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文檔簡介
出境旅游合同八篇甲方:_________(旅游者或團體)
聯(lián)系電話:_________
乙方:_________(組團旅行社)
聯(lián)系電話:_________
甲方自愿購置乙方所銷售的出境旅游效勞,為保障雙方權利和履行義務,本著公平協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議:
第一條促銷與詢問
(一)乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
(三)甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
(四)甲方應就出境的旅游效勞狀況作詳盡的了解。
其次條銷售與成交
(一)甲方向乙方說明旅游需要、購置意向。
(二)乙方對旅游行程中的日程、標準、工程、旅游者須知照實介紹、報價。
(三)對旅游效勞費用所含工程,雙方達成共識。
(四)甲方確定所購置的旅游效勞并交齊所需費用。
(五)乙方出具發(fā)票、旅游行程等文件。
(六)乙方必需召開行前說明會,要向甲方交待并供應書面形式的出境時間、地點及留意事項,并推舉旅游者購置旅游個人保險。
(七)乙方要向甲方介紹領隊,并建立領隊與甲方的聯(lián)系。
(八)雙方商定由于甲言成乙方責任旅行的處理方式。
(九)“告辭告知”為本合同的一局部,簽訂合同前甲方應當認真閱讀“特殊告知”內(nèi)容。
第三條旅游行程
(一)內(nèi)容
姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________
團號_________或在說明會告知
行程共計_________晚_________天(飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
動身、返回地點、日期_________
目的地國家(地區(qū))及主要旅游點_________
交通工具_________標準_________
住宿次數(shù)/標準_________
餐飲標準_________
購物次數(shù)_________
團組總計_________
注明:不包含的費用_________
以上事項經(jīng)簽字或蓋章確認后,甲乙雙方應格守商定,不得擅自更改。
(二)甲方在旅游效勞回應聽從乙方的統(tǒng)一安排,乙方旅游效勞供應應綜合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
(三)乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,視為本合同的一局部,對乙方具約束力。
第四條違約責任
(一)乙方在以下狀況下?lián)斮r償責任:
1.因乙方的緣由未到達合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;
2.乙方旅游效勞的供應未到達國家或行業(yè)標準的規(guī)定;
3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲言證件的。
(二)甲方在以下狀況下責任自負或擔當賠償責任;
1.甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要擔當賠償責任;
2.甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),所產(chǎn)生的后果由甲方自負;
3.由于甲方供應給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導致乙方有關旅游信息未準時傳到達甲方的;
(三)不擔當違約責任的情形;
1.因不行抗力造成甲、乙雙方不能履約,已成行的,應供應不能履約的證據(jù),未成行的,應準時通知對方;
2.本合同雙方已經(jīng)就可能消失的問題商定免費處理措施的。
(四)乙方在旅游質(zhì)量問題消失前后已實行以下措施的,可減輕或者免除責任;
1.對發(fā)生的違約已實行了預防性措施;
2.乙方準時實行了善后處理措施;
3.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條爭議的解決
(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)量監(jiān)視治理所申請調(diào)解、提出投訴如賠償懇求。
(二)當事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成對,依法向西寧仲裁委員會申請仲裁,也可通過其他法律途徑:_________。
第六條本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
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│補充條款│
│雙方商定以下補充條款│
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甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
附件:
本合同文本是依據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律,法規(guī)制定的示范文本,供雙方當事人商定采納,簽訂合同前請認真閱讀。依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定,旅游者在旅游活動中享有以下權利,并應當履行以下義務。
一、旅游者的權利
(一)旅游者享有自主選擇旅行社的權利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度,因此,旅游者有權要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明,并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,商定雙方的權利和義務。
(二)旅游者享有知悉旅行社效勞的真實狀況的權利,旅游者有權要求旅行社供應行程時間表和赴有關國家(地區(qū))的施行須知,供應旅行社效勞價格、信宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游效勞標準和境外旅行社名稱等有關狀況。
(三)旅游者享有人身、財物不受損害的權利。旅游者有權要求旅行社供應符合保障人身、財物安全要求的旅行效勞,旅行社應當推舉旅游者購置旅游期間相關的旅游者個人保險。
(四)旅游者享有要求旅行社供應商定效勞的權利,旅游者有權要求旅行社根據(jù)合同商定和行程時間表安排旅行清晰;旅游者有權要求旅行社為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員,代表旅行社安排境外旅游活動,協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
(五)旅游者享有自主購物和公正交易的權利。境外購物純屬自愿,購物務必慎重,旅游者有權要求旅行社帶團到旅游目的地國家或地區(qū)旅游治理當局指定的商店購物;有權拒絕超合同商定的購物行程安排;有權拒絕到非指定商店購物;有權拒絕旅行的強迫購物要求。
(六)旅游者享有自主選擇自費工程的權利,參與自費工程純屬個人自愿,旅游者有權拒絕旅行社、導游或領隊推舉的各種形式的自費工程,有權拒絕自費風味餐等。
(七)旅游者享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?,出境旅游活動過程中,旅游者的權利受到法律愛護,旅游者可以要求賠償,旅游者和旅行社已有商定的,根據(jù)商定擔當,沒有商定的,根據(jù)以下協(xié)議擔當違約責任;
1.因旅行社緣由不能成行造成違約的。
(1)旅行社在出團7天前(含7天)通知的,旅游者可獲得旅游合同總價5%的違約金;
(2)旅行社在7天之內(nèi)通知的,旅游者可獲得旅游合同總價10%的違約金。
因違約造成的損失,按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,擔當賠償責任;因不行抗力因素造成旅行社違約的不在此范圍之內(nèi)。
2.旅行社安排合同商定以外需要收費的旅游工程,應征得旅游者的同意,旅行社擅自嗇或削減旅游工程,給旅游者的合法權益造成損害的,旅游者有權向旅行行政治理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉(zhuǎn)讓給具有參與本次旅游條件的第三人,但應當在商定的動身日前_________日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。
(八)旅游者享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到敬重的權利。旅游者的人格尊嚴不受侵害,民族風俗習慣應當?shù)玫骄粗兀谶x擇出境施行社和出境旅游活動中,旅游者的人格尊嚴和民族風俗習慣受到損害的,旅游者有權得到法律救助。
(九)旅游者享有對旅行社效勞進展監(jiān)視的權利。旅游者有權抵抗旅行社侵害旅游者權益的行為,有權對愛護旅游者權益工作提出批判、建議、旅游者有權將組團旅行社發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團旅行社所在地的省級旅游行政治理部門,如有必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)視治理所。
二、旅游者的義務
(一)旅游者有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務,在出境旅游中,不得有危害祖國的安全,榮譽和利益的行為。
(二)旅游者有合法愛護自己權益的權利,也有不得侵害他人權利的義務,當旅游者在行使權利的時候,不得侵害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法權利。
(三)旅游者必需遵守國家的法律、法規(guī),在出境旅游申辦和實施過程中,必需供應真實狀況,照實填寫有關申請資料,履行合法手續(xù)。否則,將擔當由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟和法律責任。旅游者參與旅游應卻保自身身體條件能夠完成旅游活動,并有義務在簽訂合同時將自身安康狀況告知旅行社,要保守國家隱秘,遵守公共秩序,遵守社會公德,敬重領隊人格和效勞,聽從旅游團體安排,不得擅自離團活動,不得滯留不歸,如在境外擅自離團或非法滯留,所產(chǎn)生的一切后果均由當事者擔當。
(四)旅游者應當遵守合同商定,自覺履行合同義務,非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同,但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。旅游者的緣由不能成行造成違約的。旅游者應當提前7天(含7天)通知對方。但旅游者和組團施行社也可以另行商定提前告知的時間。對于違約責任,旅游者和旅行社已有商定的,從其商定擔當,沒有商定的,根據(jù)以下協(xié)議擔當違約責任。
1.旅游者按規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價5%的違約金;
2.旅游者未按規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價10%的違約金。
旅行社已辦理的護照本錢手續(xù)費、訂房損失費、實際簽訂費、國際國內(nèi)交通票損失費,根據(jù)實際損失計算;因違約造成的其他損失,按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定擔當陪償責任;甲、乙方違約后,對方應當實行適當措施防止損失的護大;沒有實行適當措施致使損失擴大的,不得將擴大的損失要求賠償。
旅行社與旅游者訂立合同后,因不行抗力不能履行合同的,依據(jù)不行抗力的影響,局部或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。
(五)旅游者應當遵守旅游目的地國家(地區(qū))的法律、敬重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣,不得有損害兩國友好關系的行為。
(六)旅游者應當自尊、自重、自愛,維護祖國和中國公民的尊嚴和形象,不得有損害國格、人格的行為。不得涉足不安康的場所。
(七)嬉戲者應當努力把握旅行所需的學問,提高自我愛護意識。旅游者必需參與旅行社權的行前說明會。
(八)旅游者要保存好旅游行程中的有關票據(jù)。證明和資料。以便當旅游者的合法權益受到侵害時,作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
(九)出境旅游過程中,旅游者與旅行社之間發(fā)生糾紛,應當本著公平協(xié)商的原則解決或在回國后通過法律途徑解決。旅游者不得以效勞質(zhì)量等問題為由,在境外拒絕登機(車、船),實施違反行程國家或者地區(qū)法律、法規(guī)的行為或?qū)嵭衅渌胧娖嚷眯猩绯惺芷涮岢龅臈l件。
(十)旅游者所攜帶的行李物品及貨幣數(shù)額應當符合我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律規(guī)定,嚴禁攜帶違禁物品出入境。
三、投訴機構:
青海省_________市、地區(qū)、自治州、縣旅游投訴電話:_________(以上空缺由旅行社填寫)
青海省旅游局通訊地址:西寧市黃河路156號郵編:810000
青海省旅游質(zhì)量監(jiān)視治理局投訴電話:09716159841
青海省工商行行政治理局消費者協(xié)會投訴電話:097112315
國家旅游局通訊地址:北京市建國門內(nèi)大街甲九號郵編:100740
國家旅游局質(zhì)量監(jiān)視治理所投訴電話:01065275315
出境旅游合同篇2
合同編號:______________
甲方:______________(旅游者或團體)
聯(lián)系電話:_________________________
乙方:________________(組團旅行社)
聯(lián)系電話:_________________________
甲方自愿購置乙方所銷售的出境游旅游效勞,為保障雙方權利和履行義務,本著公平協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議:
第一條促銷與詢問
(一)乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
(三)甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
(四)甲方應就出境游旅游效勞狀況作詳盡的了解。
其次條銷售與成交
(一)甲方向乙方說明旅游需要、購置意向。
(二)乙方對訂單中的日程、標準、工程、旅游者須知照實介紹、報價。
(三)對旅游效勞費用所含工程,雙方達成共識。
(四)甲方確定所購置的旅游效勞并交齊所需費用。
(五)乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
(六)乙方必需召開行前說明會,要向甲方交待并供應書面形式的動身時間、地點及提示留意事項,并推舉旅游者購置旅游個人保險。
(七)乙方要向甲方介紹領隊,并建立領隊與甲方的聯(lián)系。
(八)雙方商定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
(九)“特殊告知”為本合同的一局部,簽訂合同前甲方應當認真閱讀“特殊告知”內(nèi)容。
第三條成交訂單
(一)內(nèi)容
姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________
團號_________________(或在行前說明會告知)
行程共計_________晚_________天(飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
動身、返回地點、日期_________________________________
行走國家(地區(qū))及主要巡游點_________________________
交通工具_________________________________
住宿次數(shù)_________________________________(見行程或在行前說明會告知)
標準_____________________________________
購物次數(shù)、內(nèi)容___________________________________
團費總價_________________________________________
注明:不包含的費用_______________________________
以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認后,甲乙雙方應遵守商定,不得擅自更改。
(二)甲方在旅游效勞供應期間應聽從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游效勞供應應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
(三)乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,視為本合同的一局部,對乙方具約束力。
第四條違約責任
(一)乙方在以下情形下?lián)斮r償責任:
1.因乙方的緣由未到達合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;
2.乙方旅游效勞的供應未到達國家或行業(yè)標準的規(guī)定;
3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。
(二)甲方在以下狀況下責任自負或擔當賠償責任:
1.甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要擔當賠償責任;
2.甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負;
3.由于甲方供應給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導致乙方有關旅游信息未準時傳到達甲方的;4.超出本合同商定的訂單內(nèi)容進展個人活動而造成損失的,責任自負。
(三)不擔當違約責任的情形:
1.因不行抗力造成甲、乙雙方不能履約,已成行的,應供應不能履約的證據(jù),未成行的,應準時通知對方;
2.本合同雙方已經(jīng)就可能消失的問題商定免責處理措施的。
(四)乙方在旅游質(zhì)量問題消失前后已實行以下措施的,可減輕或者免除責任:
1.對發(fā)生的違約已實行了預防性措施;
2.乙方準時實行了善后處理措施;
3.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條爭議的解決
(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償懇求。<
(二)當事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時,依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的,可采取下列方式:_________________________________________。
第六條本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
補充條款
雙方約定以下補充條款:
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
出境旅游合同篇3
甲方:_______________________
乙方:成都悅途秘游文化傳播有限公司
本協(xié)議在平等、自愿、協(xié)商的基礎上,甲、乙雙方達成如下協(xié)議:
1.乙方應當協(xié)助處理,但乙方不承當賠償責任。
2、乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生的危險情況應向甲方作出明確警示,并積極采取防范措施。如面對乙方的關于安全方面的警告,甲方不聽勸阻的,則甲方負相應產(chǎn)生的全部責任。
3、乙方應按規(guī)定購買旅游意外保險,對于甲方個別隊員拒絕購買的,可以尊重對方意見,但是該隊員必須私下自行購買相關保險。
4、乙方應當按照協(xié)議約定提供服務,尊重甲方的人格尊嚴及其相關的合法權利,不得強迫甲方參加自費項目,不得設置任何購物環(huán)節(jié)。
5、甲方未按約定時間提供個人資料,或提供的個人資料不真實,造成乙方無法為甲方提供為約定服務的,乙方不承擔賠償責任,但甲方應當承擔乙方已支付的直接費用。
2、如果包車出行,那需要提交人數(shù)核算價格,但是這個人數(shù)是個虛頭,只是我們核算的一個依據(jù),如果我方報總價,會稍顯不直觀。您提供的人數(shù)只是一個核價依據(jù),與實際出行人數(shù)會有出入,根據(jù)我們多年的經(jīng)驗,我們保證你在出發(fā)前一天,人數(shù)還會變化。
所以,一旦核價后,根據(jù)車型(商務車出行只允許減人,不允許加人),可以隨意減人,減少到剩一個也可以,可以有1~2人的人數(shù)增加,減人,只減少吃住門票等實際發(fā)生費用,車費保險不減;加人,只加吃住門票等實際發(fā)生費用,車費保險不加。
所以,最方便的辦法就是報總數(shù)給你,這樣加人減人,你們自己可以把握。
出境旅游合同篇4
編號:
浙江省旅游局
浙江省工商行政管理局監(jiān)制
旅游合同(出境旅游)說明
一、本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)制訂的示范文本,供合同雙方當事人使用。
二、本合同適用于出境旅游,包括出國旅游和港澳旅游。
三、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關條款后都留有空白行,供雙方自行約定或補充約定。
四、本合同文本中選擇內(nèi)容、空格部分填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方應當協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定,對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不作約定的,應在空格部位打×,以示刪除。
五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》并取得出境旅游組團資格的企業(yè)。委托代理簽訂合同的,應當具有委托書。
六、甲方在簽訂合同前有權要求乙方出示本合同提及的乙方有關證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。
七、本合同條款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局負責解釋。
合同編號:本合同雙方當事人:
甲方(旅游者):
本人法定代表人:國籍:
身份證護照營業(yè)執(zhí)照號碼:
地址:
郵政編碼:聯(lián)系電話:
委托代理人:聯(lián)系電話:
郵政編碼:地址:
乙方(旅行社):
注冊地址:
旅行社經(jīng)營許可證號碼:
營業(yè)執(zhí)照號碼:郵政編碼:
法定代表人:職務:聯(lián)系電話:
委托代理人:聯(lián)系電話:
郵政編碼:地址:
委托代理機構:
注冊地址:
營業(yè)執(zhí)照號碼:郵政編碼:
法定代表人:職務:聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎上,甲、乙雙方達成如下協(xié)議:
第一條旅游時間
旅游時間為日游,共晚天。自年月日地點出發(fā)至年月日地點結束。
第二條旅游價格和支付時間約定
甲方參加本次旅游共人,總金額為(幣)百拾萬千百拾元整。包括:簽證費、國際預防接種證書費、交通費(不含機場建設費、機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導游服務費(不含境外小費)及費。
甲方應當按下述第種方式將旅游費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行(帳戶名稱:,帳號:):
1、一次性付款;
2、分期付款:年月日前支付總金額的%,計(幣)百拾萬千百拾元整;年月日前支付總金額的%,計(幣)百拾萬千百拾元整。
3、其他方式。
甲方在支付全部旅游費用后,乙方應當出具旅游發(fā)票。
第三條旅游有關事項的約定
1、游覽景點包括:。
2、住宿飯店標準。
3、平均每天安排購物不超過次,每次購物時間不超過分鐘。
4、交通工具包括:(1)飛機,起止地;(2)火車:空調(diào)無空調(diào),軟臥硬臥軟座硬座,起止地;(3)汽車:大型客車小型客車,空調(diào)無空調(diào),起止地;(4)輪船:空調(diào)無空調(diào),軟臥硬臥軟座硬座,起止地。
5、甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括:(每人元)、
(每人元)、(每人元)、
(每人元)、(每人元)、
(每人元)、(每人元)、
(每人元)、(每人元)、
(每人元)、(每人元)。
自費娛樂項目總金額為(幣)百拾萬千百拾元整。
6、乙方應根據(jù)本合同制定明確具體的旅游行程,作為本合同附件在出發(fā)前日交給甲方。
7、導游(含領隊)服務內(nèi)容包括:
(1)
(2)
;
(3)
。
8、乙方提供的服務應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
乙方與本次旅游有關的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對乙方具有約束力。
第四條甲方的違約責任
1、逾期付款的違約責任
甲方逾期付款不超過天的,自合同規(guī)定的應付款限期之第二日起至實際付款之日止,甲方應當支付逾期應付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計算。
甲方逾期付款超過天的,合同終止。甲方應當支付旅游合同總價10%的違約金。
2、逾期提供簽證資料的違約責任
甲方未按約定時間提供真實有效的簽證資料,造成乙方無法取得目的地國家或地區(qū)簽證的,應當承擔乙方已支付的直接費用。
3、擅自變更行程內(nèi)容的違約責任
甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團不歸的,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任。
甲方未按合同規(guī)定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的,費用自負,并不得要求退回相關旅游費用。
第五條乙方的違約責任
1、乙方擅自減少旅游景點的,每減少一個景點,應當支付旅游合同總價5%的違約金,并退還所減少景點的全額門市票價。
2、乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的,每增加一處購物地點或自費娛樂項目,應當支付旅游合同總價5%的違約金,并承擔自費娛樂項目的直接費用;擅自延長購物時間的,應當支付旅游合同總價1%的違約金。
3、乙方擅自改變住宿飯店,應當支付旅游合同總價1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的,每降低一項,應當支付旅游合同總價5%的違約金,并退還降低標準的門市差額。
4、乙方領隊在旅游行程期間,擅自離開旅游團隊,造成甲方無人負責的,乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用,退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。
第六條終止合同的違約責任
本合同生效后,甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,應當提前天通知對方。違約方在規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價%的違約金;違約方未在規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟損失超過對方支付的違約金時,直接經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實賠償。
第七條旅游安全責任
旅游中因甲方或第三人的責任而造成甲方的人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應當協(xié)助處理,但不承擔賠償責任。
乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,乙方可以減輕或免除責任。
第八條爭議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可以向有管轄權的旅游、工商行政管理部門申請調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第種方式解決:
1、提交仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
甲、乙雙方對旅游服務質(zhì)量發(fā)生爭議時,可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務質(zhì)量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。
第九條本合同未盡事宜,由雙方另行約定,并簽訂補充協(xié)議。
本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。
第十一條本合同及其附件共頁,一式份,具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。
甲方(簽字或蓋章):乙方(簽字或蓋章):
法定代表人或委托代理人法定代表人或委托代理人
(簽字或蓋章):(簽字或蓋章):
年月日年月日
簽于簽于
附件:《旅游行程》
旅游行程
團號
領隊姓名領隊證號碼聯(lián)系電話
第一天:(月日)出發(fā)地點
游覽景點
交通工具標準
用餐標準(早)(中)(晚)
住宿地點標準
購物地點自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人電話號碼
第二天:(月日)出發(fā)地點
游覽景點
交通工具標準
用餐標準(早)(中)(晚)
住宿地點標準
購物地點自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人電話號碼
第三天:(月日)出發(fā)地點
游覽景點
交通工具標準
用餐標準(早)(中)(晚)
住宿地點標準
購物地點自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人電話號碼
第四天:(月日)出發(fā)地點
游覽景點
交通工具標準
用餐標準(早)(中)(晚)
住宿地點標準
購物地點自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人電話號碼
第五天:(月日)出發(fā)地點
游覽景點
交通工具標準
用餐標準(早)(中)(晚)
住宿地點標準
購物地點自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人電話號碼
第六天:(月日)出發(fā)地點
游覽景點
交通工具標準
用餐標準(早)(中)(晚)
住宿地點標準
購物地點自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人電話號碼
第七天:(月日)出發(fā)地點
游覽景點
交通工具標準
用餐標準(早)(中)(晚)
住宿地點標準
購物地點自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人電話號碼
第八天:(月日)出發(fā)地點
游覽景點
交通工具標準
用餐標準(早)(中)(晚)
住宿地點標準
購物地點自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人電話號碼
備注:旅游時間超過八天的,乙方按照上述規(guī)定,制訂具體行程。
出境旅游合同篇5
合同編號:___________
甲方(團體或個人):_________________
乙方(組團旅行社):_________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
第一條報名與成團
1、甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
第二條內(nèi)容與標準
1、早餐____次,正餐___次,標準:_____。
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
第三條違約責任
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:
(1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的。
(2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3、不承擔違約責任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明。
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預防性措施。
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯。
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向佛山仲裁委員會申請仲裁。若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
1、佛山市出境旅游報名須知及責任細則。
2、旅游發(fā)票。
3、行程表。
4、出境游報名表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款:_________________________________
甲方簽字(蓋章)___________
地址:______________________
郵編:______________________
電話:______________________
日期:______________________
乙方簽字(蓋章)____________
地址:______________________
郵編:______________________
電話:______________________
日期:______________________
出境旅游合同篇6
甲方(團隊或個人):___________合同編號:_____________
乙方(組團旅行社):___________簽訂時間:___年___月__日
甲方自愿參加乙方組織的本次旅游,為明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,雙方現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
一、說明1、本合同甲方應為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的團體或個人,乙方應為具有出境旅游經(jīng)營資格的旅行社。
2、雙方簽章確認的行程表、旅游發(fā)票、旅游報名表均為合同附件。
3、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
4、本合同從簽訂之日起生效。二、報名出團1、甲方報名參團時,應自備有效期半年以上的因私護照或通行證,并提供經(jīng)常使用或能夠保證及時聯(lián)系的電話、手機或傳真號碼,否則乙方在需要通知卻通知不到甲方的,乙方不承擔由此產(chǎn)生的損失。
2、甲方應當確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康情況告知乙方。
3、甲方應在報名時付清團費,乙方收取團費應出具發(fā)票。
4、乙方應在出團前召開說明會,把行程表發(fā)給甲方,詳細說明有關事項。甲方缺席責任自負。行程表應根據(jù)雙方確認的行程而細化,列明旅游線路、時間、景點、交通工具安排、酒店名稱及標準、用餐次數(shù)及標準、購物娛樂安排、領隊和相關旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡方式等。
5、旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進行兌換、使用及辦理核銷或退匯。三、團費包括1、本次行程簽證費用;
2、行程表所列往返交通費、機場稅(費)、游覽交通費;
3、行程表所列酒店或同級酒店的住宿費;
4、行程表所列的餐費(不含酒水);
5、行程表所列非自費旅游項目第一門票;
6、領隊、導游服務費。
四、團費不包括
1、旅途中火車、輪船上餐費;
2、個人旅游意外保險費和航空保險費;
3、行程表所列自費項目及行程表以外活動項目所需的費用;
4、衛(wèi)生檢疫費;
5、出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;
6、酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費用;
7、小費等其他私人性開支;
8、其他未約定由乙方支付的費用。
五、退團和取消行程處理辦法1、甲方退團或乙方取消行程應當及時通知對方,并承擔由此產(chǎn)生的業(yè)務損失費(指乙方為甲方安排本次旅游已支出的費用,下同),并按以下標準支付違約金:
出發(fā)前14天(以自然日計算,下同)以上,團費總額5%;
出發(fā)前13至8天,團費總額10%;
出發(fā)前7至1天,團費總額15%;
出發(fā)當天,團費總額20%。
2、更改出團日期,更改方應與對方協(xié)商,并承擔由此產(chǎn)生的業(yè)務損失費,協(xié)商不成按退團或取消行程處理。
3、雙方對本條內(nèi)容另有約定的,從約定。
六、有關責任問題
1、乙方應為甲方提供符合保障人身、財物安全需要的服務,對可預知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問題,應當事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的.措施。
2、乙方應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險。因旅行社責任造成甲方人身、財產(chǎn)損害時,按《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》處理。此外,乙方應向甲方推薦購買相關的旅游者個人保險。
3、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團的,甲方有權在出發(fā)前解除合同,由乙方承擔業(yè)務損失費,并退回甲方已交團費,乙方按照團費3%支付賠償金;甲方在出發(fā)后才得知存在擅自合并組團情況的,除有權要求乙方承擔相關的法律責任外,還有權要求乙方按照團費5%的標準支付違約金。
4、甲方應遵守國家出入境管理、海關管理以及相關國家、地區(qū)的法律、法規(guī);尊重當?shù)仫L土人情、民族習慣;不涉足黃、賭、毒場所,違者后果自負。
5、甲方因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失由其自行承擔;因違反有關國家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其它法律責任的,相關責任和費用由其自行承擔;給乙方造成損失的,還應當承擔賠償責任。
6、甲方在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故時,按國家有關規(guī)定處理;因傷病不能繼續(xù)旅行時,乙方應積極協(xié)助作出妥善安排,其所交團費扣除業(yè)務損失費后,剩余部分退回甲方,乙方不負擔其醫(yī)療及其它費用。
7、甲方在旅途中自行離團或不參加計劃內(nèi)的某項團隊活動,視為自動放棄,所交費用不予退回。乙方增加任何旅游項目(包括增加景點、購物、娛樂項目等),應以不影響原計劃行程為原則,并獲得甲方書面同意。
8、旅途中,甲方應妥善保管好個人財物,未委托乙方代管而損壞或丟失,乙方不承擔責任。
9、因申請旅游簽證被拒簽、被拒絕出入境、傷病等屬于甲方個人客觀原因?qū)е虏荒馨磿r成行或行程中止,造成的損失由甲方承擔,乙方扣除業(yè)務損失費后將剩余團費退回甲方。
10、因不可抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行,乙方應當及時通知甲方,并采取適當措施防止損失的擴大。乙方可在已收團費中扣除業(yè)務損失費后退回甲方;造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時,甲乙雙方可根據(jù)當時的情況協(xié)商解決,如發(fā)生費用增減,增加部分由甲方承擔,減少部分退回甲方。
11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,乙方與甲方協(xié)商后可對行程作出適當調(diào)整,增加的費用由乙方承擔,如因調(diào)整造成服務檔次降低或活動內(nèi)容減少,乙方按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》賠償甲方損失。
12、出境旅游過程中雙方發(fā)生糾紛,應當本著平等的原則協(xié)商解決或在回國后通過法律途徑解決,甲方不應以服務質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(車、船)、實施違反行程國家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴大影響的措施強迫乙方接受其提出的要求。由此擴大的損失甲方自行承擔。
七、旅游內(nèi)容與標準
1、甲方報名人數(shù):______人(大小,附名單),目的地國家(地區(qū))旅游線路:_______;
2、乙方組團,或轉(zhuǎn)_____旅行社出團;
3、行程安排:交通工具、景點、酒店名稱、餐飲及購物、娛樂等(見行程表,雙方簽章確認為準。)
4、出發(fā)日期及時間_____,集合地點______;結束日期及時間_____,解散地點______;
5、領隊及導游服務(特殊約定除外);
6、團費_____元/人,小孩____元/人(小孩費用由雙方根據(jù)服務內(nèi)容與標準商定),合計總額______元。
八、爭議的解決方式1、乙方的服務質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團隊的服務質(zhì)量問題造成甲方的合法權益受到損害,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》賠償,雙方協(xié)商不成,可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。
2、本合同發(fā)生糾紛,經(jīng)協(xié)商、調(diào)解不成的,可采取以下其中一種方式解決:
1)、向仲裁委員會申請仲裁;
2)、向法院起訴。
九、雙方修改或補充條款:________________________________
甲方(簽章):________乙方(簽章):_________
聯(lián)系電話:____________聯(lián)系電話:_____________
地址:________________地址:_________________
出境旅游合同篇7
甲方(團體或個人):________________
乙方(組團旅行社):________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
第一條報名與成團
1.甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市出境旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認:乙方己就其服務項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
第二條內(nèi)容與標準
1.主要事項
旅行團名
報名人數(shù)
初定出團日期
旅游線路與天數(shù)
交通工具及標準
住宿標準
用餐標準
導游服務
購物娛樂安排
預付款數(shù)額
應交納團費總額
雙方其他約定
2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
第三條違約責任
1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:
(1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;
(2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2.甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3.不承擔違約責任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預防性措施;
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2.雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向廣州仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
1.廣州市出境旅游報名須知及責任細則;
2.旅游發(fā)票;
3.行程表;
4.出境游報名表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款:____________________________________
甲方(簽章):________乙方(簽章):________
地址:________________地址:________________
郵編:________________郵編:________________
電話:________________電話:________________
________年____月____日________年____月____日
附件
《廣州市出境旅游報名須知及責任細則》(以下稱“須知”)適用于中國公民參加廣州市旅行社組織的出境旅游。
一、報名出團
1.游客在參加出境旅游應攜帶有效證件,到經(jīng)旅游行政主管部門批準有出境游業(yè)務經(jīng)營權的旅行社報名。
2.旅游證件(護照、通行證,下同)按照國家有關規(guī)定辦理。
3.孕婦、健康狀況不良者、行動不便者不宜參加出境旅游,有特殊病史者報名時應如實說明。
4.旅行社應全面如實介紹其服務內(nèi)容、質(zhì)量及價格。游客應充分了解旅游線路,約定行程內(nèi)容,并初定出團日期。雙方簽訂旅游合同。
5.旅行社收取團費應出具發(fā)票。團費一次付清,雙方另有約定的,按約定。
6.旅行社應在收齊旅游證件后15個工作日內(nèi)與游客確定出團日期。
7.旅行社應在出團前召開說明會,把行程表發(fā)給游客,詳細說明有關事項。缺席者責任自負。行程表應列明以下內(nèi)容:旅游線路、時間、景點、交通工具安排、酒店名稱標準、用餐次數(shù)及標準、購物娛樂安排、相關旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡方式等。
8.旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進行兌換、使用及辦理核銷或退匯。
二、團費通常包括
1.一次行程簽證費用;
2.行程表所列往返交通費、境外機場稅(費)、游覽交通費;
3.行程表所列酒店或同級酒店的住宿費;
4.行程表所列的餐費(不含酒水);
5.行程表所列非自費旅游項目第一門票。
三、團費不包括
1.辦理旅游證件的費用;
2.個人旅游意外保險費;
3.行程表所列自費項目及行程表以外活動項目所需的費用;
4.衛(wèi)生檢疫費;
5.出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;
6.酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費用;
7.辦理分團的費用;
8.小費等其他私人性開支。
雙方另有約定的按約定執(zhí)行。
四、退團和取消行程處理辦法
1.甲方要求退團,乙方按以下標準扣收業(yè)務損失費和違約金:
(1)未確定出團日期的,不超過人民幣200元。
(2)已確定出團日期的:出發(fā)前14天以上(含第14天,下同),扣團費總額3o%;出發(fā)前13至7天,扣團費總額6o%;出發(fā)前6至1天,扣團費總額8o%;出發(fā)當天,扣團費總額9o%。
2.甲方要求更改出團日期,乙方應盡量安排,實際損失由甲方承擔;不能安排的,按甲方退團情況處理。
3.乙方收齊旅游證件15個工作日內(nèi),不能確定出團日期或取消行程,乙方應退回已收團費并支付己收團費2%違約金;確定出團日期后,乙方不能按時出團的,應與甲方協(xié)商選擇改期出團或改與其他旅行社并團出發(fā),協(xié)商不成,乙方應退回已收團費并按以下標準向甲方支付違約金:出發(fā)前14天以上支付已收團費5%;出發(fā)前13至7天支付巳收團費1o%;出發(fā)前6至1天支付已收團費15%;出發(fā)當天支付己收團費2o%。
4.游客報名時距出發(fā)日期已不足14天,報名后游客要求退團的,游客應按旅行社的實際損失支付違約金。旅行社應在游客報名時將預計的實際損失額如實告知游客。旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團的,按已收團費的1%的標準向游客支付違約金。
5.游客如不同意1、3、4所確定的賠償標準的,在訂立本合同時可與旅行社協(xié)商,另行約定違約責任的承擔標準。
五、有關責任問題
1.旅行社應為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務,對有可能危及游客人身、財物安全的項目和須注意的問題,應當事前向游客作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
2.旅行社應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險。因旅行社責任造成游客人身、財產(chǎn)損害時,按《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》處理。此外,旅行社應向游客推薦購買相關的旅游者個人保險。
3.旅行社可在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下,與其他有出境游業(yè)務經(jīng)營權的旅行社共同組團,但須征得游客書面同意,并由簽約旅行社承擔責任。
4.游客應遵守國家出入境管理、海關管理以及相關國家、地區(qū)的法律法規(guī);尊重當?shù)仫L土人情、民族習慣;不涉足色情場所。違者后果自負。
5.因申請旅游證件、簽證、被拒絕出入境、傷病等屬于游客個人客觀原因?qū)е掠慰筒荒馨磿r成行或行程中斷,造成的損失由游客承擔,旅行社按實際損失扣收業(yè)務損失費后將剩余團費退還。
6.旅途中,游客應妥善保管好個人財物,未委托旅行社代管而損壞或丟失,旅行社不承擔責任。
7.游客在旅途中自行離團或不參加計劃內(nèi)的某項團隊活動,視為自動放棄,所交費用不予退還。旅行社增加任何旅游項目(包括增加景點、購物、娛樂項目等),應以不影響原計劃行程為原則,并獲得游客書面同意。
8.因不可抗力因素(不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。例如:戰(zhàn)爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等)造成不能按約定出團的,旅行社不承擔賠償責任;造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時,旅行社可根據(jù)當時的情況作全權處理。如發(fā)生費用增減,未發(fā)生費用退還游客,超支費用
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