企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)第一頁，共九十三頁。

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)收益

讓參訓(xùn)的管理人員明白

1.深刻明白，提高執(zhí)行力對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義

2.清楚知道，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力要從哪幾個(gè)方面入手

3.領(lǐng)悟到，如何在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造執(zhí)行的文化，執(zhí)行的氛圍

4.在體驗(yàn)式訓(xùn)練中學(xué)到，提高執(zhí)行力就是目標(biāo)導(dǎo)向、全力以赴、不折不扣

5.在案例分享中體會到，什么是真正的負(fù)責(zé)任，什么是負(fù)責(zé)到位

6.在體驗(yàn)式游戲中頓悟到，團(tuán)隊(duì)成員間相互信任、彼此支持能保證執(zhí)行到位

7.清楚明白，什么樣的制度流程能支持到企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃的有效執(zhí)行

8.學(xué)習(xí)到，如何通過加強(qiáng)目標(biāo)管理、過程管控，來提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力第二頁，共九十三頁。商業(yè)人格---------執(zhí)行基因第一講：第三頁，共九十三頁。

什么是執(zhí)行、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?

執(zhí)行,把商業(yè)目標(biāo)變商業(yè)結(jié)果的行動!

執(zhí)行力,把商業(yè)目標(biāo)變商業(yè)結(jié)果的行動能力!

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的組織能力！第四頁，共九十三頁。中國傳統(tǒng)文化是人治文化，奉行“用人不疑，疑人不用”；商業(yè)社會是價(jià)值交換文化，堅(jiān)持“規(guī)則第一，對事不對人”。商業(yè)人格障礙之一：人治文化商業(yè)人格障礙之二：含糊文化中國傳統(tǒng)文化是含糊文化，倡導(dǎo)“大道無術(shù)”；現(xiàn)代企業(yè)管理講究“大道有術(shù)”－－量化管理。商業(yè)人格障礙之三：面子文化中國傳統(tǒng)文化是面子文化，推崇“情理服人”，情前，理后；現(xiàn)代企業(yè)是一種利益文化，講究“事實(shí)服人”，理前，情后。第五頁，共九十三頁。成年人邏輯：我不是小孩子了,我要履行自己的責(zé)任!社會人心態(tài)：用社會標(biāo)準(zhǔn)看待公平，而不用“內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)”攀比！經(jīng)濟(jì)人品格：追求自己經(jīng)濟(jì)利益，而不損害他人利益!職業(yè)人精神：奉行價(jià)值交換，提供商業(yè)結(jié)果!怎樣樹立商業(yè)人格----把握四個(gè)要素第六頁，共九十三頁。1、從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變：堅(jiān)守原則去執(zhí)行！2、從服從型向主動型轉(zhuǎn)變：積極主動去執(zhí)行！

3、從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變：承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行！

4、從封閉型向開放型轉(zhuǎn)變：開放心態(tài)去執(zhí)行！

5、從個(gè)體型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變：協(xié)同一致去執(zhí)行！如何獲得商業(yè)人格----實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變第七頁，共九十三頁。第二講:結(jié)果與任務(wù)執(zhí)行為什么要結(jié)果任務(wù)與結(jié)果的區(qū)別如何做結(jié)果結(jié)果的意義是什么共建偉大公司-致力于中國成長型企業(yè)的正規(guī)化、國際化和持續(xù)化第八頁，共九十三頁。一、員工的困惑員工的困惑為什么任務(wù)都完成了，領(lǐng)導(dǎo)還是不滿意？為什么每天下班的時(shí)候，總感覺一無所獲？為什么辛辛苦苦大半年，業(yè)績評估卻是一般般？為什么都是同齡人，工資差異那么大？企業(yè)的苦惱做事無結(jié)果，借口一大堆總是在思考，就是沒行動員工有苦勞、有疲勞，就是沒功勞第九頁，共九十三頁。任務(wù)是什么?(三事兒)：完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了例行公事:該走的程序走過了應(yīng)付了事:差不多就行了（心態(tài)）對程序負(fù)責(zé)、對形式負(fù)責(zé)、對苦勞負(fù)責(zé)，就是不對結(jié)果負(fù)責(zé)結(jié)果是什么？（三有)有時(shí)間;有價(jià)值;可考核.結(jié)果是可以交換的價(jià)值什么是任務(wù)，什么是結(jié)果第十頁，共九十三頁。四、怎樣做結(jié)果？1、三大原則客戶原則：結(jié)果是給客戶的，要讓客戶滿意才叫結(jié)果．交換原則：結(jié)果是用來交換的，不能交換不叫結(jié)果．檢查原則：結(jié)果是供人檢查的，量化才能檢查．６０第十一頁，共九十三頁。ZionConsultingConfidential2、兩個(gè)思維：

（1）外包思維

假如你出不來結(jié)果,我可以外包給別人做！范例:如果你做不好賬,我就請個(gè)會計(jì)來做;如果你審計(jì)不出來,我可以請審計(jì)師來做;如果你設(shè)計(jì)不出來,我可以外請?jiān)O(shè)計(jì)師來做;如何你加工不出來,我請個(gè)技工來做;如果你招聘不到人,我請人才中介來做;

但是,如果別人做到了,這個(gè)錢,你來付！第十二頁，共九十三頁。ZionConsultingConfidential2、兩個(gè)思維：

（2）底線思維最基本的做不到，其他一切都沒有意義。先保證底線結(jié)果，再考慮完美。范例：出差，別忘帶車票；面試，別忘記先看證件；吃飯，別忘帶錢包；財(cái)務(wù)報(bào)表，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。第十三頁，共九十三頁。ZionConsultingConfidential１、承諾法：接到指令，復(fù)述一次明確的結(jié)果，然后主動承諾結(jié)果，不給自己留后路。五、做結(jié)果的好方法第十四頁，共九十三頁。ZionConsultingConfidential2、分解法：大結(jié)果，分解成小結(jié)果，然后分塊執(zhí)行，防止小結(jié)果不確定，大結(jié)果得不到，設(shè)置結(jié)果，以一周為好。拜訪客戶，確定合作意向提交合同確定細(xì)節(jié)、簽約發(fā)貨回款五、做結(jié)果的好方法第十五頁，共九十三頁。ZionConsultingConfidential

３、重點(diǎn)法：你的時(shí)間是永遠(yuǎn)守恒的，怎樣能在有限的時(shí)間做更多有效的事情？五、做結(jié)果的好方法緊急不緊急重要不重要８０第十六頁，共九十三頁。結(jié)果從那里來？只能從行動中來，結(jié)果不能通過思考獲得。無論你如何思考，也無論你思考的水平多高，結(jié)果都不可能通過思考獲得。結(jié)果不能通過思考獲得結(jié)果面前人人平等只要是執(zhí)行就只講結(jié)果，不講結(jié)果就沒有好人，不講結(jié)果就沒有執(zhí)行。人力資源的績效考核，只有基于結(jié)果而不是任務(wù)，才會有更大的效果。六、結(jié)果成就人生第十七頁，共九十三頁。Zion

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北京錫恩英才人力資源管理顧問公司共建偉大公司-致力于中國成長型企業(yè)的正規(guī)化、國際化和持續(xù)化第三講：客戶價(jià)值第十八頁，共九十三頁。一、什么是客戶？客戶是衣食父母！是越用越多的資源；是我們商業(yè)回報(bào)的來源。要照顧好我們的衣食父母，就要給他們提供價(jià)值！第十九頁，共九十三頁。二、企業(yè)的問題為什么員工自認(rèn)為在做結(jié)果，但實(shí)際上做的工作沒有價(jià)值？為什么客戶總是流失，而我們卻束手無策？為什么企業(yè)內(nèi)部互相推諉責(zé)任、互相扯皮、爭論不休？15’第二十頁，共九十三頁。三、什么是客戶價(jià)值?

----站在客戶的角度，為客戶提供滿意和超值的結(jié)果；是執(zhí)行的方向客戶價(jià)值舉例產(chǎn)品

物理特性服務(wù)

客戶體驗(yàn)價(jià)格

交換價(jià)格關(guān)系或形象客戶解決方案

非業(yè)務(wù)價(jià)值客戶價(jià)值的評判標(biāo)準(zhǔn)：感激的語言、感謝的握手、感動的眼淚、持續(xù)的訂單第二十一頁，共九十三頁。世界級優(yōu)秀公司的企業(yè)理念中,

都把客戶放在最重要的位置客戶永遠(yuǎn)第一——沃爾瑪對客戶充滿狂熱的激情——通用汽車我們成功源于持續(xù)滿足客戶不斷變化需求——?？松梨谔峁╊櫩拓?fù)擔(dān)得起的高品質(zhì)產(chǎn)品——惠普“以人為核心，向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”——IBM品質(zhì)、服務(wù)、清潔和物有所值，為顧客帶來歡笑——麥當(dāng)勞無處不在的客戶——微軟第二十二頁，共九十三頁。四、怎么做客戶價(jià)值？（一）原則高價(jià)值低成本可體驗(yàn)?zāi)艹掷m(xù)----工業(yè)化

中國企業(yè)最大的誤區(qū)：癡迷于“搞定客戶”的方法！癡迷于教會員工所謂技巧！45’第二十三頁，共九十三頁。（二）、做客戶價(jià)值的方法：排除法—這是客戶要的嗎?如果不是，干掉！新增法—哪些客戶還沒有，加上！遞進(jìn)法—哪些地方還能做得更好，做透！第二十四頁，共九十三頁。五：內(nèi)部客戶價(jià)值第二十五頁，共九十三頁。怎么才能提供內(nèi)部客戶價(jià)值？對上級和平級：給提前量給決策依據(jù)給選擇題對下級：激勵給成長機(jī)會給原則給方法75’第二十六頁，共九十三頁?？偨Y(jié)生存的底線執(zhí)行的方向不戰(zhàn)而屈人之兵的武器鐵腕！你讓我們的衣食父母難受，砸我們的飯碗，我們就要讓你難受，我們就要砸你的飯碗！第二十七頁，共九十三頁。

記住，我們說的就是我們做的，現(xiàn)在，我要你們舉起右手，跟隨我一起念：從今天起，我莊嚴(yán)宣誓并做到，只要任何顧客,走進(jìn)我的三米線內(nèi)，我必定笑臉相迎，必定看著他的眼晴，微笑問候：有什么可以幫你的嗎？第二十八頁，共九十三頁。第四講：執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)共建偉大公司-致力于中國成長型企業(yè)的正規(guī)化、國際化和持續(xù)化張翔第二十九頁，共九十三頁。一、執(zhí)行人才有什么特點(diǎn)？執(zhí)行人才的特點(diǎn)：與性格無關(guān)、與形象無關(guān)、與年齡無關(guān)、與性別無關(guān)、與心性無關(guān)……執(zhí)行人才共有的特點(diǎn)：對自己負(fù)責(zé)！對結(jié)果負(fù)責(zé)！第三十頁，共九十三頁。您的企業(yè)有這些問題嗎？員工良好的愿望，得到卻是沉重的打擊，員工與企業(yè)合作的機(jī)制是什么？普通招聘考核學(xué)歷、中等招聘檢查工作水平、而如何在招聘時(shí)做好文化的兼容？領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常埋怨“恨鐵不成鋼”，員工卻抱怨“為什么受傷的總是我”，領(lǐng)導(dǎo)心愿很好，但結(jié)果很糟？！第三十一頁，共九十三頁。1、執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)信守承諾結(jié)果導(dǎo)向永不言敗執(zhí)行人才是對自己負(fù)責(zé)的人，這類人有什么不同的特點(diǎn)？第三十二頁，共九十三頁。（一）信守承諾信守承諾：信守承諾，就是說到就做到，拿出結(jié)果。

信守承諾對執(zhí)行力的意義承諾,就是承擔(dān)了責(zé)任和后果；承諾,就是最簡單的回答，也是最有效的溝通;承諾,就是最基礎(chǔ)的信任源，別人相信你的起點(diǎn).３０第三十三頁，共九十三頁。什么是真正的承諾？警惕身邊的假承諾?。?！假承諾大體格式如下：“假設(shè)------的條件滿足，我就能夠完成任務(wù)的多少。”“假如沒有意外發(fā)生，我們可以完成多少任務(wù)?！背兄Z還沒開始，就給自己想好了借口。第三十四頁，共九十三頁。（二）結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向像導(dǎo)彈一樣，鎖定目標(biāo)，鎖定結(jié)果，一往無前，不達(dá)結(jié)果決不罷休。結(jié)果導(dǎo)向訓(xùn)練方法：結(jié)果定義清楚，行動之前明確最終的結(jié)果和目標(biāo)?？陬^語：凡事首先問自己：我要的結(jié)果是什么？然后清楚地告訴領(lǐng)導(dǎo)或客戶:“我的結(jié)果是……”。第三十五頁，共九十三頁。（三）永不言敗永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障唯一的失敗就是你選擇了放棄永不言?。翰贿_(dá)結(jié)果，決不放棄失敗之后，迅速行動第三十六頁，共九十三頁。執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)信守承諾結(jié)果導(dǎo)向永不言敗第三十七頁，共九十三頁。-----建立不依賴于任何能人的業(yè)務(wù)體系第五講：4R--制度執(zhí)行力第三十八頁，共九十三頁。我們面臨過這樣的問題嗎？為什么年初的計(jì)劃，到了年底“泡了湯”？為什么我們有制度，但是執(zhí)行不好？為什么建立了薪酬體系，但是執(zhí)行力卻沒有提高？第三十九頁，共九十三頁。4R是什么？4R是戰(zhàn)略實(shí)施工具，使公司所有員工的“心往一起走，勁往一塊使”！4R是一套執(zhí)行理念，使公司形成以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行文化。4R是一套做事方式，使部門和員工形成承諾、結(jié)果、獎懲的自我提高機(jī)制。第四十頁，共九十三頁。錫恩5年執(zhí)行力探索的精髓——4R業(yè)務(wù)流程管理體系過程檢查Review一對一責(zé)任Responsibility結(jié)果定義Ready即時(shí)激勵Result結(jié)果凡事必有結(jié)果;R1有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”;R2對“我”不相信就必須檢查;R3有檢查就必有獎罰.R4第四十一頁，共九十三頁。R1：結(jié)果定義——心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果！

是什么：事前定義做事的結(jié)果有什么用：結(jié)果一致，下屬主動方法：執(zhí)行人重復(fù)一遍結(jié)果定義結(jié)果定義合格標(biāo)準(zhǔn)：有時(shí)間、有價(jià)值、可考核15’第四十二頁，共九十三頁。R2：一對一責(zé)任——千金重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)！R2是什么：一對一責(zé)任

有什么用：防止推卸責(zé)任方法：回答只準(zhǔn)用“我”，不準(zhǔn)用“我們”第四十三頁，共九十三頁。R2操作要點(diǎn)沒有人愿意負(fù)責(zé)到底，除非變成“我的責(zé)任”不要考核部門，要考核部門經(jīng)理30’第四十四頁，共九十三頁。探照燈系統(tǒng)R3過程檢查——人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的闖紅燈違章減少了67%；超速違章減少了98%；交通事故死亡人數(shù)1289人，比去年同期減少138人。第四十五頁，共九十三頁。R3：過程檢查——過程不檢查，結(jié)果準(zhǔn)抓瞎！R3是什么：跟蹤檢查階段結(jié)果有什么用：保證最后結(jié)果怎么做：第三方公證,公開檢查結(jié)果人們行動的最大動力來自于結(jié)果的反饋第四十六頁，共九十三頁。R3操作要點(diǎn)越相信誰，越檢查誰只相信數(shù)據(jù)和事實(shí)，不相信人處罰不能代替檢查檢查人不能變成指令發(fā)出人，與執(zhí)行人商量結(jié)果定義。45’第四十七頁，共九十三頁。R4：即時(shí)激勵R4是什么：即時(shí)獎懲有什么用：保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)方法：獎懲不過夜操作要點(diǎn)：好報(bào)才有好人執(zhí)行力與薪酬無關(guān)第四十八頁，共九十三頁。

4R-----中國企業(yè)最有效的執(zhí)行力保障模式事前：結(jié)果定義，一對一責(zé)任，（獎懲承諾）事中：跟蹤檢查事后：即時(shí)獎懲（獎懲兌現(xiàn)）目的：結(jié)果方向：客戶價(jià)值從管人到管事從被動管理到自我管理能人依賴到機(jī)制管理從權(quán)利驅(qū)動到檢查驅(qū)動第四十九頁，共九十三頁。錫恩公司執(zhí)行力超級武器

——YCYA第五十頁，共九十三頁。Y：Yes，承諾接到任務(wù)指令后，明確做出結(jié)果承諾C：Check，檢查檢查人對執(zhí)行人的過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查Y：第二個(gè)Yes，匯報(bào)任務(wù)完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報(bào)結(jié)果完成情況A：Award，獎懲根據(jù)檢查結(jié)果，即時(shí)獎懲，“獎懲不過夜”行之有效的結(jié)果管理工具：YCYA承諾管理系統(tǒng)第五十一頁，共九十三頁。錫恩公司的ycya指令發(fā)出人指令指令發(fā)出時(shí)間承諾人檢查人Y

承諾C

承諾檢查時(shí)間Y

完成匯報(bào)A

獎懲兌現(xiàn)姜總提交部門出差統(tǒng)計(jì)表7-818:0010元水果基金完成提交部門出差統(tǒng)計(jì)表7月7日邢老師楊老師第五十二頁，共九十三頁。第六講：高層執(zhí)行力

——主講：楊鵬博172第五十三頁，共九十三頁。高層，您有這樣的問題嗎？1、為什么總裁想法很多，而團(tuán)隊(duì)卻對公司戰(zhàn)略一無所知？2、為什么好的不固化，差的不總結(jié)，重復(fù)探索，沒機(jī)制？3、為什么總要你來“裁判”，卻沒有黑白分明的文化做標(biāo)準(zhǔn)？4、為什么曾經(jīng)狼性的團(tuán)隊(duì)，變成了“羊”，怪團(tuán)隊(duì)還是怪總裁？第五十四頁，共九十三頁。中國企業(yè)家的定位差距：為什么我們有偉大的企業(yè)家，卻沒有偉大的企業(yè)？總裁和高管們究竟在忙著做什么？超級員工原因：總裁不做自己該做的事，管理大空白！市場政治家做關(guān)系、忙應(yīng)酬、抓機(jī)會、搞政治大業(yè)務(wù)、當(dāng)保姆、救火員、裁判長第五十五頁，共九十三頁?？偛?，你快回來！個(gè)人能力再強(qiáng)，也無法支撐企業(yè)的基業(yè)常青！從個(gè)人能力到組織能力的突破！戰(zhàn)略管理者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖組織能力超級員工市場政治家第五十六頁，共九十三頁。戰(zhàn)略管理者應(yīng)該做什么？總裁究竟該做什么？讓總裁做自己該做的事——總裁四做做戰(zhàn)略：沒有緊盯客戶價(jià)值的戰(zhàn)略，團(tuán)隊(duì)又將何去何從？做機(jī)制：沒有人會永遠(yuǎn)不犯錯(cuò)，公司管理則是不給人犯錯(cuò)誤的機(jī)會！做文化：沒有黑白分明的文化，就會在灰色地帶浪費(fèi)無數(shù)的管理成本！做團(tuán)隊(duì)：沒有危機(jī)和競爭，“狼”也會退化為“羊”！第五十七頁，共九十三頁。一、狼性總經(jīng)理的

四大戰(zhàn)略底線做戰(zhàn)略：為你的企業(yè)注入靈魂！第五十八頁，共九十三頁。戰(zhàn)略目標(biāo)從未來到現(xiàn)在遠(yuǎn)景：企業(yè)文化核心價(jià)值觀誰與你保持1、生死之理：若神不在，一切皆無從現(xiàn)在到未來誰與你走得最遠(yuǎn)！誰與你走得最近！誰與你走得最快！第五十九頁，共九十三頁。第三層面創(chuàng)造市場前景廣闊的候選核心業(yè)務(wù)（種子業(yè)務(wù)）

第二層面建立中的新興核心業(yè)務(wù)（增長業(yè)務(wù)）

第一層面維持或革新的核心業(yè)務(wù)（現(xiàn)金流業(yè)務(wù)）

2、存活之理：知地的邏輯業(yè)務(wù)時(shí)間第六十頁，共九十三頁。3、致勝之理:知彼知已的邏輯價(jià)值戰(zhàn)略，競爭戰(zhàn)略知彼知已,百戰(zhàn)百勝我們之所以能夠戰(zhàn)勝對手，不是我們比對方強(qiáng)大，而是我們比對方更用心第六十一頁，共九十三頁。核心競爭力總裁的洞察力/預(yù)見力團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力集體學(xué)習(xí)能力對計(jì)劃的執(zhí)行力。以客戶價(jià)值為導(dǎo)向的戰(zhàn)略。中國企業(yè)為什么普遍缺乏核心競爭力？4、持續(xù)之理：靠什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢？第六十二頁，共九十三頁。二、狼性總經(jīng)理的四大領(lǐng)導(dǎo)原則第六十三頁，共九十三頁。一、自知之明：狼也很想當(dāng)獸王，但狼知道自己是狼不是老虎。所以狼選擇了草原領(lǐng)導(dǎo)者懂得專注于一點(diǎn)可以使自己成為這一領(lǐng)域的狼！

第四部分：高層執(zhí)行力第六十四頁，共九十三頁。二、順?biāo)兄郏豪侵廊绾斡米钚〉拇鷥r(jià)，換取最大的回報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)懂得是時(shí)勢造英雄,而不是英雄造時(shí)勢。第四部分：高層執(zhí)行力第六十五頁，共九十三頁。三、血濃于水：

狼雖然通常獨(dú)自活動，但你不會發(fā)現(xiàn)有哪只狼在同伴受傷時(shí)獨(dú)自逃走。你是否有能力讓人們跟隨你沖進(jìn)槍林彈雨，取決于你是否有能力讓他們相信你心中裝著他們的利益。領(lǐng)導(dǎo)者懂得斗志是用鮮血激發(fā)出來的,鮮血形成團(tuán)隊(duì)牢不可破的信賴。

第六十六頁，共九十三頁。四、知己知彼：狼尊重每個(gè)對手，狼在每次攻擊前都會去了解對手，而不會輕視它，所以狼一生的攻擊很少失誤。

領(lǐng)導(dǎo)者明白勝利并不是說明自己強(qiáng)大,而是說明自己比對手更用心。第六十七頁，共九十三頁。狼性總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)中,只有一個(gè)詞適者生存如果不是強(qiáng)者淘汰弱者就是弱者淘汰強(qiáng)者；高層領(lǐng)導(dǎo)者的最大使命就是迫使員工進(jìn)化；第六十八頁，共九十三頁。未來世界只有一種公司能夠生存,那就是狼性公司未來只有一種企業(yè)家能夠生存,那就是狼性總經(jīng)理結(jié)論：第六十九頁，共九十三頁。Zion

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北京錫恩英才人力資源管理顧問公司共建偉大公司-致力于中國成長型企業(yè)的正規(guī)化、國際化和持續(xù)化第七講:中層執(zhí)行力第七十頁，共九十三頁。一、我們的企業(yè)有沒有這些問題？為什么總裁的指令，到了部門就走樣了、打折了？為什么自己很厲害，而你的員工卻不成長？為什么不知不覺下屬的責(zé)任就跑到了你的身上？第七十一頁，共九十三頁。二、問題的根源--中層執(zhí)行力不強(qiáng)中層決定成敗。沒有強(qiáng)大的中層，就不可能有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的公司。中層不執(zhí)行的三大危害：戰(zhàn)略不落實(shí)；公司不賺錢；團(tuán)隊(duì)不成長。15’第七十二頁，共九十三頁。三、中層執(zhí)行理念1、做放大鏡30’第七十三頁，共九十三頁。2、當(dāng)司機(jī),不當(dāng)乘客好乘客的表現(xiàn)：自己非常優(yōu)秀，而團(tuán)隊(duì)沒有成長；自己非常能干，團(tuán)隊(duì)業(yè)績一般；員工都說你是好人，領(lǐng)導(dǎo)總說你太軟。司機(jī)一要看方向,二要顧乘客,團(tuán)隊(duì)成長是中層的職責(zé).第七十四頁，共九十三頁。3、中層經(jīng)理永遠(yuǎn)只有一個(gè)目標(biāo)--賺錢！中層的使命是什么？對外――客戶價(jià)值對內(nèi)――員工成長員工＋客戶＝錢第七十五頁，共九十三頁。4、永爭第一每一次完成任務(wù)都是在參加奧運(yùn)會45’第七十六頁，共九十三頁。四：中層執(zhí)行的方法—“兩講三做”講清結(jié)果：講清后果：做檢查：做獎罰：做機(jī)制：

60’第七十七頁，共九十三頁。結(jié)論：

1、中層比員工不是能力更強(qiáng)，而應(yīng)當(dāng)是責(zé)任感更強(qiáng)；2、中層是戰(zhàn)略的第一執(zhí)行人，中層執(zhí)行決定部門結(jié)果，部門結(jié)果決定公司命運(yùn)；3、中層是管理者，管理的核心是檢查，沒有檢查，就沒有公司的正常運(yùn)行，而檢查就需要強(qiáng)烈的責(zé)任心；第七十八頁，共九十三頁。

中層：請像老板一樣思考、像員工一樣行動如果你想要權(quán)力，你就壓住所有人，如果你想要業(yè)績，就讓所有下屬超過你！第七十九頁，共九十三頁。第八講：48字執(zhí)行真經(jīng)共建偉大公司-致力于中國成長型企業(yè)的正規(guī)化、國際化和持續(xù)化第八十頁，共九十三頁。您的企業(yè)有這些問題嗎？公司有制度、執(zhí)行有規(guī)則、堅(jiān)持兩三天、“規(guī)則”自然變。員工小聰明太多，總在想捷徑偷工減料，不能認(rèn)真執(zhí)行？專業(yè)人才一是難招、二是要價(jià)太高、三是培養(yǎng)不了、四是怕人挖跑？如何快速培養(yǎng)行業(yè)優(yōu)秀的專業(yè)人才？做事沒決心，想了又想，聊了又聊、大會小會重復(fù)開，工作就是不動彈？同樣的錯(cuò)誤重復(fù)犯，同樣的問題每次抓，理由總比結(jié)果多、借口總比業(yè)績多？第八十一頁，共九十三頁。執(zhí)行的八字方針：認(rèn)真第一，聰明第二一、執(zhí)行人才的工作態(tài)度是什么？第八十二頁，共九十三頁。二、執(zhí)行人才如何成為行業(yè)頂尖高手？執(zhí)行的十六字原則結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)第八十三頁，共九十三頁。結(jié)果提前，自我退后什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍做對，就是不簡單；什么是不容易？把大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易?？蛻舻男枨?、團(tuán)隊(duì)的意愿、公司的戰(zhàn)略、工作的結(jié)果比自己的想法更重要?。?！執(zhí)行真經(jīng)之十六