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文檔簡介

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面試

面試是借助于面試考官個(gè)人觀看和個(gè)人評(píng)價(jià)的結(jié)果直接獵取應(yīng)聘者有關(guān)信息的常用手段,它是單位聘請的重要內(nèi)容。結(jié)合本公司多年來的聘請閱歷,筆者認(rèn)為勝利的聘請面試需要做好如下工作:

正確挑選面試方式

聘請面試主要有以下幾種方式:

1.方案組織性面試

它是指在面試之前,將面試中應(yīng)涉及到的內(nèi)容縝密方案,細(xì)心支配,使囫圇面試不脫離或遺漏所需了解的信息。這種面試方式常選用圖表形式列出面試的內(nèi)容,因此又被稱為圖表式面試,其所列問題普通要從以下三方面預(yù)備:一是職務(wù)和崗位規(guī)范說明書的有關(guān)問題;二是申請材料或推舉材料中的有關(guān)信息;三是從過去面試的閱歷中總結(jié)的有關(guān)問題。

2.啟發(fā)式面試

它是指由面試考官以簡潔、不明確的語句引導(dǎo)應(yīng)聘者充分表現(xiàn)自己的一種面試方式。這種面試方式的優(yōu)點(diǎn)是:可以使應(yīng)聘者在無意識(shí)的條件下充分裸露自己的特點(diǎn),從而使面試考官能真切全面地了解應(yīng)聘者。

3.深化式面試

它是指通過對(duì)某一重要性質(zhì)的特定問題舉行深化細(xì)致的考察,從而達(dá)到對(duì)應(yīng)聘者的背景和思想意識(shí)的深化了解的目的。這種面試方式的提問特點(diǎn)是多問幾個(gè)“為什么”。

4.分組面試

它是指由一名或多名面試考官向一組應(yīng)聘者提問或者由一組面試考官和一組應(yīng)聘者研究某一特定的問題的一種面試方式。這種面試方式的優(yōu)點(diǎn)在于:第一、可以節(jié)約面試考官的時(shí)光;其次、有利于比較鑒別,從應(yīng)聘者中選出最優(yōu)秀的人員。

5.綜合面試

這是指人力資源部門和用人部門同時(shí)參與的一種面試方式。在這種面試方式中,人力資源部門負(fù)責(zé)了解應(yīng)聘者的背景和非智力因素,用人部門則負(fù)責(zé)了解應(yīng)聘者的專業(yè)學(xué)問和崗位技能。綜合面試適合應(yīng)聘人員比較集中或比較少時(shí)舉行。

此外,還有逆向式面試、結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試等,應(yīng)當(dāng)按照客觀需要和單位的實(shí)際狀況選檉。

組成聘請面試考官小組

面試考官小組7~9人為宜,應(yīng)由人力資源專家、董事會(huì)代表、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門主管等人員組成。主考官應(yīng)挑選經(jīng)驗(yàn)較深、學(xué)問面寬廣、閱歷豐盛、公平正直的人力資源管理專家。面試考官小組一旦威立,即由人力資源專家舉行面試考官培訓(xùn)。

聘請面試程序

通常,面試包括如下步驟:

1.面試預(yù)備(包括確定面試目標(biāo)、對(duì)象等):

2.制定收集有關(guān)應(yīng)聘者信息的方案;

3.培訓(xùn)面試者;

4.記錄和分析面試信息;

5.面試打算。

其中,“記錄和分析面試信息”一步是關(guān)鍵,它主要考察應(yīng)聘者的思維能力、語言表達(dá)能力、方案組織能力、人際合作能力、責(zé)任感和進(jìn)取心、反應(yīng)能力、自我控制能力、推斷能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等特點(diǎn),因此,圍圍著聘請面試重點(diǎn),面試提問內(nèi)容應(yīng)當(dāng)突出其個(gè)性與共性。另外,面試提問內(nèi)容還應(yīng)突出可評(píng)價(jià)性、透視性的特點(diǎn),這就需要具有一定的比重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。為此,可以做如下設(shè)計(jì):

(一)比重(100):

1.外貌儀表方面(20):

a.健康程度(10):

b.氣質(zhì)(10)。

2.學(xué)問方面(20):

a.基礎(chǔ)學(xué)問水平(主要指外語、計(jì)算機(jī)水平以及其他證書)(5)。如:請問你的英語水平和計(jì)算機(jī)水平如何?

b.職業(yè)道德(7)。如:你如何看待“跳槽”的問題?或“施于義而得其利”這句話你如何理解?C.專業(yè)學(xué)問(8)。如:請介紹一下你的畢業(yè)設(shè)計(jì)狀況?;蛘埥榻B一下你高校所學(xué)的專業(yè)。3.能力方面(40):

a.社交能力(10)。

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