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文檔簡介
富化化工有限責(zé)任公司安全管理探析
摘要企業(yè)安全管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要組成部分,而一套切實有效的管理體制和和合適的方法能夠保障企業(yè)的高效運(yùn)行,提高企業(yè)綜合競爭實力,也是企業(yè)需要解決的一個重要課題。文章首先簡要概述了安全管理相關(guān)概念理論以及化工行業(yè)安全管理研究近況,其次,介紹了富化化工有限責(zé)任公司基本概況以及安全管理現(xiàn)狀,進(jìn)而著重從公司安全管理制度、員工安全意識、事故處理方式、安全信息溝通、安全投入等方面找出所存在的問題及原因,最后根據(jù)問題提出相關(guān)建議,即增強(qiáng)企業(yè)安全管理制度約束力、提升安全文化建設(shè)水平、改善事故處理方式、加強(qiáng)安全信息溝通、增加安全投入等,從一定程度上改善了富化化工有限責(zé)任公司安全管理方面存在的問題,減少其經(jīng)濟(jì)損失,為企業(yè)的長遠(yuǎn)和可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。關(guān)鍵詞:安全管理;安全文化;獎懲制度Topic:AnalysisofsecuritymanagementofFuhuaChemicalCo.Ltd.Major:BusinessAdministrationStudent:WangYuSignature:Instructor:LiLiqinSignature:ABSTRACTEnterprisesecuritymanagementisanimportantpartofmodernenterprisemanagement,howtoconstructasetofsafetymanagementsystemwitheffectiveandsafetymanagementmethodissuitabletoensureefficientandsmoothrunningofenterprises,it’sanimportanttopicofenterprisethatneedstosolveistoimprovetheenterprise'scomprehensivecompetitivestrength.Thispapersummarizesthesecuritymanagementofrelatedtheoryandthepresentsituationofchemicalindustrysafetymanagementresearch;secondly,introducingthebasicsituationandthesafetymanagementsituationoftheFuChemicalCo.Ltd.,thenemphaticallyfromthecompany'ssafetymanagementsystem,employeesafetyawarenessandhandlingoftheaccident,thesafetyofinformationcommunication,securityinvestment,identifytheproblems,finally,accordingtotheproblemsandthereasons,puttingforwardsomerelevantsuggestions,whichenhanceenterprisesafetymanagementsystemtoimprovetheconstructionofsafetyculturelevel,improvethehandlingoftheaccidenttostrengthenthesecurityofinformationcommunication.Tosomeextent,ItwillimprovesecuritymanagementproblemsofFuChemicalCo.Ltd.,reducetheeconomiclossandlaythefoundationforlong-termandsustainabledevelopmentofenterprises.Keywords:Safetymanagement;Safetyculture;Safetymanagementsystem目錄前言 11安全管理綜述 21.1相關(guān)概念 21.1.1安全管理含義 21.1.2安全管理內(nèi)容 21.2相關(guān)理論 21.3化工行業(yè)安全管理研究概況 32富化化工有限責(zé)任公司安全管理現(xiàn)狀 32.1公司基本概況 32.2公司安全管理現(xiàn)狀 43富化化工有限責(zé)任公司安全管理存在問題的原因分析 53.1公司管理制度約束力不強(qiáng) 53.1.1獎懲制度不夠完善 53.1.2監(jiān)管力度較弱 53.2企業(yè)員工安全意識較薄弱 63.3企業(yè)事故處理方式不全面 63.4企業(yè)缺乏安全信息溝通 63.5企業(yè)安全投入較少 73.5.1沒有相應(yīng)的激勵保障 73.5.2安全設(shè)施不健全 74富化化工有限責(zé)任公司安全管理改進(jìn)方案設(shè)計 84.1增強(qiáng)公司安全管理約束力 84.1.1完善獎懲制度 84.1.2加強(qiáng)監(jiān)管力度 84.2提升企業(yè)安全文化建設(shè)水平 94.3改善突發(fā)事故處理方式 94.4加強(qiáng)企業(yè)安全信息溝通 104.5增加企業(yè)安全投入 10結(jié)語 11參考文獻(xiàn) 12致謝 13PAGE13富化化工有限責(zé)任公司安全管理探析PAGE12前言化學(xué)工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè),化工產(chǎn)品廣泛用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、人民生活等各個領(lǐng)域,在我國社會現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體制的構(gòu)建和發(fā)展歷程中,化工行業(yè)始終是國內(nèi)傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)之一,在國民經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展與進(jìn)步中占據(jù)重要的地位和作用。隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,以及文化和政治的全面發(fā)展,一個企業(yè)要想長遠(yuǎn)發(fā)展,必須樹立“以人為本”的思想,而人的安全在企業(yè)管理中就受到越來越多的重視,安全管理也在企業(yè)中受到越來越廣泛的關(guān)注,作用也日益重要。作為化工行業(yè)這個特殊的行業(yè),生產(chǎn)環(huán)境相對特殊,高溫高壓、易燃易爆、有毒有害、有腐蝕性等,都在一定程度上對員工的生命安全造成威脅,又因其生產(chǎn)工藝相對復(fù)雜,如高溫高壓反應(yīng)等,連續(xù)性強(qiáng),操作難度大,生產(chǎn)過程存在大量的易燃易爆、有毒有害物質(zhì),極易發(fā)生不安全事故,而且容易發(fā)生連鎖反應(yīng),影響范圍較大。隨著我國化學(xué)工業(yè)的發(fā)展,化學(xué)危險品的種類和數(shù)量還在不斷增加,由化學(xué)危險品引發(fā)的事故也在逐步增多,危害程度也在增大,我國石化行業(yè)雖然事故總體呈下降趨勢,但仍不可避免的發(fā)生了一系列重大特大事故,造成了無法挽回的損失,一些地方性質(zhì)的石化企業(yè)更是事故多發(fā),石化行業(yè)的安全生產(chǎn)形勢十分嚴(yán)峻。1安全管理綜述1.1相關(guān)概念1.1.1安全管理含義安全管理是管理科學(xué)的一個重要分支,它是為實現(xiàn)安全目標(biāo)而進(jìn)行的有關(guān)決策、計劃、組織和控制等方面的活動;主要運(yùn)用現(xiàn)代安全管理原理、方法和手段,分析在研究各種不安全因素,從技術(shù)上、組織上和管理上采取有力的措施,解決和消除各種不安全因素,防止事故的發(fā)生。安全文化就是安全理念、安全意識以及在其指導(dǎo)下的各項行為的總稱,主要包括安全觀念、行為安全、系統(tǒng)安全、工藝安全等。1.1.2安全管理內(nèi)容安全管理是指以國家的法律、規(guī)范、條例和安全標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),采取各種手段,對企業(yè)的安全狀況實施有效制約的一種活動。企業(yè)安全管理包括以下一些基本內(nèi)容:規(guī)劃——安全措施計劃組織——安全活動組織檢查——現(xiàn)場和作業(yè)過程的安全檢查評審——安全方案及效果的審核1.2相關(guān)理論安全科學(xué)理論體系的發(fā)展經(jīng)歷了具有代表性有三個階段:從工業(yè)社會到上世紀(jì)50年代主要發(fā)展了事故學(xué)理論;50年代到80年代發(fā)展了危險分析與風(fēng)險控制理論;從90年代以來,現(xiàn)代的安全科學(xué)原理初見端倪,目前正在不斷的發(fā)展和完善之中。從基本的認(rèn)識論、理論系統(tǒng)和方法特征二個方面可以總結(jié)出現(xiàn)階段安全生產(chǎn)理論體系的發(fā)展內(nèi)涵。(1)事故學(xué)理論方法與特征:在上述思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上,事故學(xué)理論的主要導(dǎo)出方法是事故分析(調(diào)查、處理、報告等),事故規(guī)律的研究,事后型管理模式,“四不放過”的原則(即發(fā)生事故后原因不明不放過,當(dāng)事人未受到教育不放過,措施不落實不放過,事故責(zé)任者沒有受到嚴(yán)肅處理不放過);建立在事故統(tǒng)計學(xué)上致因理論研究;事后整改對策;事故賠償機(jī)制與事故保險制度等。事故學(xué)的理論對于研究事故規(guī)律,認(rèn)識事故的本質(zhì),從而對指導(dǎo)預(yù)防事故有重要的意義,在長期的事故預(yù)防與保障人類安全生產(chǎn)和生活過程中發(fā)揮了重要的作用,是人類的安全活動實踐的重要理論依據(jù)。但是,僅停留在事故學(xué)的研究上,一方面由于現(xiàn)代工業(yè)固有的安全性在不斷提高,事故頻率逐步降低,建立在統(tǒng)計學(xué)上的事故理論隨著樣本的局限使理論本身的發(fā)展受到限制,同時由于現(xiàn)代工業(yè)對系統(tǒng)安全性要求不斷提高,直接從事故本身出發(fā)的研究思路和對策,其理論效果不能滿足新的要求。(2)危險分析與風(fēng)險控制理論方法和特征:由于有了對事故的超前認(rèn)識,這一理論體系創(chuàng)造了比早期事故學(xué)理論下更為有效的方法和對策,如預(yù)期型管理模式;危險分析、危險評價、危險神制的基木方法過程:推行安全預(yù)評價的系統(tǒng)安全工程:“四不放過”的綜合責(zé)仟體制;管理中的“五同時”原則;企業(yè)安全生產(chǎn)的動態(tài)“四查工程”等科學(xué)檢查制度等。危險分析與風(fēng)險控制理論指導(dǎo)下的方法,其特征體現(xiàn)了超前預(yù)防、系統(tǒng)綜合、主動對策等。1.3化工行業(yè)安全管理研究概況國外關(guān)于安全問題的研究著作和文獻(xiàn)以美國和歐洲較多,目前國際上有代表性的事故模式理論有數(shù)十種。比如,以法默和查姆勃為代表的事故頻發(fā)傾向理論,以科爾為代表的社會環(huán)境理論等單因素理論等,斯·艾米·格約克認(rèn)為人為事故發(fā)生頻率傾向隨著職業(yè)類型而改變,即事故發(fā)生率的職業(yè)差別主要反映在物理性和機(jī)構(gòu)特征方面。大衛(wèi)·M·德喬建立了評價安全氛圍的決定因素和角色,并提出了對危險環(huán)境條件的感知與安全氛圍間接有關(guān)、安全政策和程序肯定與氛圍安全有關(guān)、組織的氛圍肯定與安全氛圍有關(guān)的假設(shè),定義了安全氛圍的協(xié)調(diào)角色的概念,而我國學(xué)者對安全生產(chǎn)管理問題的研究偏向于技術(shù)性研究,偏重于一般概念下的事故研究,偏重于一般管理對策的研究,而對重大危險源辨識研究則剛剛起步。80年代以來,我國安全系統(tǒng)工程在理論研究和實踐應(yīng)用兩方面,都呈現(xiàn)出一派發(fā)展景象。安全系統(tǒng)分析技術(shù)的一些現(xiàn)代分析方法,如事故樹分析的應(yīng)用已較普及,系統(tǒng)安全評價中火災(zāi)爆炸指數(shù)評價法被廣泛的采用,安全系統(tǒng)工程理論和現(xiàn)代安全管理正在逐步建立和完善,將企業(yè)的安全管理推向更高的水平。2富化化工有限責(zé)任公司安全管理現(xiàn)狀2.1公司基本概況陜西富化化工有限責(zé)任公司(其前身為陜西省富平化工廠)始建于1942年,是西北地區(qū)創(chuàng)立最早的無機(jī)鹽專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)之一。具有年產(chǎn)沉淀硫酸鋇、改性超細(xì)沉淀硫酸鋇系列產(chǎn)品50000噸、低鐵硫化鈉、晶體硫化鈉、無水硫化鈉系列產(chǎn)品30000噸的生產(chǎn)能力,注冊商標(biāo)為“富化”牌。公司執(zhí)行高于國標(biāo)的質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),是沉淀硫酸鋇國標(biāo)制定單位之一,通過了ISO9001:2008質(zhì)量體系認(rèn)證,產(chǎn)品質(zhì)量及綜合生產(chǎn)能力躋身全國同行業(yè)前列。產(chǎn)品暢銷京、廣、滬、蘇、浙、閩、魯和臺灣等二十多個省、市、自治區(qū),備受用戶信賴,同時出口遠(yuǎn)銷日、英、澳、東南亞等國家和地區(qū)。公司地處陜西省富平縣車站大街西段,南鄰咸銅鐵路,東接西禹高速公路,交通運(yùn)輸十分便利,公司占地面積5萬平方米,注冊資金5000萬元,現(xiàn)有職工600余名,其中各類專業(yè)技術(shù)人員120名,公司技術(shù)力量雄厚,生產(chǎn)裝備水平先進(jìn),質(zhì)量檢測手段完善,環(huán)境治理及資源綜合利用成效顯著,為省級“重合同、守信用”單位,市級明星企業(yè)。近年來,公司秉承“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“細(xì)節(jié)細(xì)致、持續(xù)持久”的工作要求,堅持以“顧客為中心,以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。始終把用戶的滿意度作為企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),為用戶創(chuàng)建價值,是公司的經(jīng)營宗旨和鄭重承諾。2.2公司安全管理現(xiàn)狀富化化工有限責(zé)任公司是專業(yè)從事無機(jī)鹽生產(chǎn)的企業(yè),以前是一個村辦企業(yè),后受經(jīng)濟(jì)體制改革影響變?yōu)槊駹I企業(yè),現(xiàn)有員工600余名,其所在化工園區(qū)位于縣城西邊,周圍有多數(shù)居民住宅區(qū)以及一所學(xué)校,一旦發(fā)生事故,將造成嚴(yán)重的惡果,故其安全生產(chǎn)顯得極其重要。近些年來,由于化工行業(yè)的特殊性緣故,安全事故屢見不鮮,故引起了政府及相關(guān)部門的高度重視,在相關(guān)政策的影響下,我公司也逐步實現(xiàn)和開展了相關(guān)安全管理工作。首先公司將安全、質(zhì)量和環(huán)保作為“三條生命線”,即:安全是根本,質(zhì)量是靈魂,環(huán)保是基礎(chǔ),制定了“安全第一,預(yù)防為主,安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的安全生產(chǎn)管理方針,確立了全生產(chǎn)首長負(fù)責(zé)制,即企業(yè)法人對本企業(yè)、本部門的安全生產(chǎn)有全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,要親自過問安全生產(chǎn)問題,實行全面安全管理。其次,公司制定了各級人員和各職能部門的安全職責(zé),并把職責(zé)落實到具體負(fù)責(zé)人。公司還設(shè)有安監(jiān)科,主要負(fù)責(zé)公司員工進(jìn)廠的三級安全教育培訓(xùn),定期對各個車間的安全隱患排查以及對發(fā)生事故后相關(guān)安全處理工作,公司還設(shè)立“安全月”,對一定時期的安全管理工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,訂立一系列的安全生產(chǎn)責(zé)任指標(biāo),對其安全完成情況進(jìn)行考核,實行獎懲。再次,公司還會不定期的開展安全專業(yè)知識競賽以及安全簡報等宣傳安全生產(chǎn)相關(guān)活動等,公司也在園區(qū)各個主要路口懸掛安全生產(chǎn)標(biāo)語,在各車間前樹立安全警示牌,對員工起到警示作用。通過以上管理措施,為公司安全管理工作提供了方向,公司逐步的由被動、不重視安全生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?、重視安全生產(chǎn)事故管理。公司安全生產(chǎn)管理工作逐步實現(xiàn)了規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,但仍杜絕不了安全事故的產(chǎn)生。我公司是無機(jī)鹽化工企業(yè),其特點是生產(chǎn)的連續(xù)性,工序間的協(xié)作性,高溫高壓、易燃易爆、有毒有害、有腐蝕性;生產(chǎn)區(qū)范圍內(nèi),分布各處的工藝設(shè)置,彼此由各種管道相聯(lián)通,構(gòu)成一個相互關(guān)聯(lián)、相互制約的復(fù)雜的化工生產(chǎn)整體,并且長期連續(xù)地運(yùn)轉(zhuǎn),生產(chǎn)工藝相對復(fù)雜,生產(chǎn)過程存在大量的易燃易爆、有毒有害物質(zhì),極易發(fā)生不安全事故。由于員工素質(zhì)以及管理者的管理水平低下等原因,導(dǎo)致公司安全生產(chǎn)大小事故不斷,嚴(yán)重?fù)p害了社會效益以及阻礙了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。近年來,在政府的相關(guān)政策影響下,公司逐步重視和開展安全生產(chǎn)事故管理工作,但仍舊存在諸多問題,在危害員工自身安全的同時,也給企業(yè)帶來不利影響。從2005年到2014年,公司基本每年都會發(fā)生安全生產(chǎn)小事故數(shù)起,造成人員受傷,例如骨折、手指切除、眼睛受傷、燒傷燙傷等,其中傷亡事故共兩起,給企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益以及社會效益造成嚴(yán)重?fù)p失。3富化化工有限責(zé)任公司安全管理存在問題的原因分析3.1公司管理制度約束力不強(qiáng)3.1.1獎懲制度不夠完善獎懲制度是企業(yè)保障正常生產(chǎn)和經(jīng)營的重要管理手段,企業(yè)必須制定適合自身需要的獎懲制度,富化化工有限責(zé)任公司的獎懲制度還存在重大問題。其一,懲罰制度形同虛設(shè),管理層雖然制定了懲罰措施,但僅限于重大傷害事故或特殊時期的違規(guī)操作等,對于在平時操作過程中出現(xiàn)的微小問題實施“人情”管理,即依據(jù)人情關(guān)系不予以警告批評或處罰,睜一只眼閉一只眼就過去了,這往往會助長員工的膽大心理,更加將安全拋之腦后,導(dǎo)致不安全事故的發(fā)生。其二,懲處制度雖被廣泛使用,獎勵制度并沒有著重的體現(xiàn)出來。例如,公司設(shè)立了“安全月”,在這個特殊時期中,公司管理者或各部門負(fù)責(zé)人會不定時的對員工的安全防護(hù)或操作流程進(jìn)行抽查,凡是被發(fā)現(xiàn)不符合企業(yè)規(guī)定的,將按企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行處罰,在此特殊時期中出現(xiàn)不安全事故的部門,對其負(fù)責(zé)人或員工個人進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。而在這個特殊時期,對于那些變現(xiàn)良好,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度操作的個人或部門卻未進(jìn)行獎勵,在一定程度上挫傷了員工的勞動積極性,也使部分員工存在僥幸心理,即使未按要求操作,只要不被發(fā)現(xiàn)就不會危害自身利益,這也在一定程度上助長了員工的逆反心理,使不安全事故更容易發(fā)生。3.1.2監(jiān)管力度較弱推動安全生產(chǎn),遏制重特大事故的產(chǎn)生,應(yīng)該把落實責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任作為主線。富化化工有限責(zé)任公司在安全生產(chǎn)過程中,制定了各級人員和各職能部門的安全職責(zé),并把職責(zé)落實到具體負(fù)責(zé)人,公司也將董事長作為公司安全生產(chǎn)的第一負(fù)責(zé)人,生產(chǎn)副總直接主管生產(chǎn)以及安監(jiān)處工作,但即便如此,仍舊存在不安全事故的不斷發(fā)生,究其原因,在于監(jiān)管力度的問題。公司設(shè)有安監(jiān)科,也有安全生產(chǎn)的直接負(fù)責(zé)人,但有些管理層卻未能做好本職工作,安全管理用心不夠,對新形勢下的安全工作認(rèn)識和判斷不足,缺乏超前意識,管理工作跟不上公司發(fā)展步伐。例如,有關(guān)管理者不認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)管理規(guī)定,不嚴(yán)格管理,致使員工違規(guī)操作習(xí)以為常,或由于管理者懶惰圖便利或貪圖自身利益而對員工的生產(chǎn)操作流程未進(jìn)行嚴(yán)格的要求與督查,只一味的求生產(chǎn)卻不保質(zhì)量,從而助長了員工的懶散作風(fēng),使個別員工為了方便快捷進(jìn)行偷工減料,或在操作過程中出現(xiàn)失誤未按照要求來進(jìn)行補(bǔ)救,而是放任問題,甚至出現(xiàn)個別管理者的違章指揮,職能管理科室不聞不問不追究,責(zé)任意識不強(qiáng),服務(wù)意識差,從而釀成惡果,給企業(yè)帶來負(fù)面影響等。3.2企業(yè)員工安全意識較薄弱富化化工有限責(zé)任公司在安全方面也做了很多功課,例如關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列操作制度等,也特別設(shè)置“安全月”,在這個特殊的時期里著重抓安全,預(yù)防不安全事故的發(fā)生,也在不定期的開展安全知識競賽以及安全簡報等宣傳安全生產(chǎn)的相關(guān)活動,但不安事故還是接二連三的發(fā)生,究其主要原因在于員工自身的安全意識較薄弱。首先,由于富化化工有限責(zé)任公司地處小縣城,員工都為附近人,大多數(shù)都是老員工且中年以上年齡段,他們更愿意遵循以往的經(jīng)驗式管理,而對于出現(xiàn)的新知識缺乏興趣,也由于化工廠勞務(wù)繁重,他們也不愿意花時間花力氣花心思去學(xué)習(xí)落實,更多的是為了應(yīng)付上級檢查做表面功夫,故容易出現(xiàn)安全隱患。其次,民營企業(yè)對于本科專業(yè)大學(xué)生而言,缺少吸引力,公司招聘的大學(xué)生基本都是短暫性就業(yè),來干幾年就跳槽,很少能樹立以廠為家的思想,對安全生產(chǎn)重視程度也不夠,因此造成企業(yè)一線安全技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏。再次,追求利益最大化是當(dāng)今社會市場經(jīng)濟(jì)的最大特征,公司個別領(lǐng)導(dǎo)在面對利益的誘惑時,容易忽視安全管理制度,降低對雇傭員工的要求,招聘沒有經(jīng)過安全培訓(xùn)的員工或特殊工種使用沒有操作證的的員工等,甚至于在新入員工培訓(xùn)時,只進(jìn)行簡單的培訓(xùn),未經(jīng)嚴(yán)格考核就準(zhǔn)許上崗,而日常安全教育也不到位,都不可避免的導(dǎo)致了安全隱患的產(chǎn)生。因此,安全觀念沒有受到管理人員和員工的足夠重視,需要加強(qiáng)安全文化建設(shè)。3.3企業(yè)事故處理方式不全面對于化工行業(yè),安全事故是不可避免而且極易發(fā)生的,企業(yè)在做到防患于未然的情況下,對于突發(fā)事故的處理也顯得尤為重要,它會在一定程度上降低公司及個人的危害,從而減少損失。而本公司在事故處理方式上仍存在漏洞,企業(yè)的事故處理方式更多的是表現(xiàn)在善后方面,包括懲罰或補(bǔ)償?shù)鹊?,而對于事故產(chǎn)生的第一時間處理方式未做詳細(xì)說明,故造成出現(xiàn)事故時,員工第一時間不知道如何應(yīng)對,很多事故造成極大危害的原因在于第一時間未被及時采取積極有效的措施,而是焦灼狀態(tài)下的不知所措,從而將事故越拖越久,進(jìn)而造成更為嚴(yán)重的影響,也在一定程度上給公司或員工個人造成更為慘重的損失。安全事故不光對企業(yè)來說經(jīng)濟(jì)成本很高,而一次安全事故對國家和社會也會產(chǎn)生不良的影響。3.4企業(yè)缺乏安全信息溝通安全信息是安全活動所依賴的重要資源之一,是反映人類安全事物和安全活動之間的差異及其變化的一種形式,安全管理就是借助大量的安全信息進(jìn)行管理。安全信息溝通就是知道安全風(fēng)險的人提供信息給需要知道的人,特別是一線員工。溝通出現(xiàn)失效是導(dǎo)致事故發(fā)生的一項主要的人為失誤,很多安全事故都是由于安全信息缺乏信息溝通導(dǎo)致的。富化化工有限責(zé)任公司安全信息溝通方面存在很多問題,例如在交接班時缺少信息溝通,主要表現(xiàn)在設(shè)備狀況和操作人員之間的交流溝通上。因為公司采用三班倒制,即每個生產(chǎn)車間都會有三個班組,由這三個班每班八小時輪換著工作,所以在交接班時會出現(xiàn)這樣的問題,交班者在操作過程中設(shè)備出現(xiàn)問題,怕承擔(dān)后果或為了自身利益,于是不上報給車間領(lǐng)導(dǎo)或接班人員,從而形成安全隱患,為不安全事故的發(fā)生埋下伏筆。其次,對于管理層制定的各項安全規(guī)章制度,操作工只是被動的執(zhí)行,在個別員工看來,他們只需要做好自己分內(nèi)的事就好,對于其他事情一律視而不見,認(rèn)為安全事務(wù)只是安全管理部門的事,與自己沒多大關(guān)系,抱著多一事不如少一事的態(tài)度,即使發(fā)現(xiàn)隱患信息或者未遂事件也很少有人主動匯報,。而安全信息溝通必須是雙向的,也要互相分享,才能有效的發(fā)揮其功能。例如,在事故發(fā)生之前,安全隱患未向上級主管部門報告,也未受到重視,也沒有采取有效措施加以控制,就會造成事故的發(fā)生和擴(kuò)大,從而引起嚴(yán)重后果。3.5企業(yè)安全投入較少3.5.1沒有相應(yīng)的激勵保障員工的激勵水平與企業(yè)管理目標(biāo)的實現(xiàn)是相聯(lián)系的,企業(yè)對員工的激勵體制能在一定程度上對員工起到積極影響,能夠給與員工公平的心理狀態(tài),從而激發(fā)員工的工作積極性,提高工作效率。同樣,若是有相應(yīng)的安全激勵保障,也能在一定程度上增強(qiáng)員工的安全意識,從而降低不安全事故產(chǎn)生的機(jī)率。而本企業(yè)沒有相應(yīng)的安全激勵保障,對于不安全事故的產(chǎn)生只有懲罰措施,并沒有相應(yīng)的獎勵行為,在一定程度上造成了員工的不公平心理,也易產(chǎn)生逆反行為,更加劇了不安全事故的出現(xiàn)。一般情況下工人每天的工時為8小時,而本公司要求員工提前到崗,下班后打掃廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,并沒有遵循員工用工制度,盲目的增加員工的工作量,增加工作時間,卻沒有相應(yīng)的安全保障,存在安全隱患。所以企業(yè)采取激勵措施調(diào)動員工的積極性是非常之必要的。3.5.2安全設(shè)施不健全富化化工有限責(zé)任公司始建于1942年,因其建廠年代久遠(yuǎn),大多數(shù)設(shè)備都以老化,容易存在安全隱患。雖然公司對一些設(shè)備進(jìn)行了改良換代,但更新速度較慢,大多數(shù)設(shè)備都未被更換,只是在出現(xiàn)問題后被不斷地檢修,然后繼續(xù)投入生產(chǎn),設(shè)備現(xiàn)代化水平較低,故經(jīng)常出現(xiàn)問題,也對企業(yè)產(chǎn)品安全和安全管理造成了一系列影響。其次,因化工行業(yè)的特殊性,其所用原材料大多數(shù)具有腐蝕作用,也會對設(shè)備安全造成威脅,進(jìn)而對員工在操作過程中行成安全隱患,引起不安全事故的發(fā)生等。故企業(yè)應(yīng)加大對安全設(shè)施的投入。4富化化工有限責(zé)任公司安全管理改進(jìn)方案設(shè)計4.1增強(qiáng)公司安全管理約束力4.1.1完善獎懲制度獎勵與懲處具有激勵與控制的雙重功能,二者相輔相成,綜合使用,才能更好的管理員工,給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。富化化工有限責(zé)任公司在獎懲制度方面存在的問題一個是懲罰力度還不是太強(qiáng),另一個問題是獎懲制度沒有被落實起來。為此,應(yīng)努力完善獎懲制度,為安全生產(chǎn)提供保障。其一,企業(yè)應(yīng)加大懲罰力度,不僅對在特殊時期中出現(xiàn)問題的員工個人或部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰,還應(yīng)對員工日常工作中出現(xiàn)的小微型問題予以通報批評等,對于造成嚴(yán)重后果者予以經(jīng)濟(jì)處罰,用強(qiáng)制性的手段給與員工安全保障,而不應(yīng)因細(xì)微問題就坐視不管,從而杜絕一切可能的安全事故的發(fā)生,而不應(yīng)因細(xì)微問題就坐視不管,最終釀成惡果。其二,企業(yè)應(yīng)建立強(qiáng)有力的獎勵制度。高效、合理的獎勵制度更能夠鼓勵員工為企業(yè)做出貢獻(xiàn),而重懲罰、輕獎勵的具有普遍性的獎懲制度,也是企業(yè)對于獎勵制度重要性認(rèn)識不全面的突出表現(xiàn)。因此,企業(yè)應(yīng)建立合理的獎勵措施,例如,企業(yè)設(shè)立每月的安全生產(chǎn)指標(biāo),對于在當(dāng)月未出現(xiàn)重大傷亡事故、小微型問題或者完成安全任務(wù)指標(biāo)的部門或個人給與一定的獎勵,鼓勵他們在下個月的生產(chǎn)任務(wù)中繼續(xù)保持態(tài)度,另一方面也給別的部門或個人起到表率作用,也在一定程度上將安全刻在了員工的眼里心里,增加了安全管理的有效性。獎懲制度是企業(yè)保障正常生產(chǎn)和經(jīng)營的重要管理手段,企業(yè)必須制定適合自身需要的獎懲制度,增強(qiáng)安全管理的有效性,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。4.1.2加強(qiáng)監(jiān)管力度安全生產(chǎn)關(guān)系著員工自身的生命財產(chǎn)安全,也影響著企業(yè)形象和聲譽(yù),也在一定程度上對企業(yè)的效益有著重大影響。企業(yè)要想杜絕不安全事故的產(chǎn)生,其中尤其重要的一個方面就是監(jiān)管。當(dāng)前,企業(yè)由于安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)薄弱,部分部門負(fù)責(zé)人安全意識不強(qiáng),生產(chǎn)現(xiàn)場存在大量安全隱患等原因,極易造成不安全事故的產(chǎn)生,因此必須加大監(jiān)管力度。首先,公司應(yīng)重視安全部門的作用,有關(guān)安全部門應(yīng)充分發(fā)揮部門作用,將安全工作落實到位,包括檢查監(jiān)督等等;其次,相關(guān)安全負(fù)責(zé)人更應(yīng)起到帶頭作用,以身作則,堅持按規(guī)章制度辦事,不講人情,不拉關(guān)系,嚴(yán)格按照規(guī)定辦事,做好督查工作;再次,企業(yè)應(yīng)在安全監(jiān)管方面有自己的一套辦法,例如,企業(yè)安全的第一負(fù)責(zé)人是董事長,而董事長就應(yīng)對其下的安全管理部門負(fù)責(zé),而安全管理部門就應(yīng)對其下的各生產(chǎn)部門的安全負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),而各部門的安全負(fù)責(zé)人應(yīng)對本部門的員工負(fù)責(zé),如此將責(zé)任具體到個人,并且有連帶關(guān)系,由此彼此監(jiān)督,將安全工作順利進(jìn)行;最后,安全生產(chǎn)檢查工作,是推動安全生產(chǎn)的一項重要方法,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,采取有力措施,消除隱患,防止事故的發(fā)生。企業(yè)員工也應(yīng)在日常工作中的每個環(huán)節(jié)里不斷地自我檢查,按車間制度標(biāo)準(zhǔn)做事,確保自身安全,杜絕不安全事故的發(fā)生。4.2提升企業(yè)安全文化建設(shè)水平一個人的行為是受其思想支配的,你要想他有哪種行為就必須要首先培養(yǎng)他的這種意識。而對于安全管理而言,這有著舉足輕重的作用。首先,必須培養(yǎng)員工對企業(yè)安全目標(biāo)的追求,讓員工與企業(yè)的安全目標(biāo)保持一致,員工才能不違章違紀(jì),培養(yǎng)良好的安全生產(chǎn)習(xí)慣。例如,企業(yè)將員工的利益與企業(yè)的利益掛鉤,對員工的安全生產(chǎn)行為實行獎懲制度。企業(yè)定期對員工的安全生產(chǎn)行為進(jìn)行監(jiān)督和考核,對認(rèn)真遵守安全生產(chǎn)管理制度的員工實行獎勵,鼓勵正確的安全生產(chǎn)行為,對違章違紀(jì)的行為進(jìn)行懲罰,規(guī)范其行為,最終使員工養(yǎng)成“遵章守紀(jì)”的安全意識。其次,企業(yè)應(yīng)從教育和培訓(xùn)入手,強(qiáng)化員工自身的安全意識,使員工從被動的“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥亍拔乙踩?,杜絕不安全事故的產(chǎn)生。保證勞動者的人身安全和社會財產(chǎn)不受損失是黨和國家的重要方針,只有對從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)合格,才是確保安全的前提。社會各行各業(yè)有不同的規(guī)范要求,而人的知識是有限的,不進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),掌握所從事工作的安全操作技能,就會出現(xiàn)盲目蠻干,違規(guī)作業(yè),就無法保證從業(yè)者的安全,并引發(fā)嚴(yán)重后果,故企業(yè)應(yīng)重視安全教育和培訓(xùn),用一些特殊的方式來提高從業(yè)人員的安全意識,例如,企業(yè)在“安全月”中,可以將一些同行業(yè)發(fā)生的不安全事故的事例圖文并茂的做成標(biāo)牌放于主干道上讓員工展覽,讓員工切身感受到安全的重要性,也給予員工以警惕作用。除此之外,企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)管理,對于新入員工必須進(jìn)行嚴(yán)格考核,待其合格后才能準(zhǔn)許上崗,而對于特殊工種,例如剛空作業(yè),個別機(jī)械的使用等,必須要有操作證,并且經(jīng)過匯報批準(zhǔn)才允許進(jìn)行作業(yè)等。其次,培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)加以寬泛,不能只局限于設(shè)備的操作等,還應(yīng)包括安全方針、政策、紀(jì)律教育,法制教育,職業(yè)道德教育,安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗和事故案例教育的培訓(xùn)等。通過以上措施,將安全知識普及到個人,也將安全文化深入人心,確保安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。4.3改善突發(fā)事故處理方式作為安全性較差的化工行業(yè),企業(yè)必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)企業(yè)傷亡事故的政策法令,嚴(yán)格按照相關(guān)政策法令辦事,堅持事故處理“四不放過”原則,防止不安全事故的發(fā)生。首先,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對員工緊急事故處理方式的教育和培訓(xùn),讓員工在事故出現(xiàn)時不慌不亂,盡然有序的進(jìn)行,也為有效處理節(jié)省時間,其次,企業(yè)需要制定緊急事故現(xiàn)場處理條令,保證在出現(xiàn)事故的第一時間進(jìn)行處理,并且按照相關(guān)條例井然有序的進(jìn)行,不影響正常生產(chǎn)工作;然后,企業(yè)需要成立一支傷亡事故調(diào)查分析小組,在事故發(fā)生后,從各個方面進(jìn)行調(diào)查,從各個渠道了解信息,之后進(jìn)行整理與分析得出結(jié)論,將結(jié)論報告給上級,方便上級做出管理上的一些改進(jìn)措施;再次,企業(yè)應(yīng)建立員工傷亡事故月報表制度,將安全問題時刻擺在員工面前,警鐘常鳴,不讓悲劇重演;最后,在事故結(jié)束時應(yīng)進(jìn)行損失統(tǒng)計,包括支付給受害員工的醫(yī)藥費或者補(bǔ)償費等等,爭取不斷將安全損失降到最低。4.4加強(qiáng)企業(yè)安全信息溝通在當(dāng)今社會,信息化的高速發(fā)展,作用也日趨重要,誰掌握了信息誰就擁有了主動權(quán)、話語權(quán)。而對于安全管理工作來說,信息也占據(jù)著舉足輕重的作用,信息的有效溝通也能在很大程度上控制不安全事故的產(chǎn)生,給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,而如何進(jìn)行合理、有效的信息溝通是企業(yè)應(yīng)該著重思考的問題。首先,企業(yè)應(yīng)實施相關(guān)政策,鼓勵員工積極主動地與上級或同事之間進(jìn)行溝通和信息的交流,有效地的控制危險源,避免不安全事故的發(fā)生。例如,對于在發(fā)現(xiàn)問題并致力解決的部門或員工個人給予相應(yīng)合理的獎勵等,增加其信息溝通的積極性。其次,企業(yè)可以建立定期安全檢查、員工信息交流會議制度,及時對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和提出的建議進(jìn)行處理,對出現(xiàn)的安全問題向相關(guān)專家進(jìn)行咨詢,科學(xué)地實施整改措施。在會議交流中,一線工人也可以聆聽到專家的相關(guān)建議和講解,從而強(qiáng)化安全知識的學(xué)習(xí),在操作過程中也會避免很多問題的產(chǎn)生。最后,企業(yè)現(xiàn)有的監(jiān)控系統(tǒng)還只限于防盜,公司應(yīng)加大其功能的開發(fā),當(dāng)今社會是個信息化的社會,而互聯(lián)網(wǎng)更是被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),本公司也應(yīng)加大對互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)和應(yīng)用,用其高效、快速、準(zhǔn)確的方式為安全信息的溝通提供服務(wù),提高其預(yù)警能力,有重大危機(jī)能及時上報有關(guān)部門,便于有關(guān)部門作出正確決策和調(diào)查工作,為企業(yè)的安全管理工作保駕護(hù)航。4.5增加企業(yè)安全投入安全投入是企業(yè)安全生產(chǎn)的一項重要保證,按照國家有關(guān)規(guī)定企業(yè)安全生產(chǎn)性支出應(yīng)為:企業(yè)全年的實際銷售收入的1%提取,這項資金用于改善安全設(shè)施,進(jìn)行安全教育培訓(xùn),更新安全技術(shù)裝備、器材、儀表、儀器以及其他的安全生產(chǎn)設(shè)施,用來保證企業(yè)達(dá)到法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件,而本公司在安全投入方面力度較小,故企業(yè)應(yīng)增加其安全投入。首先,改善安全生產(chǎn)設(shè)施。設(shè)備
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