2018年江蘇南京航空航天大學(xué)管理學(xué)原理考研真題A卷

2018年江蘇南京航空航天大學(xué)管理學(xué)原理考研真題A卷一、名詞解釋（每題5分，共計(jì)20分）1．企業(yè)社會(huì)責(zé)任2．邁克爾.波特的“五力模型”3．期望理論中的效價(jià)4．組織溝通二、簡(jiǎn)答題（每題15分，共計(jì)30分）1．什么是工作分析？請(qǐng)簡(jiǎn)述工作分析的意義。2．什么是組織扁平化？請(qǐng)簡(jiǎn)述組織扁平化的意義和可能產(chǎn)生的問題。三、論述題（每題20分，共計(jì)40分）1．什么是下屬成熟度？請(qǐng)用領(lǐng)導(dǎo)情境理論解釋下屬成熟度與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。2．請(qǐng)闡述管理控制的基本類型，并從管理視角闡述企業(yè)交付合格產(chǎn)品的關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)有哪些。四、計(jì)算題（每題20分，共計(jì)40分）1．A公司某產(chǎn)品生產(chǎn)線產(chǎn)能為5萬件／年，計(jì)劃明年生產(chǎn)該產(chǎn)品，銷售單價(jià)為200元，產(chǎn)品變動(dòng)成本為80元/件，預(yù)計(jì)固定成本為480萬元／年。求：（1）該產(chǎn)品生產(chǎn)銷售的盈虧平衡點(diǎn)應(yīng)；（2）該產(chǎn)品生產(chǎn)的最大盈利；（3）如增加產(chǎn)能至6萬件／年，需要增加固定成本200萬元，單位變動(dòng)成本可降至70元。假設(shè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品全數(shù)可以原價(jià)格銷售出去，問從增加盈利出發(fā)，公司是否需要增加產(chǎn)能？2．某公司生產(chǎn)銷售某種產(chǎn)品有甲、乙、丙、丁四種方案，其銷售可能產(chǎn)生暢銷、一般、滯銷三種情況，但市場(chǎng)需求尚不能確定，各種情況下的損益值如下表所示。試用樂觀法、悲觀法、等可能法和后悔值法確定最優(yōu)方案。五、案例分析題（20分）分析案例并回答以下問題：1．領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是什么？領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力有哪些類別？（5分）2．KellyJohnson和BenRich是成功的領(lǐng)導(dǎo)人嗎？他們?cè)跈?quán)力應(yīng)用中各有什么特點(diǎn)？（10分）3．通過本案例，你認(rèn)為怎樣才能成為一名有效的管理者？（5分）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其有效性KellyJohnson和BenRich是洛克希德馬丁公司高科技研發(fā)項(xiàng)目部門“臭鼬工廠”的兩位前任領(lǐng)導(dǎo)，在業(yè)界享有極高的聲譽(yù)。兩人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格雖然迥然不同，卻都在任職期間創(chuàng)造了臭鼬工廠項(xiàng)目研發(fā)的諸多奇跡。KellyJohnson（1910-1990）出生于密執(zhí)安州一個(gè)瑞典移民家庭。他13歲時(shí)就曾贏得他的第一個(gè)飛機(jī)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。在密執(zhí)安大學(xué)讀書期間，他曾解決了洛克希德公司Model10飛機(jī)的氣動(dòng)穩(wěn)定性問題。KellyJohnson是航空業(yè)的傳奇人物，一生領(lǐng)導(dǎo)完成了40多架飛機(jī)項(xiàng)目，其中包括U2偵察機(jī)、SR-71黑鳥飛機(jī)等。鑒于他的貢獻(xiàn)，KellyJohnson于2003年榮登世界航空100年最重要最具貢獻(xiàn)的航空人物的第八名。創(chuàng)立臭鼬工廠之后，KellyJohnson顯示了極為強(qiáng)勢(shì)和雷厲風(fēng)行的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。他把自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格稱為“down-to-brass-tacks”（觸及本質(zhì)），主張對(duì)下屬嚴(yán)格管理，要求下屬在任何時(shí)候都要做到“Bequick，bequiet，andbeontime”（迅速、安靜、準(zhǔn)時(shí)）。他的技術(shù)專長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格使得下屬對(duì)他既“敬”又“畏”。然而，每當(dāng)出現(xiàn)艱難而富有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目時(shí)，公司和軍方都會(huì)不約而同地選擇他。因?yàn)檫@位壞脾氣的科學(xué)家總是能一眼看出問題的所在，按時(shí)高質(zhì)量地完成項(xiàng)目。在KellyJohnson以高齡退休時(shí)，他卻選擇了與其性格迥然不同的BenRich作為自己的接班人。BenRich深知自己不是像KellyJohnson那樣的科學(xué)天才。因此在決策時(shí)他總是依靠自己的團(tuán)隊(duì)。上任后他的第一個(gè)行動(dòng)就是放松管制，讓手下自己決定具體的工作程序和方法，而他自己總是用幽默的俏皮話在一旁作拉拉隊(duì)。盡管BenRich并不回避批評(píng)他人，但他更多地則是依靠稱贊來激勵(lì)士氣。員工們對(duì)他的評(píng)價(jià)是——完美的管理者：善于應(yīng)付艱難的局面，保