2021-2022年福建省三明市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2021-2022年福建省三明市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.某旅行社組織、接待旅游者，未經(jīng)同意安排另行付費旅游項目的旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后（）內(nèi)，要求旅行社退還另行付費項目的費用。

A.30日B.30個工作日C.60日D.60個工作日

2.在旅游投訴與民事訴訟、行政復(fù)議及行政訴訟中，下列敘述錯誤的是

A.旅游行政管理部門已對旅游糾紛作出處理，當(dāng)事人不得再行使訴訟權(quán)

B.民事糾紛的處理機關(guān)是人民法院

C.民事糾紛的解決應(yīng)當(dāng)遵循司法做主解決原則

D.行政復(fù)議是由處理投訴機關(guān)的上一級旅游投訴管理機關(guān)受理

3.根據(jù)《憲法》第111條的規(guī)定，城市和農(nóng)村按居民居住地區(qū)設(shè)立的居民委員會或者村民委員會是基層

A.政府機構(gòu)B.群眾性自治組織C.黨組織D.執(zhí)法機構(gòu)

4.《消費者權(quán)益保護法》的最重要主體是消費者，而保護的核心則是()。

A.社會關(guān)系B.消費者權(quán)益C.經(jīng)營者和消費者D.消費者行為

5.承諾是指受要約人同意要約的意思表示，下列關(guān)于一項有效的承諾必須符合的條件的說法中，不正確的一項是

A.承諾須由受要約人向要約人作出

B.承諾必須是對要約明確表示同意的意思表示

C.承諾必須在要約有效的期限內(nèi)作出

D.承諾的內(nèi)容允許與要約的內(nèi)容有所變化

6.旅行社投保旅行社責(zé)任保險的范圍中“對旅游者必要的施救費用”不包括()賠償責(zé)任。

A.必要時近親屬探望需支出的合理的交通、食宿費用

B.旅游者由自身疾病引起損害的住院費用

C.旅行社人員和醫(yī)護人員前往處理的交通、食宿費用

D.行程延遲需支出的合理費用

7.依據(jù)《民法典》，自債務(wù)人的行為發(fā)生之日起（）內(nèi)沒有行使撤銷權(quán)的，該撤銷權(quán)消滅。

A.一年B.兩年C.三年D.五年

8.省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門，應(yīng)當(dāng)自收到申請領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起()內(nèi)頒發(fā)導(dǎo)游證。

A.15日B.30日C.60日D.7日

9.中國對外政策的綱領(lǐng)是（）。

A．獨立自主

B．和平共處五項基本原則

C．反對霸權(quán)主義

D．建立國際政治、經(jīng)濟新秩序

10.鄧小平提出，當(dāng)今世界面臨的兩大問題是（）。

A．戰(zhàn)爭與革命

B．和平與發(fā)展

C．科技與教育

D．民主與人權(quán)

11.《旅游法》第96條規(guī)定，旅行社發(fā)生()的，旅游主管部門將責(zé)令改正，沒收違法所得，并處5000元以上5萬元以下罰款。

A.未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費用的

B.未向臨時聘用的導(dǎo)游支付勞動報酬的

C.未向臨時聘用的導(dǎo)游支付帶團補貼的

D.未向臨時聘用的導(dǎo)游支付社會保險費用的

12.下列關(guān)于不同種類證據(jù)的證明標(biāo)準(zhǔn)表述錯誤的是

A.對于書證和物證，提交原件或者原物確有困難的，可以提交復(fù)制品、照片、副本、節(jié)錄本

B.當(dāng)事人提供的視聽資料可以直接確定為法院審理中認(rèn)定事實的根據(jù)

C.不能正確表達意思的人，不能做證

D.當(dāng)事人拒絕陳述的，不影響人民法院根據(jù)證據(jù)認(rèn)定案件事實

13.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社未與旅游者簽訂旅游合同，情節(jié)嚴(yán)重的，由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓

A.1至3個月B.3至6個月C.6個月至1年D.1年

14.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社不投保旅行社責(zé)任保險的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的，處

A.停業(yè)整頓B.罰款處罰C.吊銷營業(yè)執(zhí)照D.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

15.到()年，依法治國基本方略全面落實，法治政府基本建成。

A.2020B.2021C.2030D.2049

16.根據(jù)《護照法》規(guī)定，護照持有人可以按照規(guī)定申請換發(fā)或者補發(fā)護照的情形是（）。

A.故意損毀護照的B.偽造護照的C.護照損毀不能使用的D.轉(zhuǎn)讓護照的

17.

第

12

題

社會主義經(jīng)濟制度的基礎(chǔ)是（）。

18.旅游行業(yè)的核心價值觀是

A.熱情友好、賓客至上B.真誠公道、信譽第一C.不卑不亢、一視同仁D.游客為本、服務(wù)至誠

19.旅游糾紛按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以劃分為不同的類型。旅游行政糾紛、旅游刑事糾紛是按照旅游糾紛的()進行劃分的。A.主體B.性質(zhì)C.內(nèi)容D.形式

20.社會主義經(jīng)濟制度的基礎(chǔ)是（）。

A.全民所有制B.多種所有制C.生產(chǎn)資料的社會主義公有制D.以公有制為主體的多種所有制

21.民族區(qū)域自治是我國解決民族問題的基本政策，也是我國各民族實現(xiàn)平等、團結(jié)、聯(lián)合的()。

A.基本做法B.基本途徑C.基本方針D.基本政治制度

22.（）經(jīng)考試合格的，旅游行政管理部門對其頒發(fā)導(dǎo)游資格證。

A.肺結(jié)核病患者B.曾以故意犯罪被判處有期徒刑1年的人員C.被吊銷導(dǎo)游證未滿1年的人員D.年滿18周歲的在校學(xué)生

23.

第

11

題

下列關(guān)于社會主義本質(zhì)的說法不正確的是（）。

24.我國法律規(guī)定對不辦理外國人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對外國人開放地區(qū)的外國人，可以處()或者500元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處限期出境。A.警告B.拘留C.勞教D.扣留旅行證

25.《旅游法》第()章對旅游者的權(quán)利和義務(wù)進行了規(guī)定。

A.二B.三C.四D.五

26.《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定：在接待境外游客住宿時，旅館應(yīng)當(dāng)在()小時內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報送住宿登記表。

A.72B.24C.36D.48

27.以下哪項不屬于旅行社質(zhì)量保證金的賠償范圍的是（）。A.旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟權(quán)益損失

B.旅行社的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟權(quán)益損失

C.旅行社破產(chǎn)后造成旅游者預(yù)交旅游費的損失

D.因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者經(jīng)濟損失的

28.消費者協(xié)會對消費者合法權(quán)益的保護屬于（）。

A．立法保護

B．司法保護

C．行政保護

D．社會保護

29.

第

21

題

導(dǎo)游人員小黃在導(dǎo)游講解中摻雜迷信內(nèi)容的行為，應(yīng)被扣除（）。

30.《旅行社條例》對經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)旅行社要求的注冊資本和質(zhì)量保證金分別是

A.150萬30萬B.30萬20萬C.100萬30萬D.100萬60萬

二、多選題(20題)31.中國公民出入境，須持用下列的證件。（）

A.護照B.旅行證C.出入境通行證D.簽證E.身份證

32.定居國外的中國公民短期回國()的憑有效護照、旅行證或者其他有效證件入境。

A.探親B.訪友C.投資、經(jīng)商D.旅游

33.下列關(guān)于道德與法律的聯(lián)系中說法正確的有()。

A.道德與法律具有一致性，都表現(xiàn)為社會的行為規(guī)范

B.道德與法律都側(cè)重調(diào)整人們的具體行為

C.法律規(guī)范結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，包括制裁措施；道德規(guī)范只提要求，無制裁手段

D.法律由國家強制實施，而道德規(guī)范主要依靠社會輿論、習(xí)慣、傳統(tǒng)和教育的力量進行維持施行

34.下列屬于實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的西部地區(qū)的是()。

A.重慶B.陜西C.甘肅D.青海

35.

第

70

題

旅游行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金的情形有（）。

36.下列屬于質(zhì)量保證金賠償范圍的是

A.旅行社違約侵害旅游者合法權(quán)益，查證屬實的

B.旅行社服務(wù)未達到國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的

C.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

D.旅行社破產(chǎn)、解散造成預(yù)收旅行費損失的

E.旅行社攜款外逃

37.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，有下列（）情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，停業(yè)整頓1個月至3個月；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

A.旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服務(wù)費用的

B.旅行社向接受委托的旅行社支付的費用低于接待和服務(wù)成本的

C.旅行社向接受委托的旅行社支付的費用高于接待和服務(wù)成本的

D.接受委托的旅行社接待不支付接待和服務(wù)費用的旅游團隊的

E.接受委托的旅行社接待不足額支付接待和服務(wù)費用的旅游團隊的

38.

第

33

題

根據(jù)我國有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，旅客住宿享有（）權(quán)利。

A.依法享有合同約定的食宿規(guī)范服務(wù)

B.旅客人身財物得到安全保障

C.旅客合法權(quán)益受到損害時，依法享有投訴權(quán)、起訴權(quán)

D.旅客可以隨意地參觀住宿地

39.旅游代理關(guān)系的產(chǎn)生，有以下幾類

A.委托代理B.職務(wù)代理C.法定代理D.指定代理E.自由代理

40.旅游消費包括旅游者在旅游過程中所獲得的（）。

A．工作收入

B．物質(zhì)產(chǎn)品

C．精神產(chǎn)品

D．旅游服務(wù)

41.

第43題合同履行應(yīng)遵循的原則是（）。

A.徹底履行原則B.全面履行原則C.誠實信用履行原則D.公平原則

42.2013年出臺的《旅游法》，旅游安全單設(shè)一章，使旅游安全管理規(guī)范日趨完善，下列旅游安全法律制度的內(nèi)容呈現(xiàn)轉(zhuǎn)變的特點有

A.政府、社會、企業(yè)、個人并重

B.事前、事中、事后并重

C.以人為本、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理

D.監(jiān)管、協(xié)調(diào)、服務(wù)并重

E.預(yù)防為主、防治結(jié)合

43.導(dǎo)游員劉某在導(dǎo)游活動時，以低于市場價50元向游客張某兜售了80元的物品，并向張某索要了20元的小費。據(jù)此，下列說法正確的有()。

A.劉某應(yīng)被扣6分

B.可以對劉某處1000元以上3萬元以下的罰款

C.旅行社用質(zhì)量保證金賠償王某共計10元

D.旅行社用質(zhì)量保證金賠償王某共計60元

E.王某在年審時應(yīng)受到暫緩?fù)ㄟ^的處罰

44.對無票乘車又拒絕補票的人，列車長可責(zé)令其下車，并編制客運記錄交由（）處理。

A．三等以上車站

B．二等以上車站

C．一等以上車站

D．縣、市所在地車站

45.外商投資旅行社可以經(jīng)營()。

A.入境旅游業(yè)務(wù)B.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)C.中國境內(nèi)居民赴外國旅游業(yè)務(wù)D.中國境內(nèi)居民赴港澳臺旅游業(yè)務(wù)

46.

第

62

題

下列選項中，不屬于旅客的有（）。

47.全面推進依法治國的重大意義包括

A.是貫徹“四個全面”戰(zhàn)略布局堅強有力的法治保障

B.是實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然要求

C.是新常態(tài)下培育新經(jīng)濟新增長點的需要

D.是完善中國特色社會主義法律體系的重要基礎(chǔ)

E.是確保黨和國家長治久安的根本要求

48.經(jīng)復(fù)核，星級飯店不能達到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，星級飯店評定機構(gòu)可根據(jù)具體情況（）。

A.簽發(fā)警告通知書B.通報批評C.處以罰金D.降低或取消星級E.不準(zhǔn)申請重新評定星級

49.

第51題在以下（）情況下，應(yīng)當(dāng)免除航空承運人責(zé)任。

A.在旅客、行李運輸中，完全是由于索賠人的過錯造成的

B.旅客將小寵物作為一般行李托運，因延誤時間造成死亡

C.在民航飛機起降時乘客不聽勸阻在過道上行走而受傷

D.在民用航空器中滑倒摔傷

50.下列()屬于娛樂場所經(jīng)營營業(yè)規(guī)則。

A.文明執(zhí)業(yè)B.限定營業(yè)時間C.公平交易D.注重社會效益E.建立巡查制度

三、判斷題(20題)51.《民事證據(jù)規(guī)定》規(guī)定，原告向人民法院起訴或者被告提出反訴，應(yīng)當(dāng)提供符合起訴條件的相應(yīng)的證據(jù)。（）

A.是B.否

52.旅游合同應(yīng)當(dāng)包括旅游起止時間、行程、價格、違約責(zé)任等內(nèi)容，且合同由組團社和旅游者各持一份。()

A.是B.否

53.司法職權(quán)的優(yōu)化配置主要體現(xiàn)在制約和配合兩方面。（）

A.是B.否

54.中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾是人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾。

A.是B.否

55.受過刑事處罰的人員一律不能取得導(dǎo)游證．()

A.是B.否

56.博物館開展社會服務(wù)應(yīng)當(dāng)堅持為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的方向和貼近科學(xué)、貼近生活、貼近群眾的原則，豐富人民群眾精神文化生活。（）

A.是B.否

57.如果旅游者索要旅游發(fā)票，旅行社必須出具。A.是B.否

58.法人的民事權(quán)利能力從法人成立時產(chǎn)生。（）

A.是B.否

59.旅行社因任務(wù)需要相互借用導(dǎo)游員的，只要口頭確認(rèn)即可。()

A.是B.否

60.

A.是B.否

61.在內(nèi)地設(shè)立獨資旅行社的港澳臺投資者年旅游經(jīng)營總額不低于1500萬美元。()

A.是B.否

62.《國內(nèi)水路運輸管理規(guī)定》規(guī)定，旅客應(yīng)當(dāng)持有效憑證乘船，遵守乘船相關(guān)規(guī)定，自覺接受安全檢查。（）

A.是B.否

63.

第

90

題

旅游行政管理部門對旅行社的監(jiān)督檢查主要在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營、對外報價、資產(chǎn)狀況、服務(wù)質(zhì)量、旅游安全、財務(wù)管理、資格認(rèn)證這些方面。

A.是B.否

64.民事責(zé)任就是指具有民事法律關(guān)系的主體在違反自己的民事義務(wù)或侵犯他人的民事權(quán)利時所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。（）

A.是B.否

65.

第

43

題

全社會大力倡導(dǎo)的基本道德規(guī)范是：愛國守法，明理誠信，團結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻。

A.是B.否

66.合同規(guī)范的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系在《民法通則》中是作為債權(quán)債務(wù)關(guān)系來規(guī)定的．因此民事關(guān)系中有關(guān)人身關(guān)系的問題是不適用《合同法》的．()

A.是B.否

67.向上級旅游主管部門報告旅游突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)包括事件的時間、報告人姓名、傷亡人數(shù)、影響范圍。

A.是B.否

68.當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同，沒有及時通知對方的，不能全部免除責(zé)任，只能免除部分責(zé)任。()

A.是B.否

69.經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)批準(zhǔn)，可以在核心景區(qū)內(nèi)建設(shè)賓館、招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院等，但要注意建設(shè)項目要與周圍景觀相協(xié)調(diào)。（）

A.是B.否

70.食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門會同食品藥品監(jiān)督管理部門制定、公布。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.第

8

題

我國政治體制改革的目標(biāo)是（）。

73.

第

7

題

旅行社質(zhì)量保證金制度中的賠償請求人請求賠償?shù)钠谙逓開_________天。

74.

第

2

題

根據(jù)導(dǎo)游人員管理條例規(guī)定，《導(dǎo)游證》分為______________和______________。

75.

五、簡答題(3題)76.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

77.《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定了哪幾種解決爭議的途徑？

78.48、根據(jù)《遼寧省旅游管理條例》的規(guī)定，旅游者具有哪些權(quán)利？

六、案例分析題(2題)79.（2）旅行社的辯解是否成立？為什么，旅行社應(yīng)否承擔(dān)違約責(zé)任？

80.案例二：趙某等三人報名參加蘇州A旅行社第一門市部的新馬泰旅游，當(dāng)時約定6500元／人，4月1日繳納3000元，5月8日旅游。等5月6日去時，該門市部已人去樓空。于是趙某等去A旅行社，但A旅行社說門市部已被人承包，他們不承擔(dān)責(zé)任，何況也不具有出境游的權(quán)利，屬門市違規(guī)。

已繳納的3000元屬于()。

A.押金B(yǎng).定金C.預(yù)付款D.訂金

參考答案

1.A《旅游法》第35條規(guī)定，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益。旅行社組織、接待旅游者、不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。

2.A

3.B

4.B《消費者權(quán)益保護法》的最重要主體是消費者，而保護的核心則是消費者權(quán)益。所以該題選擇B。

5.D承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容相一致。

6.B對旅游者必要的施救費用，包括必要時近親屬探望需支出的合理的交通、食宿費用，隨行未成年人的送返費用，旅行社人員和醫(yī)護人員前往處理的交通、食宿費用，行程延遲需支出的合理費用等賠償責(zé)任。

7.D《民法典》第541條規(guī)定，撤銷權(quán)自債權(quán)人知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起一年內(nèi)行使。自債務(wù)人的行為發(fā)生之日起五年內(nèi)沒有行使撤銷權(quán)的，該撤銷權(quán)消滅。

8.AA

[解析]省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門應(yīng)當(dāng)自收到申請領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起15日內(nèi)頒發(fā)導(dǎo)游證。

9.C

10.B

11.A

12.B

13.A《旅行社條例》規(guī)定，旅行社有下列情形之一的，旅行社未與旅游者簽訂旅游合同的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月。(1)未與旅游者簽訂勞動合同；(2)與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例規(guī)定的事項；(3)未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社；(4)將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社；(5)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。

14.D拒不改正的，處吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

15.A

16.C護照損毀不能使用的可以申請換發(fā)貨補發(fā)。

17.C

18.D

19.B按照旅游糾紛的性質(zhì)，可將旅游糾紛劃分為旅游民事糾紛、旅游經(jīng)濟糾紛、旅游行政糾紛和旅游刑事糾紛四種類型。所以該題選B。

20.C

21.D民族區(qū)域自治是我國解決民族問題的基本政策，也是我國各民族實現(xiàn)平等、團結(jié)、聯(lián)合的基本政治制度。

22.D

23.B

24.A我國法律規(guī)定對不辦理外國人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對外國人開放地的外國人，可以處警告或者500元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處限期出境。故選A。

25.A

26.B

27.D

28.D

29.B

30.B《旅行社條例》規(guī)定，申請設(shè)立旅行社應(yīng)當(dāng)有不少于30萬元的注冊資本。經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬元；經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬元。

31.ABC

32.ABCD定居國外的中國公民短期回國探親、訪友、投資、經(jīng)商、旅游的憑有效護照、旅行證或者其他有效證件入境。故選ABCD。

33.ACD道德與法律具有一致性，都表現(xiàn)為社會的行為規(guī)范，二者相互補充，共同規(guī)范著社會生活。在上層建筑中所屬的范疇不同，法律屬于制度范疇，道德屬于意識形態(tài)范疇。表現(xiàn)的形式不同，法律規(guī)范表現(xiàn)為有關(guān)國家機關(guān)制定的各種規(guī)范性文件，或法院對案件進行判決而形成的判例；道德觀念和規(guī)范通常存在于人們的輿論中，或者是在理論化的倫理思想中。調(diào)整的范圍不同，法律規(guī)范側(cè)重調(diào)整人們的具體行為；道德規(guī)范不僅調(diào)整具體行為，而且還調(diào)整涉及觀念范疇的問題，道德比法律調(diào)整的范圍廣。規(guī)范的內(nèi)容不同，法律規(guī)定權(quán)利和義務(wù)，并且要求權(quán)利和義務(wù)相對應(yīng)；道德規(guī)范則主要規(guī)定道德義務(wù)，沒有對權(quán)利的規(guī)定。調(diào)整的方式和手段不同，法律由國家強制實施，而道德規(guī)范主要依靠社會輿論、習(xí)慣、傳統(tǒng)和教育的力量進行維持施行。法律規(guī)范結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，包括制裁措施；道德規(guī)范只提要求，無制裁手段。故選ACD。

34.ABCD實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的西部地區(qū)有：云南、貴州、四川、西藏、新疆、青海、陜西、甘肅、寧夏、重慶九省(區(qū))一市。廣西、內(nèi)蒙古也被列入“大西部”的范疇。

35.AB

36.AD根據(jù)《旅行社條例》第15條規(guī)定，有下列情形之一的，旅游行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金：(1)旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實的;(2)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費用損失的。

37.ABDE

38.ABC

39.ABCD旅游代理關(guān)系的產(chǎn)生，有下列幾類：委托代理、指定代理、職務(wù)代理、法定代理。

40.BCD

41.BCBC

[解析]履行合同應(yīng)當(dāng)遵循下列兩項原則：①全面履行原則；②誠實信用原則。

42.ABCD

43.AB

44.AD

45.AB根據(jù)《旅行社條例》第23條規(guī)定，外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務(wù)及赴港澳臺地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)。

46.ACDE

47.ABE

48.ABD

49.ABC

50.ABCE

51.Y

52.Y

53.Y

54.N

55.N

56.N博物館開展社會服務(wù)應(yīng)當(dāng)堅持為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的方向和貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則，豐富人民群眾精神文化生活。

57.Y

58.Y

59.N×

[解析]必須簽訂借用協(xié)議。

60.N

61.N×

[解析]在內(nèi)地設(shè)立獨資旅行社的港澳臺投資者年旅游經(jīng)營總額不低于2500萬美元。

62.Y

63.Y

64.Y

65.Y

66.Y

67.Y

68.N遭遇不可抗力一方當(dāng)事人具有及時通知的義務(wù)。若沒有及時通知對方，不能免除部分責(zé)任或全部免除責(zé)任。

69.N

70.Y

71.法律約束力

72.建設(shè)有中國特色的社會主義民主政治

73.

74.正式導(dǎo)游證臨時導(dǎo)游證

75.特別提款權(quán)

76.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)依規(guī)定辦理。

77.解決爭議的途徑為：

(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解；(2)請求消費者協(xié)會調(diào)解；(3)向有關(guān)行政部門申訴；(4)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；(5)向人民法院起訴．

78.

79.1導(dǎo)游員的辨解是沒有道理的，《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定：導(dǎo)游人員在接受旅行社的委派進行導(dǎo)游活動的過程中，不得私自刪減、增加、變更接待計劃。所謂不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀情況。

2旅行社的辨解也是沒有道理的，因為：導(dǎo)游人員是接受旅行社的委派而從事導(dǎo)游活動的，旅行社應(yīng)對導(dǎo)游人員帶團過程中的行為負(fù)責(zé)。國而旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

80.C一般情況下，合同雙方當(dāng)事人在合同約定中沒有明確是定金的，應(yīng)視為預(yù)付款。2021-2022年福建省三明市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.某旅行社組織、接待旅游者，未經(jīng)同意安排另行付費旅游項目的旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后（）內(nèi)，要求旅行社退還另行付費項目的費用。

A.30日B.30個工作日C.60日D.60個工作日

2.在旅游投訴與民事訴訟、行政復(fù)議及行政訴訟中，下列敘述錯誤的是

A.旅游行政管理部門已對旅游糾紛作出處理，當(dāng)事人不得再行使訴訟權(quán)

B.民事糾紛的處理機關(guān)是人民法院

C.民事糾紛的解決應(yīng)當(dāng)遵循司法做主解決原則

D.行政復(fù)議是由處理投訴機關(guān)的上一級旅游投訴管理機關(guān)受理

3.根據(jù)《憲法》第111條的規(guī)定，城市和農(nóng)村按居民居住地區(qū)設(shè)立的居民委員會或者村民委員會是基層

A.政府機構(gòu)B.群眾性自治組織C.黨組織D.執(zhí)法機構(gòu)

4.《消費者權(quán)益保護法》的最重要主體是消費者，而保護的核心則是()。

A.社會關(guān)系B.消費者權(quán)益C.經(jīng)營者和消費者D.消費者行為

5.承諾是指受要約人同意要約的意思表示，下列關(guān)于一項有效的承諾必須符合的條件的說法中，不正確的一項是

A.承諾須由受要約人向要約人作出

B.承諾必須是對要約明確表示同意的意思表示

C.承諾必須在要約有效的期限內(nèi)作出

D.承諾的內(nèi)容允許與要約的內(nèi)容有所變化

6.旅行社投保旅行社責(zé)任保險的范圍中“對旅游者必要的施救費用”不包括()賠償責(zé)任。

A.必要時近親屬探望需支出的合理的交通、食宿費用

B.旅游者由自身疾病引起損害的住院費用

C.旅行社人員和醫(yī)護人員前往處理的交通、食宿費用

D.行程延遲需支出的合理費用

7.依據(jù)《民法典》，自債務(wù)人的行為發(fā)生之日起（）內(nèi)沒有行使撤銷權(quán)的，該撤銷權(quán)消滅。

A.一年B.兩年C.三年D.五年

8.省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門，應(yīng)當(dāng)自收到申請領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起()內(nèi)頒發(fā)導(dǎo)游證。

A.15日B.30日C.60日D.7日

9.中國對外政策的綱領(lǐng)是（）。

A．獨立自主

B．和平共處五項基本原則

C．反對霸權(quán)主義

D．建立國際政治、經(jīng)濟新秩序

10.鄧小平提出，當(dāng)今世界面臨的兩大問題是（）。

A．戰(zhàn)爭與革命

B．和平與發(fā)展

C．科技與教育

D．民主與人權(quán)

11.《旅游法》第96條規(guī)定，旅行社發(fā)生()的，旅游主管部門將責(zé)令改正，沒收違法所得，并處5000元以上5萬元以下罰款。

A.未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費用的

B.未向臨時聘用的導(dǎo)游支付勞動報酬的

C.未向臨時聘用的導(dǎo)游支付帶團補貼的

D.未向臨時聘用的導(dǎo)游支付社會保險費用的

12.下列關(guān)于不同種類證據(jù)的證明標(biāo)準(zhǔn)表述錯誤的是

A.對于書證和物證，提交原件或者原物確有困難的，可以提交復(fù)制品、照片、副本、節(jié)錄本

B.當(dāng)事人提供的視聽資料可以直接確定為法院審理中認(rèn)定事實的根據(jù)

C.不能正確表達意思的人，不能做證

D.當(dāng)事人拒絕陳述的，不影響人民法院根據(jù)證據(jù)認(rèn)定案件事實

13.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社未與旅游者簽訂旅游合同，情節(jié)嚴(yán)重的，由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓

A.1至3個月B.3至6個月C.6個月至1年D.1年

14.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社不投保旅行社責(zé)任保險的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的，處

A.停業(yè)整頓B.罰款處罰C.吊銷營業(yè)執(zhí)照D.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

15.到()年，依法治國基本方略全面落實，法治政府基本建成。

A.2020B.2021C.2030D.2049

16.根據(jù)《護照法》規(guī)定，護照持有人可以按照規(guī)定申請換發(fā)或者補發(fā)護照的情形是（）。

A.故意損毀護照的B.偽造護照的C.護照損毀不能使用的D.轉(zhuǎn)讓護照的

17.

第

12

題

社會主義經(jīng)濟制度的基礎(chǔ)是（）。

18.旅游行業(yè)的核心價值觀是

A.熱情友好、賓客至上B.真誠公道、信譽第一C.不卑不亢、一視同仁D.游客為本、服務(wù)至誠

19.旅游糾紛按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以劃分為不同的類型。旅游行政糾紛、旅游刑事糾紛是按照旅游糾紛的()進行劃分的。A.主體B.性質(zhì)C.內(nèi)容D.形式

20.社會主義經(jīng)濟制度的基礎(chǔ)是（）。

A.全民所有制B.多種所有制C.生產(chǎn)資料的社會主義公有制D.以公有制為主體的多種所有制

21.民族區(qū)域自治是我國解決民族問題的基本政策，也是我國各民族實現(xiàn)平等、團結(jié)、聯(lián)合的()。

A.基本做法B.基本途徑C.基本方針D.基本政治制度

22.（）經(jīng)考試合格的，旅游行政管理部門對其頒發(fā)導(dǎo)游資格證。

A.肺結(jié)核病患者B.曾以故意犯罪被判處有期徒刑1年的人員C.被吊銷導(dǎo)游證未滿1年的人員D.年滿18周歲的在校學(xué)生

23.

第

11

題

下列關(guān)于社會主義本質(zhì)的說法不正確的是（）。

24.我國法律規(guī)定對不辦理外國人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對外國人開放地區(qū)的外國人，可以處()或者500元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處限期出境。A.警告B.拘留C.勞教D.扣留旅行證

25.《旅游法》第()章對旅游者的權(quán)利和義務(wù)進行了規(guī)定。

A.二B.三C.四D.五

26.《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定：在接待境外游客住宿時，旅館應(yīng)當(dāng)在()小時內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報送住宿登記表。

A.72B.24C.36D.48

27.以下哪項不屬于旅行社質(zhì)量保證金的賠償范圍的是（）。A.旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟權(quán)益損失

B.旅行社的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟權(quán)益損失

C.旅行社破產(chǎn)后造成旅游者預(yù)交旅游費的損失

D.因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者經(jīng)濟損失的

28.消費者協(xié)會對消費者合法權(quán)益的保護屬于（）。

A．立法保護

B．司法保護

C．行政保護

D．社會保護

29.

第

21

題

導(dǎo)游人員小黃在導(dǎo)游講解中摻雜迷信內(nèi)容的行為，應(yīng)被扣除（）。

30.《旅行社條例》對經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)旅行社要求的注冊資本和質(zhì)量保證金分別是

A.150萬30萬B.30萬20萬C.100萬30萬D.100萬60萬

二、多選題(20題)31.中國公民出入境，須持用下列的證件。（）

A.護照B.旅行證C.出入境通行證D.簽證E.身份證

32.定居國外的中國公民短期回國()的憑有效護照、旅行證或者其他有效證件入境。

A.探親B.訪友C.投資、經(jīng)商D.旅游

33.下列關(guān)于道德與法律的聯(lián)系中說法正確的有()。

A.道德與法律具有一致性，都表現(xiàn)為社會的行為規(guī)范

B.道德與法律都側(cè)重調(diào)整人們的具體行為

C.法律規(guī)范結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，包括制裁措施；道德規(guī)范只提要求，無制裁手段

D.法律由國家強制實施，而道德規(guī)范主要依靠社會輿論、習(xí)慣、傳統(tǒng)和教育的力量進行維持施行

34.下列屬于實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的西部地區(qū)的是()。

A.重慶B.陜西C.甘肅D.青海

35.

第

70

題

旅游行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金的情形有（）。

36.下列屬于質(zhì)量保證金賠償范圍的是

A.旅行社違約侵害旅游者合法權(quán)益，查證屬實的

B.旅行社服務(wù)未達到國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的

C.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

D.旅行社破產(chǎn)、解散造成預(yù)收旅行費損失的

E.旅行社攜款外逃

37.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，有下列（）情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，停業(yè)整頓1個月至3個月；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

A.旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服務(wù)費用的

B.旅行社向接受委托的旅行社支付的費用低于接待和服務(wù)成本的

C.旅行社向接受委托的旅行社支付的費用高于接待和服務(wù)成本的

D.接受委托的旅行社接待不支付接待和服務(wù)費用的旅游團隊的

E.接受委托的旅行社接待不足額支付接待和服務(wù)費用的旅游團隊的

38.

第

33

題

根據(jù)我國有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，旅客住宿享有（）權(quán)利。

A.依法享有合同約定的食宿規(guī)范服務(wù)

B.旅客人身財物得到安全保障

C.旅客合法權(quán)益受到損害時，依法享有投訴權(quán)、起訴權(quán)

D.旅客可以隨意地參觀住宿地

39.旅游代理關(guān)系的產(chǎn)生，有以下幾類

A.委托代理B.職務(wù)代理C.法定代理D.指定代理E.自由代理

40.旅游消費包括旅游者在旅游過程中所獲得的（）。

A．工作收入

B．物質(zhì)產(chǎn)品

C．精神產(chǎn)品

D．旅游服務(wù)

41.

第43題合同履行應(yīng)遵循的原則是（）。

A.徹底履行原則B.全面履行原則C.誠實信用履行原則D.公平原則

42.2013年出臺的《旅游法》，旅游安全單設(shè)一章，使旅游安全管理規(guī)范日趨完善，下列旅游安全法律制度的內(nèi)容呈現(xiàn)轉(zhuǎn)變的特點有

A.政府、社會、企業(yè)、個人并重

B.事前、事中、事后并重

C.以人為本、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理

D.監(jiān)管、協(xié)調(diào)、服務(wù)并重

E.預(yù)防為主、防治結(jié)合

43.導(dǎo)游員劉某在導(dǎo)游活動時，以低于市場價50元向游客張某兜售了80元的物品，并向張某索要了20元的小費。據(jù)此，下列說法正確的有()。

A.劉某應(yīng)被扣6分

B.可以對劉某處1000元以上3萬元以下的罰款

C.旅行社用質(zhì)量保證金賠償王某共計10元

D.旅行社用質(zhì)量保證金賠償王某共計60元

E.王某在年審時應(yīng)受到暫緩?fù)ㄟ^的處罰

44.對無票乘車又拒絕補票的人，列車長可責(zé)令其下車，并編制客運記錄交由（）處理。

A．三等以上車站

B．二等以上車站

C．一等以上車站

D．縣、市所在地車站

45.外商投資旅行社可以經(jīng)營()。

A.入境旅游業(yè)務(wù)B.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)C.中國境內(nèi)居民赴外國旅游業(yè)務(wù)D.中國境內(nèi)居民赴港澳臺旅游業(yè)務(wù)

46.

第

62

題

下列選項中，不屬于旅客的有（）。

47.全面推進依法治國的重大意義包括

A.是貫徹“四個全面”戰(zhàn)略布局堅強有力的法治保障

B.是實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然要求

C.是新常態(tài)下培育新經(jīng)濟新增長點的需要

D.是完善中國特色社會主義法律體系的重要基礎(chǔ)

E.是確保黨和國家長治久安的根本要求

48.經(jīng)復(fù)核，星級飯店不能達到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，星級飯店評定機構(gòu)可根據(jù)具體情況（）。

A.簽發(fā)警告通知書B.通報批評C.處以罰金D.降低或取消星級E.不準(zhǔn)申請重新評定星級

49.

第51題在以下（）情況下，應(yīng)當(dāng)免除航空承運人責(zé)任。

A.在旅客、行李運輸中，完全是由于索賠人的過錯造成的

B.旅客將小寵物作為一般行李托運，因延誤時間造成死亡

C.在民航飛機起降時乘客不聽勸阻在過道上行走而受傷

D.在民用航空器中滑倒摔傷

50.下列()屬于娛樂場所經(jīng)營營業(yè)規(guī)則。

A.文明執(zhí)業(yè)B.限定營業(yè)時間C.公平交易D.注重社會效益E.建立巡查制度

三、判斷題(20題)51.《民事證據(jù)規(guī)定》規(guī)定，原告向人民法院起訴或者被告提出反訴，應(yīng)當(dāng)提供符合起訴條件的相應(yīng)的證據(jù)。（）

A.是B.否

52.旅游合同應(yīng)當(dāng)包括旅游起止時間、行程、價格、違約責(zé)任等內(nèi)容，且合同由組團社和旅游者各持一份。()

A.是B.否

53.司法職權(quán)的優(yōu)化配置主要體現(xiàn)在制約和配合兩方面。（）

A.是B.否

54.中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾是人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾。

A.是B.否

55.受過刑事處罰的人員一律不能取得導(dǎo)游證．()

A.是B.否

56.博物館開展社會服務(wù)應(yīng)當(dāng)堅持為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的方向和貼近科學(xué)、貼近生活、貼近群眾的原則，豐富人民群眾精神文化生活。（）

A.是B.否

57.如果旅游者索要旅游發(fā)票，旅行社必須出具。A.是B.否

58.法人的民事權(quán)利能力從法人成立時產(chǎn)生。（）

A.是B.否

59.旅行社因任務(wù)需要相互借用導(dǎo)游員的，只要口頭確認(rèn)即可。()

A.是B.否

60.

A.是B.否

61.在內(nèi)地設(shè)立獨資旅行社的港澳臺投資者年旅游經(jīng)營總額不低于1500萬美元。()

A.是B.否

62.《國內(nèi)水路運輸管理規(guī)定》規(guī)定，旅客應(yīng)當(dāng)持有效憑證乘船，遵守乘船相關(guān)規(guī)定，自覺接受安全檢查。（）

A.是B.否

63.

第

90

題

旅游行政管理部門對旅行社的監(jiān)督檢查主要在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營、對外報價、資產(chǎn)狀況、服務(wù)質(zhì)量、旅游安全、財務(wù)管理、資格認(rèn)證這些方面。

A.是B.否

64.民事責(zé)任就是指具有民事法律關(guān)系的主體在違反自己的民事義務(wù)或侵犯他人的民事權(quán)利時所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。（）

A.是B.否

65.

第

43

題

全社會大力倡導(dǎo)的基本道德規(guī)范是：愛國守法，明理誠信，團結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻。

A.是B.否

66.合同規(guī)范的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系在《民法通則》中是作為債權(quán)債務(wù)關(guān)系來規(guī)定的．因此民事關(guān)系中有關(guān)人身關(guān)系的問題是不適用《合同法》的．()

A.是B.否

67.向上級旅游主管部門報告旅游突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)包括事件的時間、報告人姓名、傷亡人數(shù)、影響范圍。

A.是B.否

68.當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同，沒有及時通知對方的，不能全部免除責(zé)任，只能免除部分責(zé)任。()

A.是B.否

69.經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)批準(zhǔn)，可以在核心景區(qū)內(nèi)建設(shè)賓館、招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院等，但要注意建設(shè)項目要與周圍景觀相協(xié)調(diào)。（）

A.是B.否

70.食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門會同食品藥品監(jiān)督管理部門制定、公布。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.第

8

題

我國政治體制改革的目標(biāo)是（）。

73.

第

7

題

旅行社質(zhì)量保證金制度中的賠償請求人請求賠償?shù)钠谙逓開_________天。

74.

第

2

題

根據(jù)導(dǎo)游人員管理條例規(guī)定，《導(dǎo)游證》分為______________和______________。

75.

五、簡答題(3題)76.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

77.《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定了哪幾種解決爭議的途徑？

78.48、根據(jù)《遼寧省旅游管理條例》的規(guī)定，旅游者具有哪些權(quán)利？

六、案例分析題(2題)79.（2）旅行社的辯解是否成立？為什么，旅行社應(yīng)否承擔(dān)違約責(zé)任？

80.案例二：趙某等三人報名參加蘇州A旅行社第一門市部的新馬泰旅游，當(dāng)時約定6500元／人，4月1日繳納3000元，5月8日旅游。等5月6日去時，該門市部已人去樓空。于是趙某等去A旅行社，但A旅行社說門市部已被人承包，他們不承擔(dān)責(zé)任，何況也不具有出境游的權(quán)利，屬門市違規(guī)。

已繳納的3000元屬于()。

A.押金B(yǎng).定金C.預(yù)付款D.訂金

參考答案

1.A《旅游法》第35條規(guī)定，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益。旅行社組織、接待旅游者、不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。

2.A

3.B

4.B《消費者權(quán)益保護法》的最重要主體是消費者，而保護的核心則是消費者權(quán)益。所以該題選擇B。

5.D承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容相一致。

6.B對旅游者必要的施救費用，包括必要時近親屬探望需支出的合理的交通、食宿費用，隨行未成年人的送返費用，旅行社人員和醫(yī)護人員前往處理的交通、食宿費用，行程延遲需支出的合理費用等賠償責(zé)任。

7.D《民法典》第541條規(guī)定，撤銷權(quán)自債權(quán)人知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起一年內(nèi)行使。自債務(wù)人的行為發(fā)生之日起五年內(nèi)沒有行使撤銷權(quán)的，該撤銷權(quán)消滅。

8.AA

[解析]省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門應(yīng)當(dāng)自收到申請領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起15日內(nèi)頒發(fā)導(dǎo)游證。

9.C

10.B

11.A

12.B

13.A《旅行社條例》規(guī)定，旅行社有下列情形之一的，旅行社未與旅游者簽訂旅游合同的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月。(1)未與旅游者簽訂勞動合同；(2)與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例規(guī)定的事項；(3)未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社；(4)將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社；(5)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。

14.D拒不改正的，處吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

15.A

16.C護照損毀不能使用的可以申請換發(fā)貨補發(fā)。

17.C

18.D

19.B按照旅游糾紛的性質(zhì)，可將旅游糾紛劃分為旅游民事糾紛、旅游經(jīng)濟糾紛、旅游行政糾紛和旅游刑事糾紛四種類型。所以該題選B。

20.C

21.D民族區(qū)域自治是我國解決民族問題的基本政策，也是我國各民族實現(xiàn)平等、團結(jié)、聯(lián)合的基本政治制度。

22.D

23.B

24.A我國法律規(guī)定對不辦理外國人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對外國人開放地的外國人，可以處警告或者500元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處限期出境。故選A。

25.A

26.B

27.D

28.D

29.B

3