關(guān)于成立推進軟件開發(fā)基地建設公司可行性分析報告

泓域咨詢/關(guān)于成立推進軟件開發(fā)基地建設公司可行性分析報告報告說明軟件產(chǎn)業(yè)基地是指為了促進軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而利用政府、企業(yè)等資源集中建設的專業(yè)園區(qū)。軟件產(chǎn)業(yè)基地以吸引優(yōu)秀人才、提供優(yōu)質(zhì)服務、協(xié)助企業(yè)開拓市場、促進技術(shù)創(chuàng)新等為目標，通過政策扶持和資金支持等多種手段，推動軟件產(chǎn)業(yè)的升級和發(fā)展。軟件產(chǎn)業(yè)基地的建設通常包括基礎設施建設、人才培養(yǎng)、企業(yè)孵化、技術(shù)研發(fā)等方面，以滿足企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展、技術(shù)創(chuàng)新等方面的需求。此外，軟件產(chǎn)業(yè)基地還可以提供生活、娛樂、交通等配套設施，為員工的生活和工作提供便利。軟件產(chǎn)業(yè)基地對于推動軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要作用。它可以帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高城市的整體科技水平和經(jīng)濟實力，并且對于解決就業(yè)問題也有一定的幫助。同時，軟件產(chǎn)業(yè)基地也可以促進企業(yè)間的合作，形成良好的創(chuàng)新氛圍，推動軟件產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資1101.41萬元，其中：建設投資738.78萬元，占項目總投資的67.08%；建設期利息9.84萬元，占項目總投資的0.89%；流動資金352.79萬元，占項目總投資的32.03%。項目正常運營每年營業(yè)收入3000.00萬元，綜合總成本費用2446.78萬元，凈利潤404.59萬元，財務內(nèi)部收益率26.33%，財務凈現(xiàn)值566.60萬元，全部投資回收期5.33年。本期項目具有較強的財務盈利能力，其財務凈現(xiàn)值良好，投資回收期合理。該項目符合國家有關(guān)政策，建設有著較好的社會效益，建設單位為此做了大量工作，建議各有關(guān)部門給予大力支持，使其早日建成發(fā)揮效益。本期項目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場分析、技術(shù)方案等信息，并依托行業(yè)分析模型而進行的模板化設計，其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學習參考模板用途。

目錄第一章項目緒論 7一、項目名稱及投資人 7二、項目提出的理由 7三、結(jié)論分析 10主要經(jīng)濟指標一覽表 11第二章發(fā)展規(guī)劃 13一、公司發(fā)展規(guī)劃 13二、保障措施 14第三章市場營銷和行業(yè)分析 17一、軟件產(chǎn)業(yè)基地可行性及必要性 17二、軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展現(xiàn)狀 18三、發(fā)展趨勢 18四、發(fā)展現(xiàn)狀 19五、軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展定位 20六、軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展前景 23七、軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展對策 24第四章綜上所述，只有一個唯一：軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展對策。以上幾點措施可以為軟件產(chǎn)業(yè)基地的健康發(fā)展提供重要的支撐，促進軟件產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。 27一、軟件產(chǎn)業(yè)基地總體部署 27第五章人力資源管理 30一、企業(yè)員工培訓項目的開發(fā)與管理 30二、員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容 37三、培訓課程的設計策略 38四、績效考評標準及設計原則 42五、企業(yè)人力資源費用的構(gòu)成 48六、審核人力資源費用預算的基本要求 50七、企業(yè)勞動定員基本原則 52八、勞動定員的基本概念 54九、實施內(nèi)部招募與外部招募的原則 56第六章SWOT分析說明 58一、優(yōu)勢分析（S） 58二、劣勢分析（W） 60三、機會分析（O） 60四、威脅分析（T） 62第七章經(jīng)營戰(zhàn)略 70一、企業(yè)投資戰(zhàn)略的概念與特點 70二、企業(yè)投資戰(zhàn)略類型的選擇 71三、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容 76四、人才的使用 84五、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層次體系 86六、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點、缺點與適用條件 91七、企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念、實質(zhì)與地位 93第八章公司治理分析 96一、監(jiān)事 96二、高級管理人員 99三、企業(yè)風險管理 103四、公司治理的框架 112五、股東大會決議 116六、管理腐敗的類型 117七、公司治理原則的內(nèi)容 119第九章運營管理 126一、公司經(jīng)營宗旨 126二、公司的目標、主要職責 126三、各部門職責及權(quán)限 127四、財務會計制度 130第十章投資計劃方案 137一、建設投資估算 137建設投資估算表 138二、建設期利息 138建設期利息估算表 139三、流動資金 140流動資金估算表 140四、項目總投資 141總投資及構(gòu)成一覽表 141五、資金籌措與投資計劃 142項目投資計劃與資金籌措一覽表 142第十一章財務管理分析 144一、短期融資的分類 144二、短期融資的概念和特征 145三、財務管理的內(nèi)容 147四、影響營運資金管理策略的因素分析 149五、短期融資券 151六、財務管理原則 155第十二章經(jīng)濟效益 160一、經(jīng)濟評價財務測算 160營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 160綜合總成本費用估算表 161固定資產(chǎn)折舊費估算表 162無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 163利潤及利潤分配表 164二、項目盈利能力分析 165項目投資現(xiàn)金流量表 167三、償債能力分析 168借款還本付息計劃表 169項目緒論項目名稱及投資人（一）項目名稱關(guān)于成立推進軟件開發(fā)基地建設公司（二）項目投資人xx有限公司（三）建設地點本期項目選址位于xxx（以最終選址方案為準）。項目提出的理由軟件產(chǎn)業(yè)基地是指政府部門為了促進本地區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展，而專門劃撥用于軟件公司建設的土地，并在其上配套建設辦公樓、研發(fā)中心、培訓中心、孵化器等硬件設施，以及提供各種稅收優(yōu)惠、資金支持、人才引進等軟件產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)服務的一種特殊產(chǎn)業(yè)園區(qū)。目前國內(nèi)多個城市都在積極建設或扶持軟件產(chǎn)業(yè)基地，如深圳軟件產(chǎn)業(yè)基地和重慶兩江新區(qū)高標準建設軟件產(chǎn)業(yè)基地。軟件產(chǎn)業(yè)基地是指由政府主導建設的旨在扶持軟件及相關(guān)服務產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟園區(qū)，其目的是引進高科技企業(yè)和研發(fā)中心，形成一定規(guī)模、集聚優(yōu)勢的軟件產(chǎn)業(yè)群，推動軟件產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。目前中國多個地區(qū)都在積極建設軟件產(chǎn)業(yè)基地，如深圳軟件產(chǎn)業(yè)基地和重慶兩江新區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)基地等。這些基地依托當?shù)氐目萍?、金融、文化等?yōu)勢資源，為軟件企業(yè)提供配套服務，促進軟件產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，信息技術(shù)行業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，軟件產(chǎn)業(yè)作為信息技術(shù)的核心領(lǐng)域，成為引領(lǐng)經(jīng)濟增長的重要力量。在這種背景下，推進軟件開發(fā)基地建設，將對加強軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要意義。1、軟件開發(fā)基地建設的意義（1）促進軟件行業(yè)發(fā)展：軟件開發(fā)基地的建設可以吸引大量的軟件企業(yè)和人才，形成集聚效應，促進軟件行業(yè)的快速發(fā)展。（2）提升軟件產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與水平：軟件開發(fā)基地建設可以通過規(guī)劃和引導，推動軟件企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型發(fā)展，提升軟件產(chǎn)業(yè)的整體結(jié)構(gòu)和水平。（3）增強區(qū)域經(jīng)濟競爭力：軟件開發(fā)基地建設可以帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，推動區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展和提高競爭力，成為地方經(jīng)濟突出的支柱產(chǎn)業(yè)。2、軟件開發(fā)基地建設的關(guān)鍵因素（1）政策與環(huán)境：國家和地方政府需要出臺相應的政策，鼓勵和支持軟件開發(fā)基地建設，并為其提供良好的環(huán)境和創(chuàng)新氛圍。（2）資源與配套：需要有足夠的人才、資金、技術(shù)、辦公場所等配套資源，為軟件企業(yè)提供全方位支持，并滿足企業(yè)的需求。（3）科技創(chuàng)新：軟件開發(fā)基地的建設需要不斷加強科技創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競爭力，推動創(chuàng)新成果在產(chǎn)業(yè)鏈中迅速轉(zhuǎn)化，促進軟件產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。3、軟件開發(fā)基地建設的實施路徑（1）確定發(fā)展定位和目標：根據(jù)地方資源優(yōu)勢和市場需求，明確軟件開發(fā)基地的產(chǎn)業(yè)定位和發(fā)展目標。（2）建設規(guī)劃設計：結(jié)合地方實際情況，制定相關(guān)建設規(guī)劃和設計方案，包括工程、用地、配套設施等內(nèi)容。（3）政策支持和資金保障：國家和地方政府應該制定相應的財稅政策和扶持政策，為軟件開發(fā)基地提供資金支持和優(yōu)惠政策，保障基地的建設和發(fā)展。（4）引進人才和企業(yè)：通過各種途徑，積極引進高素質(zhì)的人才和優(yōu)秀的企業(yè)到軟件開發(fā)基地集聚，增強開發(fā)基地的資源和知識優(yōu)勢。（5）促進創(chuàng)新和發(fā)展：加強科技創(chuàng)新和技術(shù)轉(zhuǎn)化，推動軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展，培育創(chuàng)新企業(yè)和領(lǐng)軍企業(yè)，為軟件產(chǎn)業(yè)的整體升級提供動力?？傊?，推進軟件開發(fā)基地建設可以帶動軟件產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，提升區(qū)域經(jīng)濟競爭力，同時也需要政府、企業(yè)和相關(guān)機構(gòu)共同努力，攜手推進軟件開發(fā)基地的建設。結(jié)論分析（一）項目實施進度項目建設期限規(guī)劃12個月。（二）投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資1101.41萬元，其中：建設投資738.78萬元，占項目總投資的67.08%；建設期利息9.84萬元，占項目總投資的0.89%；流動資金352.79萬元，占項目總投資的32.03%。（三）資金籌措項目總投資1101.41萬元，根據(jù)資金籌措方案，xx有限公司計劃自籌資金（資本金）699.85萬元。根據(jù)謹慎財務測算，本期工程項目申請銀行借款總額401.56萬元。（四）經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入（SP）：3000.00萬元。2、年綜合總成本費用（TC）：2446.78萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤（NP）：404.59萬元。4、財務內(nèi)部收益率（FIRR）：26.33%。5、全部投資回收期（Pt）：5.33年（含建設期12個月）。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點（BEP）：1147.49萬元（產(chǎn)值）。（五）社會效益綜上所述，該項目屬于國家鼓勵支持的項目，項目的經(jīng)濟和社會效益客觀，項目的投產(chǎn)將改善優(yōu)化當?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的目標。（六）主要經(jīng)濟技術(shù)指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元1101.411.1建設投資萬元738.781.1.1工程費用萬元449.811.1.2其他費用萬元277.861.1.3預備費萬元11.111.2建設期利息萬元9.841.3流動資金萬元352.792資金籌措萬元1101.412.1自籌資金萬元699.852.2銀行貸款萬元401.563營業(yè)收入萬元3000.00正常運營年份4總成本費用萬元2446.78""5利潤總額萬元539.46""6凈利潤萬元404.59""7所得稅萬元134.87""8增值稅萬元114.67""9稅金及附加萬元13.76""10納稅總額萬元263.30""11盈虧平衡點萬元1147.49產(chǎn)值12回收期年5.3313內(nèi)部收益率26.33%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元566.60所得稅后發(fā)展規(guī)劃公司發(fā)展規(guī)劃軟件產(chǎn)業(yè)基地是為軟件與信息服務企業(yè)提供發(fā)展空間和專業(yè)化服務的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，其主要服務對象為軟件與信息服務企業(yè)，以促進軟件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級和高質(zhì)量發(fā)展為目標。近年來，各地政府紛紛出臺相關(guān)政策，加大對軟件產(chǎn)業(yè)基地的支持力度，通過對載體建設、企業(yè)規(guī)模擴張、人才引進等方面的幫助，推動軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，培育產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。在軟件產(chǎn)業(yè)基地中，多元化的功能、完善的周邊配套以及尊重人才的文化氛圍成為其獨特的競爭優(yōu)勢，為軟件企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了有力保障。（一）戰(zhàn)略目標與發(fā)展規(guī)劃公司致力于為多產(chǎn)業(yè)的多領(lǐng)域客戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品、技術(shù)服務與整體解決方案，為成為百億級產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)而努力奮斗。（二）措施及實施效果公司立足于本行業(yè)，以先進的技術(shù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品滿足產(chǎn)品日益提升的質(zhì)量標準和技術(shù)進步要求，為國內(nèi)外生產(chǎn)商率先提供多種產(chǎn)品，為提升轉(zhuǎn)換率和品質(zhì)保證以及成本降低持續(xù)做出貢獻，同時通過與產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)客戶緊密合作，為公司帶來穩(wěn)定的業(yè)務增長和持續(xù)的收益。公司通過產(chǎn)品和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新以及與產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)深度融合，建立創(chuàng)新引領(lǐng)、合作共贏的模式，再造行業(yè)新格局。（三）未來規(guī)劃采取的措施公司始終秉持提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品和技術(shù)服務的理念，充分發(fā)揮公司在技術(shù)以及膜工藝技術(shù)的扎實基礎及創(chuàng)新能力，為成為百億級產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)而努力奮斗。在近期的三至五年，公司聚焦于產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、智能制造和銷售，在消費升級帶來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所需的領(lǐng)域積極布局。致力于為多產(chǎn)業(yè)的多領(lǐng)域客戶提供中高端技術(shù)服務與整體解決方案。在未來的五至十年，以蓬勃發(fā)展的中國市場為核心，利用中國“一帶一路”發(fā)展機遇，利用獨立創(chuàng)新、聯(lián)合開發(fā)、并購和收購等多種方法，掌握國際領(lǐng)先的技術(shù)，使得公司真正成為國際領(lǐng)先的創(chuàng)新型企業(yè)。保障措施(一)加大金融支撐各級金融機構(gòu)要強化對符合條件的項目龍頭企業(yè)的信貸支持力度，從授信總量擴大、利率優(yōu)惠、信貸品種拓展等方面，切實為項目龍頭企業(yè)提供高質(zhì)量的配套金融服務。建立健全項目產(chǎn)業(yè)化信用擔保體系，鼓勵有條件的地區(qū)建立龍頭企業(yè)貸款擔?；?。優(yōu)先支持龍頭企業(yè)上市融資，將具備上市條件的龍頭企業(yè)納入重點培育計劃，并提供相應的幫助和指導。(二)集聚創(chuàng)新人才堅持把引才、聚才放在發(fā)展產(chǎn)業(yè)的最優(yōu)先位置，切實落實好創(chuàng)新人才隊伍建設的各項政策。注重育才。建立高層次創(chuàng)新人才成長機制，培育一批與國際接軌、具有探索精神的管理類、技術(shù)類領(lǐng)軍人才。鼓勵高等院校和職業(yè)技術(shù)院校根據(jù)發(fā)展需要和辦學能力，積極調(diào)整學科和專業(yè)設置，培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)人才。鼓勵企業(yè)與高校、科研院所合作，動態(tài)化、訂單式培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)人才。鼓勵企業(yè)通過股權(quán)、期權(quán)、分紅等激勵方式，調(diào)動人員創(chuàng)新創(chuàng)造積極性。(三)政策法規(guī)鼓勵支持加大財政扶持力度。積極尋求國家支持產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)資金，對于國家級大型產(chǎn)業(yè)項目建設、國家積極支持的產(chǎn)業(yè)項目建設等，積極申請國家相關(guān)對口資金支援。搭建融資平臺。探索建立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，積極發(fā)揮融資平臺的作用，鼓勵社會資本以多種形式進入產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)用地政策。結(jié)合實際情況，多途徑優(yōu)化產(chǎn)業(yè)用地政策，解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展用地的瓶頸問題。(四)深化科技引領(lǐng)深化科技引領(lǐng)，在重大領(lǐng)域加大科技創(chuàng)新。建立、完善一批高水平研究中心。打造一批具有自主創(chuàng)新能力、基礎研究和成果轉(zhuǎn)化有機結(jié)合的科研團隊。推廣普及一批技術(shù)，為適應最新法規(guī)標準等需求、解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展重大問題提供強有力的科技支撐。(五)完善調(diào)度評估建立完善規(guī)劃動態(tài)監(jiān)測與評估機制。結(jié)合評估考核，定期監(jiān)測和評估規(guī)劃執(zhí)行情況，找出規(guī)劃實施過程中存在的問題，推動規(guī)劃重點任務落實，為下一步工作重點提供決策依據(jù)。(六)激活市場需求選擇部分重點領(lǐng)域，統(tǒng)籌實施應用示范工程，帶動產(chǎn)業(yè)整體提升。完善標準體系，促進產(chǎn)業(yè)跨界融合發(fā)展。市場營銷和行業(yè)分析軟件產(chǎn)業(yè)基地可行性及必要性近年來，軟件產(chǎn)業(yè)成為了國內(nèi)外很多地區(qū)的發(fā)展熱點。建設軟件產(chǎn)業(yè)基地是促進軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要手段之一。本文將從市場需求、資源條件、政策支持三個方面探討軟件產(chǎn)業(yè)基地的可行性及其必要性。（一）市場需求隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，軟件產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為了推動整個經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域之一。各種軟件應用程序的需求日益增加，而這些需求需要有大量的開發(fā)人員、技術(shù)支持、市場推廣等資源才能得到滿足。因此，建設軟件產(chǎn)業(yè)基地能夠提供一個聚集優(yōu)質(zhì)人才和資源的平臺，滿足市場對軟件產(chǎn)品和服務不斷增長的需求。（二）資源條件軟件產(chǎn)業(yè)基地所需的資源主要包括土地、勞動力、資金、科技創(chuàng)新等多方面。建設地區(qū)應當具備良好的交通、通信、電力等基礎設施條件，同時還需要大量的高素質(zhì)的計算機專業(yè)人才和管理人才，以及創(chuàng)業(yè)基金、科技創(chuàng)新支持等各種資源的支持。如果這些資源得到充分利用和整合，就能夠形成一個有競爭力的軟件產(chǎn)業(yè)基地。（三）政策支持政策支持是促進軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展的重要條件之一。各級政府可以在稅收、財政補貼、土地出讓等方面給予扶持，為軟件產(chǎn)業(yè)基地的發(fā)展提供必要保障。此外，還可以通過行業(yè)規(guī)劃、管理制度構(gòu)建等方式，進一步提升軟件產(chǎn)業(yè)基地的發(fā)展水平。綜上所述，軟件產(chǎn)業(yè)基地的建設具有可行性和必要性。在當今經(jīng)濟快速發(fā)展和信息技術(shù)改變世界的背景下，建設軟件產(chǎn)業(yè)基地有助于推動本地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展，提高科技創(chuàng)新能力，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，為軟件行業(yè)的未來發(fā)展奠定堅實基礎。軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展現(xiàn)狀自上個世紀90年代以來，中國的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，軟件產(chǎn)業(yè)已成為中國經(jīng)濟中一個重要的支柱性產(chǎn)業(yè)。隨著政府的大力扶持和市場的需求推動，全國各地紛紛建立了軟件產(chǎn)業(yè)基地，以促進本地區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以下是軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展現(xiàn)狀的詳細論述。發(fā)展趨勢隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應用需求的不斷增加，軟件產(chǎn)業(yè)基地也在不斷發(fā)展。從產(chǎn)業(yè)聚集度和規(guī)模上看，軟件產(chǎn)業(yè)在我國東部地區(qū)更為發(fā)達，西部地區(qū)處于發(fā)展初級階段，但是，西部和中部地區(qū)基地的發(fā)展?jié)摿Ω螅哂泻芎玫氖袌銮熬?。未來軟件產(chǎn)業(yè)基地的發(fā)展趨勢將呈現(xiàn)以下幾個方面：高新技術(shù)結(jié)合：隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的不斷革新和發(fā)展，軟件產(chǎn)業(yè)與高新技術(shù)的深度融合將成為趨勢，同時也將推動軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。產(chǎn)業(yè)鏈整合：產(chǎn)業(yè)鏈整合將是軟件產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的重要方向。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、智能終端、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷進步，軟件產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈將會更加完整，軟件企業(yè)將會更多地從事系統(tǒng)集成和服務。產(chǎn)業(yè)國際化：隨著全球經(jīng)濟的深度融合和互聯(lián)網(wǎng)的全球化，軟件產(chǎn)業(yè)將迎來更加廣闊的市場空間和發(fā)展機遇，加強與國際市場的合作與交流，是軟件產(chǎn)業(yè)國際化的必然趨勢。發(fā)展現(xiàn)狀目前，全國各地建立起了較為完善的軟件產(chǎn)業(yè)基地，軟件產(chǎn)業(yè)的聚集效應日益明顯。北京中關(guān)村軟件園：中關(guān)村軟件園是中國軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大的綜合型軟件園區(qū)，涵蓋了硬件、軟件、信息、通信等領(lǐng)域。中關(guān)村軟件園的企業(yè)數(shù)量已達到4000余家，上市公司數(shù)量居全國之首。上海張江高科技園區(qū)：張江高科技園區(qū)是中國最早開始發(fā)展高科技領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)園區(qū)之一，擁有政府和各大高科技企業(yè)支持，是華東地區(qū)最大的軟件產(chǎn)業(yè)基地之一，涵蓋了電信、軟件、集成電路、生物醫(yī)藥等領(lǐng)域。深圳科技園：深圳科技園是國內(nèi)較早建立的科技型產(chǎn)業(yè)園區(qū)之一，在軟件產(chǎn)業(yè)方面擁有良好的基礎和發(fā)展前景。深圳科技園以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為主要目標，積極引入創(chuàng)新資源，促進了企業(yè)持續(xù)發(fā)展。西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)：作為西北地區(qū)首個高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，西安高新區(qū)是軟件產(chǎn)業(yè)的重要基地之一，擁有完善的軟件產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境和良好的政策支持。目前，已經(jīng)有來自世界各地的知名企業(yè)落戶，包括華為、IBM、微軟等。以上是中國部分知名軟件產(chǎn)業(yè)基地的發(fā)展現(xiàn)狀。通過政府的扶持和市場的需求推動，未來軟件產(chǎn)業(yè)基地將會迎來更好的發(fā)展機遇，成為帶動本地區(qū)經(jīng)濟、改變?nèi)嗣裆罘绞降闹匾α?。軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展定位隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，軟件產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為一個重要的支柱產(chǎn)業(yè)。為了促進軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，許多地方政府開始建設軟件產(chǎn)業(yè)基地。軟件產(chǎn)業(yè)基地是指通過政府的投資和引導，借助區(qū)位、人才、資金等優(yōu)勢要素，依托于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、IT大廈、孵化器等載體，以軟件企業(yè)為主體，形成一批軟件產(chǎn)業(yè)集群，推動軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。軟件產(chǎn)業(yè)基地的發(fā)展定位是一個非常重要的問題。發(fā)展定位不僅關(guān)系到基地的戰(zhàn)略地位，而且對基地的未來發(fā)展有重要影響。下面從產(chǎn)業(yè)定位、空間布局、資源配置等方面探討軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展定位。（一）產(chǎn)業(yè)定位產(chǎn)業(yè)定位是軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展的重要方面。產(chǎn)業(yè)定位應當充分考慮基地的地理位置、人力資源、產(chǎn)業(yè)環(huán)境等因素，尋找和確定適合當?shù)貙嶋H情況的發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)定位。針對當前的軟件產(chǎn)業(yè)特點，軟件產(chǎn)業(yè)基地可以把自身定位為：軟件研發(fā)基地：將軟件產(chǎn)業(yè)基地定位為軟件研發(fā)中心，吸引全國外軟件人才和優(yōu)秀團隊，培育本地高端人才，發(fā)展高附加值的軟件研發(fā)業(yè)務。軟件企業(yè)孵化器：軟件產(chǎn)業(yè)基地可以定位為軟件企業(yè)孵化器，通過投資、培育、孵化等方式幫助初創(chuàng)企業(yè)健康成長。軟件外包服務中心：軟件產(chǎn)業(yè)基地可以定位為軟件外包服務中心，在國內(nèi)外招攬訂單，組織本地軟件企業(yè)提供軟件開發(fā)和技術(shù)服務。（二）空間布局軟件產(chǎn)業(yè)基地的空間布局是產(chǎn)業(yè)集群效應的重要因素。根據(jù)不同的產(chǎn)業(yè)定位，軟件產(chǎn)業(yè)基地的空間布局也有所不同，應當充分考慮以下幾個方面：功能區(qū)分：軟件產(chǎn)業(yè)基地應該根據(jù)產(chǎn)業(yè)特點進行功能區(qū)分，如軟件開發(fā)區(qū)、數(shù)據(jù)中心區(qū)、軟件服務區(qū)等，以便于企業(yè)選擇合適的場所、提高運營效率?？臻g組織：軟件產(chǎn)業(yè)基地的空間組織應當注重市場需求，采取靈活多變的布局，以滿足不同的業(yè)務需求。園區(qū)環(huán)境：軟件產(chǎn)業(yè)基地應當注重園區(qū)環(huán)境的建設，提供良好的公共服務設施，如休閑、健身、娛樂等配套設施。（三）資源配置資源配置是軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展的核心內(nèi)容之一，主要涉及政策支持、融資渠道、人才引進等方面。政策支持：政府應該出臺鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，用政策和財政資金來支持軟件企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)和技術(shù)推廣等活動，吸引國內(nèi)外軟件企業(yè)來投資發(fā)展。融資渠道：軟件產(chǎn)業(yè)基地應該成立相應的融資機構(gòu)，為軟件企業(yè)提供資金支持，通過股權(quán)投資、債權(quán)投資等方式來促進軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。人才引進：軟件產(chǎn)業(yè)基地應該積極引進各類人才，包括海外留學人員、高級技術(shù)人才和優(yōu)秀團隊等。同時，基地應該加強本地人才的培養(yǎng)和引進，提高本地軟件企業(yè)的競爭力和創(chuàng)新能力?？偟膩碚f，軟件產(chǎn)業(yè)基地的發(fā)展定位應該充分考慮產(chǎn)業(yè)定位、空間布局和資源配置等因素，根據(jù)當?shù)貙嶋H情況和市場需求進行有針對性的策略規(guī)劃，推動軟件產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展前景隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，軟件產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟發(fā)展的新引擎。軟件產(chǎn)業(yè)基地作為軟件產(chǎn)業(yè)的核心載體，正在成為城市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要推動力量。下面從政策、市場、技術(shù)等方面，分析軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展前景。（一）政策支持近年來，各級政府在促進軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面出臺了一系列政策措施。例如：國家出臺《軟件產(chǎn)業(yè)政策》，明確提出支持建設軟件產(chǎn)業(yè)基地，加快軟件產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。同時各地政府也相繼制定了相關(guān)政策和規(guī)劃，鼓勵和扶持軟件產(chǎn)業(yè)基地建設和發(fā)展。政策的落實將為軟件產(chǎn)業(yè)基地提供更多的發(fā)展機遇，增強軟件產(chǎn)業(yè)基地在城市經(jīng)濟中的地位和作用，進一步加速軟件產(chǎn)業(yè)基地的發(fā)展。（二）市場需求軟件產(chǎn)業(yè)是信息經(jīng)濟的重要組成部分，具有廣泛的應用領(lǐng)域和前景。隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，軟件需求不斷增長，市場潛力巨大。建設軟件產(chǎn)業(yè)基地能夠吸引更多的軟件企業(yè)入駐，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，促進軟件產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。同時軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也將帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，形成多元化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高區(qū)域經(jīng)濟的競爭力。（三）技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新是推動軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展的重要力量。軟件產(chǎn)業(yè)基地聚集了眾多的軟件人才和企業(yè)，形成了開放、協(xié)同的創(chuàng)新生態(tài)。在軟件產(chǎn)業(yè)基地，可以實現(xiàn)技術(shù)水平的互通和資源的共享，推動軟件產(chǎn)業(yè)向著更高層次邁進。同時隨著5G技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等的發(fā)展，軟件產(chǎn)業(yè)基地將會面臨著更廣闊的發(fā)展前景，這將有助于軟件產(chǎn)業(yè)基地跨越式發(fā)展，成為城市的經(jīng)濟增長點?？傊浖a(chǎn)業(yè)基地具有廣闊的發(fā)展前景。政策支持、市場需求和技術(shù)創(chuàng)新為軟件產(chǎn)業(yè)基地的發(fā)展提供了有力保障。建設和發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)基地，將有助于促進城市經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級，提高城市競爭力，推動軟件產(chǎn)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成為經(jīng)濟增長新引擎。軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展對策隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，軟件產(chǎn)業(yè)越來越成為各國經(jīng)濟的重要支柱之一。軟件產(chǎn)業(yè)基地作為軟件產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)域，是推動軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。本文將探討軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展過程中存在的問題及相應的對策。（一）人才引進與培養(yǎng)1、建立良好的人才引進機制，與高校合作，開展專門培養(yǎng)軟件類專業(yè)人才的計劃；2、設立軟件產(chǎn)業(yè)研究院或?qū)嶒炇遥?nèi)外優(yōu)秀人才前來研究和工作；3、采取多種方式，如獎學金、補貼等激勵措施，提高企業(yè)對人才的吸引力。（二）產(chǎn)業(yè)政策支持1、加大對軟件產(chǎn)業(yè)基地的財政支持力度，優(yōu)化稅收政策，降低企業(yè)用電、用水、用地等成本；2、鼓勵各地對軟件產(chǎn)業(yè)基地提供補貼和貸款等扶持政策；3、制定行業(yè)標準，規(guī)范軟件產(chǎn)業(yè)市場秩序。（三）產(chǎn)學研合作1、加強產(chǎn)學研一體化合作，促進科技成果轉(zhuǎn)化；2、組織軟件技術(shù)人員開展實戰(zhàn)課題研究，增強軟件技術(shù)水平和應用能力；3、在軟件產(chǎn)業(yè)基地建設大型公共技術(shù)服務平臺，提供技術(shù)支撐和咨詢服務。（四）創(chuàng)新引領(lǐng)1、推動軟件產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，鼓勵企業(yè)進行自主研發(fā)；2、加強知識產(chǎn)權(quán)保護，完善知識產(chǎn)權(quán)法律制度，為企業(yè)的創(chuàng)新提供保障；3、積極引進國際先進科技，促進產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。綜上所述，只有一個唯一：軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展對策。以上幾點措施可以為軟件產(chǎn)業(yè)基地的健康發(fā)展提供重要的支撐，促進軟件產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。軟件產(chǎn)業(yè)基地總體部署（一）背景介紹近年來，隨著信息化技術(shù)的發(fā)展以及國民經(jīng)濟的快速增長，軟件產(chǎn)業(yè)已成為全球范圍內(nèi)最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)之一。為了加強軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，各地紛紛建立了軟件產(chǎn)業(yè)基地，旨在匯聚軟件產(chǎn)業(yè)資源，推動軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。然而，軟件產(chǎn)業(yè)基地的建設和發(fā)展面臨著種種問題和挑戰(zhàn)，如何制定科學合理的總體部署，是促進軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之一。（二）總體目標在構(gòu)建產(chǎn)、學、研、用、金一體化的軟件產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的基礎上，推動軟件產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，培育若干具有核心競爭力的軟件企業(yè)和創(chuàng)新型人才，提升園區(qū)核心競爭力和軟件產(chǎn)業(yè)整體水平。（三）總體原則1、充分發(fā)揮政府引導作用，建立完善的政策法規(guī)和服務體系。2、堅持市場導向和創(chuàng)新驅(qū)動，推動軟件產(chǎn)業(yè)向高端、集成、服務化轉(zhuǎn)型升級。3、注重企業(yè)導向和需求導向，營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。4、重視國際化和國際合作，提升產(chǎn)業(yè)水平和國際競爭力。（四）總體目標任務1、構(gòu)建一批具有國際知名度和核心競爭力的軟件企業(yè)。2、加強軟件人才培養(yǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，培育一批高素質(zhì)的軟件專業(yè)人才。3、完善園區(qū)基礎設施建設，提升軟件產(chǎn)業(yè)園區(qū)整體服務水平。4、加強產(chǎn)學研用聯(lián)合創(chuàng)新，促進產(chǎn)業(yè)技術(shù)進步和升級。5、加強國際合作和開放交流，提高軟件產(chǎn)業(yè)國際競爭力。（五）實施措施1、加大對軟件產(chǎn)業(yè)的政策支持和資金投入，制定適應園區(qū)特點的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。2、招引國內(nèi)外優(yōu)秀軟件企業(yè)和團隊落戶園區(qū)，鼓勵自主創(chuàng)新。3、推動軟件人才培養(yǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，提高軟件人才的實踐能力和綜合素質(zhì)。4、優(yōu)化園區(qū)的交通、能源、環(huán)境等基礎設施建設，提高園區(qū)整體服務水平。5、推動產(chǎn)學研用聯(lián)合創(chuàng)新，加強公共技術(shù)平臺和創(chuàng)新中心建設。6、加強國際合作和開放交流，主動拓展國際市場和渠道，提高軟件產(chǎn)業(yè)國際競爭力。綜上所述，軟件產(chǎn)業(yè)基地總體部署是促進軟件產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展和提升軟件產(chǎn)業(yè)供給質(zhì)量的重要措施，需要全方位的政策支持和資金投入，鼓勵自主創(chuàng)新，提高軟件人才的實踐能力和綜合素質(zhì)，優(yōu)化園區(qū)的交通、能源、環(huán)境等基礎設施建設，加強產(chǎn)學研用聯(lián)合創(chuàng)新，以及拓展國際市場，提高軟件產(chǎn)業(yè)國際競爭力。人力資源管理企業(yè)員工培訓項目的開發(fā)與管理（一）員工培訓項目材料的開發(fā)在明確培訓目標之后，下一階段的主要任務就是開發(fā)、購買或修改培訓材料，準備學員教材和培訓師教學資料等。培訓材料能夠幫助學習者達成培訓目標，滿足培訓需求。培訓項目材料具體包括課程描述、課程的具體計劃、學員用書、培訓師教學資料、小組活動設計與說明等。1、培訓項目課程描述。課程描述主要是提供培訓項目的基本信息，具體包括課程名稱、目標學員的基本要求、培訓的主要目的、本課程的主要目標、培訓時間、場地安排及培訓師姓名等，示例培訓項目課程計劃。詳細的課程計劃主要是設計培訓的內(nèi)容與活動，安排培訓活動的先后順序，以幫助培訓師順利完成課程的培訓，達到培訓目標。課程設計的指導思想是要貫徹和體現(xiàn)培訓項目目標，使項目目標通過一系列的課程內(nèi)容能夠轉(zhuǎn)化為受訓者的行為表現(xiàn)和績效提高。因此，課程設計的第一步是要仔細研究培訓的項目目標。通常情況下，為了實現(xiàn)某一具體的培訓項目目標，需要安排幾個單元的培訓課程。也就是說，要根據(jù)培訓項目目標，確定培訓課程要分為幾個單元開展，并確定每一單元的授課主題。（二）員工培訓活動的設計與選擇通常，人們能夠集中精力在一件事情上的時間不會超過12分鐘，這意味著在員工培訓過程中每12分鐘就要換一種培訓方式，在培訓活動的設計中，可以大量采用小組活動的方式，通過學員的討論與交流，鼓勵學員表達自己的思想和情感，強化學員對概念的理解，鼓勵人際交往和決策的制定。小組活動的形式包括案例分析、商業(yè)游戲、角色扮演、行為示范、拓展訓練等。要求學員以小組為單位分析并討論問題，最終找到解決問題的方案。（三）內(nèi)部培訓師隊伍的建設和培養(yǎng)內(nèi)部培訓師。企業(yè)內(nèi)部培訓師應該成為培訓師資隊伍的主體。內(nèi)部培訓師的選拔是企業(yè)培訓活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，培訓師的水平高低不僅直接影響到具體培訓活動的實施效果，而且可能會影響到企業(yè)領(lǐng)導對人力資源部門和企業(yè)員工培訓工作的基本看法。內(nèi)部培訓師能夠以企業(yè)歡迎的語言和成熟的本企業(yè)案例故事詮釋培訓內(nèi)容，能夠總結(jié)、提煉并升華自身和周圍事物有益的經(jīng)驗和成果，能夠有效傳，播和擴散企業(yè)真正的知識與技能，從而有效實現(xiàn)經(jīng)驗和成果的共享企業(yè)人力資源部門應制定切實可行的內(nèi)部培訓師選拔與培養(yǎng)制度，其中需要明確內(nèi)部培訓師的選拔對象、選拔流程、選拔標準、上崗認證、任職資格管理、激勵和約束機制等具體工作，而且每一項內(nèi)容都應具體、可操作。企業(yè)應本著公平、公正、公開的原則選拔內(nèi)部培訓師。各級管理者應肩負起發(fā)現(xiàn)、推薦、培養(yǎng)內(nèi)部培訓師的職責；各類業(yè)務骨干是企業(yè)內(nèi)部培訓師資的重點培養(yǎng)對象與內(nèi)部培訓師資后備隊伍的主要來源。經(jīng)過嚴格有效的篩選之后，企業(yè)可以確定內(nèi)部培訓師的候選人，初步組建企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍，并對這些培訓師進行專門的培訓，如有關(guān)課程設計、授課方法、課堂組織等技巧性的內(nèi)容。企業(yè)可以將重點培養(yǎng)的內(nèi)部培訓師當作企業(yè)聘請來的外部培訓師的助手，助手（內(nèi)部培訓師）不僅要為外部培訓師準備企業(yè)內(nèi)部的案例、素材，更主要的任務是要認真學習外部培訓師的授課方法，以提高自己的授課水平。定期組織內(nèi)部培訓師進行模擬授課，共同研討企業(yè)內(nèi)部培訓教材的開發(fā)、案例制作、授課技巧的問題，組成“內(nèi)部培訓師俱樂部”以期共同提高。1、定期組織相應的活動，促進彼此之間的了解與交流外部培訓師。外部培訓師的選拔也應該和內(nèi)部培訓師一樣，遵循相應的選拔程序，要接受申請、試講、資格認證、評價、聘用、晉級等流程的管理。同時，為了促進外部培訓師授課成果的轉(zhuǎn)化，企業(yè)可以實行“外部培訓師助手”的制度，即為每一個正式聘用的外部培訓師配備專門的內(nèi)部助手，助手的主要職責是通過向外部培訓師提供本企業(yè)的案例和實際素材豐富外部培訓師的授課內(nèi)容，強化其授課的針對性、適用性，就外部培訓師的授課內(nèi)容和授課方式提出建議，主動收集受訓者的反映和評價，并及時反饋給外部培訓師，從而促進外部培訓師授課成果的有效轉(zhuǎn)化。另外，這種方式還可以提升自己的專業(yè)知識和授課水平，有利于企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍的成長。（四）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓部門管理功能培訓管理部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓活動的有效開展是其責無旁貸的職責，培訓管理部門應該從三個方面著手。1、制定系統(tǒng)內(nèi)開展培訓的指導性意見。培訓管理部門是組織系統(tǒng)內(nèi)培訓的統(tǒng)一領(lǐng)導機構(gòu)，對系統(tǒng)的培訓活動負有全面指導和監(jiān)督的職責，負責統(tǒng)籌各組織機構(gòu)和各類人員的教育培訓，從培訓內(nèi)容、實施方式、考核評價和組織保障等方面提出培訓目標和具體計劃，為培訓工作的開展提供指導性意見。2、制訂年度培訓計劃。年度培訓計劃既要有培訓計劃系統(tǒng)內(nèi)主體班次的安排，還要有專題講座、組織調(diào)訓、業(yè)務研討等安排。年度培訓計劃要盡早發(fā)布，便于各部門協(xié)調(diào)安排參訓人員和安排本部門的培訓計劃。3、了解和掌握各部門的培訓情況。培訓主管部門要定期收集各部門的培訓計劃，了解各培訓項目的培訓內(nèi)容、時間和場地安排情況，為協(xié)調(diào)企業(yè)整體性的培訓安排打好基礎（五）實現(xiàn)企業(yè)培訓資源共享實現(xiàn)資源共享是企業(yè)內(nèi)部開展培訓的優(yōu)勢所在。一是企業(yè)的組織機構(gòu)設置為資源共享提供了組織基礎。雖然各組織機構(gòu)的性質(zhì)和運行機制不同，但相同組織機構(gòu)間存在許多可以相互借鑒和交流的地方。各組織機構(gòu)一般都贊同并支持培訓資源的共享。二是將各組織機構(gòu)的優(yōu)勢培訓資源向系統(tǒng)內(nèi)推介，不但有利于企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)部之間的交流學習，而且可以降低培訓支出和提高培訓效率。1、培訓資源主要包括內(nèi)、外兩部分。從企業(yè)當前對培訓資源的使用情況來看，培訓資源又可以分為即期資源與遠期資源。對培訓資源的有效管理可以確保企業(yè)更合理地進行費用的投入與人力資源的開發(fā)。適當開發(fā)內(nèi)部培訓資源可以降低課程采購費用，也可以激發(fā)員工相互學習、適時總結(jié)經(jīng)驗。企業(yè)培訓部門應該在綜合考慮員工能力素質(zhì)要求與企業(yè)目標等方面的基礎上，綜合考慮內(nèi)、外部資源的搭配。2、內(nèi)部培訓資源。（1）標準化培訓產(chǎn)品。各種類型的公開培訓教材，具有標準化、資源豐富、費用低廉等優(yōu)點。使用公開培訓教材也為培訓的開展提供了便利條件，企業(yè)可以因時、因勢使用這些教材統(tǒng)一組織培訓，也可以為員工自我學習創(chuàng)造條件。（2）培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓師。企業(yè)內(nèi)部培訓師崗位的設立，不僅可以節(jié)省部分培訓支出，也可以作為企業(yè)培養(yǎng)后備人才以維系業(yè)務發(fā)展的重要手段。內(nèi)部培訓師通常在企業(yè)中工作多年，具有豐富的工作經(jīng)驗和優(yōu)秀的業(yè)績，可以將自己的工作心得與實際問題結(jié)合起來，有針對性開展培訓工作。（3）經(jīng)理人作為培訓資源。經(jīng)理人主要是通過對下屬的工作進行指導（）、會議和專題講座三種形式發(fā)揮作用。利用經(jīng)理人作為培訓資源的優(yōu)勢在于：首先，這樣的培訓更能針對企業(yè)的特點進行；其次，經(jīng)理人的參與會幫助一般員工從管理和經(jīng)營的角度看待問題，擴展考慮問題的視野；再次，由于員工的廣泛參與，便于加強部門之間的相互了解和溝通；最后，經(jīng)理人也會通過這樣的機會樹立個人威信。（4）成立員工互助學習小組。員工互助學習小組旨在通過相互交流提升小組成員整體技能水平。它可以隨時隨地根據(jù)需要進行，調(diào)動參與者的積極性。小組成員可以從更寬闊的視野去分析問題、了解企業(yè)整體運作，也可以為崗位輪換等培訓手段的實施做準備。成功的員工互助學習小組也為企業(yè)集中精力去轉(zhuǎn)變培訓職能奠定了基礎。3、外部培訓資源。（1）專業(yè)培訓公司。專業(yè)培訓公司主要承擔大型公開課和企業(yè)內(nèi)訓課程的設計、開發(fā)、實施工作，具有豐富的培訓組織經(jīng)驗和培訓師資源，所開設的培訓課程可以根據(jù)企業(yè)需要細分為知識傳播、熱點問題討論與實戰(zhàn)經(jīng)驗傳授等內(nèi)容。（2）咨詢公司。以自有資源為主向企業(yè)提供服務是咨詢公司有別于一些專業(yè)培訓公司的首要特點。經(jīng)驗豐富的咨詢公司對自己服務過的客戶及其行業(yè)有深刻的認識和了解，在這種情況下開展的培訓業(yè)務是為企業(yè)量身打造的，也能保證培訓的質(zhì)量。（3）各級院校。企業(yè)可以通過多種形式與各級院校合作，包括與院校開設聯(lián)合課程，為企業(yè)定向培養(yǎng)員工，派出員工到院校脫產(chǎn)學習，對院校的教學計劃提出修改意見，由院校提供長期的以知識傳播型為主的培訓，由院校與企業(yè)共同開展案例編撰、企業(yè)文化研究等專項課題。（六）建構(gòu)配套的培訓制度與文化為確保企業(yè)培訓項目設計的有效落實，企業(yè)應使培訓制度與培訓資源相配套，以盡量避免可能出現(xiàn)的問題，或偏離培訓設計的初衷，使組織培訓發(fā)揮最大的作用。對此，一要建立配套制度，規(guī)范企業(yè)人員培訓流程；二要建立企業(yè)培訓檔案，根據(jù)培訓檔案組織針對性培訓，避免重復培訓和無效培訓；三要建立培訓獎懲制度和激勵保障體系，把培訓結(jié)果與獎懲掛鉤；四要建立培訓時間保證制度，保證企業(yè)培訓活動能夠系統(tǒng)化、規(guī)范化開展和推進；五要營造良好的培訓文化，建立促進學習與成長的學習型組織。,員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容企業(yè)進行員工滿意度調(diào)查可以對公司管理進行全面審核，保證企業(yè)工作效率和最佳經(jīng)濟效益，減少和糾正低生產(chǎn)率、高損耗率、高人員流動率等緊迫問題。員工滿意度調(diào)查可分別對以下五個方面進行全面評估或針對某個專項進行詳盡考核。（一）薪酬薪酬是決定員工工作滿意的重要因素，它不僅能滿足員衛(wèi)生活和工作的基本需求，而且還是公司對員工所做貢獻的尊重。（二）工作工作本身的內(nèi)容在決定員工的工作滿意度中也起著很重要的作用，其中影響滿意度的兩個最重要的方面是工作的多樣化和職業(yè)培訓。工作中的晉升機會，對工作滿意度有一定程度的影響，它會帶來管理權(quán)力、工作內(nèi)容和薪酬方面的變化。（三）管理在管理方面，員工滿意度調(diào)查內(nèi)容包括：一是考察公司是否做到了以員工為中心，管理者與員工的關(guān)系是否和諧；二是考察公司的民主管理機制也就是說員工參與和影響決策的程度如何。（四）環(huán)境好的工作條件和工作環(huán)境如溫度、濕度、通風、光線、噪聲、清潔狀況以及員工使用的工具和設施，極大地影響著員工的滿意度。,培訓課程的設計策略（一）基于學習風格的課程設計課程設計的基點是最大限度調(diào)動學習者主動參與學習的積極性。由于學習者個體的社會、歷史、文化背景不同，特別是思維方式與學習方法有很大的差異，對一個群體采用同樣的培訓策略與方法，效果不會是相同的。因此，學習者不同的學習風格對課程設計提出了不同的要求。課程設計的任務就是要在培訓課程策略與方法的選擇上，充分考慮不同學習風格人的不同切入點，盡可能使大多數(shù)的學習者可以獲得他們的最佳起點。1、主動型學習，以經(jīng)驗與感覺為基礎的學習風格。此類風格的學習者傾向于從親身參與的事件中學習。學習者主體意識強，具有想象力和創(chuàng)造性思維，易于接受外來信息，喜歡嘗試新的體驗，課程設計可以考慮親身體驗式的教學策略。培訓者的作用是對學員進行啟發(fā)引導，可以用小組學習方式，通過頭腦風暴法、游戲法、演講法、角色扮演法等，調(diào)動學員的積極性。在管理培訓、工商管理人士培訓中，參與式的培訓經(jīng)常被培訓設計者采用。2、反思型學習，以多維思考與歸納推理為基礎的學習風格。此類風格的學習者善于觀察，注重對信息的收集，能從多角度的觀察與思考中去學習。在討論問題時，他們不會首先發(fā)言，喜歡在安靜處觀察別人，是很好的傾聽者，不到最后不會發(fā)表自己的意見。在作出決策前盡可能審慎周密、深思熟慮，將各種可能性都考慮一遍。對反思型學習者，宜采用以教師為主的教學方法，以理論講授、報告會為主。應選擇專家型的教師，在課程的安排上要注意階段性，以便于他們進行反思。3、理論型學習，以邏輯推理和演繹分析為基礎的學習風格。此類風格的學習者偏好假設思維、理論模型和系統(tǒng)分析。他們是完美主義者，把他們參與的一切事情都安排得合理有序；不喜歡和別人一起學習，喜歡自己專注工作；興趣較窄，對毫無秩序的活動、練習和刺激會覺得無所適從，無法接受。對這些學習者，可以選擇以培訓師為主、師生互動的培訓模式，采取有準備、有計劃的培訓策略?？梢杂玫呐嘤柗椒ㄓ信嘤枎熭o助下的學員自學、與理論講授相結(jié)合的座談會、案例教學、計算機輔助教學等。4、應用型學習，以理論和實踐相結(jié)合為基礎的學習風格。此類風格的學習者傾向于通過實踐來學習，喜歡從實際工作與生活中學習，討厭單向的灌輸式教學。他們是腳踏實地的人，喜歡作切實可行的決策，熱衷于應用理論去解決實際問題。他們希望在課程中多提供實踐與練習的機會。適合的培訓方法是案例教學、角色扮演、團隊演習、個人匯報等。培訓師的作用是對學習者的工作進行評價、歸納，并針對學員的工作結(jié)果進行重點講授。（二）基于資源整合的課程設計對一切能利用的培訓資源充分加以開發(fā)和利用，是課程設計藝術(shù)發(fā)揮的一個重要舞臺。課程設計的資源包括人、財、物、時間、空間和信息等方面，這些資源的有效協(xié)調(diào)和利用對于提高培訓效果有著舉足輕重的作用。1、培訓者的選擇。培訓者和學習者要相互適應，也就是說要“因材施教”。不同類型的培訓需要選擇不同的培訓者，以利于達到培訓效果的最優(yōu)化。2、對時間和空間的設計。時間設計上最重要的是如何充分利用時間，在有限的時間里最大限度調(diào)動學習者的學習積極性；空間設計如教室座位的排定等，會直接影響培訓方法的采用和培訓者角色的確定等。3、在教材的選擇上，要考慮為學員提供實際的、先進的、實用的教材。4、教學技術(shù)手段和媒體的應用。教學媒體的多樣性和先進性，是現(xiàn)代培訓課程設計的一個很重要的特色。許多研究表明，只有把學習者的聽覺、視覺、觸覺等各個器官功能綜合運用，才可能得到最好的學習效果。設計者的任務就是要設法利用一切有利于學習者吸收和理解的手段，充分調(diào)動學習者各個器官的功能，從而達到課程效果最優(yōu)。多媒體技術(shù)可以提供畫面、風景、形象、圖表、照片、繪圖、聲音、音樂、對話、動作、實驗等視覺、聽覺和觸覺材料，多方位刺激和調(diào)動學習者的學習潛力，有利于提高培訓效果。5、培訓方法的優(yōu)選。培訓方法的選擇是培訓課程設計實現(xiàn)理想目標的根本保證?，F(xiàn)代培訓方法基于心理學的研究成果，包括教育觀念分類、學習風格分類、成人學習特點和規(guī)律等。（三）對課程設計效果的事先控制培訓教學設計的結(jié)果是要形成好的教學計劃和方案。在培訓中，如果能在培訓之前做好教學計劃，將會收到非常好的效果。第一，對授課內(nèi)容充滿自信。培訓者的自信心影響培訓的成功與失敗，而教學方案的制作、教學內(nèi)容和實例的檢查、資料的收集等過程都會使培訓者更加自信。第二，在預定的時間內(nèi)達到培訓目的。優(yōu)秀的培訓教學計劃會考慮培訓內(nèi)容和重點的組成，減少多余和不相關(guān)的話題，強調(diào)重點，使學員接受適當?shù)膬?nèi)容，從而達到培訓目的第三，控制授課時間。培訓教學計劃對有關(guān)的實例會在時間上進行適度安排，把內(nèi)容和實例分開，以實例引用來調(diào)整時間。第四，可以應用于各種對象。完成一次培訓教學方案后，以后的授課可以再使用，將實例引用略作改變應用在別的授課上。第五，有利于培訓者的自我啟發(fā)。在準備教學方案時，必須有充分的準備，對內(nèi)容的融會貫通將有利于培訓者的自我啟發(fā)，并且借助對教材優(yōu)缺點的檢查，可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標。,績效考評標準及設計原則標準就是衡量事物的依據(jù)和準則?？冃Э荚u標準是指對員工績效考評進行考量評定分級分等的尺度。對組織或員工的績效進行系統(tǒng)全面考評，單有考評的指標體系是不夠的，它僅僅解決了考評的具體項目和內(nèi)容，只是“質(zhì)化”，還沒有實現(xiàn)“量化”，只有使績效考評指標有了確切的衡量尺度即考評的標準，才能提高考評的質(zhì)量和更好地發(fā)揮績效管理的功能和作用，使組織與組織、員工與員工之間，不但能用自己的現(xiàn)在與過去進行縱向性對比，看到自己的進步和不足，還能以自己與別人進行橫向?qū)Ρ?，找出自己的?yōu)勢和差距，以便取長補短，確認下一步的目標，積極創(chuàng)造出新的業(yè)績。有些人認為，企業(yè)只要制定績效考評的指標體系，由考評者掌握每一指標的衡量標準就行了，沒有必要再提出非常具體細致的衡量考評標準。當然，企業(yè)要不要制定統(tǒng)一的考評標準，不僅涉及考評的目的和要求，還牽涉到采用何種具體考評方法等一系列問題，如果對績效考評的要求不高，沒有可靠性、準確性和有效性的限制，不需要考評結(jié)果達到較高水準，則企業(yè)既不需要采用復雜的考評方法（如等級量表考評法）也無須制定什么考評標準。如果對績效考評的結(jié)果具有一定信度和效果的要求，那么就必須投入一定精力和時間，制定出與績效考評指標體系完全對應的考評標準。（一）績效考評標準的類型績效考評標準從不同的角度可以有不同的分類，通常的分類方法有以下幾種。1、按評價的手段可分為定量標準和定性標準。（1）定量標準。即用數(shù)量作為標度的標準，如工作能力和工作成果一般用分數(shù)作為標度。（2）定性標準。即用評語或字符作為標度的標準，如對員工性格的描述。2、按評價的尺度可分為類別標準、等級標準、等距標準、比值標準和隸屬度標準。（1）類別標準。即用類別尺度作為標度的標準，它實質(zhì)上與定性標準中以數(shù)字符號為標度的標準相同。（2）等級標準。即用等級尺度作為標度的標準。（3）等距標準。即用等距尺度作為標度的標準。與等級標準不同的是用等距標準測得的分數(shù)可以相加，而等級標準測得的結(jié)果不一定能夠相加。（4）比值標準。即用比值作為標度的標準。這類標準所指的對象通常是工作的數(shù)量與質(zhì)量、出勤率等。（5）隸屬度標準。即用模糊數(shù)學中隸屬系數(shù)作為標度的標準。這類標準基本上適用于所有評價內(nèi)容，能回答經(jīng)典標度無法解決的問題，因而被廣泛使用。3、按標準的形態(tài)可分為靜態(tài)標準和動態(tài)標準。（1）靜態(tài)標準。主要包括分段式標準、評語式標準、量表式標準、對比式標準和隸屬度標準五種形式。①分段式標準。即將每個要素（評價因子）分為若干個等級，然后將指派給各個要素的分數(shù)（已賦予權(quán)重）分為相應的等級，再將每個等級的分值分成若干個小檔（幅度）。②評語式標準。即運用文字描述每個要素的不同等級。這是運用最廣泛的一種標準。③量表式標準。即利用刻度量表的形式，直觀地劃分等級，在評價了每個要素之后，就可以在量表上形成一條曲線。④對比式標準。即將各個要素最好的一端與最差的一端作為兩級，中間分為若干個等級。⑤隸屬度標準。即以隸屬函數(shù)作為標度的標準，它一般通過相當于某一等級的“多大程度”來評定。（2）動態(tài)標準。主要有行為特征標準、目標管理標準、情境評價標準和工作模擬標準。①行為特征標準。即通過觀察分析，選擇一例關(guān)鍵行為作為評價的標準。②目標管理標準。即以目標管理為基礎的評價標準。目標管理是一種以績效為目標、以開發(fā)能力為重點的評價方法，目標管理評價準則是把它們具體化和規(guī)范化。③情境評價標準。即對領(lǐng)導人員進行評價的標準。它是從領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者和環(huán)境的相互關(guān)系出發(fā)來設計問卷調(diào)查表，由下級對上級進行評價，然后按一定的標準轉(zhuǎn)化為分數(shù)。④工作模擬標準。即通過操作表演、文字處理和角色扮演等工作模擬將測試行為同標準行為進行比較，從中作出評定。4、按標準的屬性可分為絕對標準、相對標準和客觀標準。（1）絕對標準。即首先建立員工工作的行為特質(zhì)標準，然后將達到該項標準列入評估范圍內(nèi)，而不在員工相互間作比較。絕對標準的評估重點在于以固定標準衡量員工，而不是與其他員工的表現(xiàn)作比較。（2）相對標準。即將員工間的績效表現(xiàn)相互比較，也就是以相互比較來評定個人工作的好壞，將被評估者按某種向度作順序排名，或?qū)⒈辉u估者歸入先前決定的等級內(nèi)，再加以排名。（3）客觀標準。即評估者在判斷員工所具有的特質(zhì)以及其執(zhí)行工作的績效時，對每項特質(zhì)或績效表現(xiàn)，在評定量表上每一點的相對基準上予以定位，以幫助評估者作評價。（二）績效考評標準的設計原則1、定量準確的原則。首先，績效考評標準應當達到準確量化的要求，凡是能量化的考評指標，應盡可能使用數(shù)量表示和計量。例如，推銷員的銷售額指標，如果分成三個檔次的話，采用“50萬元以上為?合格，得5分，100萬元以上為“良好，得10分，150萬元以上為”優(yōu)秀，得15分”的標準，就比采用“較少，為5分，'較多，為10分，”很多，為15分”的標準更容易進行考量評定，使考評者更容易掌握。其次，績效考評標準的定量必須準確。所謂“定量準確”，一是指各指標考評標準的起止水平應是合理確定的；二是指各標準相互間的差距應當是明確合理的，評分盡可能采用等距式量表；三是指選擇的等級檔次數(shù)量要合理，不宜過多或太少，控制在3-9級為宜。2、先進合理的原則?？荚u標準的選擇確定必須滿足先進、合理的要求所謂先進，是指考評標準不但要反映企業(yè)單位的生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟和管理水平，還應當具有一定超前性，不至于使員工每項績效指標的考評結(jié)果出現(xiàn)嚴重的偏向，要么過寬，要么過松；所謂合理，是指考評標準水平應當反映出企業(yè)在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，員工中少部分人可以超過，大部分人經(jīng)過努力可以接近或達到，極少數(shù)的人可能達不到的水平。一般情況下，應以多數(shù)員工（70%~80%）能達到的水平作為績效考評指標的良好標準。3、突出特點的原則。績效考評標準要突出各類工作崗位的性質(zhì)和特點，在設計考評標準時，應針對不同的崗位，以及承擔本崗位工作的所有被考評者素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特點而制定。同樣的指標，對于不同工作崗位的要求是不同的。如對“出勤率”指標考評標準的確定，對于推銷員來說，就不必過于苛求（如95%為一般標準水平）甚至不必要求天天檢查；而對于門崗門衛(wèi)這一類崗位，其考評標準應當是非常嚴格的，不僅要有較高水平的出勤率要求（如98%為一般標準水平）而且不能遲到或早退（如對其發(fā)生次數(shù)作出嚴格限定）。4、簡明扼要的原則?？冃Э荚u各項標準的定義、計算公式和說明，應盡量使用人們常用的大眾化語言和詞匯，表達力求簡明扼要，盡量避免使用專業(yè)性很強的術(shù)語及模棱兩可的詞語，以使考評者不會對概念或詞匯產(chǎn)生誤解和歧義，從而影響績效考評結(jié)果的準確性和可靠性。,企業(yè)人力資源費用的構(gòu)成企業(yè)人力資源費用包括人工成本和人力資源管理費用，前者是指支付給員工的費用，如工資、福利、保險等；后者是指人力資源管理部門開展人力資源管理活動的經(jīng)費，如招聘費用、培訓費用等。（一）人工成本工成本是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期（一般為一年）內(nèi)，支付給員工的全部費用，主要包括三方面內(nèi)容。1、工資項目。即根據(jù)勞動合同以及國家相關(guān)規(guī)定，定期直接支付給本企業(yè)全體員工的勞動報酬總額，主要由計時工資、基礎工資、職務工資、計件工資、獎金、津貼和補貼（包括洗理衛(wèi)生費、上下班交通補貼）以及加班工資等部分組成。2、保險福利項目。即根據(jù)勞動合同以及國家相關(guān)規(guī)定，定期支付給本企業(yè)全體員工或定期為員工繳納的保險福利費用，包括基本養(yǎng)老保險費和補充養(yǎng)老保險費、醫(yī)療保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費、生育保險費、員工福利費、員工教育經(jīng)費、員工住房基金，以及其他費用（如根據(jù)國家規(guī)定應提取的工會基金）等。這部分人力資源人工成本與工資項目存在一定比例的依存關(guān)系，各個項目的提取比例與企業(yè)所在地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平、勞動力的結(jié)構(gòu)狀況、政府現(xiàn)行的法律法規(guī)和政策等有直接的聯(lián)系。3、其他項目。這些費用項目是在企業(yè)人力資源人工成本中，除上述兩項基本費用之外的其他一些費用預算，如“其他社會費用”“非獎勵基金的獎金”“其他退休費用”等，是在發(fā)生之后才有的費用項目。（二）人力資源管理費用人力資源管理費用是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期（一般為一年）內(nèi)人力資源部門全部管理活動的費用支出，它是計劃期內(nèi)人力資源管理活動得以正常運行的資金保證，主要包括三方面內(nèi)容。1、招聘費用。即招聘過程中發(fā)生的所有費用。（1）招聘前：調(diào)研費、廣告費、招聘會經(jīng)費、高校獎學金等。（2）招聘中：選拔測試方案制定與實施的經(jīng)費、獲取測試工具的經(jīng)費等。（3）招聘后：通知錄取結(jié)果的經(jīng)費、分析招聘結(jié)果的經(jīng)費、簽訂勞動合同的經(jīng)費等。2、培訓費用。即培訓過程中發(fā)生的所有費用。（1）培訓前：績效考核經(jīng)費和制定培訓方案的經(jīng)費，前者包括考評方案制定與實施的經(jīng)費、獲取考評工具的經(jīng)費、處理考評結(jié)果的經(jīng)費等。（2）培訓中：教材費、教員勞務費、培訓費（差旅費）等。培訓后：測評培訓結(jié)果的經(jīng)費、評價培訓結(jié)果的經(jīng)費等。3、勞動爭議處理費用。即處理勞動爭議的過程中發(fā)生的費用，如法律咨詢費等。,審核人力資源費用預算的基本要求人力資源費用預算的審核是指在一個生產(chǎn)周期內(nèi)對各項人力資源費用的預算進行審核，以保證其符合政府有關(guān)規(guī)定及企業(yè)自身發(fā)展的需求，并為企業(yè)人力資源下期費用規(guī)劃提供依據(jù)。（一）確保人力資源費用預算的合理性人工成本及人力資源管理費用的各項內(nèi)容應按照政府有關(guān)部門定期發(fā)布的工資指導線、消費者物價指數(shù)、最低工資標準、勞動爭議處理辦法等參照指標進行預算，同時兼顧企業(yè)自身發(fā)展情況，使企業(yè)人力資源費用規(guī)劃具有合理性。（二）確保人力資源費用預算的準確性審核的根本目的是保證人力資源費用預算的準確性，人力資源管理人員應當掌握預算及核算的相關(guān)知識，對各項費用進行審查，不僅是對數(shù)字重新核算，還要對各項發(fā)生費用進行分析，使人力資源費用規(guī)劃具有準確性。（三）確保人力資源費用預算的可比性各項人力資源費用是不斷變化的，勞動力市場價位、招聘培訓價位等的變化需要定期進行市場調(diào)查，形成同行業(yè)、各項目之間的比較、分析模式。通過對人力資源費用預算的審核過程，能夠完成一個生產(chǎn)周期內(nèi)本企業(yè)各項費用的計劃與實際對比、分析，為企業(yè)人力資源費用規(guī)劃的動態(tài)調(diào)整提供依據(jù)。,企業(yè)勞動定員基本原則搞好勞動定員工作，核心是保持先進合理的定員水平。所謂定員水平，就是各類人員定員數(shù)量的高低寬緊程度。只有先進合理的定員才能既保證生產(chǎn)的需要，又節(jié)約使用勞動力。先進就是要體現(xiàn)高效率、滿負荷和充分利用工時的原則，與同行和生產(chǎn)條件大體相當?shù)钠髽I(yè)或同本企業(yè)歷史最好水平進行比較，生產(chǎn)任務完成得好，用人又相對少。合理就是從實際出發(fā)，切實可行，即定員標準通過主觀努力能夠達到。為了實現(xiàn)勞動定員水平的先進合理，必須遵循以下原則。1、定員必須以保證實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標為依據(jù)。定員的科學標準應是保證整個生產(chǎn)過程連續(xù)、協(xié)調(diào)進行所必需的人員數(shù)量，因此，定員必須以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標及保證這一目標實現(xiàn)所需的人員為依據(jù)。2、定員必須以精減、高效、節(jié)約為目標。在保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的前提下，應強調(diào)精減、高效、節(jié)約的原則。（1）產(chǎn)品方案設計要科學。只有產(chǎn)品方案具有實現(xiàn)的可能性，才能做到定員工作的精減、高效、節(jié)約。所以在制定產(chǎn)品方案時，應用科學的方法進行預測，不要為了多留人或多用人而有意加大生產(chǎn)任務或工作量。（2）提倡兼職。兼職就是讓一個人去完成兩種或兩種以上的作業(yè)。實行兼職既可以充分利用工作時間，節(jié)約用人，又可以使員工擴大知識面，掌握多種操作技能，使勞動活動的內(nèi)容更加豐富多彩。這對挖掘企業(yè)勞動潛力，實現(xiàn)精減、高效、節(jié)約具有現(xiàn)實意義。（3）工作應有明確的分工和職責劃分。新崗位的設置必須和新的勞動分工與協(xié)作關(guān)系相適應，即只有在原有崗位上無法完成的職責出現(xiàn)時，才能產(chǎn)生新的定員。3、各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)。企業(yè)內(nèi)人員的比例關(guān)系包括直接生產(chǎn)人員和非直接生產(chǎn)人員的比例關(guān)系、基本生產(chǎn)員工和輔助生產(chǎn)員工的比例關(guān)系、非直接生產(chǎn)人員內(nèi)部各類人員以及基本生產(chǎn)員工和輔助生產(chǎn)員工內(nèi)部各工種之間的比例關(guān)系等。在一定的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和一定的生產(chǎn)技術(shù)條件下，上述各種關(guān)系存在著數(shù)量上的最佳比例，按這一比例配備各類人員，能使企業(yè)獲得最佳效益。因此，在編制定員中，應處理好這些比例關(guān)系。4、要做到人盡其才、人事相宜。定員問題，不只是單純的數(shù)量問題而且涉及人力資源的質(zhì)量，以及不同勞動者的合理使用。因此，還要考慮人盡其才，人事相宜。要做到這一點，一方面要認真分析、了解勞動者的基本狀況，包括年齡、工齡、體質(zhì)、性別、文化和技術(shù)水平；另一方面要進行工作崗位分析，即對每項工作的性質(zhì)、內(nèi)容、任務和環(huán)境條件等有一個清晰的認識。只有這樣，才能將勞動者安排到適合發(fā)揮其才能的工作崗位上，定員工作才能科學合理。5、要創(chuàng)造一個貫徹執(zhí)行定員標準的良好的內(nèi)外環(huán)境。定員的貫徹執(zhí)行需要有一個適宜的內(nèi)部和外部環(huán)境。所謂內(nèi)部環(huán)境，包括企業(yè)領(lǐng)導和廣大員工思想認識的統(tǒng)一，以及相應的規(guī)章制度，如企業(yè)的用人制度、考勤制度、退職退休制度、獎懲制度、勞動力余缺調(diào)劑制度等。所謂外部環(huán)境，包括企業(yè)真正成為獨立的商品生產(chǎn)者，使企業(yè)的經(jīng)營成果真正與員工的經(jīng)濟利益相聯(lián)系，同時還要建立勞務市場，使勞動者有選擇職業(yè)的權(quán)利，企業(yè)有選擇勞動者的權(quán)利。6、定員標準應適時修訂。在一定時期內(nèi)，企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件具有相對的穩(wěn)定性，所以企業(yè)的定員也應有相應的穩(wěn)定性。但是，隨著生產(chǎn)任務的變動、技術(shù)的發(fā)展、勞動組織的完善、勞動者技術(shù)水平的提高，定員標準應進行相應的調(diào)整，以適應變化了的情況。,勞動定員的基本概念勞動定員也稱人員定額，是指在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行，按一定素質(zhì)要求，對配備某類崗位人員所預先規(guī)定的限額。勞動定員的概念中包含五個要點。1、勞動定員是在一定條件下制定的，勞動定員不能脫離企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)和組織條件。生產(chǎn)條件是指生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)協(xié)作、原材料、燃料、動力等方面供應的狀況，以及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境和勞動條件等；技術(shù)條件是指生產(chǎn)技術(shù)設備設施的先進性和自動化程度、加工工藝和操作方法、各種技術(shù)措施、工藝裝備、計量檢測試驗手段的狀況，以及工作地各種運輸、照明、信息傳遞、安全保障等方面的狀況；組織條件包括生產(chǎn)過程的組織和勞動組織兩方面，主要是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的水平、工作地供應、服務水平、半成品和成品保管、設備維修保養(yǎng)、