺(tái)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采與報(bào)道。擬邀請(qǐng)區(qū)環(huán)保局及廣西電視臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)參加。

3.后期宣傳：桂林日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、電視報(bào)、電視臺(tái)、電臺(tái)在活動(dòng)結(jié)束后半個(gè)月內(nèi)，在相關(guān)媒體上組織發(fā)表有關(guān)“新聞綜述”之類的文章，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)述，以進(jìn)一步擴(kuò)展活動(dòng)的影響。

十四、彩車交通秩序維持(市交警支隊(duì))

十五、現(xiàn)場(chǎng)秩序維持(桂林局、中心廣場(chǎng)管理處、桂林航專)十六、服裝(地公關(guān)、桂林航專)

十七、場(chǎng)景設(shè)計(jì)與布置(地公關(guān)、桂林航專、中心廣場(chǎng)管理處)

1.場(chǎng)景設(shè)計(jì)(地公關(guān))

2.場(chǎng)地布置(地公關(guān)、桂林航專)

3.音響(地公關(guān))

4.太陽(yáng)傘30把(地公關(guān))

5.桌椅(地公關(guān)、桂林航專)

6.主席臺(tái)臺(tái)布(地公關(guān))

十八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

1.收入：各企事業(yè)贊助

2、支出預(yù)算

十九、效果預(yù)測(cè)與評(píng)估

(1)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參加人數(shù)不少于60000人次(包括彩車沿途現(xiàn)場(chǎng)參加人數(shù))。

(2)媒介有關(guān)活動(dòng)報(bào)道不少于10篇(次)。

(3)活動(dòng)信息覆蓋率本地區(qū)人口的1/4。

(4)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況不發(fā)生任何明顯失誤。

(5)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用情況嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi)。

(6)活動(dòng)后參與活動(dòng)企事業(yè)單位知名度提升20%。

(7)活動(dòng)后參與活動(dòng)企事業(yè)單位美譽(yù)度提升10%。公關(guān)策劃書(shū)4

一、前言：

20__年1月9日。杭州。一場(chǎng)車禍將喜事變?yōu)閱适?。一輛迎親的__款本田雅閣因撞車擊端為兩截。致使車上一女四男5名乘客中一人當(dāng)場(chǎng)死亡，另外經(jīng)搶救醫(yī)治無(wú)效先后死亡。得知消息后，廣州本田銷售部售后服務(wù)部人員連夜趕到杭州。面對(duì)死亡廠商否認(rèn)質(zhì)量存在問(wèn)題，并且沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行回應(yīng)。

1月13日車主以及死者家屬打算委托浙江省權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)事故進(jìn)行檢測(cè)。

1月14日杭州市公安局余杭區(qū)分局交通巡邏警察大隊(duì)向浙江省質(zhì)量鑒定管理辦公室提出質(zhì)量鑒定申請(qǐng)，對(duì)其原因進(jìn)行鑒定。

1月19日本田公司配合警方進(jìn)行檢測(cè)。

2月28日本田總經(jīng)理正式回應(yīng)此事件，本廠廠方一直積極配合各部門的工作。

3月27日經(jīng)檢驗(yàn)不存在質(zhì)量問(wèn)題。

一個(gè)多月本田采取回避和默認(rèn)態(tài)度，導(dǎo)致其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到嚴(yán)重影響。

因此針對(duì)此現(xiàn)象本田公司及時(shí)的做出了危機(jī)公關(guān)策劃。

二、調(diào)查分析：

1、本田公司的情況分析：廣州本田汽車有限公司（簡(jiǎn)稱廣州本田）于1998年7月1日成立，廣州本田目前有黃埔工廠和新增工廠兩個(gè)廠區(qū)，生產(chǎn)能力合計(jì)達(dá)到年產(chǎn)36萬(wàn)輛，員工人數(shù)有5600人左右。廣州本田目前大約有雅閣系列轎車、奧德賽多功能等系列轎車等18種車型，并且正式通過(guò)了IS09002質(zhì)量體系認(rèn)證以及通過(guò)了環(huán)境管理認(rèn)證體系。從這可以看出廣州本田公司在質(zhì)量方面是值得信任的，公司的本身的情況是好的。本田雅閣汽車的單獨(dú)的認(rèn)證體系也通過(guò)了以上的各種汽車認(rèn)證，由此證明雅閣汽車的質(zhì)量不存在問(wèn)題。

2、本田公司的優(yōu)勢(shì)：本田公司的各種類型的汽車在中國(guó)擁有很大的一類的消費(fèi)群體，消費(fèi)者對(duì)于本田汽車是比較信任的，在以前的本田汽車的發(fā)展過(guò)程中本田汽車的良好的信譽(yù)以及其品牌也能夠使得消費(fèi)者信任。

3、本田公司的問(wèn)題：在此事件發(fā)生的時(shí)候，本田汽車不夠重視中國(guó)市場(chǎng)，造成中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)于本田汽車的信任問(wèn)題產(chǎn)生了質(zhì)疑，而且在事件發(fā)生之后本田公司采取的回避的態(tài)度更加的不利于消費(fèi)者觀念的改變。

4、工作的重點(diǎn)：減少消費(fèi)者對(duì)于此事件的關(guān)注率，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)于本田汽車的正面的看法，在態(tài)度上做到公正、公開(kāi)、公平。對(duì)于新聞媒體重新利用，轉(zhuǎn)移公眾視線，使得此事件向好的方面轉(zhuǎn)變。

三、目標(biāo)戰(zhàn)略：

通過(guò)正面的回應(yīng)，挽回在公眾心中的負(fù)面形象。消除社會(huì)輿論對(duì)此的不利的看法，挽回企業(yè)的形象，抓住機(jī)遇，達(dá)到宣傳企業(yè)正面形象的效果。提升企業(yè)的品牌形象。

四、公關(guān)創(chuàng)意：

1、開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)：主要是針對(duì)此事件進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的記者招待會(huì)。在記者招待會(huì)上需要出席本田公司的主要高層人員以及相關(guān)的質(zhì)量檢測(cè)員和政府機(jī)構(gòu)的相關(guān)的工作人員。

⑴首先宣布出現(xiàn)此事件后公司做了哪里工作，迅速成立了危機(jī)公關(guān)處理小組，針對(duì)此事件的受牽連的人員進(jìn)行安撫，爭(zhēng)取到政府的支持。

⑵在家屬提出質(zhì)量檢測(cè)前從第三方請(qǐng)專業(yè)的質(zhì)量檢測(cè)人員對(duì)事故發(fā)生的具體的詳細(xì)的`原因進(jìn)行調(diào)查，并且在檢查的過(guò)程中有政府人員以及新聞?dòng)浾吖餐?jiàn)證。顯示其公正、公開(kāi)、公平性。

⑶本田總經(jīng)理親自對(duì)于本田汽車的各種質(zhì)量檢測(cè)證進(jìn)行說(shuō)明以及這次事件造成的原因進(jìn)行詳細(xì)的正面的回應(yīng)，不對(duì)任何的消費(fèi)者有隱瞞。

⑷對(duì)于新聞?dòng)浾叩奶釂?wèn)以及他們的任何問(wèn)題給予正面的回答，不得隱瞞。從正面回應(yīng)此事件，承擔(dān)此事件造成的一定的后果，對(duì)于事件造成的具體原因提供詳細(xì)的材料，滿足新聞?dòng)浾叩暮闷嫘?，使得他們可以從正面?bào)道此事件。

2、開(kāi)展紀(jì)念傷逝者的活動(dòng)，對(duì)在次事件中死亡的人員進(jìn)行公開(kāi)的悼念，并對(duì)其家屬進(jìn)行安撫和相應(yīng)的賠償。在精神上和物質(zhì)上給與他們最大的希望，始終采取積極的態(tài)度。

3、開(kāi)展安全駕車講解活動(dòng)，邀請(qǐng)各大媒體以及相關(guān)的專家、政府人員以及駕車的消費(fèi)者。在活動(dòng)中從各個(gè)方面對(duì)于消費(fèi)者如何駕車、怎樣駕車以及怎樣安全駕車進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明，在進(jìn)行的過(guò)程中進(jìn)行安全問(wèn)題提問(wèn)，在答對(duì)的情況下可以獲得本公司的紀(jì)念獎(jiǎng)品，新聞?dòng)浾咭部梢詤⑴c到活動(dòng)中來(lái)。對(duì)于本田汽車的各個(gè)方面進(jìn)行一二系統(tǒng)的展示。

4、開(kāi)展本田汽車的新車的發(fā)布會(huì)，在新車發(fā)布會(huì)上全面的展示新車，將公眾的注意力從事件上轉(zhuǎn)移到對(duì)新車的關(guān)注上，讓消費(fèi)者對(duì)新車的性能進(jìn)行測(cè)試，在測(cè)試的過(guò)程中有各專家一起陪同回答關(guān)于新汽車各方面的問(wèn)題。

五、媒體策略：

主要是選擇電視媒體和報(bào)紙媒體以及網(wǎng)絡(luò)媒體。

1、電視媒體：在此事件發(fā)生后，結(jié)婚當(dāng)天發(fā)生車禍這個(gè)題材非常的吸引人，眾多電視媒體想到報(bào)道此事件。因此，在事件發(fā)生后主動(dòng)要求曝光，主動(dòng)接受新聞媒體的采訪。在各大地方電視臺(tái)對(duì)于此事件進(jìn)行正面的回應(yīng)，在回應(yīng)是做到公正、公開(kāi)和公平。

2、報(bào)紙媒體：在各大報(bào)紙上發(fā)表聲明會(huì)對(duì)于此事件承擔(dān)責(zé)任，但是會(huì)將相關(guān)的檢測(cè)的具體的證據(jù)報(bào)道出來(lái)，每一步都要詳細(xì)，并且是圖文并貌的形式，把對(duì)于這件事各個(gè)方面的看法報(bào)道出來(lái)，使得消費(fèi)者可以根據(jù)這些提出一些自己的看法，把公眾的注意力吸引到本田汽車上來(lái)，通過(guò)此來(lái)借機(jī)宣傳本田汽車。

3、網(wǎng)絡(luò)媒體：在公司的網(wǎng)絡(luò)上主動(dòng)的發(fā)帖子對(duì)于此事進(jìn)行連續(xù)的相關(guān)的報(bào)道，把公司的態(tài)度、政府的態(tài)度以及消費(fèi)者的態(tài)度如實(shí)的報(bào)道出來(lái)，以引起消費(fèi)者的注意，并且使得消費(fèi)者可以公正的看待此事件，從正面對(duì)此事件發(fā)表意見(jiàn)。

4、各個(gè)媒體發(fā)布的具體的進(jìn)程。

時(shí)間

媒介

具體內(nèi)容

1月9日

新聞發(fā)布會(huì)

發(fā)布具體信息，做出正面的回應(yīng)

1月9日

電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)

全面報(bào)道此事件

1月12日

電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)

發(fā)布此事件造成的真正原因

1月13日

電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)

消費(fèi)者、公司、政府的具體的態(tài)度

1月14日

電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)

紀(jì)念傷逝者活動(dòng)

1月19日

電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)

開(kāi)展安全駕車講解活動(dòng)

1月24日

電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)

新車發(fā)布會(huì)

1月27日

電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)

這次事件的后續(xù)報(bào)道以及具體的賠償措施。

1月29日

電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)

新業(yè)績(jī)報(bào)告

六、效果預(yù)測(cè)：

1、此次危機(jī)公關(guān)結(jié)束后，對(duì)于消費(fèi)者公關(guān)部以及市場(chǎng)部給與具體的調(diào)查，在調(diào)查的過(guò)程中主要是看查看經(jīng)過(guò)此事件后本公司是否收到一定的影響。

2、對(duì)于媒體進(jìn)行答謝，之后對(duì)于媒體的報(bào)道進(jìn)行收集。

3、評(píng)估在此事件后開(kāi)展的活動(dòng)是否取得圓滿的成功，在成功的背后我們是否有一定的收獲，同時(shí)公司的美譽(yù)度與知名度是否受到了一定的影響。

4、最后在發(fā)布新車發(fā)布會(huì)后，相信對(duì)于此事件消費(fèi)者的注意力得到了一定的轉(zhuǎn)移，并且新車后三個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)也可以看出此次公關(guān)危機(jī)是否成功。公關(guān)策劃書(shū)5

公關(guān)策劃書(shū)——夢(mèng)園賓館開(kāi)業(yè)慶典公關(guān)策劃方案活動(dòng)背景夢(mèng)園賓館為夢(mèng)園集團(tuán)在四平開(kāi)辦的一家四星級(jí)賓館，夢(mèng)園集團(tuán)為餐飲服務(wù)類企業(yè)，主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長(zhǎng)哈大四市也有幾家賓館。四平夢(mèng)園賓館是夢(mèng)園集團(tuán)在四平開(kāi)辦的首家賓館，也是四平首家四星級(jí)賓館。對(duì)于四平這樣的中型城市，夢(mèng)園集團(tuán)看中的.是四平的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業(yè)基地的政策，預(yù)示著東北的復(fù)興，所以夢(mèng)園集團(tuán)想以幾個(gè)大中型城市為基礎(chǔ)，搶占東北的市場(chǎng)。作為一個(gè)新進(jìn)入四平的企業(yè)，知名度不是很高，而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以要想在四平站穩(wěn)腳跟，開(kāi)業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮，因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住。活動(dòng)總主題

1、夢(mèng)園——您夢(mèng)想的家園！

2、給您回家的感覺(jué)——夢(mèng)園賓館

3、你我共建美好家園

4、您的家園由我們來(lái)建設(shè)活動(dòng)目標(biāo)通過(guò)本次活動(dòng)，讓四平人們了解夢(mèng)園、認(rèn)識(shí)夢(mèng)園，對(duì)夢(mèng)園有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)?；顒?dòng)程序活動(dòng)方案

5、前期指

6、示牌宣傳（設(shè)置指7、示牌）：

（1）設(shè)置地點(diǎn)：以夢(mèng)園賓館為中心，2KM范圍內(nèi)的主要道路上

（2）設(shè)置形式：重新報(bào)建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）

（3）數(shù)量：每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè)，共至少10個(gè)

（4）大小、高度：視實(shí)際情況而定，文字能大就大，力求醒目

（5）設(shè)計(jì)要求：要求使用夢(mèng)園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體

（6）時(shí)間要求：于開(kāi)張前10天設(shè)好

（7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹(shù)立一定的美譽(yù)度；公關(guān)策劃書(shū)6

一、活動(dòng)主題

活動(dòng)主要圍繞“青春、流行、創(chuàng)造”等主題進(jìn)行策劃。

二、活動(dòng)目的

通過(guò)調(diào)查顯示最受本校大學(xué)生歡迎的國(guó)產(chǎn)牛仔服裝品牌為：美特斯邦威、真維斯、以純、唐獅。大學(xué)生消費(fèi)群體心目中的牛仔服裝價(jià)格在80-150元之間。

當(dāng)代大學(xué)生，對(duì)服飾的追求越來(lái)越傾向于高品位、個(gè)性化和休閑類服飾倍受青睞。但是，大學(xué)生和任何消費(fèi)群體一樣，他們并不因?yàn)槭谴髮W(xué)生就成為成熟的消費(fèi)者，他們一樣或者說(shuō)更容易受到各種廣告宣傳行為的影響，因此，成功的廣告宣傳和公關(guān)活動(dòng)是非常必要的，做好各項(xiàng)活動(dòng)方案的策劃更是重中之重。

為了保證所有的宣傳活動(dòng)都有連續(xù)性，因此在宣傳活動(dòng)上我們采取文體、藝術(shù)、生活三方面相結(jié)合的方式。同時(shí)，為了保證我們所有的宣傳活動(dòng)都是圍繞公司所要達(dá)到的公關(guān)目的，因此我們?cè)诿看涡麄鞯臅r(shí)候都不應(yīng)偏離根本主題。

三、活動(dòng)時(shí)間

總體活動(dòng)時(shí)間：從大一新生入學(xué)報(bào)到開(kāi)始到11月末結(jié)束。

四、活動(dòng)方案及實(shí)施步驟

1、校園迎新，熱情服務(wù)——“藍(lán)雁服裝”迎新志愿者服務(wù)活動(dòng)

活動(dòng)時(shí)間：在大一新生入學(xué)報(bào)到時(shí)進(jìn)行。

活動(dòng)主題：“藍(lán)雁服裝”期待你的到來(lái)

活動(dòng)形式：由學(xué)生會(huì)推選出的志愿者身披綬帶或穿廣告衫、廣告帽對(duì)新學(xué)生進(jìn)行多方面服務(wù)。

公司支持：廣告衫、廣告帽、橫幅、海報(bào)、傳單、彩旗。

2、前期宣傳，營(yíng)造氣氛——通過(guò)各種媒介宣傳“藍(lán)雁服裝”

活動(dòng)時(shí)間：在九月初學(xué)校開(kāi)學(xué)后的`第一個(gè)星期之內(nèi)進(jìn)行前期宣傳?；顒?dòng)主題：“藍(lán)雁服裝”與你共成長(zhǎng)

活動(dòng)形式：通過(guò)散發(fā)傳單、懸掛橫幅、擺放展示架、贈(zèng)送禮品等方式不斷提高“藍(lán)雁服裝”的品牌知名度，帶動(dòng)大學(xué)生的消費(fèi)欲望。

公司支持：形象展示架、海報(bào)、布幅、禮品。

3、亮出青春，展現(xiàn)自我——推選“藍(lán)雁服裝”形象代言人

活動(dòng)時(shí)間：在進(jìn)行前期宣傳的同時(shí)，接受參賽者報(bào)名，時(shí)間再延長(zhǎng)一個(gè)星期?；顒?dòng)主題：亮出青春，展現(xiàn)自我——推選“藍(lán)雁服裝”形象代言人活動(dòng)活動(dòng)形式：接受參賽者報(bào)名后，對(duì)其進(jìn)行兩個(gè)星期內(nèi)形體訓(xùn)練。然后公開(kāi)進(jìn)行評(píng)選，讓觀眾投票和專家評(píng)定。對(duì)于勝出者發(fā)放證書(shū)和獎(jiǎng)杯，按季度提供“藍(lán)雁服裝”四套。

公司支持：形象展示架、海報(bào)、布幅、美體教練、證書(shū)和獎(jiǎng)杯、服裝。

4、舌戰(zhàn)群雄，表現(xiàn)自我——大學(xué)生著裝選擇與審美觀（院系）辯論大賽活動(dòng)時(shí)間：在國(guó)慶節(jié)放假前進(jìn)行總決賽。

活動(dòng)主題：舌戰(zhàn)群雄，表現(xiàn)自我——大學(xué)生服裝選擇與審美觀辯論

活動(dòng)形式：分系進(jìn)行小組淘汰，對(duì)于小組勝出隊(duì)進(jìn)行“藍(lán)雁服裝”時(shí)尚畫(huà)冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì)和每名成員200元的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于輔導(dǎo)老師另行獎(jiǎng)勵(lì)。年級(jí)隊(duì)出來(lái)后，各系隊(duì)再進(jìn)行學(xué)?？倹Q賽。對(duì)于勝出者進(jìn)行500元的獎(jiǎng)勵(lì)和獎(jiǎng)杯及證書(shū)。

公司支持：海報(bào)、橫幅、形象展示架、海報(bào)、布幅、證書(shū)、獎(jiǎng)杯。

5、激揚(yáng)青春，標(biāo)榜個(gè)性——流行音樂(lè)、歌舞國(guó)慶、中秋晚會(huì)

活動(dòng)時(shí)間：在國(guó)慶節(jié)放假前舉行。

活動(dòng)主題：激揚(yáng)青春，標(biāo)榜個(gè)性——流行音樂(lè)、歌舞月末晚會(huì)

活動(dòng)形式：全校性的晚會(huì)，節(jié)目反應(yīng)青春活力、中秋情節(jié)的歌舞晚會(huì)。晚會(huì)的入場(chǎng)券由公司印制并提供。全校性的晚會(huì)一般是在每個(gè)班抽出一定數(shù)量的學(xué)生觀看的。對(duì)于優(yōu)秀節(jié)目予以公司畫(huà)冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì)。這次晚會(huì)后的晚會(huì)就是舉辦成月末晚會(huì)，每個(gè)月由一個(gè)系表演，全系的人參加，其他系的代表參加。

公司支持：入場(chǎng)券、噴畫(huà)幕布、布幅、獎(jiǎng)品。

6、夢(mèng)圓T臺(tái)，靚麗身材——牛仔時(shí)裝秀

活動(dòng)時(shí)間：在國(guó)慶節(jié)放假結(jié)束之后的第二個(gè)星期天舉行。

活動(dòng)主題：夢(mèng)圓T臺(tái)，靚麗身材——牛仔時(shí)裝秀

活動(dòng)形式：露天舞臺(tái)牛仔時(shí)裝秀表演。

公司支持：背景布、展示牌、印刷品。

7、賽場(chǎng)風(fēng)云，豪情盡現(xiàn)——“藍(lán)雁服裝”杯足球（籃球）賽

活動(dòng)時(shí)間：在11月中旬進(jìn)行總決賽。

活動(dòng)主題：賽場(chǎng)風(fēng)云，豪情盡現(xiàn)

活動(dòng)形式：開(kāi)幕賽和決賽之前，將由形象代言人手持宣傳物品進(jìn)行環(huán)場(chǎng)跑動(dòng)，做賽前表演并祝開(kāi)閉幕詞。

公司支持：冠名費(fèi)、獎(jiǎng)品及獎(jiǎng)杯、宣傳用的物品。

8、展示形象，完美人生——校園個(gè)人形象設(shè)計(jì)大賽

活動(dòng)時(shí)間：在11月末進(jìn)行總決賽。

活動(dòng)主題：展示形象，完美人生

活動(dòng)形式：借助學(xué)校的名義舉行，公司冠名，并提供獎(jiǎng)品和證書(shū)及獎(jiǎng)杯。公司支持：冠名費(fèi)、獎(jiǎng)品及獎(jiǎng)杯、宣傳用的物品。公關(guān)策劃書(shū)7

一、調(diào)查與策劃

策劃一個(gè)成功的公關(guān)活動(dòng)要考慮許多因素。

我們公司五周年慶典活動(dòng)是這樣策劃實(shí)施的：

創(chuàng)新

有新意的活動(dòng)才有好的效果。在構(gòu)思公司五周年慶典活動(dòng)方案時(shí)，我們?cè)O(shè)計(jì)的大致構(gòu)架是：以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費(fèi)者為開(kāi)頭，晚上在西湖上施放煙火，感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先后設(shè)計(jì)了三套方案。

時(shí)機(jī)

時(shí)機(jī)往往會(huì)影響到活動(dòng)的效果，時(shí)機(jī)選擇得不好，活動(dòng)就達(dá)不到預(yù)期的效果，如果抓住了適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，活動(dòng)就會(huì)顯得有聲勢(shì)。我們把活動(dòng)時(shí)間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀(jì)念日，如果這個(gè)慶典活動(dòng)辦好了，既可以利用這個(gè)時(shí)機(jī)來(lái)提高員的士氣，樹(shù)立公司的良好印象，又可以加深公眾對(duì)公司及其產(chǎn)品的良好印象，他們會(huì)逐漸地把11月8日看成是一個(gè)特別的`日子，使我們的客戶和廣大消費(fèi)者與我們共同分享歡樂(lè)，這是一個(gè)很好的感情融和手段。

地點(diǎn)

室內(nèi)活動(dòng)的地點(diǎn)比較容易確定，比較困難的是確定室外活動(dòng)的地點(diǎn)。在確定室外活動(dòng)地點(diǎn)的時(shí)候要考慮諸多方面的問(wèn)題，如交通，安全，觀賞性、場(chǎng)內(nèi)設(shè)施、人數(shù)與場(chǎng)內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)幾經(jīng)選擇，最后確定在靠近西湖的一個(gè)公園內(nèi)，這個(gè)公園地處風(fēng)景區(qū)的繁華地帶，可以吸引公眾來(lái)觀霞。

內(nèi)容

活動(dòng)是手段，目的是讓公眾接受活動(dòng)中所包含的意圖。這樣就要精心設(shè)計(jì)活動(dòng)的內(nèi)容，使活動(dòng)既能充分包含設(shè)計(jì)意圖，又容易讓大眾接受。活動(dòng)內(nèi)容我們是這樣設(shè)計(jì)的：

1、11月8，9日兩天，公司組成80多對(duì)拜訪小組，分別拜訪全市3400家客戶，征求他們的意見(jiàn)，感謝他們一年來(lái)對(duì)公司業(yè)務(wù)的大力支持。

2、11月8日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問(wèn)全市的交警，感謝他們長(zhǎng)期對(duì)公司的支持和為全市交通所作出的貢獻(xiàn)；

3、11月9日，在全市20個(gè)點(diǎn)開(kāi)展現(xiàn)調(diào)贈(zèng)送活動(dòng)，并向廣大消費(fèi)者發(fā)放感謝信，以感謝廣大消費(fèi)者對(duì)公司的厚愛(ài)；

4、11月9日晚，舉辦慶?；顒?dòng)，進(jìn)行員工卡拉oK比賽，并評(píng)出優(yōu)秀員工家屬，公司領(lǐng)導(dǎo)感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會(huì)結(jié)束后，施放煙火，與全市人民同樂(lè)。

媒介

舉辦一個(gè)大型的活動(dòng)一定要考慮到媒介的作用，通過(guò)媒介可以擴(kuò)大活動(dòng)的影響范圍。利用媒介的關(guān)鍵是要為活動(dòng)找一個(gè)好的新聞開(kāi)頭，就是說(shuō)自己在寫(xiě)新聞稿時(shí)，要站在記者的角度看問(wèn)題，五周年慶典活動(dòng)的媒1、找一個(gè)好的新聞?dòng)深^：活動(dòng)前剛好接到一個(gè)喜訊，公司的產(chǎn)品在1992年全國(guó)質(zhì)量可靠飲料消費(fèi)者評(píng)比中，獲金杯獎(jiǎng)第二名、碳酸飲料第一名，我們就以這個(gè)為新聞?dòng)深^，馬上寫(xiě)了新聞稿，11月6日在當(dāng)?shù)氐母鞔髨?bào)紙上都發(fā)布了這一消息；

2、充分利用廣告；11月8日在當(dāng)?shù)刂饕獔?bào)紙上刊登整版祝賀廣告，把自己想對(duì)廣大消費(fèi)者說(shuō)的話都寫(xiě)在上面，盡量以文化的形象出現(xiàn)；

3、精心組織活動(dòng)：11月8日那天，全體員工掛上綬帶，上面寫(xiě)著"____食品有限公司向全市廣大消費(fèi)者問(wèn)好"，拜訪客戶和消費(fèi)者；

4、利用各種媒介手段。除了11月8日的報(bào)紙廣告和之前的報(bào)紙新聞以外，我們還邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐碾娕_(tái)和電視臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪，把我們的活動(dòng)內(nèi)容和公司的成就宣傳出去。這些采訪分別于11月8日中午和晚上的新聞節(jié)目中播出；

二、方案與實(shí)施

1、感謝客戶

時(shí)間：11月8日一9日下午

參加部門：市外銷售部、行政部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對(duì)拜訪隊(duì)伍

拜訪對(duì)象：市內(nèi)3400家客戶

任務(wù)：感謝客戶、收集意見(jiàn)，每組拜訪45家客戶隨身攜帶：綬帶、感謝信、拜訪登記表，A、B類客戶送古典畫(huà)

拜訪要求：統(tǒng)一服裝配帶綬帶，主動(dòng)熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動(dòng)人，傾聽(tīng)意見(jiàn)認(rèn)真記錄，不做承諾，反饋消息。

2．客戶贈(zèng)飲

時(shí)間：11月9日下午13：30-15：30

贈(zèng)飲地點(diǎn)：市內(nèi)繁華地帶20個(gè)現(xiàn)調(diào)機(jī)點(diǎn)，每點(diǎn)4人，限贈(zèng)800杯，贈(zèng)完為止，贈(zèng)飲總量9盎司1600杯(40桶)

3．交警贈(zèng)飲

時(shí)間：11月8日9：00-15：30

地點(diǎn)：市內(nèi)全部__個(gè)崗?fù)?zhí)班交警

總量：每人500mI二瓶，合計(jì)70箱

4．__之夜晚會(huì)

時(shí)間：11月8日晚18：00-22：00

地點(diǎn)：_____

內(nèi)容：祝詞、表?yè)P(yáng)模范家屬、自助餐、卡拉0K比賽、煙火

程序：16：00-18：00準(zhǔn)備

18：00晚會(huì)開(kāi)始主持人：___

18：00-18：10___總講話

18：10-18：20___董事長(zhǎng)講話

18：20-18：40宣布模范家屬并授獎(jiǎng)

18：40自助餐開(kāi)始

19：00-20：30卡拉0K比賽

20：30-21：00施放煙火

21：00-21：30宣布卡拉0K獲獎(jiǎng)?wù)卟⑹讵?jiǎng)

21：30-22：00員工離場(chǎng)

三、費(fèi)用預(yù)算

1．感謝客戶

A類客戶40家畫(huà)80_40＝3200元

B類客戶180家畫(huà)40_180=7200元

綬帶和印刷品4000元

小計(jì)14400_元

2．客戶贈(zèng)飲688元

3．交警贈(zèng)飲3360元

4．定點(diǎn)贈(zèng)飲和調(diào)查13160元

5．中萃之夜晚會(huì)45300元

6．報(bào)紙廣告34000元

7．其它費(fèi)用3000元

合計(jì)現(xiàn)金：107960元

實(shí)物：13740元

總計(jì)：121700元

（本次金額計(jì)算純屬虛構(gòu)，如有雷同純屬巧合）

四、活動(dòng)評(píng)估公關(guān)策劃書(shū)8

目錄

一、公關(guān)活動(dòng)背景..............................................................................1

二、調(diào)查分析......................................................................................1

三、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)..............................................................................1

四、公關(guān)活動(dòng)主題..............................................................................2

五、公關(guān)活動(dòng)傳播渠道.......................................................................2

（一）、前期宣傳：.............................................................................2

（二）、中期宣傳：.............................................................................2

（三）、后期宣傳：.............................................................................2

六、活動(dòng)相關(guān)......................................................................................3

七、活動(dòng)內(nèi)容......................................................................................3

（一）、活動(dòng)方式：.............................................................................3

（二）活動(dòng)事項(xiàng)：..............................................................................4

（三）工作安排：..............................................................................4

（四）互動(dòng)環(huán)節(jié)：..............................................................................5

八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置......................................................................................5

九、公關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算.......................................................................5

一、公關(guān)活動(dòng)背景

江財(cái)麥廬園校區(qū)一共有兩個(gè)食堂，第一食堂與第二食堂。在半年前杭州笨笨熊公司承包第二食堂，投資巨款進(jìn)行改造裝修,但是人氣沒(méi)有預(yù)想的旺。一食堂投入不高，硬件相對(duì)較差，但到一食堂就餐人數(shù)，可能比到二食堂就餐的人還多。這初步猜想是由于大多學(xué)生對(duì)二食堂的接受成都不高，還有新興的互聯(lián)網(wǎng)外賣的擠壓。主觀原因有笨笨熊公司（二食堂）的宣傳力度不夠。笨笨熊公司決定進(jìn)行一場(chǎng)全面的公關(guān)活動(dòng)，提升二食堂的人氣，樹(shù)立高校聯(lián)盟餐飲品牌，一改這一學(xué)期的經(jīng)營(yíng)不景氣。

二、調(diào)查分析

我們對(duì)整個(gè)校區(qū)的學(xué)生進(jìn)行抽樣問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查的主要方向是麥廬學(xué)生的就餐方向以及學(xué)生對(duì)二食堂的滿意程度，還有征詢學(xué)生對(duì)二食堂提的改善意見(jiàn)。（問(wèn)卷題樣見(jiàn)附文）

通過(guò)問(wèn)卷反饋，得出以下結(jié)論：二食堂每天的就餐人數(shù)不如第一食堂人多，還有點(diǎn)外賣的人次比以往多了；有部分人覺(jué)得食堂口味不是很合適；學(xué)生滿意度不會(huì)太差，可能跟一食堂持平。

三、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)

提升學(xué)校第二食堂在老師和同學(xué)們中的公關(guān)形象，樹(shù)立一個(gè)良好的口碑。進(jìn)一步完善第二食堂的全心全意為師生服務(wù)的理念。讓更多老師、同學(xué)到二食堂就餐，享受我們的服務(wù)。為創(chuàng)高校連鎖餐飲企業(yè)品牌更進(jìn)一步。

四、公關(guān)活動(dòng)主題

美食在校園，第二食堂等您參與

五、公關(guān)活動(dòng)傳播渠道

（一）、前期宣傳：通過(guò)平面媒體，例如展板，條幅進(jìn)行預(yù)熱，讓大部分人知道這個(gè)活動(dòng)。在學(xué)校食堂、操場(chǎng)、教學(xué)樓和實(shí)訓(xùn)樓周圍各道路口處掛上宣傳橫幅，時(shí)間維持大概活動(dòng)前一周左右。在學(xué)校的公告櫥窗處張貼活動(dòng)的.海報(bào)，注明活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、主辦單位等有關(guān)內(nèi)容。

（二）、中期宣傳：

活動(dòng)前幾天，在學(xué)校通過(guò)密集宣傳，吸引參與者報(bào)名，觀眾到時(shí)參與捧場(chǎng)活動(dòng)前一周內(nèi)，在?？蛯W(xué)院廣播站上做廣告，將活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、主辦單位等有關(guān)內(nèi)容廣而告之，傳播活動(dòng)信息，吸引同學(xué)關(guān)注，達(dá)到廣泛的輿論效應(yīng)。

（三）、后期宣傳：

借活動(dòng)的影響力的余溫，繼續(xù)提升學(xué)校第二食堂在老師和同學(xué)們中的公關(guān)形象，提升名氣。為慶?；顒?dòng)順利舉行，二食堂舉行為期三天的就餐優(yōu)惠活動(dòng)。

六、活動(dòng)相關(guān)

1、時(shí)間：

20__年1月__日

2、地點(diǎn)：

江財(cái)麥廬園校區(qū)第二食堂廣場(chǎng)

3、主題：

美食在校園，第二食堂等您參與

4、準(zhǔn)備階段：

溝通好學(xué)校和各部門人員，為活動(dòng)的有序和有效的進(jìn)行做好前期準(zhǔn)備。

七、活動(dòng)內(nèi)容

（一）、活動(dòng)方式：舉辦一場(chǎng)廚藝大賽，邀請(qǐng)各地同學(xué)制作自己當(dāng)?shù)氐拿朗?，要求參賽者宣揚(yáng)中華飲食文化的美食節(jié)。第二食堂并提供各地美食送給大家品嘗，并且同時(shí)宣傳文明用餐。公關(guān)策劃書(shū)9一、公共關(guān)系策劃書(shū)的內(nèi)容要素

公共關(guān)系策劃書(shū)沒(méi)有固定的格式，策劃者一般根據(jù)實(shí)際的需要和自己的文筆風(fēng)格來(lái)撰寫(xiě)。但無(wú)論策劃書(shū)的形式、內(nèi)容有怎樣的差別，理應(yīng)包含的要素都不可或缺。一份完整的公共關(guān)系策劃書(shū)應(yīng)當(dāng)具備5W、2H、1E，即：

Why(為什么)——策劃的緣由;

Who(誰(shuí))——策劃者、策劃方案針對(duì)的公眾;

What(什么)——策劃的目的、內(nèi)容;

Where(何處)——方案實(shí)施地點(diǎn);

When(何時(shí))——方案實(shí)施時(shí)機(jī);

How(如何)——方案實(shí)施形式;

Howmuch(多少)——活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算;

Effect(效果)——活動(dòng)實(shí)施效果猜測(cè)。

上述八個(gè)要素就是一份完整的公共關(guān)系策劃書(shū)應(yīng)當(dāng)具備的基本骨架。針對(duì)不同組織、不同內(nèi)容與形式的公共關(guān)系策劃方案，應(yīng)當(dāng)圍繞這八個(gè)要素，根據(jù)自己的需要去進(jìn)行豐富完善和組合搭配，公共關(guān)系策劃書(shū)的創(chuàng)造性與個(gè)性風(fēng)格，就存在于對(duì)要素的豐富完善和組合搭配的差異之中。

二、公共關(guān)系策劃書(shū)的撰寫(xiě)方法

公共關(guān)系策劃書(shū)一般可分為三個(gè)部分：標(biāo)題、署名及成文日期，正文，附件。

(一)標(biāo)題、署名及成文日期

1.策劃書(shū)的標(biāo)題

策劃書(shū)的標(biāo)題必須詳細(xì)清晰，讓人一目了然。策劃書(shū)標(biāo)題字號(hào)稍大于正文，居中排列。其表現(xiàn)形式有三種：

(1)公關(guān)主體+事由+文種。由組織聘請(qǐng)的公關(guān)顧問(wèn)、公關(guān)公司策劃公關(guān)活動(dòng)方案，其策劃書(shū)一般用這種形式的標(biāo)題。如：東方商廈第十屆香水文化節(jié)策劃書(shū)、實(shí)橋公司開(kāi)業(yè)慶典策劃書(shū)、巨能鈣公司消除“雙氧水事件”影響的公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)。

(2)事由+文種。由組織內(nèi)設(shè)公關(guān)機(jī)構(gòu)策劃公關(guān)活動(dòng)方案，其策劃書(shū)一般用這種形式的標(biāo)題。如：愛(ài)美獎(jiǎng)學(xué)金周年紀(jì)念活動(dòng)策劃書(shū)、心理健康知識(shí)宣傳活動(dòng)策劃書(shū)。

(3)主標(biāo)題+副標(biāo)題。主標(biāo)題一般是公關(guān)活動(dòng)主題，副標(biāo)題即常用策劃書(shū)名稱。如：“感恩生活，關(guān)注心理健康——心理健康知識(shí)宣傳活動(dòng)策劃書(shū)”、“節(jié)奏狂飆炫音魅影——百事可樂(lè)炫音飛車音樂(lè)活動(dòng)計(jì)劃”。

2.策劃書(shū)署名

策劃書(shū)署名為策劃者單位或個(gè)人名稱。如方案系群體或組織完成，可署名“__公關(guān)公司”、“__公關(guān)部”;對(duì)其中起主要作用的個(gè)人，也可在單位名稱之后署名，如“總策劃___”、“策劃總監(jiān)___”。方案如系個(gè)人完成，則直接署名“策劃人___”。

3.策劃書(shū)成文日期及其它

(1)成文日期。在署名下面注明策劃文案完成的具體日期，一般加括號(hào)。如：(20__年11月18日)。

(2)編號(hào)。對(duì)策劃書(shū)進(jìn)行編號(hào)，便于存檔和查找。比如根據(jù)策劃方案順序編號(hào)，根據(jù)方案的重要程度或保密程度編號(hào)，根據(jù)方案治理的分類編號(hào)等。編號(hào)標(biāo)識(shí)一般位于策劃書(shū)標(biāo)題右上角。

(3)版記。如策劃方案尚屬草稿或初稿，還應(yīng)在標(biāo)題下括號(hào)注明，寫(xiě)上“草稿”、“討論稿”、“征求意見(jiàn)稿”等字樣。假如前有“草稿”，決策拍板后的策劃方案就應(yīng)注明“修訂稿”、“實(shí)施稿”、“執(zhí)行稿”等字樣。

(二)正文

策劃書(shū)正文可分為活動(dòng)背景、活動(dòng)方案和效果預(yù)測(cè)三個(gè)層次展開(kāi)。

1.活動(dòng)背景

活動(dòng)背景分析的目的主要是讓公關(guān)主體領(lǐng)導(dǎo)者、公關(guān)活動(dòng)方案實(shí)施者了解這次活動(dòng)要解決什么問(wèn)題及其鮮明的記憶點(diǎn)是什么。因此，活動(dòng)背景分析應(yīng)是公關(guān)策劃者在綜合分析公關(guān)主體面臨的公關(guān)問(wèn)題基礎(chǔ)之上，對(duì)制定公關(guān)活動(dòng)方案的依據(jù)、主要目的和創(chuàng)意的簡(jiǎn)要說(shuō)明。

這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書(shū)的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述：

——組織面臨的公關(guān)問(wèn)題及環(huán)境特征

——組織的`發(fā)展歷史及組織立場(chǎng)

——實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)需要克服的障礙

——開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)的原因

——開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)的目的動(dòng)機(jī)等。

2.活動(dòng)方案

這是公關(guān)策劃書(shū)的核心部分。其主要內(nèi)容有：

(1)活動(dòng)目標(biāo);

(2)活動(dòng)主題;

(3)活動(dòng)內(nèi)容;

(4)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

這一部分的寫(xiě)作需要周到，但以綱目式為好，不必過(guò)分詳盡地去加以描述渲染，也不要給人以頭緒繁多雜亂或干澀枯燥的感覺(jué)。

3.效果預(yù)測(cè)

活動(dòng)效果預(yù)測(cè)的主要目的是讓公關(guān)活動(dòng)主體領(lǐng)導(dǎo)者和公關(guān)活動(dòng)實(shí)施者明確公關(guān)策劃希望獲得什么樣的結(jié)果，以及公關(guān)活動(dòng)能否獲得預(yù)定的效果。這部分寫(xiě)作只要回答清楚我們?cè)诓邉澱撟C時(shí)提出的幾個(gè)問(wèn)題即可。

(三)附件

這部分內(nèi)容不一定每份策劃書(shū)都需要，應(yīng)根據(jù)具體情況而定。重要的附件通常有：

——活動(dòng)籌備工作日程推進(jìn)表

——有關(guān)人員職責(zé)分配表

——經(jīng)費(fèi)開(kāi)支預(yù)算明細(xì)表

——活動(dòng)所需物品一覽表

——場(chǎng)地使用安排表

——相關(guān)資料

——注重事項(xiàng)等。公關(guān)策劃書(shū)10

第一部分：背景描述

一．專業(yè)背景：安順學(xué)院公共事業(yè)管理班是09年新開(kāi)的，現(xiàn)在正面開(kāi)班無(wú)經(jīng)驗(yàn)，在前進(jìn)中探索的問(wèn)題，我們沒(méi)有大三大四的師兄師們作為榜樣，向他們學(xué)習(xí)。另一方面，我們?cè)谶@種環(huán)境下，還必須為大一以及以后的師弟師妹們做好榜樣，以便于我們專業(yè)的發(fā)展。因此我們班在學(xué)校中的形象就顯得非常重要，這關(guān)系到了我們專業(yè)在學(xué)校中的地位，更關(guān)系到我們將來(lái)的就業(yè)問(wèn)題，班級(jí)在學(xué)校中形象搞好了，就業(yè)單位了解的們專業(yè)在學(xué)校中的狀況，就業(yè)就有了優(yōu)勢(shì)。所以，班級(jí)形象的塑造就顯得相當(dāng)?shù)闹匾?，我們班的班?jí)形象公關(guān)策劃也就顯得相當(dāng)?shù)闹匾?/p>

二：班級(jí)背景：我們班入學(xué)以經(jīng)有一年半了，在學(xué)校里有了一定的知名度，但形象、影響力還是比較有限，主要原因有兩點(diǎn)：

1、沒(méi)有注意班級(jí)對(duì)外的公關(guān)形象塑造，對(duì)外活動(dòng)還比較少。

2、沒(méi)有做好對(duì)內(nèi)的溝通、管理工作。

第二部分：活動(dòng)主體

一：活動(dòng)時(shí)間：20__年1月至20__年6月，時(shí)間跨度2年半。

二：活動(dòng)口號(hào)：“塑青春靚麗形象，展示10公管風(fēng)范”

三：活動(dòng)宗旨和目標(biāo)：

樹(shù)立（10）公管的班級(jí)形象，提高（10）公管在學(xué)校的知名度，把10公管宣傳出去。

四：活動(dòng)介紹由于活動(dòng)時(shí)間跨度太大，它由許多小策劃組成，這些策劃的總體目的圍繞著這個(gè)策劃的宗旨進(jìn)行，這些策劃的大致有：

1.前期的準(zhǔn)備活動(dòng)，如召開(kāi)全體同學(xué)交流會(huì)、做好活動(dòng)宣傳、討論活動(dòng)事項(xiàng)和細(xì)節(jié)、流程等等。

2.后期的執(zhí)行活動(dòng)，如向他校公管班學(xué)習(xí)活動(dòng)，班班溝通活動(dòng)、每學(xué)期1至2次的對(duì)外活動(dòng)(如對(duì)外演講、運(yùn)動(dòng)會(huì)、安全文明禮儀、知識(shí)竟賽、辯論賽等)、學(xué)期結(jié)束總結(jié)會(huì)等。

3.加強(qiáng)班里的管理活動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)中，做好對(duì)班里的日常管理工作，學(xué)習(xí)的管理，嚴(yán)格規(guī)范他們的言行舉止，以達(dá)到對(duì)外建立形象的目的。

五：活動(dòng)流程

第一階段準(zhǔn)備階段

1.由班主任和班長(zhǎng)為活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人，在活動(dòng)之前召開(kāi)全體同學(xué)交流會(huì)，討論分策劃的一些事項(xiàng)和細(xì)節(jié)，并做好活動(dòng)宣傳，明確活動(dòng)目的、活動(dòng)意義，活動(dòng)流程，鼓勵(lì)同學(xué)們行動(dòng)起來(lái)，極積參加到這個(gè)活動(dòng)中去，做到人人宣傳、人人參與。

2.通過(guò)討論班上的日常管理工作和學(xué)習(xí)事項(xiàng)，得出針對(duì)我們班形象建立的一系列班規(guī)和班級(jí)條例。

第二階段：執(zhí)行階段

1.每學(xué)期組織班上成員向他校公管專業(yè)學(xué)習(xí)，知道他們?cè)谧鍪裁矗瑫r(shí)常注意到他們的動(dòng)態(tài)；組織一些有利于班上團(tuán)結(jié)和溝通活動(dòng)，如團(tuán)組織的活動(dòng)，加強(qiáng)內(nèi)部的'有效溝通，協(xié)同整合，形成合力，讓同學(xué)們相互了解，信任和合作。

2.組織班里的同學(xué)做一些日常有利班級(jí)形象的培訓(xùn)，如文明禮儀培訓(xùn)、個(gè)人形象樹(shù)造培訓(xùn)等。

3.每學(xué)期做好1至2個(gè)對(duì)個(gè)的公關(guān)策劃，具體做什么策劃，要視情況而定，總之要最大限度的提高班級(jí)形象和知名度為目的，在執(zhí)行每一個(gè)策劃的過(guò)和程中，應(yīng)做到提高每個(gè)人的極積性，實(shí)現(xiàn)人人參與原則，并在執(zhí)行過(guò)程中，盡可能的鍛煉同學(xué)們的能力，達(dá)到班級(jí)形象和學(xué)生能力提高雙豐收的目的。

4.嚴(yán)格執(zhí)班上的班上的日常管理?xiàng)l例和班規(guī)班距。使班級(jí)級(jí)條例有利于班級(jí)形象的塑造，有利于班利于班上同學(xué)的學(xué)習(xí)。

5.在每個(gè)學(xué)期結(jié)束的時(shí)候，組織召開(kāi)班上的學(xué)期總結(jié)大會(huì)，在大會(huì)上總結(jié)一學(xué)期的班級(jí)形象活動(dòng)情況，成功的地方上什么，不成功的地方是什么。并爭(zhēng)取在下學(xué)期的工作中總結(jié)，爭(zhēng)取下學(xué)期做得更好。

六、活動(dòng)的一些注意事項(xiàng)

1.學(xué)生當(dāng)以學(xué)習(xí)為主，形象策劃要在的執(zhí)行過(guò)程中要在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上，在不影響學(xué)習(xí)，學(xué)好專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)之上進(jìn)行。

2.在策劃過(guò)程中要做到安全和資金的問(wèn)題。公關(guān)策劃書(shū)11

一、目的

1、整合、提煉__大廈企業(yè)文化理念，編制__大廈企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，為今后的企業(yè)文化建設(shè)打下理念基礎(chǔ)和框架。

2、采用文化營(yíng)銷的思路和手法，結(jié)合、利用第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)在__召開(kāi)的契機(jī)，策劃和體現(xiàn)“情滿__迎‘世遺’”的主題，密切__大廈和第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)的關(guān)系，在“情滿__迎‘世遺’”的主線(或紅線)上，系統(tǒng)性地策劃系列活動(dòng)，以進(jìn)一步有效提升__大廈的社會(huì)影響力、良好形象和知名度，促進(jìn)__大廈的營(yíng)銷業(yè)績(jī)的提升。

二、主題含義

1、隱含性、對(duì)應(yīng)性、延伸性地體現(xiàn)__“小橋、流水、人家”的獨(dú)特風(fēng)土人情：

“小橋”——連接、溝通的功能，這里用“迎接”的“迎”來(lái)對(duì)應(yīng)體現(xiàn)。

“流水”——流動(dòng)的水，對(duì)應(yīng)“多”情流露，即這里的“情滿”。

“人家”——是地方的含義，在這里對(duì)應(yīng)“__”和“世遺”。

2、“情”將體現(xiàn)：

(1)風(fēng)土人情——“蘇幫菜”、“湘菜”等美食節(jié)，給客人贈(zèng)送法式點(diǎn)心——天使的味道，給重點(diǎn)、重要客戶贈(zèng)送“世遺展”的參觀券。

(2)親情和柔情——慶祝“五一”的優(yōu)秀員工“群英會(huì)”。

歡慶“六一”贈(zèng)職工兒童“好倫哥”。

(3)友情和親情——緬懷英雄蔣勇，祭掃英雄墓。慰問(wèn)與__大廈相關(guān)的母親。

(4)激情——紀(jì)念參加__聯(lián)盟一周年活動(dòng)，體現(xiàn)“客人的滿意和驚喜一定是來(lái)源我們對(duì)自己工作和__顧客的熱情和激情”。

3、“滿”將體現(xiàn)：

帶有多“情”的主題活動(dòng)，表明__人滿腔熱情、以情感人的服務(wù)理念。

4、“情滿”一詞體現(xiàn)情感的氣氛充滿于__里。

5、“__”表明地方，一語(yǔ)雙關(guān)，既是__大廈，又是__的代名詞。

6、“世遺”——第28屆世界文化遺產(chǎn)委員會(huì)盛會(huì)，成為和申報(bào)世界文化遺產(chǎn)所在地的地方。

7、用“情”為紅線系上“__”，把__大廈的“多情”和“滿意+驚喜”理念貫穿于系列活動(dòng)中，似“流水”流過(guò)_月---_月，似“流水”流進(jìn)__大廈顧客的心里，流進(jìn)參加“世遺”盛會(huì)的代表心里、并通過(guò)他們流到“世遺”的地方和申報(bào)“世遺”的地方。

三、系列活動(dòng)

1、_月_日——_日：

舉辦美食節(jié)，策劃和體現(xiàn)“食全食美在__”的主題，對(duì)美食節(jié)期間來(lái)消費(fèi)的客戶送一個(gè)“浪漫和驚喜”的贈(zèng)品或禮品，“天使的味道”點(diǎn)心和參觀第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)的參觀券。具體執(zhí)行部門為市場(chǎng)營(yíng)銷部、餐飲部，配合部門為總辦。

2、_月_日：

慶祝__大廈加入__聯(lián)盟一周年活動(dòng)，舉辦“讓‘__’在__每個(gè)角落閃閃發(fā)光”的文化論壇活動(dòng)，請(qǐng)“__”聯(lián)盟中國(guó)部的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)培訓(xùn)，組織“__”員工和各部門員工在論壇上交流，如何在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)__的'理念。具體執(zhí)行部門為總辦和人事培訓(xùn)部，配合部門為各部門。

3、_月1日-_月_日：

歡慶勞動(dòng)節(jié)、青年節(jié)，策劃帶有“紅色”概念的主題活動(dòng)和事件，體現(xiàn)勞動(dòng)光榮、崗位立功、奉獻(xiàn)精神等，“__群英會(huì)，歡慶五一節(jié)”的活動(dòng)，以__集團(tuán)和__大廈對(duì)獲得__十佳藍(lán)領(lǐng)的員工嘉獎(jiǎng)為主題，召開(kāi)優(yōu)秀員工的聚會(huì)。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部、工會(huì)，配合部門為各部門。

4、_月_日：

慶祝母親節(jié)的活動(dòng)，向英雄蔣勇的母親贈(zèng)送節(jié)日禮品的活動(dòng)，__大廈的領(lǐng)導(dǎo)到蔣勇家慰問(wèn)。向每位住店的母親客戶贈(zèng)送小禮品。向每位做母親的__職工贈(zèng)送禮品。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部。

5、_月_日：

策劃和組織__大廈為_(kāi)_大廈職工兒童送禮品——__的活動(dòng)——“__兒童樂(lè)呵呵，個(gè)個(gè)喜獲好倫哥”，體現(xiàn)__大廈的人文特點(diǎn)，同時(shí)提升“好倫哥”的知名度。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部、工會(huì)。

6、_月_日——_月_日：

對(duì)下榻__的長(zhǎng)期客戶和提過(guò)意見(jiàn)的客戶送一份驚喜的禮品，由__大廈提供參觀世界遺產(chǎn)展覽的參觀券，具體執(zhí)行部門為房務(wù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部。

7、_月_日——_月_日

與__交通臺(tái)聯(lián)合舉辦活動(dòng)“__人迎世遺，好倫哥謝的哥”有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng)，把__的流動(dòng)出租車變成流動(dòng)的宣傳車，出租車司機(jī)和乘客都能接受__大廈有關(guān)的信息，以__大廈的美食節(jié)和“世遺盛會(huì)”為背景，設(shè)立與__大廈基本情況、美食節(jié)、胥稱大廈企業(yè)文化及其主題活動(dòng)、世界文化遺產(chǎn)、__世界文化遺產(chǎn)等有關(guān)的題目，出租車司機(jī)競(jìng)答，答對(duì)的獲得一份由__大廈好倫哥提供的食用獎(jiǎng)品。公關(guān)策劃書(shū)12

一、活動(dòng)背景

我校的食堂雖不少，但要供應(yīng)如此之多的學(xué)生壓力還是有點(diǎn)大，呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的狀態(tài)。所以每當(dāng)就餐的時(shí)間的時(shí)候，食堂的秩序就呈現(xiàn)出混亂的狀態(tài)，仿佛混亂成了理所當(dāng)然，擁擠的人群給外界帶來(lái)很不好的影響。這種不好的風(fēng)氣讓學(xué)校的組織形象破損，大大降低了公眾對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)。所以讓食堂秩序回歸井然是必要的。

二、目的

為了塑造學(xué)校對(duì)外良好的組織形象，提高本校大學(xué)生的素質(zhì)，切實(shí)遵循學(xué)校“三做”育人理念，從身邊開(kāi)始做起，從食堂做起，讓食堂秩序回歸井然，從而在小事上提升學(xué)校的知名度、美譽(yù)度、和諧度。特策劃此次“井然秩序你我他”活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng)讓同學(xué)意識(shí)到自覺(jué)遵守秩序的重要性，勿以惡小而為之，勿以善小而不為。改正學(xué)校的一些不良風(fēng)氣，在一個(gè)正確的自我定位中獲得公眾的高評(píng)價(jià)。

三、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)

地點(diǎn)：某某高校

時(shí)間：20__年_月

四、資源需要

人力資源：校領(lǐng)導(dǎo)、校后勤部、校廣播站、校記者站校學(xué)生會(huì)當(dāng)?shù)豞_市電視臺(tái)和__市日?qǐng)?bào)的相關(guān)工作人員

物力資源：相關(guān)經(jīng)費(fèi)、校園的操場(chǎng)

五、活動(dòng)開(kāi)展

1、在_月_號(hào)到_號(hào)，由校廣播站報(bào)道關(guān)于食堂秩序混亂的相關(guān)情況，并且舉出一些事例，及其對(duì)大家，對(duì)我校的不好影響，樹(shù)立大家的主人翁意識(shí)，歷時(shí)_天的相關(guān)報(bào)道，相信大家或多或少都會(huì)記住一些。

2、在同一時(shí)間段，校記者站隨機(jī)采訪校園的同學(xué)，了解大家對(duì)食堂混亂秩序的看法，聽(tīng)一聽(tīng)他們的心聲。并聯(lián)系學(xué)生工作處，寫(xiě)一些相關(guān)的報(bào)道刊登在校報(bào)上，大力宣傳和倡導(dǎo)大家自覺(jué)遵守紀(jì)律，樹(shù)文明新風(fēng)。

3、_月_號(hào)，當(dāng)大家這7天來(lái)的注意力被集中到這件事上的時(shí)候，由校領(lǐng)導(dǎo)出面，發(fā)布一則關(guān)于讓食堂秩序回歸井然的消息，并讓輔導(dǎo)員傳達(dá)核心思想，此時(shí)，大家會(huì)意識(shí)到問(wèn)題的重要性了。相信大家的責(zé)任感和遵守秩序的意識(shí)會(huì)比以前大大提高。

4、從_月_號(hào)開(kāi)始到_月__號(hào)，由各院組成志愿者團(tuán)隊(duì)，在食堂進(jìn)行志愿者活動(dòng)，監(jiān)督大家自覺(jué)排隊(duì)，維持食堂的秩序。與此同時(shí)，校后勤部在各大食堂門口放關(guān)于食堂秩序的展板，展板選放地點(diǎn)一定要顯眼，時(shí)刻提醒著大家。其間，如果大家表現(xiàn)良好，志愿者隊(duì)伍就可以提前撤銷了。

5、一段時(shí)間的宣傳和志愿者的行動(dòng)，大家應(yīng)該不僅體會(huì)到食堂秩序井然的好處，提高了大家的效率，更意識(shí)到作為當(dāng)代大學(xué)生的基本素質(zhì)問(wèn)題。_月__號(hào)到__號(hào)，聯(lián)系好當(dāng)?shù)厥须娨暸_(tái)和市日?qǐng)?bào)的相關(guān)記者和工作人員，在_月__號(hào)這一天，由校學(xué)生會(huì)在校操場(chǎng)上組織舉辦一次大型的'簽名活動(dòng)。一條巨大的條幅橫貫操場(chǎng)，條幅上寫(xiě)著“秩序井然你我他，文明新風(fēng)擁護(hù)它”，各院組織好學(xué)生按秩序進(jìn)入操場(chǎng)，在大條幅上簽名。簽名完畢之后，大條幅掛在操場(chǎng)的鐵柵欄上。聲勢(shì)浩大的簽名活動(dòng)，由市電視臺(tái)和市日?qǐng)?bào)的記者進(jìn)行報(bào)道。既提高了學(xué)生的主人翁意識(shí)，又提升學(xué)校的形象。

時(shí)間：事件

_月_號(hào)——_號(hào)：校廣播站報(bào)道、校記者站采訪、校報(bào)上刊登

_月_號(hào)：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布消息（輔導(dǎo)員傳達(dá)）

_月_號(hào)到——__日：志愿者隊(duì)伍監(jiān)督、校后勤部宣傳展板

_月__號(hào)——__號(hào)：聯(lián)系當(dāng)?shù)厥须娨暸_(tái)和市記者

_月__號(hào)：大型簽名活動(dòng)

六、活動(dòng)中注意的問(wèn)題和細(xì)節(jié)

1、簽名活動(dòng)那一天如遇天氣等其他突發(fā)情況，則往后推遲。

2、簽名的條幅一定要大，這樣才更有聲勢(shì)和新聞價(jià)值。

3、志愿者隊(duì)伍在食堂監(jiān)督的過(guò)程中態(tài)度一定要友善，充分體現(xiàn)大學(xué)生的素質(zhì)。

七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

八、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者

組織者：__大學(xué)校學(xué)生會(huì)

參與者：全校在校大學(xué)生

參與嘉賓和單位：市電視臺(tái)市日?qǐng)?bào)__大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)校廣播站和記者站。

20__年__月__日星期_

至此，關(guān)于我校食堂秩序井然活動(dòng)的策劃活動(dòng)完成。此次活動(dòng)不僅能通過(guò)對(duì)食堂秩序的整頓，改正我校一系列關(guān)于紀(jì)律和秩序方面的問(wèn)題，迎