員工八個(gè)不準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則

員工八個(gè)不準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則第一章總則第一條為認(rèn)真落實(shí)《xx汽車銷售有限公司員工八個(gè)不準(zhǔn)》（以下簡稱《八個(gè)不準(zhǔn)》），切實(shí)加強(qiáng)我公司員工思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)，制定本實(shí)施細(xì)則。第二條本辦法適用于我公司全體在崗員工，包括各種形式的用工。第三條堅(jiān)持管理者監(jiān)督與群眾監(jiān)督并重原則，鼓勵(lì)廣大員工監(jiān)督貫徹執(zhí)行《八個(gè)不準(zhǔn)》情況，對舉報(bào)違紀(jì)者實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)并保護(hù)舉報(bào)者。第四條加大監(jiān)督檢查力度。各部門負(fù)責(zé)人對本部違反《八個(gè)不準(zhǔn)》的現(xiàn)象視而不見、不負(fù)責(zé)任、不予制止的，經(jīng)查實(shí)給予降薪處罰。第五條我公司成立紀(jì)律檢查小組，由董事長擔(dān)任組長，總經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人為成員。紀(jì)律檢查小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合部，具體負(fù)責(zé)《八個(gè)不準(zhǔn)》貫徹執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督。凡是發(fā)現(xiàn)有違反以下規(guī)定的，均可向董事長、副董事長、總經(jīng)理舉報(bào)（發(fā)微信、發(fā)信息均可），對實(shí)名舉報(bào)屬實(shí)的有獎(jiǎng)勵(lì)，并對舉報(bào)者保護(hù)保密。第二章分則第六條《八個(gè)不準(zhǔn)》所稱的“上班時(shí)間從事與公務(wù)無關(guān)活動”，主要包括以下幾種行為：（一）上班時(shí)間不請假，不報(bào)告，擅離職守、辦私事；（二）工作不用心，串崗、聊天、吃東西，看與工作無關(guān)的書籍；（三）上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站,玩手機(jī)。出現(xiàn)上述所述行為的，首次給予批評教育，兩次及以上罰款50元；情節(jié)較重的或?qū)ξ夜驹斐刹涣加绊懙?，給予下崗1個(gè)月的處分，并罰款500元。第七條《八個(gè)不準(zhǔn)》所稱的“損害團(tuán)結(jié)”，主要包括以下行為：（一）搞小團(tuán)體利益，劃小圈子，破壞團(tuán)結(jié)的；（二）在組織活動和重大事項(xiàng)的決策中事前串通、統(tǒng)一口徑，以達(dá)到個(gè)人或者小團(tuán)體目的的；（三）在單位內(nèi)打架斗毆；（四）在公共場合打架斗毆對我公司聲譽(yù)造成影響的。違反上述（一）（二）規(guī)定，情節(jié)較輕的，給予批評教育，情節(jié)較重的有職務(wù)人員降級使用，無職務(wù)人員罰款200元；違反上述（三）（四）規(guī)定的無論錯(cuò)在哪一方，均給予罰款500元，情節(jié)較嚴(yán)重的次月予以解除勞動合同。第八條《八個(gè)不準(zhǔn)》所稱的“損害公司形象”，主要包括以下行為：與客戶發(fā)生爭吵；在客戶看到或聽到的地方，與其他人員發(fā)生爭吵；在微信、QQ或其他媒體渠道上，發(fā)布不利于公司形象的言論；在客戶面前，說一些對公司不利的話語（包括但不限于說公司精品價(jià)格高、保養(yǎng)等價(jià)格高等讓客戶去店外消費(fèi)）；其他有損公司形象的言行。違反上述（一）規(guī)定，罰款200元；違反上述（二）規(guī)定，罰款50元，情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的，罰款500元；違反上述（三）規(guī)定，罰款500元，情節(jié)較嚴(yán)重的次月予以解除勞動合同；違反上述（四）（五）規(guī)定，罰款100元，給公司造成損失或造成不良影響的，根據(jù)損失大小或不良影響程度，再給予不同處罰。損失在1萬元以內(nèi)的，當(dāng)事人賠償損失，并扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月檔案工資；損失在1萬元以上的，報(bào)董事會研究處理。第九條《八個(gè)不準(zhǔn)》所稱的“泄露公司重要信息”，主要包括以下行為：泄露公司經(jīng)營主要數(shù)據(jù)；泄露公司商品車、出租車、配件及精品等進(jìn)貨渠道或進(jìn)貨價(jià)格；泄露公司客戶信息；泄露公司主要領(lǐng)導(dǎo)其他私人信息。違反上述規(guī)定，罰款500元，情節(jié)嚴(yán)重解除勞動合同，并依法追究刑事責(zé)任。第十條《八個(gè)不準(zhǔn)》所稱的“說假話、報(bào)假數(shù)、瞞報(bào)重大情況”，主要包括以下幾種行為：（一）對突發(fā)事件和其它重要情況瞞報(bào)、謊報(bào)、緩報(bào)、漏報(bào)的；（二）對突發(fā)事件和重大事故處置不及時(shí)、方法不妥當(dāng)或因失職瀆職、玩忽職守造成不良影響及嚴(yán)重后果的；（三）弄虛作假，說假話、報(bào)告虛假情況、編造虛假數(shù)字欺騙領(lǐng)導(dǎo)的；出現(xiàn)上述行為，未造成損失的，罰款500元；給公司造成損失的，視情況給予以下處罰：（一）造成損失在1萬元以內(nèi)的，當(dāng)事人賠償損失，并扣發(fā)當(dāng)月檔案工資。（二）損失在1萬元以上的，報(bào)董事會研究處理。第十一條《八個(gè)不準(zhǔn)》所稱“違反服務(wù)規(guī)定”，主要包括以下行為：（一）不按業(yè)務(wù)流程規(guī)定要求接待客戶；（二）在為客戶服務(wù)時(shí)態(tài)度較差；（三）對客戶提出的問題，不認(rèn)真對待解決，敷衍了事，照成客戶不滿或流失；（四）非直接接觸客戶的人員(包括但不限于售后車間人員、銷售后勤人員及其他后勤人員等）向客戶索要聯(lián)系方式。違反上述（一）規(guī)定，給予10元以上的罰款；違反上述（二）（三）規(guī)定，罰款200元。違反（四）規(guī)定，首次罰款1000元，二次下崗三個(gè)月，三次及以上解除勞動合同。違反上述規(guī)定，給公司造成損失或造成不良影響的，根據(jù)損失大小或不良影響程度，給予不同處罰。損失在1萬元以內(nèi)的，當(dāng)事人賠償損失，并扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月檔案工資；損失在1萬元以上的，報(bào)董事會研究處理。第十二條《八個(gè)不準(zhǔn)》所稱“以權(quán)謀私，損害公司利益及公司財(cái)物，直接或間接從事第二職業(yè)”，主要包括以下幾種行為：（一）將公司涉及銷售及售后等相關(guān)業(yè)務(wù)介紹給外人；（二）不按單施工，干人情活；（三）私自拿取公司物品（包括辦公用品，物料配件等）；損害公共財(cái)物；（四）包括但不限于向保險(xiǎn)公司、配件供貨商、二網(wǎng)、廣告公司、其他汽車4S或快修店等索要回扣、報(bào)銷費(fèi)用；（五）背后指使他人借故到公司鬧事；（六）在工作期間或晚上加班（造成第二天工作精力不集中）給同行（包括親屬）干活，直接或間接獲取報(bào)酬；（七）自己開公司或公司實(shí)際控制人為本人；（八）私自收取客戶費(fèi)用。公司的所有款項(xiàng)由財(cái)務(wù)指定專人收取，業(yè)務(wù)人員不得代客戶繳納，不得以任何形式收取客戶任何款項(xiàng)。（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、紅包等形式）違反上述（一）（二）（三）（六）規(guī)定，每人罰款500元，情節(jié)較重或造成不良影響的，有職務(wù)的降級使用，無職務(wù)人員給予下崗1個(gè)月的處分。違反上述（四）（五）（七）（八）規(guī)定，給予開除處分，構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。第十三條《八個(gè)不準(zhǔn)》所稱“消極怠工，陽奉陰違、推諉扯皮、辦事拖沓、應(yīng)為而不作為”，主要包括以下幾種行為：（一）工作帶情緒，工作不積極，給公司造成不良影響的或造成損失的；（二）對于份內(nèi)的工作不積極完成或借故推脫；出現(xiàn)上述行為視情況給予以下處罰：（一）因消極怠工或不作為，給公司造成損失或造成不良影響的，