醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)工作總結(jié)

[標(biāo)簽:標(biāo)題]篇一：醫(yī)院物價(jià)科工作總結(jié)信息科“廉醫(yī)廉政專題治理”自查自糾匯報(bào)在今年院內(nèi)開展“廉醫(yī)廉政專題治理活動(dòng)”中，我科根據(jù)醫(yī)院安排布署，積極參與、認(rèn)真貫徹，按照“廉醫(yī)廉政專題治理活動(dòng)”實(shí)行方案，根據(jù)本科室工作性質(zhì)進(jìn)行了自查自糾，匯報(bào)如下：1、充足認(rèn)識(shí)本次院內(nèi)開展“廉醫(yī)廉政專題治理活動(dòng)”重要性，在思想上確實(shí)重視起來，認(rèn)真貫徹貫徹習(xí)近平總書記有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要發(fā)言精神，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗腦、治治病”群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)提出規(guī)定，反思自身言行，接受精神洗禮，提高道德水準(zhǔn)，強(qiáng)化法規(guī)意識(shí)，強(qiáng)化我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，提高我院社會(huì)滿意度。2、通過廉醫(yī)廉政警示教育大會(huì)，深入學(xué)習(xí)了法律知識(shí)、法律法規(guī)讀本，通過以案說法，增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到遵遵法紀(jì)法規(guī)重要性。圍繞人民群眾最關(guān)懷、最直接、最現(xiàn)實(shí)問題，重點(diǎn)對(duì)藥物、醫(yī)療收費(fèi)、醫(yī)療器械、耗材、醫(yī)保農(nóng)合等進(jìn)行一次全面梳理檢查，堅(jiān)決糾正醫(yī)院、醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務(wù)、外事行為中不正之風(fēng)，使人民群眾就醫(yī)承擔(dān)有所減輕，營造風(fēng)清氣正工作氣氛，打造清正廉潔醫(yī)護(hù)隊(duì)伍。3、對(duì)照醫(yī)院及本科室工作狀況，通過自查自糾存在如下問題：（1）物價(jià)政策、原則學(xué)習(xí)不到位，個(gè)別項(xiàng)目掌握不精確；審計(jì)工作政策、法規(guī)、審計(jì)技巧掌握不全面；（2）溝通措施、技巧不夠；（3）重事務(wù)，輕學(xué)習(xí)。認(rèn)為重要是抓好工作貫徹，不規(guī)定有多高理論水平，缺乏學(xué)習(xí)壓力感和緊迫感。從客觀上總是強(qiáng)調(diào)工作忙、任務(wù)重，沒有處理好工作與學(xué)習(xí)之間關(guān)系；（4）信息化工作重安排，輕實(shí)踐。自身存在工作作風(fēng)不夠扎實(shí)、工作不夠深入等問題，認(rèn)為工作有專門同志去做，沒能做到每項(xiàng)工作都親力親為，缺乏深入實(shí)踐，專業(yè)技術(shù)水平有待深入提高等局限性之處。4、針對(duì)自查局限性之處，深入改善。（1）加強(qiáng)物價(jià)政策、原則學(xué)習(xí)，精確掌握物價(jià)政策、服務(wù)價(jià)格原則；審計(jì)工作加強(qiáng)政策、法規(guī)、專業(yè)知識(shí)措施、技巧等方面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；（2）工作過程中，注意溝通措施和技巧，克服工作措施簡樸；（3）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不停提高自身素質(zhì)。嚴(yán)格遵遵法律法規(guī)，提高法律意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，自覺抵制多種腐朽思想侵蝕，對(duì)看待地位、名利、權(quán)力，牢固樹立對(duì)世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在思想上筑起反腐廉政長城，真正做到清清白白做事，老誠實(shí)實(shí)做人；（4）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平，切實(shí)深入到一線中去，理解、處理工作中存在實(shí)際問題，積極服務(wù)于一線，為醫(yī)院建設(shè)奉獻(xiàn)自己一份力量，在廉潔自律道路上把工作做得更好。篇二：物價(jià)科工作計(jì)劃物價(jià)科工作計(jì)劃1月15日為了加緊醫(yī)改步伐，加大醫(yī)院物價(jià)管理力度，增進(jìn)醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及原則規(guī)范化、制度化、程序化，特制定本計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想以黨十八大精神為指導(dǎo)，以貫徹貫徹科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以省醫(yī)療衛(wèi)生收費(fèi)原則為準(zhǔn)則，牢固樹立把患者利益放在首位理念，創(chuàng)新工作，加緊醫(yī)改，為我院提檔升級(jí)做出奉獻(xiàn)。二、工作方向全院上下迅速行動(dòng)，努力打造“一二三”工程，即一種中心：以加緊醫(yī)改為中心；兩個(gè)加強(qiáng)：加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)院管理；三個(gè)重點(diǎn)：狠抓安全工作，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，狠抓人才培養(yǎng)。三、工作指標(biāo)1、貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)物價(jià)規(guī)定，物價(jià)原則執(zhí)行率100%；及時(shí)按規(guī)定調(diào)整收費(fèi)，更新比例100%。2、指導(dǎo)管理本院醫(yī)療收費(fèi)，定期開展培訓(xùn)，物價(jià)員培訓(xùn)率100%。3、深入科室檢查病歷，核查三單一致，疏漏比例在0.1%以內(nèi)，出現(xiàn)問題及時(shí)糾錯(cuò)，糾錯(cuò)率100%。四、詳細(xì)工作1、建立健全物價(jià)管理機(jī)制，成立監(jiān)管委員會(huì)，貫徹落靠責(zé)任到人。物價(jià)科及各科室物價(jià)員要嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)文獻(xiàn)，保證醫(yī)療物價(jià)精確到位，控制各項(xiàng)收費(fèi)，保證不留死角。2、收費(fèi)系統(tǒng)、顯示屏、公告欄要隨時(shí)調(diào)整。及時(shí)更新醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，新增部分和多種材料要按照省文獻(xiàn)原則精確錄入。3、醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)要精確操作，尤其是鐵保系統(tǒng)各項(xiàng)名稱及價(jià)格要嚴(yán)格錄入，力保無差錯(cuò)。4、每月不定期到各科室檢查收費(fèi)狀況，查閱病歷五份以上。出現(xiàn)問題下達(dá)整改意見告知書，對(duì)應(yīng)科室立行整改，下個(gè)月抽查貫徹狀況。5、定期對(duì)全院物價(jià)員、復(fù)核員和跑方護(hù)士進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)，保證有關(guān)知識(shí)普及到位并融會(huì)貫穿。6、各科室要定期進(jìn)行自查，按照省級(jí)收費(fèi)原則逐一核查，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。7、設(shè)置投訴舉報(bào)電話，耐心接待物價(jià)方面投訴，解答患者疑問。確實(shí)有亂收費(fèi)要馬上合理退費(fèi)，讓患者滿意而歸，努力消除多種醫(yī)患矛盾。五、合理提議1、建立聯(lián)合大檢查制度。每季度院方牽頭紀(jì)檢、財(cái)會(huì)、護(hù)理站、物價(jià)科等部門，對(duì)各科室物價(jià)工作進(jìn)行聯(lián)合檢查，出現(xiàn)問題追究當(dāng)事人責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重要找科室領(lǐng)導(dǎo)談話。2、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)原則，對(duì)分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目、反復(fù)項(xiàng)目、變相多收費(fèi)等狀況堅(jiān)決予以查處。3、常常與市物價(jià)局等部門溝通，協(xié)助并指導(dǎo)我院物價(jià)工作。4、徹底清理整頓物價(jià)，下大力氣狠抓收費(fèi)。針對(duì)目前個(gè)別科室收費(fèi)混亂，甚至出現(xiàn)患者醫(yī)保報(bào)銷后自費(fèi)部分超過其他醫(yī)院總體費(fèi)用現(xiàn)象，患者意見很大，社會(huì)影響很不好。院方要下決心狠抓亂收費(fèi)，必要時(shí)限定病種最高結(jié)算費(fèi)用，嚴(yán)格控制收費(fèi)。5、提高安全意識(shí)，減少醫(yī)患糾紛發(fā)生，杜絕在物價(jià)收費(fèi)中出現(xiàn)責(zé)任事故。篇三：年價(jià)格管理科年終工作總結(jié)價(jià)格管理科工作總結(jié)價(jià)格管理科在局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們大力支持配合下，緊緊圍繞全局中心工作和目責(zé)任制規(guī)定，以強(qiáng)化價(jià)格服務(wù)、加強(qiáng)價(jià)格管理、穩(wěn)定物價(jià)水平為目，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，不停創(chuàng)新工作措施，提高價(jià)格管理水平，積極貫徹中央和省上各項(xiàng)價(jià)費(fèi)政策，認(rèn)真貫徹局務(wù)會(huì)議各項(xiàng)工作布署，很好地完畢了整年各項(xiàng)工作任務(wù)。價(jià)格管理一、認(rèn)真貫徹貫徹各項(xiàng)價(jià)風(fēng)格控政策。全面貫徹國家和省上有關(guān)成品油、電力、藥物、公路客運(yùn)、旅游、中小學(xué)教材價(jià)格等各項(xiàng)價(jià)風(fēng)格控措施。一是貫徹了11次成品油價(jià)格調(diào)價(jià)措施。二是認(rèn)真貫徹貫徹并下發(fā)了《省發(fā)改委有關(guān)調(diào)整發(fā)電企業(yè)上網(wǎng)電價(jià)等有關(guān)問題告知》、《省發(fā)改委有關(guān)貫徹調(diào)整銷售電價(jià)分類有關(guān)問題告知》、《省發(fā)改委有關(guān)旅游飯店用水、用氣、用電價(jià)格告知》和《省發(fā)改委有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)用水用氣價(jià)格告知》。三是轉(zhuǎn)發(fā)了《甘肅省電力顧客與發(fā)電企業(yè)直接交易試點(diǎn)實(shí)行細(xì)則》。四是貫徹了省發(fā)改委有關(guān)核定部分呼吸解熱鎮(zhèn)痛和?？铺厥庥盟幍人幤费a(bǔ)充規(guī)格劑型最高零售價(jià)和調(diào)整呼吸解熱鎮(zhèn)痛和專科特殊用藥價(jià)格以及公布部分藥物最高零售價(jià)等700多種藥物價(jià)格。五是根據(jù)國家價(jià)格法律法規(guī)，經(jīng)成本監(jiān)審，制定了中石油張掖銷售企業(yè)汽車加氣站天然氣結(jié)算價(jià)格和甲醇汽油市場銷售價(jià)格。六是加強(qiáng)節(jié)日期間價(jià)格監(jiān)管，下發(fā)了《有關(guān)加強(qiáng)春運(yùn)期間公路客運(yùn)票價(jià)管理告知》。七是加強(qiáng)了節(jié)假日期間旅游景點(diǎn)門票價(jià)格監(jiān)管工作，貫徹了五一期間七一冰川景區(qū)門票價(jià)格優(yōu)惠措施，并將貫徹狀況向省發(fā)改委進(jìn)行了專題匯報(bào)，制定了旅游門票價(jià)格年報(bào)制度，并按省上規(guī)定深入理順了旅游價(jià)格管理權(quán)限。八是上報(bào)審批了馬蹄寺旅游觀光車票價(jià)，九是下達(dá)了秋季中小學(xué)教材和教輔材料零售價(jià)格。二、圍繞關(guān)注民生價(jià)格，不停深化各項(xiàng)價(jià)格改革一是《國家發(fā)改委有關(guān)調(diào)成天然氣價(jià)格告知》有關(guān)精神，調(diào)整了本市非居民天然氣價(jià)格。二是為整合本市旅游資源，增進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展，上報(bào)審批了山丹大佛寺、肅南七一冰川以及文殊寺門票價(jià)格；根據(jù)價(jià)格管理權(quán)限，上報(bào)了張掖大佛寺和肅南馬蹄寺旅游區(qū)觀光車票價(jià)請(qǐng)示。三是積極爭取光伏發(fā)電優(yōu)惠政策，上報(bào)了民樂羊湖灘9兆瓦并網(wǎng)光伏發(fā)電上網(wǎng)電價(jià)請(qǐng)示。四是對(duì)臨澤縣天然氣安裝配套費(fèi)進(jìn)行了調(diào)研，確定了價(jià)格原則。五是制定了張掖城區(qū)泰安嘉園住宅小區(qū)經(jīng)濟(jì)合用住房上市交易政府指導(dǎo)價(jià)和回購價(jià)，上報(bào)市政府進(jìn)行審定。三、發(fā)揮職能作用，做好經(jīng)濟(jì)服務(wù)各項(xiàng)工作一是為了緩和集中供暖價(jià)格矛盾，切實(shí)維護(hù)群眾利益，保持社會(huì)安定，根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示精神，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，研究處理了已安裝使用集中供暖顧客天然氣價(jià)格矛盾。二是為保證企業(yè)健康運(yùn)行，減輕企業(yè)運(yùn)行成本，向省發(fā)改委上報(bào)了本市集中供暖和污水處理用電價(jià)格請(qǐng)示。三是為支持企業(yè)發(fā)展，向省發(fā)改委上報(bào)了高臺(tái)豐祥建材有限企業(yè)申請(qǐng)享有優(yōu)惠電價(jià)匯報(bào)。四、認(rèn)真貫徹貫徹市場價(jià)風(fēng)格控目責(zé)任制。一是為完善價(jià)風(fēng)格控機(jī)制，保證明現(xiàn)全市價(jià)格總水平預(yù)期調(diào)控目，對(duì)價(jià)風(fēng)格控各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行了分解，增強(qiáng)了各縣區(qū)政府和有關(guān)部門加強(qiáng)價(jià)風(fēng)格控積極性和自覺性。二是為推進(jìn)和增進(jìn)價(jià)風(fēng)格控目責(zé)任制落到實(shí)處，獲得實(shí)效，對(duì)前三個(gè)季度價(jià)風(fēng)格控目標(biāo)責(zé)任制貫徹狀況進(jìn)行了督查，并向市政府督查室進(jìn)行了匯報(bào)。五、深入調(diào)查研究，提供科學(xué)決策根據(jù)。一是對(duì)省發(fā)改委轉(zhuǎn)來《甘肅省保障性住房價(jià)格管理措施（征求意見稿）》提出提議上報(bào)省發(fā)改委。二是根據(jù)市發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《有關(guān)印發(fā)張掖市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃實(shí)行方案和張掖市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃實(shí)行考核措施告知》規(guī)定，制定上報(bào)了《張掖市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃實(shí)行方案價(jià)格收費(fèi)扶持政策措施》。三是為認(rèn)真貫徹貫徹市委、市政府“氣化張掖”戰(zhàn)略目精神，加緊本市天然氣建設(shè)進(jìn)度，充足發(fā)揮價(jià)格杠桿作用，增進(jìn)都市天然氣迅速發(fā)展，根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示，會(huì)同中石油張掖銷售企業(yè)、昆侖燃?xì)馄髽I(yè)對(duì)蘭州、武威、嘉峪關(guān)、天水、臨夏、白銀、西寧7個(gè)市州進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)，并將考察匯報(bào)提交市政府常務(wù)會(huì)議研究。四是按省上規(guī)定完畢了對(duì)六縣區(qū)都市住房價(jià)格、本市天然氣企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、旅游景點(diǎn)門票、房地產(chǎn)市場價(jià)格狀況等信息調(diào)查，并匯總后及時(shí)上報(bào)。六、認(rèn)真辦理政協(xié)提案認(rèn)真答復(fù)了政協(xié)市三屆二次會(huì)議第145號(hào)提案。本局接到市政府辦公室轉(zhuǎn)辦市政協(xié)第145號(hào)“有關(guān)高度關(guān)注民生控制物價(jià)過快上漲”提案后，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召開局長辦公會(huì)議研究安排提案辦理事宜，統(tǒng)一思想，明確責(zé)任、辦理目和辦理時(shí)限，保證高質(zhì)量完畢政協(xié)提案辦理工作。針對(duì)145號(hào)提案內(nèi)容，我們多次召開會(huì)議進(jìn)行認(rèn)真研究分析，并就波及價(jià)調(diào)基金、市場價(jià)格監(jiān)測、貫徹國家各項(xiàng)補(bǔ)助政策等內(nèi)容結(jié)合市政府價(jià)格目責(zé)任書考核深入各縣區(qū)及個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了專題調(diào)研，通過走訪群眾，召開座談會(huì)等形式廣泛聽取群眾意見，認(rèn)真分析研判，歸納總結(jié)，高質(zhì)量按期完畢提案辦理工作。七、認(rèn)真做好群眾來信來訪工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。針對(duì)市委宣傳部轉(zhuǎn)來網(wǎng)民留言“本市天然氣價(jià)格是怎么定價(jià)”，本局認(rèn)真將定價(jià)過程進(jìn)行歸納總結(jié)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)以書面匯報(bào)上報(bào)市委宣傳部，通過網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行了答復(fù)。八、起草上報(bào)多種綜合匯報(bào)材料，加班加點(diǎn)完畢各項(xiàng)緊急任務(wù)。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指示，先后完畢了波及供暖，天然氣，價(jià)風(fēng)格控等各項(xiàng)專題匯報(bào)材料，起草了“陽光直播熱線”張掖市物價(jià)局現(xiàn)場工作預(yù)案及答復(fù)有關(guān)問題。收費(fèi)管理審批了甘州區(qū)了救援及事故車輛停放收費(fèi)原則；審批了江河物業(yè)企業(yè)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)原則；經(jīng)省發(fā)改委授權(quán)，審批了市林業(yè)局寺大隆林場危房改造減免都市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)項(xiàng)目，減免金額80多萬元；審批了都市園林綠化設(shè)施賠償費(fèi)原則；貫徹了縣級(jí)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革試點(diǎn)意見；貫徹了省發(fā)改委財(cái)政廳減少行政事業(yè)性收費(fèi)原則政策，減少了司法部門公證機(jī)關(guān)五項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)，農(nóng)業(yè)部門種子、苗木等繁殖材料調(diào)運(yùn)檢疫費(fèi)和產(chǎn)地檢疫費(fèi)；組織開展了經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)狀況調(diào)查工作；深入規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，取消了磁共振增強(qiáng)掃描等17項(xiàng)收費(fèi)。十月二十八日篇四：物價(jià)科工作總結(jié)暨工作計(jì)劃物價(jià)科工作總結(jié)暨工作計(jì)劃在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下深入完善市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)物價(jià)管理工作，使中醫(yī)院物價(jià)管理納入法制化、規(guī)范化管理軌道，我院共檢查3340份病歷，通過檢查三單狀況多收費(fèi)用為9210元，漏收費(fèi)用為23768元，少收費(fèi)用為14380元，通過檢查，以上費(fèi)用得到了及時(shí)改正，為醫(yī)院減少了不必要損失。我科還積極準(zhǔn)備三甲審核資料，其中（1）設(shè)置物價(jià)管理部門。醫(yī)院（含二級(jí)）配置物價(jià)專職管理人員，履行物價(jià)職責(zé)，已完畢。(2）常用醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)，接受群眾監(jiān)督。設(shè)置門診、住院價(jià)格信息查詢電腦，實(shí)行一日清單制，并隨時(shí)提供查詢，并在三甲檢查之前實(shí)行。(3)每年市、區(qū)物價(jià)檢查組意見：物價(jià)符合率100%，已和區(qū)物價(jià)局檢查組聯(lián)絡(luò)，正在準(zhǔn)備當(dāng)中。我們將會(huì)做得更好，如下是工作計(jì)劃：1、貫徹執(zhí)行有關(guān)物價(jià)政策，有效指導(dǎo)和管理本院各項(xiàng)醫(yī)療收費(fèi)工作，并將責(zé)任貫徹到每個(gè)科室。2、按期完畢有關(guān)物價(jià)記錄數(shù)據(jù)搜集、匯總、上報(bào)工作。3、按期完畢本院開展新技術(shù)，新項(xiàng)目和新改、擴(kuò)建有關(guān)設(shè)施收費(fèi)原則成本測算工作，及時(shí)按上級(jí)文獻(xiàn)規(guī)定調(diào)整本單位物價(jià)收費(fèi)原則，并及時(shí)告知到各有關(guān)科室。4、每天深入科室檢查病歷10份，每月檢查病歷約240份，檢查三單與否一致，對(duì)三單不相符病歷及時(shí)找到有關(guān)科室主任，進(jìn)行調(diào)查原因，并對(duì)科室收費(fèi)工作進(jìn)行指導(dǎo)，問題嚴(yán)重及時(shí)向主管院長匯報(bào)，防止少收、多收、漏收現(xiàn)象發(fā)生。5、對(duì)患者提出有爭議收費(fèi)項(xiàng)目做到認(rèn)真耐心解釋工作，并及時(shí)與主管院長做好溝通與反饋。6、積極配合物價(jià)檢查部門工作，為檢查部門提供多種所需資料。7、做好院內(nèi)物價(jià)政策宣傳、指導(dǎo)和答疑解釋工作。8、負(fù)責(zé)有關(guān)患者物價(jià)問題征詢及信訪工作。9、負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部物價(jià)自查自糾工作，建立、健全多種規(guī)章制度，并納入醫(yī)院考核，按要求對(duì)出院病歷進(jìn)行自查，作好記錄。10、負(fù)責(zé)完畢上級(jí)主管部門交辦多種調(diào)查，調(diào)研數(shù)據(jù)搜集整頓，記錄工作，為上級(jí)主管部門制定政策提供根據(jù)。11、積極準(zhǔn)備三甲審核資料，使審核資料愈加完善。篇五：醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)院個(gè)人>工作總結(jié)（一）今年年青導(dǎo)醫(yī)也相對(duì)穩(wěn)定，我工作因此也輕輕松松了起來。每年小導(dǎo)醫(yī)都象走馬燈式換個(gè)不停，多則能做多種月，少則只能做1-2天，甚至青黃不接時(shí)，只好由我全權(quán)承擔(dān)。今年很幸運(yùn)，開始大廳導(dǎo)醫(yī)是“靜”和“珊”，因“珊”不適合做導(dǎo)醫(yī)工作，我便在春節(jié)前解雇了她，大廳工作就由我和“靜”共同承擔(dān)，并在全院春游期間還承擔(dān)了體檢任務(wù)達(dá)十多天，當(dāng)時(shí)體檢負(fù)責(zé)人在處理這件事上極不公平，抹殺了我們工作成績，這個(gè)做法令我相稱反感，也非常生氣，有被人運(yùn)用感覺，但我并沒有因此而影響工作。4月份新聘了兩名小導(dǎo)醫(yī)“薇”和“華”，身高均在170mm以上，形象好、氣質(zhì)好、最主要是能遵守紀(jì)律、工作熱情積極、踏實(shí)、反應(yīng)快、好學(xué)，是我所帶近30個(gè)小導(dǎo)醫(yī)中不可多得、也是最令我滿意。由于醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展，前來急救病人也逐漸增多，我們憑著單薄力氣，冒著小雨，奮力從68路車上抬下暈倒病人，抬上平車，推至急救室；我們冒著炎熱推著平車疾馳百佳接來暈倒老人；我們用平車從漢森大藥房接來嚴(yán)重哮喘發(fā)作、病情危急病人，將其推進(jìn)急救室后，個(gè)個(gè)全身已被汗水濕透；我們以最快速度將在漢森大藥房輸液引起極其危險(xiǎn)藥物過敏、來時(shí)血壓都監(jiān)測不到病人送進(jìn)了急救室。我們還親自上門用輪椅接送病人，護(hù)送行動(dòng)不便老人和殘疾人過馬路，為孤寡老人執(zhí)行全程醫(yī)療服務(wù)，為病重體弱和懷抱小孩病人交費(fèi)拿藥，熱情耐心回答每一位病人問題，并掌握了某些有關(guān)檢查等費(fèi)用價(jià)格，對(duì)醫(yī)院所有新項(xiàng)目、儀器、設(shè)備均有一定理解。由于復(fù)雜兩套系統(tǒng)，病人常常會(huì)出現(xiàn)將醫(yī)保號(hào)掛為一般號(hào)現(xiàn)象，而醫(yī)保又是專用處方，因此類似給病人增長麻煩事情，又常常由我們幫病人跑腿，平息了病人不滿。退費(fèi)系統(tǒng)牽扯到>財(cái)務(wù)管理制度，病人退費(fèi)也相稱麻煩，但退費(fèi)又是難免，并且是誰收費(fèi)誰才能退，這樣愈加大了病人退費(fèi)難度，為了以便病人，這樣退費(fèi)工作一般都由我們代辦，病人隨時(shí)有空隨時(shí)來取，為此我們還由個(gè)人付出了掛號(hào)費(fèi)。發(fā)放宣傳冊(cè)，為70歲以上老人辦理免一般掛號(hào)400多人。處理了無數(shù)起醫(yī)患矛盾，協(xié)調(diào)了窗口科室，尤其是掛號(hào)室與病人之間磨擦，有諸多解決方案也得到了有關(guān)科室采納和支持。醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)（二）回憶過去一年,在市衛(wèi)生局詳細(xì)指導(dǎo)和市慈善總會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界熱情支持下,通過全院干部職工共同努力,醫(yī)院各項(xiàng)工作獲得了長足進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：一、轉(zhuǎn)變思想觀念，明確定位建院之初，周口五官科醫(yī)院人員來自四面八方，來自不一樣等級(jí)醫(yī)院，各人有不一樣工作閱歷，每人接觸工作氣氛與管理也不盡相似，部分同志是來自公立醫(yī)院，他們對(duì)民營醫(yī)院運(yùn)作十分陌生，對(duì)管理不很熟悉，對(duì)經(jīng)營不大適應(yīng)，對(duì)醫(yī)療市場劇烈競爭缺乏應(yīng)有認(rèn)識(shí)，必須及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，順應(yīng)時(shí)代時(shí)尚，才能做好醫(yī)療服務(wù)工作。醫(yī)院常常教育大家“只要大家去努力，去發(fā)明，飯碗在我們自己手里”，“誰不愛崗就換崗，誰不敬業(yè)就失業(yè)”，規(guī)定大家樹立危機(jī)感和競爭觀念。通過>培訓(xùn)和一年多醫(yī)療實(shí)踐，大家清晰認(rèn)識(shí)到“五官科醫(yī)院是大家”醫(yī)院，“不做打工仔，爭當(dāng)主人翁”已成為大家自覺行為，篇二：醫(yī)院物價(jià)個(gè)人工作總結(jié)阜寧縣碩集衛(wèi)生院價(jià)格管理自查自糾總結(jié)匯報(bào)為全面推進(jìn)醫(yī)藥購銷領(lǐng)域突出問題，加強(qiáng)內(nèi)部價(jià)格管理工作，增進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展，維護(hù)患者合法權(quán)益，根據(jù)衛(wèi)生部與國家中醫(yī)藥管理局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部價(jià)格管理暫行規(guī)定》及市衛(wèi)生局《有關(guān)開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部價(jià)格管理工作“回頭看”告知》精神，結(jié)合本院實(shí)際，開展了自查自糾工作，現(xiàn)將工作開展?fàn)顩r總結(jié)如下：一、建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)我院藥物診斷項(xiàng)目價(jià)格管理工作領(lǐng)導(dǎo)，我院成立了藥物診斷項(xiàng)目價(jià)格管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室詳細(xì)負(fù)責(zé)平常工作，保證我院內(nèi)部價(jià)格管理工作可以很好貫徹。二、動(dòng)員教育，提高認(rèn)識(shí)，營造氣氛我院緊緊圍繞弘揚(yáng)社會(huì)主義榮辱觀，營造“遵法、公平、誠信”社會(huì)環(huán)境，多次組織院委班子會(huì)、全院干部職工大會(huì)學(xué)習(xí)貫徹貫徹省市區(qū)有關(guān)藥物診斷項(xiàng)目價(jià)格管理工作有關(guān)文獻(xiàn)精神，并運(yùn)用宣傳欄等形式大力宣傳藥物診斷項(xiàng)目價(jià)格管理工作目意義，同步積極開展法制教育和警示教育，以案示法，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)和廉潔行醫(yī)意識(shí)，形成加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)良好氣氛。增進(jìn)反對(duì)價(jià)格違法行為，結(jié)合廉政文化建設(shè)，使廣大醫(yī)務(wù)人員深入明確價(jià)格管理工作意義、能自覺抵制違反省市區(qū)價(jià)格管理有關(guān)文獻(xiàn)精神行為、使群眾在“看病難，看病貴”上真正能得到實(shí)惠。另首先，為切實(shí)抓好有關(guān)制度貫徹，我們還借助社會(huì)群眾力量加于監(jiān)督，在院內(nèi)專門設(shè)置意見箱、投訴電話；并運(yùn)用一樓候診大廳電子屏滾動(dòng)屏幕對(duì)工作人員進(jìn)行行風(fēng)警示；各科室還設(shè)工作人員簡介欄，便于群眾監(jiān)督。并專設(shè)調(diào)查問卷，對(duì)門診病人進(jìn)行調(diào)查，理解群眾對(duì)藥物與診斷項(xiàng)目價(jià)格態(tài)度、行業(yè)行風(fēng)等滿意度，并將調(diào)查成果公開上墻。廣泛宣傳各級(jí)管理部門有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格管理法律法規(guī)，提高了積極參價(jià)格工作自覺性和積極性，在全院營造了良好氣氛。三、明確治理重點(diǎn)，真抓實(shí)干，保證明效醫(yī)院內(nèi)部價(jià)格管理工作與人民群眾切身利益親密有關(guān)。根據(jù)有關(guān)文獻(xiàn)精神，我院將內(nèi)部價(jià)格管理工作列為現(xiàn)階段工作一項(xiàng)重要內(nèi)容，為扎實(shí)抓好這項(xiàng)工作，我院重點(diǎn)實(shí)行了“四嚴(yán)”措施。(一)嚴(yán)把進(jìn)藥關(guān)。一是嚴(yán)格實(shí)行藥物、耗材上網(wǎng)采購制度。藥物專職采購人員必須執(zhí)行網(wǎng)上采購制度，在同等條件下，應(yīng)優(yōu)先采用質(zhì)量好、價(jià)格低藥物及耗材。二是貫徹藥物采購管理制度。各科需使用新藥物、耗材時(shí)，應(yīng)向管理小組申請(qǐng)。管理小組根據(jù)實(shí)際隨機(jī)抽取若干組員對(duì)新增品種進(jìn)行審核，由院長同意簽名后采購人員方可購用，(二)嚴(yán)把用藥關(guān)。為規(guī)范臨床合理用藥，發(fā)揮價(jià)格管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用，明確藥物購進(jìn)院領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，從而在采購品種上加以限制，任何人不得隨意接受藥物進(jìn)入藥房或直接與藥物推銷商進(jìn)行交易。在醫(yī)藥購銷程序上實(shí)行采購、質(zhì)驗(yàn)、藥物付款三分離制度，各司其責(zé)，防止了藥物購銷中不正之風(fēng)和不規(guī)范行為發(fā)生；在采購渠道上嚴(yán)格控制，強(qiáng)化了藥物采購中互相制約機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)開方用藥評(píng)估、監(jiān)督、檢查，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為。(三)嚴(yán)把處理關(guān)。我院在查處違紀(jì)違規(guī)問題上，重點(diǎn)突出一種“嚴(yán)”字。如在《加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行制度》中明確提出：1、以醫(yī)謀私，運(yùn)用人事調(diào)配、驗(yàn)證、發(fā)證、基建等工作之便”，私收回扣，除責(zé)令退還外，扣發(fā)工資或獎(jiǎng)金至所收金額5倍，年度考核按不合格評(píng)估；第二次違反，并處理待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月。2、私自加大處方，增長病人承擔(dān)，發(fā)現(xiàn)一例，扣發(fā)獎(jiǎng)金200元，并當(dāng)面向病人及其家眷道歉，退回款物。3、在采購物資、藥物和購置醫(yī)療設(shè)備中私收回扣或接受送禮者，追繳錢物，并視情節(jié)予處理。通過狠抓“三嚴(yán)”措施貫徹，我院內(nèi)部價(jià)格管理工作有了明顯成效，這些措施制度實(shí)行，減少了病藥物費(fèi)用，減輕了病人經(jīng)濟(jì)承擔(dān)。下一步我們將暢通信息渠道，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，切實(shí)做好價(jià)格管理工作，一直把維護(hù)人民群眾利益放在首位，減輕病人經(jīng)濟(jì)承擔(dān)，深入緩和人民群眾“看病難、看病貴”等問題。四、采用有效措施，扎實(shí)推進(jìn)治理專題工作治理專題整改是一項(xiàng)長期任務(wù)，必須堅(jiān)持長抓不懈，在堅(jiān)持集中專題治理同步，我們重在建立健全長期有效機(jī)制，從思想上、制度上和源頭上強(qiáng)化防控措施貫徹。1、以深入開展“三好一滿意”活動(dòng)為抓手，完善制度防控機(jī)制。我院突出“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”四個(gè)重要方面，以減輕群眾不合理醫(yī)藥費(fèi)用承擔(dān)為重點(diǎn)，嚴(yán)格貫徹“合理檢查、合理用藥、合理治療”診斷規(guī)范，推行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)清單制；推行醫(yī)院藥物用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測、醫(yī)生不妥處方公告點(diǎn)評(píng)制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度。規(guī)范院財(cái)務(wù)制度和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員收入分配制度，深入規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和收費(fèi)行為，讓患者明明白白就醫(yī)、明明白白消費(fèi)。2、以全面推行政務(wù)公開、院務(wù)公開為手段，強(qiáng)化監(jiān)督管理機(jī)制。我院全面實(shí)行院務(wù)公開制度，完善醫(yī)療服務(wù)信息公開制度，及時(shí)向社會(huì)公開醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)原則、藥物及醫(yī)用耗材價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)流程，接受群眾監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督。五、存在問題我院內(nèi)部價(jià)格管理工作總體進(jìn)展順利，醫(yī)務(wù)人員能嚴(yán)格按照有關(guān)制度規(guī)定自覺節(jié)制行為，但仍有個(gè)別醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為價(jià)格管理工作是領(lǐng)導(dǎo)及某些部門事情，與己無關(guān)。此后我院將進(jìn)一步加大宣傳力度，改善服務(wù)，提高內(nèi)部價(jià)格管理水平和質(zhì)量。阜寧縣碩集衛(wèi)生院10月17日篇二：物價(jià)科工作總結(jié)暨工作計(jì)劃物價(jià)科工作總結(jié)暨工作計(jì)劃在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下深入完善市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)物價(jià)管理工作，使中醫(yī)院物價(jià)管理納入法制化、規(guī)范化管理軌道，我院共檢查3340份病歷，通過檢查三單狀況多收費(fèi)用為9210元，漏收費(fèi)用為23768元，少收費(fèi)用為14380元，通過檢查，以上費(fèi)用得到了及時(shí)改正，為醫(yī)院減少了不必要損失。我科還積極準(zhǔn)備三甲審核資料，其中（1）設(shè)置物價(jià)管理部門。醫(yī)院（含二級(jí)）配置物價(jià)專職管理人員，履行物價(jià)職責(zé)，已完畢。(2）常用醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)，接受群眾監(jiān)督。設(shè)置門診、住院價(jià)格信息查詢電腦，實(shí)行一日清單制，并隨時(shí)提供查詢，并在三甲檢查之前實(shí)行。(3)每年市、區(qū)物價(jià)檢查組意見：物價(jià)符合率100%，已和區(qū)物價(jià)局檢查組聯(lián)絡(luò)，正在準(zhǔn)備當(dāng)中。我們將會(huì)做得更好，如下是工作計(jì)劃：1、貫徹執(zhí)行有關(guān)物價(jià)政策，有效指導(dǎo)和管理本院各項(xiàng)醫(yī)療收費(fèi)工作，并將責(zé)任貫徹到每個(gè)科室。2、按期完畢有關(guān)物價(jià)記錄數(shù)據(jù)搜集、匯總、上報(bào)工作。3、按期完畢本院開展新技術(shù)，新項(xiàng)目和新改、擴(kuò)建有關(guān)設(shè)施收費(fèi)原則成本測算工作，及時(shí)按上級(jí)文獻(xiàn)規(guī)定調(diào)整本單位物價(jià)收費(fèi)原則，并及時(shí)告知到各有關(guān)科室。4、每天深入科室檢查病歷10份，每月檢查病歷約240份，檢查三單與否一致，對(duì)三單不相符病歷及時(shí)找到有關(guān)科室主任，進(jìn)行調(diào)查原因，并對(duì)科室收費(fèi)工作進(jìn)行指導(dǎo)，問題嚴(yán)重及時(shí)向主管院長匯報(bào)，防止少收、多收、漏收現(xiàn)象發(fā)生。5、對(duì)患者提出有爭議收費(fèi)項(xiàng)目做到認(rèn)真耐心解釋工作，并及時(shí)與主管院長做好溝通與反饋。6、積極配合物價(jià)檢查部門工作，為檢查部門提供多種所需資料。7、做好院內(nèi)物價(jià)政策宣傳、指導(dǎo)和答疑解釋工作。9、負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部物價(jià)自查自糾工作，建立、健全多種規(guī)章制度，并納入醫(yī)院考核，按要求對(duì)出院病歷進(jìn)行自查，作好記錄。10、負(fù)責(zé)完畢上級(jí)主管部門交辦多種調(diào)查，調(diào)研數(shù)據(jù)搜集整頓，記錄工作，為上級(jí)主管部門制定政策提供根據(jù)。11、積極準(zhǔn)備三甲審核資料，使審核資料愈加完善。篇三：醫(yī)院物價(jià)員工作總結(jié)信息科“廉醫(yī)廉政專題治理”自查自糾匯報(bào)在今年院內(nèi)開展“廉醫(yī)廉政專題治理活動(dòng)”中，我科根據(jù)醫(yī)院安排布署，積極參與、認(rèn)真貫徹，按照“廉醫(yī)廉政專題治理活動(dòng)”實(shí)行方案，根據(jù)本科室工作性質(zhì)進(jìn)行了自查自糾，匯報(bào)如下：1、充足認(rèn)識(shí)本次院內(nèi)開展“廉醫(yī)廉政專題治理活動(dòng)”重要性，在思想上確實(shí)重視起來，認(rèn)真貫徹貫徹習(xí)近平總書記有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要發(fā)言精神，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗腦、治治病”群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)提出規(guī)定，反思自身言行，接受精神洗禮，提高道德水準(zhǔn)，強(qiáng)化法規(guī)意識(shí)，強(qiáng)化我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，提高我院社會(huì)滿意度。2、通過廉醫(yī)廉政警示教育大會(huì)，深入學(xué)習(xí)了法律知識(shí)、法律法規(guī)讀本，通過以案說法，增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到遵遵法紀(jì)法規(guī)重要性。圍繞人民群眾最關(guān)懷、最直接、最現(xiàn)實(shí)問題，重點(diǎn)對(duì)藥物、醫(yī)療收費(fèi)、醫(yī)療器械、耗材、醫(yī)保農(nóng)合等進(jìn)行一次全面梳理檢查，堅(jiān)決糾正醫(yī)院、醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務(wù)、外事行為中不正之風(fēng)，使人民群眾就醫(yī)承擔(dān)有所減輕，營造風(fēng)清氣正工作氣氛，打造清正廉潔醫(yī)護(hù)隊(duì)伍。3、對(duì)照醫(yī)院及本科室工作狀況，通過自查自糾存在如下問題：（1）物價(jià)政策、原則學(xué)習(xí)不到位，個(gè)別項(xiàng)目掌握不精確；審計(jì)工作政策、法規(guī)、審計(jì)技巧掌握不全面；（2）溝通措施、技巧不夠；（3）重事務(wù)，輕學(xué)習(xí)。認(rèn)為重要是抓好工作貫徹，不規(guī)定有多高理論水平，缺乏學(xué)習(xí)壓力感和緊迫感。從客觀上總是強(qiáng)調(diào)工作忙、任務(wù)重，沒有處理好工作與學(xué)習(xí)之間關(guān)系；（4）信息化工作重安排，輕實(shí)踐。自身存在工作作風(fēng)不夠扎實(shí)、工作不夠深入等問題，認(rèn)為工作有專門同志去做，沒能做到每項(xiàng)工作都親力親為，缺乏深入實(shí)踐，專業(yè)技術(shù)水平有待深入提高等局限性之處。4、針對(duì)自查局限性之處，深入改善。（1）加強(qiáng)物價(jià)政策、原則學(xué)習(xí)，精確掌握物價(jià)政策、服務(wù)價(jià)格原則；審計(jì)工作加強(qiáng)政策、法規(guī)、專業(yè)知識(shí)措施、技巧等方面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；（2）工作過程中，注意溝通措施和技巧，克服工作措施簡樸；（3）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不停提高自身素質(zhì)。嚴(yán)格遵遵法律法規(guī)，提高法律意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，自覺抵制多種腐朽思想侵蝕，對(duì)看待地位、名利、權(quán)力，牢固樹立對(duì)世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在思想上筑起反腐廉政長城，真正做到清清白白做事，老誠實(shí)實(shí)做人；（4）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平，切實(shí)深入到一線中去，理解、處理工作中存在實(shí)際問題，積極服務(wù)于一線，為醫(yī)院建設(shè)奉獻(xiàn)自己一份力量，在廉潔自律道路上把工作做得更好。篇二：收費(fèi)管理工作總結(jié)收費(fèi)管理狀況工作總結(jié)按照市物價(jià)局和衛(wèi)生局有關(guān)規(guī)定，我院積極轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，創(chuàng)新工作措施，不停提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。通過不停提高衛(wèi)生質(zhì)量和效率、控制醫(yī)藥費(fèi)用、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和流程、強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)、保證醫(yī)療衛(wèi)生安全、防止醫(yī)療腐敗等一系列措施，努力為古冶區(qū)群眾營造良好就醫(yī)環(huán)境，堅(jiān)持“以病人為中心，靠技術(shù)求發(fā)展，用服務(wù)贏信賴”，努力把我院打?qū)е聻樵谏鐣?huì)上口碑好、信譽(yù)高、技術(shù)精、服務(wù)優(yōu)、讓社會(huì)各界群眾放心滿意醫(yī)院?，F(xiàn)將上六個(gè)月工作匯報(bào)如下：一、總體狀況我院收費(fèi)許可證已經(jīng)按規(guī)定進(jìn)行了年檢，收費(fèi)原則嚴(yán)格按照國家和省財(cái)政、物價(jià)部門規(guī)定收費(fèi)項(xiàng)目和原則進(jìn)行收費(fèi)，不存在擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)原則及其他違紀(jì)行為。二、組織領(lǐng)導(dǎo)工作我院成立了以院長為組長，各科室重要負(fù)責(zé)人為組員規(guī)范醫(yī)療服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并專門設(shè)置物價(jià)專人，專職負(fù)責(zé)貫徹貫徹物價(jià)局有關(guān)文獻(xiàn)精神，采用定期與不定期相結(jié)合方式，檢查各部門收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)原則，嚴(yán)防不規(guī)范收費(fèi)行為。督促有關(guān)科—1—室定期總結(jié)工作，對(duì)存在問題及時(shí)糾正，匯總后上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。此外，組織了有關(guān)人員進(jìn)行收費(fèi)項(xiàng)目與合理收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。三、醫(yī)療服務(wù)工作我院采用有效措施，不停深化廉潔行醫(yī)工作。首先，我院住院處、門診收費(fèi)處、藥房等有關(guān)部門相繼開展了收費(fèi)價(jià)格向社會(huì)承諾公告服務(wù)，公開了藥物、檢查、收費(fèi)項(xiàng)目和原則，讓群眾監(jiān)督，絕不多收患者一分錢。另首先，深入規(guī)范了收費(fèi)原則和收費(fèi)措施，讓患者明白消費(fèi)，決不模糊、隨意、高套、隱蔽性收費(fèi)。我院嚴(yán)格執(zhí)行《河北省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格手冊(cè)》規(guī)定項(xiàng)目和原則，對(duì)群眾反應(yīng)收費(fèi)及項(xiàng)目方面投訴，立即予以處理。時(shí)刻防備醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中不規(guī)范行為，堅(jiān)決制止損害病人利益不合法競爭。四、存在問題我院應(yīng)定期更新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，收費(fèi)項(xiàng)目整頓，對(duì)于系統(tǒng)原因也許出現(xiàn)某些細(xì)節(jié)問題，我院應(yīng)檢查和糾正不對(duì)收費(fèi)問題。在后來工作中，我們將深入加大對(duì)本院收費(fèi)項(xiàng)目檢查力度，對(duì)門診收費(fèi)員及醫(yī)生護(hù)士加強(qiáng)合理收費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以保證我院在規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費(fèi)工作上獲得實(shí)質(zhì)性成績。7月10日—2—篇三：價(jià)格管理科年終工作總結(jié)價(jià)格管理科工作總結(jié)價(jià)格管理科在局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們大力支持配合下，緊緊圍繞全局中心工作和目責(zé)任制規(guī)定，以強(qiáng)化價(jià)格服務(wù)、加強(qiáng)價(jià)格管理、穩(wěn)定物價(jià)水平為目，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，不停創(chuàng)新工作措施，提高價(jià)格管理水平，積極貫徹中央和省上各項(xiàng)價(jià)費(fèi)政策，認(rèn)真貫徹局務(wù)會(huì)議各項(xiàng)工作布署，很好地完畢了整年各項(xiàng)工作任務(wù)。價(jià)格管理一、認(rèn)真貫徹貫徹各項(xiàng)價(jià)風(fēng)格控政策。全面貫徹國家和省上有關(guān)成品油、電力、藥物、公路客運(yùn)、旅游、中小學(xué)教材價(jià)格等各項(xiàng)價(jià)風(fēng)格控措施。一是貫徹了11次成品油價(jià)格調(diào)價(jià)措施。二是認(rèn)真貫徹貫徹并下發(fā)了《省發(fā)改委有關(guān)調(diào)整發(fā)電企業(yè)上網(wǎng)電價(jià)等有關(guān)問題告知》、《省發(fā)改委有關(guān)貫徹調(diào)整銷售電價(jià)分類有關(guān)問題告知》、《省發(fā)改委有關(guān)旅游飯店用水、用氣、用電價(jià)格告知》和《省發(fā)改委有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)用水用氣價(jià)格告知》。三是轉(zhuǎn)發(fā)了《甘肅省電力顧客與發(fā)電企業(yè)直接交易試點(diǎn)實(shí)行細(xì)則》。四是貫徹了省發(fā)改委有關(guān)核定部分呼吸解熱鎮(zhèn)痛和?？铺厥庥盟幍人幤费a(bǔ)充規(guī)格劑型最高零售價(jià)和調(diào)整呼吸解熱鎮(zhèn)痛和?？铺厥庥盟巸r(jià)格以及公布部分藥物最高零售價(jià)等700多種藥物價(jià)格。五是根據(jù)國家價(jià)格法律法規(guī)，經(jīng)成本監(jiān)審，制定了中石油張掖銷售企業(yè)汽車加氣站天然氣結(jié)算價(jià)格和甲醇汽油市場銷售價(jià)格。六是加強(qiáng)節(jié)日期間價(jià)格監(jiān)管，下發(fā)了《有關(guān)加強(qiáng)春運(yùn)期間公路客運(yùn)票價(jià)管理告知》。七是加強(qiáng)了節(jié)假日期間旅游景點(diǎn)門票價(jià)格監(jiān)管工作，貫徹了五一期間七一冰川景區(qū)門票價(jià)格優(yōu)惠措施，并將貫徹狀況向省發(fā)改委進(jìn)行了專題匯報(bào)，制定了旅游門票價(jià)格年報(bào)制度，并按省上規(guī)定深入理順了旅游價(jià)格管理權(quán)限。八是上報(bào)審批了馬蹄寺旅游觀光車票價(jià)，九是下達(dá)了秋季中小學(xué)教材和教輔材料零售價(jià)格。二、圍繞關(guān)注民生價(jià)格，不停深化各項(xiàng)價(jià)格改革一是《國家發(fā)改委有關(guān)調(diào)成天然氣價(jià)格告知》有關(guān)精神，調(diào)整了本市非居民天然氣價(jià)格。二是為整合本市旅游資源，增進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展，上報(bào)審批了山丹大佛寺、肅南七一冰川以及文殊寺門票價(jià)格；根據(jù)價(jià)格管理權(quán)限，上報(bào)了張掖大佛寺和肅南馬蹄寺旅游區(qū)觀光車票價(jià)請(qǐng)示。三是積極爭取光伏發(fā)電優(yōu)惠政策，上報(bào)了民樂羊湖灘9兆瓦并網(wǎng)光伏發(fā)電上網(wǎng)電價(jià)請(qǐng)示。四是對(duì)臨澤縣天然氣安裝配套費(fèi)進(jìn)行了調(diào)研，確定了價(jià)格原則。五是制定了張掖城區(qū)泰安嘉園住宅小區(qū)經(jīng)濟(jì)合用住房上市交易政府指導(dǎo)價(jià)和回購價(jià)，上報(bào)市政府進(jìn)行審定。三、發(fā)揮職能作用，做好經(jīng)濟(jì)服務(wù)各項(xiàng)工作一是為了緩和集中供暖價(jià)格矛盾，切實(shí)維護(hù)群眾利益，保持社會(huì)安定，根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示精神，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，研究處理了已安裝使用集中供暖顧客天然氣價(jià)格矛盾。二是為保證企業(yè)健康運(yùn)行，減輕企業(yè)運(yùn)行成本，向省發(fā)改委上報(bào)了本市集中供暖和污水處理用電價(jià)格請(qǐng)示。三是為支持企業(yè)發(fā)展，向省發(fā)改委上報(bào)了高臺(tái)豐祥建材有限企業(yè)申請(qǐng)享有優(yōu)惠電價(jià)匯報(bào)。四、認(rèn)真貫徹貫徹市場價(jià)風(fēng)格控目責(zé)任制。一是為完善價(jià)風(fēng)格控機(jī)制，保證明現(xiàn)全市價(jià)格總水平預(yù)期調(diào)控目，對(duì)價(jià)風(fēng)格控各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行了分解，增強(qiáng)了各縣區(qū)政府和有關(guān)部門加強(qiáng)價(jià)風(fēng)格控積極性和自覺性。二是為推進(jìn)和增進(jìn)價(jià)風(fēng)格控目責(zé)任制落到實(shí)處，獲得實(shí)效，對(duì)前三個(gè)季度價(jià)風(fēng)格控目標(biāo)責(zé)任制貫徹狀況進(jìn)行了督查，并向市政府督查室進(jìn)行了匯報(bào)。五、深入調(diào)查研究，提供科學(xué)決策根據(jù)。一是對(duì)省發(fā)改委轉(zhuǎn)來《甘肅省保障性住房價(jià)格管理措施（征求意見稿）》提出提議上報(bào)省發(fā)改委。二是根據(jù)市發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《有關(guān)印發(fā)張掖市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃實(shí)行方案和張掖市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃實(shí)行考核措施告知》規(guī)定，制定上報(bào)了《張掖市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃實(shí)行方案價(jià)格收費(fèi)扶持政策措施》。三是為認(rèn)真貫徹貫徹市委、市政府“氣化張掖”戰(zhàn)略目精神，加緊本市天然氣建設(shè)進(jìn)度，充足發(fā)揮價(jià)格杠桿作用，增進(jìn)都市天然氣迅速發(fā)展，根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示，會(huì)同中石油張掖銷售企業(yè)、昆侖燃?xì)馄髽I(yè)對(duì)蘭州、武威、嘉峪關(guān)、天水、臨夏、白銀、西寧7個(gè)市州進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)，并將考察匯報(bào)提交市政府常務(wù)會(huì)議研究。四是按省上規(guī)定完畢了對(duì)六縣區(qū)都市住房價(jià)格、本市天然氣企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、旅游景點(diǎn)門票、房地產(chǎn)市場價(jià)格狀況等信息調(diào)查，并匯總后及時(shí)上報(bào)。認(rèn)真答復(fù)了政協(xié)市三屆二次會(huì)議第145號(hào)提案。本局接到市政府辦公室轉(zhuǎn)辦市政協(xié)第145號(hào)“有關(guān)高度關(guān)注民生控制物價(jià)過快上漲”提案后，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召開局長辦公會(huì)議研究安排提案辦理事宜，統(tǒng)一思想，明確責(zé)任、辦理目和辦理時(shí)限，保證高質(zhì)量完畢政協(xié)提案辦理工作。針對(duì)145號(hào)提案內(nèi)容，我們多次召開會(huì)議進(jìn)行認(rèn)真研究分析，并就波及價(jià)調(diào)基金、市場價(jià)格監(jiān)測、貫徹國家各項(xiàng)補(bǔ)助政策等內(nèi)容結(jié)合市政府價(jià)格目責(zé)任書考核深入各縣區(qū)及個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了專題調(diào)研，通過走訪群眾，召開座談會(huì)等形式廣泛聽取群眾意見，認(rèn)真分析研判，歸納總結(jié)，高質(zhì)量按期完畢提案辦理工作。七、認(rèn)真做好群眾來信來訪工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。針對(duì)市委宣傳部轉(zhuǎn)來網(wǎng)民留言“本市天然氣價(jià)格是怎么定價(jià)”，本局認(rèn)真將定價(jià)過程進(jìn)行歸納總結(jié)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)以書面匯報(bào)上報(bào)市委宣傳部，通過網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行了答復(fù)。八、起草上報(bào)多種綜合匯報(bào)材料，加班加點(diǎn)完畢各項(xiàng)緊急任務(wù)。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指示，先后完畢了波及供暖，天然氣，價(jià)風(fēng)格控等各項(xiàng)專題匯報(bào)材料，起草了“陽光直播熱線”張掖市物價(jià)局現(xiàn)場工作預(yù)案及答復(fù)有關(guān)問題。收費(fèi)管理審批了甘州區(qū)了救援及事故車輛停放收費(fèi)原則；審批了江河物業(yè)企業(yè)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)原則；經(jīng)省發(fā)改委授權(quán)，審批了市林業(yè)局寺大隆林場危房改造減免都市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)項(xiàng)目，減免金額80多萬元；審批了都市園林綠化設(shè)施賠償費(fèi)原則；貫徹了縣級(jí)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革試點(diǎn)意見；貫徹了省發(fā)改委財(cái)政廳減少行政事業(yè)性收費(fèi)原則政策，減少了司法部門公證機(jī)關(guān)五項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)，農(nóng)業(yè)部門種子、苗木等繁殖材料調(diào)運(yùn)檢疫費(fèi)和產(chǎn)地檢疫費(fèi)；組織開展了經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)狀況調(diào)查工作；深入規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，取消了磁共振增強(qiáng)掃描等17項(xiàng)收費(fèi)。十月二十八日篇四：物價(jià)科工作計(jì)劃物價(jià)科工作計(jì)劃1月15日為了加緊醫(yī)改步伐，加大醫(yī)院物價(jià)管理力度，增進(jìn)醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及原則規(guī)范化、制度化、程序化，特制定本計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想以黨十八大精神為指導(dǎo)，以貫徹貫徹科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以省醫(yī)療衛(wèi)生收費(fèi)原則為準(zhǔn)則，牢固樹立把患者利益放在首位理念，創(chuàng)新工作，加緊醫(yī)改，為我院提檔升級(jí)做出奉獻(xiàn)。二、工作方向全院上下迅速行動(dòng)，努力打造“一二三”工程，即一種中心：以加緊醫(yī)改為中心；兩個(gè)加強(qiáng)：加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)院管理；三個(gè)重點(diǎn)：狠抓安全工作，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，狠抓人才培養(yǎng)。三、工作指標(biāo)1、貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)物價(jià)規(guī)定，物價(jià)原則執(zhí)行率100%；及時(shí)按規(guī)定調(diào)整收費(fèi)，更新比例100%。2、指導(dǎo)管理本院醫(yī)療收費(fèi)，定期開展培訓(xùn)，物價(jià)員培訓(xùn)率100%。3、深入科室檢查病歷，核查三單一致，疏漏比例在0.1%以內(nèi)，出現(xiàn)問題及時(shí)糾錯(cuò)，糾錯(cuò)率100%。四、詳細(xì)工作1、建立健全物價(jià)管理機(jī)制，成立監(jiān)管委員會(huì)，貫徹落靠責(zé)任到人。物價(jià)科及各科室物價(jià)員要嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)文獻(xiàn)，保證醫(yī)療物價(jià)精確到位，控制各項(xiàng)收費(fèi)，保證不留死角。2、收費(fèi)系統(tǒng)、顯示屏、公告欄要隨時(shí)調(diào)整。及時(shí)更新醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，新增部分和多種材料要按照省文獻(xiàn)原則精確錄入。3、醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)要精確操作，尤其是鐵保系統(tǒng)各項(xiàng)名稱及價(jià)格要嚴(yán)格錄入，力保無差錯(cuò)。4、每月不定期到各科室檢查收費(fèi)狀況，查閱病歷五份以上。出現(xiàn)問題下達(dá)整改意見告知書，對(duì)應(yīng)科室立行整改，下個(gè)月抽查貫徹狀況。5、定期對(duì)全院物價(jià)員、復(fù)核員和跑方護(hù)士進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)，保證有關(guān)知識(shí)