終端形象建設(shè)一體化服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告

終端形象建設(shè)一體化服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告

統(tǒng)籌用好財政服務(wù)業(yè)發(fā)展資金等現(xiàn)有專項資金或政策，補齊流通領(lǐng)域短板。各地可因地制宜，加強對創(chuàng)新發(fā)展流通、促進擴大消費的財政支持。順應(yīng)商業(yè)變革和消費升級趨勢，鼓勵運用大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)，促進商旅文體等跨界融合，形成更多流通新平臺、新業(yè)態(tài)、新模式。引導(dǎo)電商平臺以數(shù)據(jù)賦能生產(chǎn)企業(yè)，促進個性化設(shè)計和柔性化生產(chǎn)，培育定制消費、智能消費、信息消費、時尚消費等商業(yè)新模式。鼓勵發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+舊貨、互聯(lián)網(wǎng)+資源循環(huán)，促進循環(huán)消費。實施包容審慎監(jiān)管，推動流通新業(yè)態(tài)新模式健康有序發(fā)展。商業(yè)終端形象展示行業(yè)的周期性特征由于商業(yè)終端形象展示行業(yè)以下游客戶需求為導(dǎo)向，生產(chǎn)、銷售主要根據(jù)客戶銷售訂單進行。下游零售消費直接面對消費者，受宏觀經(jīng)濟景氣程度的影響而呈現(xiàn)出一定的周期性。經(jīng)濟高速發(fā)展時，消費者可支配收入增加，會增加對消費的需求；經(jīng)濟低迷時，消費者可支配收入減少甚至出現(xiàn)失業(yè)，會縮減相關(guān)消費。相應(yīng)的，品牌客戶的終端鋪設(shè)和更新計劃也會進行相應(yīng)的調(diào)整，上游的品牌商業(yè)終端形象展示行業(yè)也會隨著宏觀經(jīng)濟的周期波動而波動。但同時，零售消費與消費者生活息息相關(guān)，消費者的基礎(chǔ)消費需求持續(xù)存在，我國消費市場體量巨大，在經(jīng)濟發(fā)展的不同階段不同行業(yè)往往處于不同的輪動周期，一定程度上減弱了行業(yè)的周期波動。商業(yè)終端形象展示行業(yè)技術(shù)水平及技術(shù)特點（一）商業(yè)終端形象展示行業(yè)設(shè)計水平及特點商業(yè)終端形象展示產(chǎn)品不僅可以起到引導(dǎo)消費者、陳列展示商品的作用，還可以有效地組織空間、烘托整體環(huán)境氛圍，為顧客創(chuàng)造良好的消費體驗，傳遞企業(yè)文化和品牌形象。在體驗經(jīng)濟時代，門店展示設(shè)計在追求體現(xiàn)相關(guān)商品的強大功能、美觀外型的同時，注重沉浸式情景的營造，注重消費者的感官體驗以及思維認同，使消費者獲得情感和心理上的愉悅與滿足，引導(dǎo)消費行為的產(chǎn)生，為商品創(chuàng)造新的展示方式與展示空間。隨著城市商業(yè)環(huán)境的發(fā)展以及現(xiàn)代科技和設(shè)計藝術(shù)的進步，商業(yè)門店空間設(shè)計迎來了多元化發(fā)展的時代。（二）商業(yè)終端形象展示行業(yè)制造水平及特點由于不同品牌具備不同的形象體系，品牌終端形象展示產(chǎn)品需根據(jù)品牌個性進行設(shè)計和制造，具有高度的品牌化定制的特點。同時，同一品牌客戶的具體終端由于在體系中定位的差異和客觀條件的限制，也會存在一定的差異。商業(yè)終端形象展示行業(yè)產(chǎn)品制造具有突出的定制化特點，產(chǎn)品品類豐富，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)需要使用的材料種類眾多，通過對不同的材料、工藝進行組合實現(xiàn)不同的展示效果，制造環(huán)節(jié)較為復(fù)雜。同時，基于同一品牌形象相對統(tǒng)一、穩(wěn)定的基礎(chǔ)，同類型的產(chǎn)品可應(yīng)用在同一品牌旗下連鎖店，建立模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化的自動化生產(chǎn)流程是降低成本、提高效能的有效途徑。隨著行業(yè)競爭日益激烈，下游客戶對產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量和工藝水平提出了更高要求，商業(yè)終端形象展示提供商需要通過提升整體生產(chǎn)能力和品質(zhì)管理能力，采用定制化和規(guī)?；嘟Y(jié)合的制造形式，以滿足未來新的市場需求。（三）商業(yè)終端形象展示行業(yè)服務(wù)水平及特點商業(yè)終端形象展示產(chǎn)業(yè)鏈涉及研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、現(xiàn)場實施、售后服務(wù)等多個環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣?？蛻粝Ｍ?yīng)商能夠在深刻理解品牌文化和客戶需求的基礎(chǔ)上，具備更為綜合的服務(wù)能力，能夠提供全流程、全方位服務(wù)的一體化終端形象展示供應(yīng)商越來越受到線下實體零售品牌的青睞。同時，商品促銷以及新產(chǎn)品對終端形象展示產(chǎn)品有較高的時效性要求，供應(yīng)商需要在短時間內(nèi)響應(yīng)客戶需求，具備快速反應(yīng)和高效服務(wù)能力。同時，知名連鎖品牌門店往往遍布全國，也對供應(yīng)商的服務(wù)覆蓋能力提出了較高的要求。加快連鎖便利店發(fā)展深化放管服改革，在保障食品安全的前提下，探索進一步優(yōu)化食品經(jīng)營許可條件；將智能化、品牌化連鎖便利店納入城市公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施體系建設(shè)；強化連鎖企業(yè)總部的管理責(zé)任，簡化店鋪投入使用、營業(yè)前消防安全檢查，實行告知承諾管理；具備條件的企業(yè)從事書報刊發(fā)行業(yè)務(wù)實行總部審批、單店備案。支持地方探索對符合條件的品牌連鎖企業(yè)試行一照多址登記。開展簡化煙草、乙類非處方藥經(jīng)營審批手續(xù)試點。支持綠色智能商品以舊換新鼓勵具備條件的流通企業(yè)回收消費者淘汰的廢舊電子電器產(chǎn)品，折價置換超高清電視、節(jié)能冰箱、洗衣機、空調(diào)、智能手機等綠色、節(jié)能、智能電子電器產(chǎn)品，擴大綠色智能消費。有條件的地方對開展相關(guān)產(chǎn)品促銷活動、建設(shè)信息平臺和回收體系等給予一定支持。搭建品牌商品營銷平臺積極培育形成若干國際消費中心城市，引導(dǎo)自主品牌提升市場影響力和認知度，推動國內(nèi)銷售的國際品牌與發(fā)達國家市場在品質(zhì)價格、上市時間、售后服務(wù)等方面同步接軌。因地制宜，創(chuàng)造條件，吸引知名品牌開設(shè)首店、首發(fā)新品，帶動擴大消費，促進國內(nèi)產(chǎn)業(yè)升級。保護和發(fā)展中華老字號品牌，對于中華老字號中確需保護的傳統(tǒng)技藝，可按相關(guān)規(guī)定申請非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護相關(guān)資金。商業(yè)終端形象展示行業(yè)發(fā)展整體概況作為品牌方產(chǎn)品營銷和文化推廣的重要表現(xiàn)形式，商業(yè)終端形象展示為零售企業(yè)打造了一個信息交流和產(chǎn)品展示的平臺。消費者從中獲得對產(chǎn)品和企業(yè)文化更直接、深刻的認知，最終實現(xiàn)銷售規(guī)模的提升。商業(yè)終端形象展示行業(yè)兼?zhèn)滗N售實現(xiàn)的功能屬性和創(chuàng)意設(shè)計的文化屬性，產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋品牌形象策劃、方案設(shè)計、生產(chǎn)安裝和項目管理等。商業(yè)終端形象展示行業(yè)的發(fā)展伴隨著零售業(yè)的變革，以連鎖終端形式出現(xiàn)的零售業(yè)態(tài)對商業(yè)終端形象展示行業(yè)的發(fā)展起到了重要的推動作用。自十九世紀(jì)中葉開始，零售業(yè)先后經(jīng)歷了四次革命，分別是大零售階段、網(wǎng)上零售階段、電商薄利階段和新零售階段。大零售階段正式開啟了零售業(yè)市場化發(fā)展，連鎖品牌在居民消費中占據(jù)了重要位置。為保持自身形象的鮮明、突出和統(tǒng)一，傳遞企業(yè)文化和吸引消費，同時加快連鎖網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)速度、節(jié)約終端建設(shè)成本，各連鎖品牌大力開展VI系統(tǒng)（VisualIdentity）和SI系統(tǒng)（SpaceIdentity）設(shè)計和建設(shè)。VI系統(tǒng)即視覺識別系統(tǒng)，是以標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色為核心展開的完整的、系統(tǒng)的視覺表達體系，將企業(yè)理念、企業(yè)文化、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號，塑造出獨特的企業(yè)形象。SI系統(tǒng)即企業(yè)終端形象識別系統(tǒng)，是品牌視覺識別系統(tǒng)在商業(yè)終端上的三維延伸與應(yīng)用。伴隨著連鎖品牌的發(fā)展壯大和品牌方對VI和SI系統(tǒng)建設(shè)投入的不斷增加，商業(yè)終端形象展示行業(yè)也得到了蓬勃發(fā)展。當(dāng)下新零售模式要求零售品牌方更加精準(zhǔn)地捕捉消費者消費心理，掌握主流消費趨勢，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。因此，通過線下終端收集和整合用戶數(shù)據(jù)，更好地校準(zhǔn)營銷方向，逐漸成為了零售品牌方的重要戰(zhàn)略營銷發(fā)展方向，品牌方也對終端形象展示的創(chuàng)意設(shè)計和方案呈現(xiàn)提出了更高的要求。拓展出口產(chǎn)品內(nèi)銷渠道推動擴大內(nèi)外銷產(chǎn)品同線同標(biāo)同質(zhì)實施范圍，引導(dǎo)出口企業(yè)打造自有品牌，拓展內(nèi)銷市場網(wǎng)絡(luò)。在綜合保稅區(qū)積極推廣增值稅一般納稅人資格試點，落實允許綜合保稅區(qū)內(nèi)加工制造企業(yè)承接境內(nèi)區(qū)外委托加工業(yè)務(wù)的政策。優(yōu)化社區(qū)便民服務(wù)設(shè)施打造互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)公共服務(wù)平臺，新建和改造一批社區(qū)生活服務(wù)中心，統(tǒng)籌社區(qū)教育、文化、醫(yī)療、養(yǎng)老、家政、體育等生活服務(wù)設(shè)施建設(shè)，改進社會服務(wù)，打造便民消費圈。有條件的地區(qū)可納入城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造范圍，給予財政支持，并按規(guī)定享受有關(guān)稅費優(yōu)惠政策。