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房屋維保合同甲方(地產(chǎn)開發(fā)公司):統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:住址:聯(lián)系方式:乙方(施工單位):統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:住址:聯(lián)系方式:丙方(物業(yè)公司):統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:住址:聯(lián)系方式:為順利、有序、及時完成客戶住房的修理任務(wù),確保業(yè)主的順利入住及維保的及時、有效性。甲方授予丙方維保監(jiān)督權(quán),對乙方施工進(jìn)行監(jiān)督。經(jīng)三方平等協(xié)商自愿達(dá)成一致協(xié)議如下:第一條工程概況工程名稱、地點:。工程期限:。房屋質(zhì)量問題用時維修時間及現(xiàn)場施工管理規(guī)定參見附件。第二條工程質(zhì)量及驗收標(biāo)準(zhǔn)本工程以施工圖紙、做法說明、設(shè)計變更和《建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范》JGJ73—91)、《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定同意標(biāo)準(zhǔn)》(GBJ300—88)等國家指定的施工及驗收規(guī)范為質(zhì)量評定驗收標(biāo)準(zhǔn)。本工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國家質(zhì)量評定合格標(biāo)準(zhǔn)。甲方和丙方應(yīng)在乙方完工后一個月內(nèi)進(jìn)行工程驗收工作,如逾期不驗收,應(yīng)向乙方支付相關(guān)的逾期費用。由于乙方原因造成房屋修繕返工的,工程返工費用由乙方承擔(dān)。第三條價款及支付合同價款:人民幣(大寫)(¥元)。年月日前,甲方支付乙方預(yù)付款人民幣(大寫)(¥元)。乙方完維保工作后,經(jīng)丙方確認(rèn)簽字,無任何維保問題后甲方支付乙方剩余尾款。因甲方原因需要進(jìn)行變更,合同價款可作相應(yīng)的調(diào)整,變更按實際增減工程量協(xié)商解決,以書面簽署的變更單為準(zhǔn),于工程竣工驗收合格后辦理結(jié)算時一次性調(diào)整。第四條甲方的工作內(nèi)容接受乙方、丙方報送的各種報表及統(tǒng)計數(shù)字。統(tǒng)籌、指示、通知乙方、丙方的各項工作,包括但不限于確認(rèn)房屋的維修期限,制定項目驗收的檢驗標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)乙方、丙方各類工作內(nèi)容等。第五條乙方的工作內(nèi)容確定工作部門的辦公地址、電話、負(fù)責(zé)人(接待人名單電話)并將此通知甲方、丙方。制定住房維修管理的相關(guān)辦法或制度。簽收丙方發(fā)出的通知。按時完成丙方書面通知中確定的維修任務(wù)。按要求辦理房屋設(shè)施、設(shè)備、物品、鑰匙交接單。將維修施工中產(chǎn)生的垃圾清運至丙方指定地點,并運出小區(qū)。按時完成向甲方報送的各種報表及統(tǒng)計數(shù)字。接受甲方指示、通知、監(jiān)督。房屋質(zhì)量問題維修用時標(biāo)準(zhǔn)(見附件一)。第六條丙方的工作內(nèi)容向客戶公布接待的單位名稱、工作部門、地址、電話(白天、夜間)、作息時間。制定住房維修管理的相關(guān)辦法或制度。接待人員應(yīng)當(dāng)禮貌接待客戶,及時入戶查看,針對問題實際情況,給客戶合理的答復(fù)。注意:接待人員應(yīng)將客戶報修的部位按規(guī)定標(biāo)記標(biāo)識,不得漏記保修項目。禁止接待人員與客戶發(fā)生爭吵,更不得對客戶意見不予理睬。對客戶的報修,接待人員應(yīng)當(dāng)做好相應(yīng)記錄,發(fā)出適當(dāng)通知。向乙方發(fā)出報修的書面通知。(通知的格式、內(nèi)容、修理期限,依規(guī)定制發(fā))乙方辦理簽字確認(rèn)房屋設(shè)施、設(shè)備、物品、鑰匙交接單。依本合同附件的規(guī)定制作。按時完成向甲方報送各種報表及統(tǒng)計數(shù)字。接受甲方指示、通知、監(jiān)督。第七條房屋維修過程中乙方、丙方遵守的規(guī)則維修的期限由丙方依本協(xié)議附件的規(guī)定確定。維修的方式、方法、工具、材料、質(zhì)量由乙方依國家施工規(guī)定自行確定。乙方、丙方把有權(quán)簽收通知、驗收單、交接單等單證手續(xù)的人員名單、身份證及簽字字樣報甲方留存。一戶報修中,報修多個維修項目,丙方應(yīng)當(dāng)以其中一項維修期限最長的項目期限為準(zhǔn),不得將多項期限累加。乙方與丙方每天召開工程協(xié)調(diào)會,把物業(yè)一天接到的工程方面的問題交給乙方。難以協(xié)商解決的問題由甲乙丙三方共同解決。第八條特殊事項的處理規(guī)則乙方對維修期限長短有爭議的,報甲方裁決。甲方應(yīng)立即到現(xiàn)場照相、記錄、查看,三方確認(rèn)簽字后,乙方必須先行開展維修,乙方不得因爭執(zhí)暫停維修。丙方與乙方因保修項目是否合格,是否符合驗收標(biāo)準(zhǔn)而發(fā)生爭議,雙方應(yīng)立即報告甲方。甲方認(rèn)為不符合標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)維修的,乙方必須立即進(jìn)行修理,遲延的時日乙方承擔(dān),但乙方可以登記臺賬、記錄并要求甲、丙方簽字,依此作為急需主張權(quán)利的證據(jù)。乙方與客戶單獨就報修項目不經(jīng)修理達(dá)成和解的,由乙方將客戶不再主張維修的一項或多項概括(整單元)權(quán)利的書面文字(原件)兩份報甲方、丙方留存?zhèn)洳?。下列情況出現(xiàn)時,為確保維修的及時率,由丙方負(fù)擔(dān)維修任務(wù)。丙方承擔(dān)的維修任務(wù)的費用報價,依行業(yè)市場價的中等水平合理確定。在此價格基礎(chǔ)上加收1倍的罰金從乙方工程尾款中扣除。乙方拒絕接受維修任務(wù);超過開修日2天的;修理兩次仍不合格的;其它合理原因。乙方認(rèn)為丙方報價偏高(指不含加收的罰金),乙方有權(quán)要求甲方核實、裁決,乙方仍不服的,乙方、丙方可協(xié)商或通過第三方確定鑒定單位,來鑒定價格的合理性。丙方就完成項目是否符合標(biāo)準(zhǔn)與客戶產(chǎn)生爭議的,客戶必須親自簽名。甲方必須派人參加。同時注意以下事項:讓客戶在客戶修理驗收通知單上簽字并注明驗收日期,簽署驗收人姓名;讓客戶指明、記清,不合格的部位及數(shù)量;讓客戶寫明認(rèn)為不合格的依據(jù)、理由或填寫無理由。第九條違約責(zé)任甲方違約責(zé)任乙方、丙方因工作中產(chǎn)生爭議,甲方拒絕協(xié)調(diào)或裁決的,導(dǎo)致房屋維修目的不能實現(xiàn)的,甲方需繼續(xù)支付乙方合同尾款。同時給丙方造成損失的,需承擔(dān)合同價款%的違約金。乙方違約責(zé)任拒簽收甲方、丙方各類書面通知導(dǎo)致房屋修繕工作逾期的,乙方需向甲方承擔(dān)合同價款%的違約金;因乙方原因未按期完成維修任務(wù)或工程竣工后不符合驗收標(biāo)準(zhǔn)的,乙方需向甲方承擔(dān)合同價款%的違約金;因乙方原因未及時清理業(yè)主室內(nèi)施工垃圾,未將垃圾運出小區(qū)以外導(dǎo)致業(yè)主投訴的,乙方負(fù)責(zé)繼續(xù)清理完畢施工垃圾并向乙方承擔(dān)合同價款 %的違約金;因乙方原因?qū)е聵I(yè)主室內(nèi)門窗、設(shè)備、設(shè)施、物品及配件丟失損毀的,除按原價賠償外,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣(大寫)(¥元);因乙方原因未按照甲方指示、通知及時報送相應(yīng)的報表通知、統(tǒng)計數(shù)字或報送報表統(tǒng)計數(shù)字或通知,出現(xiàn)錯誤或漏項導(dǎo)致房屋修繕工作延期、返工等情況,乙方需向甲方承擔(dān)合同價款%的違約金。丙方違約責(zé)任未及時接待客戶報修或接待態(tài)度惡劣,導(dǎo)致客戶向甲方投訴,經(jīng)核實屬實的,丙方需向甲方承擔(dān)合同價款%的違約金;受業(yè)主報修任務(wù)后,未及時入戶查勘、標(biāo)記標(biāo)識、登記臺帳、發(fā)出修理通知等其中一項,導(dǎo)致業(yè)主向甲方投訴的,丙方需向甲方承擔(dān)合同價款%的違約金;書面通知中維修期限不符合附件中規(guī)定期限,且丙方拒絕甲方指示、通知、監(jiān)督的,丙方需向甲方承擔(dān)合同價款%的違約金。第十條不可抗力不可抗力定義:指在本協(xié)議簽署后發(fā)生的、本協(xié)議簽署時不能預(yù)見的、其發(fā)生與后果是無法避免或克服的、妨礙任何一方全部或部分履約的所有事件。上述事件包括地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、國際或國內(nèi)運輸中斷、流行病、罷工,以及根據(jù)中國法律或一般國際商業(yè)慣例認(rèn)作不可抗力的其他事件。一方缺少資金非為不可抗力事件。不可抗力的后果:如果發(fā)生不可抗力事件,影響一方履行其在本協(xié)議項下的義務(wù),則在不可抗力造成的延誤期內(nèi)中止履行,而不視為違約;宣稱發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)迅速書面通知其他各方,并在其后的十五(15)天內(nèi)提供證明不可抗力發(fā)生及其持續(xù)時間的足夠證據(jù);如果發(fā)生不可抗力事件,各方應(yīng)立即互相協(xié)商,以找到公平的解決辦法,并且應(yīng)盡一切合理努力將不可抗力的影響減少到最低限度;金錢債務(wù)的遲延責(zé)任不得因不可抗力而免除;遲延履行期間發(fā)生的不可抗力不具有免責(zé)效力。第十一條爭議解決本合同的簽訂、解釋及其在履行過程中出現(xiàn)的、或與本合同有關(guān)的糾紛之解決,受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律約束。因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,由合同各方協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:提交位于(地點)的仲裁委員會仲裁。仲裁裁決是終局的,對各方均有約束力;依法向所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。第十二條其他約定在本次施工中乙方要確保施工安全,同時盡量避免在廠區(qū)內(nèi)產(chǎn)生施工的噪聲。乙方嚴(yán)格按程序施工,每道程序必須經(jīng)丙方驗收合格后再施工下一道程序,從而確保工程質(zhì)量。在施工中,本工程如有變更部分甲方應(yīng)及時通知乙方。第十三條補充及附件本合同未盡事宜,雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。本合同補充協(xié)議、附件同為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。簽署地點: 省 市 區(qū)簽署時間: 年 月 日甲方(蓋章):授權(quán)代表人(簽字):乙方(蓋章):授權(quán)代表人(簽字):丙方(蓋章):授權(quán)代表人(簽字):

附件一:房屋質(zhì)量問題維修用時標(biāo)準(zhǔn)一、門1.門開不靈活1天2.缺少五金件1天3.表面污染1天4.門扇翹曲變形3天5.其他7天—二>窗1.窗開啟不靈活1天2.缺少五金件1天3.窗扇翹曲變形3天4.玻璃膠打的不均勻、不光滑1天5.窗戶污染1天6.窗戶有劃痕1天7.玻璃有劃痕或玻璃有裂縫3天8.塑鋼窗變形斷裂7天

9.其他7天三、地面1.地面有裂縫、起砂、空鼓5天2.地面返工重做7天3.地面不平3天4.其他7天四、墻面1.墻體陰陽角不1順直、不方正7天2.墻面不垂直、不平整3天3.墻面有裂縫3天4.墻面膩子粗糙、不光滑3天5.其他7天五、頂棚1.頂棚不平整3天2.頂棚有裂縫3天3.頂棚呢子粗糙、不光滑3天4.其他7天

六、廚房、衛(wèi)生間1.衛(wèi)生間防水破壞、滲漏3天2.通風(fēng)道破損不抽風(fēng)3天3.其他7天七、屋面1.屋面防水破壞7天2.變形縫蓋板不嚴(yán)3天3.防水層收口開裂3天4.防水倒坡、積水3天5.其他7天八、給排水1.管道閥門滴水1天2.管道卡子不牢固1天3.管道污染1天4.接頭滴水3天5.其他7天九、電氣

1.燈具損壞、數(shù)量不夠1天2.面板、插座損壞、數(shù)量不夠1天3.開關(guān)損壞7天4.戶箱門開啟不靈活7天5.其他7天十、其他(說明)一戶存在多類多項質(zhì)量問題的,確定維修工期時,以標(biāo)準(zhǔn)中多項工期最長的一項為準(zhǔn),確定該戶維修期限。1.門開啟不靈活1天2.地面有裂縫2天3.窗戶邊形3天4.開關(guān)損壞7天計算方法:取以上四項中的第四項的維修期限7天該戶維修期限為7天。附件二:施工現(xiàn)場管理規(guī)定為了保證小區(qū)現(xiàn)場施工秩序,做好成品保護(hù),同時保證小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生情況。特制定本規(guī)定。第一條區(qū)大門口出入管理1.1凡進(jìn)入小區(qū)內(nèi)進(jìn)行施工的人員,必須在物業(yè)公司辦理出入證,按照物業(yè)公司指定的門口出入,否則不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)。出入時主動出示出入證,不得使用過期、偽造的出入證,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒收并進(jìn)行處罰。無出入證者禁止入內(nèi)。出入小區(qū)車輛應(yīng)進(jìn)行登記,出門攜帶物品時應(yīng)主動接受檢查并進(jìn)行登記,車輛儲小區(qū)時裝載的物品需辦理出門物資搬運放行條。車輛不接受檢查登記的一律不準(zhǔn)離開小區(qū)。攜帶物品必須接受保安人員檢查并進(jìn)行登記,對擾亂小區(qū)秩序者給予嚴(yán)厲處罰,造成事故或損失的要承擔(dān)相關(guān)損失及責(zé)任,物業(yè)公司根據(jù)情況確定是否報相關(guān)部門處理。第二條園區(qū)管理施工人員到達(dá)單元門請主動出示出入證,無出入證者禁止入內(nèi)。施工人員在保安員處應(yīng)主動等幾所帶工具、物品及工作地點、時間。否則不準(zhǔn)入內(nèi)。施工人員進(jìn)入現(xiàn)場應(yīng)及時就位,不得在園區(qū)閑逛。小區(qū)內(nèi)施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁隨地吐痰、便溺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除恢復(fù)現(xiàn)場清潔外,并進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。禁止翻越小區(qū)圍墻,一經(jīng)查實給予嚴(yán)厲處罰。第三條施工現(xiàn)場管理施工人員進(jìn)入現(xiàn)場必須佩戴出入證。施工人員進(jìn)入現(xiàn)場注意成品保護(hù),不得損壞樓道公共設(shè)備設(shè)施或造成污染。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須恢復(fù)原狀或按照廠家價格賠償,并接受管理單位處罰。進(jìn)入戶內(nèi)施工的人員,必須把戶門關(guān)好鎖好,不準(zhǔn)敞門施工,杜絕無關(guān)人員入內(nèi)。戶內(nèi)施工的人員應(yīng)負(fù)起成品保護(hù)的責(zé)任,進(jìn)入施工現(xiàn)場前檢查戶內(nèi)有無損壞和污染,并告知安全員進(jìn)行確認(rèn),否則視為戶內(nèi)無損壞無污染。施工期間不得對其他成品造成損壞和污染,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須恢復(fù)原狀或按照廠家價格賠

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