學(xué)生惠服務(wù)指南(學(xué)生版)模版

PAGEPAGE1附件3：*行學(xué)生惠服務(wù)指南“*行學(xué)生惠”是****銀行服務(wù)于全國普通高校在校學(xué)生的專屬品牌。服務(wù)內(nèi)容包括“服務(wù)更優(yōu)惠”，“產(chǎn)品更實(shí)惠”，“交流更互惠”等金融與非金融服務(wù)。一、服務(wù)內(nèi)容簽約“*行學(xué)生惠”的高校學(xué)生在*行柜臺(tái)、電子銀行、自助渠道享受多項(xiàng)專屬服務(wù)。（一）服務(wù)更優(yōu)惠1.專用賬戶優(yōu)惠：簽約*行學(xué)生惠時(shí)，學(xué)生可指定一個(gè)*行賬戶作為專用賬戶。該賬戶享有免收卡工本費(fèi)、卡年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)等項(xiàng)優(yōu)惠。2.專用賬戶免收短信服務(wù)費(fèi)。3.學(xué)生與家長的親親賬戶間轉(zhuǎn)賬免費(fèi)：簽約*行學(xué)生惠后，學(xué)生可通過個(gè)人網(wǎng)銀或手機(jī)銀行中“親親賬戶”菜單，將本人的專用賬戶與親屬的賬戶*立綁定關(guān)系，綁定后即可享受畢業(yè)前親屬的綁定賬戶向?qū)W生專用賬戶異地活期轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費(fèi)、畢業(yè)后的第一年學(xué)生專用賬戶向親屬的綁定賬戶異地活期轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠。一個(gè)學(xué)生專用賬戶最多可綁定兩個(gè)親親賬戶。其中，個(gè)人網(wǎng)銀綁定流程為“我的賬戶——E家親賬戶——親親賬戶套餐——親親賬戶綁定”，手機(jī)銀行綁定流程為“賬戶管理——親親賬戶套餐——親親賬戶綁定”。轉(zhuǎn)賬渠道支持柜臺(tái)、電子渠道、自助渠道，在年累計(jì)5萬元的轉(zhuǎn)賬額度內(nèi)免收交易手續(xù)費(fèi)。（二）產(chǎn)品更實(shí)惠1.AA收款。學(xué)生可通過*行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行或繳費(fèi)中心的“AA收款”功能,實(shí)現(xiàn)收餐費(fèi)、收班費(fèi)、收黨團(tuán)費(fèi)、收書本費(fèi)等多種用途。2.ATM預(yù)約取款。學(xué)生可通過手機(jī)銀行渠道辦理ATM預(yù)約取款后，憑預(yù)約號(hào)、取款密碼在*行ATM上無卡支取現(xiàn)金。3.手機(jī)版賬號(hào)支付。學(xué)生無需開通網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行，即可通過借記卡、信用卡完成在線支付。4.E+賬戶查詢。學(xué)生可通過網(wǎng)上銀行“E家親賬戶”、手機(jī)渠道“我的E+賬戶”功能向父母授權(quán)賬戶查詢，授權(quán)后，父母可通過網(wǎng)銀或手機(jī)渠道查詢子女賬戶信息。（三）“交流更互惠”1.互聯(lián)網(wǎng)站：在*行國際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站（）的悅生活頻道設(shè)立了“*行學(xué)生惠”專區(qū)，共有“特惠速遞”、“成長計(jì)劃”、“激揚(yáng)青春”、“前程似錦”、“桃李天下”五個(gè)版塊，提供高校學(xué)生所需的充值繳費(fèi)，理財(cái)網(wǎng)購等服務(wù)。2.微博：在*行電子銀行的新浪和騰訊微博官方微博（/elutong）（/elutong）上設(shè)立了“*行學(xué)生惠”專區(qū)。二、簽約“*行學(xué)生惠”的方式現(xiàn)在*行提供營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和E動(dòng)終端兩種方式供高校學(xué)生簽約“*行學(xué)生惠”。（一）*行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽約高校學(xué)生可攜帶個(gè)人身份證等相關(guān)證件到*行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理簽約。具體如下：1.開立*行個(gè)人存款賬戶，或攜帶已有的*行賬戶。2.向網(wǎng)點(diǎn)人員出示學(xué)生證（或取通知書或印有相關(guān)信息的校園卡）。3.網(wǎng)點(diǎn)人員記錄學(xué)生的就讀學(xué)校、學(xué)歷、入學(xué)日期、學(xué)制年限、專用賬戶信息和個(gè)人手機(jī)號(hào)碼。（二）E動(dòng)終端簽約高校學(xué)生也可以在銀行人員入校服