企劃部管理制度

企劃部部門(mén)管理制度企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃部（暫簡(jiǎn)稱(chēng)企劃部）就是以企業(yè)的品牌、促銷(xiāo)、廣告為主要工作的部門(mén)。主要工作有，1、負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場(chǎng)文化和管理文化；2、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的掌控，包括市場(chǎng)調(diào)研、信息搜集，組織、參與、指導(dǎo)企劃及活動(dòng)方案的制定，完成公司營(yíng)銷(xiāo)推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報(bào)，指導(dǎo)專(zhuān)案策劃與設(shè)計(jì)；3、負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象的建立與宣揚(yáng)，建立公司與上級(jí)部門(mén)的溝通，建立公司與行業(yè)媒體的溝通，建立公司與相關(guān)協(xié)會(huì)的溝通，協(xié)作完成日常推廣宣揚(yáng)工作。一、目的為明確企劃部各工作崗位的工作程序，充分發(fā)揮各崗位的作用，加強(qiáng)企劃、促銷(xiāo)流程規(guī)范管理，特制定本管理規(guī)定。二、企劃部組織架構(gòu)企劃部干脆上級(jí)：總經(jīng)理企劃部人員組成：企劃部經(jīng)理設(shè)計(jì)美工、企劃文案專(zhuān)員、三、企劃部職能第一、全面管理公司CIS（企業(yè)形象）系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設(shè)計(jì)和實(shí)施規(guī)劃1．在總經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案的制定，媒體活動(dòng)支配的審定，完成公司營(yíng)銷(xiāo)推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報(bào)，并指導(dǎo)專(zhuān)案策劃與設(shè)計(jì)，協(xié)作完成日常推廣宣揚(yáng)工作；不斷提高公司的知名度和美譽(yù)度，協(xié)作公司營(yíng)銷(xiāo)工作和其他各項(xiàng)工作的開(kāi)展。接受其他部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)。2．做好市場(chǎng)信息收集、分析，提出宣揚(yáng)、促銷(xiāo)策略，組織、實(shí)施策略方案。負(fù)責(zé)公司旗下項(xiàng)目的企業(yè)視覺(jué)形象的維護(hù)、執(zhí)行。其次、公司整體形象包裝及推廣活動(dòng)的策劃1.建立從品牌標(biāo)識(shí)、海報(bào)形象、公司形象等一系列品牌形象管理規(guī)范，從品牌相關(guān)的各個(gè)維度強(qiáng)調(diào)和維護(hù)品牌的品嘗和形象；2.策劃、實(shí)施各類(lèi)企業(yè)文化、企業(yè)形象的推廣活動(dòng)。3．開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、分析市場(chǎng)信息、駕馭競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)趨勢(shì)，策劃、執(zhí)行、指導(dǎo)各種促銷(xiāo)推廣活動(dòng)并進(jìn)行效果評(píng)估。4．依據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報(bào)總經(jīng)理；5．制定各個(gè)階段的推廣支配，制訂相應(yīng)的推廣策劃方案；6．依據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施；7．負(fù)責(zé)公司外部公共場(chǎng)地公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施工作；第三、負(fù)責(zé)連鎖加盟經(jīng)營(yíng)體系的建立，加盟店視覺(jué)效果的品牌化，加盟店運(yùn)營(yíng)管理、開(kāi)發(fā)媒體發(fā)布渠道，組織、策劃媒體活動(dòng)；第三、公司旗下各小區(qū)物業(yè)的形象制定、管理，活動(dòng)策劃方案制定。1、依據(jù)總公司視覺(jué)規(guī)范制定建立各小區(qū)物業(yè)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)形象、海報(bào)形象等一系列品牌形象管理規(guī)范，從公總司品牌相關(guān)的各個(gè)維度強(qiáng)調(diào)和維護(hù)品牌的品嘗和形象；2、協(xié)作各項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)展各小區(qū)物業(yè)活動(dòng)，制定相應(yīng)的方案，幫助方案的實(shí)行及實(shí)施；第四、公司內(nèi)外聯(lián)誼活動(dòng)1策劃和組織公司各種內(nèi)部聯(lián)誼活動(dòng)，與人事行政部門(mén)協(xié)作，實(shí)施豐富員工業(yè)余生活，調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性，增加公司凝合力。2、在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展企業(yè)形象、廣告意識(shí)等宣揚(yáng)教化活動(dòng)。公司支配的其他工作。3、組織參與有關(guān)政府部門(mén)、單位舉辦的活動(dòng)，宣揚(yáng)公司文化，樹(shù)立公司良好形象。第四、公關(guān)媒介事物管理1、參與公司廣告的媒體選擇，內(nèi)容審核及效果評(píng)估。2、與宣揚(yáng)媒體保持良好關(guān)系，組織新聞報(bào)道，開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)，對(duì)公司進(jìn)行正面的形象宣揚(yáng)。與廣告界、新聞界保持親密信息溝通、溝通，組織參與相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高部門(mén)員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作實(shí)力。3、負(fù)責(zé)與廣告制作公司的溝通工作，干脆對(duì)廣告制作公司負(fù)責(zé)；與廣告公司協(xié)作,開(kāi)展企業(yè)新產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、產(chǎn)品促銷(xiāo)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)中心各部門(mén)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃、推廣工作。4、與監(jiān)督管理局之廣告管理部門(mén)，工商管理機(jī)關(guān)，廣告協(xié)會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等管理機(jī)關(guān)或協(xié)會(huì)組織保持親密聯(lián)系溝通，協(xié)作開(kāi)展相關(guān)工作，接受管理監(jiān)督。對(duì)廣告的發(fā)布實(shí)施活動(dòng)進(jìn)行事前、事中、事后效果評(píng)估，剛好賜予調(diào)整、修正。對(duì)各市場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、審核、監(jiān)控、協(xié)調(diào)，協(xié)作各市場(chǎng)開(kāi)展媒體投放、產(chǎn)品促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。第五、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站形象管理工作。組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)開(kāi)展網(wǎng)站產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)工作。四、工作程序1、日常管理制度（1）嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度；（2）嚴(yán)格依據(jù)各崗位工作職責(zé)開(kāi)展工作，在工作中相互協(xié)作、團(tuán)結(jié)協(xié)作。（3）嚴(yán)格依據(jù)公司考勤制度考勤，上下班按時(shí)打卡；不能剛好打卡的需剛好告知部門(mén)經(jīng)理并由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)；（4）如遇工作需外出和請(qǐng)假，須部門(mén)經(jīng)理在請(qǐng)假單上簽字認(rèn)可。請(qǐng)假須以書(shū)面形式提前半天向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。不能書(shū)面請(qǐng)假的，須以電話形式報(bào)備，事后補(bǔ)交書(shū)面假條。有違反者罰款5元/次；（5）有重要活動(dòng)或事項(xiàng)需請(qǐng)假時(shí)，須將工作以書(shū)面形式交代給同事代理工作事項(xiàng)。若因請(qǐng)假未移交工作造成工作失誤，對(duì)當(dāng)事人處以10-50元罰款。請(qǐng)假期間須24小時(shí)保持手機(jī)暢通；（6）部門(mén)員工對(duì)公司機(jī)密資料要嚴(yán)格保密，嚴(yán)禁泄露，如有違反按公司制度懲罰條例執(zhí)行；（7）留意個(gè)人儀容儀表，上班著裝要整齊、衛(wèi)生。（8）嚴(yán)禁辦公室打鬧、游戲，提倡講一般話、舉止文明、談吐優(yōu)雅；（9）留意辦公室個(gè)人衛(wèi)生，文件資料歸檔管理，其他辦公物品放辦公桌抽屜，保持辦公桌面整齊；（10）開(kāi)會(huì)時(shí)，嚴(yán)禁遲到，電話調(diào)成振動(dòng)或靜音狀態(tài)，除重要電話外，開(kāi)會(huì)期間其他電話一律免接。2、溝通管理制度（1）企劃部門(mén)內(nèi)部每周開(kāi)2次會(huì)議，會(huì)議時(shí)間定為星期一下午14：00和星期五上午10：00（特別狀況提前另行通知）。星期一開(kāi)會(huì)主要布置本周工作內(nèi)容，周五對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié)檢查和相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的探討學(xué)習(xí)；（2）重要會(huì)議都由文案人員做會(huì)議記錄，對(duì)形成重要決議的，下次會(huì)議時(shí)須對(duì)上次會(huì)議事項(xiàng)進(jìn)程進(jìn)行回顧，確認(rèn)事務(wù)達(dá)成進(jìn)度，對(duì)未達(dá)成部分進(jìn)行問(wèn)題分析；（3）企劃部與相關(guān)職能部門(mén)的工作溝通，盡量實(shí)行書(shū)面形式，重要事項(xiàng)交相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)需其協(xié)作完成的工作時(shí)間進(jìn)度；（4）與公司內(nèi)、外溝通工作的過(guò)程中，工作交接、業(yè)務(wù)往來(lái)等重要事項(xiàng)盡量采納書(shū)面形式，如不能實(shí)行書(shū)面形式的，采納電子郵件方式，并保留記錄，以便日后核對(duì)；（5）與各小區(qū)項(xiàng)目定期溝通，就品牌推廣、市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)等問(wèn)題進(jìn)行探討；3、工作效率管理制度（1）每周一早晨提交本周常規(guī)工作支配表，確定本周工作內(nèi)容及完成時(shí)間進(jìn)度，周五對(duì)本周作完成狀況進(jìn)行總結(jié)，確認(rèn)工作完成狀況，對(duì)未完成工作，進(jìn)行緣由分析，并督促盡快完成；（2）仔細(xì)填寫(xiě)《工作日記》及其他相關(guān)工作單，嚴(yán)格指定依據(jù)工作流程開(kāi)展工作。（3）實(shí)施工作進(jìn)度管理。重大推廣活動(dòng)和平面設(shè)計(jì)等工作，都需制定工作進(jìn)度表，交部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)職能部門(mén)，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén)，剛好推動(dòng)工作進(jìn)度，提高工作效率。（4）公司形象設(shè)計(jì)與網(wǎng)站的改版工作須嚴(yán)格依據(jù)公司相關(guān)流程進(jìn)行，如按流程沒(méi)有剛好完成工作或者出現(xiàn)錯(cuò)誤，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行工作過(guò)失懲罰；（5）文件、檔案由策劃執(zhí)行（兼經(jīng)理助理）管理，隨時(shí)進(jìn)行更新、整理。（6）每月一次工作總結(jié)，工作支配，以書(shū)面形式準(zhǔn)時(shí)上報(bào)企劃負(fù)責(zé)人。五、企劃部崗位職責(zé)(一)企劃經(jīng)理職責(zé)1、行政隸屬上級(jí)主管：總經(jīng)理干脆下屬：平面設(shè)計(jì)師、企劃文案專(zhuān)員、2、主要職責(zé)全面負(fù)責(zé)公司企劃綱要及企劃工作支配的制定和實(shí)施;1、全面管理公司標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設(shè)計(jì)和實(shí)施規(guī)劃;2、執(zhí)行總公司運(yùn)營(yíng)方針并按須要組織策劃公司統(tǒng)一實(shí)施的大型企劃方案，檢查和監(jiān)督方案的落實(shí)；開(kāi)展公司營(yíng)銷(xiāo)企劃工作，協(xié)作公司營(yíng)銷(xiāo)工作和其他各項(xiàng)工作的開(kāi)展。接受其他部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)。3、負(fù)責(zé)塑造品牌精神、傳遞品牌文化，使品牌與顧客之間建立精神層面的深度聯(lián)系；4、領(lǐng)導(dǎo)和管理企劃團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)工作支配，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)策劃、媒體公關(guān)、廣告宣揚(yáng)、包裝設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、落地活動(dòng)等方面的工作；建立從品牌標(biāo)識(shí)、海報(bào)形象、小區(qū)形象到服務(wù)規(guī)范等一系列品牌管理規(guī)范，從品牌相關(guān)的各個(gè)維度強(qiáng)調(diào)和維護(hù)品牌的品嘗和形象；5、負(fù)責(zé)品牌的宣揚(yáng)與推廣，制定廣告策略并負(fù)責(zé)落實(shí)，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力；編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略，編制廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃方案；編制廣告預(yù)算，制定廣告費(fèi)用的運(yùn)用管理程序并實(shí)施廣告費(fèi)用管理。6、負(fù)責(zé)公司旗下項(xiàng)目的形象包裝設(shè)計(jì)工作，制定形象設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化體系；7、負(fù)責(zé)全公司企劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo);8、制定企劃的組織架構(gòu)、下屬崗位職責(zé)、部門(mén)發(fā)展支配;9、負(fù)責(zé)企劃人員的選拔、考核、培育、舉薦;10、執(zhí)行總公司規(guī)定任務(wù)并按要求下發(fā)地區(qū)公司負(fù)責(zé)實(shí)施方案的落實(shí)、檢查、監(jiān)督、總結(jié)，上報(bào)總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)。11、構(gòu)建和維護(hù)良好的媒體關(guān)系，以確保品牌傳播的有效性和廣泛影響力；合理考察、選用廣告合作單位，組織協(xié)作開(kāi)展各項(xiàng)廣告運(yùn)作，保持親密溝通，考評(píng)廣告合作單位的工作業(yè)績(jī)和廣告效果；與廣告公司協(xié)作,開(kāi)展企業(yè)新產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、產(chǎn)品促銷(xiāo)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)；12、執(zhí)行總公司規(guī)定任務(wù)并按要求下發(fā)地區(qū)公司負(fù)責(zé)實(shí)施方案的落實(shí)、檢查、監(jiān)督、總結(jié)，上報(bào)總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)；13、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)。(二)企劃文案職責(zé)：1、行政隸屬上級(jí)主管：企劃部經(jīng)理2、主要職責(zé)1）負(fù)責(zé)公司活動(dòng)策劃的企劃工作，幫助經(jīng)理完成公司規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)，抓好主管的專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)并向總監(jiān)匯報(bào)結(jié)果;2）負(fù)責(zé)公司企劃組織架構(gòu)的完善及地區(qū)公司組織架構(gòu)人員增減的考核;3）負(fù)責(zé)企劃人才選拔條件的制定和企劃工作的表彰、評(píng)定、通報(bào);4）負(fù)責(zé)公司大型活動(dòng)的組織策劃及實(shí)施細(xì)案，制定活動(dòng)的實(shí)施細(xì)則，制定大型活動(dòng)及一般促銷(xiāo)宣揚(yáng)活動(dòng)的分類(lèi)考核標(biāo)準(zhǔn)及活動(dòng)投入與收益的比例要求；5）按時(shí)完成公司指定個(gè)案的策劃和個(gè)案實(shí)施總結(jié)；6）負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的宣揚(yáng)方案和公司大事記文案的整理編寫(xiě)工作；7）對(duì)新接手的小區(qū)活動(dòng)的策劃文案實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)范例化；8）負(fù)責(zé)優(yōu)秀文案及日常企劃文件的建檔管理;9）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部刊物和宣揚(yáng)欄的征稿、編輯、設(shè)計(jì)、制作工作；;10）負(fù)責(zé)對(duì)全公司標(biāo)識(shí)系統(tǒng)統(tǒng)一實(shí)施結(jié)果的檢查和管理;11）負(fù)責(zé)策劃公司企業(yè)形象、企業(yè)文化、大型活動(dòng)的媒體宣揚(yáng)方式和組織方案；12）制定公司總體形象宣揚(yáng)支配及媒體個(gè)案策劃，制定媒體開(kāi)發(fā)利用規(guī)劃細(xì)則；13）建立與媒體的良好合作關(guān)系，為公司企業(yè)形象的提高組織系列軟新聞的專(zhuān)題策劃；14）負(fù)責(zé)公司宣揚(yáng)通稿及個(gè)案新聞通稿的范例培訓(xùn)；15）對(duì)公司重大事務(wù)、先進(jìn)事跡、公司良好形象典型事務(wù)負(fù)責(zé)媒體報(bào)道宣揚(yáng)；16）每周五提交本周工作總結(jié)下周工作支配。(三)平面設(shè)計(jì)1、行政隸屬上級(jí)主管：企劃部經(jīng)理2、主要職責(zé)1）幫助企劃文案的日常工作管理并完成公司規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)；2）負(fù)責(zé)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VI）的設(shè)計(jì)制作和執(zhí)行標(biāo)識(shí)系統(tǒng)實(shí)施方案的落實(shí)；3）負(fù)責(zé)公司旗下各項(xiàng)目小區(qū)的整體形象設(shè)計(jì)；4）企劃活動(dòng)中常用標(biāo)準(zhǔn)道具的設(shè)計(jì)及運(yùn)用說(shuō)明；5）大型企劃活動(dòng)全國(guó)性通用的快訊設(shè)計(jì)稿及媒體廣告稿的制作；6）負(fù)責(zé)公司企劃形象介紹畫(huà)冊(cè)的設(shè)計(jì)和制作;負(fù)責(zé)公司對(duì)外廣告宣揚(yáng)的設(shè)計(jì)工作，如報(bào)紙、雜志版面，DM廣告版面，產(chǎn)品手冊(cè)，推廣單頁(yè)等