企業(yè)資源規(guī)劃ERP整合管理篇

第一部分總論第1章企業(yè)資源基本資料的整合 企業(yè)資源和制造資源并無(wú)二致，原因在于制造業(yè)的資源本已涵蓋買(mǎi)賣(mài)業(yè)、服務(wù)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)等其他行業(yè)的資源。企業(yè)資源總論 企業(yè)是利用各項(xiàng)資源提供產(chǎn)品或服務(wù)的組織，它的績(jī)效取決于企業(yè)是否能善用資源，正確的時(shí)間、正確的地方，以最有效率的方式運(yùn)用它。第一頁(yè)，共四十二頁(yè)。以對(duì)象及系統(tǒng)觀念看企業(yè)資源◆產(chǎn)品相關(guān)基本資料 材料主文件描述每一個(gè)項(xiàng)目的屬性；材料表則記錄構(gòu)成某項(xiàng)目的下一階材料。這兩個(gè)資料是ERP成功的關(guān)鍵因素，若不能維護(hù)好材料主文件和材料表，則ERP必?cái)　２牧现魑募S護(hù)——一般屬性材料主文件維護(hù)——計(jì)劃屬性材料主文件維護(hù)——庫(kù)存屬性材料主文件維護(hù)——檢驗(yàn)屬性材料主文件維護(hù)——成本屬性材料表維護(hù) ◆制程相關(guān)基本資料績(jī)效中心維護(hù)工作中心維護(hù)制程工時(shí)維護(hù)工作中心人數(shù)變動(dòng)效率維護(hù) 第二頁(yè)，共四十二頁(yè)?！羧肆Y源的相關(guān)基本資料員工基本資料——一般屬性員工基本資料——就職資料員工基本資料——薪資資料員工基本資料——津貼及扣款資料◆財(cái)務(wù)相關(guān)基本資料 一般耳熟能詳?shù)呢?cái)務(wù)報(bào)表如資產(chǎn)負(fù)債表、損益表是系統(tǒng)的最終產(chǎn)物，表示企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成果究競(jìng)是賺還是虧。會(huì)計(jì)系統(tǒng)參數(shù)維護(hù)會(huì)計(jì)科目文件維護(hù)第三頁(yè)，共四十二頁(yè)。第2章整體企業(yè)流程：從接單到出貨◆制造業(yè)的關(guān)鍵流程第四頁(yè)，共四十二頁(yè)?！粲唵尉S護(hù)及銷(xiāo)售預(yù)測(cè)客戶(hù)訂單處理維護(hù)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)資料 ◆MPS維護(hù)和MRP執(zhí)行 主生產(chǎn)排程（MPS）和材料需求規(guī)劃（MRP）是ERP系統(tǒng)中極為重要的功能，可以說(shuō)是核心的規(guī)劃功能。排定完成品的生產(chǎn)計(jì)劃計(jì)算未來(lái)的材料需求 ◆請(qǐng)購(gòu)、訂購(gòu)及驗(yàn)收作業(yè) 外購(gòu)材料通常需經(jīng)請(qǐng)購(gòu)（purchaserequisition）、采購(gòu)（purchasing）及驗(yàn)收（receiving）三個(gè)步驟。請(qǐng)購(gòu)作業(yè)采購(gòu)作業(yè)驗(yàn)收作業(yè) ◆制令及發(fā)料作業(yè) 根據(jù)APICS的定義，制令是一種文件或排程，授權(quán)制造單位制造特定數(shù)量的特定零件或產(chǎn)品。MRP系統(tǒng)算出自制品的計(jì)劃數(shù)量后，就會(huì)提出加工建議。第五頁(yè)，共四十二頁(yè)。制令作業(yè)發(fā)料作業(yè) ◆制令完工及出貨作業(yè)制令完工作業(yè)出貨作業(yè)第六頁(yè)，共四十二頁(yè)。第二部分貿(mào)易相關(guān)作業(yè)第3章銷(xiāo)貨管理第七頁(yè)，共四十二頁(yè)。◆銷(xiāo)售訂單維護(hù)作業(yè)◆銷(xiāo)售訂單出庫(kù)作業(yè)◆直接出庫(kù)作業(yè) 有時(shí)，客戶(hù)并不一定會(huì)給訂單，可能一個(gè)電話(huà)就要求出貨。這個(gè)生意做不做？當(dāng)然做！在本書(shū)所附的ERP系統(tǒng)中，有直接出庫(kù)的功能，讓用戶(hù)隨時(shí)可以將產(chǎn)品發(fā)給客戶(hù)，而不需事先鍵入銷(xiāo)售訂單?！舫鲐浳募鳂I(yè)◆訂價(jià)作業(yè) 一個(gè)公司通常有多種定價(jià)策略，有的根據(jù)銷(xiāo)售的方式（例如，直銷(xiāo)給客戶(hù)或賣(mài)給經(jīng)銷(xiāo)商）有不同的價(jià)格表。價(jià)格表通常會(huì)因購(gòu)買(mǎi)數(shù)量的多寡而有所不同?！魣?bào)價(jià)單維護(hù)作業(yè)◆報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)為預(yù)開(kāi)發(fā)票作業(yè) 報(bào)價(jià)單在經(jīng)歷一段討價(jià)還價(jià)的過(guò)程后，買(mǎi)賣(mài)雙方最后將確定銷(xiāo)售條件，這時(shí)賣(mài)方會(huì)將報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)為預(yù)開(kāi)發(fā)票?！纛A(yù)開(kāi)發(fā)票轉(zhuǎn)銷(xiāo)售訂單作業(yè)第八頁(yè)，共四十二頁(yè)。第4章采購(gòu)管理第九頁(yè)，共四十二頁(yè)。◆人工請(qǐng)購(gòu)訂購(gòu)作業(yè)◆MRP請(qǐng)購(gòu)訂購(gòu)作業(yè)◆發(fā)單作業(yè) 不論是人工、MRP或ROP，所有經(jīng)過(guò)請(qǐng)購(gòu)、訂購(gòu)程序做出的采購(gòu)訂單最后都必須經(jīng)由發(fā)單作業(yè)將訂單實(shí)際發(fā)出?！糁苯娱_(kāi)立訂購(gòu)單作業(yè) 在一般的工廠中，難免有生產(chǎn)線(xiàn)缺料這一類(lèi)的緊急事件發(fā)生。如果在這時(shí)還要按照請(qǐng)購(gòu)訂購(gòu)程序一步一步地處理，那么生意就不要做了！好的ERP系統(tǒng)應(yīng)能允許各種突發(fā)狀況的發(fā)生?！敉赓?gòu)收貨與檢驗(yàn)作業(yè)第十頁(yè)，共四十二頁(yè)。第三部分制造相關(guān)作業(yè)第5章制令管理第十一頁(yè)，共四十二頁(yè)。◆MRP加工建議轉(zhuǎn)開(kāi)立工令作業(yè)◆人工工令開(kāi)立作業(yè)◆銷(xiāo)售訂單轉(zhuǎn)開(kāi)立工令作業(yè) 在某些中小企業(yè)中，接受訂單及發(fā)出工令全由老板一人包辦。在這種情況下，有可能在輸入銷(xiāo)售訂單后就立即把工令單發(fā)出去。就算在大型企業(yè)，如果是訂單組裝（ATO）的方式，為了加快訂單處理的速度，也可能把接受訂單和開(kāi)立工令的程序合而為一，授權(quán)由營(yíng)業(yè)單位一并處理。企業(yè)流程（businessprocess）越短越好，能由一個(gè)人做的事情就不要經(jīng)過(guò)兩個(gè)人。◆工令查料發(fā)放作業(yè) 實(shí)際上，一個(gè)企業(yè)要做到材料庫(kù)存量的記錄完全正確是很不容易的，尤其是沒(méi)有使用ERP系統(tǒng)，或是在ERP系統(tǒng)導(dǎo)入初期的時(shí)候。導(dǎo)入ERP系統(tǒng)之后，若能做好資料維護(hù)以及教育訓(xùn)練,相信庫(kù)存正確性就可以提升。◆工令領(lǐng)料作業(yè)◆工令完成品入庫(kù)作業(yè)◆工令結(jié)案作業(yè)第十二頁(yè)，共四十二頁(yè)。第6章在制品管理 欲使用獨(dú)立于ERP系統(tǒng)外的在制品管理系統(tǒng)，我們一定要小心評(píng)估在制品管理系統(tǒng)及ERP系統(tǒng)的結(jié)合性。第十三頁(yè)，共四十二頁(yè)?！艋举Y料設(shè)定暫存區(qū)維護(hù)機(jī)臺(tái)維護(hù)模具維護(hù) ◆流程卡設(shè)定產(chǎn)生流程卡組件件號(hào)維護(hù)流程卡的邏輯流程卡制程工時(shí)維護(hù)模具維護(hù)◆流程卡的產(chǎn)生與控管第一制程流程卡產(chǎn)生入料及簽入簽出及并卡 ◆異常處理流程卡查詢(xún)流程卡回溯查詢(xún)預(yù)計(jì)再投入數(shù)量報(bào)表第十四頁(yè)，共四十二頁(yè)。第7章外包管理第十五頁(yè)，共四十二頁(yè)?！鬗RP外包單開(kāi)立作業(yè)◆人工外包單開(kāi)立作業(yè)◆銷(xiāo)售訂單轉(zhuǎn)開(kāi)立外包作業(yè)◆外包查料發(fā)放作業(yè)◆外包領(lǐng)料作業(yè)◆外包收貨作業(yè)◆外包檢驗(yàn)作業(yè)◆外包結(jié)案作業(yè)第十六頁(yè)，共四十二頁(yè)。第四部分企業(yè)內(nèi)部與外部溝通第8章供應(yīng)鏈管理 商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，它需要市場(chǎng)、庫(kù)存、競(jìng)爭(zhēng)者等信息，也要妥善地規(guī)劃并隨時(shí)調(diào)整計(jì)劃，更要能將必要的材料、資金、人力、設(shè)備供應(yīng)到適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，才能攻下原材料、半成品、完成品、配銷(xiāo)中心、倉(cāng)庫(kù)、零售店等一個(gè)個(gè)據(jù)點(diǎn)，進(jìn)而攻下消費(fèi)者的心，從而贏得最后的勝利！◆運(yùn)籌與供應(yīng)鏈管理◆供應(yīng)鏈的種類(lèi) 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)通常由供應(yīng)鏈中最具影響力的成員建立及掌控。這個(gè)供應(yīng)鏈的領(lǐng)導(dǎo)者需以整條供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)順暢為目標(biāo)，追求整體的利益而非自身的利益，供應(yīng)鏈管理才能成功。

第十七頁(yè)，共四十二頁(yè)?！艨蛻?hù)價(jià)值與供應(yīng)鏈管理◆企業(yè)對(duì)企業(yè)電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理◆上游供應(yīng)鏈的資料交換供貨商E-mail資料設(shè)定供貨商與我方采購(gòu)?fù)獍唵巫侄螌?duì)照表維護(hù)訂購(gòu)單轉(zhuǎn)成XML格式訂購(gòu)單（XML格式）傳送作業(yè) ◆下游供應(yīng)鏈的資料交換基本資料維護(hù)接受客戶(hù)訂單訂單轉(zhuǎn)入失敗處理訂單清除暫存SO資料查詢(xún)第十八頁(yè)，共四十二頁(yè)。第9章工作流程管理管理的首要任務(wù)就是溝通，企業(yè)內(nèi)部溝通不良，管理成效必然不明顯！◆作業(yè)準(zhǔn)備需核準(zhǔn)單據(jù)設(shè)定簽核職位代號(hào)設(shè)定核準(zhǔn)流程維護(hù)第十九頁(yè)，共四十二頁(yè)。

◆作業(yè)程序產(chǎn)生請(qǐng)假申請(qǐng)單溝通接口簽核作業(yè)◆簽核代理人 簽核人員若因公出差或因故請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)指定職務(wù)代理人代行其職，以免延誤企業(yè)正常運(yùn)作的業(yè)務(wù)流程。代理人的設(shè)定有一定的代理起訖時(shí)間，以及依據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)的不同而需指定不同的代理人。簽核代理人設(shè)定取消簽核代理人機(jī)制代理簽核作業(yè)◆管理與報(bào)表未核準(zhǔn)單據(jù)狀態(tài)查詢(xún)已核準(zhǔn)單據(jù)報(bào)表已核準(zhǔn)單據(jù)各站處理報(bào)表逾期報(bào)表（已處理/未處理）人員簽核狀況統(tǒng)計(jì)表第二十頁(yè)，共四十二頁(yè)。第五部分人力資源管理第10章人事管理 對(duì)大多數(shù)企業(yè)主而言，“人是企業(yè)最大的資產(chǎn)”這句話(huà)是毋庸置疑的，然而他們也不敢漠視人是企業(yè)最大的費(fèi)用這個(gè)鐵錚錚的事實(shí)。因此如何有效運(yùn)用企業(yè)的人力資源，使其發(fā)揮最大的效益，是每位企業(yè)主與人力資源主管必須不斷面臨的挑戰(zhàn)！第二十一頁(yè)，共四十二頁(yè)?！艟吐殕渭皢T工基本資料維護(hù) 當(dāng)一位新進(jìn)員工剛來(lái)企業(yè)報(bào)到時(shí)，第一件事就是要填寫(xiě)一連串的人事基本資料，這些資料需要一一鍵入ERP系統(tǒng)中，作為以后人力資源管理的依據(jù)。就職單維護(hù)員工基本資料維護(hù)健保眷屬資料維護(hù)作業(yè)經(jīng)歷資料維護(hù)作業(yè)證照資料維護(hù)作業(yè)技能資料維護(hù)作業(yè)◆就職后的人事異動(dòng)調(diào)職單維護(hù)作業(yè)離職單維護(hù)作業(yè)復(fù)職單維護(hù)作業(yè)◆教育訓(xùn)練 人才培育是企業(yè)成長(zhǎng)的重要推力，也是提升員工向心力的重要方法，更是評(píng)量員工晉升時(shí)不可或缺的參考因素?！艨伎?jī)與獎(jiǎng)懲作業(yè)考績(jī)作業(yè)獎(jiǎng)懲作業(yè)◆退休作業(yè)第二十二頁(yè)，共四十二頁(yè)。第11章考勤管理 考勤管理的目的主要在于安排員工每日應(yīng)出勤的班別或者應(yīng)休假的日期，以及依據(jù)員工實(shí)際出勤記錄來(lái)稽核員工作息的勤惰，并把這些實(shí)際出勤記錄提供給薪資管理系統(tǒng)進(jìn)行加班費(fèi)、請(qǐng)假扣款、輪班津貼、未休假獎(jiǎng)金等計(jì)算的依據(jù)。第二十三頁(yè)，共四十二頁(yè)?！裟甓瓤记谫Y料計(jì)算產(chǎn)生年度行事歷作業(yè)產(chǎn)生年度出勤歷作業(yè)年度特休假天數(shù)計(jì)算◆請(qǐng)假與加班管理出勤班別維護(hù)請(qǐng)假資料維護(hù)加班資料維護(hù)作業(yè)◆日常出勤資料維護(hù)

ERP系統(tǒng)在出勤管理系統(tǒng)中，必須能夠提供一套實(shí)時(shí)、整合的接口，來(lái)協(xié)助企業(yè)完全掌控每一位員工每一天的出勤狀況。出勤資料維護(hù)作業(yè)缺勤時(shí)數(shù)確認(rèn)作業(yè)加班與出勤時(shí)數(shù)的比較操作第二十四頁(yè)，共四十二頁(yè)。第12章薪資管理◆勞健保資料維護(hù) 對(duì)員工而言，薪資是最好的獎(jiǎng)勵(lì)，也是每個(gè)月辛苦付出后應(yīng)得的報(bào)酬，同時(shí)也是下一個(gè)月能夠繼續(xù)努力工作的動(dòng)機(jī)之一。另一方面，對(duì)企業(yè)而言，薪資不僅代表一筆龐大成本費(fèi)用的支出，也代表了過(guò)去一個(gè)月企業(yè)又創(chuàng)造了更多可銷(xiāo)售的商品或?yàn)榭蛻?hù)提供了更多的服務(wù)，也代表企業(yè)對(duì)于員工的貢獻(xiàn)所表達(dá)的感謝。第二十五頁(yè)，共四十二頁(yè)。◆薪資計(jì)算薪資資料維護(hù)每月薪資計(jì)算批次作業(yè)修正每月薪資◆銀行轉(zhuǎn)賬匯款 企業(yè)只需把要發(fā)給每位員工的實(shí)發(fā)金額以及員工的匯入賬號(hào)一筆一筆地錄入到一個(gè)文本文件中，然后連同所謂的匯款明細(xì)表及其他匯款相關(guān)文件一并送交銀行處理即可。如此不但會(huì)計(jì)小姐不必?fù)?dān)心提錢(qián)的過(guò)程被搶、算錢(qián)的時(shí)候算錯(cuò)，員工也可以很方便地利用提款卡等工具在任何時(shí)間或任何地點(diǎn)來(lái)領(lǐng)取薪資?！粜劫Y傳票管理

ERP系統(tǒng)在薪資管理上對(duì)于企業(yè)的另一個(gè)好處表現(xiàn)在薪資傳票的自動(dòng)編制上，企業(yè)為了達(dá)到績(jī)效管理的目的，以及建立有效的員工激勵(lì)制度，常需要將企業(yè)分割成數(shù)個(gè)所謂的利潤(rùn)中心或費(fèi)用中心，然后依據(jù)各利潤(rùn)中心的營(yíng)運(yùn)績(jī)效，發(fā)放不同的績(jī)效獎(jiǎng)金?！粜劫Y關(guān)賬第二十六頁(yè)，共四十二頁(yè)。第六部分財(cái)務(wù)管理第13章總賬管理

第二十七頁(yè)，共四十二頁(yè)?！魰?huì)計(jì)基本設(shè)定◆傳票作業(yè)一般會(huì)計(jì)交易事項(xiàng)年關(guān)賬作業(yè)◆過(guò)賬作業(yè)一般過(guò)賬作業(yè)已過(guò)賬傳票倒回作業(yè)◆財(cái)務(wù)報(bào)表傳票打印比較資產(chǎn)負(fù)債表比較損益表◆深入研究：利潤(rùn)中心、費(fèi)用中心◆深入研究：自定義報(bào)表自定義科目余額明細(xì)表資金調(diào)度報(bào)表◆深入研究：多公司財(cái)務(wù)報(bào)表、部門(mén)別財(cái)務(wù)報(bào)表多公司財(cái)務(wù)報(bào)表部門(mén)別財(cái)務(wù)報(bào)表第二十八頁(yè)，共四十二頁(yè)。第14章應(yīng)付應(yīng)收賬管理 ERP系統(tǒng)中的應(yīng)付操作系統(tǒng)包括制造前端收貨驗(yàn)收程序完成之后，產(chǎn)生應(yīng)付賬款及后續(xù)開(kāi)立支票、匯款、銀行結(jié)轉(zhuǎn)等相關(guān)作業(yè)程序。

第二十九頁(yè)，共四十二頁(yè)?！魬?yīng)付作業(yè)產(chǎn)生應(yīng)付賬款產(chǎn)生應(yīng)付票據(jù)和指定匯款日期票據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)和銀行匯款 ◆應(yīng)收作業(yè)產(chǎn)生應(yīng)收票據(jù)票據(jù)托收應(yīng)收票據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)銀行存款◆深入研究：應(yīng)付及應(yīng)收賬款的資料完整性應(yīng)付賬款資料完整性應(yīng)收賬款資料完整性第三十頁(yè)，共四十二頁(yè)。第15章固定資產(chǎn)管理◆固定資產(chǎn)維護(hù)固定資產(chǎn)維護(hù)作業(yè)固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)資料異動(dòng)作業(yè) ◆產(chǎn)生傳票作業(yè)固定資產(chǎn)取得（新購(gòu)）固定資產(chǎn)處理固定資產(chǎn)折舊◆折舊費(fèi)用月報(bào)表和財(cái)產(chǎn)目錄◆深入研究：固定資產(chǎn)管理資料異動(dòng)處理第三十一頁(yè)，共四十二頁(yè)。第16章成本管理 公司是否獲利，決定于產(chǎn)品的售價(jià)與成本、費(fèi)用的差額。其中，成本更是關(guān)鍵所在。因此，提供正確的成本信息予管理者，是ERP系統(tǒng)相當(dāng)重要的任務(wù)?！艋举Y料設(shè)定◆成本組資料維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)單價(jià)工作中心人工率及費(fèi)用率產(chǎn)能配比◆標(biāo)準(zhǔn)成本卷疊◆月關(guān)賬作業(yè) 以往人工結(jié)算實(shí)際成本，單據(jù)數(shù)量多，處理費(fèi)時(shí)，又有期限壓力，很難再去分析成本是否正確。若借助ERP系統(tǒng)輔助計(jì)算成本，則可節(jié)省大量人力。◆實(shí)際成本結(jié)算◆深入研究：作業(yè)基礎(chǔ)成本制 管理成本的終極目的是要協(xié)助企業(yè)做到最合適的資源分配。企業(yè)的資源利用，時(shí)時(shí)都面臨抉擇。使用直接歸屬成本方式，以多種基準(zhǔn)分?jǐn)偛煌再|(zhì)的成本將成本分群組或類(lèi)別搜集金額并做分?jǐn)偀o(wú)法或不適合分批發(fā)料或領(lǐng)料（逐工令發(fā)料或領(lǐng)料）的直接材料成本分?jǐn)偟谌?yè)，共四十二頁(yè)。第七部分規(guī)劃與控制第17章MRPII規(guī)劃與控制系統(tǒng)MPS和MRP◆需求環(huán)境及制造策略：MTS，ATO，MTO 產(chǎn)品的品質(zhì)與價(jià)格已不再是競(jìng)爭(zhēng)的利器，而是在市場(chǎng)中生存的必要條件。沒(méi)有好的品質(zhì)與價(jià)格，根本不可能在市場(chǎng)中生存。現(xiàn)代商場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)利器是時(shí)間，也就是速度。生產(chǎn)時(shí)間越短,交貨速度越快的公司，其競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)?！糁魃a(chǎn)排程參數(shù)設(shè)定◆主生產(chǎn)排程作業(yè)◆可答應(yīng)量（ATP）◆MPS/MRP的目標(biāo)函數(shù)與限制條件◆深入研究：關(guān)鍵材料與關(guān)鍵產(chǎn)能◆MPS/MRP的合理性：MPS仿真設(shè)定仿真代碼復(fù)制主生產(chǎn)排程仿真MPS維護(hù)及產(chǎn)銷(xiāo)仿真報(bào)表◆深入研究：設(shè)計(jì)變更與替代料件管理設(shè)計(jì)變更管理替代料件管理第三十三頁(yè)，共四十二頁(yè)。第18章JIT規(guī)劃與控制系統(tǒng)——3C和電子看板◆傳統(tǒng)MRP，ROP及JIT的問(wèn)題 產(chǎn)品雖然日趨多樣少量化，但在先進(jìn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及制程設(shè)計(jì)下，零件越來(lái)越標(biāo)準(zhǔn)化，共享性提高了，制程上的準(zhǔn)備作業(yè)（setup）也簡(jiǎn)化了。傳統(tǒng)材料需求規(guī)劃的問(wèn)題傳統(tǒng)再訂購(gòu)點(diǎn)法的問(wèn)題傳統(tǒng)及時(shí)供補(bǔ)（JIT）的問(wèn)題◆3C理論簡(jiǎn)介名詞定義速度材料表的計(jì)算共享性指針的計(jì)算◆訂購(gòu)政策的決定 一個(gè)使用3C理論做規(guī)劃的工廠，在控制時(shí)通常會(huì)使用看板系統(tǒng)。3C可以決定看板的發(fā)行張數(shù)，并隨著需求的變化隨時(shí)調(diào)整它?！魬?yīng)用3C理論的前提◆3C理論與ERP系統(tǒng)的結(jié)合第三十四頁(yè)，共四十二頁(yè)。◆電子看板系統(tǒng) 一個(gè)企業(yè)中可能生產(chǎn)眾多的產(chǎn)品，在這些產(chǎn)品當(dāng)中，有些材料是共享的，有些材料是特殊的。共享性高的材料可以用3C來(lái)規(guī)劃它們的需求量；共享性低的材料則用MRP?？窗逑到y(tǒng)電子看板的特色電子看板的目標(biāo) ◆電子看板系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)的結(jié)合第三十五頁(yè)，共四十二頁(yè)。第八部分結(jié)論第19章ERP系統(tǒng)如何支持企業(yè)主管◆管理信息來(lái)自良好的基層作業(yè) 企業(yè)為什么要裝置ERP系統(tǒng)呢？為了獲利。有了ERP系統(tǒng)，企業(yè)主管可以清楚掌握公司的動(dòng)態(tài)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間做出正確的決策，從而帶領(lǐng)企業(yè)走向輝煌?！粜畔⑿枨蠓治黾皡?shù)設(shè)定信息需求分析參數(shù)設(shè)定◆滿(mǎn)足主管的不定需求——隨選查詢(xún) 銷(xiāo)售是公司經(jīng)營(yíng)的命脈，只有把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，企業(yè)才能生存下去。銷(xiāo)售的相關(guān)信息是企業(yè)主管隨時(shí)都想知道的信息，而且越高級(jí)的主管，所需的報(bào)表內(nèi)容越不固定，他們需要的是不定查詢(xún)?！糁鞴茏孕性O(shè)計(jì)報(bào)表——自定義報(bào)表 企業(yè)主管對(duì)于經(jīng)常用到的例行報(bào)表可事先定義報(bào)表內(nèi)容，并將定義好的報(bào)表放在選單中，以方便隨時(shí)查詢(xún)。第三十六頁(yè)，共四十二頁(yè)。可索引字段維護(hù)索引字段代碼維護(hù)篩選條件代碼維護(hù)預(yù)測(cè)代碼維護(hù)每月預(yù)測(cè)代碼資料維護(hù)未交貨分析代碼維護(hù)未交貨報(bào)表字段代碼維護(hù)銷(xiāo)售分析代碼維護(hù)銷(xiāo)售報(bào)表字段代碼維護(hù) 第三十七頁(yè)，共四十二頁(yè)。第20章企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的導(dǎo)入◆導(dǎo)入ERP系統(tǒng)的成功因素

ERP系統(tǒng)及提供輔導(dǎo)的廠商固然重要，但關(guān)鍵仍在使用者本身。使用者的管理水平和對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)決定了ERP的成敗。高層的全力支持徹底的教育訓(xùn)練堅(jiān)強(qiáng)的項(xiàng)目管理 ◆導(dǎo)入ERP系統(tǒng)的步驟◆如何分析問(wèn)題與確立導(dǎo)入ERP系統(tǒng)的目標(biāo) 每一個(gè)企業(yè)都有一大堆問(wèn)題，導(dǎo)入ERP系統(tǒng)時(shí)當(dāng)然也有問(wèn)題，而且導(dǎo)入ERP系統(tǒng)的動(dòng)機(jī)一定是為了要解決某些問(wèn)題?！羧绾芜x擇ERP系統(tǒng) 一般公司在選擇ERP系統(tǒng)時(shí)常遇到的困難是不知如何評(píng)估比較這么多的ERP廠牌。ERP系統(tǒng)多半是用了才知道合不合用，很難在簽約之前就清楚地看出哪一家比較合適。第三十八頁(yè)，共四十二頁(yè)?！舨町惙治雠c系統(tǒng)客制修改 使用者不能心存一套ERP系統(tǒng)能解決公司所有問(wèn)題的期望，因?yàn)閭€(gè)別公司或產(chǎn)業(yè)一定會(huì)有其特殊的需求，再有彈性的系統(tǒng)也會(huì)有其限制，所以使用者還是應(yīng)該根據(jù)之前所述的原則，決定進(jìn)行何種程序的客制及修改?！鬍RP的教育訓(xùn)練 導(dǎo)入ERP與其說(shuō)是買(mǎi)進(jìn)一個(gè)大型軟件，不如說(shuō)是進(jìn)行一項(xiàng)全員的教育訓(xùn)練計(jì)劃。學(xué)開(kāi)車(chē)要花時(shí)間嗎？要。