綜合視頻監(jiān)控設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書

綜合視頻監(jiān)控設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書目錄一、維護(hù)作業(yè)程序 3\l“_TOC_250015“二、綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)作業(yè) 4\l“_TOC_250014“綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)工程及周期 4\l“_TOC_250013“前端設(shè)備維護(hù)工程及周期 4\l“_TOC_250012“接入節(jié)點、區(qū)域節(jié)點維護(hù)工程及周期 5\l“_TOC_250011“綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)作業(yè)要求及留意事項 6\l“_TOC_250010“前端設(shè)備維護(hù)作業(yè)要求及留意事項 6\l“_TOC_250009“接入節(jié)點、區(qū)域節(jié)點維護(hù)作業(yè)要求及留意事項 7\l“_TOC_250008“綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)日常維護(hù) 8\l“_TOC_250007“前端設(shè)備的日常維護(hù) 8\l“_TOC_250006“3.1接入節(jié)點、區(qū)域節(jié)點日常維護(hù) 10\l“_TOC_250005“綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備集中檢修 13\l“_TOC_250004“前端設(shè)備的集中檢修 13\l“_TOC_250003“接入節(jié)點、區(qū)域節(jié)點集中檢修 16\l“_TOC_250002“5、綜合視頻監(jiān)控故障處理 17\l“_TOC_250001“6、綜合視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)及流程 18\l“_TOC_250000“7、綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)運行監(jiān)控 19一、維護(hù)作業(yè)程序工程 工作內(nèi)容及要求

工班長按維護(hù)打算布置當(dāng)日作業(yè)內(nèi)容。明確人員分工、時間、作業(yè)地點和關(guān)鍵事項。針對當(dāng)日作業(yè)特點制定安全卡控措施。班前安全教育，學(xué)習(xí)典型案例和事故通報。在《值班日志》、班組治理電子臺賬中逐項進(jìn)展記錄。

檢查著裝：作業(yè)、防護(hù)人員按規(guī)定著裝，佩戴上崗證、防護(hù)員臂章，攜帶《鐵路崗位培訓(xùn)合格證書》等。檢查工器具：工具、儀表、防護(hù)用具齊全，性能良好。梳理信息：對作業(yè)范圍內(nèi)設(shè)備運用相關(guān)信息進(jìn)展梳理。預(yù)備材料：依據(jù)作業(yè)工程及設(shè)備運用狀況預(yù)備材料。作業(yè)要求班中作業(yè)入室記錄

依據(jù)設(shè)備修理作業(yè)等級進(jìn)展登銷記。管監(jiān)控下按程序進(jìn)展維護(hù)作業(yè)。按打算維護(hù)工程逐項檢修，并照實填寫檢修記錄。進(jìn)入無人值守機(jī)房后首先向監(jiān)控中心匯報，匯報內(nèi)容內(nèi)記錄。綜合視頻監(jiān)控接入節(jié)點、區(qū)域節(jié)點設(shè)備維護(hù)。綜合視頻監(jiān)控前端設(shè)備維護(hù)?？呻x開。

作業(yè)人員報告作業(yè)完成狀況。施。填寫班組治理電子臺賬等。二、綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)作業(yè)綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)工程及周期前端設(shè)備維護(hù)工程及周期類別 維護(hù)測試工程 周期 負(fù)責(zé)單位巡察室外設(shè)備箱安裝狀況現(xiàn)場巡察日常3.視頻桿〔塔〕垂直度、根底狀態(tài)及四周環(huán)境等現(xiàn)場巡察季維護(hù)編解碼器、視頻光端機(jī)、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備等設(shè)備狀態(tài)檢查、清潔防雷、接地檢查連接線的檢查、加固攝像機(jī)鏡頭前遮擋物去除 半年 攝像機(jī)預(yù)置位校準(zhǔn) 工區(qū)〔塔〕外觀構(gòu)造強(qiáng)度檢查，各構(gòu)件、部件固定螺栓檢查，全桿〔塔〕螺栓緊固集中檢修5.〔塔〕主要構(gòu)件的焊縫檢查、處理視頻桿〔塔〕構(gòu)件、焊縫、螺栓、螺母等防腐涂層及銹蝕狀況檢查、處理 年視頻桿〔塔〕根底及四周地質(zhì)構(gòu)造檢查、處理〔含內(nèi)部附屬設(shè)備〕現(xiàn)場檢查、加固、整理編解碼器、視頻光端機(jī)、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備等設(shè)備檢修維護(hù)清掃及運行狀態(tài)檢查7.維護(hù)清掃及運行狀態(tài)檢查7.網(wǎng)管8.IP季9.10.系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份11.防雷、接地檢修集中檢修1.年2.類別維護(hù)測試工程周期負(fù)責(zé)單位1.日2.設(shè)備告警監(jiān)控實時3.實時視頻〔PTZ、夜視功能〕巡察檢查周系統(tǒng)時間校對視頻網(wǎng)絡(luò)性能質(zhì)量測試月日常6.綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)作業(yè)要求及留意事項前端設(shè)備維護(hù)作業(yè)要求及留意事項鐵路綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)前視頻光端機(jī)、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備、設(shè)備攝像機(jī)、鏡頭、行為分析設(shè)備、設(shè)備描述視頻光端機(jī)，及與之配套的云 臺、防護(hù)罩、室外設(shè)備箱、視頻桿塔等附屬設(shè)備構(gòu)成，完成作。工具紙、鏡頭清洗劑等；OTDR、地線測試儀、筆記本電腦等。各種工器具暴露金屬部位做絕緣處理。作業(yè)人員嚴(yán)禁佩戴戒指、手表、穿高跟鞋。安全5.清掃有開關(guān)的設(shè)備外表時，不得碰觸開關(guān)。打死結(jié)、吃力，纏繞半徑不能小于尾纖直徑的事項 15倍。整理纜線時，纜線不得穿插、暴露金屬局部應(yīng)做絕緣處理。對光口或?qū)⒂泄獾奈怖w正對眼睛，以免激光灼傷眼睛。安全作業(yè)前：各種纜線、接頭處接頭絕緣膠布纏好，避開暴露金屬碰觸短路卡控作業(yè)中：登高作業(yè)必需遵守相關(guān)安全規(guī)章，嚴(yán)防安全事故。作業(yè)后：設(shè)備計表完成后，聯(lián)系視頻網(wǎng)管設(shè)備狀態(tài)正常方可離開。接入節(jié)點、區(qū)域節(jié)點維護(hù)作業(yè)要求及留意事項鐵路綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)接入節(jié)點、區(qū)域節(jié)點由效勞器、設(shè)備KVM設(shè)備描述解碼設(shè)備組成，完成現(xiàn)場圖像寫真存儲、轉(zhuǎn)發(fā)、用戶信息治理、設(shè)備治理等工作。工具工具材料：毛刷、吹風(fēng)機(jī)、抹布、尼龍綁扎帶、絕緣膠布、組合工具等；儀表OTDR、地線測試儀、筆記本電腦等。各種工器具暴露金屬部位做絕緣處理。作業(yè)人員嚴(yán)禁佩戴戒指、手表、穿高跟鞋。檢修作業(yè)時，不得將異物墜入設(shè)備機(jī)架內(nèi)部。安全5.清掃有開關(guān)的單板外表時，不得碰觸開關(guān)。操作6.整理ODF架時，不能將尾纖打死結(jié)、吃力，纏繞半徑不能小于尾纖直徑的事項 15倍。整理纜線時，纜線不得穿插、暴露金屬局部應(yīng)做絕緣處理。對光口或?qū)⒂泄獾奈怖w正對眼睛，以免激光灼傷眼睛。作業(yè)前：各種效勞器運行正常，系統(tǒng)無死機(jī)現(xiàn)象，軟件正常運行安全作業(yè)中：嚴(yán)禁輕易點擊效勞器彈出的告警對方框，設(shè)備性能測試在廠家的指卡控導(dǎo)下進(jìn)展，網(wǎng)絡(luò)測試聯(lián)系數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)管進(jìn)展作業(yè)后：設(shè)備計表完成后，查看設(shè)備狀態(tài)正常方可離開。綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)日常維護(hù)前端設(shè)備的日常維護(hù)前端設(shè)備日常維護(hù)〔DWBZ/TZ.26.1.1〕周期 紅外燈等設(shè)備安裝狀況的現(xiàn)場巡察箱安裝狀況現(xiàn)場巡察

方法、標(biāo)準(zhǔn)及要求裝狀況。增加巡察次數(shù)。箱安裝狀況。標(biāo)準(zhǔn)及要求：設(shè)備箱固定牢氣前后增加巡察次數(shù)。季 方法：現(xiàn)場查看視頻桿〔塔〕視頻桿〔塔〕垂直及四周環(huán)境等現(xiàn)場巡察網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備等設(shè)備狀

垂直狀況、底座和四周環(huán)境?！菜衬克硟A向，特別天氣準(zhǔn)時處理。表記錄本。正常，散熱良好，風(fēng)扇運行平正常，散熱良好，風(fēng)扇運行平穩(wěn)無特別聲響，無異味方法：在視頻桿〔塔〕下部打保安器進(jìn)展更換。保安器連接良5.防雷接地好，無明顯變色、破損，防雷檢查 色沒變紅；2.視頻桿視頻掌握箱等室外設(shè)備接地體與機(jī)房地網(wǎng)相連時的接地電阻應(yīng)≤1Ω，未與機(jī)房地網(wǎng)相連時的接地電阻應(yīng)≤4Ω。綜合視頻檢查系統(tǒng)前端設(shè)備日常檢修流程：作業(yè)作業(yè)前準(zhǔn)備：計表本、工具、儀表、材料、著裝、防護(hù)用具。編解碼器、視頻光端機(jī)、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備等設(shè)備狀態(tài)檢查、清潔季表攝像機(jī)、云臺、防護(hù)罩、紅外燈等設(shè)備安裝狀況的現(xiàn)場巡察備箱安裝狀況視視頻桿〔塔〕、根底狀態(tài)及四周環(huán)場巡察防雷查填寫記表記錄本3.1接入節(jié)點、區(qū)域節(jié)點日常維護(hù)接入節(jié)點、區(qū)域節(jié)點日常維護(hù)〔DWBZ/TZ.26.1.2〕周期 日 運行狀態(tài)巡察實時2.監(jiān)控

方法、標(biāo)準(zhǔn)及要求區(qū)域節(jié)點和各站接入節(jié)點效勞器查看設(shè)備及軟件運行狀況。異狀準(zhǔn)時處理。內(nèi)視頻全網(wǎng)的告警歷史記錄寫計表記錄本。0。巡察打算分班次對管內(nèi)全部視頻實時巡察檢查。實時視頻 標(biāo)準(zhǔn)及要求：音視頻清楚、流周 抖動、視功能巡察遮擋、丟幀、跳幀等現(xiàn)象，色檢查 彩不失真PTZ掌握功能良好對焦清楚，光圈開關(guān)正常；預(yù)置位功能良好抽取錄像時間與存儲錄像時間相符接入節(jié)點效勞器內(nèi)安裝時間月 校對

入節(jié)點時間跟隨區(qū)域中心節(jié)點時間自動校對。差≤1視頻網(wǎng)絡(luò)月 試設(shè)備等設(shè)備扇清掃及運行狀態(tài)檢查季信息整理地址核對

入節(jié)點。1×10-3。風(fēng)機(jī)掃除網(wǎng)上積塵。網(wǎng)無積塵。日志信息并準(zhǔn)時清理降低內(nèi)存占用率。，內(nèi)存利用率≤80%。量及DVR、各種效勞器、監(jiān)控終端IP地址。沖突。去除備份地檢修

件夾垃圾數(shù)據(jù)。5%。治理效勞器中備份數(shù)據(jù)庫文件。盤中保存。查電源箱防雷裝置。電阻≤1Ω；防雷器窗口內(nèi)顏色沒變紅。接入節(jié)點、區(qū)域節(jié)點日常檢修流程：作業(yè)作業(yè)前準(zhǔn)計表本、工具、儀表、材料、著裝、用月系統(tǒng)時間校對視頻網(wǎng)絡(luò)性能試季網(wǎng)管日志整理臺賬IP核對系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份防雷、接修效勞器磁盤空間維護(hù)及系統(tǒng)除效勞器、存儲、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備等設(shè)備外表清潔、風(fēng)扇清掃及運檢查填寫記表記錄本日常設(shè)備運行巡察設(shè)備告警監(jiān)控實時視頻〔PTZ、夜〕巡察檢查綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備集中檢修前端設(shè)備的集中檢修前端設(shè)備集中檢修〔前端設(shè)備集中檢修〔DWBZ/TZ.26.2.1〕周期維護(hù)工程1.紅外燈等設(shè)備外觀、強(qiáng)檢查、加固方法、標(biāo)準(zhǔn)及要求半年；2.檢查防塵罩、頭前遮擋物去除

松動的部件。補(bǔ)充缺失的螺絲，綁扎整理松動的配線；4.程度。手動結(jié)實松動局部。標(biāo)準(zhǔn)及要求：攝像機(jī)與云臺、防護(hù)罩、紅外燈連接結(jié)實，沒掌握線綁扎整齊，接頭結(jié)實。方法：1.佩帶好安全帽、安全帶、腳爬，綁好安全帶，背著工具材料包上到視頻桿上部；2.用鏡頭紙輕輕擦試鏡頭表面。如鏡頭外表有油污，則先用干凈的軟濕棉布蘸少許鏡用鏡頭紙擦干凈。無破損。置位校準(zhǔn)

預(yù)置位校對。視頻桿〔塔外觀構(gòu)造固定螺栓檢〔塔〕螺栓緊固視頻桿件的焊縫檢查、處理

腳爬，綁好安全帶，背著工具材料包上到視頻桿〔塔〕上部或全桿〔塔〕檢查各構(gòu)件、部件固定螺栓。標(biāo)準(zhǔn)及要求：桿〔塔〕體無變翹皮、銹蝕；全桿〔塔〕螺栓緊固。〔塔〕主要構(gòu)件的焊縫檢查。狀況應(yīng)對開裂位置做好記錄并準(zhǔn)時處理。視頻桿螺母等防腐涂層及銹蝕理視頻桿四周地質(zhì)構(gòu)造室外設(shè)備〔含內(nèi)部附屬設(shè)備現(xiàn)場整理網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備等設(shè)備檢修

〔塔構(gòu)件、焊縫、螺栓、螺母等部件防腐涂層狀況。標(biāo)準(zhǔn)及要求：鍍鋅層均勻光〔塔〕根底及四周環(huán)境地質(zhì)狀況。1.〔塔〕體裂；2.〔塔〕1方米范圍內(nèi)硬面化或土質(zhì)地面無開裂、沉降。翻開箱門檢查內(nèi)部設(shè)備。整齊結(jié)實、無破損和嚴(yán)峻老5.功能良好。線是否破損及老化。1.設(shè)備外表清2.連備特別準(zhǔn)時更換處理。前端設(shè)備集中檢修流程：作業(yè)作業(yè)前準(zhǔn).備：年本、工具、儀表、材料、著編解碼器、視頻光、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備等檢修視頻桿〔塔〕根底及四周地質(zhì)構(gòu)造檢處理視頻桿〔塔〕主要構(gòu)件的焊縫檢處理室外設(shè)備箱〔含內(nèi)部附屬設(shè)備〕現(xiàn)場、加整理視頻桿〔塔〕構(gòu)件、焊縫、螺栓、螺母等防腐涂層及銹蝕狀況處理視頻桿〔塔〕外觀構(gòu)造強(qiáng)度檢查，、部件固定螺，全桿〔塔〕固填寫記表記錄本用具。半年攝像機(jī)預(yù)校準(zhǔn)攝像機(jī)鏡頭前遮擋除攝像機(jī)、云臺、防護(hù)罩、紅外燈等設(shè)備外觀、強(qiáng)度、連接線的檢查、加固接入節(jié)點、區(qū)域節(jié)點集中檢修接入節(jié)點、區(qū)域節(jié)點集中維護(hù)〔接入節(jié)點、區(qū)域節(jié)點集中維護(hù)〔DWBZ/TZ.26.2.1〕周期維護(hù)工程方法、標(biāo)準(zhǔn)及要求年1.監(jiān)控圖像預(yù)置位校準(zhǔn)方法：通過網(wǎng)管查看監(jiān)控圖像位置是否與預(yù)置位有偏差。視頻監(jiān)視圖像與2.效勞器、換設(shè)備等設(shè)備性能測試

置在30%讀，70%寫的狀況下120MB/s；2.效勞≤80%，內(nèi)存利用率≤80%；3.應(yīng)用程序進(jìn)程正常。接入節(jié)點、區(qū)域節(jié)點集中檢修流程：作業(yè)作業(yè)前準(zhǔn)計表本、工具、儀表、材料、著裝、防護(hù)用具。效勞器、存?zhèn)湫阅軠y試年表監(jiān)控圖像預(yù)置位校準(zhǔn)填寫記表記錄本5、綜合視頻監(jiān)控故障處理故障〔障礙〕故障〔障礙〕〔DWBZ/TZ.26.3〕故障處理故障〔障礙〕應(yīng)樹立搶通意識，嚴(yán)格遵循“先搶通，后修復(fù)”的原則，處理努力壓縮故障〔障礙〕延時；切實做到“五清要求等要求。局調(diào)通知局調(diào)通知用戶申告巡察檢查覺察分析推斷視頻故障的性質(zhì)和可能的緣由各網(wǎng)管終端同時不能故障處調(diào)看時是視頻區(qū)域中心的故障，由局調(diào)處理接入節(jié)點所帶的視頻點同時故障時為該接入節(jié)點的故障單個視頻點故障或單個前端站點所帶視頻同時故障時為該點前端設(shè)備故障理流程懇求廠家技術(shù)支持查找抑制中心效勞器或視頻網(wǎng)絡(luò)故障懇求廠家技術(shù)支持查找抑制接入節(jié)點效勞器、存儲設(shè)備或視頻網(wǎng)絡(luò)故障利用視頻測試儀等查找克服前端編碼掌握器、攝像設(shè)備、傳送設(shè)備或視頻網(wǎng)絡(luò)故障否 否故障抑制？ 故障抑制？是是總結(jié)分析故障處理過程，填報故障分析報告6、綜合視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)及流程綜合視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)及流程〔DWBZ/TZ.26.4〕綜合視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)及流程〔DWBZ/TZ.26.4〕業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)綜合視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)辦理應(yīng)依據(jù)業(yè)務(wù)處室下發(fā)業(yè)務(wù)通知單要求綜合視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)辦理流程圖用戶申請〔電務(wù)處審批〕提高視頻查看權(quán)限級別或增加查看范圍增加視頻監(jiān)控點增加視頻監(jiān)控終端業(yè)務(wù)網(wǎng)管查看視頻資源及用戶權(quán)限并上報有線科組織業(yè)務(wù)調(diào)查相關(guān)車間調(diào)查增視頻點和監(jiān)控終端安裝徑路有線科審批并下發(fā)業(yè)務(wù)通知書傳輸網(wǎng)管完成相關(guān)電路數(shù)據(jù)配置視頻網(wǎng)管完成相關(guān)數(shù)據(jù)配置車間完成增攝像頭和監(jiān)控終端安裝業(yè)務(wù)開通、用戶確認(rèn)7、綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)運行監(jiān)控綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)運行監(jiān)控〔DWBZ/TZ.26.5〕綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)運行監(jiān)控〔DWBZ/