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天津銀海環(huán)球信息技術(shù)有限公司HIS軟件使用手冊(cè)天津銀海環(huán)球信息技術(shù)有限公司2023年11月TOC\o"1-3"\h\u1.系統(tǒng)管理系統(tǒng) 41.1管理員身份登錄軟件 41.2科室信息定義 51.3職工信息定義 61.4權(quán)限分派 61.5醫(yī)院信息公布 71.6院內(nèi)病種信息定義 71.7處方類型授權(quán)定義 81.8處方限制定義 81.9藥品禁忌管理 91.10劑型定義 91.11包裝單位定義 101.12供應(yīng)商信息定義 101.13生產(chǎn)公司信息定義 111.14掛號(hào)類型定義 111.15住院支付方式定義 121.16醫(yī)囑項(xiàng)目定義 131.17床位定義 131.18檢查治療項(xiàng)目定義 142掛號(hào)業(yè)務(wù)系統(tǒng) 162.1操作員登陸系統(tǒng) 162.2設(shè)立參數(shù) 172.3業(yè)務(wù)辦理-掛號(hào)收費(fèi) 182.3.1修改當(dāng)前操作員發(fā)票號(hào) 192.3.2自費(fèi)掛號(hào)操作 192.3.3醫(yī)保掛號(hào)操作 232.4掛號(hào)退費(fèi) 242.5掛號(hào)班結(jié) 262.6平常結(jié)賬-掛號(hào)日結(jié) 292.7掛號(hào)日結(jié)總表 323門診醫(yī)生工作站 333.1操作員登陸系統(tǒng) 333.2設(shè)立參數(shù) 343.3接診管理 343.3.1處方模板定義 393.4模板審核 403.4歷史處方查詢 414收費(fèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程 434.1操作員登陸系統(tǒng) 434.2設(shè)立參數(shù) 434.3劃卡收費(fèi) 444.3.1修改當(dāng)前操作員發(fā)票號(hào) 454.3.2自費(fèi)門診收費(fèi)操作 454.3.3醫(yī)保門診收費(fèi)操作 484.4門診退費(fèi) 494.5補(bǔ)打門診票據(jù) 514.6門診班結(jié) 514.7門診日結(jié) 524.8打印門診清單 524.9門診日結(jié)總表 535藥庫(kù)管理系統(tǒng) 545.1藥品基本信息定義 545.2藥房藥品管理 575.3藥品調(diào)價(jià) 575.3.1藥品調(diào)價(jià)申請(qǐng)單 575.3.2藥品調(diào)價(jià)執(zhí)行單 585.4藥品購(gòu)進(jìn)入庫(kù) 585.5藥品退供應(yīng)商 595.6藥品調(diào)撥申請(qǐng)單 595.7調(diào)撥單發(fā)藥 605.8確認(rèn)調(diào)撥單 605.9藥品庫(kù)存表 615.9填寫藥品報(bào)損單 615.10申請(qǐng)單審核 625.11藥品報(bào)損單確認(rèn) 625.12藥品月結(jié) 635.13月結(jié)數(shù)據(jù)查詢 636藥房管理系統(tǒng) 646.1門診藥房發(fā)藥 646.2門診藥房退藥 646.3病區(qū)擺藥單發(fā)藥 651.系統(tǒng)管理系統(tǒng)1.1管理員身份登錄軟件系統(tǒng)管理圖標(biāo):雙擊后彈出登錄窗口一般初始管理員用戶名和密碼統(tǒng)一設(shè)立為001(數(shù)據(jù)庫(kù)users表中進(jìn)行增長(zhǎng))進(jìn)入到系統(tǒng)管理的操作界面,下圖所示:點(diǎn)擊邊框的豎條按鈕,彈出修改密碼的隱藏框,可以進(jìn)行密碼的修改,所有主程序的操作相同,并可以查看醫(yī)院的告知,公告點(diǎn)擊邊框的豎條按鈕,彈出修改密碼的隱藏框,可以進(jìn)行密碼的修改,所有主程序的操作相同,并可以查看醫(yī)院的告知,公告1.2科室信息定義選擇系統(tǒng)管理系統(tǒng)→信息定義→科室信息定義:(功能是定義醫(yī)院的科室、部門)點(diǎn)擊新增按鈕定義新科室,信息輸入完畢后點(diǎn)擊擬定上級(jí)科室選擇為醫(yī)院中心科室在彈出的列表中選擇,并根據(jù)科室性質(zhì)在相應(yīng)的科室前挑勾上級(jí)科室選擇為醫(yī)院中心科室在彈出的列表中選擇,并根據(jù)科室性質(zhì)在相應(yīng)的科室前挑勾1.3職工信息定義選擇系統(tǒng)管理系統(tǒng)→信息定義→職工信息定義:(功能是定義操作員的基本信息)點(diǎn)擊新增按鈕定義新操作員,信息輸入完畢后點(diǎn)擊擬定醫(yī)生信息定義,代碼設(shè)立為4位編碼、密碼與代碼相同,身份選擇為醫(yī)師,注意:身份證號(hào)和醫(yī)師資格證號(hào)都寫成醫(yī)師資格證號(hào)??!藥房列表勾選該醫(yī)生可以開藥的藥房名稱假如醫(yī)生有多科室的操作,在科室列表進(jìn)行勾選醫(yī)生信息定義,代碼設(shè)立為4位編碼、密碼與代碼相同,身份選擇為醫(yī)師,注意:身份證號(hào)和醫(yī)師資格證號(hào)都寫成醫(yī)師資格證號(hào)??!藥房列表勾選該醫(yī)生可以開藥的藥房名稱假如醫(yī)生有多科室的操作,在科室列表進(jìn)行勾選1.4權(quán)限分派選擇系統(tǒng)管理系統(tǒng)→系統(tǒng)設(shè)立→權(quán)限分派:(功能是限定每個(gè)崗位操作員對(duì)軟件的使用權(quán)限)鼠標(biāo)雙擊操作員,可將該操作員從當(dāng)前崗位中刪除鼠標(biāo)雙擊操作員,可將該操作員添加到當(dāng)前崗位中崗位欄鼠標(biāo)右鍵增長(zhǎng)崗位名稱,崗位可以設(shè)立多個(gè)業(yè)務(wù)程序欄選擇業(yè)務(wù)類別(如:掛號(hào),藥房),菜單列表綠色為當(dāng)前崗位可用菜單,灰色則不能使用鼠標(biāo)雙擊操作員,可將該操作員從當(dāng)前崗位中刪除鼠標(biāo)雙擊操作員,可將該操作員添加到當(dāng)前崗位中崗位欄鼠標(biāo)右鍵增長(zhǎng)崗位名稱,崗位可以設(shè)立多個(gè)業(yè)務(wù)程序欄選擇業(yè)務(wù)類別(如:掛號(hào),藥房),菜單列表綠色為當(dāng)前崗位可用菜單,灰色則不能使用1.5醫(yī)院信息公布選擇系統(tǒng)管理系統(tǒng)→系統(tǒng)設(shè)立→醫(yī)院信息公布:此功能為醫(yī)院發(fā)布告知使用,發(fā)布科室是按照科室來限制能否看到此告知此功能為醫(yī)院發(fā)布告知使用,發(fā)布科室是按照科室來限制能否看到此告知1.6院內(nèi)病種信息定義編碼設(shè)立為4位碼,輸入診斷名稱,拼碼自動(dòng)生成選擇系統(tǒng)管理系統(tǒng)→信息定義→院內(nèi)病種信息定義:(功能是定義醫(yī)生診斷的自定義信息)編碼設(shè)立為4位碼,輸入診斷名稱,拼碼自動(dòng)生成1.7處方類型授權(quán)定義選擇系統(tǒng)管理系統(tǒng)→信息定義→處方類型授權(quán)定義:(功能是控制醫(yī)生開處方的權(quán)限)選中需要更改權(quán)限的醫(yī)生,點(diǎn)擊修改,檢查檢查單不可用讓醫(yī)生統(tǒng)一使用檢查治療處置單開檢查治療處方選中需要更改權(quán)限的醫(yī)生,點(diǎn)擊修改,檢查檢查單不可用讓醫(yī)生統(tǒng)一使用檢查治療處置單開檢查治療處方1.8處方限制定義選擇系統(tǒng)管理→信息定義→處方限制定義:(功能是控制各類處方的最高限額及藥品的科目)選中要修改的處方,點(diǎn)擊修改,然后輸入最高限額來控制本項(xiàng)處方的最高金額,停用和啟用來控制限額是否有效把科目由右欄選擇到左欄,來控制本項(xiàng)處方中可以查詢到那類科目的藥品選中要修改的處方,點(diǎn)擊修改,然后輸入最高限額來控制本項(xiàng)處方的最高金額,停用和啟用來控制限額是否有效把科目由右欄選擇到左欄,來控制本項(xiàng)處方中可以查詢到那類科目的藥品1.9藥品禁忌管理選擇系統(tǒng)管理→信息定義→藥品禁忌管理:(功能是控制單張?zhí)幏剿幤返囊?guī)范性避免誤輸入)藥品互斥指這兩種藥品不能同時(shí)出現(xiàn)在一張?zhí)幏街?,醫(yī)生開處方時(shí)會(huì)做提醒并無法保存處方藥品互斥指這兩種藥品不能同時(shí)出現(xiàn)在一張?zhí)幏街?,醫(yī)生開處方時(shí)會(huì)做提醒并無法保存處方1.10劑型定義選擇系統(tǒng)管理→信息定義→劑型定義:(功能是維護(hù)定義藥品基本信息時(shí)所使用的劑型)點(diǎn)新增,編碼自動(dòng)生成,輸入需要增長(zhǎng)的劑型名稱,點(diǎn)擬定點(diǎn)新增,編碼自動(dòng)生成,輸入需要增長(zhǎng)的劑型名稱,點(diǎn)擬定1.11包裝單位定義系統(tǒng)管理→信息定義→包裝單位定義:(功能是維護(hù)定義藥品基本信息時(shí)所使用包裝單位的信息)點(diǎn)新增,編碼自動(dòng)生成,輸入需要增長(zhǎng)的包裝單位名稱,點(diǎn)擬定點(diǎn)新增,編碼自動(dòng)生成,輸入需要增長(zhǎng)的包裝單位名稱,點(diǎn)擬定1.12供應(yīng)商信息定義選擇系統(tǒng)管理→信息定義→供應(yīng)商信息定義:(功能是維護(hù)藥品進(jìn)貨入庫(kù)時(shí)用到的供應(yīng)商信息)點(diǎn)新增,編碼自動(dòng)生成,輸入需要增長(zhǎng)的供應(yīng)商名稱,點(diǎn)擬定點(diǎn)新增,編碼自動(dòng)生成,輸入需要增長(zhǎng)的供應(yīng)商名稱,點(diǎn)擬定1.13生產(chǎn)公司信息定義選擇系統(tǒng)管理→信息定義→供應(yīng)商信息定義:(功能是維護(hù)藥品基本信息定義是用到的生產(chǎn)公司信息)點(diǎn)新增,編碼自動(dòng)生成,輸入需要增長(zhǎng)的生產(chǎn)公司名稱,點(diǎn)擬定點(diǎn)新增,編碼自動(dòng)生成,輸入需要增長(zhǎng)的生產(chǎn)公司名稱,點(diǎn)擬定1.14掛號(hào)類型定義選擇系統(tǒng)管理系統(tǒng)→信息定義→掛號(hào)類型定義:(功能是維護(hù)掛號(hào)費(fèi)用的信息)有效天數(shù)指本次掛號(hào)的信息可以使用幾天,掛號(hào)費(fèi)是全自費(fèi)金額,診查費(fèi)是申報(bào)的金額,專家號(hào)指在掛號(hào)時(shí)可以指定專家身份的接診醫(yī)生有效天數(shù)指本次掛號(hào)的信息可以使用幾天,掛號(hào)費(fèi)是全自費(fèi)金額,診查費(fèi)是申報(bào)的金額,專家號(hào)指在掛號(hào)時(shí)可以指定專家身份的接診醫(yī)生1.15住院支付方式定義選擇系統(tǒng)管理→信息定義→住院支付方式定義:(功能是維護(hù)住院登記時(shí)選擇的支付方式信息)名稱由醫(yī)院自行規(guī)定,停止記賬金額指到此額度后住院患者不能再進(jìn)行計(jì)費(fèi)操作,欠款催交指到此額度后會(huì)有提醒名稱由醫(yī)院自行規(guī)定,停止記賬金額指到此額度后住院患者不能再進(jìn)行計(jì)費(fèi)操作,欠款催交指到此額度后會(huì)有提醒1.16醫(yī)囑項(xiàng)目定義選擇系統(tǒng)管理→信息定義→醫(yī)囑項(xiàng)目定義:(功能是維護(hù)住院醫(yī)囑中的醫(yī)囑項(xiàng)目信息,也就是不收費(fèi)的一些項(xiàng)目)1.17床位定義選擇系統(tǒng)管理→信息定義→床位定義:(功能是維護(hù)住院醫(yī)囑中的床位信息)點(diǎn)擊新增,按科室把床位信息進(jìn)行增長(zhǎng),增長(zhǎng)后才會(huì)在護(hù)士工作站進(jìn)行床位分派點(diǎn)擊鉛筆按鈕,可以增長(zhǎng)房間類型和床位類型點(diǎn)擊鉛筆按鈕,可以增長(zhǎng)房間類型和床位類型1.18檢查治療項(xiàng)目定義選擇系統(tǒng)管理→項(xiàng)目管理→檢查治療項(xiàng)目定義:(功能是維護(hù)檢查治療項(xiàng)目的基本信息)點(diǎn)擊新增按鈕在彈出窗口中點(diǎn)擊社保項(xiàng)目領(lǐng)用,彈出下圖窗口在編碼欄輸入拼音縮寫或輸入漢字或醫(yī)保編碼,查詢到需要定義的項(xiàng)目,點(diǎn)擊領(lǐng)用在編碼欄輸入拼音縮寫或輸入漢字或醫(yī)保編碼,查詢到需要定義的項(xiàng)目,點(diǎn)擊領(lǐng)用選中需要增長(zhǎng)的項(xiàng)目名稱后點(diǎn)領(lǐng)用返回到下圖所示窗口規(guī)格可認(rèn)為空,回車選擇執(zhí)行科室、科目、發(fā)票大類,執(zhí)行科室可調(diào)指錄入此項(xiàng)目后可以修改執(zhí)行科室規(guī)格可認(rèn)為空,回車選擇執(zhí)行科室、科目、發(fā)票大類,執(zhí)行科室可調(diào)指錄入此項(xiàng)目后可以修改執(zhí)行科室2掛號(hào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)2.1操作員登陸系統(tǒng)雙擊桌面‘掛號(hào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)’主程序圖標(biāo)彈出下圖所示登陸界面輸入用戶名及密碼(此處的登陸用戶信息在HYPERLINK\l"_1.3_職工信息定義"‘系統(tǒng)管理-信息定義-職工信息定義’里面進(jìn)行維護(hù)),進(jìn)入掛號(hào)業(yè)務(wù)系統(tǒng),如下圖2.2設(shè)立參數(shù)選擇系統(tǒng)管理→設(shè)立參數(shù):(功能是用于調(diào)整打印掛號(hào)票據(jù)格式位置)如下圖上邊距的值變化來調(diào)整打印出來的字與票據(jù)對(duì)的位置上下的距離,數(shù)值越小打印位置越靠上左邊距的值變化來調(diào)整打印出來的字與票據(jù)對(duì)的位置左右的距離,數(shù)值越小打印位置越靠左高度為掛號(hào)條的長(zhǎng)度76.5(標(biāo)準(zhǔn)值)上邊距的值變化來調(diào)整打印出來的字與票據(jù)對(duì)的位置上下的距離,數(shù)值越小打印位置越靠上左邊距的值變化來調(diào)整打印出來的字與票據(jù)對(duì)的位置左右的距離,數(shù)值越小打印位置越靠左高度為掛號(hào)條的長(zhǎng)度76.5(標(biāo)準(zhǔn)值)調(diào)整完畢后點(diǎn)保存2.3業(yè)務(wù)辦理-掛號(hào)收費(fèi)選擇業(yè)務(wù)辦理→掛號(hào)收費(fèi)鼠標(biāo)左鍵單擊如下圖所示菜單項(xiàng)自動(dòng)彈出下圖所示掛號(hào)收費(fèi)窗口2.3.1修改當(dāng)前操作員發(fā)票號(hào)新定義的操作員,或是操作員領(lǐng)到新的發(fā)票及卡紙或未出票時(shí)需要進(jìn)行票號(hào)的修改保存,使軟件存儲(chǔ)的票號(hào)與實(shí)際打印的票號(hào)相符,票號(hào)保存一次后假如沒有錯(cuò)誤不需要再次修改,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在打印下張發(fā)票時(shí)自動(dòng)遞增,下圖所示鼠標(biāo)左鍵雙擊當(dāng)前票號(hào)出,自動(dòng)彈出<調(diào)整票號(hào)>窗口前綴意思是掛號(hào)票據(jù)票號(hào)有英文前綴則把英文字母輸在前綴里假如沒有前綴,直接在票號(hào)處輸入下一張要打印的掛號(hào)票據(jù)號(hào),單擊擬定保存鼠標(biāo)左鍵雙擊當(dāng)前票號(hào)出,自動(dòng)彈出<調(diào)整票號(hào)>窗口前綴意思是掛號(hào)票據(jù)票號(hào)有英文前綴則把英文字母輸在前綴里假如沒有前綴,直接在票號(hào)處輸入下一張要打印的掛號(hào)票據(jù)號(hào),單擊擬定保存打開掛號(hào)窗口后,光標(biāo)自動(dòng)在病歷號(hào)位置2.3.2自費(fèi)掛號(hào)操作打開掛號(hào)窗口后,光標(biāo)自動(dòng)在病歷號(hào)位置病歷號(hào)處鍵盤輸入‘*’星號(hào),系統(tǒng)自動(dòng)生成病歷號(hào)(病歷號(hào)只是數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)部的一個(gè)流水號(hào),沒有實(shí)際作用),光標(biāo)自動(dòng)跳到姓名欄,輸入患者姓名,性別,年齡后,光標(biāo)到掛號(hào)類別欄姓名欄輸入患者姓名,回車擬定年齡欄輸入患者年齡回車擬定性別欄輸入患者性別,0為女,1為男,回車擬定姓名欄輸入患者姓名,回車擬定年齡欄輸入患者年齡回車擬定性別欄輸入患者性別,0為女,1為男,回車擬定回車到掛號(hào)類別欄時(shí),會(huì)自動(dòng)彈出下圖所示掛號(hào)類別窗口,掛號(hào)類別在(系統(tǒng)HYPERLINK\l"_1.14_掛號(hào)類型定義"管理-基礎(chǔ)信息定義-掛號(hào)類型定義,菜單下進(jìn)行添加)掛號(hào)類別窗口中,使用鍵盤上下鍵選擇,回車擬定掛號(hào)類別窗口中,使用鍵盤上下鍵選擇,回車擬定回車到科室欄時(shí),會(huì)自動(dòng)彈出下圖所示科室窗口,科室在(HYPERLINK\l"_1.2_科室信息定義"系統(tǒng)管理-基礎(chǔ)信息定義-科室信息定義,菜單下進(jìn)行添加)科室列表窗口中,使用鍵盤上下鍵選擇科室,回車擬定科室列表窗口中,使用鍵盤上下鍵選擇科室,回車擬定回車確認(rèn)后,光標(biāo)自動(dòng)跳到掛號(hào)類型欄,鍵盤上下鍵進(jìn)行選擇(默認(rèn)兩個(gè)類型‘西醫(yī)號(hào)’;‘中醫(yī)號(hào)’根據(jù)掛號(hào)類別來進(jìn)行選擇),如:掛號(hào)類別為‘中醫(yī)號(hào)’,則掛號(hào)類型應(yīng)為‘中醫(yī)號(hào)’),下圖所示病人性質(zhì)欄,會(huì)彈出病人性質(zhì)選擇框(此功能為河?xùn)|零差率醫(yī)院記錄使用,其他醫(yī)院默認(rèn)即可,或選擇全自費(fèi))自費(fèi),門大,門特…類型,指的是醫(yī)?;颊叩贿M(jìn)行刷卡結(jié)算,需要回單位報(bào)銷,則需要按參保類型進(jìn)行相應(yīng)選擇,默認(rèn)是在自費(fèi)上,需鼠標(biāo)進(jìn)行選擇,或者在輸入框中輸入相應(yīng)類型前的數(shù)字代碼病人性質(zhì)欄,會(huì)彈出病人性質(zhì)選擇框(此功能為河?xùn)|零差率醫(yī)院記錄使用,其他醫(yī)院默認(rèn)即可,或選擇全自費(fèi))自費(fèi),門大,門特…類型,指的是醫(yī)保患者但不進(jìn)行刷卡結(jié)算,需要回單位報(bào)銷,則需要按參保類型進(jìn)行相應(yīng)選擇,默認(rèn)是在自費(fèi)上,需鼠標(biāo)進(jìn)行選擇,或者在輸入框中輸入相應(yīng)類型前的數(shù)字代碼醫(yī)師欄默認(rèn)為空,假如想選擇醫(yī)生進(jìn)行掛號(hào),則需在(系統(tǒng)管理-基礎(chǔ)信息定義-醫(yī)務(wù)人員定義中,把相關(guān)醫(yī)生的是否專家改為“是”所有輸入完畢后,光標(biāo)自動(dòng)跳到‘?dāng)M定’按鈕,或鼠標(biāo)點(diǎn)擊擬定按鈕,彈出下圖所示收費(fèi)框?qū)嵤这n票,輸入金額后,會(huì)自動(dòng)顯示找零金額實(shí)收鈔票,輸入金額后,會(huì)自動(dòng)顯示找零金額確認(rèn)無誤后,點(diǎn)擊‘?dāng)M定收費(fèi)’按鈕,掛號(hào)收費(fèi)完畢,開始打印本次掛號(hào)信息掛號(hào)條會(huì)打印出,患者的門診號(hào),醫(yī)生根據(jù)門診號(hào)調(diào)入患者的掛號(hào)信息掛號(hào)條會(huì)打印出,患者的門診號(hào),醫(yī)生根據(jù)門診號(hào)調(diào)入患者的掛號(hào)信息2.3.3醫(yī)保掛號(hào)操作打開業(yè)務(wù)辦理-掛號(hào)收費(fèi)窗口根據(jù)患者參保類型,選擇相應(yīng)的刷卡窗口鼠標(biāo)點(diǎn)擊‘根據(jù)患者參保類型,選擇相應(yīng)的刷卡窗口鼠標(biāo)點(diǎn)擊‘刷卡’按鈕,自動(dòng)彈出<社保劃卡>窗口刷卡完畢后,點(diǎn)擊擬定按鈕,會(huì)顯示出患者的基本信息,光標(biāo)自動(dòng)跳到掛號(hào)類別欄刷卡患者,不需要進(jìn)行此項(xiàng)選擇,默認(rèn)即可刷卡患者,不需要進(jìn)行此項(xiàng)選擇,默認(rèn)即可后面的操作與自費(fèi)患者掛號(hào)操作相同當(dāng)點(diǎn)擊<退出>按鈕時(shí),會(huì)提醒系統(tǒng)所示窗口通常情況下點(diǎn)<是>即可,目的是解決一些刷卡收費(fèi)時(shí)的異常數(shù)據(jù)通常情況下點(diǎn)<是>即可,目的是解決一些刷卡收費(fèi)時(shí)的異常數(shù)據(jù)2.4掛號(hào)退費(fèi)選擇業(yè)務(wù)辦理→掛號(hào)退費(fèi)(功能是進(jìn)行退掛號(hào)操作)彈出下圖所示掛號(hào)退費(fèi)窗口輸入所要退費(fèi)的掛號(hào)號(hào)(也就是掛號(hào)時(shí)的門診號(hào)),回車后,彈出所示退號(hào)信息此日期為掛號(hào)時(shí)的日期點(diǎn)擊退費(fèi)按鈕輸入所要退費(fèi)的掛號(hào)號(hào)(也就是掛號(hào)時(shí)的門診號(hào)),回車后,彈出所示退號(hào)信息此日期為掛號(hào)時(shí)的日期點(diǎn)擊退費(fèi)按鈕點(diǎn)擊退費(fèi)按鈕后,彈出下圖所示確認(rèn)窗口擬定無誤后,鼠標(biāo)點(diǎn)擊是,彈出下圖所示退費(fèi)金額應(yīng)退金額為,退給患者的金額應(yīng)退金額為,退給患者的金額鼠標(biāo)點(diǎn)擊‘確認(rèn)退費(fèi)’后完畢退費(fèi)操作2.5掛號(hào)班結(jié)選擇平常結(jié)賬→掛號(hào)班結(jié)(功能是對(duì)本操作員當(dāng)前的掛號(hào)收費(fèi)情況進(jìn)行記錄)自動(dòng)彈出下圖所示掛號(hào)班結(jié)窗口此欄顯示的是-當(dāng)前操作員未做班結(jié)的掛號(hào)信息,粉色與綠色為退掛號(hào)與被退掛號(hào)信息(兩條信息互相相應(yīng)),正常數(shù)據(jù)為白色鼠標(biāo)點(diǎn)擊班結(jié)按鈕,提醒班結(jié)成功,下圖所示此欄顯示的是-當(dāng)前操作員未做班結(jié)的掛號(hào)信息,粉色與綠色為退掛號(hào)與被退掛號(hào)信息(兩條信息互相相應(yīng)),正常數(shù)據(jù)為白色鼠標(biāo)點(diǎn)擊班結(jié)按鈕,提醒班結(jié)成功,下圖所示如何查詢做過班結(jié)的信息及班結(jié)報(bào)表的打?。合聢D所示點(diǎn)擊查詢后,已班結(jié)信息中會(huì)顯示-所選班結(jié)日期、班次中的掛號(hào)信息點(diǎn)打印按鈕,出現(xiàn)下圖所示報(bào)表窗口<重新班結(jié)>按鈕的作用,是在某次班結(jié)數(shù)據(jù)金額出現(xiàn)異常時(shí)使用的功能,不同于<班結(jié)按鈕>,由于只針對(duì)做過班結(jié)的信息解決鼠標(biāo)點(diǎn)擊<已班結(jié)信息>,選擇所要查詢的<班結(jié)日期>,<起始班次>和<終止班次>(班次意思是當(dāng)前操作員做過班結(jié)的次數(shù),未做班結(jié)則班次為空,每個(gè)操作員相應(yīng)做自己的班結(jié)并且班結(jié)可以一天做多次)點(diǎn)擊查詢后,已班結(jié)信息中會(huì)顯示-所選班結(jié)日期、班次中的掛號(hào)信息點(diǎn)打印按鈕,出現(xiàn)下圖所示報(bào)表窗口<重新班結(jié)>按鈕的作用,是在某次班結(jié)數(shù)據(jù)金額出現(xiàn)異常時(shí)使用的功能,不同于<班結(jié)按鈕>,由于只針對(duì)做過班結(jié)的信息解決鼠標(biāo)點(diǎn)擊<已班結(jié)信息>,選擇所要查詢的<班結(jié)日期>,<起始班次>和<終止班次>(班次意思是當(dāng)前操作員做過班結(jié)的次數(shù),未做班結(jié)則班次為空,每個(gè)操作員相應(yīng)做自己的班結(jié)并且班結(jié)可以一天做多次)2.6平常結(jié)賬-掛號(hào)日結(jié)選擇平常結(jié)賬→掛號(hào)日結(jié)(功能是對(duì)當(dāng)前所有已做過班結(jié)的操作員收費(fèi)情況進(jìn)行記錄)自動(dòng)彈出下圖所示掛號(hào)日結(jié)窗口<重新日結(jié)>按鈕的作用,是在某次日結(jié)數(shù)據(jù)金額出現(xiàn)異常時(shí)使用的功能,不同于<日結(jié)按鈕>,由于只針對(duì)做過日結(jié)的信息解決日結(jié)天天只能做一次,并且要在所有收費(fèi)操作員做完班結(jié)后在進(jìn)行日結(jié)(由于日結(jié)按做過班結(jié)的信息進(jìn)行匯總),日結(jié)一人操作即可,不需要每個(gè)收費(fèi)操作員都做日結(jié)點(diǎn)<日結(jié)>按鈕,進(jìn)行日結(jié)操作,提醒下圖日結(jié)成功窗口列表中顯示的是所有未做日結(jié)的信息<重新日結(jié)>按鈕的作用,是在某次日結(jié)數(shù)據(jù)金額出現(xiàn)異常時(shí)使用的功能,不同于<日結(jié)按鈕>,由于只針對(duì)做過日結(jié)的信息解決日結(jié)天天只能做一次,并且要在所有收費(fèi)操作員做完班結(jié)后在進(jìn)行日結(jié)(由于日結(jié)按做過班結(jié)的信息進(jìn)行匯總),日結(jié)一人操作即可,不需要每個(gè)收費(fèi)操作員都做日結(jié)點(diǎn)<日結(jié)>按鈕,進(jìn)行日結(jié)操作,提醒下圖日結(jié)成功窗口列表中顯示的是所有未做日結(jié)的信息如何查詢做過日結(jié)的信息及日結(jié)報(bào)表的打?。合聢D所示點(diǎn)打印按鈕,出現(xiàn)下圖所示報(bào)表窗口點(diǎn)擊查詢后,已日結(jié)信息中會(huì)顯示-所選日結(jié)起始日期到結(jié)束日期的掛號(hào)信息點(diǎn)打印按鈕,出現(xiàn)下圖所示報(bào)表窗口點(diǎn)擊查詢后,已日結(jié)信息中會(huì)顯示-所選日結(jié)起始日期到結(jié)束日期的掛號(hào)信息2.7掛號(hào)日結(jié)總表選擇記錄報(bào)表→掛號(hào)日結(jié)總表(功能是按日結(jié)記錄操作員的收費(fèi)情況)自動(dòng)彈出下圖所示掛號(hào)日結(jié)總表窗口點(diǎn)擊<打印>后,出現(xiàn)下圖所示報(bào)表點(diǎn)擊<打印>后,出現(xiàn)下圖所示報(bào)表此報(bào)表用來記錄每個(gè)操作員掛號(hào)人次及金額3門診醫(yī)生工作站3.1操作員登陸系統(tǒng)雙擊桌面‘掛號(hào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)’主程序圖標(biāo)彈出下圖所示登陸界面輸入用戶名及密碼(此處的登陸用戶信息在HYPERLINK\l"_1.3_職工信息定義"‘系統(tǒng)管理-基礎(chǔ)信息定義-職工信息定義’里面進(jìn)行維護(hù)),進(jìn)入門診醫(yī)生工作站,如下圖3.2設(shè)立參數(shù)醫(yī)生可以選擇的藥房權(quán)限在HYPERLINK\l"_1.3_職工信息定義"(系統(tǒng)管理-基礎(chǔ)信息定義-職工信息定義)中進(jìn)行藥房的選擇注冊(cè)藥房意思是,醫(yī)生根據(jù)注冊(cè)的藥房,在開具處方時(shí),可調(diào)用所注冊(cè)藥房的藥品,選擇完畢后點(diǎn)保存注冊(cè)藥房意思是,醫(yī)生根據(jù)注冊(cè)的藥房,在開具處方時(shí),可調(diào)用所注冊(cè)藥房的藥品,選擇完畢后點(diǎn)保存3.3接診管理選擇業(yè)務(wù)辦理→接診管理:在掛號(hào)號(hào)欄輸入患者-掛號(hào)條上的“門診號(hào)”點(diǎn)查詢,會(huì)顯示出此人掛號(hào)信息鼠標(biāo)左鍵雙擊掛號(hào)信息,自動(dòng)彈出接診管理窗口掛號(hào)號(hào)欄輸入患者門診號(hào)后點(diǎn)查詢,會(huì)顯示出此人掛號(hào)信息鼠標(biāo)左鍵雙擊掛號(hào)信息,自動(dòng)彈出接診管理窗口,下圖所示掛號(hào)號(hào)欄輸入患者門診號(hào)后點(diǎn)查詢,會(huì)顯示出此人掛號(hào)信息鼠標(biāo)左鍵雙擊掛號(hào)信息,自動(dòng)彈出接診管理窗口,下圖所示自動(dòng)彈出下圖所示接診管理窗口一方面鼠標(biāo)點(diǎn)擊重要診斷按鈕,彈出下圖所示系統(tǒng)診斷查詢列表,重要診斷也是第一診斷,次要診斷是本處方的附加診斷注:也可以不寫重要診斷,只寫次要診斷一方面鼠標(biāo)點(diǎn)擊重要診斷按鈕,彈出下圖所示系統(tǒng)診斷查詢列表,重要診斷也是第一診斷,次要診斷是本處方的附加診斷注:也可以不寫重要診斷,只寫次要診斷診斷類型可以在下拉列表中選擇所有診斷(Icd10診斷和醫(yī)院自己定義的診斷)、院內(nèi)自定義診斷(醫(yī)院自己定義的常用診斷)輸入診斷的拼音字頭,查到需要的診斷名稱,回車擬定輸入診斷的拼音字頭,查到需要的診斷名稱,回車擬定假如所有診斷中查不到醫(yī)生常用的診斷信息,可以在<HYPERLINK\l"_1.6_院內(nèi)病種信息定義"系統(tǒng)管理-基礎(chǔ)信息定義-院內(nèi)病種定義>中,進(jìn)行添加假如診斷列表中查不到需要的診斷,可以在次要診斷欄輸入漢字的診斷名稱點(diǎn)擊保存,提醒數(shù)據(jù)保存成功窗口(保存的是診斷的信息)假如診斷列表中查不到需要的診斷,可以在次要診斷欄輸入漢字的診斷名稱點(diǎn)擊保存,提醒數(shù)據(jù)保存成功窗口(保存的是診斷的信息)診斷保存后,才干進(jìn)行處方開藥,下圖所示綠色代表醫(yī)保用藥,紅色為自費(fèi)藥品在藥品名稱處,輸入藥品的拼音編碼字頭,回車彈出藥品的項(xiàng)目列表,鍵盤上下選擇藥品,回車擬定綠色代表醫(yī)保用藥,紅色為自費(fèi)藥品在藥品名稱處,輸入藥品的拼音編碼字頭,回車彈出藥品的項(xiàng)目列表,鍵盤上下選擇藥品,回車擬定此處顯示的為處方的總金額處方描述作用是對(duì)本處方的一個(gè)特殊情況說明擬定無誤后點(diǎn)保存,這個(gè)保存是保存處方的信息處方開藥的操作,基本上使用鍵盤上下選擇,回車擬定,用法欄可以輸入用法的拼音字頭快速查找相相應(yīng)的用法,然后使用頻率和天數(shù)進(jìn)行輸入,回車使光標(biāo)顯示到下一行,繼續(xù)開其他藥品此處顯示的為處方的總金額處方描述作用是對(duì)本處方的一個(gè)特殊情況說明擬定無誤后點(diǎn)保存,這個(gè)保存是保存處方的信息處方開藥的操作,基本上使用鍵盤上下選擇,回車擬定,用法欄可以輸入用法的拼音字頭快速查找相相應(yīng)的用法,然后使用頻率和天數(shù)進(jìn)行輸入,回車使光標(biāo)顯示到下一行,繼續(xù)開其他藥品中藥處方操作與西藥處方類似,需要注意的是把當(dāng)前藥房改為<中草藥房>,才干在開藥時(shí)查找到中草藥的信息處方保存后,在此處會(huì)產(chǎn)生處方信息,點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵,會(huì)彈出所示窗口,可以對(duì)處方進(jìn)行提交處方(提交后才可以進(jìn)行收費(fèi))、修改處方(修改處方的明細(xì)信息)、處方作廢(作廢后處方不在顯示)處方保存后,在此處會(huì)產(chǎn)生處方信息,點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵,會(huì)彈出所示窗口,可以對(duì)處方進(jìn)行提交處方(提交后才可以進(jìn)行收費(fèi))、修改處方(修改處方的明細(xì)信息)、處方作廢(作廢后處方不在顯示)修改處方時(shí),假如是刪除某個(gè)藥品,怎左鍵雙擊這個(gè)藥品,彈出下圖所示窗口鼠標(biāo)左鍵雙擊這個(gè)藥品,則提醒是否刪除,點(diǎn)擊是則刪掉所選藥品鼠標(biāo)左鍵雙擊這個(gè)藥品,則提醒是否刪除,點(diǎn)擊是則刪掉所選藥品檢查治療項(xiàng)目的處方使用檢查治療處置單開具(而不使用檢查檢查單),如下圖歷次就診處方—假如是醫(yī)?;颊撸c(diǎn)擊此處,會(huì)顯示此患者在本院的就診記錄信息歷次就診處方—假如是醫(yī)保患者,點(diǎn)擊此處,會(huì)顯示此患者在本院的就診記錄信息點(diǎn)擊檢查治療處置單,在項(xiàng)目名稱欄,輸入項(xiàng)目編碼,鍵盤上下選擇,回車擬定3.3.1處方模板定義常用處方可保存為模板以方便處方的開具,如下圖所示處方藥品信息錄入完畢后,點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵,彈出如圖窗口。彈出下圖窗口處方藥品信息錄入完畢后,點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵,彈出如圖窗口。彈出下圖窗口模板級(jí)別為,個(gè)人、科室、全院,模板級(jí)別有公開、保密模板級(jí)別為,個(gè)人、科室、全院,模板級(jí)別有公開、保密模板名稱是醫(yī)生寫的這個(gè)處方可以使用名稱,方便以后調(diào)用輸入完整后,點(diǎn)擊保存3.4模板審核點(diǎn)擊打開功能菜單,出現(xiàn)下圖所示窗口核算無誤后,點(diǎn)擊審核通過醫(yī)生才可以使用此模板,有誤則點(diǎn)擊未審核通過(模板無效)輸入新定義的模板名稱,點(diǎn)擊查詢核算無誤后,點(diǎn)擊審核通過醫(yī)生才可以使用此模板,有誤則點(diǎn)擊未審核通過(模板無效)輸入新定義的模板名稱,點(diǎn)擊查詢醫(yī)生站開處方時(shí),如何使用模板,如下圖鼠標(biāo)右鍵顯示調(diào)用窗口后,左鍵點(diǎn)擊調(diào)用處方模板鼠標(biāo)右鍵顯示調(diào)用窗口后,左鍵點(diǎn)擊調(diào)用處方模板點(diǎn)擊調(diào)用處方模板后,彈出下圖所示窗口左鍵雙擊所要調(diào)用的模板名稱,明細(xì)便調(diào)入到當(dāng)前處方中左鍵雙擊所要調(diào)用的模板名稱,明細(xì)便調(diào)入到當(dāng)前處方中3.4歷史處方查詢選擇查詢時(shí)間,點(diǎn)擊搜索可以查到某個(gè)收費(fèi)病人的處方信息及處方狀態(tài)鼠標(biāo)點(diǎn)擊菜單項(xiàng),彈出下圖窗口選擇查詢時(shí)間,點(diǎn)擊搜索可以查到某個(gè)收費(fèi)病人的處方信息及處方狀態(tài)鼠標(biāo)點(diǎn)擊菜單項(xiàng),彈出下圖窗口4收費(fèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程4.1操作員登陸系統(tǒng)雙擊桌面‘掛號(hào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)’主程序圖標(biāo)彈出下圖所示登陸界面輸入用戶名及密碼,進(jìn)入門診業(yè)務(wù)系統(tǒng)4.2設(shè)立參數(shù)設(shè)立參數(shù)用于調(diào)整打印掛號(hào)票據(jù)格式位置,如下圖一般醫(yī)院使用醫(yī)保票據(jù)只需調(diào)整<醫(yī)保票>格式即可,方法同掛號(hào)<設(shè)立參一般醫(yī)院使用醫(yī)保票據(jù)只需調(diào)整<醫(yī)保票>格式即可,方法同掛號(hào)<設(shè)立參數(shù)>,高度為固定值1404.3劃卡收費(fèi)鼠標(biāo)左鍵單擊如下圖所示菜單項(xiàng)自動(dòng)彈出下圖所示門診收費(fèi)窗口4.3.1修改當(dāng)前操作員發(fā)票號(hào)新定義的操作員,或是操作員領(lǐng)到新的發(fā)票及卡紙或未出票時(shí)需要進(jìn)行票號(hào)的修改保存,使軟件存儲(chǔ)的票號(hào)與實(shí)際打印的票號(hào)相符,票號(hào)保存一次后假如沒有錯(cuò)誤不需要再次修改,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在打印下張發(fā)票時(shí)自動(dòng)遞增,下圖所示前綴意思是門診票據(jù)票號(hào)有英文前綴則把英文字母輸在前綴里假如沒有前綴,直接在票號(hào)處輸入下一張要打印的掛號(hào)票據(jù)號(hào),單擊擬定保存鼠標(biāo)左鍵雙擊當(dāng)前票號(hào)出,自動(dòng)彈出<調(diào)整票號(hào)>窗口前綴意思是門診票據(jù)票號(hào)有英文前綴則把英文字母輸在前綴里假如沒有前綴,直接在票號(hào)處輸入下一張要打印的掛號(hào)票據(jù)號(hào),單擊擬定保存鼠標(biāo)左鍵雙擊當(dāng)前票號(hào)出,自動(dòng)彈出<調(diào)整票號(hào)>窗口4.3.2自費(fèi)門診收費(fèi)操作自費(fèi)病人掛號(hào)欄回車后,假如醫(yī)生已經(jīng)開過處方并已提交,則彈出所示窗口,提醒收費(fèi)員是否調(diào)入處方,點(diǎn)擊是則彈出下圖所示窗口一方面在掛號(hào)號(hào)欄,輸入星號(hào)‘自費(fèi)病人掛號(hào)欄回車后,假如醫(yī)生已經(jīng)開過處方并已提交,則彈出所示窗口,提醒收費(fèi)員是否調(diào)入處方,點(diǎn)擊是則彈出下圖所示窗口一方面在掛號(hào)號(hào)欄,輸入星號(hào)‘*’加上患者的門診號(hào),回車擬定此時(shí)點(diǎn)擊<擬定>則會(huì)提醒下圖所示信息提醒“提醒“醫(yī)生不能為空”,是由于多張?zhí)幏蕉藭r(shí)顯示的是處方列表信息,需要顯示處方明細(xì)才可以進(jìn)行收費(fèi),相關(guān)操作列表上欄有提醒對(duì)的的操作為,當(dāng)點(diǎn)擊調(diào)入處方后,顯示處方列表時(shí),之間回車擬定,則顯示列表處方的所有處方明細(xì)(同時(shí)對(duì)這幾個(gè)處方一次進(jìn)行收費(fèi))如下圖所示點(diǎn)擊<擬定>或F9彈出下圖收費(fèi)窗口自付比0.05說明此藥有5%的增付此明細(xì)為西藥此明細(xì)為治療項(xiàng)目點(diǎn)擊<擬定>或F9彈出下圖收費(fèi)窗口自付比0.05說明此藥有5%的增付此明細(xì)為西藥此明細(xì)為治療項(xiàng)目假如不打印醫(yī)保票據(jù),則把<醫(yī)保票據(jù)>前的勾去掉即可輸入實(shí)收金額顯示找零金額,點(diǎn)擊<擬定收費(fèi)>后開始打收費(fèi)發(fā)票,收費(fèi)結(jié)束假如不打印醫(yī)保票據(jù),則把<醫(yī)保票據(jù)>前的勾去掉即可輸入實(shí)收金額顯示找零金額,點(diǎn)擊<擬定收費(fèi)>后開始打收費(fèi)發(fā)票,收費(fèi)結(jié)束4.3.3醫(yī)保門診收費(fèi)操作醫(yī)保收費(fèi),在掛號(hào)號(hào)欄,輸入*加門診號(hào)后,自動(dòng)彈出刷卡窗口,提醒收費(fèi)員進(jìn)行刷卡結(jié)算醫(yī)保收費(fèi),在掛號(hào)號(hào)欄,輸入*加門診號(hào)后,自動(dòng)彈出刷卡窗口,提醒收費(fèi)員進(jìn)行刷卡結(jié)算刷卡完畢后,彈出提醒調(diào)入處方信息窗口點(diǎn)擊是調(diào)入處方,再點(diǎn)擊擬定,后面才操作同自費(fèi)門診收費(fèi)操作點(diǎn)擊是調(diào)入處方,再點(diǎn)擊擬定,后面才操作同自費(fèi)門診收費(fèi)操作4.4門診退費(fèi)鼠標(biāo)左鍵單擊如下圖所示菜單項(xiàng)彈出下圖所示門診退費(fèi)窗口四種方法查詢所要退費(fèi)的票據(jù):1發(fā)票號(hào)(票據(jù)的發(fā)票號(hào),管理票據(jù)的醫(yī)院才可以使用此方法查找)2流水號(hào)(票據(jù)上機(jī)打出來的流水號(hào))3就診號(hào)(門診號(hào))4患者姓名,輸入四種的一種即可,點(diǎn)擊查詢起始日期為,票據(jù)收費(fèi)日期四種方法查詢所要退費(fèi)的票據(jù):1發(fā)票號(hào)(票據(jù)的發(fā)票號(hào),管理票據(jù)的醫(yī)院才可以使用此方法查找)2流水號(hào)(票據(jù)上機(jī)打出來的流水號(hào))3就診號(hào)(門診號(hào))4患者姓名,輸入四種的一種即可,點(diǎn)擊查詢起始日期為,票據(jù)收費(fèi)日期查詢后,顯示出收費(fèi)的基本信息及明細(xì),核對(duì)票據(jù)打印的是否與此信息相符再退費(fèi)點(diǎn)擊查詢后,<退費(fèi)清單>中會(huì)顯示出,票據(jù)的信息,確認(rèn)無誤后,點(diǎn)擊<退票>點(diǎn)擊查詢后,<退費(fèi)清單>中會(huì)顯示出,票據(jù)的信息,確認(rèn)無誤后,點(diǎn)擊<退票>點(diǎn)擊退費(fèi)后,彈出<退費(fèi)信息確認(rèn)>窗口,應(yīng)退金額為,退費(fèi)患者的金額,點(diǎn)擊<確認(rèn)退費(fèi)>則退費(fèi)完畢4.5補(bǔ)打門診票據(jù)輸入流水號(hào)或患者姓名,選擇票據(jù)收費(fèi)日期,點(diǎn)擊查詢后,點(diǎn)打印(此功能一般是在票據(jù)未能正常打印時(shí)使用,補(bǔ)打票據(jù)上會(huì)打印一個(gè)<補(bǔ)>字)4.6門診班結(jié)此項(xiàng)操作同<菜單功能項(xiàng)-平常結(jié)賬-掛號(hào)班結(jié)>,此處不再多做說明4.7門診日結(jié)此項(xiàng)操作同<菜單功能項(xiàng)-平常結(jié)賬-掛號(hào)日結(jié)>,此處不再多做說明4.8打印門診清單目前醫(yī)保票據(jù)已帶有明顯的打印,所以清單一般只有自費(fèi)病人需要打印,使用此功能的醫(yī)院不多輸入票據(jù)號(hào),即門診流水號(hào),點(diǎn)擊查詢,在點(diǎn)打印輸入票據(jù)號(hào),即門診流水號(hào),點(diǎn)擊查詢,在點(diǎn)打印4.9門診日結(jié)總表選擇需要查詢的日期時(shí)間段,點(diǎn)擊查詢,出現(xiàn)下圖所示報(bào)表選擇需要查詢的日期時(shí)間段,點(diǎn)擊查詢,出現(xiàn)下圖所示報(bào)表5藥庫(kù)管理系統(tǒng)點(diǎn)擊程序圖標(biāo)并登陸軟件雙擊庫(kù)房名稱來切換庫(kù)房雙擊庫(kù)房名稱來切換庫(kù)房5.1藥品基本信息定義選擇藥庫(kù)管理系統(tǒng)→業(yè)務(wù)辦理→藥品基本信息定義:(功能是定義藥品基本信息)點(diǎn)擊新增按鈕彈出信息輸入框,下圖所示點(diǎn)擊社保藥品領(lǐng)用按鈕彈出關(guān)聯(lián)領(lǐng)用窗口1雙擊需要的藥品信息或點(diǎn)領(lǐng)用按鈕,相關(guān)信息會(huì)自動(dòng)添加藥信息定義窗口中基本單位必須選擇最小包裝單位用法、頻率、天數(shù)輸入后醫(yī)生開處方會(huì)直接顯示出定義中的信息,根據(jù)醫(yī)院需要決定是否添加基本單位必須選擇最小包裝單位用法、頻率、天數(shù)輸入后醫(yī)生開處方會(huì)直接顯示出定義中的信息,根據(jù)醫(yī)院需要決定是否添加進(jìn)貨價(jià)格默認(rèn)是醫(yī)保的最高限價(jià),醫(yī)院可根據(jù)實(shí)際情況定價(jià),但醫(yī)保藥品不能超過最高限價(jià)假如是自費(fèi)藥
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