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移動增值業(yè)務(wù)可行性分析掛機短信業(yè)務(wù)目錄移動增值業(yè)務(wù)概述1掛機短信業(yè)務(wù)介紹2收入預(yù)期和設(shè)備投入3營銷推廣手段4.移動增值業(yè)務(wù)概述什么是移動增值業(yè)務(wù)
移動增值業(yè)務(wù)指利用無線數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)(2G、3G及WLAN等)的分組數(shù)據(jù)通信能力開發(fā)出來的、有別于傳統(tǒng)電路交換方式的語音業(yè)務(wù)的新業(yè)務(wù),泛指非傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)。.移動增值業(yè)務(wù)概述移動增值業(yè)務(wù)的種類1、消息類業(yè)務(wù):短信、增強短信(EMS)、多媒體消息(MMS)、多媒體郵件等;2、通信類業(yè)務(wù):語音增值業(yè)務(wù)(IVR)、個性化回鈴音、彩話、一鍵通(PTT)等;3、定位類業(yè)務(wù);4、網(wǎng)絡(luò)瀏覽類業(yè)務(wù)(WAP);5、下載應(yīng)用類業(yè)務(wù):Java,BREW等;6、視頻類業(yè)務(wù):視頻電話、視頻消息、視頻回鈴、視頻監(jiān)控、移動流媒體等;7、空中下載業(yè)務(wù)(OTA);此外,還有許多綜合類業(yè)務(wù)和行業(yè)應(yīng)用類業(yè)務(wù),如即時通訊、智能家居等。.移動增值業(yè)務(wù)概述移動增值業(yè)務(wù)現(xiàn)狀.移動增值業(yè)務(wù)概述移動增值業(yè)務(wù)現(xiàn)狀.移動增值業(yè)務(wù)概述目前移動增值服務(wù)市場的增長還是集中在少數(shù)的增值業(yè)務(wù),除了傳統(tǒng)的優(yōu)勢業(yè)務(wù)——短信之外,彩鈴、MMS、WAP和IVR均已呈現(xiàn)出快速增長的勢頭,移動增值業(yè)務(wù)多元化的格局已經(jīng)逐漸形成,但是,從增長的市場比重來看,2006年移動SP市場中的短信業(yè)務(wù)市場比重占到72%,其他的業(yè)務(wù)收入總和還不到短信收入的一半,而彩鈴、MMS、Wap和IVR占據(jù)了除短信之外的移動增值業(yè)務(wù)市場的90%左右??梢?,中國移動增值業(yè)務(wù)市場的業(yè)務(wù)發(fā)展格局仍是集中在少數(shù)業(yè)務(wù)上。目前短消息業(yè)務(wù)已成為我國移動通信業(yè)務(wù)的一個巨大的增長點,包含著巨大的商機和發(fā)展?jié)摿?。平均增長率超過35%.移動增值業(yè)務(wù)概述手機上網(wǎng)手機游戲彩e手機博客手機音樂超信手機視訊短信紅草莓炫鈴手機播客手機導(dǎo)航核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)普通業(yè)務(wù)定義:產(chǎn)品成熟,收入占比高的業(yè)務(wù);粘住客戶使其在網(wǎng)的業(yè)務(wù);拉動其它業(yè)務(wù)收入的業(yè)務(wù)定義:凸現(xiàn)聯(lián)通技術(shù)優(yōu)勢的業(yè)務(wù);提升聯(lián)通品牌的業(yè)務(wù);前瞻性高潛力業(yè)務(wù)定義:產(chǎn)品較成熟,需要針對目標客戶做出市場聲勢并有望形成突破的業(yè)務(wù),可轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵臉I(yè)務(wù)掌寬聯(lián)通在信語音增值手機廣告:商用:試商用:試運行:技術(shù)試驗:規(guī)劃前瞻神奇寶典手機動漫二維條碼手機銀行手機錢包聯(lián)通彩信OTA卡超級炫鈴手機雜志運營商的戰(zhàn)略布局(聯(lián)通).目錄移動增值業(yè)務(wù)概述1掛機短信業(yè)務(wù)介紹2收入預(yù)期和設(shè)備投入3營銷推廣手段4.掛機短信業(yè)務(wù)介紹
掛機短信業(yè)務(wù)是一項由被叫用戶定制,當主叫用戶撥打被叫用戶時,通過USSD、快閃短信、短信等方式給主叫用戶提供一段文字信息或一句問候語來表達被叫用戶的心情、觀點、信息、廣告等業(yè)務(wù)。開通了掛機短信業(yè)務(wù)的個人客戶和商務(wù)客戶,可以自行編輯心語的內(nèi)容,并能對心語的發(fā)送時間、發(fā)送次數(shù)和發(fā)送對象進行個性化選擇和設(shè)置。.掛機短信業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)平臺接收信息用戶.發(fā)生呼叫23.采集呼叫進程數(shù)據(jù)3你知道的嘛……像我這么丑的一定嫁不出去……怎么辦?你犧牲好了發(fā)送用戶自制信息144.發(fā)送即收即見信息業(yè)務(wù)簽約用戶你知道的嘛……像我這么丑的一定嫁不出去……怎么辦?你犧牲好了.掛機短信業(yè)務(wù)分類個人掛機短信集團掛機短信特定掛機短信個人用戶用來表達心情、觀點、感受、宣言、祝福、賀卡、生活中的點點滴滴、紀錄了用戶的心路歷程的產(chǎn)品。企業(yè)用戶用來宣傳企業(yè)理念、產(chǎn)品廣告、企業(yè)信息的產(chǎn)品。運營商用來進行換號輔導(dǎo),彩鈴介紹、業(yè)務(wù)推介、服務(wù)介紹的產(chǎn)品。.掛機短信業(yè)務(wù)用戶定義信息發(fā)布者為本業(yè)務(wù)的簽約用戶,是省內(nèi)本運營商的用戶,簽約用戶作被叫時向主叫用戶發(fā)送信息。信息接受者是向簽約用戶發(fā)起呼叫的移動用戶,可以是本網(wǎng)用戶、也可以是異網(wǎng)的用戶。.掛機短信業(yè)務(wù)操作業(yè)務(wù)詞語解釋注冊/銷戶用戶可以通過短信、WEB網(wǎng)站完成掛機短信業(yè)務(wù)的注冊和銷戶功能。
暫停/激活掛機短信用戶可以隨時通過短信或WEB網(wǎng)站進行業(yè)務(wù)暫停和激活。
掛機短信內(nèi)容修改掛機短信用戶可以通過短信、網(wǎng)站的方式,對掛機短信內(nèi)容進行制作、更換和修改,突出個性化的特點。對修改的內(nèi)容可進行優(yōu)先等級的設(shè)定。
掛機短信贈送業(yè)務(wù)用戶可以向非掛機短信注冊用戶和掛機短信注冊用戶贈送為期2個月的掛機短信業(yè)務(wù),并由贈送方一次性支付2個月的掛機短信月功能費。
.掛機短信業(yè)務(wù)控制功能解釋發(fā)送次數(shù)控制掛機短信用戶對主叫發(fā)送掛機短信的次數(shù)可以通過網(wǎng)站進行設(shè)置和管理。如每天總發(fā)送條數(shù)、每主叫限制總次數(shù)、每天每主叫限制次數(shù)、修改前每主叫播放次數(shù)。
發(fā)送時間段控制掛機短信用戶可以對自己的掛機短信短信發(fā)送時段進行設(shè)置和管理。如:全天時間段、每天時間段、特殊日期、每周時間段、每月時間段、每年時間段。發(fā)送對象控制掛機短信用戶可以對自己所要發(fā)送的掛機短信內(nèi)容選擇不同的接收對象。例如對親屬、對同事、對朋友、對同學(xué)、對客戶可以發(fā)送不同的掛機短信短信內(nèi)容。.掛機短信業(yè)務(wù)功能
當主叫用戶撥打被叫用戶時,掛機短信平臺將向主叫用戶PUSH被叫用戶自制的掛機短信內(nèi)容,對主叫號碼不是移動終端的用戶,不播放掛機短信。初級功能:單條掛機短信播放、多條掛機短信輪播;對總次數(shù)進行播放設(shè)置和限定;對同一主叫用戶播放次數(shù)的限定;對每一天的播放次數(shù)進行限制;針對不同時間段播放不同的掛機短信,預(yù)定日期、時間播放;高級功能:可針對不同主叫號碼(組)播放自己選定掛機短信或進行掛機短信輪播;選擇多段掛機短信或掛機短信盒組成輪播,按一定規(guī)則輪換播放;優(yōu)先級的設(shè)定;.掛機短信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu).掛機短信業(yè)務(wù)目標用戶DIY掛機短信業(yè)務(wù)目標市場企業(yè)集團、中小型企業(yè)QQ族經(jīng)常更換彩鈴的一族學(xué)生族漂流一族重要集會、大型慶典活動人才交流市場房地產(chǎn)中介.掛機短信個人用戶應(yīng)用我在飛機上,15:00后開機.掛機短信個人用戶應(yīng)用公司成功,有我們每個人的汗水天涼了,注意身體最近忙,哥幾個擔待些,閑了再宰我.掛機短信個人用戶應(yīng)用美好的一天又來了晚安,朋友給各位堅守崗位的同仁拜年了!.掛機短信企業(yè)用戶應(yīng)用企業(yè)的電子通告短短幾行字,張揚了企業(yè)的理念和文化;簡便易行的方式,精準定位了廣告的受眾;即見即消的顯示方式,避免了對用戶的騷擾;.掛機短信企業(yè)用戶應(yīng)用保險公司.目錄移動增值業(yè)務(wù)概述1掛機短信業(yè)務(wù)介紹2收入預(yù)期和設(shè)備投入3營銷推廣手段4.掛機短信業(yè)務(wù)收入預(yù)測收入測算僅根據(jù)目前成都電信開展此類業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入進行評估,未對用戶進行細分,如企業(yè)用戶按10元/月收入,將產(chǎn)生更高收入。.掛機短信業(yè)務(wù)運營方式項目
運營商SP備注平臺建設(shè)系統(tǒng)平臺硬件
主要有:信令接入設(shè)備、服務(wù)器、IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
系統(tǒng)平臺軟件
系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫
傳輸E1電路、IP網(wǎng)絡(luò)、IP地址、信令編碼
環(huán)境AC:220V電源DC:-48V電源;機房、機柜
接口短信中心接口、USSD接口、交換網(wǎng)絡(luò)接口、信令接口、BOSS接口、計費接口、公網(wǎng)接口、投訴接口主要負責(zé)提供接口協(xié)議
.掛機短信業(yè)務(wù)設(shè)備投入
第三方提供自有價格軟硬件設(shè)備傳輸
信令接入設(shè)備20萬系統(tǒng)平臺軟件數(shù)據(jù)庫軟件等系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫10萬硬件設(shè)備
E1電路、IP網(wǎng)絡(luò)、IP地址、信令編碼0
環(huán)境主機托管、WEB網(wǎng)站提供等短信接入號碼、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、統(tǒng)一客服號碼0
開發(fā)成本技術(shù)合作方進行開發(fā)和維護主要負責(zé)提供接口協(xié)議20萬.目錄移動增值業(yè)務(wù)概述1掛機短信業(yè)務(wù)介紹2收入預(yù)期和設(shè)備投入3營銷推廣手段4.掛機短信業(yè)務(wù)推廣策劃營銷手段說明廣告宣傳
進行告知性廣告宣傳,讓用戶了解并認知掛機短信這個產(chǎn)品。宣傳手段包括宣傳單、海報、電話卡卡面廣告、報紙雜志廣告、公交車體廣告、廣播電視廣告等、網(wǎng)站推廣、Flash和banner廣告等體驗促銷新對新入網(wǎng)的用戶和辦理其他新業(yè)務(wù)用戶開通此業(yè)務(wù),免費試用1-3個月(應(yīng)在手機用戶入網(wǎng)協(xié)議書中注明免費試用期限),培養(yǎng)用戶消費習(xí)慣。有獎活動在掛機短信網(wǎng)站進行有獎促銷或成員活動來促進用戶的使用;在人流集中地進行產(chǎn)品和用戶的現(xiàn)場交流或有獎參與活動,進
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