2021年甘肅省平?jīng)鍪袑?dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2021年甘肅省平?jīng)鍪袑?dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.導(dǎo)游人員資格證、導(dǎo)游證是有期限規(guī)定的，《導(dǎo)游人員管理實施辦法》規(guī)定，獲得導(dǎo)游證()未從業(yè)的，資格證自動失效。A.2年B.3年C.4年D.18個月

2.

第3題旅游行政管理部門應(yīng)自收到符合規(guī)定的旅行社的設(shè)立申請之日起的（）內(nèi)做出批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)的決定。

A.15個工作日B.30個工作日C.60個工作日D.7個工作日

3.

4.

第

37

題

旅行社采?。ǎ┩侗５姆绞?，向保險公司投保旅行社責(zé)任保險。

5.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，關(guān)于集體旅游合同中旅游者的個人訴權(quán)，下列表述錯誤的是

A.以集體形式與旅游經(jīng)營者訂立旅游合同，旅游者個人可以提起旅游合同糾紛訴訟

B.單位、家庭等集體旅游合同中的任何一位游客，均可以自己的名義起訴

C.以集體形式簽訂的旅游合同，該集體名單中的任何一人均視為旅游合同的當(dāng)事人

D.如不滿意人民法院對旅游集體訴訟作出的足以保護(hù)旅游集體成員合法權(quán)益的實體判決，該集體中的個體旅游者可以再向人民法院提起訴訟

6.

第

46

題

《民用航空法》規(guī)定，因發(fā)生在民用航空器或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件，造成旅客人身傷亡的，承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任；但是，旅客的人身傷亡完全是由旅客本人的健康狀況造成的，承運人（）。

7.

第

18

題

張某在廣州市經(jīng)營一家國內(nèi)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，需繳納（）人民幣的質(zhì)量保證金。

8.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的存期由旅行社確定，但不得少于()。

A.1年B.2年C.3年D.4年

9.

第

38

題

鄧小平第一次使用“一國兩制”的提法是在（）。

A.1981年B.1982年C.1983年D.1984年

10.外國旅游者在華旅游期間因年邁而自然死亡。按有關(guān)規(guī)定，一般不需做尸體解剖，若死者家屬或（）要求解剖，我方可同意，但必須有他們簽字的書面請求。A.與死者有特殊關(guān)系的朋友B.死者生前工作單位C.死者生前的投保公司D.死者所屬國駐華使、領(lǐng)館

11.住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲等經(jīng)營的，則對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害

A.不承擔(dān)責(zé)任B.承擔(dān)部分責(zé)任C.承擔(dān)連帶責(zé)任D.承擔(dān)全部責(zé)任

12.風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的規(guī)劃期屆滿前（），規(guī)劃的組織編制機關(guān)應(yīng)當(dāng)組織專家對規(guī)劃進(jìn)行評估，作出是否重新編制規(guī)劃的決定。

A.4年B.3年C.2年D.5年

13.根據(jù)《旅行社條例》及其《實施細(xì)則》的規(guī)定，申請人應(yīng)在收到旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的()內(nèi)，持批準(zhǔn)設(shè)立文件和許可證到工商行政管理部門領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。

A.15個工作日B.30個工作日C.60個工作日D.90個工作日

14.

第

21

題

旅行社通過招徠的方式，將赴同一旅行路線、地區(qū)或相同旅游景點的不同地方的旅游者組織起來，分別按單項價格計算的旅游形式被稱為（）。

15.旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的，由旅游行政部門或工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得。違法所得10萬元以上的，并處()的罰款。

A.違法所得1倍以上3倍以下B.違法所得1倍以上5倍以下C.違法所得2倍以上5倍以下D.違法所得2倍以上10倍以下

16.

第

35

題

根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，不視為承諾的情況是（）。

17.依據(jù)《娛樂場所管理條例》規(guī)定，經(jīng)營娛樂場所，必須經(jīng)過（）審核批準(zhǔn)。A.文化、公安、工商部門B.文化、旅游、公安部門C.文化、公安、衛(wèi)生部門D.公安、工商、稅務(wù)都門

18.發(fā)生食品安全事故的單位和接收病人進(jìn)行治療的單位應(yīng)當(dāng)及時向事故發(fā)生地縣級（）部門報告。

A．農(nóng)業(yè)行政管理

B．質(zhì)量監(jiān)督

C．工商行政管理

D．衛(wèi)生行政管理

19.旅行社不得向其他經(jīng)營者或者個人泄露旅游者因簽訂旅游合同提供的個人信息，超過保存期限的旅游者個人信息資料，旅行社應(yīng)當(dāng)妥善

A.處理B.銷毀C.保存D.安排

20.根據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定，下列哪些行為必須依法承擔(dān)民事責(zé)任?（）。A.走私文物的B.造成文物滅失、損毀的C.擅自遷移、拆除不可移動文物的D.發(fā)現(xiàn)文物隱匿不報的

21.下列不屬于經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)說明或警示的內(nèi)容的是

A.旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的救助費用

B.必要的安全防范和應(yīng)急措施

C.不適宜參加相關(guān)活動的群體

D.正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法

22.

第

37

題

五星級、四星級飯店若達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，省、自治區(qū)、直轄市旅游局星級評定機構(gòu)有權(quán)（）。

A.簽發(fā)警告通知，通報批評并報國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)備案

B.降低其星級，并報國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)備案

C.取消其星級，并報國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)備案

D.有權(quán)重新評定其星級，并報國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)備案

23.黨的()把鄧小平理論確立為中國共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想。

A.十一屆三中全會B.十二大C.十四大D.十五大

24.過去五年，經(jīng)濟保持中高速增長，在世界主要國家中名列前茅，國內(nèi)生產(chǎn)總值從五十四萬億元增長到（）萬億元，穩(wěn)居世界第二，對世界經(jīng)濟增長貢獻(xiàn)率超過百分之三十。

A.60B.70C.80D.90

25.

第

29

題

處理國與國之間關(guān)系的和平共處五項基本原則是（）代表我國政府提出來的。

26.()負(fù)責(zé)全國風(fēng)景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。

A.國務(wù)院旅游主管部門B.國務(wù)院文物主管部門C.國務(wù)院環(huán)境保護(hù)主管部門D.國務(wù)院建設(shè)主管部門

27.綜合分析國際國內(nèi)形勢和我國發(fā)展條件，從2020年到二十一世紀(jì)中葉可以分兩個階段來安排。第一個階段（2020~2035年）要實現(xiàn)（）。

A.全面建成小康社會

B.基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化

C.把我國建成富強民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強國

D.實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化

28.

第

16

題

中國外交政策的基本目標(biāo)是（）。

29.我國現(xiàn)有()個經(jīng)濟特區(qū)。

A.3B.4C.5D.6

30.國家加強對野生動物遺傳資源的保護(hù)，對瀕危野生動物，實施()保護(hù)。

A.科學(xué)性B.培植性C.搶救性D.保護(hù)性

二、多選題(20題)31.某國際旅行社接待日本入境旅游團(tuán)旅游，旅游期間一名日本旅游者不幸死亡，該國際旅行社正確的做法是（）。

A．立即通知境外組團(tuán)社

B．立即通過組團(tuán)社通知日本駐華使館

C．與有關(guān)部門協(xié)調(diào)為救援旅游者提供方便

D．對前來了解，處理事故的外方人員提供方便

32.下列關(guān)于臨時導(dǎo)游證的說法正確的是()。

A.臨時導(dǎo)游證的有效期限最長不超過3個月

B.具有特定語種語言能力的人員，雖未取得導(dǎo)游人員資格證書，旅行社需要聘請臨時從事導(dǎo)游活動的，由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

C.臨時導(dǎo)游證的樣式規(guī)格，由當(dāng)?shù)芈糜尉忠?guī)定

D.臨時導(dǎo)游證應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿3個月前，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請辦理換發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)

33.旅游業(yè)的從業(yè)人員的必備的法律意識指（）。A.遵紀(jì)守法B.公私分明C.廉潔奉公D.一視同仁

34.導(dǎo)游人員對旅游主管部門的具體行政行為不服的，依法享有申請復(fù)議權(quán)。具體指（）。

A.認(rèn)為旅行社侵犯導(dǎo)游合法權(quán)益

B.認(rèn)為旅游主管部門侵犯導(dǎo)游人員人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)的

C.認(rèn)為旅游主管部門違法要求導(dǎo)游人員履行義務(wù)的

D.對罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服的

E.認(rèn)為符合法定條件申領(lǐng)導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證，旅游主管部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)的

35.我國《文物保護(hù)法》規(guī)定，文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以通過（）方式取得文物的收藏。

A.從文物商店購買

B.依法繼承或者接收贈予

C.從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買

D.公民個人合法取得的文物相互交換或者依法轉(zhuǎn)讓

E.從私人手里購買

36.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)依法設(shè)立，并應(yīng)當(dāng)具備下列條件

A.五名以上具有資格證的人員B.有固定的經(jīng)營場所C.有必要的營業(yè)設(shè)施D.有不少于30萬元的注冊資本E.必須有領(lǐng)隊

37.

第41題2004年《憲法》修正案的主要內(nèi)容有（）。

A.確立了“三個代表”重要思想的指導(dǎo)思想地位

B.進(jìn)一步確認(rèn)了對公民財產(chǎn)和非公有制經(jīng)濟的保護(hù)和鼓勵

C.首次明確“國家尊重和保障人權(quán)”原則

D.明確我國的國歌是《義勇軍進(jìn)行曲》

38.根據(jù)合同當(dāng)事人違反合同義務(wù)的性質(zhì)、特點，違約責(zé)任可以分為

A.主動違約B.被動違約C.屆期違約D.預(yù)期違約E.延期違約

39.以下關(guān)于監(jiān)察委員會的說法中，符合《憲法》規(guī)定的是

A.國家監(jiān)察委員會是最高監(jiān)察機關(guān)

B.監(jiān)察委員會主任每屆任期同本級人民代表大會每屆任期相同

C.國家監(jiān)察委員會主任沒有連續(xù)任職屆次的限制

D.上級監(jiān)察委員會領(lǐng)導(dǎo)下級監(jiān)察委員會的工作

E.監(jiān)察機關(guān)辦理職務(wù)違法和職務(wù)犯罪案，應(yīng)當(dāng)與審判機關(guān)、檢察機關(guān)、執(zhí)法部門互相配合，互相制約

40.

第

54

題

游客趙某在個體攤販李某處挑選旅游紀(jì)念品，李某介紹一對手鐲給趙某，趙某感覺不合適，便脫下來要走，但李某執(zhí)意要趙某買下這對手鐲，李某的行為侵犯了游客趙某的（）。

41.承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任，但承運人若能證明貨物毀損、滅失是由于（）等原因造成的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

A.不可抗力B.貨物本身的自然性質(zhì)C.貨物本身的合理損耗D.托運人、收貨人的過錯E.意外事件

42.《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品和服務(wù)符合（）的要求。

A.合同約定B.國家標(biāo)準(zhǔn)C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D.保障人身安全E.財產(chǎn)安全

43.

第55題旅游者在旅游活動中，享有以下哪些權(quán)利（）。

A.人身財產(chǎn)安全得到保障

B.自主選擇旅游經(jīng)營者及其所提供的服務(wù)方式和內(nèi)容

C.宗教信仰和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重

D.有權(quán)拒絕非法檢查，并提出投訴

44.根據(jù)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，下列對“十三五”時期我國旅游業(yè)發(fā)展趨勢表述正確的是

A.消費品質(zhì)化B.需求大眾化C.競爭國際化D.發(fā)展全域化E.產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化

45.未經(jīng)許可，擅自從事文物的商業(yè)經(jīng)營活動，尚不構(gòu)成犯罪的，由工商行政管理部門()。

A.予以制止B.沒收非法經(jīng)營的文物C.罰款D.沒收違法所得收入

46.依據(jù)《旅行社責(zé)任保險管理辦法》的規(guī)定，責(zé)任限額可以根據(jù)旅行社（），由旅行社與保險公司協(xié)商確定。

A.行業(yè)監(jiān)管要求B.自身需要C.經(jīng)營規(guī)模D.風(fēng)險管控能力E.業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍

47.

第

57

題

屬于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形有（）。

48.全陪的主要職責(zé)是()。

A.實施旅游接待計劃B.聯(lián)絡(luò)和組織協(xié)調(diào)工作C.維護(hù)安全，處理問題D.宣傳、調(diào)研

49.人民政治協(xié)商會議的主要職能包括

A.政治協(xié)商B.民主監(jiān)督C.制定法律D.社會管理E.參政議政

50.根據(jù)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，“十三五”期間，我國旅游業(yè)將呈現(xiàn)消費大眾化，()成為主要的出游方式。

A.自駕游B.家庭游C.團(tuán)隊游D.獎勵游E.自助游

三、判斷題(20題)51.

A.是B.否

52.書證的主要的表現(xiàn)形式是各種書面文件，但有時也表現(xiàn)為各種物品。

A.是B.否

53.出境通過安檢時，填寫了海關(guān)出境行李申報單的游客應(yīng)該走紅色通道。

A.是B.否

54.《旅游法》規(guī)定，將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價格可以高于各單項門票的價格之和，且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項票。（）

A.是B.否

55.公共航空運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)以提高運輸服務(wù)質(zhì)量為準(zhǔn)則。

A.是B.否

56.人民當(dāng)家做主是中國特色社會主義最本質(zhì)的特征，是社會主義法治最根本的保證。（）

A.是B.否

57.在自然保護(hù)區(qū)的實驗區(qū)只準(zhǔn)從事科學(xué)研究觀測活動。（）

A.是B.否

58.護(hù)照有效期即將屆滿或損毀不能使用的，可以申請換發(fā)或補發(fā)簽證。()

A.是B.否

59.從2017年到2030年，是全面建成小康社會決勝期。

A.是B.否

60.旅行社向保險公司支付保險費，該費用應(yīng)該在旅游消費報價中單獨列出。()

A.是B.否

61.《國民旅游休閑綱要》規(guī)定：到2025年，職工帶薪年休假制度基本得到落實。

A.是B.否

62.違反社會公德，但未造成嚴(yán)重影響的人可以參加旅行社經(jīng)理資格考試。()

A.是B.否

63.

A.是B.否

64.

A.是B.否

65.中國消費者協(xié)會于1998年加入國際消費者聯(lián)盟組織，成為正式會員。A.是B.否

66.申請世界遺產(chǎn)的項目必須具備真實性和完整性。

A.是B.否

67.中國不承諾放棄使用武力解決臺灣問題是針對臺灣執(zhí)政黨的。（）

A.是B.否

68.旅行社投保旅行社責(zé)任保險，可以依法自主投保，也可以有組織統(tǒng)一投保。（）

A.是B.否

69.旅客登上航空器，便意味著與承運人簽訂了航空運輸合同。（）

A.是B.否

70.在機動車與非機動車或行人之間發(fā)生事故時，機動車致人損害的責(zé)任主要是過錯責(zé)任。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.第

7

題

（）是旅游行政主管部門依法設(shè)置的旅游投訴的管理機關(guān)。

72.

第

7

題

保險合同必須具備（）、（）和（）內(nèi)容。

73.

第

5

題

訂立旅游保險合同，保險人應(yīng)當(dāng)向投保人說明合同條款的內(nèi)容，并可以就保險標(biāo)的或者被保險人的有關(guān)情況提出詢問，投保人應(yīng)當(dāng)__________。

74.

75.

第

6

題

旅行社經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)應(yīng)取得國際旅行社資格滿（）年。

五、簡答題(3題)76.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

77.

第

82

題

簡述參加導(dǎo)游資格考試的條件。

78.什么是消費者權(quán)益爭議?其解決途徑有哪些?

六、案例分析題(2題)79.王某以暗示的方式向游客索要小費的情形，應(yīng)受到()。

A.責(zé)令改正B.處1000元以上3萬元以下的罰款C.有違法所得的，沒收違法所得D.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷導(dǎo)游證并予以公告

80.

第

86

題

2008年2月，旅游者黎某等6人向旅游管理部門投訴：2008年1月，他們與國際LM旅行社商定并簽訂了一份澳洲8日旅游合同，且交納了出境旅游的全部費用。該份合同書上加蓋了該國際旅行社海外部的印章。不料，時至預(yù)定出國的日期，該國際旅行社海外部卻一再推托。最后，該國際旅行社海外部電話無人接聽，旅游者黎某等人尋至該旅行社海外部，但已人去樓空。為此，旅游者黎某等聯(lián)名向旅游行政管理部門投訴，要求追回所交納的旅游費用，并給予經(jīng)濟補償。經(jīng)查，該旅行社海外部已由該社職工康某承包，該海外部無獨立法人資格。且該國際旅行社無出境旅游經(jīng)營權(quán)。該國際旅行社負(fù)責(zé)人與旅游行政部門說明情況時稱，該海外部已由康某承包，且在承包合同書中明確聲明，承包期間產(chǎn)生的債務(wù)債權(quán)與社里無關(guān)，均由承包人承受。因此，根據(jù)承包協(xié)議書，該社負(fù)責(zé)人認(rèn)為，旅游者遭受的經(jīng)濟損失應(yīng)由承包人承擔(dān)。

問題：該國際海外部與旅行者所簽訂的合同是有效的嗎？

參考答案

1.B根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實施辦法》第8條規(guī)定，經(jīng)考試合格的，由組織考試的旅游行政管理部門在考試結(jié)束之日起30個工作日內(nèi)頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證。獲得資格證3年未從業(yè)的，資格證自動失效。所以該題選B。

2.B

3.A

4.C

5.D

6.D

7.B

8.A《旅行社條例實施細(xì)則》第14條規(guī)定，旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的，應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于1年。賬戶存期屆滿，旅行社應(yīng)當(dāng)及時辦理續(xù)存手續(xù)。所以本題選A。

9.D

10.D自然死亡的外國旅游者只有其家屬或其所屬國駐華使、領(lǐng)館要求解剖，我方才可解剖，否則不要解剖。

11.C

12.C

13.C申請人應(yīng)當(dāng)在收到許可證的60個工作日內(nèi)領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。

14.B

15.B《旅行社條例》第46條規(guī)定，違反本條例的規(guī)定，有下列情形之一的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款：(1)未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的;(2)分社的經(jīng)營范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的;(3)旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的。故本題選B。

16.C

17.A根據(jù)規(guī)定，申請經(jīng)營娛樂場所的單位，應(yīng)當(dāng)先經(jīng)其所在地縣級以上地方人民政府文化行政主管部門審核批準(zhǔn)，然后向所在地縣級以上公安機關(guān)申請，經(jīng)公安機關(guān)審核批準(zhǔn)，再向工商行政管理部門申請辦理《營業(yè)執(zhí)照》。

18.D

19.B

20.B

21.A

22.A

23.D

24.C經(jīng)濟保持中高速增長，在世界主要國家中名列前茅，國內(nèi)生產(chǎn)總值從五十四萬億元增長到八十萬億元，穩(wěn)居世界第二，對世界經(jīng)濟增長貢獻(xiàn)率超過百分之三十。

25.C

26.D

27.B第一個階段（2020~2035年），在全面建成小康社會的基礎(chǔ)上，再奮斗15年，基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化。

28.B中國外交政策的基本目標(biāo)：維護(hù)我國的獨立和主權(quán)，促進(jìn)世界的和平與發(fā)展。

29.C

30.C

31.ACD

32.AB根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第4條和第8條的規(guī)定，具有特定語種語言能力的人員，雖未取得導(dǎo)游人員資格證書，旅行社需要聘請臨時從事導(dǎo)游活動的，由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證。導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證的樣式規(guī)格，由國務(wù)院旅游行政部門規(guī)定。臨時導(dǎo)游證的有效期限最長不超過3個月，并不得展期。

33.ABC

34.BCDE導(dǎo)游人員對旅游主管部門的具體行政行為不服的，依法享有申請復(fù)議權(quán)。具體指：對罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服的；認(rèn)為符合法定條件申領(lǐng)導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證，旅游主管部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)的；認(rèn)為旅游主管部門違法要求導(dǎo)游人員履行義務(wù)的；認(rèn)為旅游主管部門侵犯導(dǎo)游人員人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)的；法律、法規(guī)規(guī)定的其他可以申請復(fù)議的。

35.ABCD

36.BCD具備的條件：有固定的經(jīng)營場所;有必要的營業(yè)設(shè)施;有不少于30萬元的注冊資本。

37.ABCD

38.CD

39.ABDE

40.AB

41.ABCD

42.DE《旅游法》第50條規(guī)定，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

43.ABCD

44.CDE

45.ABCDABCD

[解析]《中華人民共和國文物保護(hù)法》第七十二條規(guī)定，未經(jīng)許可，擅自設(shè)立文物商店、經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)，或者擅自從事文物的商業(yè)經(jīng)營活動，尚不構(gòu)成犯罪的，由工商行政管理部門依法予以制止，沒收違法所得、非法經(jīng)營的文物，違法經(jīng)營額五萬元以上的，并處違法經(jīng)營額二倍以上五倍以下的罰款；違法經(jīng)營額不足五萬元的，并處二萬元以上十萬元以下的罰款。

46.BCDE依據(jù)《旅行社責(zé)任保險管理辦法》的規(guī)定，責(zé)任限額可以根據(jù)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍、經(jīng)營規(guī)模、風(fēng)險管控能力、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展水平和旅行社自身需要，由旅行社與保險公司協(xié)商確定，但每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于20萬元。

47.ABC

48.ABCD

49.ABE

50.AE

51.Y

52.Y

53.Y

54.N《旅游法》規(guī)定，將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和，且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項票。

55.N《航空法》第15條規(guī)定，公共航空運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)以保證飛行安全和航班正常、提供良好服務(wù)為準(zhǔn)則。

56.N社會主義法治必須堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，黨的領(lǐng)導(dǎo)既是中國特色社會主義最本質(zhì)的特征，也是社會主義法治最根本的保證。

57.N

58.Y

59.N

60.N旅行社向保險公司支付保險費，該費用不在旅游消費報價中單獨列出。

61.N

62.Y

63.N

64.N

65.N

66.Y

67.N

68.Y

69.N

70.N

71.旅游投訴受理機構(gòu)

72.主體客體保險合同

73.如實告知

74.3個工作日內(nèi)

75.

76.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)依規(guī)定辦理。

77.(1)必須是中華人民共和國公民。

(2)必須具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷。

(3)必須身體健康。

(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力。

78.消費者權(quán)益爭議，是指消費者與經(jīng)營者之間因消費者權(quán)益問題而發(fā)生的糾紛。消費者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議，從法律性質(zhì)上看，屬民事權(quán)益爭議的范疇。爭議解決的途徑為：

a．與經(jīng)營者協(xié)商和解；

b．請求消費者協(xié)會調(diào)解；

c．向有關(guān)行政部門申訴；

d．根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；

e．向人民法院起訴。

79.ABCD根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第23條的規(guī)定，導(dǎo)游人員在進(jìn)行導(dǎo)游活動時，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。故選ABCD。

80.該國際海外部與旅行者所簽訂的合同是無效的。

第一，根據(jù)《合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，合同生效的條件之一是訂立合同的主體要具有相應(yīng)的民事行為能力，本案中，該國際海外部并不具有獨立的法人地位，即無民事行為能力。

第二，根據(jù)《旅行社管理條例》的規(guī)定，未經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，任何旅行社不得經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)，該國際社未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自經(jīng)營出境業(yè)務(wù)，屬超范圍經(jīng)營。根據(jù)《合同法》規(guī)定，違反法律法規(guī)的合同為無效合同。因此，本案中的合同屬于無效合同。該旅行社負(fù)責(zé)人的說法不成立。根據(jù)《合同法》及《民法通則》規(guī)定，企業(yè)法人對他的法定代理人和其他工作人員的經(jīng)營活動，承擔(dān)民事責(zé)任。因此，本案中旅行社不得以內(nèi)部承包為由而不承擔(dān)責(zé)任。旅行社應(yīng)承擔(dān)旅行者遭受的經(jīng)濟損失。2021年甘肅省平?jīng)鍪袑?dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.導(dǎo)游人員資格證、導(dǎo)游證是有期限規(guī)定的，《導(dǎo)游人員管理實施辦法》規(guī)定，獲得導(dǎo)游證()未從業(yè)的，資格證自動失效。A.2年B.3年C.4年D.18個月

2.

第3題旅游行政管理部門應(yīng)自收到符合規(guī)定的旅行社的設(shè)立申請之日起的（）內(nèi)做出批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)的決定。

A.15個工作日B.30個工作日C.60個工作日D.7個工作日

3.

4.

第

37

題

旅行社采?。ǎ┩侗５姆绞剑虮ｋU公司投保旅行社責(zé)任保險。

5.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，關(guān)于集體旅游合同中旅游者的個人訴權(quán)，下列表述錯誤的是

A.以集體形式與旅游經(jīng)營者訂立旅游合同，旅游者個人可以提起旅游合同糾紛訴訟

B.單位、家庭等集體旅游合同中的任何一位游客，均可以自己的名義起訴

C.以集體形式簽訂的旅游合同，該集體名單中的任何一人均視為旅游合同的當(dāng)事人

D.如不滿意人民法院對旅游集體訴訟作出的足以保護(hù)旅游集體成員合法權(quán)益的實體判決，該集體中的個體旅游者可以再向人民法院提起訴訟

6.

第

46

題

《民用航空法》規(guī)定，因發(fā)生在民用航空器或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件，造成旅客人身傷亡的，承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任；但是，旅客的人身傷亡完全是由旅客本人的健康狀況造成的，承運人（）。

7.

第

18

題

張某在廣州市經(jīng)營一家國內(nèi)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，需繳納（）人民幣的質(zhì)量保證金。

8.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的存期由旅行社確定，但不得少于()。

A.1年B.2年C.3年D.4年

9.

第

38

題

鄧小平第一次使用“一國兩制”的提法是在（）。

A.1981年B.1982年C.1983年D.1984年

10.外國旅游者在華旅游期間因年邁而自然死亡。按有關(guān)規(guī)定，一般不需做尸體解剖，若死者家屬或（）要求解剖，我方可同意，但必須有他們簽字的書面請求。A.與死者有特殊關(guān)系的朋友B.死者生前工作單位C.死者生前的投保公司D.死者所屬國駐華使、領(lǐng)館

11.住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲等經(jīng)營的，則對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害

A.不承擔(dān)責(zé)任B.承擔(dān)部分責(zé)任C.承擔(dān)連帶責(zé)任D.承擔(dān)全部責(zé)任

12.風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的規(guī)劃期屆滿前（），規(guī)劃的組織編制機關(guān)應(yīng)當(dāng)組織專家對規(guī)劃進(jìn)行評估，作出是否重新編制規(guī)劃的決定。

A.4年B.3年C.2年D.5年

13.根據(jù)《旅行社條例》及其《實施細(xì)則》的規(guī)定，申請人應(yīng)在收到旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的()內(nèi)，持批準(zhǔn)設(shè)立文件和許可證到工商行政管理部門領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。

A.15個工作日B.30個工作日C.60個工作日D.90個工作日

14.

第

21

題

旅行社通過招徠的方式，將赴同一旅行路線、地區(qū)或相同旅游景點的不同地方的旅游者組織起來，分別按單項價格計算的旅游形式被稱為（）。

15.旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的，由旅游行政部門或工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得。違法所得10萬元以上的，并處()的罰款。

A.違法所得1倍以上3倍以下B.違法所得1倍以上5倍以下C.違法所得2倍以上5倍以下D.違法所得2倍以上10倍以下

16.

第

35

題

根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，不視為承諾的情況是（）。

17.依據(jù)《娛樂場所管理條例》規(guī)定，經(jīng)營娛樂場所，必須經(jīng)過（）審核批準(zhǔn)。A.文化、公安、工商部門B.文化、旅游、公安部門C.文化、公安、衛(wèi)生部門D.公安、工商、稅務(wù)都門

18.發(fā)生食品安全事故的單位和接收病人進(jìn)行治療的單位應(yīng)當(dāng)及時向事故發(fā)生地縣級（）部門報告。

A．農(nóng)業(yè)行政管理

B．質(zhì)量監(jiān)督

C．工商行政管理

D．衛(wèi)生行政管理

19.旅行社不得向其他經(jīng)營者或者個人泄露旅游者因簽訂旅游合同提供的個人信息，超過保存期限的旅游者個人信息資料，旅行社應(yīng)當(dāng)妥善

A.處理B.銷毀C.保存D.安排

20.根據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定，下列哪些行為必須依法承擔(dān)民事責(zé)任?（）。A.走私文物的B.造成文物滅失、損毀的C.擅自遷移、拆除不可移動文物的D.發(fā)現(xiàn)文物隱匿不報的

21.下列不屬于經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)說明或警示的內(nèi)容的是

A.旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的救助費用

B.必要的安全防范和應(yīng)急措施

C.不適宜參加相關(guān)活動的群體

D.正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法

22.

第

37

題

五星級、四星級飯店若達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，省、自治區(qū)、直轄市旅游局星級評定機構(gòu)有權(quán)（）。

A.簽發(fā)警告通知，通報批評并報國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)備案

B.降低其星級，并報國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)備案

C.取消其星級，并報國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)備案

D.有權(quán)重新評定其星級，并報國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)備案

23.黨的()把鄧小平理論確立為中國共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想。

A.十一屆三中全會B.十二大C.十四大D.十五大

24.過去五年，經(jīng)濟保持中高速增長，在世界主要國家中名列前茅，國內(nèi)生產(chǎn)總值從五十四萬億元增長到（）萬億元，穩(wěn)居世界第二，對世界經(jīng)濟增長貢獻(xiàn)率超過百分之三十。

A.60B.70C.80D.90

25.

第

29

題

處理國與國之間關(guān)系的和平共處五項基本原則是（）代表我國政府提出來的。

26.()負(fù)責(zé)全國風(fēng)景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。

A.國務(wù)院旅游主管部門B.國務(wù)院文物主管部門C.國務(wù)院環(huán)境保護(hù)主管部門D.國務(wù)院建設(shè)主管部門

27.綜合分析國際國內(nèi)形勢和我國發(fā)展條件，從2020年到二十一世紀(jì)中葉可以分兩個階段來安排。第一個階段（2020~2035年）要實現(xiàn)（）。

A.全面建成小康社會

B.基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化

C.把我國建成富強民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強國

D.實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化

28.

第

16

題

中國外交政策的基本目標(biāo)是（）。

29.我國現(xiàn)有()個經(jīng)濟特區(qū)。

A.3B.4C.5D.6

30.國家加強對野生動物遺傳資源的保護(hù)，對瀕危野生動物，實施()保護(hù)。

A.科學(xué)性B.培植性C.搶救性D.保護(hù)性

二、多選題(20題)31.某國際旅行社接待日本入境旅游團(tuán)旅游，旅游期間一名日本旅游者不幸死亡，該國際旅行社正確的做法是（）。

A．立即通知境外組團(tuán)社

B．立即通過組團(tuán)社通知日本駐華使館

C．與有關(guān)部門協(xié)調(diào)為救援旅游者提供方便

D．對前來了解，處理事故的外方人員提供方便

32.下列關(guān)于臨時導(dǎo)游證的說法正確的是()。

A.臨時導(dǎo)游證的有效期限最長不超過3個月

B.具有特定語種語言能力的人員，雖未取得導(dǎo)游人員資格證書，旅行社需要聘請臨時從事導(dǎo)游活動的，由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

C.臨時導(dǎo)游證的樣式規(guī)格，由當(dāng)?shù)芈糜尉忠?guī)定

D.臨時導(dǎo)游證應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿3個月前，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請辦理換發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)

33.旅游業(yè)的從業(yè)人員的必備的法律意識指（）。A.遵紀(jì)守法B.公私分明C.廉潔奉公D.一視同仁

34.導(dǎo)游人員對旅游主管部門的具體行政行為不服的，依法享有申請復(fù)議權(quán)。具體指（）。

A.認(rèn)為旅行社侵犯導(dǎo)游合法權(quán)益

B.認(rèn)為旅游主管部門侵犯導(dǎo)游人員人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)的

C.認(rèn)為旅游主管部門違法要求導(dǎo)游人員履行義務(wù)的

D.對罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服的

E.認(rèn)為符合法定條件申領(lǐng)導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證，旅游主管部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)的

35.我國《文物保護(hù)法》規(guī)定，文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以通過（）方式取得文物的收藏。

A.從文物商店購買

B.依法繼承或者接收贈予

C.從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買

D.公民個人合法取得的文物相互交換或者依法轉(zhuǎn)讓

E.從私人手里購買

36.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)依法設(shè)立，并應(yīng)當(dāng)具備下列條件

A.五名以上具有資格證的人員B.有固定的經(jīng)營場所C.有必要的營業(yè)設(shè)施D.有不少于30萬元的注冊資本E.必須有領(lǐng)隊

37.

第41題2004年《憲法》修正案的主要內(nèi)容有（）。

A.確立了“三個代表”重要思想的指導(dǎo)思想地位

B.進(jìn)一步確認(rèn)了對公民財產(chǎn)和非公有制經(jīng)濟的保護(hù)和鼓勵

C.首次明確“國家尊重和保障人權(quán)”原則

D.明確我國的國歌是《義勇軍進(jìn)行曲》

38.根據(jù)合同當(dāng)事人違反合同義務(wù)的性質(zhì)、特點，違約責(zé)任可以分為

A.主動違約B.被動違約C.屆期違約D.預(yù)期違約E.延期違約

39.以下關(guān)于監(jiān)察委員會的說法中，符合《憲法》規(guī)定的是

A.國家監(jiān)察委員會是最高監(jiān)察機關(guān)

B.監(jiān)察委員會主任每屆任期同本級人民代表大會每屆任期相同

C.國家監(jiān)察委員會主任沒有連續(xù)任職屆次的限制

D.上級監(jiān)察委員會領(lǐng)導(dǎo)下級監(jiān)察委員會的工作

E.監(jiān)察機關(guān)辦理職務(wù)違法和職務(wù)犯罪案，應(yīng)當(dāng)與審判機關(guān)、檢察機關(guān)、執(zhí)法部門互相配合，互相制約

40.

第

54

題

游客趙某在個體攤販李某處挑選旅游紀(jì)念品，李某介紹一對手鐲給趙某，趙某感覺不合適，便脫下來要走，但李某執(zhí)意要趙某買下這對手鐲，李某的行為侵犯了游客趙某的（）。

41.承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任，但承運人若能證明貨物毀損、滅失是由于（）等原因造成的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

A.不可抗力B.貨物本身的自然性質(zhì)C.貨物本身的合理損耗D.托運人、收貨人的過錯E.意外事件

42.《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品和服務(wù)符合（）的要求。

A.合同約定B.國家標(biāo)準(zhǔn)C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D.保障人身安全E.財產(chǎn)安全

43.

第55題旅游者在旅游活動中，享有以下哪些權(quán)利（）。

A.人身財產(chǎn)安全得到保障

B.自主選擇旅游經(jīng)營者及其所提供的服務(wù)方式和內(nèi)容

C.宗教信仰和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重

D.有權(quán)拒絕非法檢查，并提出投訴

44.根據(jù)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，下列對“十三五”時期我國旅游業(yè)發(fā)展趨勢表述正確的是

A.消費品質(zhì)化B.需求大眾化C.競爭國際化D.發(fā)展全域化E.產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化

45.未經(jīng)許可，擅自從事文物的商業(yè)經(jīng)營活動，尚不構(gòu)成犯罪的，由工商行政管理部門()。

A.予以制止B.沒收非法經(jīng)營的文物C.罰款D.沒收違法所得收入

46.依據(jù)《旅行社責(zé)任保險管理辦法》的規(guī)定，責(zé)任限額可以根據(jù)旅行社（），由旅行社與保險公司協(xié)商確定。

A.行業(yè)監(jiān)管要求B.自身需要C.經(jīng)營規(guī)模D.風(fēng)險管控能力E.業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍

47.

第

57

題

屬于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形有（）。

48.全陪的主要職責(zé)是()。

A.實施旅游接待計劃B.聯(lián)絡(luò)和組織協(xié)調(diào)工作C.維護(hù)安全，處理問題D.宣傳、調(diào)研

49.人民政治協(xié)商會議的主要職能包括

A.政治協(xié)商B.民主監(jiān)督C.制定法律D.社會管理E.參政議政

50.根據(jù)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，“十三五”期間，我國旅游業(yè)將呈現(xiàn)消費大眾化，()成為主要的出游方式。

A.自駕游B.家庭游C.團(tuán)隊游D.獎勵游E.自助游

三、判斷題(20題)51.

A.是B.否

52.書證的主要的表現(xiàn)形式是各種書面文件，但有時也表現(xiàn)為各種物品。

A.是B.否

53.出境通過安檢時，填寫了海關(guān)出境行李申報單的游客應(yīng)該走紅色通道。

A.是B.否

54.《旅游法》規(guī)定，將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價格可以高于各單項門票的價格之和，且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項票。（）

A.是B.否

55.公共航空運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)以提高運輸服務(wù)質(zhì)量為準(zhǔn)則。

A.是B.否

56.人民當(dāng)家做主是中國特色社會主義最本質(zhì)的特征，是社會主義法治最根本的保證。（）

A.是B.否

57.在自然保護(hù)區(qū)的實驗區(qū)只準(zhǔn)從事科學(xué)研究觀測活動。（）

A.是B.否

58.護(hù)照有效期即將屆滿或損毀不能使用的，可以申請換發(fā)或補發(fā)簽證。()

A.是B.否

59.從2017年到2030年，是全面建成小康社會決勝期。

A.是B.否

60.旅行社向保險公司支付保險費，該費用應(yīng)該在旅游消費報價中單獨列出。()

A.是B.否

61.《國民旅游休閑綱要》規(guī)定：到2025年，職工帶薪年休假制度基本得到落實。

A.是B.否

62.違反社會公德，但未造成嚴(yán)重影響的人可以參加旅行社經(jīng)理資格考試。()

A.是B.否

63.

A.是B.否

64.

A.是B.否

65.中國消費者協(xié)會于1998年加入國際消費者聯(lián)盟組織，成為正式會員。A.是B.否

66.申請世界遺產(chǎn)的項目必須具備真實性和完整性。

A.是B.否

67.中國不承諾放棄使用武力解決臺灣問題是針對臺灣執(zhí)政黨的。（）

A.是B.否

68.旅行社投保旅行社責(zé)任保險，可以依法自主投保，也可以有組織統(tǒng)一投保。（）

A.是B.否

69.旅客登上航空器，便意味著與承運人簽訂了航空運輸合同。（）

A.是B.否

70.在機動車與非機動車或行人之間發(fā)生事故時，機動車致人損害的責(zé)任主要是過錯責(zé)任。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.第

7

題

（）是旅游行政主管部門依法設(shè)置的旅游投訴的管理機關(guān)。

72.

第

7

題

保險合同必須具備（）、（）和（）內(nèi)容。

73.

第

5

題

訂立旅游保險合同，保險人應(yīng)當(dāng)向投保人說明合同條款的內(nèi)容，并可以就保險標(biāo)的或者被保險人的有關(guān)情況提出詢問，投保人應(yīng)當(dāng)__________。

74.

75.

第

6

題

旅行社經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)應(yīng)取得國際旅行社資格滿（）年。

五、簡答題(3題)76.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

77.

第

82

題

簡述參加導(dǎo)游資格考試的條件。

78.什么是消費者權(quán)益爭議?其解決途徑有哪些?

六、案例分析題(2題)79.王某以暗示的方式向游客索要小費的情形，應(yīng)受到()。

A.責(zé)令改正B.處1000元以上3萬元以下的罰款C.有違法所得的，沒收違法所得D.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷導(dǎo)游證并予以公告

80.

第

86

題

2008年2月，旅游者黎某等6人向旅游管理部門投訴：2008年1月，他們與國際LM旅行社商定并簽訂了一份澳洲8日旅游合同，且交納了出境旅游的全部費用。該份合同書上加蓋了該國際旅行社海外部的印章。不料，時至預(yù)定出國的日期，該國際旅行社海外部卻一再推托。最后，該國際旅行社海外部電話無人接聽，旅游者黎某等人尋至該旅行社海外部，但已人去樓空。為此，旅游者黎某等聯(lián)名向旅游行政管理部門投訴，要求追回所交納的旅游費用，并給予經(jīng)濟補償。經(jīng)查，該旅行社海外部已由該社職工康某承包，該海外部無獨立法人資格。且該國際旅行社無出境旅游經(jīng)營權(quán)。該國際旅行社負(fù)責(zé)人與旅游行政部門說明情況時稱，該海外部已由康某承包，且在承包合同書中明確聲明，承包期間產(chǎn)生的債務(wù)債權(quán)與社里無關(guān)，均由承包人承受。因此，根據(jù)承包協(xié)議書，該社負(fù)責(zé)人認(rèn)為，旅游者遭受的經(jīng)濟損失應(yīng)由承包人承擔(dān)。

問題：該國際海外部與旅行者所簽訂的合同是有效的嗎？

參考答案

1.B根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實施辦法》第8條規(guī)定，經(jīng)考試合格的，由組織考試的旅游行政管理部門在考試結(jié)束之日起30個工作日內(nèi)頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證。獲得資格證3年未從業(yè)的，資格證自動失效。所以該題選B。

2.B

3.A

4.C

5.D

6.D

7.B

8.A《旅行社條例實施細(xì)則》第14條規(guī)定，旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的，應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于1年。賬戶存期屆滿，旅行社應(yīng)當(dāng)及時辦理續(xù)存手續(xù)。所以本題選A。

9.D

10.D自然死亡的外國旅游者只有其家屬或其所屬國駐華使、領(lǐng)館要求解剖，我方才可解剖，否則不要解剖。

11.C

12.C

13.C申請人應(yīng)當(dāng)在收到許可證的60個工作日內(nèi)領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。

14.B

15.B《旅行社條例》第46條規(guī)定，違反本條例的規(guī)定，有下列情形之一的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款：(1)未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的;(2)分社的經(jīng)營范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的;(3)旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的。故本題選B。

16.C

17.A根據(jù)規(guī)定，申請經(jīng)營娛樂場所的單位，應(yīng)當(dāng)先經(jīng)其所在地縣級以上地方人民政府文化行政主管部門審核批準(zhǔn)，然后向所在地縣級以上公安機關(guān)申請，經(jīng)公安機關(guān)審核批準(zhǔn)，再向工商行政管理部門申請辦理《營業(yè)執(zhí)照》。

18.D

19.B

20.B

21.A

22.A

23.D

24.C經(jīng)濟保持中高速增長，在世界主要國家中名列前茅，國內(nèi)生產(chǎn)總值從五十四萬億元增長到八十萬億元，穩(wěn)居世界第二，對世界經(jīng)濟增長貢獻(xiàn)率超過百分之三十。

25.C

26.D

27.B第一個階段（2020~2035年），在全面建成小康社會的基礎(chǔ)上，再奮斗15年，基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化。

28.B中國外交政策的基本目標(biāo)：維護(hù)我國的獨立和主權(quán)，促進(jìn)世界的和平與發(fā)展。

29.C

30.C

31.ACD

32.AB根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第4條和第8條的規(guī)定，具有特定語種語言能力的人員，雖未取得導(dǎo)游人員資格證書，旅行社需要聘請臨時從事導(dǎo)游活動的，由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證。導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證的樣式規(guī)格，由國務(wù)院旅游行政部門規(guī)定。臨時導(dǎo)游證的有效期限最長不超過3個月，并不得展期。

33.ABC

34.BCDE導(dǎo)游人員對旅游主管部門的具體行政行為不服的，依法享有申請復(fù)議權(quán)。具體指：對罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服的；