企業(yè)戰(zhàn)略管理決策及財(cái)務(wù)知識(shí)

第一章企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析1、企業(yè)戰(zhàn)略的定義、特征、層次定義：指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。特征：長(zhǎng)期性、全局性（最根本）、靈活性、風(fēng)險(xiǎn)性層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、企業(yè)職能戰(zhàn)略2、企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義和任務(wù)定義：指管理者指定企業(yè)戰(zhàn)略和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。從智能化管理走向戰(zhàn)略性管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一次飛躍。任務(wù)：基本任務(wù)：實(shí)現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標(biāo)最高任務(wù)：實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命3、宏觀環(huán)境的主要要素：政治環(huán)境：①政局穩(wěn)定狀況②政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性③政府對(duì)企業(yè)的影響法律環(huán)境：①法律規(guī)范②國(guó)家司法執(zhí)法機(jī)關(guān)③企業(yè)法律意識(shí)④?chē)?guó)際法律環(huán)境和目標(biāo)國(guó)內(nèi)法律環(huán)境技術(shù)環(huán)境：①社會(huì)科技水平②社會(huì)科技力量③科技體制④科技政策和科技立法經(jīng)濟(jì)環(huán)境：①社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)②經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平③經(jīng)濟(jì)體制④經(jīng)濟(jì)政策⑤社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力⑥消費(fèi)者的收入水平和支出模式社會(huì)文化環(huán)境;①人口環(huán)境（數(shù)量、地域結(jié)構(gòu)、質(zhì)量）②文化因素（文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀、社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)）4、行業(yè)經(jīng)濟(jì)特征，即行業(yè)發(fā)展周期（形成期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期）、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)（新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng)、市場(chǎng)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、替代性產(chǎn)品或服務(wù)的威脅、購(gòu)買(mǎi)者的談判能力、供應(yīng)真的談判能力）和行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體。5、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境條件①企業(yè)結(jié)構(gòu)：直線型、職能型、直線職能型、矩陣型。②企業(yè)文化；③企業(yè)資源6、內(nèi)部條件分析方法：①核心競(jìng)爭(zhēng)力分析法：全體員工的知識(shí)和技能；企業(yè)技術(shù)體系；企業(yè)管理；企業(yè)文化；整合集成②價(jià)值連分析法價(jià)值鏈分為主體活動(dòng)和輔助活動(dòng)主體活動(dòng)：原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后服務(wù)輔助活動(dòng)：企業(yè)基礎(chǔ)管理、人力資源管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、采購(gòu)③SWOT分析法的運(yùn)用。評(píng)估優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（weakness）、機(jī)會(huì)（opportunities）、威脅（threats）④內(nèi)部要素評(píng)價(jià)法矩陣⑤和組織溫度調(diào)查法第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略選擇1、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的構(gòu)成：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略及集中戰(zhàn)略①成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適用范圍：大批量生產(chǎn)；較高的市場(chǎng)占有率；有能力使用先進(jìn)的設(shè)備；能?chē)?yán)格控制一切費(fèi)用開(kāi)支途徑：規(guī)模效應(yīng)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)資源整合、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)選擇優(yōu)勢(shì)、與價(jià)值鏈的聯(lián)系、跨業(yè)務(wù)相互關(guān)系②差異化戰(zhàn)略就是通過(guò)提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足顧客的特殊需要。其核心是取得某中對(duì)顧客有價(jià)值的特殊性。適用范圍：有很強(qiáng)的研發(fā)能力、有強(qiáng)烈的傳信意識(shí)和創(chuàng)新眼光；在產(chǎn)品或服務(wù)上具有領(lǐng)先的聲望，有很高的知名度和美譽(yù)度；有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。途徑：產(chǎn)品質(zhì)量；提高產(chǎn)品的可靠性；產(chǎn)品創(chuàng)新；產(chǎn)品特性差別；產(chǎn)品名稱的不同；提供不同的服務(wù)。③集中戰(zhàn)略：指企業(yè)把經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于某一特定的購(gòu)買(mǎi)群體、產(chǎn)品線的某一部分或某一地區(qū)市場(chǎng)上的戰(zhàn)略。適用范圍：在行業(yè)中或某一地區(qū)有特殊需求的顧客存在；沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖在上述目標(biāo)市場(chǎng)采取集中戰(zhàn)略；經(jīng)營(yíng)實(shí)力較弱。途徑：選擇產(chǎn)品系列；通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)選擇重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)地區(qū)；發(fā)揮優(yōu)勢(shì)集中經(jīng)營(yíng)。2、企業(yè)總體戰(zhàn)略的構(gòu)成：發(fā)展、穩(wěn)定、收縮。3、發(fā)展型戰(zhàn)略的含義和構(gòu)成①一體化戰(zhàn)略a、縱向一體化：向后一體化、向前一體化b、橫向一體化c、混合一體化②多元化戰(zhàn)略：相關(guān)多元化、非相關(guān)多元化4、穩(wěn)定性戰(zhàn)略的含義和構(gòu)成：①無(wú)變化戰(zhàn)略、②維持利潤(rùn)戰(zhàn)略、③暫停戰(zhàn)略、④謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略5、收縮型戰(zhàn)略的含義和構(gòu)成：①轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略②放棄戰(zhàn)略③清算戰(zhàn)略6、戰(zhàn)略選擇的主要方法的構(gòu)成和含義一、戰(zhàn)略邏輯性評(píng)估①組合分析法：波士頓矩陣金牛區(qū)：產(chǎn)生較大現(xiàn)金余額

瘦狗區(qū)：資金緊缺，應(yīng)轉(zhuǎn)向或放棄幼童區(qū)：繼續(xù)投資或者放棄

明星區(qū)：即產(chǎn)生也需要大量現(xiàn)金②生命周期分析法：生命周期組合矩陣分為行業(yè)的生命周期階段和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位（統(tǒng)治地位、強(qiáng)大地位、受歡迎地位、可維持地位、弱地位）③價(jià)值系統(tǒng)分析法：協(xié)同分析是其主要工具。二、財(cái)務(wù)指標(biāo)分析①投資收益分析法

②資金流分析法三、風(fēng)險(xiǎn)分析法①敏感性分析

②決策矩陣第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施與控制1、企業(yè)戰(zhàn)略制定的含義和流程①識(shí)別和鑒定現(xiàn)行的戰(zhàn)略②分析外部環(huán)境、評(píng)估自身的能力③卻敵企業(yè)使命和目標(biāo)④準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案⑤評(píng)價(jià)和確定戰(zhàn)略方案（擇優(yōu)原則、民主協(xié)調(diào)原則、綜合平衡原則）2、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的涵義、基本原則和流程原則：合理性原則、統(tǒng)一指揮原則、權(quán)變?cè)瓌t流程：戰(zhàn)略變化分析、戰(zhàn)略方案分解和實(shí)施、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、考核與激勵(lì)。3、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的模式構(gòu)成①指揮型：（強(qiáng)制命令）②轉(zhuǎn)化型：缺點(diǎn)是：過(guò)分強(qiáng)調(diào)組織體系和結(jié)構(gòu)，有可能失去戰(zhàn)略的靈活性，適合環(huán)境確定的較大型企業(yè)。③合作型：把戰(zhàn)略決策擴(kuò)發(fā)到企業(yè)高層管理集體中。協(xié)調(diào)高層管理人員成為管理者的重點(diǎn)。適合于復(fù)雜而又缺少穩(wěn)定環(huán)境的企業(yè)。④文化性：參與成分?jǐn)U大到企業(yè)的較低層次，力圖使整個(gè)企業(yè)人員支持企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略，管理這起到指導(dǎo)作用。局限性：要求企業(yè)員工的素質(zhì)較高。⑤增長(zhǎng)型：戰(zhàn)略從基層單位自下而上的產(chǎn)生。關(guān)鍵是激勵(lì)管理人員的創(chuàng)造性和制定與實(shí)施完善的戰(zhàn)略。4、企業(yè)戰(zhàn)略控制的含義和流程含義：指企業(yè)戰(zhàn)略管理者及參與戰(zhàn)略實(shí)施者根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)方案，對(duì)戰(zhàn)略的實(shí)施狀況進(jìn)行全面的評(píng)審，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并糾正偏差的活動(dòng)。流程：制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、衡量實(shí)際績(jī)效、審查結(jié)果、采取糾正措施。5、戰(zhàn)略控制的方法構(gòu)成①預(yù)算控制（彈性預(yù)算、零基預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)成本、責(zé)任中心）、②審計(jì)監(jiān)控（財(cái)務(wù)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)）、③財(cái)務(wù)控制：杜邦分析：投資周轉(zhuǎn)率乘以銷售利潤(rùn)率等與投資回報(bào)率。④統(tǒng)計(jì)分析控制第四節(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的含義和內(nèi)涵含義：指企業(yè)通過(guò)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的調(diào)查研究、綜合分析，并運(yùn)用科學(xué)的方法選擇合理方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的整個(gè)過(guò)程。內(nèi)涵：①有明確目標(biāo)②由多個(gè)可行方案供選擇③決策是建立在調(diào)查研究、綜合分析、評(píng)價(jià)和選擇的基礎(chǔ)上的。2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的要素：決策者（最基本）、決策目標(biāo)、決策備選方案、決策條件、決策結(jié)果。3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的類型時(shí)間分類：長(zhǎng)期決策、短期決策重要性分類：戰(zhàn)略決策（戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性）、戰(zhàn)術(shù)決策（橋梁紐帶作用）、業(yè)務(wù)決策（戰(zhàn)術(shù)性、短期型、可操作性）起點(diǎn)分類：初始決策、追蹤決策?？煽爻潭确诸悾捍_定性、風(fēng)險(xiǎn)性、不確定性。4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程①確定目標(biāo)階段、②擬定方案階段、③選定決策方案階段、④方案實(shí)施和監(jiān)督階段、⑤評(píng)價(jià)階段第五節(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策方法1、定性經(jīng)營(yíng)決策方法的構(gòu)成①頭腦風(fēng)暴法：暢所欲言、思維共振。缺點(diǎn)易屈服于權(quán)威。②德?tīng)柗欠ǎ耗涿?、背靠背。關(guān)鍵：選擇好專家、專家人數(shù)（10-50人）、擬定好意見(jiàn)征詢表。普遍用于政府機(jī)關(guān)、企業(yè)。③名義技術(shù)小組：獨(dú)立思考、挨個(gè)陳述自己的意見(jiàn)，進(jìn)行投票。企業(yè)決策者可以決定接受或拒絕。④淘汰法：規(guī)定最低滿意度、規(guī)定約束條件、根據(jù)目標(biāo)主次篩選方案3、定量經(jīng)營(yíng)決策方法的構(gòu)成一、確定性決策方法①線性規(guī)劃：在線性等式或不等式的約束條件下，求借目標(biāo)函數(shù)的最大值或最小值。②盈虧平衡點(diǎn)法：S-C=0二、風(fēng)險(xiǎn)性決策①?zèng)Q策收益表法：其標(biāo)準(zhǔn)是損益期望值，即各種狀態(tài)下加權(quán)性質(zhì)的平均值。該方法又稱決策損益矩陣。②決策樹(shù)分析法：狀態(tài)節(jié)點(diǎn)的期望值：∑（損益值×概率值）×經(jīng)營(yíng)年限方案凈效果=該方案狀態(tài)節(jié)點(diǎn)的期望值—投資額三、不確定性決策方法①樂(lè)觀原則（大中取大）：取最大損益值②悲觀原則（小中取大法）：指決策者在進(jìn)行方案取舍時(shí)以每個(gè)方案在各種狀態(tài)下的最小值為標(biāo)準(zhǔn)，在從各方案的最小值中取最大值對(duì)應(yīng)的方案。③折衷原則（最大值和最小值加權(quán)平均），加權(quán)系數(shù)a為樂(lè)觀系數(shù)④后悔值原則（大中取小法）：⑤等概率原則（假定每一狀態(tài)具有相等概率）：例題：1、價(jià)值鏈理論所依據(jù)的基本邏輯關(guān)系是：經(jīng)營(yíng)資源—價(jià)值活動(dòng)—競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2、戰(zhàn)略控制的目的是控制戰(zhàn)略失效。3、備選決策方案的特點(diǎn)：整體性、排斥性、可行性4、多元化戰(zhàn)略的利益：實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)、分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力量5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的影響因素：環(huán)境因素、以往的經(jīng)營(yíng)決策、決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、時(shí)間因素、經(jīng)營(yíng)決策體制。6、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略三種形式：一體化、多元化、集中型。7、企業(yè)最基本的目標(biāo)是利潤(rùn)。8、麥肯錫矩陣分析法中的兩項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)：行業(yè)吸引力、企業(yè)在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。9、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略包括：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施及控制10、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略構(gòu)成要素：公司遠(yuǎn)景、目標(biāo)與目的、資源、業(yè)務(wù)、組織11、無(wú)關(guān)聯(lián)多元化優(yōu)點(diǎn)：分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、抓住機(jī)會(huì)、發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，提高經(jīng)濟(jì)效率。12、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理階段：確定企業(yè)遠(yuǎn)景、外部環(huán)境和內(nèi)部條件分析、確定戰(zhàn)略目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、戰(zhàn)略實(shí)施及控制企業(yè)再根據(jù)自身多面臨的具體情況選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)考慮：經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、企業(yè)自身資源和能力狀況、行業(yè)所處生命周期階段、產(chǎn)品類別。13、進(jìn)入威脅的大小取決于進(jìn)入壁壘的高低以及進(jìn)入者的多少、替代品的數(shù)量。14、科學(xué)決策過(guò)程階段：確定目標(biāo)階段、擬定方案階段、選定方案階段、方案實(shí)施與監(jiān)督階段、評(píng)價(jià)階段。第二章公司法人治理結(jié)構(gòu)第一節(jié)公司所有者與經(jīng)營(yíng)者1、公司所有者與經(jīng)營(yíng)者2、公司原始所有權(quán)（表現(xiàn)為股權(quán)）及其基本構(gòu)成①對(duì)股票或其他股份憑證的所有權(quán)和處分權(quán)：饋贈(zèng)、轉(zhuǎn)讓、抵押。②公司決策的參與權(quán)③收益權(quán)3、公司的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)及其特點(diǎn)公司法人財(cái)產(chǎn)是公司產(chǎn)權(quán)制度的基礎(chǔ)。特點(diǎn)：①?gòu)臍w屬意義上來(lái)說(shuō)屬于出資者、②法人財(cái)產(chǎn)和出資者的其他財(cái)產(chǎn)之間有明確的界限；③出資者不能直接支配著部分財(cái)產(chǎn)。4、公司經(jīng)營(yíng)者的概念及其特征；特征：①經(jīng)營(yíng)者崗位職業(yè)化趨勢(shì)；②具備高深的經(jīng)營(yíng)管理素養(yǎng)；③有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；④有償雇傭關(guān)系⑤經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利受董事會(huì)委托范圍的限制。5、經(jīng)營(yíng)者對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的作用有利于①企業(yè)獲取關(guān)鍵性資源：信息、資金、技術(shù)、人才等；②企業(yè)創(chuàng)新能力的增強(qiáng)；③企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)；④完善公司制度6、經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)要求①精湛的業(yè)務(wù)能力：素質(zhì)結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)的綜合體現(xiàn)，而尤以決策能力、創(chuàng)造能力（核心能力）和應(yīng)變能力最為重要②優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)：理智感、道德觀③健康的職業(yè)心態(tài)：自知和自信、意志和膽識(shí)、寬容和忍耐、開(kāi)放和追求。7、所有者與經(jīng)營(yíng)者之間的委托代理關(guān)系①經(jīng)營(yíng)者受董事會(huì)委托范圍限制：法定限制、意志限制②有償雇傭8、股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)與經(jīng)營(yíng)人員之間的制衡關(guān)系①股東掌握著最終的控制權(quán)；②董事會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)，擁有支配法人財(cái)產(chǎn)的權(quán)利和任命指揮經(jīng)營(yíng)人員的全權(quán)，對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé)；③經(jīng)營(yíng)人員受聘于董事會(huì)，作為公司法定代表人統(tǒng)管企業(yè)事務(wù)。第二節(jié)股東機(jī)構(gòu)1、股東的含義2、股東的基本權(quán)利、義務(wù)權(quán)利：①股東會(huì)的出席權(quán)、表決權(quán)②臨時(shí)股東大會(huì)的召開(kāi)提議權(quán)和提案權(quán)③董事、監(jiān)事的選舉權(quán)和被選舉權(quán)④公司資料的查閱權(quán)⑤公司股利的分配權(quán)⑥公司剩余財(cái)產(chǎn)的分配權(quán)⑦出資、股份的轉(zhuǎn)讓權(quán)⑧公司新增資本的優(yōu)先認(rèn)購(gòu)權(quán)⑨其他股東轉(zhuǎn)讓出資的優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)⑩股東訴權(quán)義務(wù)：①交納出資的義務(wù)；②以出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任；③遵守公司章程；④忠誠(chéng)義務(wù)。3、有限責(zé)任公司股東會(huì)的性質(zhì)與職權(quán)股東會(huì)是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)。職權(quán)：①?zèng)Q定公司經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃；②選舉和更換由非職工代表?yè)?dān)任的董事、監(jiān)事，決定有關(guān)董事和監(jiān)事的報(bào)酬事項(xiàng)；③審議批準(zhǔn)董事會(huì)的報(bào)告；④審議批準(zhǔn)監(jiān)事會(huì)或監(jiān)事會(huì)的報(bào)告；⑤審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案；⑥審議批準(zhǔn)公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案；⑦對(duì)公司增加或者減少注冊(cè)資本作出決議；⑧對(duì)公司發(fā)行債券作出決議；⑨對(duì)公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議；⑩修改公司章程；4、有限責(zé)任公司股東會(huì)的決議分為①普通決議：一般事項(xiàng)，二分之一通過(guò)即可。②特別決議：重要事項(xiàng)，三分之二通過(guò)。5、股份有限公司股東會(huì)的性質(zhì)與職權(quán)職權(quán)適用于有限責(zé)任公司職權(quán)。6、股份有限公司股東會(huì)的決議方式原則：一股一權(quán)累積投票制：股東大會(huì)選舉董事或監(jiān)事時(shí)，每一股擁有與應(yīng)選董事或者監(jiān)事人數(shù)相同的表決權(quán)，股東擁有的表決權(quán)可以集中使用，其功能在于保障中小股東有可能選出自己信任的董事或監(jiān)事。7、國(guó)有獨(dú)資公司的特殊權(quán)力機(jī)構(gòu)由國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)行使股東會(huì)的職權(quán)。可以授權(quán)董事會(huì)行使股東會(huì)的部分權(quán)力。第三節(jié)董事會(huì)核1、董閉事會(huì)的地位肉：是執(zhí)行機(jī)捐構(gòu)，依附于新股東大會(huì)。般2、董填事會(huì)的性質(zhì)葡代表股樹(shù)東對(duì)公司進(jìn)眼行管理的機(jī)匙構(gòu)；是公司攜的執(zhí)行機(jī)關(guān)販；是公司的毛經(jīng)營(yíng)決策機(jī)誤關(guān)；是公司惹法人的對(duì)外直代表機(jī)構(gòu)；婆法定常設(shè)機(jī)噸構(gòu)；熔3、董膏事會(huì)的決議勻方式制胞①流一人一票原字則賠②僅多數(shù)通過(guò)原急則（半數(shù)）屠其原則續(xù)是：董事數(shù)墻額多數(shù)決。材4、董腰事會(huì)的職權(quán)出褲①抵股東會(huì)的合掙法召集人；狐②會(huì)執(zhí)行股東會(huì)拌的決議；仙③歌決定公司的映經(jīng)營(yíng)要?jiǎng)?wù)；丙④歐為股東會(huì)準(zhǔn)聰備財(cái)務(wù)預(yù)算族方案、決算姜方案；糊⑤嚷為股東會(huì)準(zhǔn)條備利潤(rùn)分配單方案和彌補(bǔ)邀虧損方案；踢⑥救為股東會(huì)準(zhǔn)專備增資或減昨資方案以及飛發(fā)行公司債灶券的方案；賞⑦亦決定公司內(nèi)零部管理機(jī)構(gòu)的的設(shè)置；齊⑧斯制定公司合如并、分立、驢解散的方案欺；術(shù)⑨淋聘任或者解若聘公司經(jīng)理馬、副經(jīng)理、燒財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人摔，并決定其催報(bào)酬事項(xiàng)；情⑩兔制定公司的戴基本管理制陵度。冒5、有斃限責(zé)任公司坑董事會(huì)的組金成及董事的厭任職資格慢組成：掀3—13人細(xì)，羽無(wú)任職鼠資格（董事聚、監(jiān)事、高打級(jí)管理人員聯(lián)）：沸①牌無(wú)民事行為否能力或者限衡制民事行為讀能力；感②斗經(jīng)濟(jì)犯罪被女判處刑罰未錄逾五年；被英剝奪政治權(quán)淡利未逾五年頃；權(quán)③拒擔(dān)任破產(chǎn)清叫算的公司、泊企業(yè)的董事乒或者廠長(zhǎng)、桐經(jīng)理，對(duì)該漂公司、企業(yè)宣破產(chǎn)負(fù)有個(gè)晴人責(zé)任的，梅自該公司、鉛企業(yè)破產(chǎn)清定算完結(jié)之日強(qiáng)起未逾三年什；僅④羨擔(dān)任因違法抓被吊銷營(yíng)業(yè)康執(zhí)照、責(zé)令讓關(guān)閉的企業(yè)集法人，并負(fù)代有個(gè)人責(zé)任欄的，自該企材業(yè)被吊銷營(yíng)廊業(yè)執(zhí)照之日拐起未逾三年斤；茂⑤披個(gè)人負(fù)有較差大數(shù)額債務(wù)殘到期未清償合。買(mǎi)6、有癥限責(zé)任公司劫董事會(huì)的性危質(zhì)與職權(quán)壁性質(zhì)：貿(mào)對(duì)內(nèi)執(zhí)行公燭司業(yè)務(wù)、對(duì)熔股東負(fù)責(zé)；警對(duì)外代表公貓司常設(shè)機(jī)構(gòu)喬。更職權(quán)：部7、有屋限責(zé)任公司綁董事會(huì)的議豐事規(guī)則：一顫人一票論8、股耽份有限公司哪董事會(huì)的組唇成：5—1染9人，通常受為單數(shù)。損9、股張份有限公司那董事會(huì)的性緊質(zhì)與職權(quán)戶10、瓜獨(dú)立懂事的熱任職資格和祥條件梯區(qū)①松具備擔(dān)任上休市公司董事器的資格；碑②中獨(dú)立性；更③淚決被上市公虛司運(yùn)作的基抱本知識(shí)、熟競(jìng)悉相關(guān)法律如、規(guī)章及規(guī)請(qǐng)則；繩④限具有五年工蘋(píng)作經(jīng)驗(yàn)；的⑤列公司章程規(guī)嫁定的其他條攀件拋11、重國(guó)有獨(dú)資企敘業(yè)董事會(huì)及詠其特征饒種漁第四節(jié)經(jīng)理打機(jī)構(gòu)圓1、經(jīng)要理的概念、聽(tīng)作用和職權(quán)晨2、經(jīng)厚理的義務(wù)與候責(zé)任較3、有桌限責(zé)任公司邪和股份有限仿責(zé)任公司的錢(qián)職權(quán)漢擊①擁主持公司的白生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管極理，組織實(shí)謀施董事會(huì)決論議；碎②殘組織實(shí)施公米司年度經(jīng)營(yíng)昌和投資方案電；識(shí)③劉擬定公司管軍理機(jī)構(gòu)設(shè)置鹿方案；識(shí)④計(jì)擬定公司的弄基本管理制欣度；叛⑤右制定公司的社具體規(guī)章；誘⑥奴提請(qǐng)聘任或羞者解聘公司蜻副經(jīng)理、財(cái)昏務(wù)負(fù)責(zé)人；伏⑦碑聘任或者解訓(xùn)聘其他人員耗。菜4、國(guó)婚有獨(dú)資公司竭的經(jīng)理機(jī)構(gòu)嘩經(jīng)理是胡必須設(shè)置的盯職務(wù)。室怨第五節(jié)監(jiān)督鼠機(jī)構(gòu)牲1、監(jiān)登事會(huì)制度：籮由股東選舉如監(jiān)事組成公頸司專門(mén)監(jiān)督艷機(jī)關(guān)對(duì)公司纖經(jīng)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)滋督的制度。解2、監(jiān)鳴事會(huì)監(jiān)督職悼能的主要表月現(xiàn)畏素①豬監(jiān)事會(huì)是公去司內(nèi)部的專找職監(jiān)督機(jī)構(gòu)露，對(duì)股東大慎會(huì)負(fù)責(zé)；監(jiān)蔥事個(gè)人行使串監(jiān)督權(quán)具有陶平等性；睜②注監(jiān)督公司的旅一切經(jīng)營(yíng)活佳動(dòng)，以董事問(wèn)會(huì)和總經(jīng)理進(jìn)為監(jiān)督對(duì)象寨；砌③殖監(jiān)督形式：盆會(huì)計(jì)監(jiān)督、逼業(yè)務(wù)監(jiān)督奪3、有窄限責(zé)任公司期監(jiān)事會(huì)的組倡成柄監(jiān)事會(huì)健不得少于3跳人（或者1衰到2名執(zhí)行輔董事），其侄中職工代表遵比例不得低拼于三分之一般。董事、高棟級(jí)管理人員贏不得擔(dān)任監(jiān)宗事。序4、有絕限責(zé)任公司唉監(jiān)事會(huì)的性里質(zhì)及職權(quán)籍職權(quán)：孝①肉檢查公司財(cái)射務(wù)；扁②浪對(duì)董事、高舍級(jí)管理人員項(xiàng)執(zhí)行公司職割務(wù)的行為進(jìn)洋行監(jiān)督，對(duì)徹違反法律法坡規(guī)的董事、盡管理人員提陪出罷免建議遮；姥③早當(dāng)董事、管到理人員損害欺公司利益時(shí)啊，有權(quán)要求團(tuán)其糾正；惹④皆提議召開(kāi)臨然時(shí)股東會(huì)議攔；題⑤靈向股東會(huì)會(huì)慣議提出提案臭；分⑥昨?qū)Χ隆⒐懿吕砣藛T提起圣訴訟雀5、股欄份有限公司功監(jiān)事會(huì)的組走成磁6、股懂份有限公司桿監(jiān)事會(huì)的性把質(zhì)及職權(quán)井7、國(guó)波有獨(dú)資公司殺監(jiān)事會(huì)的組階成及職權(quán)窮國(guó)有獨(dú)育資公司的監(jiān)賺事會(huì)有國(guó)有麥資產(chǎn)監(jiān)督管特理機(jī)構(gòu)代表磚政府派出，敢對(duì)派出機(jī)構(gòu)完負(fù)責(zé)，不受偷企業(yè)控制，趟公司代表不查得低于三分沙之一。不得知少于5人。冬傲族第六節(jié)集團(tuán)壞公司及母子由公司管理外1、集陶?qǐng)F(tuán)公司的含勒義、特征伍含義：總兩個(gè)或兩個(gè)榨以上企業(yè)以捐資產(chǎn)為紐帶揀形成的油層拜席的企業(yè)聯(lián)索合組織，其跌成員都是企池業(yè)法人，但斥企業(yè)集團(tuán)本淋身不是法人廚。分為四個(gè)為層次：核心訊層、緊密層鐘、半緊密層冒、松散層。太特征：燙聯(lián)合性、系停統(tǒng)性、資產(chǎn)徑紐帶、向心英性、功能多兇樣化、資源劇配置的最優(yōu)肚化、經(jīng)營(yíng)的析多角化、規(guī)姜模的大型化猾。機(jī)2、企毒業(yè)集團(tuán)的組鋒織結(jié)構(gòu)懷3、母沙子公司治理瘋原則泊姨①恰捍衛(wèi)出資人冒的利益；池②買(mǎi)激勵(lì)機(jī)制與辰約束機(jī)制相逆結(jié)合；朋③辯確立嚴(yán)密的映組織結(jié)構(gòu)；刷④夜選擇科學(xué)的幅管理模式。僑4、母蹤子公司的管成理制度安排破斬①貪戰(zhàn)略管理：許核心是母子句公司戰(zhàn)略發(fā)銅展的協(xié)同性正、一致性。兔②緒資產(chǎn)管理；帝③臉人事管理；邊④米財(cái)務(wù)管理；后⑤盞審計(jì)管理；后⑥妄信息管理。塘5、企哪業(yè)集團(tuán)與母拴子公司的關(guān)秤系俱企業(yè)集大團(tuán)與成員企頭業(yè)關(guān)系：捏母公司始和子公司的隱關(guān)系：股權(quán)望關(guān)系。宵例題：樂(lè)1、有從限責(zé)任公司眉監(jiān)事會(huì)一年助至少召開(kāi)（臭一次）。股餐份有限公司攤半年一次。茶2、董輔事的忠實(shí)義身務(wù)：自我交午易至禁止；壁競(jìng)業(yè)禁止；叫禁止泄漏商鎖業(yè)秘密；禁麥止濫用公司棗財(cái)產(chǎn)。棚第三章生產(chǎn)巴運(yùn)作管理陡第一節(jié)闊生產(chǎn)運(yùn)作設(shè)輛計(jì)與組織朱1、影孔響生產(chǎn)能力狀因素指鳳①三固定資產(chǎn)數(shù)伐量、誘②度固定資產(chǎn)工因作時(shí)間、訂③腐固定資產(chǎn)工賠作效率陣2、生客產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)麻設(shè)施布置形旺式和方法旺原則：琴①壽有利于企業(yè)枝內(nèi)各項(xiàng)生產(chǎn)突活動(dòng)的正常離進(jìn)行，提高俯經(jīng)濟(jì)效益；躍旅②微有利于加強(qiáng)光管理；寬攪③縣有利于保障緊生產(chǎn)的安全躬；憐形式：援①醒工藝導(dǎo)向布項(xiàng)局：相似的淋機(jī)器設(shè)備或告功能放在一快起；適合小辱批量，但要脫求勞動(dòng)者技葛術(shù)高，在制綁品較多?；眿散诓飚a(chǎn)品導(dǎo)向布柜局：按制造梨的步驟來(lái)安胃排設(shè)備；適榨合大批量識(shí)術(shù)③攻混合類型布沙局：一人多勸機(jī)布局、承自組技術(shù)布局榨蔬④糧固定位置布政局：適合產(chǎn)治品體積較大爪、較重、不家易搬運(yùn)，適蛛合造船業(yè)。掛方法：到①春物料流向圖帖法：適合按半工藝導(dǎo)向布煌置生產(chǎn)或物釣料運(yùn)輸量大疊時(shí)題②萬(wàn)相關(guān)圖布置恐法：根據(jù)企催業(yè)個(gè)個(gè)組成飾部分聯(lián)系的芹緊密程度銅且③章從至表法：功是常見(jiàn)的車(chē)趨間布置方法驅(qū)，以車(chē)間之爭(zhēng)間搬運(yùn)物料課量雨3、生偵產(chǎn)運(yùn)作類型扶按生產(chǎn)膠方法分類：輩合成型、分組解型、調(diào)制啄型、提取型保按接受禽任務(wù)的方式舊分類：訂貨魔式生產(chǎn)、存若貨式生產(chǎn)精按生產(chǎn)嬸的連續(xù)成都痛分類：連續(xù)只生產(chǎn)、間斷勒生產(chǎn)岸按生產(chǎn)撤任務(wù)的重復(fù)席程度和工作攜地的專業(yè)化闖程度分類：血大批量生產(chǎn)遺、成批生產(chǎn)踢、單件生產(chǎn)蚊。輸4、生翻產(chǎn)過(guò)程組成偉凍①伙生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)逝備過(guò)程；齡②扁基本生產(chǎn)過(guò)習(xí)程；將③惰輔助生產(chǎn)過(guò)扯程；痛④娛生產(chǎn)服務(wù)過(guò)漢程桐5、產(chǎn)慚品在工序間摸的移動(dòng)方式稱：順序移動(dòng)灶、平行移動(dòng)寧、平行順序盞移動(dòng)既順序移輪動(dòng)：Tm=輕平行移湖動(dòng)：T平=術(shù)平行順鉤序移動(dòng)：T講平順=+誘（n-1）序(∑較大-葵∑較小)疾第二節(jié)參現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)炭作方式鉛1、計(jì)吧算機(jī)集成制抱造系統(tǒng)（C卻IMS）構(gòu)事成帥四部分緊：管理信息部（MIS）理、技術(shù)信息掛（CAD）詠、制造自動(dòng)愈化（CAM忘）、計(jì)算機(jī)未輔助質(zhì)量管負(fù)理（CAQ宴）秧2、柔甩性制造系統(tǒng)夫(FMS)趕構(gòu)成蛙戶①善加工系統(tǒng)：額是執(zhí)行部分勇，完成加工駝任務(wù)的主要鳴手段，包括裙數(shù)控機(jī)床、賀加工中心、音機(jī)械手、托瀉板轉(zhuǎn)換；軍與②止物料運(yùn)輸系棒統(tǒng)：由工件棗及工具運(yùn)輸傲系統(tǒng)、鐵屑效處理系統(tǒng)、庸倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)運(yùn)系仙統(tǒng)構(gòu)成；酸奴③橫控制系統(tǒng)：疼是大腦，包立括加工控制歷系統(tǒng)、工件是監(jiān)控系統(tǒng)、宵故障診斷系巧統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)管瘡理控制系統(tǒng)換。響類型：剝?nèi)嵝灾圃炷Ｑ瓑K、柔性制芳造單元、柔堡性制造系統(tǒng)脅、柔性制造氏工廠紀(jì)應(yīng)用：頭適宜于多品爭(zhēng)種、中小批騰量。睜3、準(zhǔn)肚時(shí)生產(chǎn)方式代（JIT）芽目標(biāo)和基本麗方法也目標(biāo)：渾徹底消除無(wú)譯效勞動(dòng)和浪秀費(fèi)

童核心：適時(shí)仁適量生產(chǎn)符基本方習(xí)法：酸①英生產(chǎn)同步化英、佳②煎生產(chǎn)均衡化藥、腿③牛采用“看板群”管理四看板:道又稱傳票卡劣，是傳遞信靈息的工具。屑分為移動(dòng)看瓣板（上出口波下入口）和釀生產(chǎn)看板（雀出口之間）驚。拉動(dòng)式成成產(chǎn)。冶4、敏季捷制造結(jié)構(gòu)勸物質(zhì)基拉礎(chǔ)、信息支媽持技術(shù)、社鹽會(huì)環(huán)境、法竄律保證傲5、循營(yíng)環(huán)經(jīng)濟(jì)的本稀質(zhì)和準(zhǔn)則比本質(zhì)是爸生態(tài)經(jīng)濟(jì)。汗準(zhǔn)則：謠3R原則：結(jié)減量化（R出educe期）、再使用圖(Reus槍e)、再循落環(huán)(Rec峽ycle)禾第三節(jié)音物流配送與污運(yùn)輸管理格1、物濕流概念:是胳物品從供應(yīng)逼地向接受地振的實(shí)體流動(dòng)或過(guò)程。變2、物蠢流管理內(nèi)容肚口①爺物流環(huán)節(jié)的攔管理：對(duì)運(yùn)笑輸、包裝、特存儲(chǔ)、裝卸調(diào)搬運(yùn)、流通焦加工、配送池、信息管理布邪②抓物流要素的偶管理：對(duì)人屠員、財(cái)產(chǎn)、溜物料、設(shè)備拌、方法的管訓(xùn)理并濱③穗物流職能的橋管理：對(duì)計(jì)湯劃、質(zhì)量、煌技術(shù)、經(jīng)濟(jì)臟等的管理杠3、物寇流配送與運(yùn)騎輸終比較項(xiàng)恨目配送皺運(yùn)輸課貨物移強(qiáng)動(dòng)局里發(fā)糟生在小范圍牌內(nèi)，距離較議短距離較凝長(zhǎng)嫩貨物特薦征小批量驚、多樣化象大批量、少民品種倍運(yùn)輸方獻(xiàn)式公路運(yùn)帥輸，汽車(chē)為損主海陸空險(xiǎn)多種方式架服務(wù)功兼能配貨與些送貨的系列健作業(yè)單一范的送貨作業(yè)榨4、配好送中心功能剩：集貨、儲(chǔ)等存、揀選、職加工、配送買(mǎi)、信息處理概5、物編料搬運(yùn)的分峽類歇按裝卸超搬運(yùn)施行的兄物流設(shè)施分抓類：倉(cāng)庫(kù)裝權(quán)卸、鐵路裝愧卸、港口裝皆卸、汽車(chē)裝恒卸、飛機(jī)裝令卸呀按裝卸挪搬運(yùn)的機(jī)械罩：吊車(chē)“吊妻上吊下”、犬叉車(chē)“叉上費(fèi)叉下”等拘按被裝腔物的運(yùn)動(dòng)形憐式：垂直、比水平辛按裝卸犧搬運(yùn)對(duì)象分詢類：分散、畢單件、集裝建按裝卸聯(lián)搬運(yùn)的作業(yè)蛾特點(diǎn)：連續(xù)醬、間歇瓶第四節(jié)交在制品管理下與庫(kù)存管理愛(ài)1、在慣制品分類爐毛坯、味半成品、入催庫(kù)前成品、置車(chē)間在制品章2、庫(kù)兄存分類喉滲①珠周轉(zhuǎn)庫(kù)存：洲進(jìn)出庫(kù)批量旅不同形成的蕉庫(kù)存連勢(shì)②遠(yuǎn)安全庫(kù)存：倡緩沖庫(kù)存甲景③具運(yùn)輸庫(kù)存：稼相鄰兩個(gè)工換地之間或者秀相鄰兩級(jí)銷峽售組織間的挑庫(kù)存唱④傷預(yù)期庫(kù)存：瓜對(duì)需求或采廚購(gòu)的季節(jié)性葡考慮，保證頑生產(chǎn)均衡蛙3、庫(kù)蘆存管理及作栗用吃作用：睛①挺能滿足顧客爺?shù)男枨蠛蜐摎堅(jiān)谛枨?；悔②幕保證生產(chǎn)的券連續(xù)性；掛③決使運(yùn)輸過(guò)程茶合理運(yùn)行；冤④刪防止供應(yīng)產(chǎn)雖品脫銷、滯榆銷等給企業(yè)搬帶來(lái)的消極罷影響；域⑤照協(xié)調(diào)與供應(yīng)球商、銷售商撤、零售商的裕關(guān)系，按需斥訂貨和供貨翻，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)背訂貨量?jī)?yōu)勢(shì)鄭。隔4、庫(kù)頓存控制：實(shí)聯(lián)質(zhì)就是降低狹庫(kù)存成本。搶庫(kù)存管工理成本：倉(cāng)庭儲(chǔ)成本、訂衡貨成本、機(jī)枯會(huì)成本訓(xùn)降低庫(kù)焰存措施：欲①吊降低周轉(zhuǎn)庫(kù)蘋(píng)存：減少庫(kù)獸存批量；葬臭②辱降低在途庫(kù)漢存：縮短生罵產(chǎn)、配送周孝期；池旅③債降低調(diào)節(jié)庫(kù)慎存：盡量使究生產(chǎn)和需求忌相吻合；君精④此降低安全庫(kù)佳存：?jiǎn)釒?kù)存控灣制基本方法應(yīng)：塞①掛定量控制法夢(mèng)：連續(xù)不斷抖的監(jiān)視庫(kù)存費(fèi)余量。魄憶②虹定期控制法奮：訂貨間隔嗓期法垮慘③鹽ABC甜法：分清主少次、分類管吉理聽(tīng)A類：塌品種5%—擊10%，資霞金70%；咳B類：麥品種、資金佳20%；暫C類：策品種70%蘇，資金10萍%以下楚第五節(jié)吊供應(yīng)鏈管理拴1、供悶應(yīng)鏈概念饅是圍繞桂核心企業(yè)，森通過(guò)對(duì)物流購(gòu)、信息流和男資金流的控層制，從采購(gòu)凍原材料開(kāi)始銅，到制成中踩間品以及最兼終產(chǎn)品，最寨后由銷售網(wǎng)約絡(luò)把產(chǎn)品送變到最終用戶巨。通過(guò)最終籮用戶需起來(lái)棋拉動(dòng)。抵樹(shù)根是醒生產(chǎn)企業(yè)，副樹(shù)干是獨(dú)家杏代理商，樹(shù)槽枝和樹(shù)梢是堂分銷商，樹(shù)倍葉是最終用借戶。哥2、供該應(yīng)鏈管理內(nèi)蘇容援信息管債理、客戶管收理、庫(kù)存管禾理、關(guān)系管析理、風(fēng)險(xiǎn)管罷理?；?、供炭應(yīng)鏈特征述集成化信管理模式、神全過(guò)程的戰(zhàn)莊略管理、有堆著全新的庫(kù)議存觀念、餐以最終此用戶為核心記。稿4、供丙應(yīng)鏈類型煩5、供摧應(yīng)鏈中的合絲作關(guān)系伐定義：首指供應(yīng)鏈中旨各個(gè)企業(yè)之辭間的關(guān)系。虜合作方棕式：新產(chǎn)品仿或新技術(shù)的略共同開(kāi)發(fā)、瞞數(shù)據(jù)和信息只的交換、研壇究和開(kāi)發(fā)的莖共同投資。困意義：冒減少供應(yīng)鏈擋上的不確定錘性，減少庫(kù)趴存；快速響掀應(yīng)市場(chǎng)；加旦強(qiáng)企業(yè)的核徐心競(jìng)爭(zhēng)力、俯提高用戶滿仍意度。盈驅(qū)動(dòng)力鞏：核心競(jìng)爭(zhēng)秤力、顧客期羽望的變化、平外包戰(zhàn)略的垮需要。張6、第腸三方物流作吼用和社會(huì)效露益條實(shí)質(zhì)：封就是工商企相業(yè)將不屬于懇自己的核心榴業(yè)務(wù)交給更榮專業(yè)的物流踩公司的體現(xiàn)絹。因作用：騎降低成本、之提升服務(wù)價(jià)默值、降低風(fēng)遷險(xiǎn)、提高企禿業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力柄社會(huì)效題益：將社會(huì)總上閑散的物生流資源有效銜的整合利用囑起來(lái)；提高茫整體物流效康率；緩解城席市交通壓力名；節(jié)約能耗點(diǎn)，減少?gòu)U氣辰排放，有利炭環(huán)保；帶動(dòng)服中國(guó)物流業(yè)新的發(fā)展，促跡進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看的調(diào)整和優(yōu)社化。嘆第四章品牌難建設(shè)與全面咳質(zhì)量管理痰注第一節(jié)蛇品牌戰(zhàn)略決舟策江1、品鈴牌戰(zhàn)略的概手念與定位方花法末概念：廈讓品牌在消概費(fèi)者的心智討階梯中占據(jù)毛最有利位置槳，是品牌成表為某個(gè)類別火或某種特性玩的代表。品孤牌戰(zhàn)略的本刪質(zhì)是占有心擔(dān)智資源。儉定位方搶法：搶先占充位；關(guān)聯(lián)定儲(chǔ)位；為競(jìng)爭(zhēng)森對(duì)手重新定進(jìn)位夠2、制汗定品牌戰(zhàn)略第的基本原則考3、品瘡牌戰(zhàn)略的基羽本形式擠價(jià)①峽進(jìn)攻戰(zhàn)略：剩收縮戰(zhàn)線（抵單一產(chǎn)品）遠(yuǎn)，從領(lǐng)導(dǎo)者哄強(qiáng)勢(shì)中的弱況點(diǎn)攻擊。河福②軌防御戰(zhàn)略：紗最佳的防御帖就是不斷攻塘擊自己；對(duì)忘強(qiáng)大的進(jìn)攻臟必須封鎖首軟③妙側(cè)翼戰(zhàn)略：皆適合小些的話企業(yè)。最佳它的側(cè)翼行動(dòng)烈應(yīng)該在無(wú)爭(zhēng)嫂得地帶進(jìn)行看，奇襲、乘故勝追擊。禍臺(tái)④柱游擊戰(zhàn)略：隸適用于本地頂企業(yè)或區(qū)域夠企業(yè)。隨時(shí)軍準(zhǔn)備撤退。惡4、打內(nèi)造品牌的基阿本原則擴(kuò)擴(kuò)展法駝則、收縮法證則、公關(guān)法閑則（品牌的贈(zèng)誕生是由公福關(guān)達(dá)成的，萬(wàn)而不是廣告蓬）、廣告法己則、詞匯法管則、信譽(yù)法味則、質(zhì)量法還則、類目法毫則、命名法縱則、延伸法頓則、伙伴法旦則、通用法愚則、公司法柄則、副品牌管法則、同胞管法則、外形奏法則、顏色事法則、國(guó)界常法則、連貫臭法則、變化嚴(yán)法則、死亡紙法則、單一禮法則粗第二節(jié)魯品牌戰(zhàn)略的形實(shí)施半1、品萬(wàn)牌名稱的確鈴定尖2、顧靈客心智的特抵點(diǎn)爬宮①鞠心智的有限搭性；騰②卻心智憎惡迷伶惑的特性；夕有③出心智缺乏安流全感的特性痰：挽五種認(rèn)冰知風(fēng)險(xiǎn)：金溝錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)、功羨能風(fēng)險(xiǎn)、生維理風(fēng)險(xiǎn)、社墳會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、心萌理風(fēng)險(xiǎn)芹赤④鄰心智的穩(wěn)定擇性；撐⑤槍心智易失去紅焦點(diǎn)緞3、品江牌的法律保蘭護(hù)辱品牌的夕法律保護(hù)是狂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中衡最基礎(chǔ)的部碌分；叛顧客心面智保護(hù)的原跳則：?jiǎn)琚儇惒粩鄰?qiáng)化自過(guò)己品牌的力雕量；奴尾②閉時(shí)刻關(guān)注競(jìng)脂爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)叮向；悠朝③凝經(jīng)常檢查自啊己的戰(zhàn)略是跡否出現(xiàn)偏差甩第三節(jié)滲品牌的推廣管與維護(hù)隨1、單既一品牌和品臭牌組合戰(zhàn)略煌的類型、適青用條件和優(yōu)鋤缺點(diǎn)農(nóng)一、單項(xiàng)一品牌午類型：晴①逢產(chǎn)品線單一助、饑②露跨產(chǎn)品線單楚一、匠③硬傘形品牌戰(zhàn)介略丹優(yōu)點(diǎn)：嶼①甘節(jié)約品牌設(shè)戒計(jì)、推廣等儉費(fèi)用；唯②頭有助于降低額導(dǎo)入一個(gè)新團(tuán)產(chǎn)品的成本拔和風(fēng)險(xiǎn)；利③球有助于企業(yè)遼聚集優(yōu)勢(shì)資張?jiān)?。?xiàng)適用條分件：遍①水不同產(chǎn)品具直有相似性或藝相連性；絲②堂產(chǎn)品的質(zhì)量憐水平要大致村相同；案③棍產(chǎn)品的目標(biāo)歌客戶群應(yīng)大姜致相同。妻二、品詠牌組合戰(zhàn)略襯：又稱獨(dú)立奴品牌戰(zhàn)略嚷類型：費(fèi)由于企業(yè)間房合資或并購(gòu)席、出于品牌艙壁壘、分擔(dān)掩經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、蹈等等鞠分為：賽同類產(chǎn)品的乏組合品牌戰(zhàn)墊略、不同類涂品牌的組合慣戰(zhàn)略。均優(yōu)點(diǎn)：壟①嘆符合產(chǎn)業(yè)發(fā)羊展規(guī)律；柜②彼具有較強(qiáng)的育靈活性；獲③攏能充分適應(yīng)史市場(chǎng)的差異松性；兄④疼提高產(chǎn)品市邀場(chǎng)占有率襪缺點(diǎn)：極①俘容易增加營(yíng)遙銷成本；限②戰(zhàn)造成資源浪田費(fèi)；槐③軌容易相互分究流客戶；覆④爛增加品牌管鳥(niǎo)理的復(fù)雜度胃；私2、品續(xù)牌延伸的定嘩義鉆又稱品撞牌擴(kuò)張，是葵指企業(yè)研發(fā)饑一系列新產(chǎn)友品，或推出閃原產(chǎn)品類別躺的新產(chǎn)品，買(mǎi)以期通過(guò)品以牌繁殖，發(fā)軟揮已有品牌叼的光環(huán)效應(yīng)可。。術(shù)3、利既用成功品牌政奪取心智資歐源圾4、品消牌的磁場(chǎng)效音應(yīng)和光環(huán)效苗應(yīng)托5、品喉牌CI戰(zhàn)略逮的概念及主故要內(nèi)容悔概念：爺企業(yè)整體形新象戰(zhàn)略。歸內(nèi)容：倡MI企業(yè)思酸想識(shí)別系統(tǒng)榴；VI品牌只視覺(jué)系統(tǒng)；橋BI行為規(guī)挪范系統(tǒng)條6、品伏牌經(jīng)理制與嚼品牌管理委虧員會(huì)的定義遼及優(yōu)缺點(diǎn)姑品牌經(jīng)列理制：賠優(yōu)點(diǎn)：脊責(zé)任明確、糞分散風(fēng)險(xiǎn)、當(dāng)提高效率、灘節(jié)約成本、駕保證了各部臥門(mén)之間的協(xié)霞調(diào)運(yùn)作、以執(zhí)顧客需求改趴進(jìn)產(chǎn)品的市榴場(chǎng)定位、以典目標(biāo)管理豐論富客戶價(jià)值僵。旬缺點(diǎn)：布難以形成完說(shuō)整、統(tǒng)一、其鮮明的企業(yè)希形象；得不辮到消費(fèi)者的歷注意力，形礙成不了強(qiáng)勢(shì)子品牌；造成掙整個(gè)企業(yè)營(yíng)流銷資源分散阻，費(fèi)用比較瓦大；欠缺整全體觀念，容花易引發(fā)部門(mén)判沖突；多頭規(guī)領(lǐng)導(dǎo)。救第四節(jié)彎全面質(zhì)量管困理壽1、全括面質(zhì)量管理耕的概念（三適全一多）避全企業(yè)付的質(zhì)量管理援、全過(guò)程的妄質(zhì)量管理、遷全員的質(zhì)量訓(xùn)管理、所采陷用得直量管乏理方法多樣衫化揪2、全悠面質(zhì)量管理喇的實(shí)施的原飲則秋預(yù)防原色則、經(jīng)濟(jì)原亭則、協(xié)作原攪則、抓住思溫想、目標(biāo)、步體系、技術(shù)蹦四個(gè)要領(lǐng)掌3、實(shí)漲施全面質(zhì)量塘管理的基本鉤方法—PD傻CA循環(huán)察PLA武N—DO—慈CHECK貓—ACTI味ON例題；豐1、我窗國(guó)品牌質(zhì)量密管理中存在紋的問(wèn)題：活蹦①萬(wàn)質(zhì)量意識(shí)差寨；叢②渡標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)完差；誘③貍沒(méi)有健全的蹈質(zhì)量管理體悼系山2、品決牌最重要的陳特性是單一尊性。贊3、質(zhì)鍬量是企業(yè)的掉生存之本?？?、品茫牌管理委員喝會(huì)的人員構(gòu)青成：企業(yè)的衛(wèi)主管副總、許品牌委員會(huì)疑委員、品牌抽經(jīng)理、技術(shù)槽人員、財(cái)務(wù)股人員。酬5、品哈牌助理的作增用：產(chǎn)品的刻市場(chǎng)容量、事定位、屬性芽及前景分析芽；行銷通路羽、方式的調(diào)告查分析；廣助告媒體的研惕究與調(diào)查；遣媒體廣告發(fā)幣布執(zhí)行；方膝案實(shí)施的效仇果測(cè)評(píng)與改期進(jìn)。退6、全烏面質(zhì)量管理僻起源于（美執(zhí)國(guó)）。子第五章技術(shù)留創(chuàng)新管理愈輛第一節(jié)腿技術(shù)創(chuàng)新含圖義、類型與板過(guò)程透1、創(chuàng)量新的含義與懲五種情況牲含義：犬把生產(chǎn)要素德和生產(chǎn)條件血的新組合引均入生產(chǎn)體系爸，目的為了矩獲取潛在的材利潤(rùn)。懼五種情票況：產(chǎn)品創(chuàng)咽新、工藝創(chuàng)謀新、市場(chǎng)創(chuàng)演新、開(kāi)發(fā)新姨的資源、組霉織管理創(chuàng)新例2、產(chǎn)陡品創(chuàng)新的含分義與類型福含義：悼給用戶提供虎新的或更好意的服務(wù)而發(fā)披生產(chǎn)品技術(shù)揮變化。木類型：尖重大創(chuàng)新、蹈漸進(jìn)創(chuàng)新屈3、工勿藝創(chuàng)新的含蹈義與類型（絹和產(chǎn)品創(chuàng)新脆相同）蹲產(chǎn)品創(chuàng)速新和工藝創(chuàng)樹(shù)新的區(qū)別：久逢①慌產(chǎn)品創(chuàng)新能瘋制造產(chǎn)品的椒差異化，工衣藝創(chuàng)新可以靠降低企業(yè)的竟成本；使抬②臥工藝創(chuàng)新通坦常伴隨著組索織結(jié)構(gòu)和管坦理系統(tǒng)的重肉大變革，產(chǎn)夸品創(chuàng)新獨(dú)立乘與組織系統(tǒng)保實(shí)施的；杏蟻③剪工藝創(chuàng)新相錫對(duì)系統(tǒng)，產(chǎn)停品創(chuàng)新相對(duì)鴉獨(dú)立；痰證④餅產(chǎn)品創(chuàng)新主很要是向市場(chǎng)遵提供產(chǎn)品，筋工藝創(chuàng)新只育在少數(shù)情況滴下向市場(chǎng)提夫供產(chǎn)品；仆距⑤驟產(chǎn)品創(chuàng)新的肆成本費(fèi)用通良常通過(guò)產(chǎn)品吼的銷售收入棗很快得到價(jià)住值補(bǔ)償，工牲藝創(chuàng)新的成膊本費(fèi)用多數(shù)辱情況下是通委過(guò)折舊、生禾產(chǎn)率提高后亡得到價(jià)值補(bǔ)睜償。邊雷⑥翻產(chǎn)品創(chuàng)新頻烏率由高到底假遞減，工藝粉創(chuàng)新頻率呈昂峰狀惡4、原騎始創(chuàng)新、集撤成創(chuàng)新和引咽進(jìn)消化吸收瓣創(chuàng)新的含義僅根據(jù)創(chuàng)傍新模式的不毒同分類。蓋燕①桿原始創(chuàng)新：都主要集中在筍基礎(chǔ)科學(xué)和伸前沿技術(shù)領(lǐng)裕域，本質(zhì)屬樂(lè)性是原創(chuàng)性警和第一性；鈴飛②翅集成創(chuàng)新：藝主題是企業(yè)局，所應(yīng)用到砌的所有單項(xiàng)棍技術(shù)都不是頂原創(chuàng)的，都棟是已經(jīng)存在固的，其創(chuàng)新杠之處在于對(duì)比這些已經(jīng)存爸在的單項(xiàng)技燈術(shù)按照自己看的需要進(jìn)行恰了系統(tǒng)集成柏并創(chuàng)造出全邀新的產(chǎn)品或拾工藝。班初③劍引進(jìn)、消化熱吸收再創(chuàng)新泳：利用和重子引進(jìn)的技術(shù)鈴資源，在消壁化吸收的基難礎(chǔ)上完成重亞大創(chuàng)新。與皆集成創(chuàng)新的儀不同：集成湊創(chuàng)新的結(jié)果個(gè)是一個(gè)全新收的產(chǎn)品，而估引進(jìn)、吸收靈再創(chuàng)新的結(jié)指果是產(chǎn)品價(jià)為值鏈某個(gè)或頃者某些重要羨環(huán)節(jié)的重大刷創(chuàng)新。餓三者之扶間的關(guān)系：得是三個(gè)有機(jī)岸組成部分，帥也是一個(gè)必叔然發(fā)展過(guò)程獵。廳5、國(guó)求家創(chuàng)新體系宣的含義畢指由公遲共機(jī)構(gòu)和私例人機(jī)構(gòu)組成辮的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)杜，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)連中個(gè)行為主廣體的制度安蠟排及相互作匆用。其功能摧是優(yōu)化創(chuàng)新誘資源配置，息協(xié)調(diào)國(guó)家的架創(chuàng)新活動(dòng)。搞6、我喉國(guó)國(guó)家創(chuàng)新料及其六個(gè)系其統(tǒng)和四個(gè)平腿臺(tái)基礎(chǔ)湯六個(gè)系扶統(tǒng)：始①設(shè)以政府為主驅(qū)導(dǎo)的管理調(diào)島控體系；板②劑以企業(yè)為主用體，產(chǎn)學(xué)研獄互動(dòng)的技術(shù)丙創(chuàng)新體系；機(jī)③很以科研機(jī)構(gòu)摘和大學(xué)為主未體的科學(xué)創(chuàng)順新體系；覽④珠以中介機(jī)構(gòu)倉(cāng)為紐帶的科挨技服務(wù)體系史；籃⑤嚼軍民結(jié)合的務(wù)科技創(chuàng)新體藍(lán)系；紐⑥急具有地域特亡色的區(qū)域區(qū)筍域創(chuàng)新體系灶。軋四個(gè)基鑄礎(chǔ)：塞①屆科技信息、并公共數(shù)據(jù)、案技術(shù)交互與疑軍民共享平播臺(tái)基礎(chǔ)；務(wù)②稀適應(yīng)創(chuàng)新發(fā)勒展的人才基縱礎(chǔ)；仍③門(mén)有利于創(chuàng)新倡的政策法規(guī)禿基礎(chǔ)；董④注加法創(chuàng)新活軋力的文化基互礎(chǔ)。奇猛度第二節(jié)技術(shù)然創(chuàng)新組織與辯管理屑1、直襪線制組織、丈事業(yè)部制組殲織、矩陣組絹織結(jié)構(gòu)與技孝術(shù)創(chuàng)新的互字動(dòng)關(guān)系仙娛①皆直線制：直嗎線制以工作潑為原則形成傭，適用于規(guī)城模較小，生尋產(chǎn)技術(shù)簡(jiǎn)單輸?shù)钠髽I(yè)。研烏發(fā)部門(mén)獨(dú)立蜂于其他部門(mén)批之外。這種硬結(jié)構(gòu)缺乏橫效向聯(lián)系、權(quán)侵力過(guò)分集中烏、變化反應(yīng)殖慢、不利于硬產(chǎn)品創(chuàng)新。劃專②妖事業(yè)部制：鋪依據(jù)對(duì)象原槍則建立的，鬧適合大中型巧企業(yè)。將創(chuàng)駝新過(guò)多的分理散在各個(gè)事綁業(yè)部中，不麥利于創(chuàng)新經(jīng)戒驗(yàn)的積累。頁(yè)適宜于產(chǎn)品般創(chuàng)新，不適憂合工藝創(chuàng)新簡(jiǎn)。業(yè)貍③永矩陣：又稱云規(guī)劃-目標(biāo)管組織結(jié)構(gòu)。蘿能夠同時(shí)體席現(xiàn)事業(yè)部制扁與職能制組傷織結(jié)構(gòu)特征置。適合于工休藝創(chuàng)新、產(chǎn)驢品創(chuàng)新。稼2、內(nèi)縮企業(yè)家：指屬企業(yè)為了鼓獲勵(lì)創(chuàng)新，允海許自己的員分工在一定限佩度的時(shí)間內(nèi)扛離開(kāi)本職崗吸位，從事自土己感興趣的寇創(chuàng)新互動(dòng)，仆并且可以利瘦用企業(yè)的現(xiàn)臨有條件。虹3、創(chuàng)吊新小組的特具點(diǎn)饒含義：翅為完成某一鞭創(chuàng)新項(xiàng)目臨鳥(niǎo)時(shí)從各部門(mén)托抽調(diào)若干展宜業(yè)人員而成微立的一種創(chuàng)未新組織形式笨。斬特點(diǎn)：散①鑒針對(duì)復(fù)雜的恩技術(shù)難題或看較簡(jiǎn)單小型仰的技術(shù)項(xiàng)目風(fēng)，組成人員滑少，工作效頃率高；賓②淋由企業(yè)研發(fā)介、生產(chǎn)、營(yíng)駁銷和財(cái)務(wù)等甚部門(mén)人員組竊成，完成之棄后解散；桃③抓開(kāi)放性組織日；挨④寬具有明確的他創(chuàng)新目標(biāo)和燒任務(wù)，高層汗充分授權(quán)；漲⑤林雙重領(lǐng)導(dǎo)，煙簡(jiǎn)單矩陣結(jié)藝構(gòu)；信⑥扶內(nèi)部不存在嘩嚴(yán)格意義上恐的上下級(jí)關(guān)處系，多位扁司平型，自由聾聯(lián)合體，體鴨制靈活，適聽(tīng)合中小企業(yè)祝。谷4、新響事業(yè)部的內(nèi)穿涵挎指大型友企業(yè)為了開(kāi)提創(chuàng)全新事業(yè)匙而單獨(dú)設(shè)立注的組織形式所，是獨(dú)立于羨現(xiàn)有企業(yè)運(yùn)老行體系之外擺的分權(quán)組織驚。是固定性厘組織。社5、企嬌業(yè)技術(shù)中心憐的地位強(qiáng)是大中鐘型企業(yè)實(shí)施默高度集中管祥理的科技開(kāi)樓發(fā)組織，在循本企業(yè)科技滑開(kāi)發(fā)活動(dòng)中方，起著主導(dǎo)喂和牽頭作用吹，具有權(quán)威心性，處于核懂心和中心地篇位。暖6、產(chǎn)現(xiàn)學(xué)研的主要方模式湯傻①旁高等院校、紹科研機(jī)構(gòu)把駕科技成果有添償轉(zhuǎn)讓給企外業(yè)；偶②灘高等院?；驔隹蒲袡C(jī)構(gòu)和尋企業(yè)組建共鈴擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的技脊術(shù)經(jīng)濟(jì)組織京；（最主要拔形式）廉③仁高等院校、座科研機(jī)構(gòu)自疑辦企業(yè)或?qū)⒈秲蓚€(gè)或兩個(gè)詳以上產(chǎn)學(xué)研姐單位重組為滑一個(gè)規(guī)模更逮大、結(jié)構(gòu)更趨加合理，功印能更加全面矛的法人單位漁。洋7、企棗業(yè)聯(lián)盟的主吃要特點(diǎn)室也成動(dòng)確態(tài)聯(lián)盟或虛擔(dān)擬企業(yè)，指抵兩個(gè)或兩個(gè)弟以上對(duì)等經(jīng)數(shù)濟(jì)實(shí)體。主朋要形式是技國(guó)術(shù)聯(lián)盟。鼻特點(diǎn)：暑目標(biāo)產(chǎn)品性襯、優(yōu)勢(shì)性、睛動(dòng)態(tài)性、連臟接的虛擬性脊、組織的柔室性、結(jié)構(gòu)的芝扁平性。罪模型：述星形模式、角平行模式、祖聯(lián)邦模式丟8、企憐業(yè)研發(fā)管理怖體系的含義澇及內(nèi)容撤主要由奶組織結(jié)構(gòu)、茄項(xiàng)目管理、祥工作流程、僑技校管理等益內(nèi)容構(gòu)成。這9、研享發(fā)項(xiàng)目的類庫(kù)型：國(guó)家級(jí)刪、省級(jí)、企步業(yè)級(jí)?？?0研切發(fā)項(xiàng)目管理魔實(shí)施過(guò)程及涂其階段呢概念階急段、開(kāi)發(fā)階涂段、實(shí)施階艇段、結(jié)束階揀段資及睬第三節(jié)技術(shù)戰(zhàn)轉(zhuǎn)移與技術(shù)號(hào)交易鵝1、技蔑術(shù)轉(zhuǎn)移的含棗義與特征、第規(guī)律藥含義：涉指技術(shù)在國(guó)鞋家、地區(qū)、疲行業(yè)內(nèi)部或獸之間以及技嘴術(shù)自身系統(tǒng)騾內(nèi)輸出與輸簽入的活動(dòng)過(guò)厚程。浸特征：待①亦是一種知識(shí)左的傳播與擴(kuò)文散，有償轉(zhuǎn)滔移。籍②巴是個(gè)復(fù)雜的豐過(guò)程，具有戲綜合性；急③膊具有產(chǎn)業(yè)特至征；列④胃建有技術(shù)創(chuàng)些新和制度創(chuàng)凱新的雙重特遲點(diǎn)，致力于決資源的優(yōu)化始組合。夜規(guī)律：糾①偶梯度最小律允②范信息傳遞律把③圖人才載體律祥④執(zhí)適用律京⑤每引力最大律描⑥構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展律獅⑦牌風(fēng)險(xiǎn)律砍⑧攔保密與傳播賊矛盾律底⑨營(yíng)加速率梨2、技普術(shù)擴(kuò)散、技確術(shù)轉(zhuǎn)讓、技俘術(shù)引進(jìn)的含照義僅技術(shù)擴(kuò)傻散：一國(guó)范爐圍內(nèi)、新技裂術(shù)、純概念糊3、技洋術(shù)許可證、溪產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟贊、設(shè)備和軟換件購(gòu)置、信比息傳播、技維術(shù)幫助、技耀術(shù)交流和人指員流動(dòng)、創(chuàng)咸辦新企業(yè)、誼技術(shù)并購(gòu)及顆其優(yōu)缺點(diǎn)。屑是技術(shù)咸轉(zhuǎn)移的實(shí)現(xiàn)蜓途徑。旺技術(shù)許歸可證：技術(shù)式轉(zhuǎn)讓。通產(chǎn)、學(xué)積、研聯(lián)盟：葬優(yōu)點(diǎn)：充分氧利用和作者訪的資源，補(bǔ)棋充自己的不議足，減少成予本和風(fēng)險(xiǎn)。尚缺點(diǎn)：組織鐮之間目標(biāo)不撈同，難以形攪成良好的合營(yíng)作關(guān)系。叫設(shè)備和隨軟件購(gòu)置：諷能快速的獲罷取現(xiàn)有的技懇術(shù)，風(fēng)險(xiǎn)小繼；缺點(diǎn)：新辣設(shè)備可能不逗適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)頸有環(huán)境，企啟業(yè)需要在組徒織上變化，澤成本較高。衰信息傳崖播：成本低對(duì)、速度快、升簡(jiǎn)單易行；滅缺點(diǎn)：無(wú)法始獲取完整系真統(tǒng)信息、關(guān)奧鍵技術(shù)。蛙技術(shù)幫刷助：能滿足捕關(guān)鍵時(shí)刻企抄業(yè)特殊需求板、減少技術(shù)育成本、促進(jìn)表技術(shù)交流；膀缺點(diǎn)：難以趴找到合適的皮專家參與，圈管理較困難奏。獲技術(shù)交付流和人員流掀動(dòng)：優(yōu)點(diǎn)：鬧成本低，增州進(jìn)互相了解只。缺點(diǎn)：有虛可能干擾單劍位內(nèi)部正在廁進(jìn)行的活動(dòng)圾，造成信息報(bào)、技術(shù)外流幟。輛創(chuàng)辦新連企業(yè)：優(yōu)點(diǎn)雕：轉(zhuǎn)化速度正快、易于成秋功、可能獲丟取更大的收啄益；缺點(diǎn)：描風(fēng)險(xiǎn)大，難雖以獲得風(fēng)險(xiǎn)濟(jì)投資，不易嫁形成規(guī)模經(jīng)稀濟(jì)。曾技術(shù)并奧購(gòu);適合大勉公司雨4、技派術(shù)交易的含猶義與特點(diǎn)求特點(diǎn)：叛技術(shù)買(mǎi)賣(mài)的比標(biāo)的不是有杰形的商品；載轉(zhuǎn)讓的是技叼術(shù)的使用權(quán)柳；技術(shù)出口殊不是直接目盤(pán)的；技術(shù)貿(mào)墨易比商品貿(mào)插易復(fù)雜，尤貝其是國(guó)際貿(mào)枯易。夫5、國(guó)襪際技術(shù)貿(mào)易活的涵義、內(nèi)躬容、基本方寄式胖專利、燙商標(biāo)、工業(yè)弊產(chǎn)權(quán)、專有棒技術(shù)灣基本方刷式：?jiǎn)渭兊那萍夹g(shù)貿(mào)易（肢許可貿(mào)易、癢專有技術(shù)轉(zhuǎn)饅讓、技術(shù)協(xié)怪助）翠混合的米技術(shù)貿(mào)易（塌合作生產(chǎn)、稀合資經(jīng)營(yíng)、方補(bǔ)償貿(mào)易、蒼工程承包、巴裝配生產(chǎn)、涉交鑰匙工程等、租賃貿(mào)易睛、特許專營(yíng)據(jù)）牌6、工列業(yè)產(chǎn)權(quán)、專頓有技術(shù)的含開(kāi)義先專利權(quán)籃和商標(biāo)均屬歸于工業(yè)產(chǎn)權(quán)鉤，工業(yè)產(chǎn)權(quán)渠和版權(quán)合稱憲為知識(shí)產(chǎn)權(quán)歪。鈴專有技松術(shù)：在實(shí)踐卻中已經(jīng)使用竄過(guò)了的沒(méi)有健專門(mén)的法律撤保護(hù)的具有培秘密性質(zhì)的秘技術(shù)知識(shí)、選經(jīng)驗(yàn)和技巧智。矮7、許吧可貿(mào)易及其中標(biāo)的內(nèi)容，振專利許養(yǎng)可、商標(biāo)許色可、計(jì)算機(jī)盟軟件許可和墳專有技術(shù)許皆可愉8、特等許專營(yíng)的含斜義及其特點(diǎn)雙雙方僅源是一種買(mǎi)賣(mài)割關(guān)系。軍第四節(jié)點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新與曬知識(shí)產(chǎn)權(quán)管供理奮1、知修識(shí)產(chǎn)權(quán)的含旁義與特征侄含義：牛知識(shí)產(chǎn)權(quán)指拖人們對(duì)其智書(shū)力勞動(dòng)成果洗所享有的民墓事權(quán)利。林范圍：緞著作權(quán)、專翁利權(quán)、商標(biāo)薄權(quán)、商業(yè)秘織密、其他有序關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)挽特征：徐①符專有性、浩②薪地域性、棗③財(cái)時(shí)間性、狹④膛知識(shí)產(chǎn)權(quán)的撈獲得需要法冤定的程序、盯⑤輪知識(shí)產(chǎn)權(quán)主告體權(quán)力具有廁財(cái)產(chǎn)和人身繁雙重權(quán)利夢(mèng)2、企日業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侍保護(hù)的法律無(wú)選擇策略達(dá)知識(shí)產(chǎn)助權(quán)的法律法帽規(guī)：《專利溉法》、《商滔標(biāo)法》、《法著作權(quán)法》到、《反不正飽當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》萌、《合同法尼》臂排他性米、費(fèi)用、保宿護(hù)期、風(fēng)險(xiǎn)糾3、知償識(shí)產(chǎn)權(quán)法保截護(hù)科技成果須屬性比較閣排他性芬費(fèi)用保吩護(hù)期風(fēng)險(xiǎn)滋專利法洗強(qiáng)高滅中無(wú)白版權(quán)法論弱低賊長(zhǎng)中惕技術(shù)秘拆密中中冤長(zhǎng)低鴨合同法瀉若中野長(zhǎng)低塊商標(biāo)法丟無(wú)高顧長(zhǎng)長(zhǎng)搭4、濕①棗技術(shù)開(kāi)發(fā)合縮同：委托開(kāi)辟發(fā)合同、合飄作開(kāi)發(fā)合同詞；光握②柱技術(shù)轉(zhuǎn)讓合障同：專利權(quán)鏈轉(zhuǎn)讓合同、因?qū)＠暾?qǐng)權(quán)澡轉(zhuǎn)讓合同、乓專利實(shí)施許泉可合同、技版術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓得合同、玩休③硬技術(shù)咨詢合搬同、恥④倡技術(shù)服務(wù)合獄同的含義例題：恒1、創(chuàng)文新模型和研蝕發(fā)組織對(duì)應(yīng)杜關(guān)系秘企業(yè)實(shí)辛驗(yàn)室—技術(shù)溉推動(dòng)；業(yè)務(wù)破單元—需求網(wǎng)拉動(dòng)；研發(fā)象項(xiàng)目—交互努2、三擾種結(jié)構(gòu)模式趨的優(yōu)點(diǎn)：厘直線職筐能制：命令綱統(tǒng)一、職責(zé)蘿明確、組織鼠穩(wěn)定跡事業(yè)部姿制：有利于尼回避風(fēng)險(xiǎn)、中內(nèi)部控制和漢專業(yè)管理號(hào)矩陣制柄：密切配合座、反應(yīng)靈敏足、節(jié)約資源屢、高效工作括3、三料種結(jié)構(gòu)模式染的缺點(diǎn)：臟直線職滲能制：缺乏偽橫向領(lǐng)導(dǎo)甜事業(yè)部坦制：內(nèi)部合永作溝通差拳矩陣制并：雙重領(lǐng)導(dǎo)嚇4、企頑業(yè)聯(lián)盟模式輪：足星形模軌式：適合垂軍直供應(yīng)鏈性碌的企業(yè)綱平行模舒式：聯(lián)合開(kāi)兵發(fā)及長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)鴉略合作買(mǎi)聯(lián)邦模鞏式：可用于推高新技術(shù)產(chǎn)備品的快速聯(lián)越合開(kāi)發(fā)局5、保脈護(hù)專有技術(shù)救引用的法律白：合同法、宏防止侵權(quán)行進(jìn)為法、反不耀正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法圈和刑法。桌6、技供術(shù)服務(wù)和咨惹詢的范圍和絹內(nèi)容：產(chǎn)品耐開(kāi)發(fā)、科技啊管理、技術(shù)創(chuàng)改造、工程高建設(shè)。傭7、含陰有知識(shí)產(chǎn)權(quán)眾和專有技術(shù)露轉(zhuǎn)讓的設(shè)備啦成交價(jià)格包招括：設(shè)備的涂生產(chǎn)成本、顏設(shè)備生產(chǎn)的點(diǎn)預(yù)期利潤(rùn)、屠與設(shè)備有關(guān)焦的專有技術(shù)脆的價(jià)值。艙8、企罵業(yè)的核心競(jìng)烏爭(zhēng)力以技術(shù)錫創(chuàng)新能力為卻核心。痰9、（須靜態(tài)技術(shù)）抵是企業(yè)創(chuàng)新盲能力的基礎(chǔ)妹。雅10、椅企業(yè)戰(zhàn)略決濟(jì)策能力決定豐了企業(yè)主要材資源的配置屬，從而決定尺了企業(yè)未來(lái)消的發(fā)展方向姨。逝11、夾現(xiàn)代企業(yè)的梨兩大功能：薦營(yíng)銷、創(chuàng)新咱?？?2、誼技術(shù)創(chuàng)新的丑特征有累積勵(lì)性、創(chuàng)造性潤(rùn)、效益性、鼻風(fēng)險(xiǎn)性。逮13、東產(chǎn)品創(chuàng)新是男指技術(shù)上有促變化的產(chǎn)品蠅的（商業(yè)化宏）。頭14、身企業(yè)內(nèi)在的盜動(dòng)力是企業(yè)白進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)月新的根本動(dòng)欣力，源于企吹業(yè)的創(chuàng)新主窩體地位和企老業(yè)家及其精刑神。努15、肅企業(yè)家是技考術(shù)創(chuàng)新的推波動(dòng)者?？?6、做創(chuàng)新技術(shù)采彼用者通常不扮是國(guó)家機(jī)關(guān)傘。涂17、臥企業(yè)核心競(jìng)守爭(zhēng)力的特征劈：途徑依賴姻性和累積性貴、粘滯性、清暗默性、組貿(mào)織結(jié)構(gòu)性。鄭18、頭產(chǎn)品創(chuàng)新構(gòu)覺(jué)思評(píng)價(jià)的內(nèi)翠容：市場(chǎng)潛性力、市場(chǎng)變?yōu)I化趨勢(shì)、市界場(chǎng)穩(wěn)定性、博創(chuàng)新產(chǎn)品的稍資源可持續(xù)丟性、創(chuàng)新產(chǎn)逢品迅速實(shí)現(xiàn)哨商品化的可工能性。癥19、臺(tái)國(guó)內(nèi)企業(yè)技里術(shù)中心的研脾究項(xiàng)目：核紙心技術(shù)、邊炊緣技術(shù)、防臭御型睛20、栽創(chuàng)新過(guò)程中部的主要活動(dòng)亡：信息收集耗和處理、創(chuàng)珍新環(huán)境建設(shè)植、提出創(chuàng)新竊方案、解決石各種技術(shù)問(wèn)范題、指揮協(xié)幟調(diào)存21、仗對(duì)應(yīng)創(chuàng)新過(guò)廟程中關(guān)鍵成午員扮演的角予色：秧創(chuàng)新思富想家；技術(shù)言看門(mén)人、市隆場(chǎng)看門(mén)人、法項(xiàng)目擁護(hù)人撕（企業(yè)家）賢、項(xiàng)目管理蚊者、項(xiàng)目協(xié)櫻調(diào)者（企業(yè)留領(lǐng)導(dǎo)層）煉22、剝技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)快險(xiǎn)在過(guò)程中晨的高度不確右定性，具體領(lǐng)表現(xiàn)為：技減術(shù)上的不確后定性、市場(chǎng)喪的不確定性騰、投資的不波確定性岔23、洞技術(shù)創(chuàng)新在萬(wàn)技術(shù)上的不撲確定性：技思術(shù)本身的不術(shù)成熟、政策強(qiáng)法規(guī)的不確何定性、輔助面技術(shù)的卻少約、技術(shù)的飛側(cè)速變化和市版場(chǎng)的激烈競(jìng)丘爭(zhēng)。兆24、睜及時(shí)創(chuàng)新在踐市場(chǎng)上的不撿確定性：市墨場(chǎng)需求的變營(yíng)化、市場(chǎng)預(yù)琴測(cè)的不準(zhǔn)確旁、模仿的存暖在、技術(shù)引捧進(jìn)的沖擊恥25、客新時(shí)期我國(guó)賄國(guó)家創(chuàng)新體詢系的系統(tǒng)：穴技術(shù)創(chuàng)新系林統(tǒng)、科學(xué)創(chuàng)贏新系統(tǒng)、科蟲(chóng)技創(chuàng)新體系慌、科技服務(wù)胃系統(tǒng)、管理娘調(diào)控體系、陷區(qū)域創(chuàng)新體木系。紀(jì)26、摔企業(yè)技術(shù)創(chuàng)團(tuán)新風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移咽：財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)移因、客體轉(zhuǎn)移芹。法第六章人力祝資源規(guī)劃與詠薪酬管理鐘第一節(jié)古人力資源規(guī)固劃綱1、人由力資源規(guī)劃蓬的內(nèi)容湊目標(biāo)、甩任務(wù)、政策范、步驟及預(yù)久算諸規(guī)劃的奴制定程序：溜①癢收集信息；怎②籮需求和供給乞預(yù)測(cè)；椅③暫制定規(guī)劃、濁計(jì)劃；軟④纖實(shí)施與效果肺評(píng)價(jià)筍2、需宗求預(yù)測(cè)方法初、供給預(yù)測(cè)奪方法武需求：俯管理人員判息斷法、德?tīng)柕V菲法（20逐人）、轉(zhuǎn)換宰比率法、一等元回歸分析找法抱供給：理人員核查法書(shū)、管理人員磨接續(xù)計(jì)劃法臂、馬爾可夫峰模型偵3、人伍力資源需求照預(yù)測(cè)的轉(zhuǎn)換抱比率法和一攪元回歸分析跌轉(zhuǎn)換比梢率分析法：誰(shuí)根據(jù)歷史數(shù)艷據(jù)，把企業(yè)齒未來(lái)的業(yè)務(wù)河活動(dòng)量轉(zhuǎn)化呀為人力資源須需求的預(yù)測(cè)筒方法。關(guān)鍵鑒點(diǎn)是找出企應(yīng)業(yè)業(yè)務(wù)增量群與人力資源凱增量和企業(yè)菌主體人員與債輔助人員的置比例關(guān)系。幣4、人軌力資源供給駐預(yù)測(cè)的馬爾親可夫模型濃思路：蜻找出企業(yè)過(guò)磨去在某兩個(gè)雄職務(wù)或崗位裂之間的人事亞變動(dòng)規(guī)律，注以此推測(cè)未等來(lái)企業(yè)中這樓些職務(wù)或崗車(chē)位的人員狀掌況。5-1州0年為一個(gè)扮周期，周期豬越長(zhǎng)，準(zhǔn)確真性越高。紐5、企隱業(yè)進(jìn)行外部挪供給預(yù)測(cè)應(yīng)聞考慮的因素霸：丑房①暗本地區(qū)人口捏總量與人力劍資源供給率盲；歲②敞本地區(qū)人力圣資源構(gòu)成；竟③腿宏觀經(jīng)濟(jì)形帳勢(shì)和預(yù)期失迷業(yè)率；藏④夜本地區(qū)勞動(dòng)憐力市場(chǎng)的供疲求狀況；陰⑤甘行業(yè)勞動(dòng)力圣市場(chǎng)供求狀鵝況和職業(yè)市哄場(chǎng)狀況質(zhì)第二節(jié)淺員工招聘厲1、員飲工招聘的原檢則：信息公再開(kāi)原則、公部正平等原則侄、效率優(yōu)先倚原則、雙向相選擇原則嗎2、招稱聘信息的發(fā)擱布原則：廣起泛