2022-2023年四川省綿陽(yáng)市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點(diǎn)匯總（含答案）

2022-2023年四川省綿陽(yáng)市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.()是商業(yè)道德規(guī)范的具體體現(xiàn)。

A.公平原則B.平等原則C.誠(chéng)實(shí)信用原則D.自愿原則

2.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游有權(quán)拒絕旅游者提出的（）的不合理要求。

A.臨時(shí)增加旅游項(xiàng)目B.陪旅游者到商店購(gòu)物C.侮辱其人格尊嚴(yán)或違反其職業(yè)道德D.游客的個(gè)別要求

3.

第

45

題

需要出售、收購(gòu)國(guó)家二級(jí)保護(hù)野生動(dòng)物及其產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)（）或其授權(quán)單位批準(zhǔn)。

4.根據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定，下列哪些行為必須依法承擔(dān)民事責(zé)任?（）。A.走私文物的B.造成文物滅失、損毀的C.擅自遷移、拆除不可移動(dòng)文物的D.發(fā)現(xiàn)文物隱匿不報(bào)的

5.國(guó)家對(duì)野生動(dòng)物實(shí)行()的原則。

A.保護(hù)優(yōu)先B.開發(fā)優(yōu)先C.利用優(yōu)先D.繁育優(yōu)先

6.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或其他條件依法從事旅游經(jīng)營(yíng)，其管理辦法由（）制定。

A.省、自治區(qū)、直轄市B.當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块TC.縣級(jí)人民政府D.文化和旅游部

7.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，對(duì)（）的商品，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并說(shuō)明或標(biāo)明正確使用商品的方法以防止危害發(fā)生。

A.不合格B.未經(jīng)檢驗(yàn)C.數(shù)量不足D.可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全

8.省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起（）內(nèi)，頒發(fā)導(dǎo)游證。

A.15日B.15個(gè)工作日C.80日D.30個(gè)工作日

9.《合同法》對(duì)格式條款的解釋原則作了規(guī)定，下列選項(xiàng)不符合規(guī)定的是()A.格式條款與非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款

B.對(duì)格式條款有兩種以上理解的，應(yīng)作出不利于提供格式條款一方的解釋

C.對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照通常的理解予以解釋

D.對(duì)格式條款有兩種以上理解的，其解釋權(quán)屬于提供格式條款的一方

10.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，（）風(fēng)險(xiǎn)提示可以不發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)結(jié)束時(shí)間，待風(fēng)險(xiǎn)消失后自然結(jié)束。

A.一級(jí)、二級(jí)B.三級(jí)、四級(jí)C.一級(jí)、三級(jí)D.二級(jí)、四級(jí)

11.電視臺(tái)多次播出的某明星所拍化妝品的廣告，是該廠家所做出的

A.要約B.再要約C.要約邀請(qǐng)D.承諾

12.L字簽證發(fā)給來(lái)中國(guó)旅游、探親或因其他私人事務(wù)入境的外國(guó)人，其中（）已上組團(tuán)來(lái)中國(guó)旅游的，可以發(fā)給團(tuán)體簽證。

A.10人B.9人C.7人D.5人

13.中國(guó)公民出境后非法前往其他國(guó)家或者地區(qū)被遣返的，出入境邊防檢查機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)收繳其出境入境證件出境入境證件簽發(fā)機(jī)關(guān)自其被遣返之日起（）不予簽發(fā)出境入境證件。

A.6個(gè)月至3年以內(nèi)B.1年至3年以內(nèi)C.6個(gè)月至4年以內(nèi)D.3個(gè)月至1年以內(nèi)

14.發(fā)生下列情況時(shí)，旅游行政管理部門應(yīng)退還旅行社交納的保證金()。

A.破產(chǎn)B.解散C.終止經(jīng)營(yíng)D.轉(zhuǎn)讓

15.合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止后，合同當(dāng)事人仍然應(yīng)當(dāng)履行通知、協(xié)助、保密義務(wù)，其依據(jù)是（）。

A.誠(chéng)信原則B.自愿原則C.平等原則D.公平原則

16.下列關(guān)于飼養(yǎng)動(dòng)物致人損害責(zé)任說(shuō)法錯(cuò)誤的是

A.某游客8周歲的兒子王某在旅游途中翻墻進(jìn)入某居民家玩耍，被院內(nèi)藏獒咬傷，鄰居應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

B.游客王某駕車在野生動(dòng)物園游覽時(shí)，不聽工作人員勸阻，強(qiáng)行下車被老虎咬傷，動(dòng)物園不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

C.游客王某帶女兒到動(dòng)物園游覽時(shí)，動(dòng)物園飼養(yǎng)的老虎從破損的虎籠里躥出將其女兒咬傷，動(dòng)物園應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

D.某游客8周歲的兒子王某在旅游途中故意逗老李飼養(yǎng)的狗，造成同行的游客孫某被咬傷，只能由王某的監(jiān)護(hù)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

17.甲社向乙社發(fā)出傳真，通知某旅游團(tuán)到達(dá)的時(shí)間等項(xiàng)內(nèi)容，請(qǐng)乙社五日內(nèi)答復(fù)。乙社第三日以傳真回復(fù)，稱愿意接受甲社的條件，但價(jià)格應(yīng)改為每人增加50元團(tuán)費(fèi)，乙社的傳真屬于

A.要約邀請(qǐng)B.承諾C.新要約D.對(duì)要約的撤銷

18.為了加強(qiáng)旅游安全管理工作，保護(hù)旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，旅游安全管理應(yīng)當(dāng)貫徹()的方針。

A.統(tǒng)一指導(dǎo)、分級(jí)管理B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理C.預(yù)防為主、分級(jí)管理D.安全第一、預(yù)防為主

19.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是

A.被保險(xiǎn)人的生命、健康B.旅行社的財(cái)產(chǎn)和相關(guān)利益C.投保人生命、健康D.旅游者的財(cái)產(chǎn)和相關(guān)利益

20.“三個(gè)代表”重要思想是（）的根本體現(xiàn)和根本要求。

A．以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心

B．堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則

C．黨的先進(jìn)性

D．黨的基本路線

21.

第

46

題

有利于增強(qiáng)黨和國(guó)家的活力，有利于發(fā)揮社會(huì)主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，有利于維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一，有利于調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性，有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的原則是指（）

A.我國(guó)的政治體制改革原則B.我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革原則C.我國(guó)的文化建設(shè)原則D.我國(guó)的道德建設(shè)原則

22.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起()內(nèi)，做出處理。

A.10日B.30日C.60日D.90日

23.游客王某在酒店用餐，鄰座的張某和孫某因搶座位發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，并動(dòng)手打斗。酒店保安見狀并未制止，張某拿起酒瓶向?qū)O某砸去，孫某急忙躲閃，結(jié)果王某頭部被砸傷。則王某的醫(yī)療費(fèi)應(yīng)當(dāng)由()承擔(dān)。

A.由張某承擔(dān)，酒店無(wú)責(zé)任

B.由酒店承擔(dān)，但酒店可向張某追償

C.由張某和酒店承擔(dān)連帶賠償責(zé)任

D.由張某承擔(dān)，酒店承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任

24.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定，保險(xiǎn)責(zé)任中對(duì)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的責(zé)任僅限于（）所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。

A.人身傷亡B.財(cái)產(chǎn)損失C.安全D.心理傷害

25.根據(jù)《合同法》規(guī)定，違約責(zé)任的承擔(dān)方式有

A.繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、提起訴訟

B.繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、提起仲裁

C.繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失

D.繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償精神損害

26.根據(jù)我國(guó)民法規(guī)定，屬于可撤銷的民事行為的是()。A.欺詐的民事行為B.行為人對(duì)行為內(nèi)容有重大誤解的民事行為C.脅迫的民事行為D.乘人之危的民事行為

27.經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為的，應(yīng)按消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的

A.50%B.1倍C.2倍D.3倍

28.特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品應(yīng)當(dāng)經(jīng)（）注冊(cè)。

A.國(guó)務(wù)院食品安全監(jiān)督管理部門

B.省級(jí)人民政府食品安全監(jiān)督管理部門

C.地市級(jí)人民政府食品安全監(jiān)督管理部門

D.縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門

29.旅游糾紛按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以劃分為不同的類型。旅游行政糾紛、旅游刑事糾紛是按照旅游糾紛的()進(jìn)行劃分的。A.主體B.性質(zhì)C.內(nèi)容D.形式

30.北京旅游者張先生參加某旅行社的湖南六日包價(jià)旅游，第三天時(shí)，張先生的公司有緊急事情需要他到上海處理，此種情況下

A.張先生必須自行購(gòu)票，費(fèi)用自理

B.旅行社協(xié)助購(gòu)票，費(fèi)用自理

C.旅行社協(xié)助購(gòu)票，并合理分擔(dān)返程費(fèi)用

D.旅行社協(xié)助購(gòu)票，并全額承擔(dān)返程費(fèi)用

二、多選題(20題)31.全國(guó)人民代表大會(huì)的職權(quán)主要包括

A.立法B.監(jiān)督C.政治協(xié)商D.人事任免E.決定國(guó)家的重大事項(xiàng)

32.

第80題對(duì)個(gè)人違反《風(fēng)景名勝區(qū)條例》，在名勝區(qū)內(nèi)開荒、修墳立碑的行為，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)（）。

A.責(zé)令停止違法行為B.限期恢復(fù)原狀或采取補(bǔ)救措施C.沒收違法所得D.處以1000元以上1萬(wàn)元以下罰款

33.我國(guó)新時(shí)期愛國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線的范圍包括

A.全體社會(huì)主義勞動(dòng)者和社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者

B.致力于中華民族偉大復(fù)興的愛國(guó)者

C.擁護(hù)社會(huì)主義的愛國(guó)者

D.擁護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一的愛國(guó)者

E.臺(tái)灣同胞、港澳同胞和海外僑胞

34.消費(fèi)者或者其他受害人因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向（）要求賠償。

35.申報(bào)國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)，應(yīng)當(dāng)提交下列材料（）。

A.省級(jí)旅游主管部門設(shè)立國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的申請(qǐng)和省級(jí)人民政府同意申請(qǐng)的相關(guān)文件

B.省級(jí)人民政府文化主管部門設(shè)立國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的申請(qǐng)和省級(jí)人民政府同意申請(qǐng)的相關(guān)文件

C.文化生態(tài)保護(hù)區(qū)規(guī)劃綱要

D.省級(jí)旅游主管部門組織的專家評(píng)審論證意見

E.省級(jí)人民政府文化主管部門組織的專家評(píng)審論證意見

36.景區(qū)可以在()核定最大承載量。

A.景區(qū)制定規(guī)劃時(shí)B.景區(qū)開發(fā)建設(shè)時(shí)C.景區(qū)試運(yùn)營(yíng)時(shí)D.景區(qū)開放時(shí)E.景區(qū)運(yùn)營(yíng)成熟后

37.投訴狀應(yīng)當(dāng)記明以下事項(xiàng)（）。

A.投訴人的具體賠償要求B.投訴的要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù)C.投訴人的基本情況D.被投訴人的名稱E.被投訴人的所在地

38.風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)在對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)的開發(fā)和利用中，應(yīng)當(dāng)()。

A.開展健康有益的游覽觀光和文化娛樂活動(dòng)

B.改善交通、服務(wù)設(shè)施和游覽條件

C.建立安全保障制度，加強(qiáng)安全管理

D.禁止超過允許的容量接納游客和在沒有安全保障的區(qū)域開展游覽活動(dòng)

39.經(jīng)復(fù)核，星級(jí)飯店不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，星級(jí)飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)可根據(jù)具體情況（）。

A.簽發(fā)警告通知書B.通報(bào)批評(píng)C.處以罰金D.降低或取消星級(jí)E.不準(zhǔn)申請(qǐng)重新評(píng)定星級(jí)

40.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，未經(jīng)旅行社委派，()，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處1000元以上30000元以下的罰款。有違法所得的，并處沒收違法所得。

A.擅自變更接待計(jì)劃B.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)C.以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)D.擅自增加旅游項(xiàng)目E.擅自減少旅游項(xiàng)目

41.十八大以來(lái)，國(guó)內(nèi)外形勢(shì)變化和我國(guó)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展都給我們提出了一個(gè)重大時(shí)代課題，這就是必須從理論和實(shí)踐結(jié)合上系統(tǒng)回答新時(shí)代()基本問題。

A.為何堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義

B.為何堅(jiān)持改革開放

C.堅(jiān)持和發(fā)展什么樣的中國(guó)特色社會(huì)圭義

D.怎樣堅(jiān)持改革開放

E.怎樣堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義

42.

第

40

題

政治體制改革除了要堅(jiān)持的原則之外，還必須堅(jiān)持以下幾項(xiàng)原則（）。

A.發(fā)揮社會(huì)主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)越的原則

B.維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定的原則

C.有利于調(diào)動(dòng)人民群眾積極性的原則

D.有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的原則

43.外商投資旅行社不可以經(jīng)營(yíng)

A.中國(guó)內(nèi)地居民出國(guó)旅游業(yè)務(wù)

B.中國(guó)內(nèi)地居民赴港澳臺(tái)地區(qū)的旅游業(yè)務(wù)

C.中國(guó)內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)

D.外國(guó)旅游者在中國(guó)內(nèi)地的旅游業(yè)務(wù)

E.可經(jīng)營(yíng)所有業(yè)務(wù)種類

44.依法治國(guó)就是要保證對(duì)所有這些事業(yè)、事物的管理工作都要依法進(jìn)行。依法治國(guó)的客體是（）。

A.國(guó)家事務(wù)B.經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)C.社會(huì)事務(wù)D.文化事業(yè)E.體育事業(yè)

45.在民事訴訟中，需要運(yùn)用證據(jù)加以證明的事實(shí)包括

A.當(dāng)事人主張的實(shí)體事實(shí)

B.當(dāng)事人主張的程序事實(shí)

C.證據(jù)事實(shí)

D.外國(guó)法律和她方性法規(guī)出示出來(lái)就其合法性加以證明

E.權(quán)利變更的事實(shí)

46.申報(bào)國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)應(yīng)具備以下條件（）。

A.傳統(tǒng)文化歷史積淀豐厚，具有鮮明地域或民族特色，文化生態(tài)保持良好

B.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源豐富，是當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活的重要組成部分

C.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承有序，傳承實(shí)踐富有活力、氛圍濃厚，當(dāng)?shù)孛癖姀V泛參與，認(rèn)同感強(qiáng)

D.有文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)管理機(jī)構(gòu)和工作人員

E.在?。▍^(qū)市）內(nèi)已實(shí)行文化生態(tài)區(qū)域性整體保護(hù)五年以上，成效明顯

47.

第74題一項(xiàng)有效的承諾，必須符合以下條件（）。

A.由受要約人向要約人提出

B.必須是對(duì)要約明確表示同意的意思表示

C.必須在有效的期限內(nèi)作出

D.承諾的內(nèi)容和要約的內(nèi)容一致

48.《旅游投訴處理辦法》第九條規(guī)定了下列不予受理的情形

A.人民法院已經(jīng)受理或者處理的

B.仲裁機(jī)構(gòu)已經(jīng)受理或者處理的

C.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)已經(jīng)作出處理，且沒有新情況、新理由的

D.不屬于旅游投訴處理機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍或者管轄范圍的

E.超過旅游合同結(jié)束之日30天的

49.（）已經(jīng)受理或者處理的，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)不予受理。

A.人民法院B.仲裁機(jī)構(gòu)C.已協(xié)商解決的D.其他行政管理部門E.社會(huì)調(diào)解機(jī)構(gòu)

50.國(guó)家建立食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，運(yùn)用科學(xué)方法，對(duì)（）進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

A.食品B.食品添加劑C.食品相關(guān)產(chǎn)品中生物性危害因素D.食品相關(guān)產(chǎn)品中化學(xué)性危害因素E.食品相關(guān)產(chǎn)品中物理性危害因素

三、判斷題(20題)51.《旅行社條例》規(guī)定人民法院使用旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的情形是：人民法院判決、裁定及其他未生效法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益，旅行社拒絕或者無(wú)力賠償?shù)?，人民法院可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。

A.是B.否

52.中國(guó)公民有未了結(jié)的民事案件，但是可以申請(qǐng)出境。

A.是B.否

53.保障人民群眾參與司法要求把完善審級(jí)制度作為深入推進(jìn)司法民主的基本立足點(diǎn)。

A.是B.否

54.消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害，如果屬于生產(chǎn)者的責(zé)任，消費(fèi)者不得向銷售者要求賠償。（）

A.是B.否

55.“出境”是指由中國(guó)內(nèi)地前往其他國(guó)家或者地區(qū)，由中國(guó)內(nèi)地前往香港、澳門特別行政區(qū)，由中國(guó)大陸前往臺(tái)灣地區(qū)。（）

A.是B.否

56.旅行社的經(jīng)營(yíng)規(guī)則規(guī)定，嚴(yán)禁旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)，旅游項(xiàng)目不得有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的內(nèi)容，也不得有迷信、賭博的內(nèi)容。（）

A.是B.否

57.在水路運(yùn)輸中，從事水路運(yùn)輸?shù)拇皯?yīng)當(dāng)隨船攜帶船舶營(yíng)業(yè)運(yùn)輸證，不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借或者涂改。（）A.是B.否

58.有的旅客有緊急事務(wù)而來(lái)不及購(gòu)買車票，經(jīng)列車長(zhǎng)同意上車的，除補(bǔ)收票款外，還需加收票款及有關(guān)手續(xù)費(fèi)。（）

A.是B.否

59.《旅游投訴處罰辦法》規(guī)定，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)作出處理。（）

A.是B.否

60.旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛，其解決途徑具有不可選擇性。

A.是B.否

61.臨時(shí)導(dǎo)游證必須由旅行社根據(jù)需要向旅游行政部門申請(qǐng)領(lǐng)取。()

A.是B.否

62.黨的基本路線規(guī)定了初級(jí)階段的奮斗目標(biāo)，即把我國(guó)建設(shè)成為社會(huì)主義現(xiàn)代化的國(guó)家。（）

A.是B.否

63.文化景觀遺產(chǎn)這一概念是在1992年12月召開的聯(lián)合國(guó)教科文組織世界遺產(chǎn)委員會(huì)第18屆會(huì)議上提出，并納入世界遺產(chǎn)名錄中的。（）

A.是B.否

64.在國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)修建纜車、索道等重大建設(shè)工程，項(xiàng)目的選址方案應(yīng)當(dāng)報(bào)省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門和直轄市人民政府風(fēng)景名勝區(qū)主管部門核準(zhǔn)。（）A.否B.是

65.和平共處五項(xiàng)原則是中國(guó)對(duì)外政策的根本原則。（）

A.是B.否

66.因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，合同不能繼續(xù)履行的，在部分旅游者同意變更、部分旅游者不同意變更時(shí)，旅行社依，法應(yīng)當(dāng)僅對(duì)同意變更行程的旅游者根據(jù)變更后的行程履行旅游合同;對(duì)于不同意變更的，則應(yīng)當(dāng)依法解除旅游合同。

A.是B.否

67.裁決作出后，當(dāng)事人就同一糾紛再申請(qǐng)仲裁或者向人民法院起訴的，仲裁委員會(huì)和人民法院不予受理。()

A.是B.否

68.導(dǎo)游員在帶團(tuán)活動(dòng)中衣著不整．還嚼口香糖．引起游客的不滿．應(yīng)由旅游行政管理部門扣除4分．()

A.是B.否

69.合同履行方式不明確的，按照有利于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式履行。

A.是B.否

70.旅行社設(shè)立分社的，應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本向設(shè)立社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

9

題

旅客或其繼承人向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償?shù)恼?qǐng)求，應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起年內(nèi)提出，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到賠償請(qǐng)求之日起（）答復(fù)。

72.

第

6

題

對(duì)旅行社及其分支機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，縣級(jí)以上旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照《旅行社條例》和《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定和職責(zé)，實(shí)行分級(jí)管理和__________。

73.

第

5

題

黨的十五大把_______作為黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國(guó)家的一項(xiàng)基本方略，并提出______的治國(guó)戰(zhàn)略目標(biāo)。

74.

第

9

題

旅行社組織中國(guó)內(nèi)地居民出境旅游的，應(yīng)當(dāng)為旅游團(tuán)隊(duì)安排_(tái)_________全程陪同。

75.

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

第

101

題

根據(jù)規(guī)定，旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)包括哪些內(nèi)容？

77.第

54

題

未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營(yíng)許可證的單位和個(gè)人從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，根據(jù)《河北省旅游條例》應(yīng)受哪些處罰？

78.

第

84

題

旅游安全事故處理的一般程序是什么?

六、案例分析題(2題)79.旅游糾紛的處理方式主要有()。

A.旅游糾紛的協(xié)商B.旅游糾紛的調(diào)解C.旅游糾紛的仲裁D.旅游糾紛的訴訟

80.

第

55

題

2008年春節(jié)期間，國(guó)內(nèi)CQ旅行社組織了一個(gè)玉龍雪山觀光旅游團(tuán)行至主龍雪山腳下，按照行程安排，導(dǎo)游員郭某應(yīng)帶團(tuán)上山游覽。但在此時(shí)，由于突降暴風(fēng)雪，上山道路已經(jīng)冰凍。為避免出現(xiàn)人身傷亡的意外事故，導(dǎo)游人員郭某遂與旅游者商量，說(shuō)明情況后經(jīng)多數(shù)旅游者同意，并經(jīng)報(bào)告旅行社同意，放棄了登頂游覽的安排。對(duì)此該旅游團(tuán)內(nèi)部分游客向旅游行政管理部門投訴，稱未經(jīng)全體旅游者同意，導(dǎo)游人員就改變了游覽計(jì)劃，要求旅行社予以賠償。

請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí)，回答下列問題。

①導(dǎo)游人員郭某能否決定改變游覽計(jì)劃？為什么？有無(wú)法律依據(jù)？

②依據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，郭某所在的旅行社能否以質(zhì)量保證金承擔(dān)賠償責(zé)任?為什么?

參考答案

1.CC

[解析]誠(chéng)實(shí)信用原則是商業(yè)道德規(guī)范的具體體現(xiàn)。

2.C

3.B

4.B

5.A

6.A《旅游法》第46條規(guī)定，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或其他條件依法從事旅游經(jīng)營(yíng)，其管理辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。

7.D

8.A

9.D格式條款爭(zhēng)議的解釋原則為不利于格式條款的提供者。

10.B

11.C廣告是典型的要約邀請(qǐng)。

12.B

13.A《出境入境管理法》第75條規(guī)定，中國(guó)公民出境后非法前往其他國(guó)家或者地區(qū)被遣返的，出入境邊防檢查機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)收繳其出境入境證件，出境入境證件簽發(fā)機(jī)關(guān)自其被遣返之日起6個(gè)月至3年以內(nèi)不予簽發(fā)出境入境證件。

14.CC

[解析]旅行社發(fā)生合并、解散、轉(zhuǎn)產(chǎn)、破產(chǎn)等情形時(shí)，保證金作為企業(yè)財(cái)產(chǎn)的一部分按有關(guān)法律規(guī)定處置；旅行社終止經(jīng)營(yíng)時(shí)返還保證金。

15.A《民法典》第509條規(guī)定，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)信原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

16.D

17.C

18.D《旅游安全管理暫行辦法》明確規(guī)定，為加強(qiáng)旅游安全管理工作，保障旅游者的人身、財(cái)物安全，旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。

19.B

20.C

21.A

22.C

23.D

24.A根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定，保險(xiǎn)責(zé)任中對(duì)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的責(zé)任僅限于其人身傷亡所應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，而不包括導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的財(cái)產(chǎn)損失所應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。

25.C

26.B

27.B經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品價(jià)款或接受服務(wù)費(fèi)用的一倍。

28.A特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品應(yīng)當(dāng)經(jīng)國(guó)務(wù)院食品安全監(jiān)督管理部門注冊(cè)。

29.B按照旅游糾紛的性質(zhì)，可將旅游糾紛劃分為旅游民事糾紛、旅游經(jīng)濟(jì)糾紛、旅游行政糾紛和旅游刑事糾紛四種類型。所以該題選B。

30.B

31.ABDE全國(guó)人民代表大會(huì)是最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān),根據(jù)憲法的規(guī)定，全國(guó)人民代表大會(huì)的主要職權(quán)有：(1)修改憲決、監(jiān)督憲法的實(shí)施。(2)制定和修改國(guó)家的基本法律(3)選舉、決定、罷免國(guó)家機(jī)構(gòu)組成人員。(4)決定國(guó)家的重大事項(xiàng)。(5)監(jiān)督國(guó)家機(jī)關(guān)。

32.ABCD

33.ABCD

34.AD

35.BCE《國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)管理辦法》第9條規(guī)定，申報(bào)國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)，應(yīng)當(dāng)提交下列材料：①省級(jí)人民政府文化主管部門設(shè)立國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的申請(qǐng)和省級(jí)人民政府同意申請(qǐng)的相關(guān)文件；②文化生態(tài)保護(hù)區(qū)規(guī)劃綱要；③省級(jí)人民政府文化主管部門組織的專家評(píng)審論證意見；④本省（區(qū)、市）內(nèi)實(shí)行文化生態(tài)區(qū)域性整體保護(hù)的相關(guān)文件；⑤其他有關(guān)材料。

36.AD

37.BCDE《旅游投訴處理辦法》第11條規(guī)定，投訴狀應(yīng)當(dāng)記明以下事項(xiàng)：一是投訴人的基本情況。包括旅游投訴者的姓名、性別、國(guó)籍、通信地址、聯(lián)系電話及投訴日期。二是被投訴人的名稱、所在地。三是投訴的要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù)。

38.ABCD

39.ABD

40.BC《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十九條導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任和方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

41.CE

42.ABCD

43.AB根據(jù)《旅行社條例》第23條規(guī)定，外商投資旅行社不得經(jīng)營(yíng)中國(guó)內(nèi)地居民出國(guó)旅游業(yè)務(wù)及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)。

44.ABC

45.ABCD

46.ABCD《國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)管理辦法》第7條規(guī)定，申報(bào)國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)應(yīng)具備以下條件：①傳統(tǒng)文化歷史積淀豐厚，具有鮮明地域或民族特色，文化生態(tài)保持良好；②非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源豐富，是當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活的重要組成部分；③非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承有序，傳承實(shí)踐富有活力、氛圍濃厚，當(dāng)?shù)孛癖姀V泛參與，認(rèn)同感強(qiáng)；④與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)密切相關(guān)的實(shí)物、場(chǎng)所保存利用良好，其周邊的自然生態(tài)環(huán)境能為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)提供良性的發(fā)展空間；⑤所在地人民政府重視文化生態(tài)保護(hù)，對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目集中、自然生態(tài)環(huán)境基本良好、傳統(tǒng)文化生態(tài)保持較為完整的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村落、街區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域以及開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承所依存的重要場(chǎng)所開列清單，并已經(jīng)制定實(shí)施保護(hù)辦法和措施；⑥有文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)管理機(jī)構(gòu)和工作人員；⑦在?。▍^(qū)市）內(nèi)已實(shí)行文化生態(tài)區(qū)域性整體保護(hù)兩年以上，成效明顯。

47.ABCD

48.ABCD

49.ABCE

50.ABCDE國(guó)家建立食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，運(yùn)用科學(xué)方法，根據(jù)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)信息、科學(xué)數(shù)據(jù)以及有關(guān)信息，對(duì)食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品中生物性、化學(xué)性和物理性危害因素進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

51.N

52.N中