工程部主管考核標準

工程部主管考核標準序號工作內(nèi)容分值備注1檢查當班員工出勤情況，儀容儀表、著裝情況，記錄考勤。2隨中檢查，檢查出1名不符合規(guī)范扣1分；2名以上（含2名）不符合規(guī)范扣2分。2上班后查閱值班記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時詢問；查閱設備運行記錄表和監(jiān)測數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常分析原因，采取措施并做好記錄。5隨時查看相關記錄，不符合規(guī)范記錄或無相關記錄，第一次扣2分；第二次扣3分。3向當班員工分派工作任務，并視情況提供技術支援，并有書面派工單。5隨時查看相關記錄，不符合規(guī)范記錄或無相關記錄，第一次扣1分；第二次扣1.5分；第三次扣2.5分。4每周至少兩次對景區(qū)設備進行整體巡查，發(fā)現(xiàn)異常馬上安排人員檢測維修，并填寫好相應記錄。5隨時抽查相關記錄和巡查次數(shù)，第一次未達到巡查次數(shù)或無相關記錄（含不完整），第一次扣2分；第二次扣3分。5每月24日前制定下月維修保養(yǎng)計劃提交項目經(jīng)理，經(jīng)公司審核批準后并按計劃安排實施。5隨時抽查計劃完成實施情況，第一次未按計劃完成，扣1分；第二次扣1.5分；第三次扣2.5分。6監(jiān)督并檢查本部員工執(zhí)行保養(yǎng)計劃情況，隨時進行實施情況的落實檢查，并做好相關記錄。5隨時抽查相關記錄，第一次無相關記錄，扣1分；第二次扣1.5分；第三次扣2.5分。7認真解答住戶的技術咨詢。3隨時檢查，第一次發(fā)現(xiàn)未對住戶提出的技術咨詢進行答復，扣1分；第二次扣1.5分；第三次扣2.5分。8留意維修材料的備倉情況，每月24日前提交本部門次月采購計劃交項目經(jīng)理，報公司相關部門審批，及時補。5隨時抽查，未及時補倉或提交采購計劃，第一次扣2分；第二次扣3分。9每周召開例會，總結工作經(jīng)驗，下達工作指令，做好會議記錄并及時傳閱。2隨時抽查相關記錄，第一次無相關記錄或不完整，扣1分；第二次扣1分。10掌握員工工作情況，了解員工思想動態(tài)，及時糾正不良傾向。3隨時走訪了解員工思想動態(tài)，第一次檢查組員思想動態(tài)與組長反映情況不一或未及時正不良傾向。扣1分；第二次扣2分。11為裝修審批提供相關的技術咨詢，并嚴格按照服務中心的相關裝修管理之規(guī)定進行嚴格把關，同時做好日常巡查和監(jiān)督工作，杜絕違規(guī)裝修出現(xiàn)。10隨時檢查，有違規(guī)裝修未及時責令整改或未進行日常巡視，第一次扣2.5分；第二次扣3.5分；第三次扣4分。12做好員工的日?？己擞涗洝?隨時抽查相關記錄，無相關記錄，第一次扣1分；第二次扣1分。13加強工具使用管理，每月清理檢查工具領用。做好工具出庫登記，及時了解工具使用情況，對人為損壞責令當事人按品質(zhì)規(guī)格相同賠償，做好記錄，零散雜件，原則上應以舊換新，廢料進行統(tǒng)一銷毀，并要做好銷毀記錄。5隨時抽查及現(xiàn)場查看，第一次未按要求操作或無記錄（含記錄不完整），扣1分；第二次扣L5分；第三次扣2.5分。14專用工具、大件工具的使用要嚴格遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)定，并要求有完善、完整的設備臺帳記錄，并以此為主要檢查依據(jù)，每月做一次維護保養(yǎng)（如轉(zhuǎn)動部件潤滑、清潔、緊固、防銹等），做好保養(yǎng)記錄。8隨時抽查，未按規(guī)定進行月維護保養(yǎng)或無完整設備臺賬記錄，第一次扣3分；第二次扣5分。15掌握景區(qū)所有設施設備的運行情況及其功能，清楚隱藏設施設備的準確位置。7隨時抽查，第一次不能掌握工程方面數(shù)據(jù)及設施設備位置，扣3分；第二次扣4分。16熟悉景區(qū)主要水、電、消防等的管路走向，能識工程圖紙并繪制。5隨時抽查，經(jīng)培訓后，第一次不認識工程圖紙，扣2分；第二次扣3分。17組織抄水電表，確保數(shù)據(jù)準確，并進行能耗分析。5隨時抽查，未及時進行能耗分析或數(shù)據(jù)不準確，第一次扣2分，第二次扣3分。18做好商鋪計劃用水的分配及申報工作。5隨時抽查，未按規(guī)定分配及申報，一次扣5分。19做好特約服務收費的檢查工作。5隨時抽查相關記錄，未按規(guī)定填寫或收費，一次扣5分。20服從客服中心的安排，及時做好維修服務。5隨時抽查相關記錄的維修服務情況，第一次未及時維修或維修質(zhì)量有問題扣2分，第二次扣3分。21完成領導交辦的其它工作。3隨時抽查，第一次未完成扣0.5分；第二次扣1