2021-2022年四川省德陽(yáng)市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）

2021-2022年四川省德陽(yáng)市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.（）是社會(huì)主義民主政治的本質(zhì)要求和基本目標(biāo)。

A.黨的領(lǐng)導(dǎo)B.人民當(dāng)家做主C.依法治國(guó)D.維護(hù)社會(huì)公平正義

2.導(dǎo)游人員有（）行為時(shí)，應(yīng)扣除10分。

A．未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

B．私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的

C．擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的

D．無故不隨團(tuán)活動(dòng)的

3.

第

11

題

;某在石家莊經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，想經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)，應(yīng)由（）審批。

4.文物臨時(shí)進(jìn)境應(yīng)報(bào)（）審核、登記。

A．國(guó)務(wù)院文物進(jìn)出境審核機(jī)構(gòu)

B．中國(guó)海關(guān)

C．國(guó)務(wù)院文物行政管理部門

D．國(guó)務(wù)院

5.旅游合同中，價(jià)款或者報(bào)酬不明確的，應(yīng)按照()的市場(chǎng)價(jià)格履行。A.履行合同時(shí)的合同簽訂地B.訂立合同時(shí)的合同簽訂地C.履行合同時(shí)的履行地D.訂立合同時(shí)履行地

6.下列不屬于經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)說明或警示內(nèi)容的是（）。

A.旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的救助費(fèi)用

B.必要的安全防范和應(yīng)急措施

C.不適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體

D.正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法

7.國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社的注冊(cè)資本分別不得少于（）。A.300萬元和150萬元B.150萬元和60萬元C.100萬元和60萬元D.150萬元和30萬元

8.某旅行社對(duì)所在地的旅游行政處理決定不服，應(yīng)當(dāng)向（）申請(qǐng)行政復(fù)議。A.所在地人民政府B.國(guó)家旅游行政管理部門C.處理的上一級(jí)旅游行政管理部門D.省級(jí)旅游行政管理部門

9.④“一國(guó)兩制”⑤保護(hù)環(huán)境

10.下列不屬于導(dǎo)游申請(qǐng)復(fù)議權(quán)的是

A.認(rèn)為符合法定條件申領(lǐng)導(dǎo)游資格證書和導(dǎo)游證，旅游主管部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)的

B.對(duì)罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服的

C.認(rèn)為游客損害了自身人格尊嚴(yán)的

D.認(rèn)為旅游主管部門侵犯導(dǎo)游人身權(quán)的

11.為減少自然災(zāi)害等意外風(fēng)險(xiǎn)給旅游者帶來的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時(shí)，可以提示旅游者購(gòu)買

A.旅游意外保險(xiǎn)B.旅行社責(zé)任險(xiǎn)C.任何旅游險(xiǎn)D.旅游意外險(xiǎn)和旅行社責(zé)任險(xiǎn)

12.

第

25

題

深圳A旅行社推出48元團(tuán)費(fèi)超低價(jià)香港一日游活動(dòng)，給香港地接社的團(tuán)費(fèi)為零團(tuán)費(fèi)，香港地接社的導(dǎo)游人員為了獲得收入，增加了大量購(gòu)物項(xiàng)目，使得游客的實(shí)際花費(fèi)數(shù)倍于團(tuán)費(fèi)，深圳A旅行社的行為屬于()。

13.出境旅游，因旅行社原因未成行，在出發(fā)前15日通知旅游者，應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用，并支付旅游費(fèi)用總額()的違約金。

A.2%B.10%C.15%D.20%

14.特別行政區(qū)實(shí)行高度自治，但是不享有

A.立法權(quán)B.行政管理權(quán)C.獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)D.外交權(quán)

15.要約失效的情形不包括

A.要約人依法撤回要約

B.要約人依法撤銷要約

C.承諾期限屆滿，受要約人未做出承諾

D.受要約人對(duì)要約的內(nèi)容做出實(shí)質(zhì)性變更

16.王某在酒店住宿時(shí)，將客房?jī)?nèi)提供的閱覽圖書彩圖撕下，因損毀圖書較多，酒店向法院提起訴訟，并向法院提交損毀圖書以證明其受到的損失，損毀圖書屬于的證據(jù)類型是（）。

A.圖書資料B.影像資料C.書證D.物證

17.旅行社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)其設(shè)立的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行

A.統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠、統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范

B.統(tǒng)一人事、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠、統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范

C.統(tǒng)一人事、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一接待制度規(guī)范

D.統(tǒng)一人事、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一接待制度規(guī)范

18.下列關(guān)于緊急避險(xiǎn)的說法錯(cuò)誤的是

A.為了使公共利益、本人或他人的合法權(quán)益免受正在發(fā)生的損害為限

B.因緊急避險(xiǎn)造成損害的，由引起險(xiǎn)情發(fā)生的人承擔(dān)責(zé)任

C.如果危險(xiǎn)是由自然原因引起的，緊急避險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任

D.緊急避險(xiǎn)超過必要限度造成不應(yīng)有損害的，緊急避險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)適當(dāng)?shù)呢?zé)任

19.社會(huì)主義道德的集中體現(xiàn)是

A.家庭美德B.職業(yè)道德C.社會(huì)道德D.為人民服務(wù)

20.

第21題以下對(duì)旅行社分社的敘述，不正確的是（）。

A.分社的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立社的經(jīng)營(yíng)范圍

B.設(shè)立分社的旅行社年接待旅游者要達(dá)到l0萬人次以上

C.進(jìn)入全國(guó)旅行社百?gòu)?qiáng)排名

D.國(guó)際旅行社每設(shè)立一個(gè)分社，需增交質(zhì)量保證金50萬元

21.“十三五”時(shí)期，要發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的()作用，遵循旅游市場(chǎng)內(nèi)在規(guī)律。

A.主體性B.基礎(chǔ)性C.決定性D.引導(dǎo)性

22.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的受益人是

A.旅游者B.保險(xiǎn)公司C.旅行社D.旅游者指定的第三人

23.

第

30

題

《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的適用范圍不包括（）。

24.《合同法》規(guī)定，當(dāng)合同當(dāng)事人在合同約定中既約定有違約金，又約定有定金時(shí)，一旦發(fā)生違約，處置方法是

A.既適用違約金條款，同時(shí)又適用定金條款

B.適用違約金條款，不適用定金條款

C.不適用違約金條款，只適用定金條款

D.只適用一項(xiàng)條款

25.下列關(guān)于承運(yùn)人的承擔(dān)責(zé)任不正確的有()。

A.承運(yùn)人對(duì)因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件，造成的旅客人身傷亡承擔(dān)責(zé)任

B.完全是由于旅客本人的健康狀況即旅客的疾病而造成的旅客人身傷亡，承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任

C.對(duì)部分由旅客本人的健康狀況造成的旅客人身傷亡，承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任

D.因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件，造成的旅客隨身攜帶物品毀滅、遺失或者損壞的，承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任

26.我國(guó)《旅游法》第4條規(guī)定，旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循()相統(tǒng)一的原則。

A.經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益

B.社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益

C.生態(tài)效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益

D.生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益

27.()，事關(guān)全面建設(shè)小康社會(huì)大局，必須始終作為全黨工作的重中之重。

A.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整B.拉動(dòng)消費(fèi)C.又好又快發(fā)展D.解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題

28.受要約人超過承諾期限發(fā)出承諾，或者在承諾期限內(nèi)發(fā)出承諾，按照通常情形不能及時(shí)到達(dá)要約人的，為（）。

A.有效承諾B.要約邀請(qǐng)C.反要約D.新要約

29.發(fā)達(dá)國(guó)家上百年工業(yè)化過程中分階段出現(xiàn)的環(huán)境問題，在我國(guó)近（）多年來集中出現(xiàn)。

30.旅行社組織出境旅游，應(yīng)當(dāng)制作

A.聯(lián)系方式卡B.安全信息卡C.出境卡D.國(guó)籍卡

二、多選題(20題)31.旅游糾紛具備申請(qǐng)條件的當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁，應(yīng)當(dāng)向仲裁委員會(huì)遞交()。

A.仲裁協(xié)議B.仲裁申請(qǐng)書C.有關(guān)糾紛證據(jù)D.仲裁協(xié)議副本

32.旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的，（）。

A.由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得

B.責(zé)令停業(yè)整頓，處2萬元以上10萬元以下罰款

C.責(zé)令停業(yè)整頓，并處3萬元以上30萬元以下罰款

D.違法所得30萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款

E.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證

33.下列屬于經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)“三包”和其他責(zé)任義務(wù)內(nèi)容的是()。

A.經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定

B.經(jīng)營(yíng)者按照規(guī)定或者約定對(duì)商品承擔(dān)包修、包換、包退的責(zé)任或者其他責(zé)任

C.根據(jù)不同服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定或約定對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任

D.不得故意拖延或者無理拒絕履行有關(guān)義務(wù)

34.

第62題導(dǎo)游徐某受國(guó)際旅行社委派，為法國(guó)一來華旅游團(tuán)擔(dān)任導(dǎo)游。在旅游過程中，徐某見某游客攜帶的相機(jī)小巧玲瓏，功能齊全，經(jīng)詢問，該相機(jī)在法國(guó)的售價(jià)比在中國(guó)便宜，遂于該游客商量，購(gòu)買了該相機(jī)。下面有關(guān)徐某的行為，說法正確的是（）。

A.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，應(yīng)扣6分

B.由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款

C.對(duì)委派該導(dǎo)游的旅行社予以警告

D.吊銷導(dǎo)游證

35.

第

45

題

我國(guó)自然保護(hù)區(qū)可以劃分為（）。

36.飯店應(yīng)當(dāng)同（）簽訂住房合同。

A．團(tuán)隊(duì)

B．會(huì)議客人

C．散客

D．長(zhǎng)住客人

37.旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循（）原則，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。

A.公開B.平等C.自愿D.誠(chéng)信E.公平

38.我國(guó)導(dǎo)游員有()。

A.特級(jí)導(dǎo)游員B.高級(jí)導(dǎo)游員C.中級(jí)導(dǎo)游員D.見習(xí)導(dǎo)游員

39.

第

54

題

導(dǎo)游證的設(shè)立，是為了（）。

A.維護(hù)旅游業(yè)聲譽(yù)B.促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展C.保證導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量D.便于旅游行政管理人員的監(jiān)督檢查

40.導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊(duì)的合作基礎(chǔ)有()。

A.共同的處事依據(jù)B.共同的工作準(zhǔn)繩C.共同的工作對(duì)象D.共同的工作目標(biāo)

41.第

39

題

法律草案的審議結(jié)果可能（）。

A.提付表決B.修改后提付表決C.擱置D.否定

42.對(duì)違反有關(guān)安全法規(guī)而造成旅游者傷亡事故和不履行旅游安全管理暫行辦法的，直接責(zé)任人和責(zé)任單位可能依法承擔(dān)（）。

A.行政責(zé)任B.民事責(zé)任C.經(jīng)濟(jì)責(zé)任D.刑事責(zé)任E.法律責(zé)任

43.在一次旅游安全事故中，屬于一般事故的有()。

A.旅游者輕傷B.旅游者重傷C.經(jīng)濟(jì)損失1萬元D.經(jīng)濟(jì)損失2萬元

44.

第44題根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行憲法的規(guī)定，公民享有的政治權(quán)利和自由包括（）。

45.申報(bào)國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)，應(yīng)當(dāng)提交下列材料（）。

A.省級(jí)旅游主管部門設(shè)立國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的申請(qǐng)和省級(jí)人民政府同意申請(qǐng)的相關(guān)文件

B.省級(jí)人民政府文化主管部門設(shè)立國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的申請(qǐng)和省級(jí)人民政府同意申請(qǐng)的相關(guān)文件

C.文化生態(tài)保護(hù)區(qū)規(guī)劃綱要

D.省級(jí)旅游主管部門組織的專家評(píng)審論證意見

E.省級(jí)人民政府文化主管部門組織的專家評(píng)審論證意見

46.受理旅游投訴案件的實(shí)質(zhì)要件有

A.投訴人與投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系B.有明確的被投訴人C.有具體的投訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由D.簽證旅游合同E.參如旅游團(tuán)收據(jù)

47.見面行握手禮時(shí)，為避免對(duì)方尷尬，一般先伸手的應(yīng)為()。

A.主人B.男士C.年長(zhǎng)者D.身份高者

48.涉外旅游糾紛仲裁的原則包括()

A.獨(dú)立自主原則B.平等互利原則C.參照國(guó)際慣例原則D.先行調(diào)解原則

49.

第

54

題

《中國(guó)旅游飯店行業(yè)規(guī)范》中關(guān)于飯店收費(fèi)的規(guī)定包括（）。

50.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者死亡的，應(yīng)當(dāng)支付()。

A.喪葬費(fèi)B.由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)C.死亡賠償金D.由死者生前扶養(yǎng)的人上大學(xué)所需的費(fèi)用

三、判斷題(20題)51.導(dǎo)游人員累計(jì)扣分達(dá)到10分的，暫緩?fù)ㄟ^年審。()

A.是B.否

52.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時(shí)期，要深入實(shí)施《旅游質(zhì)量發(fā)展綱要(2013~2020年)》，加快建立以導(dǎo)游評(píng)價(jià)為主的旅游目的地評(píng)價(jià)機(jī)制。

A.是B.否

53.對(duì)連續(xù)兩年存在接受非本社人員承包或掛靠等變相轉(zhuǎn)讓許可證行為的旅行社，年檢主管機(jī)關(guān)可注銷其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。()

A.是B.否

54.歷史上各時(shí)代的重要實(shí)物、代表性實(shí)物屬于可移動(dòng)文物。()

A.是B.否

55.省級(jí)以上地方人民政府統(tǒng)籌組織本地的旅游形象推廣工作。（）

A.是B.否

56.自制權(quán)是民族區(qū)域自治制度的核心。（）

A.是B.否

57.可以設(shè)立中外合資、中外合作和外商獨(dú)資的文物商店。()

A.是B.否

58.旅游行程單不屬于合同的內(nèi)容。

A.是B.否

59.因不可抗力造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施,因此增加的食宿費(fèi)用，由旅游者承擔(dān)。

A.是B.否

60.旅游資源是指能對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力，可以為旅游業(yè)開發(fā)利用，并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益的各種事物和因素。（）

A.是B.否

61.

第

77

題

小李曾因過失傷害罪受到刑事處罰，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，小李即使取得了導(dǎo)游資格證，頒證機(jī)關(guān)也不能為其頒發(fā)導(dǎo)游證。（）

A.是B.否

62.需要獵捕國(guó)家一級(jí)保護(hù)野生動(dòng)物的，應(yīng)當(dāng)向國(guó)務(wù)院野生動(dòng)物保護(hù)主管部門申請(qǐng)?zhí)卦S獵捕證。

A.是B.否

63.

A.是B.否

64.導(dǎo)游人員佩戴導(dǎo)游證是導(dǎo)游人員執(zhí)行導(dǎo)游任務(wù)時(shí)的一項(xiàng)法定義務(wù)。()

A.是B.否

65.水路承運(yùn)人享有對(duì)旅客的行李進(jìn)行檢查的權(quán)利。（）

A.是B.否

66.

第

71

題

旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)，可以在銷售價(jià)格中單獨(dú)列項(xiàng)。（）

A.是B.否

67.食品安全標(biāo)準(zhǔn)的制定，應(yīng)當(dāng)以保障公眾身體健康為宗旨。食品安全標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家食品衛(wèi)生監(jiān)管部門也可制定其他食品強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

A.是B.否

68.國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)以保護(hù)文化遺產(chǎn)為核心，對(duì)歷史文化積淀豐厚、存續(xù)狀態(tài)良好，具有重要價(jià)值和鮮明特色的文化形態(tài)進(jìn)行整體性保護(hù)。（）

A.是B.否

69.《導(dǎo)游管理辦法》規(guī)定，導(dǎo)游身份標(biāo)識(shí)中的導(dǎo)游信息發(fā)生變化，導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)自導(dǎo)游信息發(fā)生變化之日起10日內(nèi)，向所在地旅游主管部門申請(qǐng)更換導(dǎo)游身份標(biāo)識(shí)。（）

A.是B.否

70.執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游要行使法定權(quán)利，承擔(dān)法定義務(wù)，不具備完全民事行能力的人是不能履行導(dǎo)游職務(wù)的。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

9

題

我國(guó)法律規(guī)定，對(duì)風(fēng)景名勝旅游資源實(shí)行保護(hù)、（）和（）的方針。

72.

第

6

題

對(duì)旅行社及其分支機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，縣級(jí)以上旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照《旅行社條例》和《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定和職責(zé)，實(shí)行分級(jí)管理和__________。

73.

74.

第

5

題

我國(guó)《憲法》第十一條規(guī)定：在法律規(guī)定范圍內(nèi)的個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)等（）經(jīng)濟(jì)，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的（）。國(guó)家對(duì)個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)要引導(dǎo)、監(jiān)督和管理。

75.5、旅游服務(wù)工作的六個(gè)一樣上______________，內(nèi)外一樣，華洋一樣______________黑白一樣，新老一樣。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

第

79

題

構(gòu)成旅游資源一般要具備哪兩個(gè)條件？

77.

第

54

題

簡(jiǎn)述我國(guó)的政治體制改革的必要性。

78.保證金賠償條件是什么?

六、案例分析題(2題)79.導(dǎo)游小張具體違反了()規(guī)定。A.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)B.擅自增減旅游項(xiàng)目C.擅自更改旅游行程D.以明示或暗示的方式索要小費(fèi)

80.

第

56

題

馬某參加了V旅行社組織的“重慶、宜昌、三峽、九寨溝、成都、樂山16日游”，預(yù)交了全額旅游費(fèi)用3500元。按照行程計(jì)劃，旅游團(tuán)將返回成都的前一天晚飯時(shí)，導(dǎo)游向大家宣布了一件突發(fā)事件：由于山體滑坡，返回成都的道路被堵，旅游團(tuán)只能滯留在樂山，等待交通恢復(fù)。旅游團(tuán)滯留樂山一天后，交通恢復(fù)，啟程返回成都。由于長(zhǎng)江游船的船票和從宜昌返回旅游出發(fā)地點(diǎn)火車票已經(jīng)預(yù)定，為避免更大損失，旅行社的導(dǎo)游與馬某等旅游者商議，決定取消九寨溝一地的旅游計(jì)劃，按時(shí)趕回重慶，銜接下一段的行程。接下來的旅游活動(dòng)按計(jì)劃順利完成。馬某返回后向旅行社提出，九寨溝旅游活動(dòng)取消，旅游費(fèi)應(yīng)該退還。旅行社認(rèn)為，取消九寨溝旅游活動(dòng)系不可抗力造成的，不予退費(fèi)。旅行社反過來要求旅游者馬某現(xiàn)在支付滯留樂山期間發(fā)生的費(fèi)用。

問題：

①滯留樂山期間的費(fèi)用應(yīng)該誰來承擔(dān)？有何依據(jù)？

②九寨溝一地的旅游費(fèi)用是否應(yīng)該退還旅游者？有何依據(jù)？

參考答案

1.B

2.A

3.A

4.A

5.D旅游合同協(xié)議中對(duì)價(jià)款或者報(bào)酬不明確時(shí)，按照訂立合同時(shí)履行地的市場(chǎng)價(jià)格履行；依法應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的，按照規(guī)定履行。故選D。

6.A經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)說明或警示的內(nèi)容包括：①正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法；②必要的安全防范和應(yīng)急措施；③未向旅游者開放的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)場(chǎng)所和實(shí)施設(shè)備；④不適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體；⑤可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的其他情形。對(duì)其他可能危及旅游者安全的情形都有提示義務(wù)。

7.D

8.C

9.C

10.C

11.A

12.B

13.A

14.D

15.A

16.D書證是指用文字、符號(hào)或圖畫所表達(dá)的思想內(nèi)容來證明案件事實(shí)的證據(jù)。物證是指能夠證明案件真實(shí)情況的一切物品痕跡。其特點(diǎn)是以物品的外部特征、物質(zhì)屬性以及它所處的位置，來反映一定的案件事實(shí)。

17.A

18.C

19.D進(jìn)入社會(huì)主義社會(huì)后，為人民服務(wù)的思想同社會(huì)主義制度相聯(lián)系，更為廣大人民群眾普遍接受，成為社會(huì)主義道德的核心內(nèi)容和集中體現(xiàn)。

20.D國(guó)際旅行社每設(shè)立一個(gè)分社，需增交質(zhì)量保證金30萬元。

21.C

22.C《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》第2條規(guī)定，在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的旅行社，應(yīng)當(dāng)依照《旅行社條例》和本辦法的規(guī)定，投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。本辦法所稱旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，是指以旅行社因其組織的旅游活動(dòng)對(duì)旅游者和受其委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。可知，旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的受益人是旅行社，故本題選C。

23.D

24.D只適用一項(xiàng)條款。

25.C對(duì)部分由旅客本人的健康狀況造成的旅客人身傷亡，承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

26.B

27.D我國(guó)的三農(nóng)問題是事關(guān)全局的重大問題，也是我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的難點(diǎn)、重點(diǎn)問題。中共十七大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題事關(guān)全面建設(shè)小康社會(huì)大局，要將其作為全黨工作的重中之重，這體現(xiàn)了中央以人為本、執(zhí)政為民的理念。因此，本題選D。

28.D《民法典》第486條規(guī)定，受要約人超過承諾期限發(fā)出承諾，或者在承諾期限內(nèi)發(fā)出承諾，按照通常情形不能及時(shí)到達(dá)要約人的，為新要約。

29.B

30.B

31.ABD旅游糾紛具備申請(qǐng)條件的當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁，應(yīng)當(dāng)向仲裁委員會(huì)遞交仲裁協(xié)議、仲裁申請(qǐng)書及副本。

32.ACDE

33.BCD經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)“三包”和其他責(zé)任義務(wù)內(nèi)容包括：(1)經(jīng)營(yíng)者按照規(guī)定或者約定對(duì)商品承擔(dān)包修、包換、包退的責(zé)任或者其他責(zé)任；(2)根據(jù)不同服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定或約定對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任；(3)不得故意拖延或者無理拒絕履行有關(guān)義務(wù)。

34.ABCABC

[解析]D項(xiàng)向旅游者購(gòu)買物品，情節(jié)嚴(yán)重的要吊銷導(dǎo)游證并予以公示。

35.AC

36.ABD

37.BCDE根據(jù)《旅行社條例》第4條的規(guī)定，旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)信的原則，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。

38.ABC我國(guó)導(dǎo)游人員分為四個(gè)等級(jí)：特級(jí)導(dǎo)游員、高級(jí)導(dǎo)游員、中級(jí)導(dǎo)游員和初級(jí)導(dǎo)游員。所以選ABC。

39.ACD

40.ABCD

41.ABCD

42.ABD

43.BCD旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個(gè)等級(jí)。輕微事故是指一次事故造成旅游者輕傷，或者經(jīng)濟(jì)損失在1萬元以下；一般事故是指一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟(jì)損失在1萬元至10萬元者(含1萬元)；重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟(jì)損失在10萬元至100萬元者(含10萬元)；特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上，或性質(zhì)特剮嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響者。所以該題選BCD項(xiàng)。

44.AB

45.BCE《國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)管理辦法》第9條規(guī)定，申報(bào)國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)，應(yīng)當(dāng)提交下列材料：①省級(jí)人民政府文化主管部門設(shè)立國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的申請(qǐng)和省級(jí)人民政府同意申請(qǐng)的相關(guān)文件；②文化生態(tài)保護(hù)區(qū)規(guī)劃綱要；③省級(jí)人民政府文化主管部門組織的專家評(píng)審論證意見；④本?。▍^(qū)、市）內(nèi)實(shí)行文化生態(tài)區(qū)域性整體保護(hù)的相關(guān)文件；⑤其他有關(guān)材料。

46.ABC

47.ACD

48.ABC涉外旅游糾紛仲裁的原則：獨(dú)立自主原則、平等互利原則、參照國(guó)際慣例原則，故