2022-2023年河南省新鄉(xiāng)市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)

2022-2023年河南省新鄉(xiāng)市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.精神分析理論和認知行為理論的共同點在于()。

A.認識到人類改變的強大力量B.強調童年經歷的重要性C.承認個體內在思維過程中的重要性D.認為行為可以通過學習改變

2.

3.社會工作者運用任務中心模式開展治療時，注重鼓勵服務對象積極表達自己的想法和意見，并給予服務對象及時回饋，使服務對象體會到社會工作者的關心和尊重。這屬于溝通行為的（）要素。

A.有層次B.有系統(tǒng)C.有組織D.有反應

4.服務對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了?？墒墙鼇磉B孩子也嫌我煩，對我不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢？”社會工作者：“丈夫和孩子對您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱?！鄙鲜鰧υ捴?，社會工作者運用的技巧是（）。

A.對質B.澄清C.同理D.重構

5.

6.

第

26

題

埃里克森提出，成年早期的主要沖突和發(fā)展任務是（）。

7.馬先生今年72歲，退休之后一直苦嘆自己虛度一生，毫無成就，想重新開始又力不從心。根據(jù)埃里克森的心理社會發(fā)展理論，馬先生處在成年晚（老年）期的自我整合與（）的沖突中。

A.悔恨B.痛苦C.憤怒D.絕望

8.服務對象：“我要是考不上研究生，我媽媽會非常不高興，那真可怕！”社會工作者：“唔，那我們先看看您媽媽會怎么不高興？”服務對象：“可能會不理我吧?！鄙鐣ぷ髡撸骸皶恢辈焕砟鷨幔俊狈諏ο螅ㄐΓ骸澳堑共粫?，只是應該不太滿意吧。”社會工作者：“您看，您所說的‘真可怕’會成為事實嗎？”服務對象：“呵呵，也許我把事情夸大了?！鄙鲜鰧υ捴校鐣ぷ髡呤褂玫氖抢硇郧榫w治療模式中的（）技巧。

A.自我表露B.替代性選擇C.理性功課D.去災難化

9.以下（）不屬于社會工作者對同事的倫理責任。

A.尊重B.利益沖突與爭議的處置C.教育與培訓D.督導

10.根據(jù)《繼承法》,下列關于代位繼承的說法,正確的是()

A.甲的兒子乙先于甲死亡,甲死亡后,乙的無撫養(yǎng)教育關系的繼子可代位繼承甲的遺產

B.甲的兒子乙先于甲死亡,甲死亡后,乙的非婚生女兒可代位繼承甲的遺產

C.甲的女兒丙先于甲死亡,甲死亡后,丙的丈夫可代位繼承甲的遺產

D.甲的女兒丙先于甲死亡,甲死亡后,丙的解除收養(yǎng)關系的養(yǎng)子可代位繼承甲的遺產

11.

第

31

題

下列小組中，最適宜于單一性別組的是（）。

12.對于社區(qū)中失業(yè)人員的就業(yè)問題，社區(qū)工作者根據(jù)一些研究報告認識到，雖然這與當事人自身能力與條件有關，但其更重要的原因在于國家的國有企業(yè)改革政策，國有企業(yè)改革使得部分國企職工下崗失業(yè)，這一觀點反映了社區(qū)工作（）的專業(yè)特點。

A.分析問題的視角更為結構取向B.介入問題的層面更為宏觀C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神

13.張紅是一位成功的電視制作人。由于現(xiàn)代社會節(jié)奏的加快和社會競爭的加劇，張紅的工作壓力很大。時間一長，她便出現(xiàn)了嚴重的失眠癥狀。她很害怕自己生了重病，又不敢去醫(yī)院檢查。在這種情況下，她打電話求助社會工作者。作為社會工作者，應進行服務的領域主要是（）。

A.社會救助社會工作B.家庭社會工作C.矯正社會工作D.心理健康服務

14.小王覺得在同學聚會上說得不好，會遭到別人的笑話，容易緊張不安，所以小王避免公開說話。小王的這種想法和行為符合（）的內容。

A.認知行為治療模式B.心理社會治療模式C.危機介入模式D.家庭治療模式

15.

第

60

題

在任務中心模式看來，服務介入工作的核心是（）。

16.目前，社會工作正跨越國界，成為被廣泛認可的專業(yè)，社會工作價值觀的基本理念也得到國際組織和機構以及各國社會工作者的認同，下面關于國際認同的價值觀認識錯誤的是（）

A.社會工作者應當將服務社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務

B.社會工作應推動社會變革，踐行社會公正

C.社會工作應注重服務中人與人之間關系的重要性

D.社會工作要強調社會共性，重視集體主義

17.社會工作者針對服務對象小王的社交恐懼癥，把小王放在交友活動組織的人群中，社會工作者在一旁觀察小王的反應和行為狀態(tài)，并且做出相應的記錄。這是屬于（）的資料收集技巧。

A.結構式調查表B.非結構式調查表C.參與式觀察D.非參與式觀察

18.

第

55

題

與時俱進，重塑自己去適應變化的社會的社會化過程叫（）。

19.

第

57

題

在組員之間形成能夠相互融洽，有所包容的結構是（）。

20.

第

30

題

社會工作者與志愿者的相似之處體現(xiàn)在（）。

21.在社會服務機構中，通常會安排資深社會工作者擔任督導，并賦予其行政權力。機構在選擇督導時，首先應考慮的因素是該社會工作者是否（）。

A.擁有員工管理的經驗B.具有社會動員的能力C.擔任過機構或部門的負責人D.具有對專業(yè)負責的精神

22.某小區(qū)位于城鄉(xiāng)結合部，存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安狀況不佳、托幼設施不足等多重問題，社區(qū)工作者小曾走訪了社區(qū)附近的幼兒園，了解入園及等候入園兒童的數(shù)量，決定先解決社區(qū)幼兒照顧問題，在確定社區(qū)幼兒照顧需要的過程中，小曾采用的是（）。

A.社會指標方法B.服務使用情況方法C.問卷調查方法D.參與式觀察方法

23.

24.

25.根據(jù)《信訪條例》，下列關于縣級以上人民政府信訪工作機構受理信訪事項的說法，正確的是()。

A.對情況重大、緊急的信訪事項，應當及時提出建議，報請上級人民政府決定

B.對涉及下級行政機關的信訪事項，應當直接轉送有權處理的行政機關，并抄送本級人民政府

C.對收到的信訪事項，應當予以登記，并區(qū)分情況于30日內予以處理

D.對依法應當通過訴訟、仲裁等法定途徑解決的信訪事項，不予受理，但應告知信訪人依法向有關機關提出

26.“慈善、博愛、眾生平等”屬于（）思想，它對中國社會工作價值觀有深遠的影響。

A.儒家B.道家C.墨家D.佛家

27.小天的爸爸工作很忙平時不在家，小天總喜歡和媽媽在一起。小天做錯事情，爸爸很嚴厲地教育小天，兩人發(fā)生沖突，偏愛小天的媽媽和小天一起與爸爸吵了起來。以上案例體現(xiàn)的病態(tài)家庭結構是（）。

A.糾纏和三角纏B.疏離和倒三角C.糾纏和聯(lián)合對抗D.三角纏和聯(lián)合對抗

28.訪問是社會工作定性研究的重要方法，如果訪問對象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應該()。A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分B.為研究對象提供支持C.對研究對象進行面質D.馬上中斷對研究對象的訪問

29.

30.某社區(qū)社會工作者定期為社區(qū)老人舉辦公益論壇活動。今年三月，社會工作者特邀媒體記者介紹了“老人摔倒無人扶”現(xiàn)象以及“青年人擔心做好事反成被告”的顧慮。老人參與論壇后感觸很多，于是社會工作者順勢引導他們展開討論，并促成他們向全社區(qū)1200多位老人發(fā)出倡議：主動與青年人接觸，說明老年人對該問題的看法，消除社會誤解，共同維護社會道德。社會工作者的上述工作實現(xiàn)的過程目標是（）。

A.實現(xiàn)社會管理B.促進社區(qū)互動C.提升社會意識D.推動社區(qū)照顧

二、多選題(20題)31.隨著信息化建設的快速發(fā)展，大眾傳媒對青少年的影響越來越大，其主要表現(xiàn)有()。A.可以增強青少年的固有觀念和行為

B.可以通過重復傳播來改善青少年的行為

C.可以使青少年改變其原有的立場

D.可以使青少年遵守行為規(guī)范

E.可以提供信息引導青少年的行為

32.社會工作者小童為社區(qū)內的青少年家長開設“親子溝通”小組。在近幾次的小組活動中，李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來，不再積極與其他組員一起做活動。當其他組員在分享如何教育子女的經驗和體會時，她們三人一直在討論孩子上哪個學校好。這時，小童適宜的做法有（）。

A.不予理睬、繼續(xù)開展小組

B.重新安排李女士等三人的座位

C.運用小組程序和練習分離次小組

D.要求李女士等人更多地與其他組員交流

E.鼓勵其他組員形成次小組以增加小組凝聚力

33.

34.

35.社區(qū)作為社會環(huán)境的構成要素之一，根據(jù)不同標準可劃分為不同類型，包括以下（）。

A.地域性社區(qū)和功能（精神）性社區(qū)B.農村社區(qū)和城市社區(qū)C.傳統(tǒng)社區(qū)和現(xiàn)代社區(qū)D.邊緣社區(qū)和偏遠社區(qū)E.新社區(qū)和農村社區(qū)

36.

37.

38.某中學近期搬遷到城鄉(xiāng)結合部，許多學生午休時經常到附近的網吧上網，學習成績下降，有些學生還有網絡成癮的傾向，家長意見很大，為此，學校通過中午開放圖書館、舉辦興趣小組、學生外出請假等方法緩解此問題，但是，有的家長還是申請給孩子辦轉學，從管理者的角色出發(fā)，學校社會工作者應當采取的做法有（）。

A.對上網成癮的學生進行個別輔導

B.在學生中開展“社區(qū)適應”為主題的小組輔導

C.及時告知學生家長學校所采取的措施

D.對上網成癮學生的家長開展小組輔導

E.根據(jù)上網成癮程度為學生建立分類檔案

39.

40.社區(qū)的組成要素包括（）。

A.組織B.地域C.設施D.文化E.社區(qū)意識

41.某居家養(yǎng)老服務中心的社會工作者希望通過問卷調查了解老年人的社會支持網絡情況。問卷問題設計中應避免出現(xiàn)“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當心情煩悶時，您最喜歡找誰聊天?（1）家人（2）過去的同事（3）社會工作者（4）鄰居（5）其他（請說明）

D.您是否接受過志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

42.小組發(fā)展中期社會工作者的任務有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調和處理沖突C.協(xié)助組員重新建構小組D.保持組員對整體目標的意識E.適當控制小組的進程

43.

44.社會服務機構開展公共關系，在籌備特別活動中需要考慮的因素有（）。

A.機構的形象B.舉辦活動的時間C.舉辦活動的地點D.服務對象的興趣和需要E.機構的人力、財力和物力資源

45.隨著醫(yī)療模式的轉變，醫(yī)療機構對社會工作者的需要日益顯現(xiàn)，醫(yī)務社會工作在醫(yī)療機構中的作用包括（）。

A.為病人提供情緒支持和心理輔導

B.為醫(yī)務人員提供情緒支持和心理輔導

C.為醫(yī)療機構尋找需要的資金和藥物

D.為患者尋找需要的服務資源

E.將醫(yī)療資源與社區(qū)資源相連接

46.社會工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對門的鄰居都不認識。為促進居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動，取得良好效果。小王的此項工作體現(xiàn)的社會工作功能有（）。

A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進和諧社區(qū)建設C.解決社會排斥問題D.解決社會不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會資本

47.14歲的小輝兩個月前剛隨父母從另一個城市搬到北京，父母工作繁忙，無暇教育和照顧小輝;小輝普通話不太好，上學期間不太愿意和同學們交流，學習也不太順利，學習成績不佳，時常遭到批評;他所居住的小區(qū)有幾個網吧，小輝成為這些地方的?？?。小輝的父母因為小輝的“不良情形”來向社會工作者求助。在分析小輝的問題時，需要關注以下哪些環(huán)境因素?（）

A.家庭環(huán)境B.朋輩群體C.大眾傳媒D.社區(qū)文化E.學校氛圍

48.某老年保健用品公司準備向其分公司所在地的社區(qū)老人院捐贈一批新研發(fā)產品，并承諾在敬老月期間舉行捐贈儀式，邀請媒體參加。以下可能屬于該公司捐款動機的有（）。

A.市場營銷B.公共關系C.自我利益D.稅法策略E.社會聯(lián)誼

49.

50.下列選項屬于個案會談支持性技巧的是（）。

A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵E.澄清

三、多項選擇(10題)51.

第

92

題

個案工作的本質是（）。

52.

第

67

題

按照大衛(wèi)·豪對社會工作理論的分類，社會工作理論可以分為（）。

53.

第

84

題

以下選項不屬于社會服務機構領導的特征的是（）。

54.

第

83

題

社會工作分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境之中”，認為人與社會環(huán)境是相互依存的個人的問題主要是由于社會的原因而導致的。而社會方面的原因。主要包括（）。

55.

第

87

題

社會服務機構集多方資源，為社會服務的特點要求它必須在諸多方面作出交代，具體包括（）。

56.社會服務機構領導的特征主要有（）。

A.A.領導較注重使用影響他人的能力和技巧

B.領導要善于使用權力去指導下屬

C.領導較少運用職位賦予的合法權利領導下屬

D.領導較多運用指導、誘導方式影響下屬

E.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作

57.

第

98

題

社區(qū)教育技巧主要有（）。

58.

第

91

題

社會工作專業(yè)倫理可以概括為（）。

59.

第

61

題

關于社區(qū)工作的評估分類包括（）。

60.

第

71

題

社會工作的一般定義告訴我們，社會工作一般具有以下幾個要點（）。

參考答案

1.C暫無解析，請參考用戶分享筆記

2.D\r\n

3.D任務中心模式認為，有效的溝通行動必須具備兩個要素：①有系統(tǒng)。社會工作者需要根據(jù)所處的介入階段以及此階段的目標和任務與服務對象溝通，這種溝通需要集中焦點、不節(jié)外生枝，同時又與整個服務介入過程緊密相連，做到層次分明、循序漸進。②有反應。社會工作者需要給予服務對象及時的回應，鼓勵服務對象積極表達自己的想法和意見，并讓服務對象體會到社會工作者對他的關心和尊重，了解和分享社會工作者的經驗和感受。

4.C

5.D

6.D

7.D根據(jù)埃里克森的心理社會發(fā)展理論，嬰兒期的沖突是基本信任還是基本不信任；幼兒期的沖突是自主還是羞怯與疑慮；兒童早期的沖突是主動還是內疚；兒童中期的沖突是勤奮還是自卑；青少年期的沖突是同一性還是角色混亂；成年早期的沖突是親密還是孤獨；成年中期的沖突是繁殖還是停滯；成年晚（老年）期的沖突是自我整合還是絕望。

8.D非理性信念的辯論技巧主要包括：辯論、理性功課、放棄自我評價、自我表露、示范、替代性選擇、去災難化、想象。去災難化是讓服務對象盡可能設想最壞的結果，直接面對原來擔心害怕的事件（災難），從而使服務對象擔心害怕的非理性信念顯現(xiàn)出來。故選D。

9.D社會工作者對同事的倫理責任主要有以下幾個方面：（1）尊重；（2）保密性；（3）合作；（4）利益沖突與爭議的處置；（5）咨詢；（6）教育與培訓；（7）服務轉介。

10.B本題考查代位繼承。代位繼承是指被繼承人的子女先于繼承人死亡的，由被繼承人子女的晚輩直系血親代替被繼承人的子女繼承被繼承人遺產的一項法定繼承制度。代位繼承人取得遺產時不受輩分限制，被繼承人的孫子女、外孫子女、曾孫子女、曾外孫子女都可代位繼承。A項中繼子、C項中丙的丈夫、D項中養(yǎng)子均不屬于被繼承子女的晚輩直系血親，故選B項。(考點：代位繼承)

11.A

12.A本題考查的是社區(qū)工作的專業(yè)特點。社區(qū)工作認為，問題的產生并不完全是個人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會制度及整個社會有密切的關系。題目中即反映出了社會工作分析問題的視角更為結構取向的特點，故本題答案為A。

13.D針對服務對象張紅因壓力導致嚴重的失眠癥，害怕自己生了重病的心理障礙，社會工作者可以通過心理健康服務，幫助她舒緩心理壓力，進而正常地投入工作和生活。

14.A認知行為治療模式認為人們在日常生活中會對日常發(fā)生的事件進行評估，這樣的評估會影響人們的情緒和行為，而行為又會反過來影響人們的認知和情緒。據(jù)此，本題選A項。

15.B

16.D本題考查國際社會工作界認同的專業(yè)價值觀，共包括六部分：服務大眾、踐行社會公正、強調對象個人的尊嚴和價值、注重服務中人與人之間關系的重要性、待人真誠和守信、注重能力培養(yǎng)和再學習。其中，強調對象個人的尊嚴和價值，指的是社會工作者對每一名服務對象都給予關心和尊重，應充分認識和理解服務對象個體在生理、心理和社會文化等各方面存在的差異，同時對文化和種族的多元性保持開放與敏銳的意識。故D錯誤。

17.D

18.C

19.B

20.A在提供社會服務方面，社會工作者與志愿者有相似之處。

21.D督導者一般都是由機構中資源的社會工作者擔任。他們一般都具有豐富的實踐經驗，接受過正規(guī)的社會工作專業(yè)訓練，擁有良好的專業(yè)知識和督導技巧，尤其是對社會、對專業(yè)負責的精神。

22.B評估需要的主要方法有：①參與性方法，即由服務對象參與確定需要②社會指標方法，用社會或專業(yè)所認可的指標數(shù)字來推斷需要③服務使用情況方法，即通過目前服務者的資源也可以反映出需要的情況，如使用率、等候人數(shù)等④社區(qū)調查方法，通過問卷調查，科學化了解居民需要。

\r\n

\r\n

23.C

24.C

25.D縣級以上人民政府信訪工作機構收到信訪事項，應當予以登記，并區(qū)分情況，在15日內分別按下列方式處理：①信訪人對各級人民代表大會以及縣級以上各級人民代表大會常務委員會、人民法院、人民檢察院職權范圍內的信訪事項，應當告知信訪人分別向有關的人民代表大會及其常務委員會、人民法院、人民檢察院提出。對已經或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的，不予受理，但應當告知信訪人依照有關法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有關機關提出。②對依照法定職責屬于本級人民政府或者其工作部門處理決定的信訪事項，應當轉送有權處理的行政機關；情況重大、緊急的，應當及時提出建議，報請本級人民政府決定。③信訪事項涉及下級行政機關或者其工作人員的，按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，直接轉送有權處理的行政機關，并抄送下一級人民政府信訪工作機構。

\n

26.D在中國傳統(tǒng)文化里寓含了深刻的福利思想，對我國今天的社會工作價值觀影響深遠。佛教在民間流傳很廣泛，其強調“慈善、博愛，眾生平等”，對民間百姓的日常生活與幸福觀等產生了顯著影響。

27.C如果家庭成員之間的關系過分密切，稱為糾纏；如果家庭成員之間出現(xiàn)相互沖突的現(xiàn)象時，有些成員就形成同盟，與其他成員對抗，這就是聯(lián)合對抗。據(jù)此本題選C項。

28.A本題考核的是定性研究過程中所采用的訪問方法。定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關系進行動態(tài)反思和調適，盡量設法讓被研究對象把研究人員視為自己人。熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面，從而利于被調查者較快進入訪問狀態(tài)，提高訪問的完整度。

29.A

30.C過程目標，是指促進社區(qū)居民的一般能力，包括建立社區(qū)內不同群體的合作關系，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)領袖參與社會事務，加強對公民權利和義務的了解，從而增強解決社會問題的能力、信心和技巧。具體來說包括：推動社區(qū)居民參與；提高社區(qū)居民的社會意識；善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求；培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德。

31.ACE大眾傳媒對人類行為的影響主要表現(xiàn)在六個方面：(1)可以為受眾提供支持其固有立場、觀點和行為的有關情況、從而增強受眾的固有觀念和行為。A正確。(2)在爭議不大且沒有其他因素干擾的情況下，大眾傳媒只要重復傳播內容，就能直接改變受眾的行為。沒有說改變是變好還是變壞，B錯誤。(3)可以使受眾不斷改變其原有立場。C正確。(4)可以為受眾提供支持其已有行為的信息。(5)可以提供為行為起引導作用的信息。E正確。(6)為受眾指出行為規(guī)范，其結果是形成某種文化規(guī)范。D錯誤。

32.BD

33.ACDE\r\n

34.ACD

35.ABC

36.CDE\r\n

37.ABCD

38.CDE網絡成癮是指由于對互聯(lián)網過度依賴而導致的一種心理異常癥狀以及伴隨的一種生理性不適。題中，由于中學搬遷到城鄉(xiāng)結合部，不良社區(qū)環(huán)境影響致使學生上網成癮趨勢明顯。就學生而言，學校、家庭、社區(qū)是學生生存和發(fā)展的基本空間，是影響他們心理、行為和學習成績的三大要素。這三種教育力量的關系是分離的。從管理者角色出發(fā)，即從有效控制者和資源整合者的角色出發(fā)，學校社會工作者要做的是，促成學校、家庭和社區(qū)之間的協(xié)調合作，不僅要直接為孩子提供服務，還要搭建家庭、學校和社區(qū)的溝通橋梁，把學校的計劃提供給家長，協(xié)助他們了解學校方案，與之制訂有利于學生成長的教育計劃。針對學生上網問題和部分家長因為此時申請給孩子辦轉學的情形，應該從學生、家長和學校三個角度出發(fā)，來解決問題。

39.ABC\r\n

40.BCE社區(qū)的組成要素包括：人口、地域、共同活動、設施和社區(qū)意識。

41.BE

42.ABCDE社會工作者在小組發(fā)展中期的任務有：（1）處理抗拒行為。（2）協(xié)調和處理沖突。（3）保持組員對整體目標的意識。（4）協(xié)助組員重新建構小組。（5）適當控制小組的進程。

43.ACDE

44.ABDE特別活動是指機構根