2022-2023年江蘇省連云港市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）知識點匯總（含答案）

2022-2023年江蘇省連云港市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）知識點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.（）是社會工作專業(yè)教育的核心內容。A.社會工作價值B.社會工作理論C.社會工作方法D.社會工作技巧

2.社會工作專業(yè)化的重要前提是（）。

A.社會正義B.專業(yè)助人方法的建立C.社會網(wǎng)絡的建立D.價值觀的建立與履行

3.某優(yōu)撫醫(yī)院存在個別服務對象被疏于照顧的問題。社會工作者及時識別那些處于高風險中的服務對象，并向醫(yī)院反映他們的需求。在此過程中，社會工作者扮演的角色是（）代言人。

A.服務對象B.機構C.工作人員D.社會

4.認定低保對象的三個基本條件不包括（）

A.戶籍狀況B.家庭收入C.家庭財產D.家庭人口

5.某街道有160余名殘障人士，街道辦事處多方籌資10萬，擬將輕度殘障人士組成職業(yè)培訓小組，然后聘用他們?yōu)樯鐓^(qū)重度殘障人士提供家政等方面的社區(qū)服務，社區(qū)居民小李因患小兒麻痹癥而留下后遺癥，以前很少和外界接觸，擔心與別人合不來，社會工作者小袁從不同角度向他說明了參加職業(yè)培訓小組的好處，小袁的下列說明中，體現(xiàn)組織吸引力的是（）。

A.參加培訓小組可以獲得就業(yè)機會

B.參加培訓小組可以鍛煉社交能力

C.參加培訓小組可以改善社區(qū)殘障人士生活

D.參加培訓小組可以體驗良好的集體氛圍

6.社會工作關注人的感受，關注人類關系，就不能不重視（）在我國社會工作價值觀中的作用。A.社會和諧B.人情味C.集體主義D.個人尊嚴E.道德建設

7.在咨詢式督導中，督導者與被督導者之間（）。A.有間接關系和責任B.無間接關系和責任C.有直接關系和責任D.無直接關系和責任

8.下列關于電話勸募的說法，錯誤的是（）

A.成本較低

B.招募志愿者或者雇用專門人員，在緊湊的時間內密集電話拜訪

C.是一種在較短時間內快速籌款的方式

D.是一件較私人的、注重人際關系的籌款方式

9.（）是針對殘障人士開展的、以增強和恢復他們生理功能和社會功能為目的的福利服務。A.社會救助服務B.殘疾人援助服務C.康復服務D.醫(yī)療社會工作

10.某社會工作研究方法旨在研究對象存在某方面現(xiàn)象的原因，提出工作策略，建構專門理論，協(xié)助其發(fā)展和提升績效。這指的是（）方法。A.行動研究B.實驗研究C.個案研究D.問卷調查

11.社會工作是現(xiàn)代社會的產物，它的基本功能是幫助服務對象()。A.構建和諧社會B.營造幸福家庭C.發(fā)揮個人特長D.實現(xiàn)自身發(fā)展

12.小組工作又稱團體工作，它自創(chuàng)立以來形成了許多工作模式，其中最早的并且主要運用于社區(qū)層面的小組工作模式是（）。A.社會心理模式B.治療模式C.社會目標模式D.互動模式

13.督導者向被督導者提供心理方面和個別關系方面的支持，促使被督導者動員個人在工作方面有良好的表現(xiàn)屬于社會工作督導的（）。A.支持功能B.教育功能C.輔助功能D.行政功能

14.社會工作主要是針對有困難、有需要的人群實施有效的服務，因此它是一種具有()、強調專業(yè)方法、以助人為目的的職業(yè)。A.超前意識B.一般功利性C.社會互動D.鮮明價值理念

15.問卷調查是社會工作的研究方法之一。它依據(jù)問卷收集資料，并可將問卷的問題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型，以下屬于行為類型的提問是（）。A.“你對××社工師事務所提供的服務滿意嗎”

B.“過去一星期你上過網(wǎng)吧幾次”

C.“你對本市的青少年社會工作有何建議?”

D.“你認為你們的夫妻關系好嗎”

16.在小組工作初期．社會工作者要鼓勵組員主動表達自己對小組和其他組員的各種期望。工作者的主要目的是（）。

A.讓組員自我表白B.讓組員學習社交技巧C.讓組員擔當角色D.讓組員盡快適應小組環(huán)境

17.根據(jù)社區(qū)工作目標的分類，解決社區(qū)環(huán)境污染問題屬于社區(qū)工作目標中的（）。A.過程目標B.結果目標C.任務目標D.基本目標

18.最早對個案工作進行清晰界定的學者是()。

A.鮑爾斯B.瑪麗·里士滿C.廖榮利D.羅杰斯E.林德曼

19.()是社會工作的靈魂。

A.知識B.技巧C.方法D.價值觀E.理論基礎

20.關于社會工作的服務對象，下列描述中錯誤的是（）。A.可以是個人，也可以是群體

B.可以分為基本對象和擴大的對象

C.只是指那些在物質方面遇到困難的個人

D.隨著社會條件的變化而變化

21.老趙6年前因強奸罪被判刑，現(xiàn)刑滿釋放。幾年來老趙改過自新，但回家后家人仍用異樣的眼光看待他，常埋怨老趙把全家人的面子都丟盡了；他去勞務市場找工作每每也因為自己的經(jīng)歷遭到拒絕。老趙感覺非常無力，開始吸煙、酗酒。社會工作者發(fā)現(xiàn)這種情況后多次開導老趙，并做通了其家人的思想工作，又通過協(xié)調為老趙找到一份建筑工人的工作。在社會工作者的幫助下，老趙開始了新的生活。該案例體現(xiàn)了社會工作對服務對象的（）功能。

A.促進服務對象與環(huán)境的相互適應B.促進服務對象正常生活C.促進服務對象發(fā)展D.促進社會和諧發(fā)展

22.注重發(fā)揮每一位成員的現(xiàn)實價值和潛在價值，注重所有成員在參與過程中實現(xiàn)自我的改變和成長，這反映了小組工作()的特點。

A.小組組員問題的共同性或相似性B.強調小組組員的民主參與C.注重團體的動力D.運用小組治療性因素

23.以下對社會工作價值觀操守原則中注重為服務對象保密原則的表述，錯誤的是()

A.未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料

B.未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露危害服務對象權益的隱私信息

C.在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者可向第三方公開服務對象的所有信息

D.在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施

24.確定社會工作專業(yè)使命或目標的依據(jù)是（）。A.技術能力B.文化能力C.良好的心理素質D.社會工作價值觀

25.范某來到社會工作者小石所在的機構求助，小石在活動室接待了范某。在范某講述的過程中，小石與范某眼神交流，身體略微前傾，讓范某感受到關心和關注。小石的這一做法體現(xiàn)了（）技巧。

A.同理B.傾聽C.鼓勵D.專注

26.社會工作者接觸居民．在維持對話過程中，積極主動地發(fā)問、理解和測試。社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內心世界，能夠體會到居民的感受，此屬于（）技巧。A.聆聽B.同理心C.分享感受D.體諒

27.在小組為權力競爭出現(xiàn)沖突時，有些組員的語言和行為會出現(xiàn)攻擊性；有些人會表現(xiàn)出沉默不語；還有一些人成為小組中不滿情緒的發(fā)泄對象，成為替罪羊。這體現(xiàn)出小組工作（）階段的特征。A.準備B.開始C.中期轉D.后期成熟

28.殘疾人社會工作是針對殘障人士而開展的，殘障主要分為()。

A.輕度殘障與重度殘障B.精神殘障與語言殘障C.肢體殘障與智力殘障D.肢體殘障與精神殘障

29.團體心理學家勒溫提出的人類行為基本原理表達式中的B代表（）。A.人的行為B.個體C.環(huán)境D.作用結果

30.從進化的角度看，人類行為的根本目的是()以維持個體及種族的繁衍。

A.適應環(huán)境B.改變環(huán)境C.適應社會D.改變社會

二、多選題(20題)31.殘疾人社會工作者應該充分了解殘疾人群體的社會處境，了解殘疾人群體的生活經(jīng)歷，消除殘疾人參與社會生活的環(huán)境和政策障礙。這體現(xiàn)了殘疾人社會工作的（）。

A.潛能視角B.社會因素視角C.抗逆力視角D.優(yōu)勢視角E.歷史文化視角

32.小組成員招募中，遴選和評估的要件主要包括（）。A.共同的興趣B.文化水平C.家庭狀況D.醫(yī)療情況E.職業(yè)狀況

33.按人們對需要的迫切程度，可以分為（）。

A.生理性需要B.生存性需要C.物質需要D.精神需要E.發(fā)展性需要

34.社會服務機構的主要資金來源有（）。A.政府資助B.民間捐助C.經(jīng)營所得D.社會服務基金E.商業(yè)交易

35.心理社會治療模式的理論假設核心包括（）。A.對人的成長發(fā)展的假設B.對服務對象問題的假設C.對人際溝通的假設D.對人的價值的假設E.對服務開展過程的假設

36.下列關于教育小組的描述，不正確的有()。

A.在社會工作比較成熟的國家和地區(qū)，被廣泛地應用于社區(qū)、學校、醫(yī)院等場所

B.其宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標。

C.通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果

D.社會工作者在小組形成以后一般處于“邊緣化”的位置

E.社會工作者除了要重視成員的自助外，也應重視成員間的互助，鼓勵小組組員通過討論與經(jīng)驗分享，互相學習，互相促進

37.以下屬予人的習得行為的是（）。A.眨眼B.行走C.法律D.飲食E.學習

38.社會工作者在幫助一對要離婚的夫婦時，在其工作記錄中描述了如下情況：“夫婦倆有一5歲的兒子，患有自閉癥，孩子到了上幼兒園的年齡但找不到愿意接收他的幼兒園，為照顧孩子，妻子放棄了工作。幾年來，妻子為照顧孩子心力交瘁，抱怨丈夫不關心自己，夫妻倆為此不斷爭吵，導致要離婚?！鄙鲜鲇涗洶?)

A.服務對象的情況#問題與需要B.孩子的病癥和持續(xù)時間C.問題發(fā)生過程D.服務對象的處境E.自閉癥兒童群體存在的問題

39.研究人員常使用調查問卷收集資料，一般來說，調查問卷中應當包括的內容有（）

A.抽樣方案和編碼B.封面信和指導語C.問題和答案D.問卷名稱和問卷編號E.訪問員和被訪者簽名

40.社會工作者吳某最近為社區(qū)內的貧困人群開展小組工作，吳某運用發(fā)展模式開展活動。下列選項中，符合發(fā)展模式的實施原則的是（）。

A.幫助組員學習新知識、新方法和新觀點，改變過去錯誤的觀點和行為

B.倡導組員積極參與，主動表達自己的困惑和關于發(fā)展的建議

C.促使組員之間、組員與小組和社會系統(tǒng)之間達到開放

D.社會工作者扮演使能者的角色，支持組員通過活動，相互幫助，激發(fā)潛能

E.社會工作者扮演協(xié)調者的角色，在小組中處于“邊緣化”位置，讓組員協(xié)商問題，并促進問題的解決

41.就服務對象的層面而言，社會工作的工作目標主要有（）。A.解救危難B.救死扶傷C.促進發(fā)展D.緩解困難E.提供資源

42.社會政策的政治功能有()。

A.社會管理功能B.調節(jié)各群體利益矛盾的功能C.提高政治運行效率的功能D.增強執(zhí)政黨基礎的功能E.維護政治穩(wěn)定的功能

43.某老年醫(yī)院的社會工作者小李與身患晚期癌癥的85歲嚴大爺建立了信任的工作關系。有一天，小李在與嚴大爺?shù)恼勗捴械弥凶詺⒛铑^，以擺脫病痛折磨，不再拖累子女。面對這種危機情況，小李應當（）。A.A.根據(jù)保護隱私原則，為嚴大爺保守秘密

B.根據(jù)案主自決原則，不對嚴大爺?shù)淖詺⑵髨D進行干預

C.與嚴大爺面談，了解他目前的苦惱和生活狀況

D.勸說嚴大爺打消自殺的念頭

E.通過醫(yī)院等有關部門采取特殊監(jiān)護措施

44.下列關于個案研究的描述中錯誤的是（）

A.個案研究是對單個對象(如家庭、團體、機構、學?；蛉后w等)的某項特定行為或問題進行解釋研究

B.個案研究可以了解研究對象的各方面狀況，進而對其有全面深入的認識

C.個案研究強調理論性研究

D.個案研究收集資料的手段多樣化，資料類型多樣化

E.個案研究的資料收集具有模式化的特色

45.我國為保障老年人獲得社會服務的權利而推行的相關政策措施有()。

A.完善稅費優(yōu)惠政策

B.鼓勵法律服務機構為經(jīng)濟困難的老年人提供免費或優(yōu)惠服務

C.完善投融資政策

D.鼓勵公益慈善組織支持養(yǎng)老服務

E.為老年人就醫(yī)提供方便和優(yōu)先服務

46.下列各類型的小組中，（）屬于組成小組。A.圍棋興趣小組B.街頭玩伴C.朋輩小組D.家庭E.樓長工作委員會

47.下列行為侵犯了我國婦女的婚姻家庭權利的有（）。

A.干涉遺產繼承B.雇傭歧視C.綁架婦女D.強追婦女生育E.干涉婦女的離婚自由

48.下列描述中，哪些符合青年階段的人（）。

A.小張今年33歲了，是一名典型的“剩女”，父母為她的婚姻大事十分操心

B.劉女士今年40歲了，她發(fā)現(xiàn)她的丈夫最近有了婚外戀，她十分傷心

C.小王今年27歲，研究生剛畢業(yè)，雖然有著高學歷，但是她在找工作的過程中因為性別因素屢屢碰壁

D.青年階段人生觀的穩(wěn)定和成熟體現(xiàn)在價值觀、道德觀和社會觀的發(fā)展以及成熟

E.青年階段心智活動的效率達到最高水平

49.孔子云：“德之不厚，行之不遠。”在當前社會轉型期，存在很多為了一己私利踐踏職業(yè)道德、社會公德等各種道德失范現(xiàn)象。因此，提倡“厚德”具有重要的意義和價值。這說明()。

A.價值觀是正確的社會意識

B.正確價值觀有助于引導社會良性運行

C.社會發(fā)展的規(guī)律是客觀的

D.社會存在的變化決定社會意識的變化

50.學校社會工作者著手準備一份畢業(yè)生減壓小組的計劃書。該計劃書必須包括小組的背景、理念、目標以及（）。A.小組成員的遴選標準和招募計劃

B.小組活動的起止日期和具體方案

C.小組活動情況的反思

D.需要的資源

E.小組成效的評估工具和評估方法

三、案例分析題(2題)51.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時成績良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學們的嘲笑，一些同學經(jīng)常欺負她。小青開始越來越不喜歡上學，每次去學校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評。因此，她開始經(jīng)常逃學。問題：１.結合案例分析小青常見的逃學原因和特點。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

52.張先生，66歲，獨居，患肛瘺?？瑟毩⑸睿“l(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個伴，擔心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關煤氣，差點引起火災。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.A社會工作價值觀是指一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學信念。在社會工作教育和培訓過程中，能否形成穩(wěn)固、內化的專業(yè)價值觀，是衡量學習者是否達致教育目標的關鍵標準。

2.D

3.A社會工作者是首先向服務對象提供服務的人，首先面對的是有困難的弱勢群體，所以提供物質、勞務和心理方面的服務和幫助是社會工作者的首要職責。在許多情況下是要通過聯(lián)絡其他人或政府、服務機構才能實現(xiàn)的。在本題中社會工作者代表服務對象向醫(yī)院反映他們的需求，是服務對象的代言人。故選A。

4.D《低保審核審批辦法》規(guī)定，戶籍狀況、家庭收入、家庭財產是認定低保對象的三個基本要件。

5.B根據(jù)說服群眾參與的技巧，當被動員的群眾以自己能力不夠為由拒絕參加時，社會工作者可以通過例子向對方說明參與社區(qū)事務可以獲得能力的提升，題中，小李擔心與別人合不來開，最能體現(xiàn)組織吸引力的是鍛煉社交能力

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6.B

7.D在咨詢式督導中，督導者只擔任純粹的咨詢角色，督導者與被督導者及其工作沒有直接的關系和責任。

8.D電話勸募是招募志愿者或者雇用專門人員，在緊湊的時間(通常2-4周)內密集電話拜訪，傳達簡單易懂的籌資信息，并在較短時間內快速籌款的方式這種方法相對而言成本較低，尤其是讓志愿者通話交談，使?jié)撛诰杩钊烁械叫睦锸孢m，并認為志愿者也是為公益事業(yè)付出時間參與籌資，而不是為了賺錢而打電話。D項屬于私人懇請。

9.C康復服務是針對殘障人士而開展的、以增強和恢復他們的生理和社會功能為目的的福利服務。殘障分為肢體殘障和智力殘障，前者是人的生理器官(軀體的主要部分)殘缺或失去功能的狀態(tài)，后者是人的智力和精神方面發(fā)育不足或受到損傷而不能發(fā)揮正常功能。康復服務主要是從增強和恢復殘障者生理器官功能的角度開展的服務，它包括物理治療和精神康復兩部分。

10.C個案研究是對單個對象(如家庭、團體、機構、社區(qū)、學校等)的某項特定行為或問題進行的整體和深入的研究。個案研究偏重于探討當前事件，強調對事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察，了解其詳細狀況、發(fā)展過程及與社會環(huán)境的聯(lián)系，提出處理問題的方法。尋找原因、提出策略、建構理論、協(xié)助發(fā)展和提升績效是個案研究的幾個目標。選項C符合題意。

11.D社會工作的一個重要方式，就是通過向服務對象提供服務和幫助，以促進其潛能的發(fā)揮和能力的增長，而個人潛能的發(fā)揮和能力的增長都屬于人的發(fā)展的范疇。

12.C社會目標模式源自于小組工作的早期實踐，也是最早的小組模式。它主要運用于社區(qū)層面，其核心概念是社會責任和社會變遷，強調通過一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會責任感、社會良知和社會意識，在強調動員民眾參與、形成社會共識與共同任務完成方面，與社區(qū)工作方法有許多相似之處。

13.A社會工作督導的支持功能，是指督導者向被督導者提供心理方面和個別關系方面的支持，促使被督導者動員個人在工作方面有良好的表現(xiàn)。

14.D社會工作作為現(xiàn)代社會的一種職業(yè)，其獨特追求在于通過社會服務的手段去促進社會公平和社會正義，恢復和改善人們的社會功能；它具有鮮明的價值理念，并以此作為社會工作者的精神動力和實踐靈魂。

15.B問題是問卷的核心所在，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。態(tài)度說明對某個議題的看法，如“你對XY社工師事務所提供的服務滿意嗎”；行為代表實際行動狀況，如“過去一星期你上過網(wǎng)吧幾次”；狀態(tài)涉及人口社會特征、個人經(jīng)歷及其他信息，如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等。

16.D在小組工作開始階段，社會工作者要鼓勵組員主動表達自己對小組和其他組員的各種期望，盡快適應小組環(huán)境。故選D。

17.C美國著名社區(qū)工作專家羅夫曼將社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標。其中，任務目標是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。

18.B

19.D

20.C社會工作對象是指直接接受服務和幫助的個人或群體。從社會工作的發(fā)展歷史上可以看到，社會工作最初主要是幫助那些在基本物質生活方面遇到嚴重困難的人，如孤兒、無依無靠的老人、失業(yè)者等，后來社會工作的服務范圍在擴大。我們可以把社會工作的對象分為基本對象和擴大的對象。故選C。

21.B促進服務對象正常生活。由于社會變遷、家庭或個人原因，有些人可能會一時或較長時間陷入困境，從而難以正常地進行生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務，社會工作的功能則是通過上述服務來恢復和促進困難群體、有需要群體的正常生活。正常的社會生活是大多數(shù)人的基本要求，是現(xiàn)代社會公民應有的基本權利，也是保持社會秩序、促進社會和諧的基礎。社會工作者在物質幫助、心理和社會支持方面提供的援助是具體的，這可以解決服務對象遇到的迫切問題。但是社會工作者的用意和追求并不止于此，他們希望提供的這些幫助能夠發(fā)揮更大的作用，希望服務對象能以此為契機走出困境，走向正常的社會生活。

22.B雖然小組工作是由社會工作者引導的，但這種引導本身包含了對小組組員即服務對象的平等意識和民主參與精神的強調，注重發(fā)揮每一位組員的現(xiàn)實和潛在價值，注重所有組員在參與過程中實現(xiàn)自我的改變和成長，這體現(xiàn)了小組工作強調小組組員民主參與的特點。

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23.C

24.D社會工作價值觀是確定社會工作專業(yè)使命或目標的依據(jù)。故選D。

25.D專注是指社會工作者借助友好的視線接觸、開放的姿勢和專心的態(tài)度關注服務對象的表達。例如，社會工作者在和服務對象對話交流過程中眼睛需要看著對方，保持視線的交流，身體略微前傾，讓服務對象感受到關心和專注。傾聽是社會工作者用心聆聽服務對象傳達的信息，理解服務對象的感受。同理是社會工作者設身處地地體會服務對象的內心感受，理解其想法和要求。鼓勵是社會工作者運用口頭語言和身體語言的方式肯定服務對象的一些積極表現(xiàn)。

26.B維持對話是社會工作者在接觸居民時的技巧重點之一。在降低了對方的疑慮和雙方放松之后，便需要立即根據(jù)接觸或訪問目的維持對話。在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，如聆聽、同理心、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。其中同理心是積極主動地發(fā)問、理解和測試，社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內心世界，能夠體會到居民的感受。

27.C小組工作進入中期轉折階段后，小組內部出現(xiàn)權力競爭與沖突。故選C。

28.C殘障分為：①肢體殘障，人的生理器官(軀體的主要部分)殘缺或失去功能的狀態(tài)；②智力殘障，指人的智力和精神方面發(fā)育不足或受到損傷而不能發(fā)揮正常功能。

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29.A德國心理學家勒溫認為人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果。他提出的行為公式是B=f(P．E)，B代表行為；P代表人；E代表環(huán)境，這較能說明行為的真義。故選A。

30.A人類行為的根本目的是為了適應環(huán)境，維持個體及種族的繁衍，并在適應環(huán)境的同時不斷地改變自身的生存、生活環(huán)境。

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31.BE本題考查的知識點是殘疾人社會工作的理論視角。殘疾人社會工作的理論視角包括潛能視角、社會因素視角、抗逆力視角、優(yōu)勢視角和歷史文化視角。其中社會因素視角強調殘疾人生存環(huán)境對殘疾人的影響；歷史文化視角強調殘疾人過往的生活經(jīng)歷對其生活的影響。故本題正確答案為BE。

32.ABCE遴選和評估的要件主要包括：①共同或相似的問題，或者有共同的興趣和愿望；②年齡和性別(如果有此要求的話)；③文化水平及對某些問題的認識；④家庭狀況；⑤職業(yè)狀況；⑥對參加小組的要求。

33.BE\n此題暫無解析

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34.ABE

35.ABCD

36.CD在社會工作比較成熟的國家和地區(qū)，教育小組被廣泛地應用于社區(qū)、學校、醫(yī)院等場所。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標。在指導教育小組的活動時，社會工作者除了要重視成員的自助外，也應重視成員間的互助，鼓勵小組組員通過討論與經(jīng)驗分享，互相學習，互相促進。CD兩項是對支持小組的描述。

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37.BCDE

38.ACD預估的基本步驟與過程之一是探究服務對象的情況、問題與需要。包括：①描述服務對象的問題與需要；②描述問題是如何發(fā)生的；③描述服務對象的處境及生活于其中的社會系統(tǒng)的情況；④探究服務對象不能解決問題的原因；⑤描述服務對象的發(fā)展階段；⑥描述并鑒定服務對象的資源狀況。題中，上述記錄包含了服務對象的情況、問題與需要，問題發(fā)生過程，服務對象的處境。故本題選ACD。

39.BCDE問卷有一定的內容結構：①標題；②封面信；③指導語；④問題和答案；⑤編碼；⑥其他，如問卷編號、被訪者聯(lián)系電話、訪問員簽名、訪問時間、結束感謝語等。故本題選BCDE。

【命題點撥】本題主要考查問卷的內容結構，理解記憶的內容。

40.ABD

41.ACD

42.ABDE

43.CDE社會工作是在一定的社會福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價值觀念、運用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)活動。故CDE項正確，B項錯誤。在社會工作領域，未經(jīng)同意社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。嚴大爺要自殺的念頭顯然不屬于他的個人隱私，故A項錯誤。

【命題點撥】本題考查的是社會工作價值觀操作原則中的保密原則，注意理解不適用保密原則時的情境。

44.ACE個案研究是對單個對象(如家庭、團體、機構、學?；蛉后w等)的某項特定行為或問題進行探索研究，故選項A錯誤。個案研究偏重于探討當前事件，強調對事件的真相、原因等方面做深入、周詳、歷史的考察，對研究對象有全面深入的認識。個案研究強調應用性研究，注重改變行為的模式，故選項C錯誤。但是個案研究資料的收集具有非模式化的特色，可以不拘時間、地點并用多種方法進行研究，因此選項E錯誤。

45.ACD我國為保障老年人獲得社會服務的權利而推行的相關政策措施有：①完善投融資政策；②完善土地供應政策；③完善稅費優(yōu)惠政策；④完善補貼支持政策，重點是要制定政府向社會力量購買養(yǎng)老服務的政策措施；⑤完善人才培養(yǎng)和就業(yè)政策；⑥鼓勵公益慈善組織支持養(yǎng)老服務。BE兩項屬于老年人獲得社會優(yōu)待的權利的相關內容。

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46.AE

47.DE《中華人民共和國婦女權益保障法》規(guī)定，國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權利。這些權益包括婚姻自主權、生