2021-2022年江西省景德鎮(zhèn)市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）專項練習(xí)(含答案)

2021-2022年江西省景德鎮(zhèn)市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）專項練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

9

題

個案管理是（）之后在個案工作領(lǐng)域興起的一種管理個案服務(wù)的模式。

2.

第

43

題

（）從理論關(guān)注內(nèi)容的角度將社會理論劃分為“支持社會工作的理論”(heoriesforS0—cialwork)和“社會工作理論”(theoriseofsocialwork)。

3.下列評估指標(biāo)中，最能體現(xiàn)社會機構(gòu)公信力的是（）。

A.志愿者的參與度B.社會工作者的數(shù)量C.治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性D.社會捐贈的資金量

4.

第

3

題

世界上第一部社會福利性質(zhì)的法案是（）。

5.關(guān)于在督導(dǎo)過程中訂立協(xié)議的技巧，說法不正確的是（）

A.督導(dǎo)者需要與被督導(dǎo)者就督導(dǎo)的整體、歷程、目標(biāo)和互相的角色訂立協(xié)議

B.督導(dǎo)協(xié)議主要是修正雙方的要求和期望

C.每次督導(dǎo)時可不必再訂立協(xié)議

D.督導(dǎo)前后均有可能出現(xiàn)重要議題

6.志愿者人力資源管理的職能包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等，下列屬于組織職能的是（）

A.方案規(guī)劃B.服務(wù)章程制定C.需求評估D.溝通協(xié)調(diào)

7.最低生活保障制度中的申請人“公示”給申請者帶來恥辱感，可能會阻礙某些符合條件者的申請，這種情況屬于（）。

A.正功能B.負(fù)功能C.顯功能D.潛功能

8.服務(wù)對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了?？墒墙鼇磉B孩子也嫌我煩，對我不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢？”社會工作者：“丈夫和孩子對您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱?！鄙鲜鰧υ捴校鐣ぷ髡哌\用的技巧是（）。

A.對質(zhì)B.澄清C.同理D.重構(gòu)

9.社會工作價值觀是一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學(xué)信念，在社會工作實務(wù)中，所謂接納是指（）。

A.認(rèn)同服務(wù)對象的價值觀B.對服務(wù)對象的價值觀不作評判C.對服務(wù)對象所說的任何話不加質(zhì)疑D.尊重和包容服務(wù)對象

10.社會工作者小張帶領(lǐng)的青少年控?zé)熜〗M已進入結(jié)束階段。為了讓組員形成的正向改變能夠在現(xiàn)實生活中保持下去，下列做法中較為適當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.重新制定小組規(guī)范B.協(xié)助組員向他人尋求支持C.處理組員離別情緒D.將小組活動繼續(xù)進行下去

11.

12.根據(jù)皮亞杰認(rèn)知發(fā)展階段理論，12歲以上屬于（）。

A.感覺運算期B.前運算期C.后運算期D.形式運算期

13.

第

38

題

認(rèn)知的“ABC情緒理論框架”是由誰提出的?（）

14.某校的“從毛毛蟲到蝴蝶”的提升青少年耐挫力小組，在小組聚會的后期，小組中原本已經(jīng)解決的問題這時又出現(xiàn)了，組員們在活動中不同程度的表現(xiàn)出不自信、退縮的行為。此時，社會工作者應(yīng)該（）。

A.處理組員的離別情緒和感受B.馬上結(jié)束小組C.轉(zhuǎn)介組員們給其他社會工作者進行小組輔導(dǎo)D.不予關(guān)注

15.社會工作的產(chǎn)生階段，許多賦閑在家的中產(chǎn)階級婦女自愿承擔(dān)起訪問貧困家庭的工作，她們被稱為（）。

A.社會工作者B.友善訪問員C.志愿者D.家庭工作者

16.社會服務(wù)機構(gòu)在本機構(gòu)的服務(wù)項目過程中了解服務(wù)對象接受服務(wù)時的感受、認(rèn)識和想法，跟進服務(wù)方案的實施進程，對社會工作者的工作進行及時的記錄，了解服務(wù)的總體過程。這是服務(wù)機構(gòu)對服務(wù)項目的（）。

A.服務(wù)方案評估B.服務(wù)需求評估C.服務(wù)中期評估D.服務(wù)結(jié)果評估

17.

18.某社會工作服務(wù)機構(gòu)對本機構(gòu)的服務(wù)項目進行了評估，尤其重視已完成項目的效果評估。下列內(nèi)容中，屬于效果評估的是（）

A.服務(wù)流程管理情況B.服務(wù)項目的進度情況C.項目經(jīng)費支出情況D.服務(wù)對象的改善情況

19.人本主義在（）中得到了深入的應(yīng)用。

A.小組工作方法B.社區(qū)工作方法C.個案工作方法D.社會工作督導(dǎo)

20.

第

43

題

某社區(qū)的40名失業(yè)者被分為相似的兩組后，實驗組參加技術(shù)培訓(xùn)，而控制組沒有接受任何訓(xùn)練。后又測得實驗組和控制組的自信心，得分分別為3.4分和2.7分，可以認(rèn)為，技術(shù)培訓(xùn)的效果為0.7分。這是（）。

21.

22.（）的最終目標(biāo)是在遵循機構(gòu)的政策和行政規(guī)范的情況下，向接受志愿者服務(wù)的服務(wù)對象盡可能提供質(zhì)量最佳的服務(wù)。

A.支持性督導(dǎo)B.志愿者督導(dǎo)C.團體督導(dǎo)D.同事督導(dǎo)

23.以下不屬于團體督導(dǎo)優(yōu)點的是（）。

A.每位被督導(dǎo)者都能獲得機會和足夠的時間接受督導(dǎo)

B.可以矯正單一督導(dǎo)可能產(chǎn)生的偏見和盲點

C.被督導(dǎo)者可以向其他被督導(dǎo)同事學(xué)習(xí)

D.可以進行充分的角色扮演

24.一個孩子聽到大人說“明天要下雨”、“下雨的時候就刮風(fēng)”，就對家長說“明天要刮風(fēng)”。根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段論，這個孩子處于認(rèn)知發(fā)展的（）。

A.感知運動階段B.具體運算階段C.形式運算階段D.前運算階段

25.

26.社會工作者老賈擬采用定量研究中的問卷調(diào)查法，了解青少年的不良行為及其原因。在研究的準(zhǔn)備階段，老賈應(yīng)該（）。A.對“青少年不良行為”進行操作化，形成可測量的指標(biāo)

B.安排專人進行同步督導(dǎo)，以保證問卷的質(zhì)量

C.進行問卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查

D.推論研究問題的普遍性和代表性

27.社會工作者在服務(wù)過程中，遇到合法需求與正當(dāng)利益之間的沖突，這是屬于來自（）的壓力。

A.工作B.服務(wù)機構(gòu)C.服務(wù)對象D.社會

28.下列關(guān)于社會工作理論在社會實務(wù)中的預(yù)測作用的說法不正確的是（）。

A.對求助者可能發(fā)生的變化作出預(yù)測

B.對影響求助者的各種因素的作用作出預(yù)測

C.對社會工作者提供服務(wù)對求助者可能產(chǎn)生的效用作出預(yù)測

D.對求助者對服務(wù)的滿意度作出預(yù)測

29.

30.

第

49

題

（）綜合各種相關(guān)的理論把心理社會治療模式加以發(fā)展，使之成為個案工作中的一種重要的服務(wù)模式。

二、多選題(20題)31.

32.

33.社區(qū)的組成要素包括（）。

A.組織B.地域C.設(shè)施D.文化E.社區(qū)意識

34.

35.社會工作者已經(jīng)活躍在人們公共生活的幾乎所有領(lǐng)域，下列屬于家庭社會工作的主要任務(wù)的是（）。

A.提供物質(zhì)性的服務(wù)，協(xié)助家庭生活有序運轉(zhuǎn)

B.提供法律及心理援助，增強家庭的應(yīng)變能力

C.開展教育與培訓(xùn)，提高家庭整體素質(zhì)

D.連接資源搭建網(wǎng)絡(luò)，促進家庭增權(quán)及發(fā)展

E.提供康復(fù)服務(wù)

36.地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式的共同點有（）。

A.關(guān)注社區(qū)共同性問題

B.協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū)

C.過程目標(biāo)的任務(wù)性超過任務(wù)目標(biāo)

D.注重發(fā)展社區(qū)資源，建立互助關(guān)系

E.堅信社區(qū)自身有解決問題的責(zé)任與能力

37.小剛出生在一個貧困的家庭，他的父母學(xué)歷較低，所得工資只能維持正常生計，小剛的家里破敗不堪，居住環(huán)境十分惡劣。因為家庭的貧困，小剛一直都有一種恥辱感，但是為了壓抑這種恥辱感，小剛一直都拼命學(xué)習(xí)，最終考入了一所211學(xué)校。在學(xué)校他舍不得買東西，于是同學(xué)經(jīng)常嘲笑他摳門。久而久之，小剛無法再繼續(xù)過分地抑制內(nèi)心的不安和恥辱，于是他退學(xué)了。按照心理社會治療模式對服務(wù)對象問題的假設(shè)，小剛退學(xué)的原因主要是由于（）。

A.不成熟的超我功能B.不良的現(xiàn)實生活環(huán)境C.不成熟的自我功能D.過分嚴(yán)厲的自我防御機制和超我功能E.強烈的自尊感

38.石某長期受到丈夫的虐待。在與石某的交流中，社會工作者了解到石某與丈夫結(jié)婚時雙方感情融洽，互敬互愛?；楹笳煞蛳胍粋€男孩，可是，石某生下的卻是女孩。從此丈夫開始對石某不斷打罵、虐待。石某也認(rèn)為生不出男孩是自己無能，對丈夫逆來順受。如果采用增能理論介入，社會工作者應(yīng)該（）。

A.幫助石某認(rèn)識不生男孩不是自己的錯

B.幫助石某認(rèn)識自己的權(quán)利

C.對石某進行家庭治療

D.在社區(qū)中宣傳男女平等

E.幫助石某加入女性維權(quán)互助小組

39.

40.我國的事業(yè)單位包括（）。

A.行政支持類B.社會公益類C.經(jīng)營開發(fā)服務(wù)D.生產(chǎn)服務(wù)類E.社會咨詢類

41.某研究者提出要用實驗研究法了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”。研究者必須完成（）。

A.通過隨機抽樣或配對，形成兩個特性相近的小組，并以第一組老人為實驗組

B.了解兩個組所有老人過去一星期的每晚睡眠時間

C.對第一組老人進行為期三天的減壓技術(shù)訓(xùn)練

D.在減壓技術(shù)訓(xùn)練后，對所有老人再次測量其此后一星期的每晚睡眠時間，并比較與訓(xùn)練前的區(qū)別

E.對第二組老人進行相同的減壓訓(xùn)練

42.精神分析治療過程分為（）。

A.治療情境B.治療關(guān)系C.治療性對話D.治療方式的選擇E.治療時間的確定

43.社區(qū)工作的對象是整個社區(qū)，因此社會工作者進入社區(qū)之初的首要任務(wù)是讓社區(qū)中的居民、團體和組織認(rèn)識自己，接受自己對社區(qū)的介入，與社區(qū)建立良好的專業(yè)關(guān)系。社會工作者可以通過（）方式讓社區(qū)認(rèn)識自己。

A.積極介入社區(qū)事務(wù)B.挨家挨戶登門拜訪C.積極參與社區(qū)重要活動D.主辦社區(qū)活動E.經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中

44.

45.

46.

47.

48.

49.小王是肌肉萎縮癥患者，需要使用輪椅代步。因居住的小區(qū)沒有無障礙通道，小王外出受限，生活圈子狹窄。小王的父母很愛面子，不愿意將兒子的情況告訴別人。社會工作者嘗試運用增強權(quán)能理論協(xié)助小王及其家人。下列說法中，符合該理論基本假設(shè)的有（）。

A.小王的無力感是由于環(huán)境障礙造成的

B.小王的無力感主要是源于個人的不幸

C.小王住所的環(huán)境是可以改變的

D.小王的能力是可以通過互動不斷提高的

E.小王和家人是有能力和有價值的

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

67

題

個案社會工作者收集信息的主要方法有（）。

52.

第

89

題

個案管理的服務(wù)對象具有共同特質(zhì)，包括（）。

53.

第

73

題

社會工作者的角色包括（）。

54.

第

86

題

精神分析治療過程可以分為（）等幾個部分。

55.

第

80

題

下列（）情況出現(xiàn)時就可以結(jié)案。

56.鄭州市現(xiàn)行的最低生活保障制度對改善全市貧困群體的生活狀況具有（）。

A.正功能B.反功能C.顯功能D.淺功能E.負(fù)功能

57.

第

62

題

社會工作者對同事的倫理責(zé)任除了尊重外還包括（）。

58.

第

76

題

在社會策劃模式中，社會工作者扮演的角色有（）。

59.

第

96

題

學(xué)校社會工作的方式主要有（）。

60.

第

97

題

下列（）屬于“影響性的技巧?！?/p>

參考答案

1.C個案管理在20世紀(jì)70年代中期出現(xiàn)在美國的醫(yī)療和社會服務(wù)文獻中。

2.A

3.C社會服務(wù)機構(gòu)公信力評估主要包括以下四個方面：①資金的合理使用和運作；②服務(wù)和活動與組織使命和宗旨保持一致；③財務(wù)與信息的透明化；④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。社會服務(wù)機構(gòu)要通過適當(dāng)?shù)闹卫斫Y(jié)構(gòu)來保證機構(gòu)的主要管理者不會損害公眾的利益。

4.B

5.C盡管督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者已經(jīng)就督導(dǎo)的整體、歷程、目標(biāo)和互相的角色訂立了協(xié)議，但每次督導(dǎo)時應(yīng)再為這次督導(dǎo)訂立協(xié)議，將督導(dǎo)雙方的要求和期望不斷更新，并回顧上次的協(xié)議，根據(jù)督導(dǎo)的階段和需求進行適當(dāng)修正。C項說法錯誤。

6.B志愿者人力資源管理組織職能包括：①志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計；②志愿者的分組、分工；③規(guī)范的制定；④制度的制定；⑤授權(quán)；⑥志愿者的工作流程；⑦志愿者的招募及甄選；⑧志愿者的教育訓(xùn)練。故答案選B。

7.D顯功能是明顯的、被參與者所預(yù)期和認(rèn)識到的后果，潛功能是未被預(yù)期和認(rèn)識到的后果。我國在實行城市最低生活保障制度的過程中，許多地方對申請享受這項制度的人張榜公布，目的是進行“公示”，以嚴(yán)格制度。但是，這種做法可能會阻礙比較顧面子的某些符合條件者的申請，于是阻止符合條件的人申請成了這一做法的潛功能。

8.C

9.D在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，決不因為服務(wù)對象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。在這里，接納不等于認(rèn)同，它是指社會工作者對服務(wù)對象在價值觀與個人背景特征等的一種包容，也是社會工作者對社會大眾的統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。

10.B在結(jié)束階段，社會工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為。并在日常生活中運用在小組中獲得的成長經(jīng)驗。一是模擬練習(xí)；二是樹立信心：三是尋求支持。幫助組員向其家人、社區(qū)或周圍其他人尋求支持，以維持在組員身上已經(jīng)產(chǎn)生的變化。四是鼓勵獨立；五是跟進服務(wù)。故應(yīng)選B。

11.D

12.D

13.A

14.A組員們的表現(xiàn)屬于典型的小組結(jié)束階段的組員特點，出現(xiàn)退化行為，以期能夠延長小組的日程，增加與社會工作者和組員相處的時間。在結(jié)束階段，社會工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗。

15.B18世紀(jì)中期，受宗教理念影響，許多賦閑在家的中產(chǎn)階級婦女自愿承擔(dān)起訪問貧困家庭的工作，她們被稱為“友善訪問員”。這些“友善訪問員”不但向貧困家庭提供物質(zhì)幫助，而且還向他們提供各種建議，包括生子、子女教育、選擇經(jīng)濟實惠的住房等方面的勸告。

16.C

17.B

18.D方案的評估一般采用兩種方法：①過程評估。關(guān)注方案進行過程中服務(wù)對象和人數(shù)的變化，服務(wù)方案中必須完成的主要工作項目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費支出情況是否按照預(yù)定的日期進行。②效果評估，主要測量的是方案實施后所產(chǎn)生的效果。

19.A格拉斯曼和凱茨以人本主義思想為基礎(chǔ)對小組工作進行了論述。

20.A

21.B

22.B志愿者督導(dǎo)是社會服務(wù)機構(gòu)中的行政專務(wù)人員指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、增強和評估志愿者的工作過程。志愿者督導(dǎo)的最終目標(biāo)是在遵循機構(gòu)的政策和行政規(guī)范的情況下，向接受志愿者服務(wù)的服務(wù)對象盡可能提供質(zhì)量最佳的服務(wù)。

23.A比起個別督導(dǎo)，團體督導(dǎo)中每位被督導(dǎo)者同督導(dǎo)者溝通討論的機會和時間稍顯不足。而且團體中，被督導(dǎo)者之間可能存在競爭關(guān)系，導(dǎo)致督導(dǎo)機會上的不平衡。故A項描述錯誤。

24.B根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段論，在具體運算階段，兒童在一定程度上可作出推論。題目中，這個孩子根據(jù)“明天要下雨”、“下雨的時候就刮風(fēng)”兩個前提推出“明天要刮風(fēng)”這個結(jié)論，說明他處于具體運算階段。

25.B

26.A在準(zhǔn)備階段，進行研究操作化就是使得研究設(shè)想具體可行，將抽象的理論概念轉(zhuǎn)化為可測量的指標(biāo)。選項B屬于資料收集階段的工作。C屬于資料整理與分析階段的工作，均不符合題意，故選項A正確。

【命題點撥】本題考查的是定量研究過程中準(zhǔn)備階段的工作。

27.C來自服務(wù)對象的壓力包括：①處理“非自愿型服務(wù)對象”；②服務(wù)對象過度依賴；③害怕決策可能產(chǎn)生的不良后果；④合法需求與正當(dāng)利益之間的沖突；⑤無法將時間完美地分配給每一個服務(wù)對象。

28.D預(yù)測包括幾個方面：首先是對求助者可能發(fā)生的變化作出預(yù)測；其次是對影響求助者的各種因素的作用作出預(yù)測；最后是對社會工作者所提供的服務(wù)對求助者可能產(chǎn)生的效用的預(yù)測。正確的預(yù)測可以幫助社會工作者有準(zhǔn)備地面對求助者變化著的需要，為有效地幫助求助者打下基礎(chǔ)。社會工作理論作為大量服務(wù)實踐經(jīng)驗的結(jié)晶，可以用來對同類問題作出預(yù)測，并為進一步的行動指引實踐方向。

29.D

30.C美國哥倫比皿大學(xué)的學(xué)者霍利斯在20世紀(jì)60年代綜合各種相關(guān)的理論把心理社會治療模式加以發(fā)展，使之成為個案工作的一種重要服務(wù)模式。

31.ACE

32.BCDE\r\n

33.BCE社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系、社會互動及共同服務(wù)體系的一個人群。社區(qū)的組成要素有：①人口；②地域；③共同活動；④設(shè)施；⑤社區(qū)意識。

34.BE

35.ABCD

36.ADE

37.BD

38.ABE本題考查的是社會工作理論在社會工作實務(wù)中的運用。社會工作雖調(diào)尊重服務(wù)對象，幫助他們增強能力，讓他們自己對問題和需要作出判斷，鼓勵有相同處境的人建立互助團體，在團體中促進個體意識的覺醒，擺脫無力感狀況，建立自尊心，共同推動社會公平與正義。故選ABE。

39.ABDE

40.ABC我國的事業(yè)單位分為行政支持類、社會公益類、經(jīng)營開發(fā)服務(wù)類。其中社會公益類事業(yè)單位又分為：①公益一類事業(yè)單位，主要承擔(dān)政府規(guī)定的社會公益性服務(wù)任務(wù)，面向社會無償提供公益服務(wù)，不能通過市場配置資源；②公益二類事業(yè)單位，主要面向社會提供公益服務(wù)；③公益三類事業(yè)單位，主要是指從事的業(yè)務(wù)活動具有一定公益屬性，但社會化程度較高，與市場接軌能力較強，可基本實現(xiàn)由市場配置資源的事業(yè)單位。

41.ABCD標(biāo)準(zhǔn)的實驗設(shè)計包括三對要素：一是自變量和因變量。前者是實驗刺激，后者是受試者的反應(yīng)，實驗?zāi)康木褪菣z驗自變量對因變量的影響。二是實驗組和控制組。實驗組是對其施加影響的小組，控制組是不施加影響的小組。三是前測和后測。在實驗前后分別測驗實驗組和控制組的因變量狀況，實驗組變化與控制組變化之間的差異視為所施加影響的效果。結(jié)合題目，研究者要了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”，應(yīng)該完成ABCD。

42.ABC精神分析社會工作的治療過程是服務(wù)對象痛苦經(jīng)驗的