卓越7S管理培訓(xùn)教材課件

《卓越7S管理》深圳市xxx電子有限公司

歸零心態(tài)開放心態(tài)積極主動參與課堂討論不隨意走動不交頭接耳手機關(guān)機或設(shè)為振動做好記錄，以備后查有問題舉手示意，然后發(fā)言學(xué)習(xí)后，理論結(jié)合實際立即行動相互幫助、相互支持、相互學(xué)習(xí)溫故知新、舉一反三、學(xué)以致用學(xué)習(xí)公約2023/4/212Whatisitlike?天堂、地獄由心造－看法與心態(tài)公司推行7S，我可以多學(xué)點東西，從而提高自己的能力，為未來的發(fā)展作些準備；又來了，什么7S、5S、8S,累不累，煩不煩；我敢保證，又是三天熱情，應(yīng)付應(yīng)付算了，反正不會有結(jié)果；工作夠多夠忙的，什么7S，亂七八糟，我看這個經(jīng)理腦子有點……42023/4/215

【管理名言】心態(tài)變則意識變，意識變則行為變，行為變則性格變，性格變則命運變！—日本管理大師：安崗正篤2023/4/217S管理的真諦人造環(huán)境環(huán)境育人2023/4/2167S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)7S〔基石〕Q品質(zhì)C成本D交期S服務(wù)T技術(shù)M管理企業(yè)方針、目標(biāo)2023/4/217構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系的基礎(chǔ)與十大管理項目一流現(xiàn)場管理效率管理成本管理設(shè)備管理安全管理人力資源士氣管理品質(zhì)管理計劃管理精益生產(chǎn)經(jīng)營管理7S管理是企業(yè)各項管理之基礎(chǔ)2023/4/2182023/4/2195S管理是其它管理的基礎(chǔ)2023/4/2110正確的管理意識

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高枕無憂的年代已經(jīng)過去運氣＋優(yōu)惠政策≠實力

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轉(zhuǎn)變觀念提高認識企業(yè)管理……逆水行舟，不進則退

市場淘汰的殘酷性2023/4/211112哪些公司是世界級的公司?您心目中的一流、二流和三流的公司是什么樣子的？2023/4/2113三流企業(yè)

每個人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來。2023/4/2114二流企業(yè)2023/4/21由專人將別人亂扔的垃圾揀起來。15一流企業(yè)每個人都自覺維護環(huán)境的清潔，沒人亂扔垃圾。2023/4/2116時間管理質(zhì)量安全視覺控制客戶良好印象：推銷員7S成本節(jié)約標(biāo)準化的推進者輕松愉快的工作環(huán)境2023/4/21環(huán)境清潔有序所具有的優(yōu)點討論內(nèi)容什么是7S？為什么要推行7S？如何進行7S工作？172023/4/211S-分揀2S-布置3S-清掃4S-干凈5S-習(xí)慣什么是7S?1S-整理SEIRI2S-整頓SEITON3S-清掃SEISO4S-清潔SEIKETSU5S-素養(yǎng)SEITSUKE6S-安全safety7S-節(jié)約saving6S-安全7S-節(jié)約2023/4/21182023/4/21197S誤解：◆7S≠大掃除◆7S不是丟掉有用的東西◆7S不是要把舊東西換成新東西◆7S不是說東西越少越好◆7S不是麻煩事我們7S工作的終極目標(biāo)團隊整體素質(zhì)的提升良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成工作效率的提高成本的降低品質(zhì)的穩(wěn)定……20為什么要推行7S？2023/4/212023/4/2121自我超越自我反省22實施7S的好處...對于個人而言:提供您創(chuàng)造性地改善您工作崗位的機會;使您的工作環(huán)境更舒適;使您的工作更方便、安全;自覺維護工作環(huán)境整潔、有序；使您更容易和周圍的同事交流;革除馬虎之心，凡事認真；養(yǎng)成良好工作習(xí)慣；講文明、有禮貌。2023/4/2123實施7S的好處...對于企業(yè)而言:零次品--提高產(chǎn)品質(zhì)量;零浪費--降低成本;零“耽誤”--提高交付可靠性;零事故--提高安全性零停機--提高設(shè)備利用率零抱怨-提高信心和信任2023/4/21247S的五大效用（1）7S是最佳宣傳員（Sales）：清爽明朗潔凈有序的工作環(huán)境，能提高企業(yè)的知名度和形象；還會吸引優(yōu)秀的人才到這樣的工廠工作。2023/4/21257S是節(jié)約專家（Saving）：可降低很多不必要的材料以及工具的浪費；可降低訂購時間，節(jié)省很多寶貴的時間；還可節(jié)省工作場所。

2023/4/217S的五大效用（2）267S對安全有保障（Safety）：全體員工遵守作業(yè)標(biāo)準，不易發(fā)生工作傷害；機器設(shè)備有定期維護保養(yǎng)，危險點有預(yù)防措施和警告標(biāo)識；7S活動強調(diào)危險預(yù)知訓(xùn)練及應(yīng)急響應(yīng)訓(xùn)練，安全得以保障。7S是標(biāo)準化的推動者（Standardization）：7S強調(diào)作業(yè)標(biāo)準的重要性，員工能遵守作業(yè)標(biāo)準，服務(wù)質(zhì)量提高而且穩(wěn)定；通過目視管理的運用與標(biāo)準化，能防止問題的發(fā)生。

2023/4/217S的五大效用（3、4）277S可形成滿意的工作環(huán)境（Satisfaction）：明朗的工作環(huán)境，可使工作時心情愉快，員工有被尊重的感覺；經(jīng)由7S活動，員工的意識慢慢改變，有助于工作的推展；員工歸屬感增強，人與人之間、主管和部屬之間均有良好的互動關(guān)系；全員參與7S活動，能塑造出良性的企業(yè)文化，當(dāng)習(xí)慣成為自然后，就形成了企業(yè)的文化。2023/4/217S的五大效用（5）28如何推進7S工作？2023/4/212023/4/2129推行要領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)以身作則人人參與（人人有事做）責(zé)任到人（事事有人做）自己動手清掃就是點檢防治污染源步驟：區(qū)分必需品和非必需品向作業(yè)者進行說明撤走各崗位非必需品規(guī)定必需物品的擺放場所規(guī)定擺放方法進行標(biāo)注向作業(yè)者說明在地板上畫出區(qū)域線，明確責(zé)任區(qū)和責(zé)任人2023/4/21307S學(xué)習(xí)班整理（SEIRI）

31321S-定義什么是整理(分揀)?關(guān)鍵：區(qū)分要與不要的東西整理不是僅僅將物品打掃干凈后整齊擺放,而是“處理”所有持懷疑態(tài)度的物品!根據(jù)現(xiàn)場物品處理原則,只留下:需要的物品需要的數(shù)量需要的時間2023/4/21331S-可以避免的問題桌上的東西堆積成山，文件夾、筆記本、便箋紙等等；抽屜中塞滿各種大小物品，公司的、私人的、有用的、無用的等；文件柜中也滿滿的，過期的、正在用的、無用的、一種文件分成多個文件夾的等等；尋找文件資料浪費的時間…………2023/4/21341S-如何區(qū)別“需要和不需要”區(qū)別“需要”和“不要”的原則:是否有用是否經(jīng)常使用數(shù)量是否過多處置方式:就近放在工作區(qū)域丟棄放在倉庫多余部分或是丟棄或是放在倉庫2023/4/21351S-如何實施1S存在問題：員工不知道如何區(qū)分“需要和不需要”員工對浪費視而不見采取對策：培訓(xùn)和指導(dǎo)開展紅單運動2023/4/21361S-哪些是“不需要”的物品過期的文件資料電腦中無用的文件或無效的文檔破舊的清潔用具過時的張貼物、標(biāo)志、通知或備忘錄、資料……2023/4/21371S-易聚集“不需要”物品的地方未明確任何用途的房間或區(qū)域靠近出入口的角落桌子和架子的下面桌子和柜子的抽屜里在未使用的管理和生產(chǎn)計劃板上在未進行整理的工具盒內(nèi)……2023/4/21381S-紅單運動一物品如果貼有紅單……該物品是需要的嗎如果是需要的，是需要這么多的數(shù)量嗎如果是需要的，它需要放在這里嗎2023/4/21391S-如何來處理紅單放入“紅單存放區(qū)”一段時間看看是否是需要的丟棄重新放置－放到它們應(yīng)該放的地方2023/4/21401S-紅單運動紅單運動的建議:一個物品一張紅單數(shù)量多余也應(yīng)貼紅單預(yù)先估計需多少紅單紅單用料可以考慮回收利用做好記錄匯總和跟進2023/4/211S&2S分辨“需要”和“不需要整理紅單運動紅單/放在倉庫丟棄整頓哪里什么多少可視化管理需要的不需要的2023/4/2141421S工作步驟分揀識別/做標(biāo)記扔掉/減資等待處置考慮清除工具重新考慮盤點清查檢查狀態(tài)2023/4/21整頓（SEITON）2023/4/2143442S-定義什么是順序(整頓)?將需要的物品合理放置,加以標(biāo)識,以便于任何人取放!“每個物品都有一個放置的地方，每件物品都放在它應(yīng)該放置的地方”。2023/4/21452S-可以避免的問題:材料移動的浪費動作的浪費尋找的浪費-沒有人能找到開柜子的鑰匙，正巧柜子里放著要用的工具不安全的環(huán)境……2023/4/21462S-關(guān)鍵工具:可視化管理:什么,哪里,多少準備好恢復(fù)2023/4/21472S-關(guān)鍵工具:標(biāo)準化操作標(biāo)準化管理標(biāo)準化整頓2023/4/21尋找物品或資料百態(tài)圖2023/4/2148492S-如何實施2S?第一步：確定合適的物品放置地點第二步：標(biāo)識地點2023/4/21502S-確定合適的物品放置地點使用頻次同時使用的工具自動歸位的工具放置地點的大小合并“同類項”根據(jù)“功能”或“產(chǎn)品”放置2023/4/21512S-確定合適的物品放置地點減少不必要動作產(chǎn)生的浪費-使材料和工具便于拿?。菏共牧虾凸ぞ呶挥诓僮魅藛T的前方并靠近按使用順序擺放材料和工具使操作人員位于合適的工作高度減少推車搬運2023/4/21522S-標(biāo)識地點標(biāo)識板：標(biāo)明是什么物品，在哪里，有多少。方位指示：標(biāo)明物品在哪里物品指示：標(biāo)明在這個地方有哪些物品數(shù)量指示：標(biāo)明此地有多少物品2023/4/212023/4/2153物品管理的“三定原則”與標(biāo)識2023/4/2154定點要講究“三易”易取易管理易放552S工作步驟確定地方整理,簡化指定放置點,做上標(biāo)記使用不同顏色制定須遵守的規(guī)則尋找合適容器考慮頻次讓問題一覽無遺2023/4/21清掃（SEISO）2023/4/2156573S-定義什么是清掃?去除所有的灰塵,污垢和油漬,保持處處都是清潔的.先徹底大掃除然后日常化2023/4/21583S-您能獲得高質(zhì)量的服務(wù)嗎？2023/4/21593S-可以避免的問題骯臟的工作環(huán)境導(dǎo)致員工士氣低落在黑暗、雜亂的工廠里，缺陷很難被發(fā)現(xiàn)地板上的油漬和水容易引起滑倒，造成人員傷害機器未受到經(jīng)常的檢查維護，導(dǎo)致經(jīng)常發(fā)生故障……2023/4/21603S-清掃清掃=檢查發(fā)現(xiàn)不正常現(xiàn)象或是細微的質(zhì)量問題確定專人負責(zé)望聞聞切即時維修要求專業(yè)人員進行維修2023/4/21613S-如何實施3S確定清掃對象安排清掃人員確定清掃方法準備工具清掃2023/4/21623S-如何實施3S？確定清掃對象文件柜抽屜文件夾安排清掃人員7S分工圖7S值日表2023/4/21633S-如何實施3S？確定清掃方法選擇清掃工具每天5分鐘清掃活動制定清掃程序，以實現(xiàn)高效率清掃=檢查2023/4/21清潔（SEIKETSU）

2023/4/2164654S-定義什么是清潔(干凈)?是用來維護3S成果的方法是建立在前面3個S正確實施的基礎(chǔ)上是制定并規(guī)范行動的標(biāo)準2023/4/21664S-標(biāo)準化工具工廠7S評分標(biāo)準

辦公室7S評分標(biāo)準

2023/4/21

素養(yǎng)（SHITSUDE）

2023/4/2167685S-定義什么是習(xí)慣(素養(yǎng))?形成合理并維護正確程序的習(xí)慣！嚴格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣！文明禮貌的習(xí)慣！持續(xù)改善自己工作的習(xí)慣！……

你會撿起地上的一張紙嗎？2023/4/21695S-如何實施5S？如何實施系統(tǒng)化(素養(yǎng))?創(chuàng)立環(huán)境有效工具獎懲分明活動輔助領(lǐng)導(dǎo)以身作則、率先垂范2023/4/21706S——安全定義：遵守各項安全制度，對存在危險的環(huán)境或地方加強日常巡查監(jiān)控。目的：杜絕安全事故，保障員工的人身及公司財產(chǎn)物料安全以及生產(chǎn)的正常運行，減少經(jīng)濟損失。2023/4/216S－如何實施6S?安全知識培訓(xùn)安全管理制度頒布落實機器設(shè)備安全操作規(guī)程訓(xùn)練機器設(shè)備定期保養(yǎng)維護制度安全隱患排查解除712023/4/217S——節(jié)約對時間、空間、資源等方面的合理利用，創(chuàng)造高效率、物盡其用的工作場所；養(yǎng)成節(jié)約用水、電、氣、低值易耗品等的良好習(xí)慣，杜絕無謂的浪費；養(yǎng)成及時關(guān)掉水、電、氣、電腦、空調(diào)、風(fēng)扇等開關(guān)的習(xí)慣。浪費等于犯罪……722023/4/217S－如何實施7S成本意識建立持續(xù)改進工作企業(yè)主人心態(tài)塑造732023/4/2174意識時間團隊與支持構(gòu)架認可和獎賞滿意度系統(tǒng)思考7S工作的關(guān)鍵2023/4/2175如何策劃7S推行活動？1.推行小組的成立2.推行前的培訓(xùn)3.推行計劃的擬定4.推行活動的展開5.現(xiàn)場評比和診斷6.推行成果的發(fā)表和展示7.推行活動的復(fù)查8.推行活動的優(yōu)秀部門和人員獎勵9.推行活動的標(biāo)準化和存檔2023/4/215.現(xiàn)場評比和診斷76實施7S的阻力...整理,整頓為什么很重要?為什么要作清掃,它馬上就又會臟的?整理,整頓并不能生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品.我們已經(jīng)實施整理,整頓了.我們在很多年以前已經(jīng)實施7S了.我們太忙了,哪有時間實施7S.為什么要實施7S?2023/4/21777S-如何實施7S？創(chuàng)立環(huán)境:您的角色管理層的角色2023/4/21787S-如何實施7S？

管理層的角色：培訓(xùn)支持-讓所有員工知道什么是7S，理解7S的重要性資源支持-讓所有員工有每日開展7S活動的時間以及成立7S小組參與支