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基于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)如何優(yōu)化治理家族企業(yè)
一、引言當(dāng)前,在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善的環(huán)境下,家族企業(yè)不斷得到了發(fā)展。我國(guó)的家族企業(yè)作為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的主流經(jīng)濟(jì)形態(tài),這些家族企業(yè)成為補(bǔ)充市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有益部分,特別是在區(qū)域經(jīng)濟(jì)中有著明顯的經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用。與此同時(shí),我們應(yīng)正視家族企業(yè)治理還存在諸多問題,例如:全球經(jīng)濟(jì)一體化要求家族企業(yè)轉(zhuǎn)為現(xiàn)代科學(xué)管理的企業(yè),企業(yè)員工要求滿足其自身職業(yè)發(fā)展的愿望,這些企業(yè)治理的不科學(xué)因素阻礙著家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,家族企業(yè)的管理者應(yīng)重視研究創(chuàng)新企業(yè)的治理方式,革新企業(yè)的治理結(jié)構(gòu),不斷適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,最終使家族企業(yè)走向現(xiàn)代企業(yè)管理制度。二、家族企業(yè)治理現(xiàn)狀1.家族企業(yè)治理模式的分析我國(guó)的家族企業(yè)治理模式存在著企業(yè)所有權(quán)與企業(yè)管理的緊密結(jié)合,家族在企業(yè)管理中發(fā)揮著控制和管理職能。因此,在家族企業(yè)的治理中仍然為家族成員的意志,家族成員占有了企業(yè)絕大多數(shù)的股份,這就為家族成員管理家族企業(yè)奠定了企業(yè)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)。家族企業(yè)的治理模式同時(shí)受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的壓力影響,家族企業(yè)必須具備自主的創(chuàng)新管理。第一,家族企業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模和成長(zhǎng)階段應(yīng)選擇適應(yīng)的其發(fā)展的企業(yè)治理模式。比如,在家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期,企業(yè)的規(guī)模比較小,人員比較少,管理組織結(jié)構(gòu)層級(jí)少,這樣就出現(xiàn)了以家族創(chuàng)業(yè)者為企業(yè)治理的核心領(lǐng)導(dǎo)。到了家族企業(yè)的發(fā)展階段,家族企業(yè)具備了一定的企業(yè)規(guī)模,建構(gòu)了企業(yè)治理組織,形成了一套企業(yè)治理制度,家族企業(yè)的所有權(quán)逐步向家族的其他成員進(jìn)行分配,由此使得家族起義的所有權(quán)構(gòu)成趨于多元化。這樣家族企業(yè)所有權(quán)的變化必然帶來企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的改變,家族成員參與到企業(yè)的日常管理當(dāng)中,提高了家族企業(yè)的決策和執(zhí)行力度,給企業(yè)的管理效率的提升帶來了有益幫助。這樣家族企業(yè)就由單一的創(chuàng)業(yè)者的管理發(fā)展為家族成員的共同管理,家族企業(yè)的管理轉(zhuǎn)向了開放性。與此同時(shí),家族企業(yè)積極吸納由其他親緣關(guān)系,同學(xué)關(guān)系和老鄉(xiāng)關(guān)系的員工,這擴(kuò)大了企業(yè)的組織規(guī)模,但是,企業(yè)的重要部門的管理者基本是由以上關(guān)系的員工所掌控,正規(guī)招聘的員工很難涉足其中。最后,在家族企業(yè)走向成熟階段,單純依賴一些關(guān)系成為企業(yè)一些部門管理者的組織模式已經(jīng)很難駕馭企業(yè)的發(fā)展運(yùn)營(yíng),這樣就必須通過人才市場(chǎng)招聘專業(yè)的管理人員和技術(shù)人才,使企業(yè)形成現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理所必須的人才支撐,并由此相應(yīng)建立符合科學(xué)管理的企業(yè)制度,將家族企業(yè)的發(fā)展帶向可持續(xù)發(fā)展。第二,家族企業(yè)的企業(yè)文化深受我國(guó)傳統(tǒng)文化熏陶。我國(guó)的儒家思想深刻影響著家族企業(yè)的企業(yè)文化和企業(yè)員工的日常行為規(guī)范。所謂家和萬事興,對(duì)于家的概念深入到了家族企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者思想當(dāng)中,將家族企業(yè)視為企業(yè)員工的家,成為家族企業(yè)的企業(yè)文化的重要部分。家族企業(yè)重視企業(yè)大家庭的經(jīng)濟(jì)利益、企業(yè)美譽(yù)、員工的利益。因此,家族企業(yè)將親情和血緣作為管理者與員工的紐帶,使企業(yè)管理不但依靠企業(yè)制度,更依靠相互之間的親情關(guān)系,這樣來凝聚企業(yè)員工的向心力,使企業(yè)員工對(duì)家族企業(yè)忠誠(chéng)。雖然,這些負(fù)載著各種關(guān)系的企業(yè)員工可以在家族企業(yè)的企業(yè)文化中形成一定的工作積極性,但是,家族企業(yè)內(nèi)部造成的員工之間不是依據(jù)工作能力進(jìn)行評(píng)定崗位職務(wù),而是存在著強(qiáng)烈的血緣關(guān)系等級(jí),造成了家族企業(yè)內(nèi)部的不公平,對(duì)普通員工的信任感的降低,使這些員工失去了工作積極性,造成了家族企業(yè)治理上的團(tuán)隊(duì)管理的低效。第三,家族企業(yè)規(guī)模發(fā)展迫使企業(yè)引入優(yōu)良的社會(huì)資源。通過對(duì)家族企業(yè)創(chuàng)始階段和發(fā)展階段的分析,家族企業(yè)的所有者和管理者集合為一人,并通過各種關(guān)系引入的企業(yè)員工構(gòu)成了家族企業(yè)的組織管理模式,這樣的企業(yè)組織不能夠積極吸納外界的資源,造成了家族企業(yè)發(fā)展的障礙。對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來說,如何吸納社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源成為一個(gè)重要的戰(zhàn)略發(fā)展內(nèi)容。由此,在家族企業(yè)轉(zhuǎn)變現(xiàn)代企業(yè)管理模式后,使得家族企業(yè)更具開放性,企業(yè)的發(fā)展也更為活躍,可以吸納社會(huì)的優(yōu)質(zhì)資源,比如:更有前途的企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目的引入和社會(huì)上的資金的注入,這些都會(huì)為家族企業(yè)的發(fā)展帶來良好的條件。因此,家族企業(yè)首先必須改變依靠關(guān)系治理企業(yè)的弊病,必須通過完善的企業(yè)科學(xué)管理制度和人性化管理,營(yíng)造家族企業(yè)內(nèi)部管理的和諧,以此為基礎(chǔ)突破制約家族企業(yè)發(fā)展的技術(shù)難題、資金難題、和人才難題。最終使家族企業(yè)的發(fā)展與社會(huì)發(fā)展同步,并且與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有機(jī)融合,這樣才能使家族企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展。2.促使家族企業(yè)治理模式轉(zhuǎn)變的因素從根本上講,家族企業(yè)的治理模式與家族企業(yè)自身的發(fā)展和員工的發(fā)展存在著矛盾性,也可以看作生產(chǎn)關(guān)系不適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展,這種企業(yè)治理模式必須進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在家族企業(yè)的發(fā)展過程中,有以下因素促使著家族企業(yè)的治理不斷轉(zhuǎn)變,而成為家族起義發(fā)展的積極因素。第一,家族企業(yè)的發(fā)展促使變革其單一的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),使家族企業(yè)的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣钠髽I(yè)產(chǎn)權(quán)形式。由于家族企業(yè)要擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模,面對(duì)企業(yè)融資的困難,只能依靠吸納相關(guān)人員入股的方式,破除對(duì)員工的防范心理,讓員工也分享到企業(yè)發(fā)的利益,這樣一些非家族的人持有了企業(yè)的股份,使得家族企業(yè)的股權(quán)分散化,改變了單一產(chǎn)權(quán)的局面。這樣就使得家族企業(yè)具有資金擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,減少了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),使得家族企業(yè)的管理提高效率,企業(yè)的資源得到了有效配置。最終,在家族企業(yè)所有權(quán)分散的背景下,家族企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。第二,家族企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張導(dǎo)致了企業(yè)管理的專業(yè)化傾向發(fā)展。家族企業(yè)處于企業(yè)的擴(kuò)張階段,原有的家族成員的管理不能滿足企業(yè)的管理要求,一些招聘的專業(yè)管理人員參與到重要部門的管理,非家族成員的員工進(jìn)入到家族企業(yè)的最高管理層,這樣減輕了家族企業(yè)親屬人員管理的難度,這樣提升了家族企業(yè)管理的專業(yè)化水平,家族企業(yè)據(jù)此具備了相對(duì)完善的人力資源管理部門、財(cái)務(wù)部門、技術(shù)研發(fā)部門、市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門等,家族企業(yè)的管理具有了相對(duì)獨(dú)立性,增強(qiáng)了投資者得信心,家族企業(yè)的管理走向了職業(yè)化管理方向。第三,家族企業(yè)的管理應(yīng)趨于科學(xué)規(guī)范化家族企業(yè)為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,根據(jù)《公司法》的相關(guān)規(guī)定,家族企業(yè)設(shè)置了股東會(huì)、董事會(huì)等。一些家族企業(yè)存在著企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的合一問題,導(dǎo)致了科學(xué)規(guī)范的企業(yè)制度不能落實(shí)。在一些家族企業(yè)意識(shí)到科學(xué)管理的必要性后,家族企業(yè)的管理逐步演變,按照科學(xué)的管理制度進(jìn)行企業(yè)的管理,家族企業(yè)原有的家長(zhǎng)制逐步淡化,家族企業(yè)真正形成了符合現(xiàn)代企業(yè)制度的科學(xué)規(guī)范化管理。第四,家族企業(yè)的內(nèi)部管理應(yīng)得到加強(qiáng)大部分家族企業(yè)存在著明顯的集權(quán)現(xiàn)象,決策權(quán)壟斷,優(yōu)秀的員工不能參與到企業(yè)的日常管理,而家族企業(yè)的內(nèi)部管理卻有明顯的決策隨意性,缺乏系統(tǒng)管理。這樣的結(jié)果使得決策執(zhí)行的員工無所適從。家族企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求,企業(yè)內(nèi)部仍然是單純的家族成員的個(gè)人獨(dú)斷,造成了管理決策的低效。因此,企業(yè)管理的科學(xué)化和規(guī)范化的呼聲越來越高,迫使家族企業(yè)的內(nèi)部管理要加強(qiáng),決策程序要民主和規(guī)范。在家族企業(yè)員工的晉升問題上,要依據(jù)工作績(jī)效來審核,使得職業(yè)經(jīng)理人的能力得到發(fā)揮,這樣才能使家族企業(yè)留著人才,吸引人才,滿足家族企業(yè)發(fā)展過程中對(duì)專業(yè)人才的需求。這樣的人力資源管理也才能提高員工的工作積極性,挖掘員工的個(gè)人潛能。使得家族企業(yè)具備以人為本的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,家族企業(yè)的管理更加透明化,增強(qiáng)了社會(huì)投資者對(duì)家族企業(yè)的信心,使家族企業(yè)獲得優(yōu)質(zhì)的社會(huì)資源。三、優(yōu)化家族企業(yè)治理的措施第一,應(yīng)加強(qiáng)家族企業(yè)的產(chǎn)權(quán)明晰化家族企業(yè)首先要明確產(chǎn)權(quán)的界定,這樣才能更好地促使家族企業(yè)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代股份制企業(yè),為此家族企業(yè)必須加強(qiáng)以下工作:要清晰劃分家族成員的產(chǎn)權(quán)關(guān)系;要分清楚家族企業(yè)個(gè)人的資產(chǎn)與股份制企業(yè)資產(chǎn)的數(shù)量和性質(zhì)關(guān)系。這樣才能規(guī)避家族企業(yè)所有權(quán)影響到企業(yè)管理權(quán),從而實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)的產(chǎn)權(quán)清晰,管理科學(xué)。家族企業(yè)的內(nèi)部管理更加規(guī)范,達(dá)到了企業(yè)決策管理的高效率。第二,加強(qiáng)家族企業(yè)的管理組織結(jié)構(gòu)建設(shè)為了使家族企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)更趨于合理,家族企業(yè)采取了現(xiàn)代科學(xué)的企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu),設(shè)置相應(yīng)的董事會(huì)、股東大會(huì)以及監(jiān)事會(huì)等機(jī)構(gòu),這樣從各個(gè)角度促使家族企業(yè)管理科學(xué)和規(guī)范,最終的目的是避開家族企業(yè)原有的家長(zhǎng)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的所有權(quán)與管理經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,這樣才能使家族企業(yè)的治理模式得到優(yōu)化。家族企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)能夠有效保證管理決策的獨(dú)斷性,發(fā)揮監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督職能,強(qiáng)化家族企業(yè)脫離家族管理決策的烙印。第三,建立健全家族企業(yè)的人力資源管理家族企業(yè)必須依靠人力資源來使企業(yè)迅速發(fā)展,為此必須完善人力資源管理的激勵(lì)作用和員工的晉升機(jī)制。為了保證家族企業(yè)管理的有效性,人力資源采取了正面的激勵(lì)措施,如獎(jiǎng)金和晉升、培訓(xùn)等待遇,在用人方面,普通員工也可以得到提升,這樣才能激發(fā)員工的潛能和工作積極性,為家族企業(yè)增強(qiáng)了公平性形象。家族企業(yè)在人才招聘方面,吸引有用人才,為人才設(shè)定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)性薪酬體系,應(yīng)注重人才的專長(zhǎng),發(fā)揮其能力,形成家族企業(yè)豐富的人才結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)。這樣才能使家族企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。第四,完善家族企業(yè)的管理規(guī)章制度一些家族企業(yè)的管理規(guī)章制度不科學(xué),就不能形成科學(xué)的管理機(jī)制。為此,家族企業(yè)應(yīng)淡化家長(zhǎng)制的管理,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,相應(yīng)設(shè)立一系列的科學(xué)管理制度,在企業(yè)的人力資源管理方面更加制度化和人性化,在企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面更加科學(xué)化和透明化,在新產(chǎn)品研制方面更加有競(jìng)爭(zhēng)性,增強(qiáng)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)管理,提高企業(yè)的規(guī)范化管理,使家族企業(yè)的運(yùn)營(yíng)符合市場(chǎng)規(guī)范。通過完善家族企業(yè)的管理規(guī)章制度,家族企業(yè)的科學(xué)決策系統(tǒng)、人力資源保障系統(tǒng)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量管理監(jiān)督系統(tǒng)都得到了提升。家族企業(yè)就能形成一種有效的激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)高效率的企業(yè)運(yùn)行。四、形成科學(xué)的家族企業(yè)治理模式我國(guó)家族企業(yè)的治理模式是伴隨著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略而制定和實(shí)施,逐步形成科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)治理模式。第一,家族企業(yè)治理模式的形成依賴于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。家族企業(yè)的發(fā)展必然擁有適合于其內(nèi)在要求的治理模式,這種模式在科學(xué)管理角度來看,還可能不夠科學(xué),但是,這種治理模式卻是擁有其現(xiàn)實(shí)的土壤,這是在特定的文化背景和家族企業(yè)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境下形成的,仍然具備一定的合理性和現(xiàn)實(shí)性。家族企業(yè)治理模式處于動(dòng)態(tài)的變化中。我國(guó)的家族企業(yè)的治理模式根據(jù)企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略,不斷進(jìn)行調(diào)整,變得更加開放。家族企業(yè)的股權(quán)的變化促使了企業(yè)治理模式取代了家族成員的治理,褪掉了家族的色彩。在企業(yè)發(fā)展壯大階段,由于引入了專業(yè)化的人才,使得家族企業(yè)治理中,管理經(jīng)營(yíng)權(quán)利分散到專業(yè)技術(shù)人員和管理人才。家族企業(yè)正逐步學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外企業(yè)的治理模式,企業(yè)的決策權(quán)顯示了民主、科學(xué)的特征。家族企業(yè)正是在積極包容其他企業(yè)治理模式的優(yōu)點(diǎn)情況下,保持了自身的特色,并且不斷創(chuàng)新,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展環(huán)境。第二,家族企業(yè)治理模式自身的升級(jí)。家族企業(yè)在相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境中,變革著自身的治理模式,以此確保家族企業(yè)能夠獲得健康發(fā)展。由于家族企業(yè)受到我國(guó)經(jīng)濟(jì)政策的影響,企業(yè)的治理模式會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中自我完善,這成為家族企業(yè)治理模式升級(jí)的內(nèi)在動(dòng)力。家族企業(yè)治理模式變得更加開放性和包容性,這樣才能吸納社會(huì)上的優(yōu)秀人才和金融資本。家族企業(yè)的治理模式應(yīng)優(yōu)化企業(yè)資源的配置,明確企業(yè)所有者與經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任與權(quán)利,實(shí)現(xiàn)員工利益的最大化。因此,家族企業(yè)治理模式按照科學(xué)管理的制提高管理效率,降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),協(xié)調(diào)好企業(yè)所有者與經(jīng)營(yíng)者、員工的利益和權(quán)利,實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)的起科學(xué)、規(guī)范的治理機(jī)制。第三,家族企業(yè)治理模式實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代家族制企業(yè)治理模式。我國(guó)家族企業(yè)最佳的治理模式就是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代家族制企業(yè)治理模式,這樣才能促使家族企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)的發(fā)展作為支撐。這種治理模式的形成源于家族企業(yè)的文化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。但是,一些家族企業(yè)的治理模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代家族制企業(yè)治理模式還需要內(nèi)在的創(chuàng)新,并與外邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行磨合,這樣才能形成家族企業(yè)相匹配的現(xiàn)代家族制企業(yè)治理模式。對(duì)于現(xiàn)代家族制企業(yè)治理模式的含義,它就是家族成員具備了對(duì)該企業(yè)的控制,能夠改善企業(yè)所有權(quán)結(jié)構(gòu)、調(diào)整管理權(quán)的配置,運(yùn)用有效的激勵(lì)與約束方式合理配置企業(yè)資源的管理模式。這種治理模式成為家族企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理方式管理企業(yè)的最佳途徑,能夠?qū)⒓议L(zhǎng)制進(jìn)行淡化,并能有機(jī)結(jié)合現(xiàn)代公司治理模式。五、我國(guó)家族企業(yè)采取現(xiàn)代家族制企業(yè)治理模式的必然第一,家族企業(yè)對(duì)企業(yè)的控制是其根本。家族企業(yè)采取的治理模式必然要滿足家族成員對(duì)企業(yè)控制權(quán)的愿望。家族企業(yè)讓渡的控制權(quán)是有限的,不能失去對(duì)企業(yè)所有權(quán)。第二家族企業(yè)能夠?qū)⑵髽I(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)更大限度的開放,這樣才能保證企業(yè)的高效率,獲得更大收益,獲取更多的社會(huì)資源。因此,家族企業(yè)可以出售一部分企業(yè)的所有權(quán)股份,并且將企業(yè)的一些經(jīng)營(yíng)管理權(quán)、決策權(quán)轉(zhuǎn)移給專業(yè)人才,使得員工獲得了企業(yè)更多的信任。第三
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