銀行卡中心個(gè)人工作總結(jié)（4篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)銀行卡中心個(gè)人工作總結(jié)回憶這一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的，別再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是，成績(jī)是來(lái)之別易的，這個(gè)地方面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體職員的辛勤勞動(dòng)和艱難努力。這一年來(lái)，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只只是是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的能夠概括為如下五個(gè)方面一、加強(qiáng)治理、保障安全銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先，保障安全的最有力手段算是制度，我本著這一原則，多次與部門(mén)內(nèi)部人員討論制度的咨詢題，對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在治理層面有了明確的治理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。同時(shí)，在部門(mén)全體職員的共同努力下，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈，惟獨(dú)整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、延續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才干在那個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的進(jìn)展，才干夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)辟的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在年初時(shí)，為部門(mén)內(nèi)部配備了挪移值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)刻。在年初時(shí)，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。雖然我們的地區(qū)系統(tǒng)在____時(shí)頻繁浮現(xiàn)波動(dòng)，但經(jīng)過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運(yùn)行向來(lái)基本上特別穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)治理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施在科技項(xiàng)目方面，____由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目不少。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?？傂袨闈M腳市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)辟的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的不少，但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項(xiàng)目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，關(guān)于今后改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些別利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。經(jīng)過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對(duì)這些咨詢題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造，增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作我覺(jué)得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門(mén)，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義別容辭的責(zé)任。一年來(lái)，我堅(jiān)持站在全行的角度思考咨詢題，客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的妨礙。今年，針對(duì)我行部分點(diǎn)UPS電池別能正常工作的事情，我提出了要求更換的建議，因?yàn)橐坏c(diǎn)停電別能正常營(yíng)業(yè)，對(duì)行里的妨礙特別大。此建議得到了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了所有點(diǎn)的更換?？萍疾块T(mén)身為銀行的二線服務(wù)治理部門(mén)，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內(nèi)部職員的團(tuán)結(jié)，我仔細(xì)實(shí)行民主集中制，堅(jiān)持廣納諫言，虛心同意別同觀點(diǎn)的意見(jiàn)，別獨(dú)斷專(zhuān)行，別剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部職員，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部職員的積極性，從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò)，爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。銀行卡中心個(gè)人工作總結(jié)（二）引言：確保安全最有力的手段是系統(tǒng)以下是我整理的范文網(wǎng)的總結(jié)，歡迎咨詢！1篇：銀行卡部個(gè)人工作總結(jié)回顧一年半的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜怒哀樂(lè)，有挫折也有收獲，同志們?nèi)〉玫某煽?jī)是有目共睹的，不一一列舉。但我想說(shuō)的是，成就來(lái)之不易。這里的面包包含了銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，特別是科技部全體員工的辛勤工作和辛勤勞動(dòng)。在過(guò)去的一年里，作為科技部的負(fù)責(zé)人，我只做了一些應(yīng)該做的工作。具體工作可概括如下：1。安全是銀行加強(qiáng)管理、確?？萍脊ぷ靼踩牡谝灰?jiǎng)?wù)。科技工作的成就是各種銀行業(yè)務(wù)的順利發(fā)展，沒(méi)有意外。首先，確保安全的最強(qiáng)有力的手段是系統(tǒng)?；谶@一原則，我與本部門(mén)內(nèi)部人員多次討論了該制度的問(wèn)題，調(diào)整了原有的崗位職責(zé)，制定了新的崗位責(zé)任制，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，細(xì)化了崗位職責(zé)，將責(zé)任轉(zhuǎn)移到了人員上，并在管理層面進(jìn)行了明確的管理分工，使科技工作能夠在有序的環(huán)境中進(jìn)行。此外，在該部所有工作人員的共同努力下，修訂后的系統(tǒng)和新建立的系統(tǒng)的實(shí)施得到了保證。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部的生命線。只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、持續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在此基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，充分發(fā)揮現(xiàn)有和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為了確保系統(tǒng)的安全運(yùn)行，年初，該部門(mén)配備了一部手機(jī)值班，從而縮短了故障發(fā)生時(shí)的延遲時(shí)間。年初，我提出了保證ATM和POS銀行卡區(qū)域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)整體可用性達(dá)到99%以上的目標(biāo)雖然____年我國(guó)的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)波動(dòng)頻繁，但經(jīng)過(guò)第二次系統(tǒng)改革后，今年系統(tǒng)運(yùn)行非常穩(wěn)定。我在加強(qiáng)管理和確保運(yùn)營(yíng)方面的努力取得了預(yù)期的效果。2。科技項(xiàng)目，重點(diǎn)是科技項(xiàng)目。____年，總行推出了許多新產(chǎn)品，更新了原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。首先，我們應(yīng)該支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品已經(jīng)引入各種信息渠道，但根據(jù)沈陽(yáng)地區(qū)特點(diǎn)和我行特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項(xiàng)目要求，如：銀證系統(tǒng)、加薪系統(tǒng)、文件中心系統(tǒng)等。在我行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)的配合下，這些新產(chǎn)品及時(shí)推出，豐富了我行產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)我行未來(lái)客戶結(jié)構(gòu)的改善將起到重要的推動(dòng)和支撐作用。過(guò)去，由于總行表現(xiàn)不佳，我行系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展有些不利。通過(guò)我們和其他分行的相關(guān)反饋，總行今年在這些問(wèn)題上做了相應(yīng)的改進(jìn)。如自動(dòng)柜員機(jī)、自動(dòng)柜員機(jī)等自助設(shè)備的客戶操作流程較新，原有的退卡前退卡方式改為退卡后退卡，方便了客戶取款操作。自助查詢機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行了改造，增加了查詢機(jī)的財(cái)務(wù)管理和通訊代理功能。3。把握大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。我覺(jué)得科技部是銀行的一個(gè)重要職能部門(mén)。確保銀行的安全和物流是我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái)，我一直堅(jiān)持從全行的角度考慮問(wèn)題，客觀分析相關(guān)技術(shù)對(duì)專(zhuān)業(yè)人員和非專(zhuān)業(yè)人員的影響。今年，鑒于我行部分網(wǎng)點(diǎn)的不間斷電源電池?zé)o法正常工作，我提出更換建議，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)無(wú)法正常工作，對(duì)我行的影響將非常大。該方案已獲銀行批準(zhǔn)，年底前所有網(wǎng)點(diǎn)均已更換。____年做好自動(dòng)取款機(jī)和自動(dòng)取款機(jī)的發(fā)放工作，做好金卡農(nóng)資的發(fā)放和管理工作。為促進(jìn)金農(nóng)卡業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展，我部年初制定了《電子銀行業(yè)務(wù)考核任務(wù)分類(lèi)表》，每季度對(duì)金農(nóng)卡、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)和POS機(jī)的發(fā)行和平均余額進(jìn)行考核，并組織人員檢查和監(jiān)督完成網(wǎng)點(diǎn)電子銀行業(yè)務(wù)考核任務(wù)計(jì)劃。與此同時(shí)，鑒于下半年發(fā)放的金農(nóng)卡數(shù)量較少，增加了2萬(wàn)個(gè)金農(nóng)卡發(fā)放任務(wù)。截至____月底，全縣已發(fā)行金農(nóng)卡143163張，存款余額____萬(wàn)元，平均存款余額____元。其中新增卡片61886張，占年度計(jì)劃的103.14%。____年，做好自動(dòng)取款機(jī)和自動(dòng)取款機(jī)的流通工作。到____月底，全年已經(jīng)發(fā)展了100家特殊商戶。全縣100臺(tái)POS機(jī)實(shí)際交易2990筆，交易金額____萬(wàn)元，手續(xù)費(fèi)收入____元。我部將繼續(xù)推進(jìn)特約商戶簽約和POS機(jī)安裝，為金農(nóng)卡提供無(wú)障礙信用卡，為客戶提供更多服務(wù)。3.網(wǎng)上銀行和短信業(yè)務(wù)發(fā)展截至____月底，全縣個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)1185筆，轉(zhuǎn)賬5881筆，轉(zhuǎn)賬金額____萬(wàn)元。其中，行內(nèi)轉(zhuǎn)賬3323筆，行內(nèi)轉(zhuǎn)賬____萬(wàn)元，全行轉(zhuǎn)賬2627筆，全行轉(zhuǎn)賬____萬(wàn)元，全行轉(zhuǎn)賬21筆，全行轉(zhuǎn)賬____萬(wàn)元。截至____月底，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)98項(xiàng)，轉(zhuǎn)賬194筆，轉(zhuǎn)賬金額____萬(wàn)元。其中，跨行轉(zhuǎn)賬139筆，____萬(wàn)元，跨行轉(zhuǎn)賬3筆，____萬(wàn)元截至____月底，開(kāi)通短信服務(wù)4833條，占發(fā)卡機(jī)構(gòu)總數(shù)的0.3%。下一步是利用省電子銀行業(yè)務(wù)協(xié)會(huì)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，做好全縣電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)工作；為進(jìn)一步推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，引導(dǎo)客戶多頻率、多品種使用____電子銀行產(chǎn)品，擴(kuò)大____電子銀行業(yè)務(wù)的影響，提升____品牌意識(shí)，留住優(yōu)質(zhì)客戶，開(kāi)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)和短信業(yè)務(wù)；同時(shí)做好網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)防范工作____年，認(rèn)真做好自動(dòng)取款機(jī)和自動(dòng)柜員機(jī)的日常維護(hù)和管理工作。我部制定了《壽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社自助設(shè)備管理辦法》等三項(xiàng)制度，明確了自動(dòng)柜員機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的管理人員和業(yè)務(wù)操作人員，制定了各種自動(dòng)柜員機(jī)的入賬賬冊(cè)，并監(jiān)督安全部門(mén)共同做好自動(dòng)柜員機(jī)的日常管理工作。要求全縣自動(dòng)柜員機(jī)網(wǎng)點(diǎn)每天早晚進(jìn)行兩次安全檢查，并做好登記工作。還要求監(jiān)督安全部和審計(jì)部對(duì)自動(dòng)柜員機(jī)進(jìn)行定期和不定期的安全檢查，并及時(shí)糾正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以確保安全和無(wú)事故。拜訪特約商戶，加強(qiáng)對(duì)POS機(jī)的檢查。確保卡的安全2、做好縣級(jí)設(shè)備技術(shù)支持工作，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理工作1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，通過(guò)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控、ATM機(jī)監(jiān)控軟件做好中央機(jī)房的維護(hù)工作，及時(shí)做好所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)房硬件設(shè)備的維護(hù)工作中央機(jī)房一直是聯(lián)盟綜合業(yè)務(wù)和辦公系統(tǒng)的核心。我部嚴(yán)格遵守____機(jī)房管理制度，堅(jiān)持專(zhuān)人值班，堅(jiān)持節(jié)假日輪換檢查，確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)和辦公不間斷。同時(shí)，做好省、市、縣聯(lián)網(wǎng)管理工作，____年____月____日，吉吉配合省科技信息中心做好網(wǎng)絡(luò)升級(jí)工作，確保全縣網(wǎng)絡(luò)安全____年，不間斷的日常支持，做好計(jì)算機(jī)維護(hù)工作，全面做好業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安全和暢通，除了加強(qiáng)平時(shí)的網(wǎng)絡(luò)管理工作，同時(shí)做好節(jié)假日和周六、周日的值班工作，保證縣中心機(jī)房的日常保障不間斷；每年消除50次網(wǎng)絡(luò)故障，確保整個(gè)縣的網(wǎng)絡(luò)安全暢通。電子銀行部全年共修復(fù)各類(lèi)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、終端，排除各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)故障120次，解決計(jì)算機(jī)軟件故障30余次，有效保障了全縣綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3，加強(qiáng)自動(dòng)柜員機(jī)和POS機(jī)培訓(xùn)為確保自動(dòng)柜員機(jī)上線，電子銀行部的工作人員對(duì)新安裝的13臺(tái)自動(dòng)柜員機(jī)的網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，以確保每臺(tái)自動(dòng)柜員機(jī)的管理員都能操作和排除故障。嚴(yán)格審核199對(duì)POS機(jī)商戶，確保一個(gè)成熟家庭的發(fā)展。解釋了各網(wǎng)點(diǎn)POS機(jī)商戶和POS機(jī)管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范，提高了POS機(jī)操作人員的業(yè)務(wù)水平和技能，使合作社能夠及時(shí)拓展新業(yè)務(wù)____年，做好銀行卡幫助農(nóng)民取款試點(diǎn)工作。為確保“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”健康、有序、穩(wěn)健、有效發(fā)展，電子銀行部負(fù)責(zé)具體事務(wù)和業(yè)務(wù)推廣。3、做好全縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老和農(nóng)業(yè)資金及技術(shù)支持做好全縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老貼息分配工作，共17萬(wàn)戶，資金5000多萬(wàn)元同時(shí)，做好財(cái)政局的農(nóng)業(yè)資金和技術(shù)支持工作，確保全縣農(nóng)業(yè)資金到戶能夠按時(shí)完成，總計(jì)____萬(wàn)元，總計(jì)____億元四、完善電子銀行部門(mén)管理制度，通過(guò)完善制度、規(guī)范管理和操作、落實(shí)安全責(zé)任制等措施確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。先后修訂了____網(wǎng)絡(luò)管理辦法、____計(jì)算機(jī)崗位人員管理辦法、____縣機(jī)房管理系統(tǒng)、____計(jì)算機(jī)安全管理系統(tǒng)、____計(jì)算機(jī)病毒預(yù)警、防病毒管理系統(tǒng)、____計(jì)算機(jī)病毒防范管理系統(tǒng)、____計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案、____金農(nóng)卡（借記卡）業(yè)務(wù)管理辦法金農(nóng)卡、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施（借記卡）、____自助設(shè)備業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理措施、____自助設(shè)備業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理措施、____自助設(shè)備業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室、法律等12個(gè)電子銀行部門(mén)管理系統(tǒng)為計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)安全等信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。____年，完善自動(dòng)取款機(jī)和自動(dòng)柜員機(jī)的管理流程，制定了10多種登記簿如“自動(dòng)柜員機(jī)設(shè)備維護(hù)登記簿”、“自動(dòng)柜員機(jī)日常管理登記簿”、“自動(dòng)柜員機(jī)、機(jī)器故障處理登記簿”、“自動(dòng)柜員機(jī)機(jī)器安全檢查登記簿”、“金農(nóng)卡風(fēng)險(xiǎn)安全檢查登記簿”、“支票登記簿”、“自動(dòng)柜員機(jī)機(jī)器長(zhǎng)短款登記簿”、“自動(dòng)柜員機(jī)機(jī)器廢卡回收登記簿”、“自動(dòng)柜員機(jī)機(jī)器維護(hù)登記簿”等。，加強(qiáng)對(duì)自動(dòng)柜員機(jī)和自動(dòng)柜員機(jī)業(yè)務(wù)流程的管理____年，抓緊落實(shí)銀行卡管理制度，加大檢查力度，我部積極開(kāi)展銀行卡受理市場(chǎng)和發(fā)卡完成情況專(zhuān)項(xiàng)檢查，及時(shí)出具_(dá)___銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控分析、____銀行卡安全分析報(bào)告、銀行卡欺詐交易風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等文件，做好金農(nóng)卡風(fēng)險(xiǎn)防控工作，同時(shí)對(duì)金農(nóng)卡各種風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)糾正檢查中存在的不足通過(guò)檢查，分行經(jīng)理和操作人員的銀行卡安全意識(shí)提高，銀行卡安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)消除。3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)電子設(shè)備的管理，提高計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急的速度，加強(qiáng)工會(huì)電子設(shè)備的管理，保證綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和工會(huì)辦公室的正常運(yùn)行和轉(zhuǎn)移，合理提高設(shè)備的使用壽命，及時(shí)修復(fù)出現(xiàn)的故障，及時(shí)消除存在的安全隱患。我部每月組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)各點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)，合理延長(zhǎng)了設(shè)備的使用壽命。從計(jì)算機(jī)設(shè)備到貨到人，管理責(zé)任明確，從采購(gòu)、使用、維護(hù)、掛失等方面跟蹤相關(guān)信息。，從而有效保證整個(gè)協(xié)會(huì)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常安全運(yùn)行。還演練了我們聯(lián)盟的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以提高突發(fā)事件的快速應(yīng)急響應(yīng)能力。五、總結(jié)和糾正存在的問(wèn)題一是計(jì)算機(jī)操作人員的計(jì)算機(jī)水平薄弱，特別是會(huì)計(jì)主管人員、網(wǎng)絡(luò)機(jī)器除塵或設(shè)備部件損壞等。，以及運(yùn)營(yíng)商密碼管理的安全意識(shí)薄弱。二、計(jì)算機(jī)病毒預(yù)防工作下一步，我們部門(mén)將加強(qiáng)對(duì)各機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)。通過(guò)定期會(huì)計(jì)信貸會(huì)議和電子銀行培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)縣域網(wǎng)絡(luò)安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行《壽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)管理辦法》和《壽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社計(jì)算機(jī)設(shè)備管理辦法》。同時(shí)，我們將要求所有機(jī)構(gòu)和部門(mén)的計(jì)算機(jī)設(shè)備及時(shí)下載和更新殺毒軟件，以便使用u盤(pán)等媒體進(jìn)行殺毒，從而保證辦公系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行。六、____年工作計(jì)劃____年電子銀行工作計(jì)劃是圍繞____年工作任務(wù)，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供科技支撐，增加電子銀行業(yè)務(wù)擴(kuò)大發(fā)展，進(jìn)一步加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展水平1。加大金農(nóng)卡發(fā)行力度，做好ATM機(jī)和POS機(jī)1的發(fā)行工作，并結(jié)合省____電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定____電子銀行業(yè)務(wù)100天競(jìng)賽活動(dòng)。同時(shí)，制定____年電子銀行評(píng)估辦法，加大電子銀行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度。____年____月和____年，我們將在____年做好自動(dòng)柜員機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的選址和布局工作，并計(jì)劃布局10臺(tái)自動(dòng)柜員機(jī)。____年，繼續(xù)增加銷(xiāo)售點(diǎn)機(jī)具的合理布局，積極發(fā)展特約商戶，大力推廣直銷(xiāo)銷(xiāo)售點(diǎn)，全年新增100臺(tái)；同時(shí)，從____年____月開(kāi)始，連續(xù)三個(gè)月沒(méi)有交易的POS機(jī)將被回收。____年，做好個(gè)人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行的分銷(xiāo)工作，加快我縣協(xié)會(huì)的電子化進(jìn)程，使____品牌做大做強(qiáng)，促進(jìn)我縣協(xié)會(huì)電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展2。從____年____月至____年____月，建立自動(dòng)柜員機(jī)、POS機(jī)、網(wǎng)上銀行和金農(nóng)卡5綜合安全檢查的長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制；同時(shí)，將建立____自動(dòng)柜員機(jī)定期和不定期檢查系統(tǒng)，要求每天早晚兩次檢查，并將檢查和測(cè)試取款卡。2、加強(qiáng)對(duì)自動(dòng)柜員機(jī)、POS機(jī)和網(wǎng)上銀行服務(wù)的安全監(jiān)控，優(yōu)化銀行間交易網(wǎng)絡(luò)的可靠性和穩(wěn)定性，提高安全防范能力和系統(tǒng)管理能力，提高交易成功率，保護(hù)持卡人和網(wǎng)上銀行用戶的資金安全3、嚴(yán)格執(zhí)行重要空白憑證管理制度，實(shí)行定期或不定期檢查制度，確?？ê蚒SBKEY在內(nèi)部流通環(huán)節(jié)的安全，加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范，防止內(nèi)部案件的發(fā)生3。開(kāi)展金農(nóng)卡營(yíng)銷(xiāo)宣傳工作，樹(shù)立品牌形象，培育卡客戶群，做好金農(nóng)卡業(yè)務(wù)發(fā)展的宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作，利用金農(nóng)卡開(kāi)戶成本低、取款手續(xù)費(fèi)低、攜帶方便的特點(diǎn)，做到“一次贏一個(gè)客戶，帶動(dòng)金農(nóng)卡業(yè)務(wù)一次發(fā)展”。宣傳金農(nóng)借記卡基本知識(shí)和用卡安全知識(shí)，培養(yǎng)公眾用卡意識(shí)、用卡意識(shí)和商戶收卡意識(shí)，培育用卡客戶群，倡導(dǎo)用卡支付，減少現(xiàn)金流量。舉辦金農(nóng)卡征文活動(dòng)，打造協(xié)會(huì)金農(nóng)卡品牌，提升金農(nóng)卡的社會(huì)形象和聲譽(yù)。4、認(rèn)真做好中介業(yè)務(wù)的發(fā)展和全縣社會(huì)保障分配工作____將配合縣教育局做好全縣教師工資分配金農(nóng)卡工作配合縣煙草草業(yè)局做好縣內(nèi)煙草用戶開(kāi)戶工作，拓展縣內(nèi)中間業(yè)務(wù)結(jié)合____年社會(huì)保障發(fā)行，金卡發(fā)行將加快。五、加強(qiáng)電子銀行培訓(xùn)計(jì)劃于____年____月、____月和____月開(kāi)展電子銀行培訓(xùn)包括自動(dòng)柜員機(jī)、自動(dòng)柜員機(jī)、網(wǎng)上銀行和其他培訓(xùn)服務(wù)進(jìn)一步提升前臺(tái)電子銀行服務(wù)水平6、認(rèn)真做好年度科技信息安全工作1，加強(qiáng)對(duì)縣中心機(jī)房的管理，確保網(wǎng)絡(luò)暢通，加強(qiáng)對(duì)工會(huì)電子設(shè)備的管理，保證綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和工會(huì)辦公的正常運(yùn)行，合理提高設(shè)備的使用壽命從____年____月開(kāi)始，全縣電子設(shè)備將進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和機(jī)械設(shè)備的全面維護(hù)，特種設(shè)備安全維護(hù)每季度進(jìn)行一次。2。全轄計(jì)算機(jī)設(shè)備管理責(zé)任明確，對(duì)人負(fù)責(zé)，從購(gòu)買(mǎi)、使用、維護(hù)、掛失等方面跟蹤相關(guān)信息。，從而有效保證整個(gè)協(xié)會(huì)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常安全運(yùn)行。____年，加強(qiáng)協(xié)會(huì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案演練，提高突發(fā)事件的快速應(yīng)急能力我部將于____月和____月對(duì)中央機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行應(yīng)急演練，以提高各機(jī)構(gòu)和部門(mén)應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的能力。同時(shí)，檢查計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全性銀行卡中心個(gè)人工作總結(jié)（三）光陰似箭，____即將走過(guò)，也由當(dāng)年的新員工變成老員工。翻看一年的工作日志，回顧這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的一年，感覺(jué)有太多的地方值得總結(jié)、值得回憶和感慨。在這個(gè)年中，我按照行里制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)，我在自己的崗位上，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成分配給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。此外，今年對(duì)我具有特別的意義，我經(jīng)歷了工作上的變動(dòng)，從營(yíng)業(yè)部調(diào)入綜合管理部，進(jìn)入新的環(huán)境，面臨新的崗位和工作，在經(jīng)歷了很長(zhǎng)一段時(shí)間的適合后，我從心底開(kāi)始熱愛(ài)這份工作，人事工作非同小可，能夠讓我從事這個(gè)工作體現(xiàn)出行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我對(duì)此特別珍惜，盡的努力去做好這份工作。通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)學(xué)習(xí)，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)助，我已經(jīng)完全融入到新的工作環(huán)境當(dāng)中，個(gè)人的水平和工作水平也有了明顯的提升與發(fā)揮。雖然工作中還存有這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這個(gè)年也付出了很多，也收獲了很多，我自己感到正逐步成長(zhǎng)，也逐漸走向成熟和穩(wěn)重?，F(xiàn)就____的工作情況總結(jié)如下：一、積極準(zhǔn)備，完成支行在全息同人力資源項(xiàng)目提升工作中的各項(xiàng)任務(wù)從今年年初開(kāi)始，按照上級(jí)的相關(guān)要求，人力資源管理提升項(xiàng)目逐步展開(kāi)了崗位梳理、定崗定編、崗位評(píng)價(jià)和確定薪點(diǎn)等內(nèi)容。在人事主任的帶領(lǐng)下，我做了大量的準(zhǔn)備工作，加班加點(diǎn)將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理，并實(shí)行了認(rèn)真的核對(duì)，確保全行員工信息準(zhǔn)確無(wú)誤，確保報(bào)送市行的各種報(bào)表真實(shí)有效，確保員工的切身利益得到切實(shí)維護(hù)。二、盡職盡責(zé)，做好權(quán)限卡的管理和維護(hù)一是根據(jù)上級(jí)部門(mén)的要求和工作需要，從____月份開(kāi)始啟用新版的《全功能銀行系統(tǒng)權(quán)限卡簽發(fā)及信息變更申請(qǐng)表》，并認(rèn)真即時(shí)下發(fā)申請(qǐng)表的填寫(xiě)要求和審批簽章流程，使支行在今年沒(méi)有一筆因?yàn)樯暾?qǐng)表填寫(xiě)問(wèn)題受到清算中心下的差錯(cuò)和查詢。二是認(rèn)真做好全功能銀行系統(tǒng)柜員崗位設(shè)置的變更工作，對(duì)全行100多名持卡柜員、營(yíng)業(yè)經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人分別實(shí)行了崗位編號(hào)和級(jí)別的變更。在工作中，對(duì)分期分批到行里修改信息的柜員，都給予了認(rèn)真對(duì)待、認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，把錯(cuò)誤發(fā)生幾率降至了最低，通過(guò)持續(xù)努力，變更工作圓滿完成，在其他各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的同時(shí)保證新舊崗位信息順利過(guò)渡。三是針對(duì)支行部分營(yíng)業(yè)經(jīng)理在各網(wǎng)點(diǎn)輪換頂崗，需要定期即時(shí)修改信息以及柜員普遍出現(xiàn)的權(quán)限卡消磁的情況，我都認(rèn)真加以對(duì)待，無(wú)論是節(jié)假日還是下半時(shí)間，都毫無(wú)怨言的對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)行有效處理，一年來(lái)，共修改權(quán)限卡信息上____余筆，累計(jì)補(bǔ)發(fā)卡____余張，保證全行沒(méi)有因?yàn)樾薷牟患磿r(shí)耽誤營(yíng)業(yè)經(jīng)理和柜員的工作現(xiàn)象發(fā)生。三、按部就班，搞好員工勞動(dòng)合同的續(xù)簽工作因?yàn)榻衲暧泻芏嘣趰徛毠ず凸駟T合同工勞動(dòng)合同到期，合同續(xù)簽工作量較大，為了能夠保障這項(xiàng)工作的順利實(shí)行，我即時(shí)按照上級(jí)行的要求下發(fā)了勞動(dòng)合同續(xù)簽通知，公布崗位信息，即時(shí)提醒員工做好續(xù)簽勞動(dòng)合同的準(zhǔn)備工作，監(jiān)督員工本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度簽訂勞動(dòng)合同，并在第一時(shí)間報(bào)送市行，使全行今年沒(méi)有出現(xiàn)到期沒(méi)續(xù)簽和不簽勞動(dòng)合同的現(xiàn)象發(fā)生。四、保質(zhì)保量，系統(tǒng)展開(kāi)總行人力資源系統(tǒng)維護(hù)工作總行的人力資源系統(tǒng)記錄了每位員工的自然信息、教育水準(zhǔn)、薪酬檔案等內(nèi)容。隨著員工受教育水準(zhǔn)的變化、職務(wù)的晉升、黨派團(tuán)體的加入以及各部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)之間的崗位輪換，系統(tǒng)中各項(xiàng)內(nèi)容都要隨時(shí)更新和維護(hù)。而上級(jí)行也從今年____月份開(kāi)始要求將每位員工的照片上傳人力資源系統(tǒng)，還要將每位員工從入行前的畢業(yè)學(xué)校開(kāi)始將簡(jiǎn)歷補(bǔ)充完整，這兩項(xiàng)工作量都很大，在困難面前我沒(méi)有任何怨言，下到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)給全行每一位員工照相，然后保存和修改，并逐一對(duì)每名員工的簡(jiǎn)歷實(shí)行修改和維護(hù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了整個(gè)支行人力資源系統(tǒng)的維護(hù)工作。五、有條不紊，搞好統(tǒng)籌保險(xiǎn)和公積金管理一是按照統(tǒng)籌保險(xiǎn)屬地化管理要求，對(duì)新調(diào)入的外地員工全部建立了三險(xiǎn)一金檔案，對(duì)新錄用的大學(xué)畢業(yè)生即時(shí)建立了統(tǒng)籌保險(xiǎn)和公積金帳戶，有效消除了這些員工的后顧之憂。二是嚴(yán)格按照上級(jí)行的相關(guān)要求，按時(shí)上收法人營(yíng)銷(xiāo)中心的員工的公積金余額劃轉(zhuǎn)到指定帳戶，保障法人營(yíng)銷(xiāo)中心即時(shí)上收。三是認(rèn)真做好行內(nèi)不幸去世的員工的善后工作，即時(shí)協(xié)助職工家屬提取了公積金及醫(yī)療保險(xiǎn)卡內(nèi)的余額，確保了職工及其家屬的權(quán)益得到維護(hù)。四是做好員工提取公積金的各項(xiàng)程序和準(zhǔn)備工作，對(duì)需要提取公積金的員工，協(xié)助其認(rèn)真填寫(xiě)憑證，督促其準(zhǔn)備各項(xiàng)手續(xù)，保證公積金得以順利提取。截至當(dāng)前，共有____名員工提取了公積金，累計(jì)____萬(wàn)元，沒(méi)有一筆在領(lǐng)取過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。一年來(lái)，我在工作中雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但仍然存有著一些問(wèn)題和不足。業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в陔S，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我要一如既