2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師題庫附答案（典型題）

2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師題庫附答案（典型題）

單選題（共55題）1、下列選項中不屬于特別重大事故標準的是（）。A.造成30人以上死亡B.造成100人以上重傷C.1億元以上的直接經(jīng)濟損失D.大范圍環(huán)境污染【答案】D2、培訓(xùn)目標不包括（）。A.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出培訓(xùn)的技術(shù)成果B.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的行為C.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的工作業(yè)績D.評估培訓(xùn)后產(chǎn)生業(yè)績的標準【答案】A3、()是評估企業(yè)績效管理問題最常用也是最有效的工具。A.績效管理調(diào)查問卷B.績效管理步驟C.績效管理方案D.績效管理結(jié)果【答案】A4、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法，不正確的是()A.是勞動者單方的行為規(guī)范B.是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分C.是以用人單位為主體制定的D.是企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式【答案】A5、關(guān)于心理測試，下列表述不正確的是()。A.人格測試通常采用自陳量表和投射法B.心理測試是可信的，但不能全信，要靠實踐經(jīng)驗C.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預(yù)測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃堋敬鸢浮緾6、（）是人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。A.共同發(fā)展原則B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重原則C.適合企業(yè)特點原則D.保持動態(tài)性原則【答案】A7、一次性工亡補助金標準為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的（）倍。A.10B.20C.30D.40【答案】B8、特種設(shè)備、設(shè)施檢測、檢驗人員，救護人員的上崗必須經(jīng)過（）。A.持證B.通過考核C.專門培訓(xùn)D.考試合格【答案】C9、()是指在績效管理活動中，根據(jù)下屬不同階段的實際表現(xiàn)，主管與下屬圍繞思想認識、工作程序等方面的問題所進行的面談。A.績效考評面談B.績效總結(jié)面談C.績效計劃面談D.績效指導(dǎo)面談【答案】D10、以下關(guān)于培訓(xùn)效率評估的說法不正確的是（）。A.要向高層管理人員匯報B.有利于提高培訓(xùn)效率C.自省以前工作中的不足D.獲得領(lǐng)導(dǎo)支持的有效方式【答案】C11、工時制度的分類，以下描述錯誤的是（）。A.標準工時工作制B.定時工作制C.不定時工作制D.綜合工時工作制【答案】B12、“如果我理解正確的話。你說的意思是……”，這屬于（）。A.開放式提問B.封閉式提問C.重復(fù)式提問D.假設(shè)式提問【答案】C13、在夏季，當工作地點的溫度經(jīng)常超過（）時，應(yīng)采取降溫措施。A.25℃B.30℃C.35℃D.40℃【答案】C14、（）的優(yōu)點是對候選人的了解比較準確。A.校園招聘B.借助中介C.獵頭公司D.熟人推薦【答案】D15、（2015年5月）（）認為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。A.費德勒的權(quán)變模型B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論C.路徑一目標理論D.參與模型【答案】C16、下列哪項屬于信息收集與處理？A.信息收集B.信息核實C.檢查加工D.信息校對【答案】A17、主動性學(xué)習(xí)風格的課程設(shè)計，宜采用（）的教學(xué)策略。A.以教師為準B.親身體驗式C.以受訓(xùn)者為準D.觀察思考式【答案】B18、作為績效面談中非常重要的一項內(nèi)容，（）是管理者就上一績效管理周期中員工的表現(xiàn)和績效評價結(jié)果與員工進行正式面談的過程。A.績效考評面談B.績效反饋面談C.績效計劃面談D.績效指導(dǎo)面談【答案】B19、（）不屬于直線職能制職能部門的職責。A.須向廠長經(jīng)理請示和匯報B.具有參謀指導(dǎo)的作用C.對業(yè)務(wù)部門進行直接指揮D.受其直接上屬的指揮和命令【答案】C20、福利管理的主要原則包括（）。A.合理性、必要性、計劃性和救助性B.必要性、及時性、計劃性和協(xié)調(diào)性C.合理性、及時性、計劃性和救助性D.合理性、必要性、計劃性和協(xié)調(diào)性【答案】D21、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述，不正確的是（）。A.關(guān)鍵事件對事不對人B.該方法要考慮行為的情景C.該方法只注重對行為本身的評價D.關(guān)鍵事件是指有效和無效的工作行為【答案】C22、關(guān)于售后服務(wù)，正確的做法是（）。A.客戶未對售出產(chǎn)品提出意見，表明商品不存在問題B.商品既已售出，概不更換C.維護自身形象，拒絕投訴者登門D.由于產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶使用不便，要親自登門致歉【答案】D23、培訓(xùn)效果的信息收集，是指企業(yè)在培訓(xùn)活動開始后對整個培訓(xùn)過程進行的總結(jié)和（）。A.評估B.反饋C.反應(yīng)D.評價【答案】B24、產(chǎn)業(yè)購買者的購買類型不包括()。A.直接重購B.修正重購C.間接重購D.新購【答案】C25、(2018年5月)（）是指把同一組應(yīng)聘者的同一測試分為若干部分進行考察，衡量各部分所得結(jié)果之間的一致性。A.穩(wěn)定系數(shù)B.外在一致性系數(shù)C.等值系數(shù)D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】D26、（2019年11月）（）是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風格。A.主動型學(xué)習(xí)B.反思型學(xué)習(xí)C.理論型學(xué)習(xí)D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)【答案】C27、（）的考評方法更適合生產(chǎn)性、操作性以及工作成果可以計量的工作崗位采用。A.結(jié)果主導(dǎo)型B.行為主導(dǎo)型C.品質(zhì)主導(dǎo)型D.能力主導(dǎo)型【答案】A28、勞動行政部門在對新開辦用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則備案審查的內(nèi)容應(yīng)該是（）A.內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容是否符合法律法規(guī)規(guī)定B.制定內(nèi)部勞動規(guī)則的程序是否符合工會規(guī)定C.內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容是否符合工會的規(guī)定D.制定內(nèi)部勞動規(guī)則的主體是否合法【答案】A29、相對于內(nèi)部招聘而言，外部招聘有利于（）A.培養(yǎng)員工的忠誠度B.促進團結(jié)，消除矛盾C.招聘到高質(zhì)量人才D.激勵員工，鼓舞士氣【答案】C30、工作崗位分析的程序不包括（）A.準備階段B.數(shù)據(jù)采集階段C.調(diào)查階段D.總結(jié)分析階段【答案】B31、最低工資是國家以一定的立法程序規(guī)定的，勞動者在（）內(nèi)提供了正常勞動的前提下，其所在單位應(yīng)支付的最低勞動報酬。A.節(jié)假日B.工作時間C.法定時間D.休息時間【答案】C32、在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括（）。A.決策類角色B.人際關(guān)系類角色C.信息類角色D.溝通協(xié)調(diào)類角色【答案】D33、（）用來判斷培訓(xùn)項目給企業(yè)帶來的回報。A.情感成果B.效果性成果C.技能成果D.認知成果【答案】B34、培訓(xùn)項目材料不包括（）。A.課程描述B.課程具體計劃C.拓展訓(xùn)練D.小組活動設(shè)計與說明【答案】C35、我國社會主義道德建設(shè)的基本原則是（）。A.享樂主義B.拜金主義C.利己主義D.集體主義【答案】D36、20世紀二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了（）假設(shè)。A.社會人B.經(jīng)濟人C.管理人D.復(fù)雜人【答案】A37、(2017年11月)企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的原則不包括（）A.精簡及有效跨度的原則B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡的原則C.合理性和先進性相結(jié)合的原則D.穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則【答案】C38、培訓(xùn)課程修訂的程序包括：①確定修訂流程的頻率；②公布修訂流程；③確定修訂流程的范圍；④培訓(xùn)課程編碼；⑤將修訂通知存檔；⑥征求變更內(nèi)容；⑦巧妙應(yīng)答各種建議。排序正確的是（）。A.①②③⑤⑥⑦④B.①②⑤⑥⑦③④C.①③②⑥⑤⑦④D.①②③④⑥⑦⑤【答案】C39、懷孕（）個月以上和哺乳未滿一周歲嬰兒的女職工，不得安排其延長工作時間。A.6B.7C.8D.不確定【答案】B40、采用零基定員法核定定員人數(shù)時，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。A.核定各崗位的工作任務(wù)量B.提出崗位計量考核標準C.制定崗位業(yè)務(wù)范圍D.長期的連續(xù)觀察【答案】A41、(2016年5月)崗位評價的對象是()。A.崗位B.工作條件C.員工D.崗位職責【答案】A42、在各種形式的勞動標準中，（?）勞動標準居于核心地位。A.企業(yè)B.國家C.組織D.部門【答案】B43、20世紀二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了()假設(shè)。A.社會人B.經(jīng)濟人C.管理人D.復(fù)雜人【答案】A44、()主要測評學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化，實際上是知識、技能和態(tài)度的轉(zhuǎn)移。A.行為層面的評估B.反應(yīng)層面的評估C.學(xué)習(xí)層面的評估D.結(jié)果層面的評估【答案】A45、（2018年11月）（）是指人與事的不適應(yīng)是絕對的，適應(yīng)是相對的。A.要素有用原理B.能為對應(yīng)原理C.互補增值原理D.動態(tài)適應(yīng)原理【答案】D46、（）是企業(yè)實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。A.績效管理制度B.績效管理目標C.績效管理內(nèi)容D.績效管理方法【答案】A47、某產(chǎn)品原臺份的工時定額為150小時，計劃調(diào)整到100小時，則該產(chǎn)品的壓縮率為()A.15%B.25%C.27%D.33%【答案】D48、（）是將績效管理評價的結(jié)果應(yīng)用于實際的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括績效工資的設(shè)計方法和分配方式。A.目標設(shè)計B.過程指導(dǎo)C.激勵發(fā)展D.考核反饋【答案】C49、企業(yè)文化的自律功能是指（）A.不斷強化從業(yè)人員追求利益最大化的動機B.嚴格按照法律矯正員工的動機和行為C.加強制度建設(shè)，通過制度建設(shè)推動企業(yè)行為規(guī)范化D.開展職業(yè)紀律教育，增強從業(yè)人員的紀律意識【答案】C50、（2017年5月）人力資源管理費用不包括（）A.招聘費用B.培訓(xùn)費用C.保險福利費用D.勞動爭議處理費用【答案】C51、下列選項中不屬于員工滿意度調(diào)查內(nèi)容的是（）。A.薪酬B.工作C.管理D.程序【答案】D52、()認為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。A.費德勒的權(quán)變模型B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論C.路徑一目標理論D.參與模型【答案】C53、勞動協(xié)作分為兩種：以簡單分工為基礎(chǔ)的協(xié)作是簡單協(xié)作，而以細致分為基礎(chǔ)的協(xié)作是（）。A.高技術(shù)協(xié)作B.復(fù)雜技術(shù)協(xié)作C.精細協(xié)作D.復(fù)雜協(xié)作【答案】D54、為了廣開言路給被考評者提供一個發(fā)表意見的通道，對此應(yīng)加強建立（）。A.監(jiān)督系統(tǒng)B.控制系統(tǒng)C.評審系統(tǒng)D.申訴系統(tǒng)【答案】D55、績效考評機構(gòu)一般由（）和績效管理日常管理小組組成。A.績效管理委員會B.績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組C.績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組D.績效審核監(jiān)督小組【答案】A多選題（共20題）1、(2017年5月)集體合同在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中的重要作用體現(xiàn)在（）。A.維護職工的合法權(quán)益B.加強企業(yè)的民主管理C.有利于調(diào)解處理勞動爭議D.有利于企業(yè)約束員工行為E.彌補勞動法律法規(guī)的不足【答案】AB2、定員必須以精簡、高效、節(jié)約為目標。為此，應(yīng)做好的工作有（）。A.產(chǎn)品方案設(shè)計要科學(xué)B.提倡兼職C.工作應(yīng)有明確的分工D.工作應(yīng)有明確的職責劃分E.實現(xiàn)精簡和高效【答案】ABCD3、信息溝通是指可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程。它是人與人之間（）的交流過程。A.思想B.感情C.觀念D.態(tài)度E.愛好【答案】ABCD4、企業(yè)進行員工滿意度調(diào)查所采用的基本方法有（）A.訪談法B.描述型調(diào)查法C.問卷調(diào)查法D.綜合型調(diào)查法E.目標型調(diào)查法【答案】ABC5、根據(jù)生產(chǎn)安全事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟損失。事故一般分為（）。A.特別重大事故B.重大事故C.較大事故D.人為事故E.一般事故【答案】ABC6、(2017年5月)對企業(yè)招聘活動過程的評估，主要采用的評價指標有（）。A.信度B.標準差C.效度D.準確度E.公平程度【答案】AC7、勞動定額工作在科學(xué)化的企業(yè)管理的帶動下，將會出現(xiàn)新的變化，包括由傳統(tǒng)的單一管理逐步轉(zhuǎn)向以提高效率為中心的（）的系統(tǒng)化管理。A.全員B.全面C.全新D.全過程E.全方位【答案】ABD8、效度包括（）。A.預(yù)測效度B.內(nèi)容效度C.同測效度D.相同效度E.測出效度【答案】ABC9、確定最低工資標準一般考慮（）、經(jīng)濟發(fā)展水平等因素。A.城鎮(zhèn)居民生活費用支出B.職工個人繳納社會保險費C.住房公積金D.職工平均工資E.失業(yè)率【答案】ABCD10、(2016年11月)薪酬的具體形式包括（）。A.獎金津貼B.工資C.銷售提成D.福利E.勞動分紅【答案】ABCD11、(2016年5月)培訓(xùn)需求個人層面分析的信息來源，主要有()。A.業(yè)績考核記錄B.員工技能測試C.工作崗位分析D.組織行為規(guī)范E.員工填寫的培訓(xùn)需求問卷【答案】AB12、短文法適用于（）。A.重要的人事決策B.產(chǎn)量計算C.激發(fā)員工的表現(xiàn)D.開發(fā)其技能E.員工之間的比較【答案】CD13、下列屬于面試中應(yīng)聘者目標的是（）A.希望被公平對待B.決定是否愿意到該單位工作C.創(chuàng)造融洽的會談氣氛D.充分了解自己所關(guān)心的問題E.有充分的時間向考官說明自己具備的條件【答案】ABCD14、績效計劃作為績效管理的首要環(huán)節(jié)，與傳統(tǒng)考評方式相比，其主要特征有（）。A.績效計