銷售員的培訓(xùn)心得感想范文

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔銷售員的培訓(xùn)心得感想范文銷售員的培訓(xùn)心得感想范文1

作為一個(gè)醫(yī)藥銷售人員，并不是一個(gè)孤立的個(gè)體，只接受來自上級的指令然后機(jī)械化去執(zhí)行，實(shí)際上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊(duì)伍，如何充分調(diào)動他們的積極性，如何合理分配資源(包括時(shí)間)是一件非常困難復(fù)雜而又非常重要的事情?？梢哉f每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個(gè)公司才會更快地向前。鑒于此，片區(qū)(或區(qū)域)管理，就通過合理使用資源(銷售時(shí)間、銷售工具、促銷費(fèi)用、人力資源)來疏通藥品流通領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)，使其通路暢通無阻，順利消失于流通領(lǐng)域，增加片區(qū)內(nèi)市場覆蓋面，提高銷售業(yè)績，降低銷售費(fèi)用。

(一)藥品的流通渠道：

1、通常情況下的藥品流通渠道為：

制藥公司——經(jīng)銷商——醫(yī)院、零售藥店——患者、經(jīng)銷商

2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過程：

經(jīng)銷商、制藥廠——藥庫——小藥房醫(yī)師——患者

(二)藥品流通渠道的疏通

一個(gè)確有療效，有一定市場的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受，本來應(yīng)是一件非常容易的事，但近兩年來，由于新藥開發(fā)猛增，使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間，從而導(dǎo)致新藥售出難的問題出現(xiàn)，而一種新藥要被患者最終消費(fèi)，必須首先保證渠道暢通。

1、經(jīng)銷商的疏通：

(1)富有吸引力的商業(yè)政策：

注意：

A、永遠(yuǎn)站在客戶(經(jīng)銷商)的立場上來談?wù)撘磺?/p>

B、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來不同尋常的利益

C、溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)

(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系

A、充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方

B、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系

C、正確應(yīng)用利益驅(qū)動原則，處理好與公司及個(gè)人關(guān)系

D、了解不同客戶的需求

(3)較強(qiáng)的自我開發(fā)市場能力

A、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動

B、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略

C、詳細(xì)了解公司產(chǎn)品療效，主治及應(yīng)用推廣情況

D、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場的方法。

具備上述三條，一個(gè)新藥被經(jīng)銷商認(rèn)可并接受應(yīng)是一件十分容易的事

2、醫(yī)院藥庫(也稱大藥房)的疏通

(1)新藥進(jìn)入醫(yī)院庫房：

A、詳細(xì)收集醫(yī)院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、采購或計(jì)劃員、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員)

B、找出影響該院購藥的關(guān)鍵人物，并對其作全面細(xì)致的調(diào)查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。

C、接觸重要人物(可能是院長，藥劑主任，相關(guān)科室主人任等)說服其作出決策。

(2)維持購藥：新藥進(jìn)入藥庫盡管是成功重要的一步，但維持藥物長久不間斷，一定數(shù)額的保存量更是艱巨，長期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解，采取長遠(yuǎn)眼光處理雙方合作中出的問題。

3、醫(yī)院藥房(小庫房、小藥房)的疏通，疏通此環(huán)節(jié)，保持與藥房負(fù)責(zé)人(組長或主管)良好的個(gè)人關(guān)系至關(guān)重要，因此應(yīng)做到：

(1)加倍尊重他，滿足心里需求

(2)經(jīng)常拜訪，加深印象和了解

(3)合理的交際費(fèi)用

較大型醫(yī)院、藥庫(大藥房)負(fù)責(zé)從醫(yī)藥經(jīng)銷處購進(jìn)藥品，妥善保管而小藥房負(fù)責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)藥品，此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領(lǐng)出，當(dāng)醫(yī)師開發(fā)處方后，患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、?？扑幏?無藥可取，而產(chǎn)品卻在大藥庫房里“睡覺”，當(dāng)然每月(或季)如開一次影響進(jìn)藥的重要人物的會議，采用寬松討論方式，目的讓其充分發(fā)表意見，提出改進(jìn)方法，密切雙方的關(guān)系

4、有處方權(quán)利的醫(yī)師(也稱臨床工作或醫(yī)院促銷)產(chǎn)品要想擠入市場占領(lǐng)市場，的手段是依靠醫(yī)師，他們直接面對患者，通過處方，使藥品消失于流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)藥物銷售，為公司創(chuàng)造效益，保證公司合理利潤，這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品，擴(kuò)大市場占有率，增加處方量，但我們必須針對重點(diǎn)醫(yī)師，通常在省級以上醫(yī)院(特別是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院)上級醫(yī)師的專業(yè)性和指導(dǎo)作用特別突出，因此，科室主任(含專家)及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師，為處方重點(diǎn)醫(yī)師，是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要，于核心其疏通方式如下：

(1)面對面拜訪：從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看，面對面拜訪(個(gè)人拜訪)是銷售工作中最重要的方法，占據(jù)銷售間的80%以上，是應(yīng)用宣傳單文獻(xiàn)樣品，小禮品和自身人格魅力，一對一地對醫(yī)師(藥師)等進(jìn)行推銷自己，推銷公司產(chǎn)品，目的就是讓醫(yī)師從心里接受，讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品，對面拜訪有如下特點(diǎn)：

A、針對性強(qiáng)，是對某位特定人物，特定問題，對雙方和產(chǎn)品的深入討論和認(rèn)識，以滿足不同層次，不同期望的需要。

B、與對方面對面交談，富有親切感，氣氛隨和易于彼此建立長期密切合作的基礎(chǔ)。

C、面對面拜訪花費(fèi)時(shí)間，費(fèi)用很高，同時(shí)對自身素質(zhì)和銷售技巧要求甚高，因此單位時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生的效果差異極好。

D、產(chǎn)品介紹缺乏系統(tǒng)性

(2)臨床大會、小會特點(diǎn)：

A、短時(shí)間內(nèi)可以對多個(gè)醫(yī)師傳遞信息，效率高，也能節(jié)省費(fèi)用

B、介紹產(chǎn)品完整系統(tǒng)，但深入度不夠，更無法顧及特定醫(yī)師的特定要求

C、以演講和討論形式結(jié)合，會彌補(bǔ)深度不足

D、無法建立密切的個(gè)人關(guān)系

以上兩種形式(面對面拜訪小型座談會)是臨床工作等重要的兩種方法，原則是：

對重要醫(yī)師通過頻繁個(gè)人拜訪，花費(fèi)足夠的費(fèi)用

對一般目標(biāo)醫(yī)師，采取科室小型座談會，介紹公司和產(chǎn)品，影響和說服。

銷售員的培訓(xùn)心得感想范文2

今天，我滿懷著對未來的美好憧憬，我們加入了--x公司的銷售團(tuán)隊(duì)，做為新員工，我們共x人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn)，今天是培訓(xùn)的第一天，通過今天的培訓(xùn)，我們了解了公司的發(fā)展愿景，解讀了公司文化和制度，并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗(yàn)。短短一天的培訓(xùn)時(shí)間，讓我們更加了解到金炭公司的創(chuàng)新與獨(dú)特文化，認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

培訓(xùn)時(shí)間雖短但我們受益匪淺，這都?xì)w功于公司的合理安排。今天，公司總經(jīng)理--致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經(jīng)理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展，并讓我們了解了--公司的組織架構(gòu)情況。下午，由具有十年日化及竹炭行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的公司營銷總監(jiān)--從行業(yè)、公司、產(chǎn)品、營銷渠道等各方面向大家進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和分享，在講到竹炭行業(yè)及產(chǎn)品知識等相關(guān)知識時(shí)x總非常激動，--牌獨(dú)創(chuàng)了中國首款竹炭洗衣液與洗潔精，把具有超強(qiáng)吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結(jié)于洗滌類生活日用品，在強(qiáng)大的去漬效果前提下程度的保護(hù)了消費(fèi)者的健康，天然去漬，竹護(hù)健康的理念讓我們感受到了公司超強(qiáng)的策劃能力及專業(yè)的團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)。在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，黃總還給我們布置了作業(yè)，通過認(rèn)真的復(fù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和去市場走訪，我已熟知洗滌類產(chǎn)品的行業(yè)現(xiàn)狀、竹炭功能;竹炭洗滌產(chǎn)品與傳統(tǒng)洗滌產(chǎn)品的優(yōu)勢、金炭品牌多元化的渠道特點(diǎn)及不同渠道的操作方法、如何找客戶、營銷4P、區(qū)的劃分及管理等等。讓我們學(xué)到了全面的營銷知識。

做為新員工，我也激情的發(fā)言和分享了感受。

第一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨及講到的多個(gè)知識點(diǎn)我們將全面復(fù)習(xí)并熟練撐握，--公司立志于打造秀的銷售團(tuán)隊(duì)，“臺上能說、臺會下做”是x總對每一個(gè)--人要求的標(biāo)準(zhǔn)，讓每一個(gè)--人拿出去都是響當(dāng)當(dāng)?shù)摹?/p>

--公司是一個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司和學(xué)習(xí)型的組織，我們每個(gè)人要有創(chuàng)業(yè)精神，在夯實(shí)基礎(chǔ)的前提下大踏步進(jìn)行市場開拓，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新營銷方法，以用戶健康及體驗(yàn)為原點(diǎn)，將--品牌打造為中國竹炭洗滌第一品牌。

銷售員的培訓(xùn)心得感想范文3

懷著期待的心情，我有幸參加了--20--年?duì)I銷培訓(xùn)班。通過一周的積極參與和全心投入，我在------管理才能發(fā)展、基層財(cái)務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)的服務(wù)能力等各個(gè)方面的學(xué)習(xí)中都取得了長足的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的營銷培訓(xùn)提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!

營銷培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)將此次營銷培訓(xùn)心得體會匯報(bào)如下：

一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊上我注意到了四個(gè)字學(xué)習(xí)宣言。上面這樣寫著：我承諾：以感恩的心情珍視每一次機(jī)會。為此，我將全情投入，積極思考，真誠交流，樂于分享，認(rèn)真總結(jié)，學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中，鞏固學(xué)習(xí)效果，提高工作技能。為學(xué)習(xí)，我將全力以赴!一開始我就把它當(dāng)作我的小鬧鐘，時(shí)刻提醒在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：態(tài)度決定一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位同伴都是老師，每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。

所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流培訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如，為保證培訓(xùn)效果，請將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動或無聲狀態(tài);課程期間，請嚴(yán)格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生，學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。

三、充實(shí)知識教育，提升專業(yè)技能

國內(nèi)外多家公司的不斷入駐，帶給我公司全新的機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善基層管理體系，如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升一線主管的綜合素質(zhì)，從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實(shí)營銷知識教育，提升各險(xiǎn)種專業(yè)技能的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和吸收國內(nèi)外先進(jìn)的營銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。

營銷培訓(xùn)的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計(jì)的。尤其是對MTP管理才能發(fā)展的培訓(xùn)，我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演，我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中，彌補(bǔ)管理方面的不足。

競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰，市場如戰(zhàn)場，要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期，同時(shí)，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。作為一名保險(xiǎn)基層的管理者，除了自己本身要掌握豐富的知識，持有端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必須通過大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。

本次營銷培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國人保財(cái)險(xiǎn)的光輝事業(yè)奮斗終身!

銷售員的培訓(xùn)心得感想范文4

我雖工作一段時(shí)間，但對市場營銷還是知之甚少，所以非常感謝美庭裝飾董事長徐振宇先生給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識，也非常感謝徐振宇先生毫無保留的傾囊相授的無私精神。

通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了一些新的營銷及如何發(fā)展企業(yè)的知識，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”，但在市場營銷方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、市場情況以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會貫通才能創(chuàng)造出適合自己的市場營銷銷售體系，做到“洋為中用”才能奏效。

正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。所以針對現(xiàn)在我們裝修行業(yè)的逐漸成熟，我們不得不從“銷售”做起。

下面僅就我參加公司“市場營銷”培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。

一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗

記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。

準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

1、物質(zhì)準(zhǔn)備

我個(gè)人認(rèn)為，物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，是幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛這樣才可以讓客戶感到銷售人員的誠意。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶要用的資料、裝修成品、價(jià)目表、合同紙、環(huán)保協(xié)議、紙筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

2、增強(qiáng)自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。像我們業(yè)務(wù)員若在自己毫無準(zhǔn)備的情況下去貿(mào)然訪問客戶，往往會因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清而總擔(dān)心出差錯(cuò)，導(dǎo)致造成言詞模棱兩可，這時(shí)客戶要是看到這種對自己的產(chǎn)品都信心不足的業(yè)務(wù)員時(shí)，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任業(yè)務(wù)員所在公司的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受我們公司。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司各方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己公司的裝修產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識，還有主材輔材的材料的性能品牌都要有所了解。

對于客戶來說，業(yè)務(wù)員的形象就是公司的形象。但事實(shí)上業(yè)務(wù)員只是代表公司而己。既然業(yè)務(wù)員代表著公司，我們就應(yīng)該對公司要有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、公司及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

4、我們業(yè)務(wù)員必須熟悉美庭裝飾公司產(chǎn)品的有關(guān)價(jià)格、信用條件、以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在洽談過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，業(yè)務(wù)員只有熟知這些知識，才能在洽談的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的簽單欲。

二、尋找目標(biāo)客戶來源

1、一定要有核心目標(biāo)。目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以性價(jià)比的特色打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。

2、業(yè)務(wù)員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員，當(dāng)然我們業(yè)務(wù)員也是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

業(yè)務(wù)員的是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕及不禮貌的辱罵甚至出口傷人等情況需要面對，這就要求我們業(yè)務(wù)員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人，抱著“我們是為你提供服務(wù)的人”的信念，帶著一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，不斷地與客戶溝通，同時(shí)既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，最終會贏得萬紫千紅。

銷售員的培訓(xùn)心得感想范文5

我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓(xùn)練活動。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會總結(jié)如下：

1、銷售人員要有專業(yè)的知識。

當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。

鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時(shí)的汲取新知識原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰

3、對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。

這是個(gè)信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長，會有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績時(shí)，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動中體會，經(jīng)驗(yàn)在行動中積累。

4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)

這一點(diǎn)至關(guān)重要，對于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔新教師培訓(xùn)心得感想范文新教師培訓(xùn)心得1

和許多青年教師一樣，我是懷著對教師這一職業(yè)的熱愛及憧憬，走上了教師的工作崗位。時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)做了五年的教師。五年對于一位教師的成長而言，是個(gè)有些尷尬的數(shù)字。之所以這樣說，是因?yàn)楫?dāng)工作出現(xiàn)問題，我已經(jīng)再也不能拿“剛畢業(yè)，經(jīng)驗(yàn)不足”作為借口，可是同時(shí)，我又深深地感到，自己知道的，懂得的，還太少，離“做一名好老師”的目標(biāo)，還太遠(yuǎn)。在我為此困擾之際，學(xué)校又一次為幫助青年教師成長提供了好機(jī)會。我有幸在青年教師培訓(xùn)班，聽到了交大附中各個(gè)學(xué)科組的“元老級”老師的講座。這次講座，著實(shí)令我受益匪淺。

因?yàn)槭撬袑W(xué)科的老師在一起培訓(xùn)，各個(gè)學(xué)科之間難免有這樣那樣的差異，所以各位老師在給我們講課時(shí)，都有意識地多講一些各學(xué)科可以通用的知識。比如史曼麗老師的《課堂教和學(xué)如何落實(shí)》，李曉珍老師的《教師自我專業(yè)成長的需求》，陳國永老師的《如何落實(shí)教學(xué)環(huán)節(jié)》，陳江麗老師的《課堂活動的設(shè)計(jì)原則與實(shí)施》等等。每一位老師的講座，都有許多值得我們深思，值得我們學(xué)習(xí)的東西。令我深深感動的是，所有的老師，面對我們這些年輕后輩，無不是傾囊相授，看著這些老師眼神中流露出的期待之情，我不由感到了壓力：如果自己不能把工作做得更好，那實(shí)在是太對不起這些無私幫助我們的前輩;然而同時(shí)，我更覺得渾身充滿了力量：在附中這樣一個(gè)廣闊的舞臺，有這樣真誠相待的同事，我一定可以盡情施展，干一番事業(yè)!

是的，請?jiān)试S我把自己的工作稱為“事業(yè)”，作為一名普通的中學(xué)教師，也許我一輩子都不可能有多么輝煌的經(jīng)歷，做出什么驚天動地的事情，但是我熱愛我的工作，我喜歡和自己的學(xué)生在一起。每當(dāng)我走上講臺，把我所知道的知識，力求用最生動，最易懂的語言傳授給學(xué)生;每當(dāng)孩子們通過周記，或者自己跑來，跟我分享他們成長中的快樂和困惱，向我討教，我感到深深的幸福，我會暗暗對自己說：一定要對得起“老師”這個(gè)稱謂!這是一份普通的工作，同時(shí)也是一份偉大的事業(yè)!

在培訓(xùn)中，我獲得的知識是實(shí)在有效的。印象最深的，是陳國永老師在講怎樣布置作業(yè)，她說，老師要控制作業(yè)的量，如果你不能當(dāng)天批完，你的作業(yè)就留多了。這么一句話，讓我豁然開朗，簡單的辦法解決了大問題。我想，這正是學(xué)校舉辦青年教師培訓(xùn)的目的所在。很多好的方法，不是書本上可以學(xué)來的，而是我們自己在工作中不斷鉆研不斷總結(jié)得來的。有了老教師的指點(diǎn)，我們的路可以走得更順利!

除了專業(yè)知識受益良多，前輩老師自身的優(yōu)雅風(fēng)度、人格魅力也感染著我。僅僅說一個(gè)小細(xì)節(jié)，在李曉珍老師講完之后，劉主任說起她剛來學(xué)校時(shí)和李老師的交往，李老師對她說，小姑娘要注意自己的儀表，鞋子也一定要干干凈凈。寫到這里，我不禁想起，每次見到劉主任，總是衣著得體，面帶微笑，讓我的心情一下子燦爛起來。是的，盡管老師的工作辛苦，壓力大，可是我們依然要讓自己做一個(gè)美麗的老師，感染身邊的學(xué)生，感染同事，給每個(gè)人都帶來陽光燦爛的好心情!我以為，這，也正是附中的魅力所在。

每一次培訓(xùn)，都讓我對自己，對自己所做的工作，多了一些新的認(rèn)識，更加知道今后應(yīng)該朝著哪個(gè)方向去努力。

新教師培訓(xùn)心得2

近幾年，我區(qū)中小學(xué)教師老齡化趨勢明顯，退休教師人數(shù)年年遞增，中年教師人數(shù)偏少，教師年齡結(jié)構(gòu)的不合理問題日益突出。為確保江寧教育的可持續(xù)發(fā)展，我們大量招聘新教師充實(shí)教育崗位，__年招聘人數(shù)為180名，__年220名，__年達(dá)到280名。新教師的培養(yǎng)工作已成為我區(qū)教師培訓(xùn)工作的重要內(nèi)容之一。我們整體規(guī)劃工作、精心研制課程、細(xì)化過程管理，做實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)工作。

一、崗前培訓(xùn)

針對尚未走上工作崗位，沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的新教師來說，我們將培訓(xùn)目標(biāo)確定為幫助新教師初步認(rèn)識江寧教育現(xiàn)狀，樹立教育理想，激發(fā)教育熱情。培訓(xùn)內(nèi)容求廣不求深，立意追求高遠(yuǎn)、宏觀，不糾纏于具體的問題。在為期四天半的__年新教師崗前培訓(xùn)中，我們精心開發(fā)課程，靈活組織活動，培訓(xùn)工作表現(xiàn)出以下四個(gè)特色：

1.課程覆蓋全。我區(qū)__年新教師培訓(xùn)確定了參訓(xùn)前后、區(qū)情教育、師風(fēng)師德、專業(yè)成長、學(xué)生教育、教學(xué)改革、活動體驗(yàn)等7個(gè)課程及活動版塊，安排教育局領(lǐng)導(dǎo)、教育教學(xué)專家、基層學(xué)校的明星校長、教學(xué)一線的骨干教師均作為培訓(xùn)講師，對新教師開展了一次全方位的教育。

2.區(qū)域特色顯。在確定培訓(xùn)框架后，我區(qū)努力突出江寧特色，幫助新教師感知江寧，融入江寧。

我們通過播放專題片，幫助新教師了解江寧社會面貌，認(rèn)識江寧教育現(xiàn)狀;我們圍繞正在全區(qū)熱烈開展的高效課堂教學(xué)改革，圍繞正在全區(qū)推廣的友善用腦課題研究，開設(shè)專題培訓(xùn)，向新教師推介江寧教育熱點(diǎn);我們邀請區(qū)教科室介紹我區(qū)的草根式科研，展現(xiàn)江寧學(xué)校教科研的盛況;我們安排8名區(qū)德育帶頭人帶領(lǐng)新教師開展了一次“體驗(yàn)式德育”實(shí)踐，讓他們了解了我區(qū)正在全面推廣的德育新形式。

3.培訓(xùn)情境真。培訓(xùn)產(chǎn)生實(shí)效首先要建立在感性認(rèn)識的基礎(chǔ)上，在新教師培訓(xùn)中，我區(qū)積極營造真實(shí)的情境，加深了新教師對培訓(xùn)內(nèi)容的理解。如：我們在介紹“高效課堂”教學(xué)理念、“友善用腦”教育理論時(shí)，分別組織了兩名骨干教師，帶領(lǐng)學(xué)生，現(xiàn)場開公開課，讓新教師看到江寧教學(xué)改革背景下真實(shí)的課堂教學(xué)。我們邀請了近五年年發(fā)展迅速的4名優(yōu)秀年輕教師代表談個(gè)人成長經(jīng)歷，邀請2名師德宣講團(tuán)成員現(xiàn)場作“我身邊的優(yōu)秀教師”師德宣講，以大量的身邊人和身邊事激勵(lì)新教師。

4.培訓(xùn)形式培訓(xùn)活。我區(qū)的新教師培訓(xùn)，寬嚴(yán)相濟(jì)、嚴(yán)肅活潑，靈活的培訓(xùn)形式讓新教師在快樂中度過了緊張而充實(shí)的美好時(shí)光。

四天半的培訓(xùn)，新教師再次同步接受了軍訓(xùn)，每天在教官的帶領(lǐng)下出操，訓(xùn)練隊(duì)列。為調(diào)節(jié)緊張的學(xué)習(xí)生活，我們又安排了新教師才藝展示活動，新教師踴躍參與，教育局領(lǐng)導(dǎo)也同臺聯(lián)歡，大家共同度過了一個(gè)難忘的聯(lián)歡會。最令新教師印象深刻的是“追尋教育夢想”城市穿越活動。全體新教師分成28組，按照活動規(guī)則，憑借團(tuán)隊(duì)合作，先走訪了東山的中小學(xué)，然后匯集于方山腳下曉莊學(xué)院，觀看陶行知先生生平事跡專題片，暢談了活動感受，最后在陶行知塑像下進(jìn)行入職宣誓。場面宏大，情景感人。

二、崗中培訓(xùn)

新教師入職后的崗中培訓(xùn)是__年我區(qū)年度培訓(xùn)工作的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。反觀以往新教師見習(xí)期培訓(xùn)，主要由各基層學(xué)校以師徒結(jié)對的形式自主開展。內(nèi)容不統(tǒng)一、形式較單調(diào)，校與校之間師資水平有差異、培訓(xùn)質(zhì)量無要求。今年，我區(qū)借鑒上海市浦東區(qū)新教師培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和做法，對新教師入職第一年的培訓(xùn)作出如下改進(jìn)，取得了良好的效果：

1.培訓(xùn)內(nèi)容成體系

我區(qū)新教師見習(xí)期培訓(xùn)包括四個(gè)板塊：

(1)區(qū)級部門通識培訓(xùn)。由教師進(jìn)修學(xué)校組織新教師參加教師禮儀、學(xué)生管理、心理健康、校園緊急救護(hù)、課堂教學(xué)改革、教育科研、信息技術(shù)等10個(gè)專題的全員通識培訓(xùn)。

(2)基地學(xué)校浸潤培訓(xùn)。我區(qū)按學(xué)科優(yōu)勢確定10所中小學(xué)為江寧區(qū)新教師浸潤培訓(xùn)基地學(xué)校。新教師分學(xué)科每月按要求進(jìn)入相應(yīng)基地學(xué)校，圍繞區(qū)里制定的11項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)參加相關(guān)培訓(xùn)活動。

(3)任職學(xué)校跟崗培訓(xùn)。新教師任職學(xué)校配備富有教育、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的帶教導(dǎo)師，圍繞區(qū)里制定的13項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)，以師徒結(jié)對的形式對本校的新教師實(shí)施針對性培養(yǎng)，引領(lǐng)新教師盡快適應(yīng)本職工作。

(4)入職教師自我研修。新教師通過自主閱讀專業(yè)書籍、撰寫讀書心得、制訂與完善個(gè)人發(fā)展規(guī)劃等形式，加深對教師職業(yè)的感悟，提升師德修養(yǎng)，養(yǎng)成自主發(fā)展的良好習(xí)慣。

在構(gòu)建培訓(xùn)體系的同時(shí)，我區(qū)重視培訓(xùn)課程的建設(shè)，組織骨干教師、校長編寫了《新教師入職讀本》作為新教師自主學(xué)習(xí)的指定讀物。

特別需要指出的是，市教育局配發(fā)的新教師入職培訓(xùn)教材在我區(qū)新教師培訓(xùn)中也被作為培訓(xùn)教材，發(fā)揮了重要作用。體系的建立、課程的設(shè)置，使我區(qū)新教師培訓(xùn)變得有章可循，有制可依。

2.培訓(xùn)資源最優(yōu)化

名校有優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)，有豐富的特色資源，有成熟的青年教師培養(yǎng)機(jī)制，組織新教師進(jìn)入名校參加浸潤培訓(xùn)，是放大名校資源優(yōu)勢，提升培訓(xùn)質(zhì)量，加快新教師成長的重要舉措。

以江寧實(shí)驗(yàn)小學(xué)為例，該校承擔(dān)了小學(xué)語文和小學(xué)體育兩個(gè)學(xué)科26名新教師的培養(yǎng)工作。該校兩個(gè)學(xué)科中擁有省特級教師一名，市學(xué)科帶頭人兩名，市優(yōu)秀青年教師五名，區(qū)學(xué)科帶頭人十多名。這兩個(gè)學(xué)科都有自己的研究專題和較為優(yōu)異的校本教研成果，其中語文學(xué)科近兩年來著力于“讓學(xué)”課堂基本范式的研究和低年級“快樂識字，大量閱讀”的研究，體育學(xué)科則是著力于“軟式壘球”教學(xué)的校本研究，相關(guān)的研究成果多次舉辦或承辦過省市區(qū)級的專題研討活動。新教師浸潤培訓(xùn)，使這些師資、課程資源成為了來自不同學(xué)校的新教師們的共同財(cái)富。

3.培訓(xùn)形式多元化

“樹立理想、適應(yīng)角色、養(yǎng)成規(guī)范、強(qiáng)化能力、盡快勝任”是

對我區(qū)新教師見習(xí)期培訓(xùn)工作指導(dǎo)思想簡要概括。不同的目標(biāo)，不同的內(nèi)容決定了培訓(xùn)形式的多元化。

(1)集中講座。從9月份至今，區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校面對280名新教師舉辦了《談教師的職業(yè)道德》、《新教師如何實(shí)現(xiàn)快速成長》、《江寧區(qū)師德標(biāo)兵事跡宣講》三場專題講座。為確保講座效果，我們特地設(shè)計(jì)了討論環(huán)節(jié)，由授課教師向全體學(xué)員出題目，全體新教師分組研討，登臺展示交流。

(2)技能訓(xùn)練。10月至11月，區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校邀請江寧區(qū)紅十字會專家為全體新教師開設(shè)了“校園緊急救護(hù)”專題培訓(xùn)。為提高培訓(xùn)實(shí)效，我們將280名學(xué)員分成8個(gè)批次，開展小班化培訓(xùn)，確保了所有新教師人人有動手實(shí)踐的機(jī)會，人人都接受過關(guān)考核。

(3)專題研訓(xùn)。新教師進(jìn)入基地學(xué)校參加浸潤培訓(xùn)，獲得了大量的課堂教學(xué)觀摩的機(jī)會，以及與優(yōu)秀教師團(tuán)隊(duì)開展教學(xué)研討交流的機(jī)會。各基地學(xué)校圍繞培訓(xùn)任務(wù)，確定每次活動的主題，將示范課、小組研討、名師點(diǎn)評、微型講座相結(jié)合，舉辦了一次又一次的主題研訓(xùn)活動，深受新教師歡迎。

(4)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。引進(jìn)了新教師入職培訓(xùn)課程《教師專業(yè)發(fā)展》(16學(xué)時(shí))、《有效課堂教學(xué)及評價(jià)》(26學(xué)時(shí))，對全體新教師實(shí)行全員培訓(xùn)。培訓(xùn)借助“觀看講課視頻→閱讀相關(guān)文章、評論→完成和提交作業(yè)→參與在線研討交流→反思總結(jié)”的基本流程，將專家引領(lǐng)、自我反思和同伴互助三個(gè)方面有機(jī)地整合，引領(lǐng)新教師專業(yè)成長。

(5)在崗實(shí)踐。新教師是在實(shí)踐中成長，在任職學(xué)校，新教師在師傅的帶領(lǐng)下，要圍繞《新教師見習(xí)期培訓(xùn)方案》提出的13項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，在課堂教學(xué)、班級管理、教育科研、現(xiàn)代教育技術(shù)等方面開展全面的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。

4.培訓(xùn)成效有保障

入職頭三年是新教師成長的關(guān)鍵期，第一年更是重中之重。在培訓(xùn)方案的制訂和培訓(xùn)實(shí)施過程中，區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校通過制度建設(shè)，提高任務(wù)學(xué)校和新教師的責(zé)任感和積極性，保證了新教師培訓(xùn)工作的健康開展。

(1)對基地學(xué)校新教師任職學(xué)校進(jìn)行考核。新教師見習(xí)期培訓(xùn)的主要內(nèi)容由基地學(xué)校學(xué)用人學(xué)校承擔(dān)，主要形式是導(dǎo)師制。為此，在布置培訓(xùn)任務(wù)時(shí)，我們專門向各學(xué)校明確了《新教師培訓(xùn)基地學(xué)校培訓(xùn)內(nèi)容與具體要求》、《新教師任職學(xué)校培訓(xùn)內(nèi)容與具體要求》、《江寧區(qū)新教師見習(xí)期培訓(xùn)帶教導(dǎo)師遴選標(biāo)準(zhǔn)及工作要求》。在見習(xí)期培訓(xùn)結(jié)束前，我們將依據(jù)《新教師培訓(xùn)基地學(xué)校培訓(xùn)工作考核標(biāo)準(zhǔn)》、《新教師任職學(xué)校培訓(xùn)工作考核標(biāo)準(zhǔn)》對各學(xué)校任務(wù)完成情況進(jìn)行評估。

(2)對新教師見習(xí)期培訓(xùn)情況進(jìn)行考核。為督促新教師們認(rèn)真參訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們設(shè)計(jì)了《江寧區(qū)中小學(xué)新教師見習(xí)期培訓(xùn)手冊》，將所有的參訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)為50份學(xué)習(xí)記錄表，要求新教師在培訓(xùn)過程中認(rèn)真填寫，全面反映參訓(xùn)過程原貌。在見習(xí)期培訓(xùn)結(jié)束前，我們將依據(jù)《江寧區(qū)新教師見習(xí)期培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)》，對新教師的培訓(xùn)達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行評估。

(3)提高任務(wù)學(xué)校的積極性。我們按照“利益捆綁”的思路為各基地學(xué)校選配新教師。即每所基地學(xué)校的培訓(xùn)對象既有本校教師也有外校教師，這就確保了各基地學(xué)校對全區(qū)新教師培訓(xùn)工作保持足夠的重視和持續(xù)的關(guān)注，培訓(xùn)活動的設(shè)計(jì)更加科學(xué)、務(wù)實(shí)。以上元小學(xué)數(shù)學(xué)新教師培訓(xùn)為例：該校本學(xué)期的培訓(xùn)主題是“新教師如何成功駕馭課堂?”他們設(shè)計(jì)的首次培訓(xùn)專題是“新教師如何吃透教材?”，第二次培訓(xùn)專題是“駕馭課堂的方法”，第三次培訓(xùn)專題是“學(xué)會教學(xué)設(shè)計(jì)”。三次活動均有講座、有示范課，有研討，后一次培訓(xùn)專題的提出都來自于前一次專題研討中新教師產(chǎn)生的困惑，使培訓(xùn)內(nèi)容真正為新教師量身定做，收到了很好的效果。

新教師培訓(xùn)心得3

一、指導(dǎo)思想

本學(xué)期，我校德育工作在上級領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，按照“以愛為本、以嚴(yán)為準(zhǔn)、以細(xì)為好、以導(dǎo)為主、以行為重”的德育工作原則,以教育教學(xué)改革為動力，以全面提高教師的思想素質(zhì)和班主任的班級管理水平為突破口，更新教育理念，創(chuàng)新管理方法，樹立以人為本的德育理念，立足實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)，積極探索，努力打造農(nóng)村特色德育學(xué)校。

經(jīng)過全校師生的齊心協(xié)力，我校的德育工作取得了較突出的成績，學(xué)生思想穩(wěn)定，輟學(xué)率控制在1.5%以內(nèi)，使學(xué)生思想品德合格率100%，優(yōu)秀率90%以上，犯罪率為0。學(xué)生普遍養(yǎng)成了良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，校風(fēng)好，學(xué)風(fēng)濃，班風(fēng)定?，F(xiàn)將本學(xué)期的德育工作總結(jié)如下：

二、具體工作及成績：

(一)加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。

本學(xué)期學(xué)校全面貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，努力實(shí)施德育教育，繼續(xù)在突出重點(diǎn),抓出實(shí)效,創(chuàng)出特色上做文章。結(jié)合鎮(zhèn)中心學(xué)校的工作要點(diǎn)，加強(qiáng)教師隊(duì)伍和班主任隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高班主任教師的自身素質(zhì)和管理水平;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和高尚的道德品質(zhì)為重點(diǎn)。全體教工牢固樹立“每一個(gè)教育工作者首先就是德育工作者”的觀念,重視和加強(qiáng)學(xué)校的德育工作,形成全員育人、全科育人、全程育人的良好機(jī)制。全校學(xué)生的思想品德合格率達(dá)到100%。

(二)師德建設(shè)

按照教育局師德建設(shè)工作重點(diǎn)和學(xué)?？傮w工作計(jì)劃加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。以強(qiáng)化師德、師風(fēng)為重點(diǎn)，組織全校教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《縣教育局教師管理?xiàng)l例》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》。結(jié)合上級要求制定了我校教師工作紀(jì)律。把各種制度落實(shí)到教師的師德評價(jià)上。并落實(shí)到日常的教學(xué)中，嚴(yán)禁有違師德現(xiàn)象的發(fā)生，使每位教師都具有品質(zhì)高尚，愛崗敬業(yè)，尊敬學(xué)生、教育藝術(shù)精湛的高尚的師德修養(yǎng)。

(1)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)新老班主任“師徒結(jié)對”，完善“傳幫帶”制度。特別推出下班老師及部分科任參與德育常規(guī)管理。統(tǒng)一按照“兩基”的軍事化管理抓好三個(gè)點(diǎn)的管理。保證校園時(shí)時(shí)干凈整潔。

(2)我校根據(jù)實(shí)際情況制定了培訓(xùn)方案。

(3)學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)做培訓(xùn)主題講座，逐步形成校本培訓(xùn)制度，認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、教育科學(xué)理論及現(xiàn)代化教育技術(shù)，具體內(nèi)容為：a、學(xué)習(xí)德育文件。學(xué)習(xí)心理教育理論。b、收集教師管理方面的各種理論與經(jīng)驗(yàn)。c、《中學(xué)德育》、《中小學(xué)心理健康》、《努力把班集體建設(shè)成學(xué)生心中的樂園》等相關(guān)的雜志增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。做好自學(xué)的筆記。d、及時(shí)總結(jié)并推廣班主任工作的好經(jīng)驗(yàn)，開展班級管理工作專題討論，不斷提高教師的自身素質(zhì)和管理水平，善待學(xué)生，禮待家長。

(4)教師每月撰寫一篇教育案例，期末寫出一篇有一定質(zhì)量的關(guān)于班級管理方面或心理教育方面的專題總結(jié)或論文。

(5)期末開展校級優(yōu)秀教師的評選活動，提高教師工作的積極性。

三、存在不足及整改方向

1、教師的責(zé)任意識有待于加強(qiáng)。

2、教師的思想道德水平有待于進(jìn)一步提高提高。

3、應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)新教師的思想道德建設(shè)。

總之，新的一年，我們?nèi)＝搪毠M懷著希望，克服種.種困難，認(rèn)認(rèn)真真地完成各種工作，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，創(chuàng)造更輝煌業(yè)績。

新教師培訓(xùn)心得4

今年，縣研訓(xùn)中心在全縣中小學(xué)教師中組織開展了以“創(chuàng)建有效課堂，打造新型教師”為主題、以網(wǎng)絡(luò)資源為載體、以教師網(wǎng)絡(luò)自學(xué)和校本研修為主要方式的教師全員培訓(xùn)活動。按照具體的時(shí)間安排，我們圓滿完成了今年的全員培訓(xùn)工作?？偨Y(jié)這次培訓(xùn)工作，我們覺得成功的經(jīng)驗(yàn)是：

一、領(lǐng)導(dǎo)的高度重視是做好培訓(xùn)工作的前提

教育局和教研培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)對這項(xiàng)工作高度重視。5月24日，在全縣中小學(xué)“有效課堂教學(xué)研討會”上，教育局張瓊局長就教師專業(yè)成長作了詳細(xì)要求，要求各中小學(xué)校和教研組長要認(rèn)真學(xué)習(xí)五教辦發(fā)15號即《201x年五峰土家族自治縣中小學(xué)教師全員培訓(xùn)實(shí)施方案》，按照方案組織落實(shí)。8月，在秋季開學(xué)工作會議上，研訓(xùn)中心向士清主任在發(fā)言中，又一次針對教師全員培訓(xùn)工作做具體要求，要求各中小學(xué)校長務(wù)必抓好今年的全員培訓(xùn)工作。同時(shí)向主任要求研訓(xùn)中心培訓(xùn)工作人員提前作好中期督查和考核的具體時(shí)間安排，在9月10日的教育工作會議上，將具體安排下發(fā)到各學(xué)校，讓各學(xué)校校長做到心中有數(shù)。分管教學(xué)的吳錫斌副局長也多次在各教育會議上強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)培訓(xùn)工作。各位領(lǐng)導(dǎo)對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深深地感動了我們，并成了我們工作的強(qiáng)大動力。這是做好這次培訓(xùn)工作的前提和首要條件。

二、培訓(xùn)目標(biāo)定位準(zhǔn)確，內(nèi)容貼近需求是做好培訓(xùn)工作的保證

隨著新課程的推進(jìn)，教師們面臨著許多新問題，這些問題使教師們困惑、焦慮，他們迫切希望獲取他人的幫助，解決問題。因此，我們培訓(xùn)工作人員反復(fù)討論，結(jié)合宜昌市開展的“創(chuàng)建高效課堂”的活動，我們將目標(biāo)定位于解決教育教學(xué)問題，確定以“創(chuàng)建有效課堂，打造新型教師”為主題的培訓(xùn)內(nèi)容。收集整理了有效課堂理論、有效課堂策略、有效課堂優(yōu)秀案例、有效課堂先進(jìn)模式、有效課堂的評價(jià)、專業(yè)教師成長方法六個(gè)專題的學(xué)習(xí)資料。六個(gè)專題被參訓(xùn)教師稱贊為既有理論支撐，又有案例推介，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)材料，真正為教師們進(jìn)行有效教學(xué)提供了理論和方法，受到了許多教師的肯定，有位老師在體會文章中寫到：這次的學(xué)習(xí)內(nèi)容，尤如在我為師的道路上亮起了一盞燈，讓人真正了解到課堂教學(xué)的有關(guān)細(xì)節(jié)的琢磨與把握，的確受益匪淺。培訓(xùn)內(nèi)容的務(wù)實(shí)，讓參訓(xùn)教師滿意是做好這次培訓(xùn)工作的保證。

三、教師的主觀能動性是做好培訓(xùn)工作的根本

內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根據(jù),外因是變化發(fā)展的條件,外因通過內(nèi)因而起作用。參訓(xùn)教師自身的主觀能動性的發(fā)揮是培訓(xùn)工作成功的根本。從培訓(xùn)工作情況看，老師們都非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，積極參加研討，反思自己的教學(xué)行為。如三坪小學(xué)數(shù)學(xué)教研組在研討中，圍繞“怎么讀懂學(xué)生、需要怎樣的體驗(yàn)、存在怎樣的差異、遭遇怎樣的困難、萌生怎樣的錯(cuò)誤、蘊(yùn)藏怎樣的智慧”六個(gè)問題展開激烈的討論，暢所欲言，共謀解決辦法。在這次培訓(xùn)中學(xué)到的有效課堂理論和方法，重要的是觸動了不少老師的思想，洗滌了心靈，更新了觀念，這才是最主要的。我們相信，這次培訓(xùn)會使我們的課堂教學(xué)在有效上將有大大的提升。

四、狠抓落實(shí)、提高執(zhí)行力是做好培訓(xùn)工作的關(guān)鍵

為了很好地保證培訓(xùn)效果。各中小學(xué)校校長在本學(xué)期開學(xué)工作安排中將本次培訓(xùn)納入了校本培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一，提出了培訓(xùn)具體要求，要求大家不言落后，認(rèn)真按上級要求完成培訓(xùn)任務(wù)。如付家堰中學(xué)將具體培訓(xùn)時(shí)間安排表下發(fā)給每位老師，要求老師帖在學(xué)習(xí)筆記的首頁，做到學(xué)習(xí)培訓(xùn)老師個(gè)個(gè)心中有數(shù)。前坪小學(xué)由于只有一臺電腦能上網(wǎng)，為了每位老師能學(xué)習(xí)，校長專門安排給每位老師打印一份學(xué)習(xí)資料，讓大家隨時(shí)隨地都可以學(xué)習(xí)。灣潭中心校校長要求給老師下發(fā)統(tǒng)一格式的文稿紙，統(tǒng)一手寫，不準(zhǔn)打印，同時(shí)要求各教研組對組內(nèi)教師的筆記進(jìn)行檢查，確定A、B、C不同等次。9月下旬，五峰鎮(zhèn)中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)專門到三坪小學(xué)、鎮(zhèn)中心小學(xué)、水盡司小學(xué)、謝家坪小學(xué)檢查培訓(xùn)的落實(shí)情況。

為了很好地保證培訓(xùn)效果。縣研訓(xùn)中心于10月20日—11月9日對全縣33所中小學(xué)校進(jìn)行了中期督查，共抽查了全縣336位教師的學(xué)習(xí)筆記和45個(gè)教研組的教研記錄。工作人員每檢查完一所學(xué)校，都及時(shí)將情況予以反饋。對好的方面給予肯定，對不足的地方提出明確的改進(jìn)要求。

新教師培訓(xùn)心得5

教育要上去，師資是關(guān)鍵，師資隊(duì)伍是教育事業(yè)發(fā)展的根本。在當(dāng)今深化教育改革，實(shí)施素質(zhì)教育的過程中，我們更深刻地體會到：教育的改革與發(fā)展，關(guān)鍵在于建設(shè)一支高素質(zhì)現(xiàn)代化的教師隊(duì)伍，因此師資隊(duì)伍建設(shè)是我們永恒的主題。

本期我們資隊(duì)伍建設(shè)以《幼兒園指導(dǎo)綱要》精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持“以幼兒園教育質(zhì)量為本，以教師和幼兒發(fā)展為本”的思想，以建設(shè)一支的師講師德、鉆業(yè)務(wù)、愿奉獻(xiàn)的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍為目標(biāo)。從我園實(shí)際情況出發(fā)，充分發(fā)揮教研工作職能，開展多向互動研究，扎實(shí)有效地深入貫徹《綱要》。堅(jiān)持把提高保教質(zhì)量放在第一位，通過各種教研活動的開展，積極地促進(jìn)幼教事業(yè)向前發(fā)展，培養(yǎng)一支有較強(qiáng)專業(yè)化能力的教師隊(duì)伍，讓保育教育質(zhì)量更上一個(gè)新的臺階。

隨著幼教改革的不斷深入，教師們都已掌握了一些正確的教育觀念。但是，由于本園的多數(shù)教師都是從小學(xué)轉(zhuǎn)崗而來，本期我園又有11名教師從小學(xué)轉(zhuǎn)崗而來，他們的到來為幼兒園注入新的活力和生機(jī)，但是也為幼兒園教師的專業(yè)化成長帶來新的問題和困難。本期我們的33名教師中，只有6名畢業(yè)于幼師，近三年從小學(xué)轉(zhuǎn)崗而來的教師有27人。而且幼兒園現(xiàn)在是一園兩點(diǎn)，一共11個(gè)班級，現(xiàn)在的教師既要從事教師工作，又要從事保育工作，不象原來的單純教師和保育員，因此這給幼兒園教師隊(duì)伍的發(fā)展帶來了機(jī)遇與困惑。我們只有抓住機(jī)遇，重視教師隊(duì)伍的建設(shè)，才能讓全園保教質(zhì)量越來越高。

一、利用園本教研組活動，促進(jìn)教師的專業(yè)化成長

面對今天我園教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀，我們利用園本教研組活動、園本培訓(xùn)等各種活動的開展，促進(jìn)教師的專業(yè)化成長。根據(jù)教師的需要，我們確立了教師培訓(xùn)的五個(gè)方面的內(nèi)容，即：師德培訓(xùn)、理論培訓(xùn)、教學(xué)實(shí)踐能力培訓(xùn)、教育科研能力能力培訓(xùn)、現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓(xùn)。在教研組的設(shè)置上，將以前的幼教中心