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文檔簡介
2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實務(wù)題庫一、單選題1、經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)首先推薦使用()制定的示范合同文本。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B.買賣雙方自擬C.委托經(jīng)紀(jì)人員、律師擬定D.行業(yè)主管部門答案:D本題解析:經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)首先推薦使用行業(yè)主管部門制定的示范合同文本。目前我國大部分城市的房地產(chǎn)管理部門要求買賣雙方使用房地產(chǎn)管理部門制定的或者房地產(chǎn)管理部門和工商管理部門聯(lián)合制定的存量房買賣合同示范文本。在這些城市,如不使用示范合同文本,則不能辦理過戶、取得房地產(chǎn)權(quán)屬證書。2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)屬于房地產(chǎn)()服務(wù)。A.中介B.物業(yè)C.估價D.咨詢答案:A本題解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)屬于房地產(chǎn)中介服務(wù)活動,又稱為“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)”。與其他房地產(chǎn)中介服務(wù)(房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)咨詢)不同的是,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)旨在促成委托人與第三方進(jìn)行房地產(chǎn)交易,沒有第三方的房地產(chǎn)中介服務(wù)不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動。房地產(chǎn)中介服務(wù)是房地市場價值鏈中不可或缺的環(huán)節(jié)。一級市場、二級市場和三級市場均存在不同業(yè)態(tài)的房地產(chǎn)中介服務(wù)。3、商品房買賣合同中,對于面積誤差處理沒約定的,可以按照一定原則來處理。關(guān)于面積誤差比的處理原則,下列說法錯誤的是()。A.面積誤差比的絕對值在3%(含3%)以內(nèi),據(jù)實結(jié)算B.面積誤差比的絕對值超過3%,購房者可以要求解除合同C.面積誤差比的絕對值超過3%,購房者不要求解除合同,3%以內(nèi)據(jù)實結(jié)算,超過3%的部分由開發(fā)商承擔(dān)D.面積誤差比在-3%(含-3%)以內(nèi),開發(fā)商雙倍返還購房者答案:D本題解析:商品房買賣合同中,對于面積誤差處理有約定的按約定處理,沒約定的,按以下原則處理:①面積誤差比絕對值在3%以內(nèi)(含3%),按照合同約定的價格據(jù)實結(jié)算,即多退少補(bǔ)。②面積誤差比絕對值超出3%,購房者要求解除合同,并且主張返還已付房款和賠償利息損失的,法院應(yīng)予支持。③面積誤差比絕對值超出3%,購房者不要求解除合同,愿意繼續(xù)履行合同的,房屋實際面積大于合同約定面積,在3%以內(nèi)(含3%)的房價款由買受人按約定的價格補(bǔ)足;超出3%部分的房價款由開發(fā)企業(yè)承擔(dān),所有權(quán)歸購房者;房屋實際面積小于合同約定面積,面積誤差比在-3%以內(nèi)(含-3%)部分的房價款及利息,由開發(fā)企業(yè)返還購房者,面積誤差比超過﹣3%部分的房價款,由開發(fā)企業(yè)雙倍返還購房者。4、房源的()屬性決定了房源的使用價值,因此在一定的程度上決定了房源的市場價值。A.物理B.法律C.心理D.市場答案:A本題解析:房源具有三大屬性:①物理屬性;②法律屬性;③心理屬性。房源的物理屬性是指房屋自身及周邊環(huán)境的物理狀態(tài),如房屋的地段、建成年代、面積、朝向、戶型和配套設(shè)施等,它們決定了房源的使用價值,因此在一定的程度上決定了房源的市場價值。在交易過程中這些屬性通常是固定不變的,并且不存在物理屬性完全相同的兩套房源。5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在發(fā)布房源信息之前通常不需要做的工作是()。A.房屋實地查看B.征得委托人書面同意C.取得部分傭金D.簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同答案:C本題解析:為促成房地產(chǎn)交易,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要把房源信息發(fā)布出去以獲得客戶的關(guān)注。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在發(fā)布房源信息前,需征得委托人書面同意,通常要在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同、核驗房源產(chǎn)權(quán)及房屋實地查看以后才能發(fā)布房源信息。6、《房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同》中權(quán)屬證書無記載的信息,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)()。A.不填寫B(tài).實地查看后填寫C.與承租人確認(rèn)后填寫D.與購買人確認(rèn)后填寫答案:B本題解析:在《房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同》中,權(quán)屬證書號碼、房屋坐落、規(guī)劃用途、面積、戶型、朝向、所在樓層、地上總層數(shù)等信息,根據(jù)權(quán)屬證書填寫。有無電梯或者上述信息在權(quán)屬證書無記載的,根據(jù)實地查看情況填寫。7、下列關(guān)于訂金的描述中,正確的是()。A.訂金是一個規(guī)范的法律概念B.如果交易不能達(dá)成,訂金一般只需退還部分C.訂金具有擔(dān)保性D.訂金是為了表達(dá)訂立合同的誠意而支付給賣方或出租方的錢款答案:D本題解析:A項,訂金是在房地產(chǎn)交易實踐中產(chǎn)生的一個用語,不是一個規(guī)范的法律概念。BC兩項,訂金、意向金等的性質(zhì)不同于定金,不具有擔(dān)保性。如果雙方當(dāng)事人沒有書面約定這些款項的定金性質(zhì),法院通常不支持其作為定金使用。如果交易不能達(dá)成,訂金一般要如數(shù)退還。D項,房地產(chǎn)交易中的訂金是指買方或者承租方在交易合同訂立前,為了表達(dá)訂立合同的誠意而支付給賣方或出租方的錢款。8、樓宇智能化系統(tǒng)主要由通信自動化、建筑設(shè)備電動化和()組成。A.辦公自動化B.設(shè)備自動化C.消防自動化D.綜合布線答案:A本題解析:樓宇智能化系統(tǒng)包括通信自動化系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)和建筑設(shè)備電動化系統(tǒng)。其中,通信自動化系統(tǒng)是指建筑物本身應(yīng)具備的通信能力,包括建筑物內(nèi)的局域網(wǎng)和對外聯(lián)絡(luò)的廣域網(wǎng)及遠(yuǎn)域網(wǎng)。建筑設(shè)備電動化系統(tǒng)是指對建筑物內(nèi)設(shè)置的供水、電力照明、空氣調(diào)節(jié)、冷熱源、防火防盜、監(jiān)控顯示和門禁系統(tǒng)以及電梯等各種設(shè)備的運(yùn)行情況,進(jìn)行集中監(jiān)測控制和科學(xué)管理。D項,綜合布線系統(tǒng)是樓宇智能化系統(tǒng)的基礎(chǔ)。9、《商品房屋租賃管理辦法》規(guī)定,房屋租賃合同訂立后三十日內(nèi),房屋租賃當(dāng)事人應(yīng)到()辦理房屋租賃登記備案。A.工商行政管理部門B.街道辦事處C.稅務(wù)管理部門D.房地產(chǎn)主管部門答案:D本題解析:《商品房租賃管理辦法》第十四條規(guī)定,房屋租賃合同訂立后三十日內(nèi),房屋租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)?shù)阶赓U房屋所在地直轄市、市、縣人民政府房地產(chǎn)主管部門辦理房屋租賃登記備案。房屋租賃當(dāng)事人辦理房屋租賃登記備案時,應(yīng)當(dāng)提交下列材料:①房屋租賃合同;②房屋租賃當(dāng)事人身份證明;③合法擁有房屋所有權(quán)的證明;④直轄市、市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門規(guī)定的其他材料。10、房屋實地查看的內(nèi)容中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員首先應(yīng)該查看()。A.房屋區(qū)位狀況B.房屋實物狀況C.物業(yè)管理狀況D.其他狀況答案:B本題解析:在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對房屋實地查看前,并不十分清楚房屋的具體狀況,但是為了使房屋實地查看更有效率和針對性,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)首先查看房屋實物狀況,再看房屋物業(yè)管理狀況和房屋區(qū)位狀況。11、塔式住宅樓優(yōu)于板式住宅樓的方面體現(xiàn)在()。A.能節(jié)約用地B.采光性能好C.通風(fēng)性能好D.舒適度好答案:A本題解析:住宅按照一幢建筑外觀分為:板式住宅、塔式住宅、板塔結(jié)合住宅。板式住宅的通風(fēng)和采光功能一般優(yōu)于塔式住宅,而塔式住宅占用的建設(shè)用地面積相對較少。12、上下兩層樓面或樓面與地面之間的垂直距離稱為()。A.室內(nèi)凈高B.層高C.樓板厚度D.吊頂高度答案:B本題解析:對房屋實物狀況查看的內(nèi)容包括層高或室內(nèi)凈高。層高是指上下兩層樓面或樓面與地面之間的垂直距離。室內(nèi)凈高是指樓面或地面至上部樓板底面或吊頂?shù)酌嬷g的垂直距離。二者的關(guān)系是“凈高=層高一樓板厚度”。13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員通過對成交顧客進(jìn)行的維護(hù),主要目的是()。A.回訪客戶B.建立良好關(guān)系C.了解客戶滿意度D.發(fā)掘出新的購房需求答案:D本題解析:每一輪交易的結(jié)束點(diǎn)將是新一輪交易的起始點(diǎn),即成交顧客的無效房源可轉(zhuǎn)化為有效房源,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員通過維護(hù)成交顧客,發(fā)掘出新的購房需求,獲取委托之后可以進(jìn)行房源的錄入,房源的狀態(tài)將轉(zhuǎn)為有效,新一輪的房源交易將會開始。14、以團(tuán)體或機(jī)構(gòu)為對象的客戶開發(fā)方法是()。A.集團(tuán)攬客法B.會員攬客法C.團(tuán)體攬客法D.講座攬客法答案:C本題解析:團(tuán)體攬客法是以團(tuán)體如公司或機(jī)構(gòu)為對象的客戶開發(fā)方法。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)利用與團(tuán)體的公共關(guān)系發(fā)布信息,宣傳公司,從而爭取客戶的委托。這種方法通常和講座攬客法或服務(wù)費(fèi)打折或提供特別的服務(wù)的方式一并使用,或者設(shè)臺咨詢,或者爭取團(tuán)體的支持來組織某些活動加強(qiáng)聯(lián)系,爭取客戶。15、若原房屋為商品房,在存量房買賣合同附件中除房屋的相關(guān)圖紙外,還需交付原有的《住宅質(zhì)量保修書》和(),即“兩書”。A.房屋狀況說明書B.商品房認(rèn)購協(xié)議書C.住宅使用說明書D.物業(yè)交接確認(rèn)書答案:C本題解析:根據(jù)原房屋來源的不同,房屋的相關(guān)圖紙,如平面圖、戶型圖、管線圖等應(yīng)附在合同內(nèi),這樣便于交付后的使用和維護(hù)。如果原房屋為商品房,則應(yīng)同時交付原有的“兩書”(《住宅使用說明書》和《住宅質(zhì)量保修書》)。16、存量房交易資金監(jiān)管的期限為()。A.交易資金存入監(jiān)管賬戶起至戶口遷出時為止B.交易資金存入監(jiān)管賬戶起至房屋交付時為止C.交易資金存入監(jiān)管賬戶起至物業(yè)交割時為止D.交易資金存入監(jiān)管賬戶起至不動產(chǎn)權(quán)證書頒發(fā)為止答案:D本題解析:存量房交易資金監(jiān)管是指買方通過政府部門、交易保證機(jī)構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在銀行開設(shè)的監(jiān)管專用賬戶劃轉(zhuǎn)交易資金。存量房交易資金監(jiān)管的期限為交易資金存入監(jiān)管賬戶起至不動產(chǎn)權(quán)證書頒發(fā)為止。17、胡某、李某、陳某三人擬共同發(fā)起設(shè)立一家“A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司”(以下簡稱“A公司”)。胡某、李某具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格,陳某僅具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理資格。A公司成立后,聘請了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崔某、經(jīng)紀(jì)人協(xié)理王某擔(dān)任寫字樓經(jīng)紀(jì)部負(fù)責(zé)人。一天,王某接待一位客戶朱某,朱某委托A公司代理銷售其擁有的一間辦公用房,A公司與朱某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。王某在對該物業(yè)的權(quán)屬狀況進(jìn)行調(diào)查時,發(fā)現(xiàn)該物業(yè)在2年前已由朱某出租給劉某,租賃合同約定的租期為20年。有關(guān)A公司與朱某簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同,以下說法正確的是()。A.王某作為A公司的代表在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同上署名B.經(jīng)口頭請示胡某同意后,王某作為A公司的代表在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同上署名C.崔某沒有辦理具體的經(jīng)紀(jì)事務(wù),但崔某可以作為A公司的代表在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同上署名D.經(jīng)陳某授權(quán),王某可以代陳某作為A公司的代表在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同上署名答案:C本題解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同是否規(guī)范的要件有三個:①委托人的簽名或者蓋章;②受托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的蓋章;③承辦該業(yè)務(wù)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或者兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理簽名。這三個要件必須同時具備,缺一不可。本案例中,王某只是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理,不能代表公司在合同上簽名,至少應(yīng)該是兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理才可以。崔某雖然沒有辦理具體事務(wù),但是作為寫字樓經(jīng)紀(jì)部負(fù)責(zé)人,并且具備房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格,所以可以代表公司在合同中簽名。18、對買方來說手續(xù)簡便,房價折扣較高的付款方式是()。A.自有資金支付B.貸款支付C.一次性付款D.分期付款答案:C本題解析:一次性付款方式對買方來說手續(xù)簡便,房價折扣較高,對賣方來說能盡快回籠資金。但一次性付款對買方而言具有一定風(fēng)險,特別是購買期房時風(fēng)險更大。19、采用等額本息還款的,各期還款壓力()。A.是一樣的B.借款初期較大,然后依次遞減C.借款初期較小,然后依次遞增D.借款初期較小,然后增大,到還款后期又減小答案:A本題解析:目前我國個人住房貸款的還款方式主要有等額本息還款法和等額本金還款法兩種。不同的還款方式,對借款人借款后的現(xiàn)金流要求是不同的,采用等額本息還款法時,各期還款壓力是一樣的;采用等額本金還款法時,借款初期的還款壓力較大,以后依次遞減。20、分析房地產(chǎn)市場形勢時,一般可將一個()視為一個市場。A.居住小區(qū)B.樓層C.城市D.樓盤答案:C本題解析:房屋買賣市場的特點(diǎn)包括壟斷競爭性、區(qū)域性、周期性和易于形成泡沫。其中,區(qū)域性是指房屋買賣市場是典型的區(qū)域市場,不同的城市之間,甚至同一城市的不同區(qū)域之間房地產(chǎn)市場的規(guī)模、價格水平、供求狀況、價格走勢等情況都可能差異很大。因此,分析房地產(chǎn)市場形勢時,要區(qū)分不同的城市或區(qū)域,一般可將一個城市視為一個市場。21、下列關(guān)于帶領(lǐng)客戶實地看房過程中的要求,正確的是()。A.帶領(lǐng)客戶實地看房,可能要先走一段路;在路上,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)該就客戶問題而答,盡量少說話B.提醒客戶在看房進(jìn)行的差不多時可以與業(yè)主直接談價格,有利于進(jìn)行協(xié)商C.看房時若要乘電梯,則不論進(jìn)出,都讓客戶先行,避免客戶被電梯夾住D.進(jìn)入帶看房屋向客戶介紹房地產(chǎn)時,對于優(yōu)點(diǎn),需要重點(diǎn)說明;對于缺點(diǎn),要盡量避忌答案:C本題解析:A項,帶看途中要注意與客戶交談。帶領(lǐng)客戶實地看房,可能要先走一段路,在路上要多與客戶交談,充分展示專業(yè)水平,態(tài)度坦率誠懇,從客戶的回答中獲取更多客戶需求的信息。同時,也可以談一些客戶比較感興趣的話題,增強(qiáng)客戶對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的信任。B項,提醒客戶不要與業(yè)主在看房時直接談價格。D項,進(jìn)入帶看房屋向客戶介紹房地產(chǎn)時,對于優(yōu)點(diǎn),需要重點(diǎn)說明;對于缺點(diǎn),要實事求是予以說明,并給出合理建議。22、下列各項中,不屬于商品房項目中的物業(yè)管理情況的是()。A.前期物業(yè)管理B.當(dāng)前物業(yè)管理公司名稱C.管理規(guī)約的情況D.物業(yè)管理的收費(fèi)情況答案:B本題解析:在簽約前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)向買方客觀介紹開發(fā)企業(yè)的實力與水平、開發(fā)資質(zhì)等級、信譽(yù)度、項目的具體情況,特別注意介紹其房屋質(zhì)量、售后服務(wù)與物業(yè)管理等情況。其中,物業(yè)管理情況包括:①前期物業(yè)管理;②管理規(guī)約的情況;③物業(yè)管理的收費(fèi)情況等。23、由公司總部直接投資、經(jīng)營、管理多個經(jīng)紀(jì)門店的經(jīng)營形態(tài),稱為()。A.直營模式B.加盟模式C.特許經(jīng)營模式D.參股模式答案:A本題解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)按照經(jīng)營模式劃分,可以將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)分為有店經(jīng)營模式和無店經(jīng)營模式。其中,有店經(jīng)營模式根據(jù)擴(kuò)張方式的不同又分成直營模式、特許經(jīng)營(加盟)模式、混合模式和參股合營模式。直營模式的全稱為直營連鎖模式,即由公司總部直接投資、經(jīng)營、管理各個經(jīng)紀(jì)門店的經(jīng)營形態(tài)。24、除法律另有規(guī)定外,不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)應(yīng)自受理登記之日起()個工作日內(nèi)辦結(jié)不動產(chǎn)登記手續(xù)。A.3B.7C.15D.30答案:D本題解析:登簿發(fā)證主要包括記入不動產(chǎn)登記簿、核發(fā)權(quán)屬證書證明和登記完成時限三部分內(nèi)容。其中,登記完成時限是指除法律另有規(guī)定外,不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理登記申請之日起30個工作日內(nèi)辦結(jié)不動產(chǎn)登記手續(xù)。25、當(dāng)同一房屋訂立數(shù)份租賃合同,確定履行合同的第一承租人是()。A.實地查看過房屋的B.已經(jīng)合法占有租賃房屋的C.已經(jīng)辦理登記備案手續(xù)的D.合同成立在先的答案:B本題解析:按照有關(guān)司法解釋,同一房屋訂立數(shù)份租賃合同,在合同均有效的情況下,按下列順序確定履行合同的承租人:①已經(jīng)合法占有租賃房屋的;②已經(jīng)辦理登記備案手續(xù)的;③合同成立在先的。26、下列房屋權(quán)利人的房產(chǎn)中,可以成為房源的是()。A.房屋權(quán)利人委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)交易其房產(chǎn)B.房屋權(quán)利人有交易意愿但未委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.房屋權(quán)利人無交易意愿,房屋用于自住D.房屋權(quán)利人的房產(chǎn)不得出租、轉(zhuǎn)讓和抵押答案:A本題解析:一般認(rèn)為,在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,房源就是房屋權(quán)利人委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)交易的房地產(chǎn)。從房源的含義看,一宗房地產(chǎn)要成為房源,必須具備下列兩個條件:①依法在市場上進(jìn)行交易,即能夠出租、轉(zhuǎn)讓或抵押。不得出租、轉(zhuǎn)讓和抵押的房屋不能成為房源。②房屋權(quán)利人有交易的意愿,并采取了委托行動。若房屋權(quán)利人無交易意愿,持有房屋只是用于自住,就不能稱為房源;若房屋權(quán)利人有交易意愿,但對其持有房屋未采取委托行動,則房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員無從知悉,這樣的房屋也不能成為房源。27、隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展,()已成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)搜集和發(fā)布房源信息的重要途徑。A.門店接待B.網(wǎng)絡(luò)媒體C.老客戶推薦D.派發(fā)宣傳單答案:B本題解析:隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,媒體中的網(wǎng)絡(luò)媒體成為房源獲取的主要渠道。實力較強(qiáng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)通過建立自己的網(wǎng)站,接受房地產(chǎn)權(quán)利人委托;更多的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)則通過公共的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體獲取信息。28、在存量房買賣業(yè)務(wù)中,房屋交接時應(yīng)繳納費(fèi)用不包括()。A.水費(fèi)B.燃?xì)赓M(fèi)C.供暖費(fèi)D.手機(jī)費(fèi)答案:D本題解析:房屋交接時應(yīng)結(jié)算的費(fèi)用主要有:①水費(fèi);②電費(fèi);③燃?xì)赓M(fèi);④供暖費(fèi);⑤電話費(fèi);⑥有線電視費(fèi);⑦網(wǎng)絡(luò)費(fèi);⑧物業(yè)服務(wù)費(fèi);⑨專項維修資金等。有些能源和服務(wù)費(fèi)是后交費(fèi),房屋交接日由賣方按表據(jù)實結(jié)算,只要以往不欠費(fèi)即可辦理交接手續(xù)。29、仲女士委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司為其購買一套新建商品房,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司指派資深房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員小張為仲女士提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù),小張與仲女士簽訂了委托合同。仲女士與乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)簽署的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同類型是()。A.存量房買賣合同B.房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同C.房屋購買經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同D.房屋承租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同答案:C本題解析:選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的類型,應(yīng)當(dāng)根據(jù)委托人的委托事項或服務(wù)內(nèi)容確定。委托人作為房地產(chǎn)權(quán)利人委托出售、出租房地產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)簽訂房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同、房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同;委托人作為求購、求租人的,應(yīng)當(dāng)簽訂房屋購買經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同、房屋承租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。本案例中,仲女士委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司為其購買一套新建商品房,因此應(yīng)簽署房屋購買委托合同。30、通過電視媒體發(fā)布房地產(chǎn)廣告的優(yōu)勢主要為()。A.普及率高、表現(xiàn)力強(qiáng)B.制作簡單快捷C.節(jié)約成本D.不受時間限制答案:A本題解析:電視廣告是一種經(jīng)由電視傳播的廣告形式。大部分的電視廣告是由外面的廣告公司制作,并且向電視臺購買播放時數(shù)。通過電視發(fā)布房地產(chǎn)廣告具有普及率高、表現(xiàn)力強(qiáng)、推廣迅速等優(yōu)點(diǎn),但制作程序比較繁瑣,花費(fèi)成本高。31、在客源開發(fā)的常用策略中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員取得源源不斷業(yè)務(wù)的最重要的保證是()。A.營銷手段的運(yùn)用B.維護(hù)客戶關(guān)系C.挖掘客戶信息D.養(yǎng)客策略答案:B本題解析:客源開發(fā)的常用策略包括:①注重營銷手段的運(yùn)用;②著力打造良好的客戶關(guān)系;③及時挖掘客戶信息;④善用養(yǎng)客策略;⑤擇機(jī)使用直接回應(yīng)方法。其中,著力打造良好的客戶關(guān)系要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)始終關(guān)注客戶需求,維護(hù)客戶關(guān)系并將其發(fā)展成為終身顧客。這是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員取得源源不斷業(yè)務(wù)的最重要的保證。32、2016年8月1日,王某出售一套住宅,免征()。A.個人所得稅B.印花稅C.契稅D.增值稅答案:B本題解析:新建商品房買賣,由訂立合同的雙方當(dāng)事人,按照0.050%的比例繳納印花稅。買受人應(yīng)繳納每證5元的權(quán)證印花稅。自2008年11月1日起,對個人銷售和購買住房免征印花稅。本題中,王某出售住宅的時間為2016年8月1日,免征印花稅。A項,存量房出賣人,以“財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得”項目繳納所得稅。C項,新建商品房的買受人需要繳納契稅。D項,我國過去很長時間內(nèi)對租售房屋的單位和個人,就其所取得的營業(yè)額征收營業(yè)稅。營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)于2011年開始,自2016年5月1日起,在全國范圍內(nèi)全面推開,將建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、生活服務(wù)業(yè)等全部營業(yè)稅納稅人,納入試點(diǎn)范圍。33、經(jīng)紀(jì)人帶領(lǐng)客戶實地看房前的鋪墊工作不包括()。A.事先熟悉帶看的路線B.允許客戶與業(yè)主在看房時直接談價格C.帶齊物品D.了解交易背景答案:B本題解析:為了避免業(yè)主因為判斷客戶很喜歡該房屋而漲價或者不降價,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在帶領(lǐng)客戶實地查看前,有必要做些鋪墊工作,包括:①事先熟悉周邊環(huán)境和房源;②了解交易的背景或原因;③事先熟悉帶看的路線;④帶齊物品;⑤備足時間。34、擅自將承租的住房轉(zhuǎn)租的,出租人可以()房屋租賃合同,收回房屋并要求賠償損失。A.中止B.解除C.變更D.撤銷答案:B本題解析:承租人轉(zhuǎn)租的,承租人與出租人之間的房屋租賃合同繼續(xù)有效,第三人對租賃物造成損失的,承租人應(yīng)當(dāng)賠償損失。承租人未經(jīng)出租人同意轉(zhuǎn)租的,出租人可以解除出租合同。35、房屋租賃合同中可以不需要約定()。A.房屋基本情況B.租賃期限C.租金標(biāo)準(zhǔn)及支付方式D.傭金標(biāo)準(zhǔn)及支付方式答案:D本題解析:按照規(guī)定,房屋租賃合同一般應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:①房屋租賃當(dāng)事人的姓名(名稱)和住所;②房屋的坐落;③出租房屋的戶(套)型、面積(明確是使用面積或者是建筑面積)、結(jié)構(gòu);④附屬設(shè)施設(shè)備、家具和家電等室內(nèi)設(shè)施狀況;⑤房屋租金及支付方式和押金數(shù)額、支付方式;⑥租賃用途和房屋使用要求;⑦房屋和室內(nèi)設(shè)施的安全性能;⑧租賃期限;⑨房屋維修責(zé)任;⑩物業(yè)管理、水、電、燃?xì)?、網(wǎng)絡(luò)、有線電視等相關(guān)費(fèi)用的繳納;違約責(zé)任和爭議解決辦法;其他約定。36、房源信息整理過程中最關(guān)鍵的工作是()。A.房源信息的共享B.房源信息的維護(hù)C.房源信息的分類D.房源信息的記錄和儲存答案:D本題解析:房源信息的管理包括對房源信息的整理、共享、維護(hù)以及更新等內(nèi)容,是使房源信息得以有效利用,發(fā)揮最大作用的基礎(chǔ)和前提。其中,房源信息的整理通常包括對房源信息的分類、記錄和儲存幾個環(huán)節(jié)。而房源信息的記錄和儲存是對分類后的房源信息進(jìn)行具體的文字整理過程,并加以恰當(dāng)儲存,這是房源信息整理過程中最關(guān)鍵的工作。37、個人住房貸款中的貼息貸款性質(zhì)屬于()。A.住房公積金貸款B.商業(yè)性個人住房貸款C.組合貸款D.個人消費(fèi)貸款答案:B本題解析:貼息貸款是指住房公積金管理中心與有關(guān)商業(yè)銀行合作,對商業(yè)銀行發(fā)放的商業(yè)性個人住房貸款,凡符合住房公積金管理中心貼息條件的借款人,由住房公積金管理中心根據(jù)借款人可以申請的貼息額度給予利息補(bǔ)貼。該貸款產(chǎn)品性質(zhì)屬于商業(yè)貸款,只是對于住房公積金管理中心核定的可享受貼息部分的貸款,借款人實際上享受的是住房公積金貸款的利率。38、房屋租賃合同訂立后()天內(nèi),房屋租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)?shù)较嚓P(guān)部門辦理房屋租賃登記備案。A.30B.25C.20D.15答案:A本題解析:根據(jù)《商品房屋租賃管理辦法》第十四條規(guī)定,房屋租賃合同訂立后三十日內(nèi),房屋租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)?shù)阶赓U房屋所在地直轄市、市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門辦理房屋租賃登記備案。39、根據(jù)《合同法》,租賃期限不得超過()年。A.10B.15C.20D.25答案:C本題解析:根據(jù)《合同法》,租賃期限不得超過20年。超過20年的,超過部分無效。租賃期間屆滿,當(dāng)事人可以續(xù)訂租賃合同,但約定的租賃期限自續(xù)訂之日起不得超過20年。40、房地產(chǎn)交易涉及的錢款不包括()。A.定金B(yǎng).房款C.押金D.保險答案:D本題解析:房地產(chǎn)交易涉及的錢款種類包括:①交易價款(a.房地產(chǎn)買賣價款;b.房地產(chǎn)租金);②定金;③押金;④其他錢款(a.訂金;b.違約金;c.保證金;d.能源使用費(fèi)等其他費(fèi)用)。41、如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理張某出具的收條寫明“今收到購房人喬某現(xiàn)金壹萬元整,如有反悔購買此房,收取的現(xiàn)金將不予退還?!眲t此現(xiàn)金的性質(zhì)是()。A.意向金B(yǎng).房款C.訂金D.定金答案:D本題解析:定金是合同當(dāng)事人在合同訂立或履行之前,為保證合同的履行,依據(jù)法律規(guī)定或者當(dāng)事人雙方約定,由一方當(dāng)事人按合同標(biāo)的額的一定比例,預(yù)先給付對方當(dāng)事人的錢款。定金的作用是擔(dān)保合同的履行,擔(dān)保性是其根本性質(zhì)。如果合同按約定履行,定金應(yīng)抵作價款或者收回;如果給付定金的一方違約,則無權(quán)要求返還定金;如果收取定金的一方違約,則應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。42、交易當(dāng)事人進(jìn)行價格談判最為重要的參考條件是()。A.房源信息B.客源信息C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員能力D.房地產(chǎn)價格信息答案:D本題解析:任何房地產(chǎn)交易都不能脫離市場,房地產(chǎn)價格信息是交易當(dāng)事人進(jìn)行價格談判最為重要的參考條件。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在組織雙方價格談判時,應(yīng)將類似房地產(chǎn)的價格信息、近期房地產(chǎn)價格走勢等傳遞給交易當(dāng)事人雙方。43、()是指購房人在支付房款首付之后,剩余款項向銀行申請抵押貸款支付的方式。A.住房公積金貸款B.商業(yè)貸款C.政策性銀行貸款D.個人貸款答案:B本題解析:一般來說,房地產(chǎn)抵押貸款分為公積金貸款和商業(yè)銀行貸款兩種。商業(yè)貸款是指購房人在支付所購買房產(chǎn)的部分房款(首付)后,以所購買的房產(chǎn)作抵押向銀行申請貸款,用于支付除首付款以外的剩余房款的貸款方式。44、實地查看房屋物業(yè)服務(wù)狀況的內(nèi)容不包括()。A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)B.物業(yè)服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)C.小區(qū)周邊的自然景觀D.小區(qū)環(huán)境的整潔情況答案:C本題解析:對房屋物業(yè)管理狀況進(jìn)行實地查看,主要描述和說明下列指標(biāo)和因素:①物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)記錄物業(yè)服務(wù)企業(yè)的名稱、資質(zhì)等。②物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)項目。③基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)情況和周邊環(huán)境的整潔程度。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)查看門廳、樓梯等共用部位和電梯等共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)情況,查看房道、小區(qū)道路和周邊環(huán)境的整潔程度,查看小區(qū)花草樹木的養(yǎng)護(hù)程度等。C項屬于房屋區(qū)位狀況查看的注意事項。45、胡某、李某、陳某三人擬共同發(fā)起設(shè)立一家“A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司”(以下簡稱“A公司”)。胡某、李某具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格,陳某僅具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理資格。A公司成立后,聘請了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崔某、經(jīng)紀(jì)人協(xié)理王某擔(dān)任寫字樓經(jīng)紀(jì)部負(fù)責(zé)人。一天,王某接待一位客戶朱某,朱某委托A公司代理銷售其擁有的一間辦公用房,A公司與朱某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。王某在對該物業(yè)的權(quán)屬狀況進(jìn)行調(diào)查時,發(fā)現(xiàn)該物業(yè)在2年前已由朱某出租給劉某,租賃合同約定的租期為20年。如果王某未將該物業(yè)已租賃的情況告訴其業(yè)務(wù)主管,買受方在不知情的情況下購買了該物業(yè),買受方的損失應(yīng)當(dāng)由()承擔(dān)。A.A公司B.王某個人C.崔某D.朱某答案:A本題解析:由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一承接的,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是由委托人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂的。因此,如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在執(zhí)業(yè)活動中由于故意或過失給委托人造成損失的,應(yīng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一承擔(dān)責(zé)任,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)首先對委托人進(jìn)行賠償,再向承辦該業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員進(jìn)行追償。46、針對購買需求強(qiáng)烈并且購買力較強(qiáng)的客戶,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)()。A.長期培養(yǎng)B.重點(diǎn)跟蹤C(jī).保持一般性溝通D.不斷了解客戶需求答案:B本題解析:按客戶購買意向的強(qiáng)弱、經(jīng)濟(jì)承受能力、購買的區(qū)域范圍及對物業(yè)品質(zhì)要求的程度等因素,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以將客戶分為不同等級的客戶群:①對于購買(租賃)需求強(qiáng)烈、有一定經(jīng)濟(jì)實力、預(yù)算合理的客戶,要重點(diǎn)跟蹤;②對于購買(租賃)需求不迫切、有一定購買力,要求較高的客戶,要定期跟蹤,不斷了解客戶特征和需求;③對于根本無法成交的客戶,要告知其原因,并保持聯(lián)系,待時機(jī)成熟后促成交易。47、房屋買賣的一次性付款當(dāng)中,付款的日期的情況不包括()。A.房屋交付之日B.簽訂房屋買賣合同之日C.房屋交付使用之前的特定某天D.房屋交付之后的特定某天答案:B本題解析:一次性付款是指房地產(chǎn)買賣中,買賣雙方約定支付價款的一個日期,買方在該日期向賣方一次性支付完所有價款的方式。付款的日期有三種情況:①房屋交付使用之前的特定某天;②房屋交付之日;③房屋交付之后的特定某天。但賣方一般要求在房屋交付之前付清全款。48、房地產(chǎn)交易資金結(jié)算階段,()是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)做的工作。A.劃轉(zhuǎn)客戶交易結(jié)算資金B(yǎng).提醒買賣雙方收付款賬戶可以不是本地賬戶C.收取交易資金監(jiān)管手續(xù)費(fèi)用D.核對買賣雙方收付款的姓名及賬號,確保無誤答案:D本題解析:房地產(chǎn)交易資金結(jié)算階段,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要做到以下幾點(diǎn):①提醒買賣雙方進(jìn)行交易資金監(jiān)管,并告知資金監(jiān)管的范圍、基本流程和要求;②不得擅自劃轉(zhuǎn)客戶交易結(jié)算資金;③核對買賣雙方收付款的姓名及賬號,確保無誤,否則可能導(dǎo)致無法辦理轉(zhuǎn)款手續(xù);④提醒買賣雙方收付款賬戶要求;⑤向買賣雙方解釋資金監(jiān)管協(xié)議的內(nèi)容及其他相關(guān)事項;⑥買方需要貸款的,應(yīng)提前提醒買方準(zhǔn)備好貸款相關(guān)資料,到銀行申請貸款;⑦提前提醒買方當(dāng)前申請的貸款金額、年限及利率與個人信用有關(guān),最終以銀行批復(fù)的結(jié)果為準(zhǔn);⑧不得以任何名義擅自收取交易資金監(jiān)管手續(xù)費(fèi)用。49、目前,大部分房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用的房源共享模式是()。A.私盤制B.公盤制C.分區(qū)公盤制D.混合制答案:B本題解析:公盤制是指在一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部,或者一定區(qū)域范圍內(nèi)加盟的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間,或者幾個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)聯(lián)盟之間共享全部房源信息的房源共享模式。公盤制的優(yōu)點(diǎn)是工作效率高、成交速度快,缺點(diǎn)是可能頻繁打擾賣方客戶而降低客戶服務(wù)體驗。目前國內(nèi)較大的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)普遍采用公盤制,公盤制要求機(jī)構(gòu)有較好的管控經(jīng)紀(jì)人員的能力、成熟的分傭體系和完善的信息系統(tǒng)。50、()是房地產(chǎn)交易資金自行交割的優(yōu)點(diǎn)。A.資金安全有保障B.交易風(fēng)險較小C.交易周期短D.增加客戶的信任感答案:C本題解析:房地產(chǎn)交易資金自行交割的優(yōu)點(diǎn)包括:①操作簡單。交易雙方均同意即可完成,無須到相關(guān)部門辦理繁瑣的資料審核和審批手續(xù)。②交易周期短。由于不受部門審批、審核的限制,資金劃轉(zhuǎn)一般在很短的時間內(nèi)就能完成,可以在短期內(nèi)實現(xiàn)交易。房地產(chǎn)交易資金自行交割的缺點(diǎn)是:在存量房交易中,對于買方而言,已交割資金的安全無任何保障及約束,風(fēng)險較大。51、收受定金的一方不履行約定的義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)()返還定金。A.原數(shù)B.雙倍C.三倍D.無須答案:B本題解析:根據(jù)我國法律規(guī)定,給付定金的一方不履行約定的義務(wù)的,無權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。52、()是指購房人在支付房款首付之后,剩余款項向銀行申請抵押貸款支付的方式。A.住房公積金貸款B.商業(yè)貸款C.政策性銀行貸款D.個人貸款答案:B本題解析:一般來說,房地產(chǎn)抵押貸款分為公積金貸款和商業(yè)銀行貸款兩種。商業(yè)貸款是指購房人在支付所購買房產(chǎn)的部分房款(首付)后,以所購買的房產(chǎn)作抵押向銀行申請貸款,用于支付除首付款以外的剩余房款的貸款方式。53、房地產(chǎn)交易信息不包括()。A.房源信息B.客源信息C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的信息D.房地產(chǎn)價格信息答案:C本題解析:房地產(chǎn)交易信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員開展業(yè)務(wù)所必須依托的重要資源,是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)資料,也是決定其市場競爭力的重要因素。房地產(chǎn)交易信息包括:①房源信息;②客源信息;③房地產(chǎn)價格信息。54、房屋買賣的一次性付款當(dāng)中,付款的日期的情況不包括()。A.房屋交付之日B.簽訂房屋買賣合同之日C.房屋交付使用之前的特定某天D.房屋交付之后的特定某天答案:B本題解析:一次性付款是指房地產(chǎn)買賣中,買賣雙方約定支付價款的一個日期,買方在該日期向賣方一次性支付完所有價款的方式。付款的日期有三種情況:①房屋交付使用之前的特定某天;②房屋交付之日;③房屋交付之后的特定某天。但賣方一般要求在房屋交付之前付清全款。55、在存量房租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,房源信息是指()的信息。A.出租方和委托求租房屋B.承租方和委托出租房屋C.出租方和委托出租房屋D.承租方和委托求租房屋答案:C本題解析:在存量房租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,房源信息是指出租客戶委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出租的房屋的信息,包括出租方的信息和出租房屋的信息兩部分。56、在商品房交易過程中,預(yù)售的項目是(),需要簽訂商品房買賣(預(yù)售)合同。A.未開始修建的B.已經(jīng)竣工并通過驗收的C.未通過竣工驗收的D.開始修建還未竣工的答案:C本題解析:按照規(guī)定,預(yù)售的項目是未通過竣工驗收的,需要簽訂商品房買賣(預(yù)售)合同?,F(xiàn)售的項目是已經(jīng)通過竣工驗收的,需要簽訂的是商品房買賣(現(xiàn)售)合同。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員需要向買方解釋簽訂哪一種合同。然后再將合同主要內(nèi)容向買方解釋清楚。57、個人住房貸款按貸款性質(zhì)分為()。A.一手房貸款和二手房貸款B.首套貸和二套貸C.住房公積金貸款、商業(yè)貸款和組合貸款D.抵押貸款、信用貸款、質(zhì)押貸款答案:C本題解析:AC兩項,個人住房貸款的分類包括:①根據(jù)貸款性質(zhì),個人住房貸款分為商業(yè)性個人住房貸款、住房公積金貸款和個人住房組合貸款。②按貸款所購住房交易形態(tài)劃分,個人住房貸款分為一手房貸款和二手房貸款。B項,相對于首套貸,二套貸是指購房貸款尚未還清的情況下再貸款買房。D項,根據(jù)不同的需要,從不同的角度對房地產(chǎn)貸款進(jìn)行分類。按貸款擔(dān)保條件或保證方式劃分,可分為信用貸款和擔(dān)保貸款。其中擔(dān)保貸款按擔(dān)保方式,又可分為抵押貸款、質(zhì)押貸款和保證貸款。58、某城市某區(qū)域的住宅銷售均價在2017年2月為16000元/平方米,在2018年1月為17350元/平方米,2018年2月為17600元/平方米。則2018年2月份該住宅銷售均價的同比與環(huán)比增長率各為()。A.10.00%;10.00%B.1.44%;10.00%C.1.44%;1.44%D.10.00%;1.44%答案:D本題解析:同比通常是指本期價格水平與去年同期價格水平相比較。同比增長率的計算公式如下:房價同比增長率=(今年某期的房地產(chǎn)價格-去年同期的房地產(chǎn)價格)/(去年同期房地產(chǎn)價格)×100%。環(huán)比,通常是指本期價格水平與上一連續(xù)周期價格水平相比較。環(huán)比增長率的計算公式如下:房價環(huán)比增長率=(某期的房地產(chǎn)價格一上個周期的房地產(chǎn)價格)/(上個周期房地產(chǎn)價格)×100%。則本題中,同比增長率=(17600-16000)/16000×100%=10.00%;環(huán)比增長率=(17600-17350)/17350×100%=1.44%。59、房地產(chǎn)交易資金結(jié)算階段,()是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)做的工作。A.劃轉(zhuǎn)客戶交易結(jié)算資金B(yǎng).提醒買賣雙方收付款賬戶可以不是本地賬戶C.收取交易資金監(jiān)管手續(xù)費(fèi)用D.核對買賣雙方收付款的姓名及賬號,確保無誤答案:D本題解析:房地產(chǎn)交易資金結(jié)算階段,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要做到以下幾點(diǎn):①提醒買賣雙方進(jìn)行交易資金監(jiān)管,并告知資金監(jiān)管的范圍、基本流程和要求;②不得擅自劃轉(zhuǎn)客戶交易結(jié)算資金;③核對買賣雙方收付款的姓名及賬號,確保無誤,否則可能導(dǎo)致無法辦理轉(zhuǎn)款手續(xù);④提醒買賣雙方收付款賬戶要求;⑤向買賣雙方解釋資金監(jiān)管協(xié)議的內(nèi)容及其他相關(guān)事項;⑥買方需要貸款的,應(yīng)提前提醒買方準(zhǔn)備好貸款相關(guān)資料,到銀行申請貸款;⑦提前提醒買方當(dāng)前申請的貸款金額、年限及利率與個人信用有關(guān),最終以銀行批復(fù)的結(jié)果為準(zhǔn);⑧不得以任何名義擅自收取交易資金監(jiān)管手續(xù)費(fèi)用。60、上下兩層樓面或樓面與地面之間的垂直距離稱為()。A.室內(nèi)凈高B.層高C.樓板厚度D.吊頂高度答案:B本題解析:對房屋實物狀況查看的內(nèi)容包括層高或室內(nèi)凈高。層高是指上下兩層樓面或樓面與地面之間的垂直距離。室內(nèi)凈高是指樓面或地面至上部樓板底面或吊頂?shù)酌嬷g的垂直距離。二者的關(guān)系是“凈高=層高一樓板厚度”。61、將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)分為新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的依據(jù)是()。A.標(biāo)的房地產(chǎn)所處的市場類型B.所促成的房地產(chǎn)交易的類型C.經(jīng)紀(jì)服務(wù)的標(biāo)的房地產(chǎn)用途D.經(jīng)紀(jì)服務(wù)的方式答案:A本題解析:按不同的分類方式,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有不同類型。根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的標(biāo)的房地產(chǎn)所處的市場類型,可以分為:①新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù);②存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。62、存量房買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,為明確雙方的權(quán)利義務(wù),應(yīng)盡可能說服客戶簽訂()。A.銷售委托書B.銷售代理合同C.房屋買賣合同D.經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同答案:D本題解析:由于我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)普遍采取多家委托的方式,即買賣雙方可能同時委托多家經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供經(jīng)紀(jì)服務(wù),因此他們可能對簽訂經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同有所抵觸。但為了確保經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的安全性,應(yīng)盡量說服客戶簽訂經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。63、房屋租賃雙方當(dāng)事人的合同糾紛提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁的前提是()。A.已經(jīng)人民法院調(diào)解B.已經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解C.必須達(dá)成仲裁協(xié)議D.已向人民法院起訴答案:C本題解析:提交仲裁機(jī)構(gòu)的前提是房屋租賃雙方當(dāng)事人必須達(dá)成仲裁協(xié)議。房屋租賃雙方當(dāng)事人可以在房屋租賃合同中將選擇仲裁作為合同條款之一,也可以在爭議發(fā)生后簽訂相應(yīng)的仲裁協(xié)議。如果房屋租賃雙方當(dāng)事人沒有達(dá)成仲裁協(xié)議,在房屋租賃合同中也沒有約定產(chǎn)生糾紛可以選擇仲裁方式解決,一方當(dāng)事人申請仲裁的,仲裁委員會不予受理。64、在存量房買賣業(yè)務(wù)中,房屋交接時應(yīng)繳納費(fèi)用不包括()。A.水費(fèi)B.燃?xì)赓M(fèi)C.供暖費(fèi)D.手機(jī)費(fèi)答案:D本題解析:房屋交接時應(yīng)結(jié)算的費(fèi)用主要有:①水費(fèi);②電費(fèi);③燃?xì)赓M(fèi);④供暖費(fèi);⑤電話費(fèi);⑥有線電視費(fèi);⑦網(wǎng)絡(luò)費(fèi);⑧物業(yè)服務(wù)費(fèi);⑨專項維修資金等。有些能源和服務(wù)費(fèi)是后交費(fèi),房屋交接日由賣方按表據(jù)實結(jié)算,只要以往不欠費(fèi)即可辦理交接手續(xù)。65、不動產(chǎn)登記程序主要有申請、()和登簿發(fā)證。A.提交身份證明B.受理查驗C.提交利害關(guān)系證明材料D.提交權(quán)利證明材料答案:B本題解析:不動產(chǎn)登記程序主要包括:①申請。申請不動產(chǎn)登記的,申請人或者其代理人應(yīng)當(dāng)填寫登記申請書,并提交身份證明以及相關(guān)申請材料,到不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)辦公場所申請。②受理查驗。其分為三個步驟:a.登記查驗;b.實地查看;c.公告。③登簿發(fā)證。查驗完畢之后,應(yīng)記入不動產(chǎn)登記簿并核發(fā)權(quán)屬證書證明。ACD三項,身份證明、利害關(guān)系證明材料以及權(quán)利證明材料都屬于申請人申請不動產(chǎn)登記時應(yīng)當(dāng)提交的材料。66、下列屬于政府主管部門網(wǎng)站掌握的價格信息的特點(diǎn)的是()。A.權(quán)威有效B.內(nèi)容全面C.時效性好D.真實性強(qiáng)答案:A本題解析:政府主管部門網(wǎng)站,是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員了解房地產(chǎn)交易價格信息的主要渠道之一。政府部門所掌握的價格信息有以下兩個特點(diǎn):①權(quán)威有效。此類價格信息都是在政府相關(guān)部門進(jìn)行登記的信息,雖然與真實成交價格可能有一定出入,但是未來房地產(chǎn)計稅的依據(jù),是權(quán)威有效的數(shù)據(jù)。②時效性相對較差。此類價格信息大多數(shù)以登記完畢后為準(zhǔn),較交易當(dāng)事人簽訂相關(guān)合同時,時間已經(jīng)相對滯后。67、不動產(chǎn)登記申請書不包括()。A.申請人情況B.不動產(chǎn)情況C.附帶動產(chǎn)情況D.申請登記事由答案:C本題解析:不動產(chǎn)登記申請書主要內(nèi)容包括:①收件情況;②申請登記事由;③申請人情況;④不動產(chǎn)情況;⑤抵押情況;⑥地役權(quán)情況;⑦登記原因及證明情況;⑧申請證書版式及持證情況;⑨不動產(chǎn)登記情況。68、當(dāng)同一房屋訂立數(shù)份租賃合同,確定履行合同的第一承租人是()。A.實地查看過房屋的B.已經(jīng)合法占有租賃房屋的C.已經(jīng)辦理登記備案手續(xù)的D.合同成立在先的答案:B本題解析:按照有關(guān)司法解釋,同一房屋訂立數(shù)份租賃合同,在合同均有效的情況下,按下列順序確定履行合同的承租人:①已經(jīng)合法占有租賃房屋的;②已經(jīng)辦理登記備案手續(xù)的;③合同成立在先的。69、下列關(guān)于居間業(yè)務(wù)中的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的描述中,正確的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不能撮合買賣雙方B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以區(qū)分為賣方代理、買方代理C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以代理買賣雙方D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)屬于中立的第三方答案:D本題解析:根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的方式,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可以分為:①房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù),在代理業(yè)務(wù)中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)只能代表交易雙方中某一方的利益,故可分為買方代理和賣方代理兩類;②房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù),在居間業(yè)務(wù)中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)屬于中立的第三方,只為房地產(chǎn)交易雙方提供撮合服務(wù)或促進(jìn)成交。70、商業(yè)類房地產(chǎn)的租金一般按照()計價。A.面積B.套C.棟D.層答案:A本題解析:租金是出租人將房地產(chǎn)及附屬設(shè)施設(shè)備交付承租人使用,承租人支付的相應(yīng)數(shù)額的錢款,一般由出租人和承租人協(xié)商議定,并在房地產(chǎn)租賃合同中約定。居住類房地產(chǎn)的租金一般按套計價,商業(yè)類房地產(chǎn)的租金一般按面積計價。71、下列不屬于房地產(chǎn)交易資金支付方式的是()。A.門店支付與抵押支付B.自有資金支付與貸款支付C.一次性付款與分期付款D.現(xiàn)金支付與轉(zhuǎn)賬支付答案:A本題解析:房地產(chǎn)交易資金支付方式包括:①自有資金支付與貸款支付;②一次性付款與分期付款;③現(xiàn)金支付與轉(zhuǎn)賬支付。72、房屋實地查看的內(nèi)容中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員首先應(yīng)該查看()。A.房屋區(qū)位狀況B.房屋實物狀況C.物業(yè)管理狀況D.其他狀況答案:B本題解析:在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對房屋實地查看前,并不十分清楚房屋的具體狀況,但是為了使房屋實地查看更有效率和針對性,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)首先查看房屋實物狀況,再看房屋物業(yè)管理狀況和房屋區(qū)位狀況。73、商品房買賣合同中,對于面積誤差處理沒約定的,可以按照一定原則來處理。關(guān)于面積誤差比的處理原則,下列說法錯誤的是()。A.面積誤差比的絕對值在3%(含3%)以內(nèi),據(jù)實結(jié)算B.面積誤差比的絕對值超過3%,購房者可以要求解除合同C.面積誤差比的絕對值超過3%,購房者不要求解除合同,3%以內(nèi)據(jù)實結(jié)算,超過3%的部分由開發(fā)商承擔(dān)D.面積誤差比在-3%(含-3%)以內(nèi),開發(fā)商雙倍返還購房者答案:D本題解析:商品房買賣合同中,對于面積誤差處理有約定的按約定處理,沒約定的,按以下原則處理:①面積誤差比絕對值在3%以內(nèi)(含3%),按照合同約定的價格據(jù)實結(jié)算,即多退少補(bǔ)。②面積誤差比絕對值超出3%,購房者要求解除合同,并且主張返還已付房款和賠償利息損失的,法院應(yīng)予支持。③面積誤差比絕對值超出3%,購房者不要求解除合同,愿意繼續(xù)履行合同的,房屋實際面積大于合同約定面積,在3%以內(nèi)(含3%)的房價款由買受人按約定的價格補(bǔ)足;超出3%部分的房價款由開發(fā)企業(yè)承擔(dān),所有權(quán)歸購房者;房屋實際面積小于合同約定面積,面積誤差比在-3%以內(nèi)(含-3%)部分的房價款及利息,由開發(fā)企業(yè)返還購房者,面積誤差比超過﹣3%部分的房價款,由開發(fā)企業(yè)雙倍返還購房者。74、通過電視媒體發(fā)布房地產(chǎn)廣告的優(yōu)勢主要為()。A.普及率高、表現(xiàn)力強(qiáng)B.制作簡單快捷C.節(jié)約成本D.不受時間限制答案:A本題解析:電視廣告是一種經(jīng)由電視傳播的廣告形式。大部分的電視廣告是由外面的廣告公司制作,并且向電視臺購買播放時數(shù)。通過電視發(fā)布房地產(chǎn)廣告具有普及率高、表現(xiàn)力強(qiáng)、推廣迅速等優(yōu)點(diǎn),但制作程序比較繁瑣,花費(fèi)成本高。75、交易資金監(jiān)管的期限是從交易資金存入監(jiān)管專用賬戶起到()為止。A.買方同意撤銷監(jiān)管B.房屋裝修完成C.房屋所在樓棟全部交易完D.房屋所有權(quán)證書頒發(fā)答案:D本題解析:存量房交易資金監(jiān)管的范圍各地有所不同,有的城市要求比較嚴(yán)格,對定金、首付款、購房貸款、尾款等全部房款進(jìn)行監(jiān)管;有的城市規(guī)定房地產(chǎn)交易稅費(fèi)也予以監(jiān)管,如天津;有的地方對定金、購房貸款等不予監(jiān)管,如北京。交易資金監(jiān)管的期限為交易資金存入監(jiān)管專用賬戶起至不動產(chǎn)權(quán)證書頒發(fā)止。76、按客戶的需求類型,可以將客戶分為()。A.新客戶、老客戶和未來客戶B.買房客戶和租房客戶C.住宅客戶、寫字樓客戶和商鋪客戶D.高價位房地產(chǎn)需求客戶、中低價位房地產(chǎn)需求客戶和低價位房地產(chǎn)需求客戶答案:B本題解析:客源信息可以按不同的方法進(jìn)行分類,具體如表2-1所示。表2-1客戶分類表77、按資金來源劃分,可以將房地產(chǎn)交易資金支付方式分為()。A.現(xiàn)金支付和轉(zhuǎn)賬支付B.一次性支付和分期支付C.自有資金支付和轉(zhuǎn)賬支付D.自有資金支付和貸款支付答案:D本題解析:房地產(chǎn)交易資金支付方式可分為:①自有資金支付與貸款支付;②一次性付款與分期付款;③現(xiàn)金支付與轉(zhuǎn)賬支付。其中,按資金來源劃分,房地產(chǎn)交易資金支付方式可分為:①自有資金支付,指買方以自有資金向賣方支付購房款的方式。②貸款支付,指買方由于個人經(jīng)濟(jì)能力暫時無法滿足向賣方支付足額購房款,需要以銀行貸款方式,由銀行先行支付部分購房款,以后買方再按貸款協(xié)議向銀行支付貸款本息的付款方式。78、根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的方式,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可以分為()。A.住宅經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和商業(yè)房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B.房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)C.新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)D.房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)答案:B本題解析:根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的方式不同,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可以分為:①房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù);②房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)。A項,住宅經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和商業(yè)房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是根據(jù)服務(wù)的標(biāo)的房地產(chǎn)的用途對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行的分類。C項,新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的標(biāo)的房地產(chǎn)所處的市場類型對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行的分類;D項,房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是根據(jù)房地產(chǎn)交易的類型對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行的分類。79、若原房屋為商品房,在存量房買賣合同附件中除房屋的相關(guān)圖紙外,還需要交付原有的《住宅質(zhì)量保修書》和(),即“兩書”。A.房屋狀況說明書B.商品房認(rèn)購協(xié)議書C.住宅使用說明書D.物業(yè)交接確認(rèn)書答案:C本題解析:根據(jù)原房屋來源的不同,房屋的相關(guān)圖紙,如平面圖、戶型圖、管線圖等應(yīng)附在合同內(nèi),這樣便于交付后的使用和維護(hù)。如果原房屋為商品房,則應(yīng)同時交付原有的“兩書”(《住宅使用說明書》和《住宅質(zhì)量保修書》)。80、采用等額本息還款的,各期還款壓力()。A.是一樣的B.借款初期較大,然后依次遞減C.借款初期較小,然后依次遞增D.借款初期較小,然后增大,到還款后期又減小答案:A本題解析:目前我國個人住房貸款的還款方式主要有等額本息還款法和等額本金還款法兩種。不同的還款方式,對借款人借款后的現(xiàn)金流要求是不同的,采用等額本息還款法時,各期還款壓力是一樣的;采用等額本金還款法時,借款初期的還款壓力較大,以后依次遞減。81、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和房地產(chǎn)專業(yè)媒體發(fā)布了某住宅小區(qū)的銷售信息,以期廣泛開發(fā)客戶信息,盡快實現(xiàn)這些住宅的銷售任務(wù)。該公司開發(fā)客戶信息的方式是()。A.網(wǎng)絡(luò)開發(fā)法B.會員攬客法C.講座攬客法D.廣告法答案:D本題解析:客源信息搜集的渠道和方法主要有:①門店接待法;②廣告法;③互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法;④客戶介紹法;⑤人際關(guān)系法;⑥講座攬客法;⑦會員攬客法;⑧團(tuán)體攬客法。其中,廣告法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w、房地產(chǎn)專業(yè)媒體、門店櫥窗或者宣傳單等媒介上發(fā)布房源信息,通過發(fā)布的房源信息吸引潛在客戶,從而獲得客源信息的渠道。82、下列房屋權(quán)利人的房產(chǎn)中,可以成為房源的是()。A.房屋權(quán)利人委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)交易其房產(chǎn)B.房屋權(quán)利人有交易意愿但未委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.房屋權(quán)利人無交易意愿,房屋用于自住D.房屋權(quán)利人的房產(chǎn)不得出租、轉(zhuǎn)讓和抵押答案:A本題解析:一般認(rèn)為,在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,房源就是房屋權(quán)利人委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)交易的房地產(chǎn)。從房源的含義看,一宗房地產(chǎn)要成為房源,必須具備下列兩個條件:①依法在市場上進(jìn)行交易,即能夠出租、轉(zhuǎn)讓或抵押。不得出租、轉(zhuǎn)讓和抵押的房屋不能成為房源。②房屋權(quán)利人有交易的意愿,并采取了委托行動。若房屋權(quán)利人無交易意愿,持有房屋只是用于自住,就不能稱為房源;若房屋權(quán)利人有交易意愿,但對其持有房屋未采取委托行動,則房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員無從知悉,這樣的房屋也不能成為房源。83、依據(jù)房屋的(),可將房源分為A類房源和B類房源。A.成交難易B.坐落位置C.業(yè)主報價D.物業(yè)服務(wù)答案:A本題解析:依據(jù)房屋的市場需求以及銷售的難易程度,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以將房源分為兩類,分別為:①A類房源,是指銷售難度較小,銷售周期較短的房源。例如具備合法的交易資格、委托人出售意向堅定、產(chǎn)權(quán)清晰、區(qū)位良好、賣方心理價位接近市場價格的房源,可歸為A類房源,這類房源可作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)推廣的重點(diǎn)房源。②B類房源,是指銷售難度較大,成交周期較長的房源,如存在某些瑕疵、委托人出售意愿不強(qiáng)烈或者存在其他交易障礙的房屋。84、利害關(guān)系人申請更正登記的,申請人不需要提交()。A.登記申請書B.申請人身份證明C.利害關(guān)系證明材料D.不動產(chǎn)權(quán)證書答案:D本題解析:權(quán)利人、利害關(guān)系人認(rèn)為不動產(chǎn)登記簿記載的事項有誤的,權(quán)利人、利害關(guān)系可以向不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)申請更正登記。其中,利害關(guān)系人申請更正登記應(yīng)當(dāng)提交的申請材料有:登記申請書、申請人身份證明、利害關(guān)系材料、證實不動產(chǎn)登記簿記載錯誤的材料以及其他必要材料。D項,不動產(chǎn)權(quán)證書屬于申請人申請不動產(chǎn)登記時應(yīng)提交的材料。85、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員納入全國()制度統(tǒng)一規(guī)劃。A.上崗B.專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書C.特殊技術(shù)人員職業(yè)資格證書D.會員答案:B本題解析:《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》確定了國家設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員水平評價類職業(yè)資格制度,面向全社會提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員能力水平評價服務(wù),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員納入全國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書制度統(tǒng)一規(guī)劃。86、NoneNone87、買賣雙方選擇自行交割房地產(chǎn)交易資金,其操作流程一般不包括()。A.買賣雙方簽訂存量房買賣合同B.買方按合同約定的時間和方式支付定金或首付款至賣方指定賬戶C.買方或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)支付剩余大部分或全部購房款給賣方D.買賣雙方辦理繳稅及轉(zhuǎn)移登記手續(xù),買方取得不動產(chǎn)權(quán)證答案:C本題解析:買賣雙方選擇自行交割房地產(chǎn)交易資金,操作流程一般如下:①買賣雙方簽訂存量房買賣合同;②買方按合同約定的時間和方式支付定金或首付款至賣方指定賬戶;③如買方需要貸款,辦理抵押貸款手續(xù),銀行批貸;④買方或貸款銀行支付全部或部分購房款給賣方;⑤買賣雙方辦理繳稅及不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記手續(xù),買方取得不動產(chǎn)權(quán)證書;⑥買方或貸款銀行支付剩余購房款給賣方。88、房屋實物狀況建筑規(guī)模的查看內(nèi)容中,相關(guān)的房屋面積不包括()。A.建筑面積B.使用面積C.營業(yè)面積D.樓道面積答案:D本題解析:房屋實物狀況描述的建筑規(guī)模的內(nèi)容主要是根據(jù)房屋的使用性質(zhì)說明其面積、體積等。面積方面有:①建筑面積;②套內(nèi)建筑面積;③使用面積;④居住面積;⑤營業(yè)面積;⑥可出租面積等。物流用的倉庫一般要說明體積。89、2016年1月,李某因買賣住宅申請房屋所有權(quán)登記,房屋登記費(fèi)按每件()元的標(biāo)準(zhǔn)收取。A.40B.80C.275D.550答案:B本題解析:規(guī)劃用途為住宅的房屋及其建設(shè)用地使用權(quán)申請辦理不動產(chǎn)登記事項,提供具體服務(wù)內(nèi)容,據(jù)實收取不動產(chǎn)登記費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每件80元。為推進(jìn)保障性安居工程建設(shè),減輕登記申請人負(fù)擔(dān),廉租住房、公共租賃住房、經(jīng)濟(jì)適用住房和棚戶區(qū)改造安置住房所有權(quán)及其建設(shè)用地使用權(quán)辦理不動產(chǎn)登記,登記收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為零。二、多項選擇題(每題2分,每題的備選答案中有2個或2個以上符合題意。錯選不得分;少選且正確,每個選項得0.5分)90、詳細(xì)記錄房屋狀況的業(yè)務(wù)文書是()。A.看房確認(rèn)書B.房屋狀況說明書C.房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同D.房屋承購經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同答案:B本題解析:房屋狀況說明書指由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)編制的,說明房屋基本情況及房屋交易條件的文書。房屋狀況說明書是發(fā)布房源信息的基礎(chǔ)資料,能更加系統(tǒng)、全面、詳細(xì)反映房屋狀況,是向客戶介紹房屋基本情況的依據(jù),編制房屋狀況說明書是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)不可或缺的環(huán)節(jié)。91、針對C級別的房源,訪問期限應(yīng)為()。A.5天B.10天C.15天D.1~2月答案:C本題解析:對房源的委托人進(jìn)行周期性訪問,這是保證房源信息時效性的重要手段,將房源分為不同的級別,針對不同等級的房源制定不同的訪問計劃與訪問期限。將房源按照銷售的難易度分為A、B、C、D四個等級,其各自的訪問期限為:①A級別,5天;②B級別,10天;③C級別,15天;④D級別,1~2月。92、隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展,()已成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)搜集和發(fā)布房源信息的重要途徑。A.門店接待B.網(wǎng)絡(luò)媒體C.老客戶推薦D.派發(fā)宣傳單答案:B本題解析:隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,媒體中的網(wǎng)絡(luò)媒體成為房源獲取的主要渠道。實力較強(qiáng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)通過建立自己的網(wǎng)站,接受房地產(chǎn)權(quán)利人委托;更多的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)則通過公共的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體獲取信息。93、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)基本完成的標(biāo)志是()。A.支付定金B(yǎng).簽訂房地產(chǎn)交易合同C.完成房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)D.完成房屋的交接工作答案:B本題解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)基本完成的標(biāo)志是房地產(chǎn)交易合同的簽訂,但簽訂交易合同并不意味著交易能順利完成,現(xiàn)實中可能存在兩種情況導(dǎo)致交易無法進(jìn)行:①因交易雙方違約導(dǎo)致交易合同不能履行,這種情況下,經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同仍要履行,經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不必退還服務(wù)費(fèi)用;②因交易雙方隱瞞有關(guān)信息或經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未盡到審查義務(wù)導(dǎo)致房屋交易合同無效,經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)須退還經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用。94、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司為出售某房屋,采用了客戶介紹法進(jìn)行客源開拓,即()。A.以自己認(rèn)識的人或親朋好友的信賴形成人際網(wǎng)絡(luò)介紹客戶B.通過成立客戶俱樂部的方式吸收會員挖掘潛在客戶C.利用服務(wù)過的客戶建立良好的顧客關(guān)系來介紹客源D.向社區(qū)舉辦講座來發(fā)展客源答案:C本題解析:客戶介紹法是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員通過自己服務(wù)過的客戶介紹新客戶的開發(fā)方式,這種開發(fā)方式越來越受到經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的重視。老客戶是對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員服務(wù)質(zhì)量的最佳證人,是在服務(wù)的直接接觸中而獲得的信賴,是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的寶貴資源。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員依托信賴建立了穩(wěn)固的客戶關(guān)系網(wǎng),客戶常常會免費(fèi)為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員介紹新客戶。95、房屋買賣的房屋狀況說明書的內(nèi)容不包括()。A.房屋基本狀況B.房屋產(chǎn)權(quán)狀況C.房屋實物狀況D.房屋購買價格答案:D本題解析:《房屋狀況說明書(房屋買賣)》包括:①房屋基本狀況;②房屋產(chǎn)權(quán)狀況;③房屋實物狀況;④房屋區(qū)位狀況;⑤需要說明的其他事項。其中,房屋基本狀況、房屋實物狀況、房屋區(qū)位狀況等情況可以依據(jù)實地查看的情況填寫;房屋產(chǎn)權(quán)狀況還需要到房地產(chǎn)主管部門進(jìn)行房源信息核驗,根據(jù)核驗情況填寫;掛牌價格等交易條件要通過詢問委托人據(jù)實填寫。96、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是一種市場化的()服務(wù)。A.公共B.公益C.無償D.有償答案:D本題解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是一種市場化的有償服務(wù),經(jīng)紀(jì)服務(wù)提供方所獲得的報酬形式是傭金,一般根據(jù)服務(wù)的結(jié)果來最終確定。經(jīng)紀(jì)服務(wù)傭金的多少由委托人與經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,一般與促成交易的類型和成交額的大小有關(guān)。97、以團(tuán)體或機(jī)構(gòu)為對象的客戶開發(fā)方法是()。A.集團(tuán)攬客法B.會員攬客法C.團(tuán)體攬客法D.講座攬客法答案:C本題解析:團(tuán)體攬客法是以團(tuán)體如公司或機(jī)構(gòu)為對象的客戶開發(fā)方法。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)利用與團(tuán)體的公共關(guān)系發(fā)布信息,宣傳公司,從而爭取客戶的委托。這種方法通常和講座攬客法或服務(wù)費(fèi)打折或提供特別的服務(wù)的方式一并使用,或者設(shè)臺咨詢,或者爭取團(tuán)體的支持來組織某些活動加強(qiáng)聯(lián)系,爭取客戶。98、經(jīng)紀(jì)人與業(yè)主約定的是時間段,但時間段不宜過長,最好不超過()分鐘。A.30B.45C.50D.60答案:A本題解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶約時間,約定的是具體的時間點(diǎn)。而與業(yè)主約定時間,約定的是時間段,但時間段不宜過長,最好不超過半小時。99、房屋租賃押金擔(dān)保的內(nèi)容不包括()。A.租金的按時足額支付B.租賃房屋內(nèi)的設(shè)施正常使用所產(chǎn)生的費(fèi)用C.承租方的損害賠償D.房屋的優(yōu)先購買權(quán)答案:D本題解析:在房屋租賃過程中通常使用押金,押金是作為一種對租賃房屋內(nèi)的設(shè)施(如家具家電等)恰當(dāng)使用、及時支付正常使用所產(chǎn)生的費(fèi)用(如水、電、燃?xì)獾荣M(fèi)用)和租金的保障。如果承租人在房屋使用過程中有損毀房屋、附屬設(shè)施、家具家電等行為,出租人有權(quán)依據(jù)合同約定從押金中抵扣相應(yīng)損失。100、根據(jù)《合同法》,租賃期限不得超過()年。A.10B.15C.20D.25答案:C本題解析:根據(jù)《合同法》,租賃期限不得超過20年。超過20年的,超過部分無效。租賃期間屆滿,當(dāng)事人可以續(xù)訂租賃合同,但約定的租賃期限自續(xù)訂之日起不得超過20年。101、針對購買需求強(qiáng)烈并且購買力較強(qiáng)的客戶,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)()。A.長期培養(yǎng)B.重點(diǎn)跟蹤C(jī).保持一般性溝通D.不斷了解客戶需求答案:B本題解析:按客戶購買意向的強(qiáng)弱、經(jīng)濟(jì)承受能力、購買的區(qū)域范圍及對物業(yè)品質(zhì)要求的程度等因素,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以將客戶分為不同等級的客戶群:①對于購買(租賃)需求強(qiáng)烈、有一定經(jīng)濟(jì)實力、預(yù)算合理的客戶,要重點(diǎn)跟蹤;②對于購買(租賃)需求不迫切、有一定購買力,要求較高的客戶,要定期跟蹤,不斷了解客戶特征和需求;③對于根本無法成交的客戶,要告知其原因,并保持聯(lián)系,待時機(jī)成熟后促成交易。102、采用互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法開發(fā)客源的劣勢是()。A.成本高B.客戶篩選難度大C.時效性較差D.需要長時間積累答案:B本題解析:互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶的方式主要有兩種:①在不同的公眾網(wǎng)站進(jìn)行房源廣告的發(fā)布;②在公司的門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告與房源信息,吸引客戶主動電話聯(lián)系或者上門拜訪。目前采用互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶,主要的劣勢包括:①信息難于突出;②客戶篩選難度大。103、房屋交付有兩層含意,一是實物交付,另一個是()。A.權(quán)利交付B.權(quán)屬證書交付C.鑰匙交付D.合同交付答案:A本題解析:房屋交付有兩層含意:①實物交付,即房屋交付給買方;②權(quán)利交付,即將所有權(quán)轉(zhuǎn)移至買方名下。由于產(chǎn)權(quán)過戶需要買賣雙方共同到登記機(jī)關(guān)辦理,因此,在簽訂存量房買賣合同時,需要提示當(dāng)事人約定具體的房屋交付方式(如交鑰匙)和產(chǎn)權(quán)過戶的義務(wù),約定好過戶的時間及逾期過戶時違約方的責(zé)任。104、在確定房屋掛牌價格時,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以建議賣方預(yù)留()。A.時間B.場地C.人員D.議價空間答案:D本題解析:房屋買賣中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)向賣方提供價格建議。在確定掛牌價格時,建議賣方在心理價位的基礎(chǔ)上給買方預(yù)留議價空間,最后的成交價可能會高于賣方的心理價位。但不能過于拔高掛牌價,而應(yīng)結(jié)合房地產(chǎn)市場的走勢情況以及賣方是否急于出售等情況確定合理的掛牌區(qū)間。105、按客戶的需求類型,可以將客戶分為()。A.新客戶、老客戶和未來客戶B.買房客戶和租房客戶C.住宅客戶、寫字樓客戶和商鋪客戶D.高價位房地產(chǎn)需求客戶、中低價位房地產(chǎn)需求客戶和低價位房地產(chǎn)需求客戶答案:B本題解析:客源信息可以按不同的方法進(jìn)行分類,具體如表2-1所示。表2-1客戶分類表106、商品房買賣合同中,對于面積誤差處理沒約定的,可以按照一定原則來處理。關(guān)于面積誤差比的處理原則,下列說法錯誤的是()。A.面積誤差比的絕對值在3%(含3%)以內(nèi),據(jù)實結(jié)算B.面積誤差比的絕對值超過3%,購房者可以要求解除合同C.面積誤差比的絕對值超過3%,購房者不要求解除合同,3%以內(nèi)據(jù)實結(jié)算,超過3%的部分由開發(fā)商承擔(dān)D.面積誤差比在-3%(含-3%)以內(nèi),開發(fā)商雙倍返還購房者答案:D本題解析:商品房買賣合同中,對于面積誤差處理有約定的按約定處理,沒約定的,按以下原則處理:①面積誤差比絕對值在3%以內(nèi)(含3%),按照合同約定的價格據(jù)實結(jié)算,即多退少補(bǔ)。②面積誤差比絕對值超出3%,購房者要求解除合同,并且主張返還已付房款和賠償利息損失的,法院應(yīng)予支持。③面積誤差比絕對值超出3%,購房者不要求解除合同,愿意繼續(xù)履行合同的,房屋實際面積大于合同約定面積,在3%以內(nèi)(含3%)的房價款由買受人按約定的價格補(bǔ)足;超出3%部分的房價款由開發(fā)企業(yè)承擔(dān),所有權(quán)歸購房者;房屋實際面積小于合同約定面積,面積誤差比在-3%以內(nèi)(含-3%)部分的房價款及利息,由開發(fā)企業(yè)返還購房者,面積誤差比超過﹣3%部分的房價款,由開發(fā)企業(yè)雙倍返還購房者。107、客源嚴(yán)格意義上是(),是具有成交意向買房或租房的群體。A.訂單客戶B.預(yù)約客戶C.門店客戶D.潛在客戶答案:D本題解析:客源嚴(yán)格意義上是潛在客戶,是具有成交意向買房或租房的群體。他們的需求只是一種意向,不像訂單客戶那樣肯定,可能因為種種變故而放棄購買和租賃需求。而能否成為真正的買方或承租方,這不僅取決于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員提供的房源服務(wù),還取決于客戶本身。108、房屋租賃雙方當(dāng)事人的合同糾紛提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁的前提是()。A.已經(jīng)人民法院調(diào)解B.已經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解C.必須達(dá)成仲裁協(xié)議D.已向人民法院起訴答案:C本題解析:提交仲裁機(jī)構(gòu)的前提是房屋租賃雙方當(dāng)事人必須達(dá)成仲裁協(xié)議。房屋租賃雙方當(dāng)事人可以在房屋租賃合同中將選擇仲裁作為合同條款之一,也可以在爭議發(fā)生后簽訂相應(yīng)的仲裁協(xié)議。如果房屋租賃雙方當(dāng)事人沒有達(dá)成仲裁協(xié)議,在房屋租賃合同中也沒有約定產(chǎn)生糾紛可以選擇仲裁方式解決,一方當(dāng)事人申請仲裁的,仲裁委員會不予受理。109、胡某、李某、陳某三人擬共同發(fā)起設(shè)立一家“A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司”(以下簡稱“A公司”)。胡某、李某具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格,陳某僅具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理資格。A公司成立后,聘請了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崔某、經(jīng)紀(jì)人協(xié)理王某擔(dān)任寫字樓經(jīng)紀(jì)部負(fù)責(zé)人。一天,王某接待一位客戶朱某,朱某委托A公司代理銷售其擁有的一間辦公用房,A公司與朱某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。王某在對該物業(yè)的權(quán)屬狀況進(jìn)行調(diào)查時,發(fā)現(xiàn)該物業(yè)在2年前已由朱某出租給劉某,租賃合同約定的租期為20年。有關(guān)A公司與朱某簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同,以下說法正確的是()。A.王某作為A公司的代表在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同上署名B.經(jīng)口頭請示胡某同意后,王某作為A公司的代表在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同上署名C.崔某沒有辦理具體的經(jīng)紀(jì)事務(wù),但崔某可以作為A公司的代表在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同上署名D.經(jīng)陳某授權(quán),王某可以代陳某作為A公司的代表在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同上署名答案:C本題解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同是否規(guī)范的要件有三個:①委托人的簽名或者蓋章;②受托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的蓋章;③承辦該業(yè)務(wù)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或者兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理簽名。這三個要件必須同時具備,缺一不可。本案例中,王某只是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理,不能代表公司在合同上簽名,至少應(yīng)該是兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理才可以。崔某雖然沒有辦理具體事務(wù),但是作為寫字樓經(jīng)紀(jì)部負(fù)責(zé)人,并且具備房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格,所以可以代表公司在合同中簽名。110、房屋租賃合同中可不需要約定()。A.房屋基本情況B.租賃期限C.租金標(biāo)準(zhǔn)及支付方式D.傭金標(biāo)準(zhǔn)及支付方式答案:D本題解析:按照規(guī)定,房屋租賃合同一般應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:①房屋租賃當(dāng)事人的姓名(名稱)和住所;②房屋的坐落;③出租房屋的戶(套)型、面積(明確是使用面積或者是建筑面積)、結(jié)構(gòu);④附屬設(shè)施設(shè)備、家具和家電等室內(nèi)設(shè)施狀況;⑤房屋租金及支付方式和押金數(shù)額、支付方式;⑥租賃用途和房屋使用要求;⑦房屋和室內(nèi)設(shè)施的安全性能;⑧租賃期限;⑨房屋維修責(zé)任;⑩物業(yè)管理、水、電、燃?xì)狻⒕W(wǎng)絡(luò)、有線電視等相關(guān)費(fèi)用的繳納;違約責(zé)任和爭議解決辦法;其他約定。111、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)基本完成的標(biāo)志是()。A.支付定金B(yǎng).簽訂房地產(chǎn)交易合同C.完成房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)D.完成房屋的交接工作答案:B本題解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)基本完成的標(biāo)志是房地產(chǎn)交易合同的簽訂,但簽訂交易合同并不意味著交易能順利完成,現(xiàn)實中可能存在兩種情況導(dǎo)致交易無法進(jìn)行:①因交易雙方違約導(dǎo)致交易合同不能履行,這種情況下,經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同仍要履行,經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不必退還服務(wù)費(fèi)用;②因交易雙方隱瞞有關(guān)信息或經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未盡到審查義務(wù)導(dǎo)致房屋交易合同無效,經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)須退還經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用。112、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員通過對成交顧客進(jìn)行的維護(hù),主要目的是()。A.回訪客戶B.建立良好關(guān)系C.了解客戶滿意度D.發(fā)掘出新的購房需求答案:D本題解析:每一輪交易的結(jié)束點(diǎn)將是新一輪交易的起始點(diǎn),即成交顧客的無效房源可轉(zhuǎn)化為有效房源,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員通過維護(hù)成交顧客,發(fā)掘出新的購房需求,獲取委托之后可以
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