汽車銷售員心得體會

汽車銷售員心得體會在過去的一個世紀(jì)里,汽車的獨(dú)創(chuàng)影響和變更了人類的生活。接下來就跟著我的腳步一起去看一下關(guān)于汽車銷售員心得體會吧。

汽車銷售員心得體會篇1

轉(zhuǎn)瞬間，我來榮威4S店已經(jīng)大半年。這半年間，從一個連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零起先,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都剛好請教有經(jīng)歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門同事對我的協(xié)助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。

這半年間，我不僅僅學(xué)會了根底的汽車學(xué)問，同時也對自己的品牌有了更深化的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有酷愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的酷愛是不夠得，要學(xué)會如何進(jìn)展客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)驗(yàn)過的，而我們老銷售員在談判的過程他們時時會帶著我這個新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)歷，這點(diǎn)我特別感謝我的同事們。所以，到此時此刻我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進(jìn)展談判。

此時此刻嘉興汽車銷售市場競爭的日益劇烈,擺在全部銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機(jī)遇并存,勝利與失敗并存的局面,所以擁有一個踴躍向上的心態(tài)是特別重要的。

而我每一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼起先，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人經(jīng)歷多，那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多，那么我和別人比效勞。這些始終是我的工作看法。我堅(jiān)信只有這樣才能把工作完成的更好。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對于市場的了解還是不夠深化，對專業(yè)學(xué)問駕馭的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)歷。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并踴躍學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問，盡快提高自己的銷售技能。

汽車銷售員心得體會篇2

一、汽車銷售狀況

_公司20_年銷售_-x臺，各車型銷量分別為富康_-x臺;_161臺;_3臺;_2臺;_394臺。其中_銷售351臺。_銷量497臺較04年增長45(08年私家車銷售342臺)。

二、營銷工作

為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互溝通、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20_年本部門舉辦大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，登載報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺播送1400屢次并組織汽車銷售參謀對已經(jīng)購車用戶進(jìn)展踴躍的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)心。公司并在20xx年9月正式提升任命__同志為_廳營銷經(jīng)理。工作期間_每日按時報(bào)送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出奉獻(xiàn)。

三、信息報(bào)表工作

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到_公司日后對本公司的審計(jì)和_的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作，20xx年5月任命_為信息報(bào)表員，進(jìn)展對_公司的報(bào)表工作，在工作期間_任勞任怨按時精確的完成了_公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對庫存狀況，對車輛銷售工作作出了奉獻(xiàn)。四、檔案管理20_年為完善檔案管理工作，特支配_為檔案管-理-員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)_公司等，工作期間_遵照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。

以上是對20_年各項(xiàng)工作做了簡要汽車銷售參謀總結(jié)。最近一段時間公司支配下我在齊魯陽光進(jìn)展了長時間的詢問學(xué)習(xí)汽車銷售工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)歷，取長補(bǔ)短，現(xiàn)對于20xx年的工作打算做如下支配：

1、具體了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價格方面締造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與_公司各部門的工作，爭取實(shí)惠政策.加強(qiáng)我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會，了解車輛銷售狀況，支配日常工作，承受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。

4、汽車銷售參謀的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、效勞技能、團(tuán)對意識、禮儀等。

5、增設(shè)和開展二級銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司汽車銷售參謀，實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破開展，使我們的銷售工作更上一層樓。

6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運(yùn)用最大化。

7、依據(jù)_公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的汽車銷售參謀安排銷售任務(wù)。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。最終，在新春到來之際，請?jiān)试S我代表_專賣店全體汽車銷售參謀，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20_年一年的工作中對我們工作的大力支持與協(xié)助。在此表示深深的謝意。在20_年新的一年當(dāng)中我們將接著努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成果來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次感謝大家，祝大家新年開心，合家華蜜。

汽車銷售員心得體會篇3

記得在申蓉上班的第一天，我在晨會上興奮的說：“我是帶著一顆充溢激情的心來到這里的，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個時機(jī)，讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個幻想，我會加倍努力的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今日，我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)時的諾言。

從_年03月14日到此時此刻，我越來更加現(xiàn)自己是真的很喜愛這份工作，我每天都在踴躍的學(xué)習(xí)和歡樂的工作。勞碌的工作讓我感到特殊充溢，雖然晚上感到疲倦和勞累，可其次天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特殊是在受到客戶認(rèn)可或取得必須成果的時候，自己的內(nèi)心感到非常的滿意，特別有成就感。

在此之前的工作中，我從來沒有像做此時此刻這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿意感。

此時此刻的工作，無論忙與累，無論有什么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清楚地體會到自己劇烈的工作熱忱。我是無比幸運(yùn)的!我沒有同流合污，人云亦云;我沒有搖擺不定，變來變?nèi)?我沒有失去自己，東施效顰。我找尋到了自己想要的工作，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!

說了那么多自己內(nèi)心的感受，還是來總結(jié)下這一年的工作狀況。

在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)歷為主，有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的也越來越好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。

所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。

在高素養(yǎng)的根底上，更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已成為一名經(jīng)上海群眾認(rèn)證的銷售參謀。

在車市火爆的20xx年，上海群眾以73.9萬臺的成果榮膺全國轎車銷量冠軍，申蓉群眾也以6000臺的成果取得全國銷量第一，真的很為自己的品牌和公司而傲慢!從09年05月至今，我銷售了近一百零一臺新車，根本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo)，特殊是在09年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最驕傲的還是自己的客戶滿足度，根本上沒有出現(xiàn)過較大的問題，得分也始終處于團(tuán)隊(duì)前列。

總結(jié)我勝利的緣由，其實(shí)就一個字，“愛”!我愛我的職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每一位客戶。

我酷愛自己的工作，再苦再累都不感疲乏;我喜愛群眾品牌，堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀踴躍的心態(tài)，去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠的心，讓顧客放下內(nèi)心的防備。

當(dāng)然在進(jìn)步的同時，自己也犯過兩次比擬緊要的錯誤。

1，在自己簽的第一個訂單中，將客戶所定車型的配置報(bào)錯，導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。

2，在國慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛，導(dǎo)致客戶受驚，行人稍微受傷