新浪品牌價(jià)值轉(zhuǎn)變分析

由“我”到“你”——新浪品牌價(jià)值轉(zhuǎn)變研究制作：中國(guó)政法大學(xué)新聞學(xué)院李瓊品牌歷史品牌內(nèi)涵品牌構(gòu)建與拓展品牌思考品牌背景品牌思考品牌價(jià)值轉(zhuǎn)變分析品牌背景前世：1993-12-18四通利方信息技術(shù)有限公司在中國(guó)北京正

式注冊(cè)成立1996-4-29其第一個(gè)正式站點(diǎn)中文網(wǎng)

站建設(shè)啟動(dòng)（提供軟件下載及咨詢(xún)服務(wù)）80年代中期以后體育沙龍1997-9-13中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史上第一次多媒體網(wǎng)上直播

（十強(qiáng)賽）

——體育頻道（中國(guó)商業(yè)網(wǎng)站第一個(gè)內(nèi)容頻道）品牌背景今生：1998-9獨(dú)立于體育的時(shí)政新聞?lì)l道——新聞中心（新浪

新聞的前身）成立（新浪新聞的創(chuàng)始者：陳彤）1998-12-1四通利方并購(gòu)北美網(wǎng)站華淵資訊網(wǎng)，新浪網(wǎng)

正式成立（24小時(shí)不間斷滾動(dòng)新聞制度）

“沙漠之狐”、科索沃戰(zhàn)爭(zhēng)、大使館被炸2000-新浪在納斯達(dá)克上市，全球六個(gè)分公司（北京、

上海、廣州、香港、臺(tái)北、洛杉磯），七大業(yè)

務(wù)，30多個(gè)在線(xiàn)內(nèi)容頻道2005年5月左右新浪博客成立2009年8月14日新浪微博開(kāi)始內(nèi)測(cè)品牌背景全球第一中文門(mén)戶(hù)網(wǎng)站全球4億多注冊(cè)用戶(hù)日訪(fǎng)問(wèn)量12.15億次日平均到訪(fǎng)人數(shù)5900萬(wàn)以上2003-2007連續(xù)五年“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”稱(chēng)號(hào)08年，“十大創(chuàng)新傳媒/十大創(chuàng)新網(wǎng)站”稱(chēng)號(hào)產(chǎn)品質(zhì)量商標(biāo)、標(biāo)識(shí)廣告口號(hào)在現(xiàn)代西方行銷(xiāo)領(lǐng)域，品牌是一種企業(yè)資產(chǎn)、是信譽(yù)，其涵蓋的意念比表象的正字標(biāo)記或是注冊(cè)商標(biāo)更勝一籌。由“我”到“你”

——品牌價(jià)值轉(zhuǎn)變分析產(chǎn)品質(zhì)量——以新浪新聞?lì)l道與博客為例新聞編輯八字方針：快速、全面、準(zhǔn)確、客觀(guān)新浪網(wǎng)自始至終認(rèn)為，自己的觀(guān)點(diǎn)不一定高于他人；網(wǎng)絡(luò)新聞應(yīng)該注重傳遞新聞事實(shí)本身以及全面展示各界觀(guān)點(diǎn)，而不是刻意強(qiáng)調(diào)傳遞自己的觀(guān)點(diǎn)。作為網(wǎng)絡(luò)媒體，最與眾不同、需要堅(jiān)持的還是快速和海量，以及平等而不是居高臨下地和網(wǎng)民互動(dòng)交流等?！愅a(chǎn)品質(zhì)量——以新浪新聞?lì)l道和博客為例快：“科索沃戰(zhàn)爭(zhēng)”：向法新社北京分社購(gòu)稿，獲得消息最快的

一路——廣播電視專(zhuān)供稿，甚至比CNN都快。

南聯(lián)盟中國(guó)使館被炸事件：率先發(fā)布全：“全天候的編輯理念”、24小時(shí)滾動(dòng)播出（開(kāi)創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)新聞

的一個(gè)新里程碑。）、從網(wǎng)友的留言中發(fā)現(xiàn)線(xiàn)索、專(zhuān)題報(bào)

道。準(zhǔn)：地名、人名翻譯對(duì)照表、參照新華社、度量衡翻譯人性化

基本事實(shí)準(zhǔn)備無(wú)誤。相關(guān)鏈接?？陀^(guān)：立場(chǎng)中立，以盡可能廣泛的大眾為主要目標(biāo)受眾來(lái)選擇。

產(chǎn)品質(zhì)量——以新浪新聞?lì)l道與博客為例平民化、交互性（博客、微博）博客：文化、獨(dú)家、八卦、生活記錄、情感、觀(guān)點(diǎn)、股票、

產(chǎn)經(jīng)、草根、校園、海外、選秀……圖片博客、手機(jī)博文白皮書(shū)顯示，今年3月至6月，國(guó)內(nèi)微博市場(chǎng)月覆蓋人數(shù)從5452.1萬(wàn)增長(zhǎng)到1.0307億，新浪微博月覆蓋人數(shù)從2510.9萬(wàn)增長(zhǎng)到4435.8萬(wàn)，同比增長(zhǎng)76.7%，最多時(shí)占據(jù)46.12%的份額。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)微博市場(chǎng)月度有效瀏覽時(shí)間從761.07萬(wàn)小時(shí)增長(zhǎng)到3035.69萬(wàn)小時(shí)，新浪微博月度有效瀏覽時(shí)間則從492.45萬(wàn)增長(zhǎng)到2080.08萬(wàn)，同比增長(zhǎng)322.4%，最多時(shí)占據(jù)68.52%的份額。產(chǎn)品質(zhì)量——以新浪新聞?lì)l道與博客為例平民化、交互性（博客、微博）Chinarank統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，新浪博客的日均用戶(hù)數(shù)達(dá)到行業(yè)均值的3.6倍，是排名緊隨其后的騰訊和搜狐的總和的1.5倍，而峰值用戶(hù)數(shù)和流量更是分別達(dá)到同比狀況下搜狐的13倍和38倍，以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拋諸身后。產(chǎn)品質(zhì)量——以新浪新聞?lì)l道與博客為例平民化、交互性（博客、微博）微博用戶(hù)以及微博潛在用戶(hù)使用首選微博網(wǎng)站中，新浪微博以69.7%領(lǐng)先于其他主流微博網(wǎng)站，是微博用戶(hù)及潛在用戶(hù)首選率最高的微博網(wǎng)站。在知名度上，59.79%的微博關(guān)注者(包括關(guān)注或聽(tīng)說(shuō)過(guò)微博的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)和使用過(guò)微博的用戶(hù))知道新浪微博，是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)知名度最高的主流微博產(chǎn)品。商標(biāo)標(biāo)識(shí)新浪是由四通利方和華淵資訊網(wǎng)合并而成,當(dāng)時(shí)華淵旗下的網(wǎng)站叫。在拉丁語(yǔ)系中,Sino是“中國(guó)”之意,而在古印度語(yǔ)中,Cina也是中國(guó)的意思,與英語(yǔ)China(中國(guó))合拼，取名sina,意為“中國(guó)”。商標(biāo)標(biāo)識(shí)小浪和小新品牌口號(hào)創(chuàng)立之初：‘世界在你眼中’表達(dá)了新浪做中國(guó)最好的“門(mén)戶(hù)網(wǎng)站”的理想創(chuàng)業(yè)之中：‘你的網(wǎng)上新世界’維系了新浪做大做好的理想，又多了一些“新”的元素發(fā)展階段：‘奔騰不息’在這一階段，提供全面豐富的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、增值服務(wù)是新浪的目標(biāo)。

品牌口號(hào)是指能體現(xiàn)品牌理念、品牌利益和代表消費(fèi)者對(duì)品牌感知、動(dòng)機(jī)和態(tài)度的宣傳用語(yǔ)。品牌口號(hào)如今：“一切由你開(kāi)始！”

更加關(guān)注用戶(hù)的使用體驗(yàn)，更加尊重客戶(hù)和合作伙伴，更加尊重員工的價(jià)值。它寓意著新浪將以“你”的利益為一切決策思考的基本出發(fā)點(diǎn)，用豐富而全面領(lǐng)先的增值服務(wù)、真誠(chéng)而細(xì)致的貼心關(guān)懷以及充滿(mǎn)創(chuàng)新與活力的溝通來(lái)滿(mǎn)足“你”的需要，讓每一個(gè)“你”充分感受到受尊重與滿(mǎn)意，帶給“你”更加活潑、愉悅的使用體驗(yàn)。“響亮、親切、而又充滿(mǎn)人文關(guān)懷”點(diǎn)評(píng)：1.新浪品牌價(jià)值的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)出中國(guó)整個(gè)傳媒環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)：以產(chǎn)品為導(dǎo)向演變?yōu)橐灶櫩蜑閷?dǎo)向，以技術(shù)創(chuàng)新演變?yōu)榉?wù)創(chuàng)新”的發(fā)展趨勢(shì)以及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)理念的激烈變化。3.隨著品牌理念的轉(zhuǎn)變，新浪在實(shí)行運(yùn)行中更加側(cè)重于關(guān)注用戶(hù)的使用體驗(yàn)，例如對(duì)博客、微博的大肆宣傳，而與此同時(shí)，其傳統(tǒng)的王牌新聞?lì)l道卻沒(méi)有大的突破與創(chuàng)新。這是否預(yù)示著新浪的根本戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，又是否會(huì)影響到新浪做為一個(gè)以?xún)?nèi)容為核心競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)站的發(fā)展，我們拭目以待。2.新浪品牌價(jià)值的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)了傳播理念的進(jìn)步：由傳統(tǒng)的傳播收受關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閭魇芎椭C、傳受本位、傳受互動(dòng)、傳受平等的一體化關(guān)系。思考：你認(rèn)為新浪的這種堅(jiān)持中立、偏向傳統(tǒng)的新聞信息處理方式與搜狐、鳳凰這些突出自己