2021-2022年安徽省亳州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）知識點匯總（含答案）

2021-2022年安徽省亳州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）知識點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.38歲的王某因犯盜竊罪被判服刑5年。王某入獄后，妻子與他離婚。最近王某被假釋出獄，成為社區(qū)矯正的對象。王某出獄后發(fā)現(xiàn)前妻已賣掉原先的住房，帶著兒子回了娘家，前妻拒絕王某與兒子見面。王某只能與年邁多病的母親住在一起，生活十分窘迫。在找工作屢遭失敗后，王某對社區(qū)矯正的監(jiān)管措施產(chǎn)生了抵觸情緒。根據(jù)有重點、分步驟地制訂矯正工作計劃的原則，社會工作者當前首要的介人行動目標應是()。A.宣講社會矯正的意義，使王某提高認識，服從監(jiān)管

B.安排王某參加就業(yè)培訓，實現(xiàn)成功就業(yè)

C.協(xié)助王某獲得城市最低生活保障維持基本生活

D.做王某前妻和兒子的工作，建立其父子聯(lián)系

2.劉佳是一名大學生，與自己青梅竹馬的男友突然提出分手，理由很簡單，他愛上了另一個女孩子，這個打擊讓劉佳對自己沒信心，與別的男孩子不知如何相處，害怕投入感情會再次受傷害。作為社會工作者的小王應該用鼓勵、同感、對質、澄清以及人本治療的方法對當事人表示了很高的同感、尊重和接納。此案中，小王扮演的角色是（）

A.使能者B.治療者C.教育者D.倡導者

3.社會工作者小黃具有多年的青少年司法社會工作經(jīng)驗，對這個群體的需求和問題有著深入的了解，在民政部組織的青少年司法政策制定會議上，他提出了自己的見解和建議，對該政策的制定起到了重要作用，在這里小黃扮演的角色是()。

A.政策倡導者B.政策實施者C.政策研究者D.政策發(fā)布者

4.社會工作者小呂最近被機構安排到居家養(yǎng)老服務項目中，負責入戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導老蔡有十余年服務老年人的經(jīng)驗，在一次督導會談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀，表達肯定和關懷;說話時語速要慢。語調平緩，句子簡單直接，發(fā)問時只提一個問題等。上述督導內容屬于教導被督導者有關（）的知識。

A.服務對象B.社會問題C.工作過程D.工作者本身

5.（）原則是小組工作的核心和基本價值信念的體現(xiàn)。A.互助互惠B.增強權能C.民主參與和決策D.高度個別化E.尊重小組組員的權利和能力

6.（）即社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象直接面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的狀況。A.對質B.自我披露C.建議D.忠告

7.社會工作領域的擴展是從關注社會問題到關注()。A.社會建設B.社會組織C.社會變遷D.社會福利E.社會和諧發(fā)展

8.有一個10歲女孩，父親因為犯罪行為被關進監(jiān)獄，母親在她很小的時候就離家出走，她由爺爺奶奶照顧。一年前爺爺去世，奶奶72歲，腳殘疾。這個小女孩身體狀況很差，經(jīng)常生病，學習困難，性格內向，經(jīng)常遭到同學欺負。她從不會把這些情況告訴老師，怕給老師惹麻煩。社會工作者可以運用()理論來幫助這個小女孩。

A.社會支持B.人本主義C.精神分析D.認知行為E.增能

9.社會工作者小冉最近剛到一個社區(qū)開展活動，對社區(qū)的情況不是很了解，他準備先找?guī)讉€居民聊一聊，了解一下社區(qū)的基本情況和社區(qū)居民的一些想法。下列不太適合作為接觸對象的是（）。

A.曾經(jīng)認識的居民B.受社區(qū)事件影響的人C.社會團體成員D.在社區(qū)偶遇的普通居民

10.指導小組發(fā)展、制訂小組活動計劃、統(tǒng)籌小組活動具體程序，這體現(xiàn)了小組工作者擔當?shù)慕巧珵?)。

A.協(xié)調者B.領導者C.鼓勵者D.組織者

11.朋輩小組屬于（）類型。A.組成小組B.自然小組C.自愿小組D.非自愿小組E.基本小組

12.某電臺主持人來社工機構求助，訴說他面對的種種壓力，社工回應說：看來你的壓力都和工作有關啊——。此時，社工采用的會談技術是()。

A.同理B.傾聽C.鼓勵D.摘要

13.當被督導者由于服務工作帶來挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒時，應該給予的督導類型是（）。

A.行政性督導B.教育性督導C.支持性督導D.勸說性督導

14.社會工作不同于其他理論性社會科學的重要特點在于()。

A.專業(yè)性B.社會性C.理論性D.實踐性

15.除了家庭之外，對個體成長和發(fā)展影響大而深遠的系統(tǒng)是()。A.工作單位B.學校C.社D.朋輩群體

16.關于社會工作在社會層面的目標，下列描述中錯誤的是()。

A.包括解決社會問題B.包括促進社會公正C.最終目的是促進社會革命D.最終目的是推動社會進步

17.建設社會主義新農(nóng)村必須全面提高農(nóng)民素質，提高農(nóng)民素質的內容是（）。A.文化素質、科技素質、心理素質

B.文化素質、身體素質、人文素質

C.文化素質、科技素質、人文素質

D.人文素質、利技素質、身體素質

18.社會工作者借助自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗向服務對象提供必要知識和技巧的會談技巧是（）。A.對焦B.澄清C.摘要D.提供信息E.自我披露

19.某地方政府在制定政府規(guī)劃的過程中，向公眾廣泛征求意見。來自某社區(qū)服務中心的幾名社會工作者，聯(lián)名撰寫并提交了有關提高老年人社會保障水平及生活質量的政策建議。從上述內容看，社會工作者對全社會的倫理責任要求其能夠（）。

A.增進社會福利B.維護專業(yè)共同體C.加強行政管理D.突出績效管理

20.社會工作者燕子所屬社區(qū)在暑期有70名大學生志愿者為社區(qū)提供志愿服務。燕子將這些志愿者組成支持小組，定期開展活動，交流志愿服務中的經(jīng)驗，提供活動及發(fā)展方向上的意見。在社區(qū)照顧模式下，社會工作者燕子承擔的角色是（）。A.輔導者B.顧問C.支持者D.倡議者

21.城市最低生活保障制度的救助對象不包括（）。A.父母雙亡，無子女的殘疾人

B.領取失業(yè)救濟金期間，家庭人均收入低于生活保障標準的居民

C.退休人員領取退休金后，家庭人均收入仍低于最低生活保障標準的居民

D.流浪的居民

22.最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況具有（）。

A.正功能B.負功能C.潛功能D.隱功能

23.劉璐沒什么學歷，最近又下崗，面臨社會的競爭，多次的打擊，劉璐感到很絕望，向社會工作者章廣求助，章廣組建了下崗再就業(yè)的培訓班，將和劉璐一樣遭遇的人組織在一起，學習新的知識，以改變現(xiàn)在的現(xiàn)狀，章廣要組織的小組屬于（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

24.社會工作者在社區(qū)工作為一些球類愛好者尋找社區(qū)資源，如聯(lián)系場地，組織比賽等。她的角色是（）。

A.經(jīng)紀人B.治療者C.倡導者D.教育者

25.《關于加強社會工作專業(yè)人才隊伍建設的意見》提出，要建立健全社會工作專業(yè)人才隊伍的領導體制和工作格局。在實現(xiàn)該目標的主要舉措中民政部門的職責是（）。A.指揮抓總B.具體負責C.密切配合D.綜合協(xié)調

26.下列選項中，不屬于企業(yè)捐款的動機的是（）。A.市場營銷B.公共關系C.自我利益D.外界影響E.稅法策略

27.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人類需要從低到高依次為（）。A.生理需要一安全需要一歸屬與愛的需要一尊重的需要一自我實現(xiàn)的需要

B.安全需要一生理需要一歸屬與愛的需要一尊重的需要一自我實現(xiàn)的需要

C.生理需要一安全需要一尊重的需要一歸屬與愛的需要一自我實現(xiàn)的需要

D.生理需要一安全需要一歸屬與愛的需要一自我實現(xiàn)的需要一尊重的需要

28.對同事負責是社會工作者的倫理責任，同時也是維護專業(yè)共同體的要求。請判斷，以下選項中屬于社會工作者對同事責任的是（）。

A.與同事討論個案B.接受同事轉介的個案C.同事不在時替同事處理個案D.為同事提供個案建議

29.張阿姨今年73歲，兩個孩子都在外地工作。三年前老伴突然過世，張阿姨變成了孤身一人，她的生活和情緒一下子發(fā)生了很大的變化，并開始出現(xiàn)輕度老年癡呆癥狀。孩子輪流請假陪在她身邊，但畢竟他們都有工作和家庭，無法長期照料；張阿姨不肯去養(yǎng)老院，子女曾經(jīng)為她請過一個保姆，后來也被她趕走了。張阿姨的子女束手無策，只好找到社區(qū)尋求幫助。社區(qū)針對這一情況，認為可以由社區(qū)來照顧張阿姨，“由社區(qū)照顧”的核心是（）。A.集中化，機構化B.支援性社區(qū)服務輔助C.提供直接服務的網(wǎng)絡D.發(fā)動社區(qū)內的資源

30.某社會工作者鼓勵救助對象參與社區(qū)活動，為社區(qū)的發(fā)展獻計獻策，并在救助對象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來關心和幫助其他救助對象。社會工作者這種做法所產(chǎn)生的作用是()。

A.改善救助對象的生活環(huán)境B.發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍C.提高社區(qū)居民的參與率D.促進救助對象的能力建設

二、多選題(20題)31.社區(qū)照顧模式的特點有（）。A.協(xié)助服務對象正常地融入社區(qū)B.強調社區(qū)責任C.非正規(guī)照顧是重要因素D.提倡建立相互關懷的社區(qū)E.重視社區(qū)居民的參與

32.小組工作的功能包括（）。A.增加小組成員之間的親密感

B.增強組員的成就感

C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會

D.打造增能的社會支持網(wǎng)絡

E.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場境

33.社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責任主要包括（）。A.行政效率B.專業(yè)的完整性C.評估和研究D.接納和保密E.專業(yè)價值

34.李某到某社會服務機構工作，主要負責機構的財務管理，一般而言，社會服務機構的主要資金來源包括（）。

A.政府資助B.社會捐助C.國際援助D.商業(yè)交易E.機構營利

35.張嵐(化名)初中畢業(yè)后跟著同村的李某出去打工，在半路上被李某賣給了一個人販子，人販子把張嵐賣給西部地區(qū)某村的劉某做老婆，張嵐屢次想要逃跑，都被劉某抓了回來，劉某為了阻止張嵐逃跑，一直把她鎖在家里。半年后，張嵐趁劉某一次疏忽逃了出來，找到當?shù)嘏沙鏊笾?，派出所將她送回家中。但回到村里之后，她發(fā)現(xiàn)李某在村里到處宣揚她跟野漢子跑了，所以才這么多年沒回來，最終張嵐因精神壓力過大自殺。案例中張嵐的（）權利受到了侵犯。A.人身自由權B.生命健康權C.肖像權D.名譽權和人格尊嚴E.財產(chǎn)權

36.治療性的青少年社會工作除了為在身體、情緒、精神等方面功能失調以及社會人際適應不良的青少年提供的治療性服務外，還可()。

A.為青少年組織文化、體育、娛樂等活動

B.提供就學或生活補助，以幫助困難家庭的青少年正常成長

C.為被忽略或虐待的青少年提供保護服務

D.為有需要的青少年提供安全保護、收容服務及安置服務

E.為犯罪青少年及過失青少年提供矯正服務，尤其注重社區(qū)層面的服務提供

37.請示的結構由下列哪些部分組成?（）

A.正文，包括請示理由、請示事項及請示的具體要求

B.標題，寫明制發(fā)機關名稱、事由和文種

C.主送機關

D.制發(fā)機關名稱與成文日期

38.《關于進一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的意見》，對城市醫(yī)療救助對象做出了進一步的規(guī)定。請問下列哪類人屬于城市醫(yī)療救助對象?（）

A.居民陳某，農(nóng)業(yè)戶口，患dxJ1麻痹癥，落下后遺癥

B.居民林某，患脊柱炎，常年看病吃藥，已參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險

C.五保戶王奶奶，患有高血壓等老年慢性疾病

D.居民李某，因家中失火，財產(chǎn)損失殆盡，本人嚴重燒傷，欠下巨額醫(yī)療費用

E.低保對象王某，身體健康，未參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險

39.社會工作社會層面的目標包括（）。A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.解決社會問題E.促進社會公正

40.小劉的丈夫交友不慎，不經(jīng)意間吸上毒品，后來一發(fā)不可收拾，不久前將家里的積蓄換了毒品，其所經(jīng)營的公司也難以維持而破產(chǎn)，小劉發(fā)現(xiàn)后既氣憤又無奈，既擔心丈夫毒癮越來越大，又擔心丈夫被公安部門抓去，她越想越害怕，自己也沒有辦法，于是向社會工作者求助。此時，社會工作者的正確做法包括（）。

A.立即報警，抓小劉丈夫去警察局

B.勸小劉立即跟丈夫離婚

C.幫助小劉疏導焦慮

D.建議小劉勸其丈夫去戒毒所

E.為小劉提供戒毒機構的信息

41.發(fā)展模式的假設前提包括（）。

A.人有潛力做到自我意識、自我評價和自我實現(xiàn)

B.人能夠意識到他人的價值、評價他人，并與他人形成互動

C.小組工作的焦點在于互動關系及其效果

D.人能夠意識到小組的情境，評估小組的情境，并在小組中采取行動

E.小組目標是促使組員之間、組員與小組和社會系統(tǒng)之間達到開放，實現(xiàn)良性的互動

42.青少年社會化的主要問題有()。

A.因家庭管教不當兒童性格出現(xiàn)偏差

B.因學校教育不當或兒童學習失敗而形成消極性格，影響后來的發(fā)展

C.要度過“危險期”，經(jīng)不住不良環(huán)境影響就會出現(xiàn)行為偏差

D.學業(yè)上的失敗會導致多重負面影響

E.對異性的好奇和社會責任感的缺乏可能會導致不良性行為或性罪錯

43.作為一種工作方法，社區(qū)工作與個案工作和小組工作相比有其獨特性，表現(xiàn)為（）。A.分析問題的視角注重結構取向B.以家庭為本C.介入問題的層面更為宏觀D.具有一定的政治性E.拒絕居民參加

44.下列屬于非正式小組的是()。A.任務小組B.行動小組C.同伴小組D.教育小組E.街頭玩伴小組

45.我國為保障老年人獲得社會服務的權利而推行的相關政策措施有()。

A.完善稅費優(yōu)惠政策

B.鼓勵法律服務機構為經(jīng)濟困難的老年人提供免費或優(yōu)惠服務

C.完善投融資政策

D.鼓勵公益慈善組織支持養(yǎng)老服務

E.為老年人就醫(yī)提供方便和優(yōu)先服務

46.皮亞杰(J·Piaget)認為兒童的認知發(fā)展可分為()等幾個階段。

A.感覺運動期B.認知運動期C.前運算期D.具體運算期E.形式運算期

47.社會工作者在制定小組工作計劃書時，通常要涉及組員“招募計劃”這一環(huán)節(jié)，需要考慮的主要事項有()。

A.按機構的規(guī)定制定小組建立的程序B.小組社會工作者或機構的問題C.宣傳、招募方法D.允許的招募時間E.組員的來源

48.后期成熟階段，小組及組員呈現(xiàn)出的特點包括（）。A.對社會工作組的依賴漸強

B.組員對社會工作者的依賴漸弱

C.小組的關系結構趨于穩(wěn)定

D.組員關系的親密程度更高

E.組員對小組充滿了信心和希望

49.下列關于人本治療模式的描述中，正確的是（）。A.以人本主義心理學為理論假設基礎

B.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

C.強調個案輔導關系

D.認為個案工作的中心是全面扎實的專業(yè)技巧

E.認為個案工作的中心是創(chuàng)造有利于服務對象自我發(fā)展的良好環(huán)境

50.對志愿者督導應具有的正確認識包括（）。A.把志愿者當成共同工作的同事

B.把志愿者當成與機構共同工作的伙伴

C.把志愿者作為機構應提供服務的對象

D.正確認識志愿者的基本心理需求和服務有限性

E.對志愿者既不過于放任也不過分苛求

三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，領取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學歷低、沒技術找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認為，如果外出工作路遠、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務？

52.小林，男，15歲，某中學初三學生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學位多年未回國。小林在學校的表現(xiàn)是：學習成績很差，生活習慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學習興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習課高談闊論或玩電動游戲，不溫習功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據(jù)本案例制訂具體的介入計劃和介入目標。

參考答案

1.A本題是情境題，考查了在矯正社會工作中個案管理的問題。作為一名社會工作者，要學會有重點分步驟地制定矯正工作計劃。矯正是一個長期的過程，矯正社會工作者需要協(xié)助矯正對象解決許多復雜和艱難的問題，諸如服刑態(tài)度的端正問題、矯正計劃安排的配合問題等，因此結合案例本題選A。

2.B社會工作者運用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務對象的困擾是扮演著治療者的角色。

3.A政策倡導者是指社會工作者在社會政策制定過程中是提出意見或建議的角色。當代社會工作者認識到，服務對象身上的問題盡管可能有個人性原因，但社會性因素可能產(chǎn)生了更大的影響，因此解決問題的途徑不僅要改變個人，更重要的是要改變社會.題中,小黃在青少年司法政策制定會議上提出了獨到的見解和對策建議。因此，小黃在這里扮演的是政策倡導者角色。

4.C此案例中老蔡為小呂示范接觸體弱老人的技巧，正屬于教導有關工作過程的知識。故選C。

5.E

6.A自我披露，即社會工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務對象提供參考；建議，即社會工作者根據(jù)服務對象的具體情況提供有利于服務對象改善生活狀況的建設性意見；忠告，即社會工作者向服務對象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為。

7.E現(xiàn)代社會工作除了關注社會問題，還特別關注社會和諧與社會發(fā)展。隨著社會的變遷和發(fā)展，社會工作的領域在進一步擴大。

8.A

9.D根據(jù)接觸居民的目標選擇合適的接觸對象，可以是曾認識的居民，受社區(qū)事件影響的有關人士，或是屬于不同的有代表性的社區(qū)組織或利益群體的成員。

10.B作為領導者，社會工作者處于小組的核心位置，具有指導小組發(fā)展、制訂小組活動計劃、統(tǒng)籌小組活動具體程序和細節(jié)的責任和領導角色。

\n

11.B

12.D

13.C協(xié)助被督者適應和處理服務工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，幫助被督導者增強自我功能，屬于支持性督導的工作內容。故選C。

14.D

15.D朋輩群體屬于小群體，即一群規(guī)模較小的個體聚集在一起，共同達成其目標。群體成員社會地位相同，或者行為復雜程度相似，所以年齡上稍有不同也一樣可以形成同伴關系。朋輩群體對個體發(fā)展的作用體現(xiàn)在兩個層面：（1）它對個體的認知發(fā)展、行為塑造、情緒表達、精神追求及支持系統(tǒng)均有直接影響；（2）伴隨個體的成長，朋輩群體在不同社會系統(tǒng)中扮演不同角色。因此，選項D為正確答案。

16.C社會工作不但要對有困難、有需要的人和群體進行服務，而且承擔著重要的社會責任。社會工作在社會層面的目標是解決社會問題、促進社會公正及推動社會進步等。

\r\n

\r\n

17.D文化素質與人文素質具有相當大的重疊性，不可同時選，依此可排除BC兩項；農(nóng)民的身體素質與心理素質相比，后者存在的問題更嚴重，且人文素質也部分地包括心理素質，據(jù)此，選D。

18.D

19.A\n此題暫無解析

20.B社會工作者在社區(qū)照顧模式中的顧問角色是指社會工作者就服務對象的情況向有關服務機構提供意見。

21.D城市低保對象具體包括：①無生活來源、無勞動能力、無法定贍養(yǎng)人或撫養(yǎng)人的居民；②領取失業(yè)救濟金期間或失業(yè)救濟期滿仍未重新就業(yè)，家庭人均收入低于生活保障標準的居民；③在職人員和下崗人員在領取工資、基本生活費后以及退休人員領取退休金后，其家庭人均收入仍低于最低生活保障標準的居民。

22.A從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質的角度來分，功能可以分為正功能和負功能。所謂正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。當甲對乙發(fā)生了積極影響時，我們就可以說甲對乙具有正功能。比如，可以說，最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況具有正功能。如果甲對乙產(chǎn)生了消極的、負面的影響，就可以說甲對乙具有負功能。比如，父母對子女過分嚴厲的管教可能會導致子女的逃避心理，這種管教就是負功能。

23.C教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識的不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標。教育小組在工作過程中，首先，要幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要；其次，促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度；最后，開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征，以至達到改變自我的目的。在社會工作比較成熟的國家和地區(qū)，教育小組被廣泛地應用于社區(qū)、學校、醫(yī)院等場所。

24.A社區(qū)照顧模式中經(jīng)紀人是為服務對象尋找有關服務的，如為智障兒童尋找特殊學校，協(xié)助其接受文化教育；為照顧者小組的活動尋找社區(qū)資源，如活動場地；推動照顧者協(xié)助服務機構推行服務；向照顧者小組提供財政或社區(qū)資源的資料和申請渠道等。

25.B我們應堅持黨管人才原則，切實加強黨對社會工作專業(yè)人才隊伍建設的領導，建立組織部門牽頭抓總，民政部門具體負責，機構編制、發(fā)展改革、教育、公安、司法、財政、人力資源社會保障、衛(wèi)生、人口計生、信訪、扶貧等部門以及工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等組織密切配合，社會力量廣泛參與的工作格局。

26.D

27.A

28.B

29.D“由社區(qū)照顧”的核心是強調動員社區(qū)內的資源，發(fā)動在社區(qū)內的親戚、朋友和鄰里協(xié)助提供照顧。

30.D社會工作者通過拓展救助對象參與社區(qū)發(fā)展的渠道，培養(yǎng)救助對象的社區(qū)參與意識。促進他們參與社區(qū)活動，并且協(xié)助他們?yōu)樯鐓^(qū)發(fā)展提出積極有效的建議。社會工作者還要積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)救助對象的骨干和精英人物，使貧困群體能自我教育、自我發(fā)展和自我管理。本題中的做法促進了救助對象的能力建設。

【命題點撥】本題考查的是社會工作者提供的社會救助服務內容。

31.ABCD

32.CDE小組工作的功能包括：①塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感；②提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場境；③創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會；④打造增能的社會支持網(wǎng)絡。

33.BC

34.ABD【ABD】考點：社會服務機構的資金來源。

35.ABD張嵐被李某和人販子拐賣，其生命健康權受到了侵害；被劉某鎖在家中長達半年的時間，人身自由權受到了侵害；被李某誹謗，名譽權和人格尊嚴受到了侵害。

36.BCDE

37.ABCD請示的結構包括：(1)標題，有兩種書寫方式，一種是由發(fā)文機關名稱、事由和文種構成，另一種是由事由和文種構成；(2)主送機關，只能寫一個，不能多頭請示；(3)正文，包括請示理由、請示事項及請示的具體要求；(4)落款，包括署名和成文日期，標題寫明發(fā)文機關的，這里可不再署名，但需加蓋單位公章。因此，本題選擇ABCD。

38.BDE本題考點屬于社會救助政策法規(guī)中醫(yī)療救助中城市醫(yī)療救助對象的規(guī)定。選項A是農(nóng)業(yè)戶口，選項C是五保戶，因此選項A和C都是屬于農(nóng)村醫(yī)療救助對象。故選項B、D、E是正確的。

39.DE

40.CDE社會工作者在服務開展過程中一般扮演如下角色：服務提供者、支持者、倡導者。

41.ABD

42.CDE

43.ACD社區(qū)工作的獨特性表現(xiàn)在以下幾點：(1)分析問題的視角更加趨于結構取向；(2)介入問題的層面更為宏觀；(3)具有政治性；(4)富有批判和反思精神。故選ACD。

44.CE

45.ACD我國為保障老年人獲得社會服務的權利而推行的相關政策措施有：①完善投融資政策；②完善土地供應政策；③完善稅費優(yōu)惠政策；④完善補貼支持政策，重點是要制定政府向社會力量購買養(yǎng)老服務的政策措施；⑤完善人才培養(yǎng)和就業(yè)政策；⑥鼓勵公益慈善組織支持養(yǎng)老服務。BE兩項屬于老年人獲得社會優(yōu)待的權利的相關內容。

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46.ACDE

47.ACDE在制定小組工作方案時，需要考慮許多要素，其中要涉及“招募計劃”這一環(huán)節(jié)，其基本內容是：①按機構的規(guī)則制定小組建立的程序；②組員的來源；③宣傳、招募方法；④允許的招募時間；⑤招收方法。

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48.BCDE后期成熟階段，小組及組員的特點主要表現(xiàn)在：①小組的凝聚力大大增強；②組員關系的親密程度更高，對社會工作者的依賴則大大減弱；③組員對小組充滿了信心和希望；④小組的關系結構趨于穩(wěn)定。

49.ABCE人本模式強調工作關系和社會工作者的素質，不重視工作技巧。

50.BCDE對志愿者督導工作抱有正確的認識和態(tài)度，是非常重要的。一般而言，志愿者督導應具有的正確認識有：把志愿者當成與機構共同工作的伙伴、把志愿者作為機構應提供服務的對象、正確認識志愿者的基本心理需求和服務有限性、對志愿者既不過于放任也不過分苛求。

51.１.貧困的產(chǎn)生是與社會成員個人、社會、環(huán)境及制度等因素相關。從本案例描述的內容分析來看，該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個人因素案例中反映的人群，學歷低、沒技術、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學歷低、沒技術，缺少找工作的有利條件；有些人認為外出工作，路遠、待遇低，還不如呆在家。個人對就業(yè)和自食其力與享受低保的認知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延的個人因素。（２）社會因素社會結構和社會制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，造成了地區(qū)整體經(jīng)濟水平不高的局面，也導致了個人的貧困。同時，有人反映周邊雖