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員工工作日志管理制度為提升員工工作效率、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,夯實(shí)過程管理、做大業(yè)務(wù)平臺(tái),進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)向高效、專業(yè)、細(xì)化發(fā)展,特制定本制度。一、工作日志書寫規(guī)范1、工作日志模塊構(gòu)成《員工工作日志》分個(gè)人填寫和領(lǐng)導(dǎo)填寫兩部分,分別由“今日工作總結(jié)”、“明日工作支配”、“領(lǐng)導(dǎo)看法”三大模塊構(gòu)成。詳見下圖:(1)“今日工作總結(jié)”分為“今日工作記錄”和“總結(jié)與評(píng)價(jià)”兩個(gè)板塊?!敖袢展ぷ饔涗洝卑鍓K填寫填表人一天工作事項(xiàng);“總結(jié)與評(píng)價(jià)”板塊填寫填表人對(duì)自己一天工作的心得總結(jié)和評(píng)價(jià)。(2)“明日工作支配”分“明日支配”和“留意事項(xiàng)”兩個(gè)板塊?!懊魅罩洹卑鍓K填寫填表人依據(jù)今日工作完成狀況及階段性工作目標(biāo)所做的明日工作事項(xiàng);“留意事項(xiàng)”板塊填寫填表人為完成支配工作所需留意或須要請(qǐng)示、協(xié)調(diào)的事項(xiàng)。(3)“領(lǐng)導(dǎo)看法”由填表人的直屬領(lǐng)導(dǎo)及公司經(jīng)營管理層分管領(lǐng)導(dǎo)填寫,主要內(nèi)容為針對(duì)填表人的指導(dǎo)性看法、建議和評(píng)價(jià)。2、工作日志書寫規(guī)范(1)真實(shí)客觀原則工作日志是填表人每日工作的真實(shí)記錄和客觀反映,要求不得記錄不實(shí)行為、偽造工作記錄和虛構(gòu)工作事實(shí)。(2)詳細(xì)細(xì)化原則詳細(xì)細(xì)化原則要求填表人對(duì)每日每項(xiàng)工作做詳細(xì)描述和記錄。包括該項(xiàng)工作發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、要求、完成程度、交接狀況等事實(shí)。(3)簡(jiǎn)明扼要原則工作日志作為填表人階段性工作總結(jié)工具和工作效率技能提升工具,要求填表人在保證真實(shí)客觀、詳細(xì)細(xì)化的前提下,運(yùn)用精煉、明白語言進(jìn)行工作的記錄、支配和總結(jié)。避開出現(xiàn)長篇大論、冗長繁瑣、模糊不清的語言進(jìn)行填寫。二、工作日志管理方法1、工作日志每天填寫并提交。要求填寫人每天下午下班前進(jìn)行填寫并提交,填寫完成后分別向總經(jīng)理室和行政部提交,同時(shí)自行保存一份。2、因其他緣由無法在當(dāng)日完成填寫和提交的,必需在其次天提交當(dāng)日和補(bǔ)充前一日工作日志,并附“逾期提交狀況說明”。3、《員工工作日志》以周為單位進(jìn)行盤點(diǎn)檢查和考核,時(shí)間為下一星期的星期二。檢查總發(fā)覺缺失的,每篇處以樂捐10元的懲罰。4、每周工作日志考核評(píng)比上一周“最優(yōu)工作日志”和“最差工作日志”兩人,獲得“最優(yōu)”者月度績效予以加分,相反“最差”者予以扣分。檢查考核內(nèi)容包括(1)提交時(shí)限,是否存在逾期提交;(2)是否符合真實(shí)客觀、詳細(xì)細(xì)化、簡(jiǎn)明扼要等原則;(3)是否遵照公司整體支配,是否反映公司整體及階段性目標(biāo),在效率和技能方面有無進(jìn)步和改善等方面。5、工作日志考核由總經(jīng)理室、行政部負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員進(jìn)行??偨?jīng)理有評(píng)比最終確定權(quán),行政部和其他總經(jīng)理室人員有舉薦和篩選權(quán)。附件:工作日志范文1(內(nèi)勤后援類)崔XX部門:行政人事部崗位:行政專員2014年5月21日一、今日工作總結(jié)1、今日工作記錄:(1)8:50抽查外圍辦事處考勤,中衛(wèi)XXX不在崗,已匯報(bào)主管和當(dāng)?shù)亟?jīng)理,下午接著抽查。(2)10:00盤點(diǎn)公司辦公用品及低值易耗品庫存,打印紙財(cái)務(wù)借款單須要選購 ,已填寫《選購 申請(qǐng)單》,待批復(fù)。(3)14:00-15:30銷售部部門會(huì)議,總經(jīng)理列席。打印會(huì)議資料,會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議考勤。(4)15:30整理睬議紀(jì)要,分待董事會(huì)、總經(jīng)理室審批部分,和銷售部內(nèi)部決議。(5)16:10分抽查外圍辦事處考勤,中衛(wèi)XXX仍不在崗,且無說明。(6)領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作:去新百拿發(fā)票、給王總宋車鑰匙。2、評(píng)價(jià)與總結(jié):基本完成今日工作,時(shí)間管理方面需加強(qiáng),緊急又重要的工作優(yōu)先、重要工作次之。每天結(jié)束前應(yīng)確定好領(lǐng)導(dǎo)其次天有無交辦的工作。二、明日工作支配:1、明日支配:(1)接著跟進(jìn)中衛(wèi)XXX缺勤事務(wù),聯(lián)系本人及協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)亟?jīng)理。(2)一天兩次不定時(shí)考勤抽查。(3)給各部門、各辦事處發(fā)選購 申請(qǐng)表,收集選購 需求。(4)昨日會(huì)議記錄上交送審。(5)印制周五例會(huì)探討材料并下發(fā)各部門,通知會(huì)議時(shí)間、參會(huì)人員、議程2、留意事項(xiàng):(1)周五例會(huì)籌備工作需銷售部協(xié)作供應(yīng)數(shù)據(jù)(2)中衛(wèi)事務(wù)需做好協(xié)作工作。工作日志范文2(業(yè)務(wù)類)李XX部門:市場(chǎng)營銷部崗位:業(yè)務(wù)代表3月10日(周一)一、今日工作總結(jié)1、今日工作記錄:(1)8:40總結(jié)上周工作,梳理客戶資料。(2)9:30制定本周訪問支配及銷售進(jìn)攻支配。(3)10:30參與部門培訓(xùn)。(4)13:30外出二次探望洋河酒業(yè)經(jīng)銷商黃總,因黃總臨時(shí)有事,未能見到。德勝工業(yè)區(qū)銀豐企業(yè)收尾款。(6)回到公司,電話邀約15家,勝利預(yù)約2家,明日做探望。2、自我總結(jié):今日精神狀態(tài)飽滿,電話勝利邀約了2個(gè)客戶。培訓(xùn)課程講授如何做最終的促單,對(duì)目前面臨的工作難題有很大幫助,感覺目前雖然已經(jīng)很好的駕馭了產(chǎn)品學(xué)問,積累了肯定市場(chǎng)閱歷,但銷售技巧仍有所欠缺,仍需虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,同事學(xué)習(xí)。二、明日工作支配:
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