加油站計(jì)量員實(shí)習(xí)總結(jié)

加油站計(jì)量員實(shí)習(xí)總結(jié)_加油站員入黨申請(qǐng)書(shū)

加油站實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

這個(gè)暑假我特別有幸來(lái)到昌平的興壽興農(nóng)加油站實(shí)習(xí)，雖然只有短暫的七天時(shí)間，但其中的樂(lè)趣只有親身經(jīng)受的人才有體會(huì)。更重要的是，七天的實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了不少學(xué)問(wèn)，可謂受益匪淺。

興壽興農(nóng)加油站是直屬于中國(guó)石油企業(yè)的一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有：一名站長(zhǎng)，一名計(jì)量員，一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)潔。核心的局部由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，其次大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個(gè)監(jiān)控室和一個(gè)財(cái)務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。

來(lái)到加油站的第一天，就了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的學(xué)問(wèn)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油自然氣股份有限公司，是國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售額最大的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè)，不能混為一談。在xx的排名中，中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列，排名第52位，而中國(guó)石化排名63位。中國(guó)石油是xx年年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是奉獻(xiàn)能源，制造和-諧；企業(yè)精神：愛(ài)國(guó)，創(chuàng)業(yè)，求實(shí)，奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)治理理念：誠(chéng)信，創(chuàng)新，業(yè)績(jī),和-諧，安全。中國(guó)石油加油站效勞宗旨：為客戶(hù)供應(yīng)全員，全面，全過(guò)程，全心全意地效勞。加油站的效勞承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo)，計(jì)量精確，環(huán)境干凈，安康安全，便利快捷。

在加油站里，強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問(wèn)題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ)：不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)打手機(jī)，不準(zhǔn)修車(chē)等。意在提示進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。加油站的工作人員常常教育我們?cè)诩佑驼纠锊粶?zhǔn)穿化纖的衣服，要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男?。在給顧客加油時(shí)，肯定要等司機(jī)把車(chē)熄火之后才能進(jìn)展這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂通識(shí)教育課吧。

在加油站實(shí)習(xí)，首先就必需學(xué)會(huì)加油。標(biāo)準(zhǔn)的加油操作被稱(chēng)為加油十三步曲。實(shí)習(xí)的其次天，站長(zhǎng)就派了一個(gè)男加油員來(lái)教我們。他先給我們示范，時(shí)不時(shí)給我們訂正錯(cuò)誤。我們也學(xué)得不亦樂(lè)乎。所謂加油十三步曲：第一步，等候。其次步，指引車(chē)向。第三步，給司機(jī)開(kāi)啟車(chē)門(mén)。詢(xún)問(wèn)是否加滿(mǎn)。第四步，為車(chē)主開(kāi)啟油箱蓋。第五步，預(yù)置油量。第六部，取下加油槍。第七部，加油。第八步，收好加油槍。第九部，擰上油箱蓋。第十步，為車(chē)主擦車(chē)。第十一步，提示付款。第十二步，開(kāi)發(fā)票。第十三步，清潔場(chǎng)地。我們要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位，做標(biāo)準(zhǔn)的確不是一件簡(jiǎn)單的事。

接下來(lái)，我們初步的熟悉及了解了加油機(jī)。加油機(jī)的前后面分別顯示著三行數(shù)字：油量，金額及單價(jià)。在加油機(jī)的右側(cè)有一個(gè)不大的顯示屏，旁邊是一些按鍵。這些主要是用來(lái)預(yù)置油量的。把握這些其實(shí)是為我們實(shí)習(xí)加油打根底的。清晰地記得我第一次實(shí)習(xí)加油，之前的取槍?zhuān)迦胗拖涞牟襟E都沒(méi)出問(wèn)題。由于我加油的車(chē)是一個(gè)小型的卡車(chē)，像這種柴油車(chē)的油箱喜愛(ài)嗆油，要特殊留意。我心中不免有些恐慌，不過(guò)還是盡量鎮(zhèn)靜。雙手緊握著加油槍?zhuān)床桓叶屢膊桓野延土靠卮?。只能加一?huì)停一會(huì)，快加滿(mǎn)的時(shí)候。突然一股油蔥油箱噴了出來(lái)，濺了一地。當(dāng)時(shí)的心情不能言傳，我趕忙向車(chē)主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見(jiàn)狀出來(lái)跟車(chē)主解釋我們是實(shí)習(xí)生。還不住地勸慰：這種狀況是難免發(fā)生的，何況是初次，以后嫻熟有閱歷就好了。

在加油站里學(xué)到的其次件事就是開(kāi)發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的，開(kāi)發(fā)票就是要細(xì)心，特殊是一些微小的地方，肯定要留意到。稍不當(dāng)心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人供應(yīng)做假賬的時(shí)機(jī)?？傊苍S要留意這些方面：一，填寫(xiě)金額時(shí)要區(qū)分大小寫(xiě)，不能涂改，否則作廢。二，在所填金額前要封頂。三，留意所填單位和開(kāi)發(fā)票的日期。開(kāi)發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn)。

我們還學(xué)習(xí)了測(cè)油。很圓滿(mǎn)由于汽油味太重受不了，所以沒(méi)有親自操作。只是看計(jì)量員給我們示范了一次。

實(shí)習(xí)的最終兩天安排我們學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容。要把握財(cái)務(wù)治理的學(xué)問(wèn)瀕廢一朝一夕的事，就算把握財(cái)務(wù)室里的儀器也要花很長(zhǎng)時(shí)間。我們首先看加油站里的會(huì)計(jì)師給我們演示了一天的財(cái)務(wù)治理。一天的治理分白班和夜班兩個(gè)時(shí)間段。其中每一個(gè)時(shí)間段的財(cái)務(wù)狀況都要匯總一次。一天完畢后財(cái)務(wù)總結(jié)的報(bào)告就會(huì)從電腦的打印機(jī)里面打印出來(lái)。最終又通過(guò)傳真機(jī)將報(bào)告上的數(shù)據(jù)保存并傳送回分公司。財(cái)務(wù)治理學(xué)問(wèn)要學(xué)得實(shí)在太多，一些的專(zhuān)業(yè)根底還需要在今后的學(xué)習(xí)中去了解把握。這次在加油站的實(shí)習(xí)讓我對(duì)財(cái)務(wù)治理這個(gè)專(zhuān)業(yè)加深了興趣，無(wú)疑是對(duì)自己以后學(xué)習(xí)的一次推動(dòng)。

七天的實(shí)習(xí)完畢了，回憶一下，意外地發(fā)覺(jué)自己還有這兩方面的收獲。第一，對(duì)油的了解，加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有９０＃，９３＃，９７＃三個(gè)型號(hào)。油的質(zhì)量依次增高，價(jià)格也隨之增長(zhǎng)。使用的柴油主要是０＃，５＃，－１０＃，－２０＃。柴油型號(hào)的劃分是依據(jù)冷凝點(diǎn)的不同而劃分的，它的單價(jià)隨型號(hào)的降低而上升。這點(diǎn)與汽油剛好相反。其次，是對(duì)車(chē)的型號(hào)的熟悉。以前只知道分清貨車(chē)卡車(chē)的不同。并不留意它們的品牌，特殊是轎車(chē)的品牌，而現(xiàn)在卻能叫上好多。如奔馳，寶馬，奧迪，別克，馬自達(dá)，本田，豐田。。。。。。其實(shí)熟悉這些車(chē)的品牌也是為給車(chē)加油帶來(lái)便利。哪些品牌車(chē)應(yīng)當(dāng)加更清潔的油而哪些應(yīng)當(dāng)加一般型號(hào)的油?，F(xiàn)在我遇上一輛車(chē)的第一反響就是看車(chē)的品牌，這種感覺(jué)實(shí)在奇異。

這次實(shí)習(xí)是一次難得的時(shí)機(jī)，或多或少學(xué)到了一些東西。無(wú)論從理論學(xué)問(wèn)上還是從社會(huì)學(xué)問(wèn)上，都有了不小的收獲，盼望以后有更多熬煉實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)。

加油站會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)總結(jié)

加油站會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)總結(jié)

加油站治理系統(tǒng)由總部級(jí)系統(tǒng)（HOS）、卡系統(tǒng)、站級(jí)治理系統(tǒng)組成。站級(jí)系統(tǒng)包括站級(jí)后臺(tái)治理系統(tǒng)（BOS）、站級(jí)前臺(tái)銷(xiāo)售系統(tǒng)（pOS）、發(fā)卡/充值治理系統(tǒng)。在EFT實(shí)時(shí)交易過(guò)程中，加油站站級(jí)前置EpS主要擔(dān)當(dāng)EFT和加油站銷(xiāo)售系統(tǒng)pOS之間的通訊轉(zhuǎn)發(fā)等功能。EFT是應(yīng)用于加油站室內(nèi)的支付終端，具備讀卡、數(shù)據(jù)輸入、密碼輸入、記錄存儲(chǔ)、通訊、打印和安全加密等功能，能夠承受操作員的指令而完成金融交易/加油交易信息和有關(guān)信息交換。型態(tài)上有臺(tái)式和手持移動(dòng)。

一、EFT與前臺(tái)銷(xiāo)售系統(tǒng)（pOS）

客戶(hù)進(jìn)站加油，加油員加油完畢后在pOS機(jī)上選擇支付方式，然后在EFT上刷卡消費(fèi)，全國(guó)卡及銀聯(lián)卡都選擇EFT刷卡支付，操作方法特別簡(jiǎn)便。假如銀行卡或IC卡刷卡支付完成后，EFT小票上的金額比收銀pOS小票上的銷(xiāo)售金額少，是由于混合支付或誤操作為混合支付導(dǎo)致，IC卡或銀行卡只是此筆交易款的一局部，跟客戶(hù)說(shuō)明狀況，實(shí)際扣款金額以EFT小票為準(zhǔn)，剩余局部被使用其他支付或現(xiàn)金等結(jié)算方式補(bǔ)上其余未從卡上扣除的金額。假如EFT提示讀芯片錯(cuò)誤，是由于將EFT應(yīng)用切換為中油應(yīng)用。假如銀行卡小票出來(lái)了，收銀機(jī)上出亂碼，結(jié)不了帳，那是由于EFT刷銀行卡勝利后，由于EpS無(wú)法返回?cái)?shù)字過(guò)大的卡號(hào)（9打頭19位卡號(hào)）給收銀pOS，所以收銀pOS無(wú)法完成結(jié)算。只有熟識(shí)pOS與EFT之間的關(guān)系后，才能更加精確無(wú)誤的使用EFT，才能使BOS系統(tǒng)獵取正確的交易數(shù)據(jù)。

二、EFT與后臺(tái)治理系統(tǒng)（BOS）

后臺(tái)治理系統(tǒng)（BOS）系統(tǒng)，負(fù)責(zé)加油站后臺(tái)的數(shù)據(jù)處理、油品和非油品業(yè)務(wù)治理及站級(jí)運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)。包括：站級(jí)油品和非油品進(jìn)貨、銷(xiāo)售和庫(kù)存匯總。交接-班、盤(pán)點(diǎn)、日結(jié)、報(bào)表生成等。加油站須每班統(tǒng)計(jì)各品號(hào)汽（柴）油、潤(rùn)滑油及其他商品的銷(xiāo)售數(shù)量、銷(xiāo)售金額等，并根據(jù)現(xiàn)金交易、IC卡交易、銀行卡交易等對(duì)銷(xiāo)售數(shù)量、銷(xiāo)售金額加以區(qū)分。對(duì)于IC卡和銀行卡交易的局部，其銷(xiāo)售金額合計(jì)必需與當(dāng)日EFT刷卡消費(fèi)金額（EFT打印的當(dāng)日全部小票金額合計(jì)）核對(duì)全都。

三、EFT與EpS系統(tǒng)

EpS是卡系統(tǒng)站級(jí)前置系統(tǒng)的核心模塊，EFT（包括室內(nèi)有線(xiàn)金融終端、室外無(wú)線(xiàn)金融終端、嵌入式室外支付終端及室外支付終端）和站級(jí)零售系統(tǒng)pOS之間通信，完成站級(jí)加油、便利店商品消費(fèi)等功能。

EpS處理來(lái)自于EFT的交易懇求，如IC卡室外購(gòu)油、銀行卡室外購(gòu)油、積分卡室外現(xiàn)金購(gòu)油累計(jì)積分、積分卡室外銀行卡購(gòu)油累計(jì)積分、IC卡解灰懇求等交易懇求進(jìn)展處理。

EpS處理來(lái)自于BOS/RpOS的交易懇求，處理IC卡室內(nèi)消費(fèi)、銀行卡室內(nèi)消費(fèi)、室內(nèi)現(xiàn)金累計(jì)積分、室內(nèi)銀行卡累計(jì)積分、BOS班結(jié)、BOS日結(jié)等事務(wù)。

四、零管系統(tǒng)上線(xiàn)后，通過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行，與EFT系統(tǒng)相關(guān)的加油站銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表治理方面，實(shí)際操作中存在著一些問(wèn)題，主要有：

（一）、業(yè)務(wù)操作不嫻熟。操作人員對(duì)系統(tǒng)內(nèi)各類(lèi)相關(guān)報(bào)表的數(shù)據(jù)來(lái)源、規(guī)律關(guān)系、表表間的勾稽關(guān)系不明白，日常工作中缺乏對(duì)報(bào)表的真正核對(duì)審核。從加油站日常使用狀況看，零管系統(tǒng)進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表和手工表單存在數(shù)據(jù)誤差，主要為計(jì)量口徑不全都引起的，因此目前對(duì)系統(tǒng)中的報(bào)表尚未真正起用，主要表達(dá)在進(jìn)銷(xiāo)存方面：

1、入庫(kù)數(shù)據(jù)不吻合。手工加油站銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)入庫(kù)數(shù)按V20入庫(kù)，零管系統(tǒng)中加油站銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表表達(dá)的入庫(kù)數(shù)為實(shí)際入罐數(shù)，月末開(kāi)票數(shù)為V20數(shù)據(jù)按規(guī)定折算系數(shù)后的量與規(guī)定密度的乘積計(jì)算。

2、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)不吻合。系統(tǒng)中月末盤(pán)點(diǎn)表列示的出庫(kù)數(shù)量（升數(shù)）與手工銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表數(shù)量差量較大，主要緣由一是由于系統(tǒng)不穩(wěn)定造成的；二是計(jì)算口徑不全都。

3、期末庫(kù)存不吻合。由于入庫(kù)、銷(xiāo)售不相符，必定造成庫(kù)存核對(duì)不相符，目前財(cái)務(wù)上使用的銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)所反映的賬面庫(kù)存，而系統(tǒng)中則以實(shí)際庫(kù)存列示。由于上述相關(guān)數(shù)據(jù)不相符，因此導(dǎo)致系統(tǒng)生成的油品盤(pán)點(diǎn)表與實(shí)際盤(pán)點(diǎn)數(shù)不符，且月末個(gè)別油品庫(kù)存升換公斤數(shù)的計(jì)重密度參數(shù)不符合該油品密度范圍。

（二）、人員配備因素。由于公司加油站人員配備相對(duì)偏少，各站未設(shè)立專(zhuān)職收銀員，因此在加油頂峰期簡(jiǎn)單造成誤點(diǎn)收款明細(xì)工程，使報(bào)表生成所列示的工程數(shù)據(jù)不相符，如自用油、刷卡銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)。

（三）、系統(tǒng)存在的問(wèn)題。一是由于系統(tǒng)不穩(wěn)定，報(bào)表生成緩慢，給工作帶來(lái)肯定影響；二是由于硬件上的緣由，如個(gè)別站由于初始泵碼數(shù)錄入時(shí)將班累計(jì)誤作總累計(jì)輸入，造成系統(tǒng)生成的報(bào)表泵碼數(shù)和加油機(jī)顯示的泵碼數(shù)不相符（未影響到加油機(jī)輸出流量），雖然已查找出問(wèn)題所在，但由于站級(jí)系統(tǒng)程序不能作修改，系統(tǒng)工程組目前無(wú)法從技術(shù)上解決問(wèn)題；三是目前加油站使用的中油積分卡未與系統(tǒng)連接，造成現(xiàn)金實(shí)際收取數(shù)與系統(tǒng)現(xiàn)金數(shù)額不全都。

（四）、零管系統(tǒng)利用率低，未能完全發(fā)揮運(yùn)行監(jiān)管的使用作用。由于手工報(bào)表與系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)的計(jì)算口徑不全都，造成一項(xiàng)業(yè)務(wù)多個(gè)原始數(shù)據(jù)，不能準(zhǔn)時(shí)利用系統(tǒng)形成橫向或縱向比對(duì)信息、無(wú)法統(tǒng)計(jì)需要數(shù)據(jù)，目前還需要協(xié)作手工記錄臺(tái)帳對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)整理、整合運(yùn)用，相應(yīng)的給加油站增加工作量。

通過(guò)幾個(gè)月的系統(tǒng)運(yùn)行，我覺(jué)得對(duì)系統(tǒng)上的一些問(wèn)題，業(yè)務(wù)操作和治理上仍需加大培訓(xùn)力度，另外加強(qiáng)信息溝通，財(cái)務(wù)部門(mén)和信息部門(mén)準(zhǔn)時(shí)收集相關(guān)問(wèn)題，對(duì)不能解決的準(zhǔn)時(shí)上報(bào)給工程組，準(zhǔn)時(shí)通報(bào)下發(fā)有關(guān)解決方法，使加油站能把握最新的使用方法。

加油站核算實(shí)習(xí)總結(jié)

加油站核算員工作報(bào)告

核算員是公司財(cái)務(wù)工作的根基，它既是公司財(cái)務(wù)工作的末梢神經(jīng)，是公司了解各庫(kù)站經(jīng)營(yíng)狀況的載體，也是財(cái)務(wù)治理向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的詳細(xì)延長(zhǎng)，在油站生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)揮著巨大的作用。然而隨著公司的進(jìn)展，現(xiàn)行油站核算員核算職能的定位，以及核算員隊(duì)伍建立機(jī)制消失了一些問(wèn)題，如核算員工作量大、職責(zé)不分、收入偏低、進(jìn)展空間有限，人才流失率較高等現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)引起我們的重視，有必要重新對(duì)核算員的治理和定位進(jìn)展思索，充分發(fā)揮這個(gè)崗位人員的能動(dòng)性，為企業(yè)進(jìn)展儲(chǔ)藏人才、留住人才，使企業(yè)能又快、又好地進(jìn)展，以適應(yīng)建立一流銷(xiāo)售企業(yè)的時(shí)代要求。

一、目前加油站核算員的工作現(xiàn)狀

核算員是加油站的重要崗位，不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)力量，而且還要有較高的道德素養(yǎng)。其主要工作有營(yíng)業(yè)款的收存、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及各類(lèi)報(bào)表及臺(tái)賬的填寫(xiě)、治理和開(kāi)具發(fā)票、抄稅、報(bào)稅等涉稅工作。同時(shí)，參加油品、便利店、油站日常事務(wù)的治理，工作內(nèi)容涉及到油站經(jīng)營(yíng)過(guò)程的各個(gè)方面，然而目前核算員治理卻普遍存在以下問(wèn)題。

1、工作時(shí)間長(zhǎng)，休息、休假時(shí)間少。

核算員日常工作，事務(wù)較多。目前，核算員每日必填表格近15種以上，每月核算員定時(shí)或不定時(shí)要填寫(xiě)表格近30余種，還有報(bào)稅等工作，所以使得核算員每天工作的時(shí)間較長(zhǎng)，同時(shí)核算員的工作具有較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性，沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員，通常狀況是不能完成核算員的工作。油站屬于營(yíng)業(yè)窗口，需要24小時(shí)營(yíng)業(yè)，這樣就造成核算員休息時(shí)，相關(guān)報(bào)表不能準(zhǔn)時(shí)填寫(xiě)上報(bào)，所以目前核算員休息或休假較少。

2、職責(zé)不分、工作量大。

一方面核算員日常要做的賬表較多，對(duì)那些開(kāi)票銷(xiāo)量大的油站說(shuō)的核算員來(lái)說(shuō)，白天的時(shí)間主要都用來(lái)開(kāi)票，他們常常得利用晚上的時(shí)間來(lái)填寫(xiě)賬表，即核算員本身每天事務(wù)就較多。另一方面，從目前油站治理定位來(lái)看，加油站全部人員都以加油現(xiàn)場(chǎng)為主，然而公司各部門(mén)每天的通知、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等各種要求許多且工作量很大，由于其他人員都在加油現(xiàn)場(chǎng)，這些工作也就全都落在核算員的身上，加上其他治理(如HSE治理等)臺(tái)賬很多本由站經(jīng)理填寫(xiě)的資料，在大多狀況也都是由核算員來(lái)填寫(xiě)，造成核算員的工作愈加繁忙。工作繁忙造成核算員疲于應(yīng)付，工作質(zhì)量、工作積極性受到影響。

3、后備核算員的儲(chǔ)藏難度較大。

由于現(xiàn)在油站的崗位中沒(méi)有設(shè)立后備核算員(實(shí)習(xí)核算員)崗，各公司要培育后備核算員，就只能以加油員的名義選聘。然而，因各站人員定編有限，人員都不富裕，選拔的后備核算員到站后，由于每天要忙于倒班加油，沒(méi)有時(shí)間用于學(xué)習(xí)核算員的相關(guān)工作，他們只能利用休息時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，但每天加油的工作量較大，使得后備核算員每天工作之后已沒(méi)有精力再詳細(xì)學(xué)習(xí)核算員業(yè)務(wù)。而要將一名員工培育成為一名合格的核算員至少需要三個(gè)月以上的時(shí)間。因此，核算員的儲(chǔ)藏是核算員治理工作的一個(gè)重要問(wèn)題。

4、工資收入較低，且大小站區(qū)分不大。

目前的工資制度，核算員的工資主要是與銷(xiāo)量掛鉤，然而銷(xiāo)量低，核算員的工作量不肯定就小。或者同樣的銷(xiāo)售量，核算員的業(yè)務(wù)量也差異較大。如定點(diǎn)加油站客戶(hù)較多的油站，每天和客戶(hù)對(duì)賬、收款要用去核算員大量的工作時(shí)間，但在國(guó)道或省道的油站，或全部現(xiàn)金銷(xiāo)售的油站，核算員的工作量則相對(duì)較低，業(yè)務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)潔一些。還有便利店核算員的工作也很大，但現(xiàn)在的工資制度沒(méi)有表達(dá)這些區(qū)分。

5、核算員上升渠道單一。

按加油站治理標(biāo)準(zhǔn)可以將油站分為達(dá)標(biāo)站、星級(jí)站，設(shè)立了相應(yīng)不同星級(jí)的油站經(jīng)理以及更高的油站經(jīng)理職位（如治理師及高級(jí)治理師），同時(shí)，員工可以評(píng)為諸多能級(jí)員工，不同星級(jí)的站經(jīng)理和員工，對(duì)應(yīng)不同的能級(jí)工資。這對(duì)站經(jīng)理和員工自身提高、進(jìn)步起著非常重要的鼓勵(lì)作用，對(duì)油站進(jìn)展起到較好的促進(jìn)作用。但對(duì)于核算員卻沒(méi)有這方面的鼓勵(lì)機(jī)制，從制度上來(lái)看油站核算員除了可以通過(guò)競(jìng)聘走上加油站經(jīng)理崗位外，在本身崗位上沒(méi)有更多的晉升時(shí)機(jī)。然而，公司對(duì)加油站經(jīng)理的需要總是有限的。因此，核算員的上升渠道單一。這既不利于核算員的成長(zhǎng)，也不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展。

二、對(duì)加油站核算員治理的幾點(diǎn)思索

鑒于以上的現(xiàn)狀，現(xiàn)對(duì)核算員的工作提一些想法：

1、公司對(duì)油站核算員的定位問(wèn)題。

核算員在油站的主要工作有做統(tǒng)計(jì)報(bào)表及臺(tái)賬等核算工作，然而這個(gè)崗位卻更多地具有會(huì)計(jì)的職能如開(kāi)具發(fā)票、抄稅、報(bào)稅，如參加油品、便利店、油站日常事務(wù)的治理，涉及的工作內(nèi)容較多，核算工作僅核算員工作的一個(gè)方面，所以這個(gè)崗位可以命名為核算會(huì)計(jì)崗，更能表達(dá)它的主要工作內(nèi)容和職責(zé)。同時(shí)公司可以給予這個(gè)崗位更多的治理職能。如監(jiān)視職能，監(jiān)視油站落實(shí)公司各項(xiàng)制度。總之它是公司財(cái)務(wù)向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的延長(zhǎng)，是生產(chǎn)一線(xiàn)的會(huì)計(jì)人員。

2、搭建科學(xué)的進(jìn)展平臺(tái)。

公司應(yīng)建立與油站規(guī)模相適應(yīng)的核算員隊(duì)伍，為核算員的成長(zhǎng)供應(yīng)更多的平臺(tái)。為有效劃分不同力量的核算員，提高核算員的工作積極性，或者將這個(gè)崗位分成幾個(gè)層次，初級(jí)崗命名為核算員，中級(jí)崗為助理睬計(jì)，高級(jí)崗為會(huì)計(jì)；或參照油站經(jīng)理及一般員工設(shè)立星級(jí)核算員，使之和油站級(jí)次分類(lèi)的相對(duì)應(yīng)，不同星級(jí)的核算員發(fā)給不同級(jí)次的崗位工資。星級(jí)站用星級(jí)核算員，萬(wàn)噸站也有相應(yīng)級(jí)次的核算員，在油站財(cái)務(wù)隊(duì)伍中形成一種積極向上的氣氛，使油站核算員有一個(gè)上升的平臺(tái)。也可以在這個(gè)根底上給更好的油站核算員建立起一個(gè)和分公司本部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位溝通的平臺(tái)，促進(jìn)分公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作。

3、建立后備核算員的儲(chǔ)藏制度。

各公司依據(jù)油站的數(shù)量，按肯定的比例(如10%-15%)設(shè)立后備核算員，作為核算員隊(duì)伍的補(bǔ)充，這些后備人員，平常在大站、工作較為繁忙的油站幫助核算員及站經(jīng)理的工作(如：開(kāi)票、核對(duì)往來(lái)、收款等)，可以有效減輕這些站核算員的工作強(qiáng)度；同時(shí)，公司也可將其派到有核算員休假的油站代崗，使該站經(jīng)理能全身心地投入到銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)工作之中；另外，也可據(jù)此建立起核算員的優(yōu)勝劣汰制度，對(duì)于工作不好的核算員，實(shí)施優(yōu)勝劣汰時(shí)公司能有后備人員準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充。

加油站實(shí)習(xí)（報(bào)告）總結(jié)

這個(gè)暑假我特別有幸來(lái)到昌平的興壽興農(nóng)加油站實(shí)習(xí)，雖然只有短暫的七天時(shí)間，但其中的樂(lè)趣只有親身經(jīng)受的人才有體會(huì)。更重要的是，七天的實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了不少學(xué)問(wèn)，可謂受益匪淺。

興壽興農(nóng)加油站是直屬于中國(guó)石油企業(yè)的一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有：一名站長(zhǎng)，一名計(jì)量員，一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)潔。核心的局部由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，其次大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個(gè)監(jiān)控室和一個(gè)財(cái)務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。

來(lái)到加油站的第一天，就了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的學(xué)問(wèn)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油自然氣股份有限公司，是國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售額最大的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè)，不能混為一談。在XX的排名中，中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列，排名第52位，而中國(guó)石化排名63位。中國(guó)石油是XX年年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是奉獻(xiàn)能源，制造和諧；企業(yè)精神：愛(ài)國(guó)，創(chuàng)業(yè)，求實(shí)，奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)治理理念：誠(chéng)信，創(chuàng)新，業(yè)績(jī),和諧，安全。中國(guó)石油加油站效勞宗旨：為客戶(hù)供應(yīng)全員，全面，全過(guò)程，全心全意地效勞。加油站的效勞承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo)，計(jì)量精確，環(huán)境干凈，安康安全，便利快捷。

在加油站里，強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問(wèn)題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ)：不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)打手機(jī)，不準(zhǔn)修車(chē)等。意在提示進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。加油站的工作人員常常教育我們?cè)诩佑驼纠锊粶?zhǔn)穿化纖的衣服，要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男?。在給顧客加油時(shí)，肯定要等司機(jī)把車(chē)熄火之后才能進(jìn)展這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂通識(shí)教育課吧。

在加油站實(shí)習(xí)，首先就必需學(xué)會(huì)加油。標(biāo)準(zhǔn)的加油操作被稱(chēng)為加油十三步曲。實(shí)習(xí)的其次天，站長(zhǎng)就派了一個(gè)男加油員來(lái)教我們。他先給我們示范，時(shí)不時(shí)給我們訂正錯(cuò)誤。我們也學(xué)得不亦樂(lè)乎。所謂加油十三步曲：第一步，等候。其次步，指引車(chē)向。第三步，給司機(jī)開(kāi)啟車(chē)門(mén)。詢(xún)問(wèn)是否加滿(mǎn)。第四步，為車(chē)主開(kāi)啟油箱蓋。第五步，預(yù)置油量。第六部，取下加油槍。第七部，加油。第八步，收好加油槍。第九部，擰上油箱蓋。第十步，為車(chē)主擦車(chē)。第十一步，提示付款。第十二步，開(kāi)發(fā)票。第十三步，清潔場(chǎng)地。我們要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位，做標(biāo)準(zhǔn)的確不是一件簡(jiǎn)單的事。

接下來(lái)，我們初步的熟悉及了解了加油機(jī)。加油機(jī)的前后面分別顯示著三行數(shù)字：油量，金額及單價(jià)。在加油機(jī)的右側(cè)有一個(gè)不大的顯示屏，旁邊是一些按鍵。這些主要是用來(lái)預(yù)置油量的。把握這些其實(shí)是為我們實(shí)習(xí)加油打根底的。清晰地記得我第一次實(shí)習(xí)加油，之前的取槍?zhuān)迦胗拖涞牟襟E都沒(méi)出問(wèn)題。由于我加油的車(chē)是一個(gè)小型的卡車(chē)，像這種柴油車(chē)的油箱喜愛(ài)嗆油，要特殊留意。我心中不免有些恐慌，不過(guò)還是盡量鎮(zhèn)靜。雙手緊握著加油槍?zhuān)床桓叶屢膊桓野延土靠卮?。只能加一?huì)停一會(huì)，快加滿(mǎn)的時(shí)候。突然一股油蔥油箱噴了出來(lái)，濺了一地。當(dāng)時(shí)的心情不能言傳，我趕忙向車(chē)主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見(jiàn)狀出來(lái)跟車(chē)主解釋我們是實(shí)習(xí)生。還不住地勸慰：這種狀況是難免發(fā)生的，何況是初次，以后嫻熟有閱歷就好了。

在加油站里學(xué)到的其次件事就是開(kāi)發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的，開(kāi)發(fā)票就是要細(xì)心，特殊是一些微小的地方，肯定要留意到。稍不當(dāng)心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人供應(yīng)做假賬的時(shí)機(jī)?？傊?，也許要留意這些方面：一，填寫(xiě)金額時(shí)要區(qū)分大小寫(xiě)，不能涂改，否則作廢。二，在所填金額前要封頂。三，留意所填單位和開(kāi)發(fā)票的日期。開(kāi)發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn)。

我們還學(xué)習(xí)了測(cè)油。很圓滿(mǎn)由于汽油味太重受不了，所以沒(méi)有親自操作。只是看計(jì)量員給我們示范了一次。

實(shí)習(xí)的最終兩天安排我們學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容。要把握財(cái)務(wù)治理的學(xué)問(wèn)瀕廢一朝一夕的事，就算把握財(cái)務(wù)室里的儀器也要花很長(zhǎng)時(shí)間。我們首先看加油站里的會(huì)計(jì)師給我們演示了一天的財(cái)務(wù)治理。一天的治理分白班和夜班兩個(gè)時(shí)間段。其中每一個(gè)時(shí)間段的財(cái)務(wù)狀況都要匯總一次。一天完畢后財(cái)務(wù)總結(jié)的報(bào)告就會(huì)從電腦的打印機(jī)里面打印出來(lái)。最終又通過(guò)傳真機(jī)將報(bào)告上的數(shù)據(jù)保存并傳送回分公司。財(cái)務(wù)治理學(xué)問(wèn)要學(xué)得實(shí)在太多，一些的專(zhuān)業(yè)根底還需要在今后的學(xué)習(xí)中去了解把握。這次在加油站的實(shí)習(xí)讓我對(duì)財(cái)務(wù)治理這個(gè)專(zhuān)業(yè)加深了興趣，無(wú)疑是對(duì)自己以后學(xué)習(xí)的一次推動(dòng)。

七天的實(shí)習(xí)完畢了，回憶一下，意外地發(fā)覺(jué)自己還有這兩方面的收獲。第一，對(duì)油的了解，加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有９０＃，９３＃，９７＃三個(gè)型號(hào)。油的質(zhì)量依次增高，價(jià)格也隨之增長(zhǎng)。使用的柴油主要是０＃，５＃，－１０＃，－２０＃。柴油型號(hào)的劃分是依據(jù)冷凝點(diǎn)的不同而劃分的，它的單價(jià)隨型號(hào)的降低而上升。這點(diǎn)與汽油剛好相反。其次，是對(duì)車(chē)的型號(hào)的熟悉。以前只知道分清貨車(chē)卡車(chē)的不同。并不留意它們的品牌，特殊是轎車(chē)的品牌，而現(xiàn)在卻能叫上好多。如奔馳，寶馬，奧迪，別克，馬自達(dá)，本田，豐田。。。。。。其實(shí)熟悉這些車(chē)的品牌也是為給車(chē)加油帶來(lái)便利。哪些品牌車(chē)應(yīng)當(dāng)加更清潔的油而哪些應(yīng)當(dāng)加一般型號(hào)的油。現(xiàn)在我遇上一輛車(chē)的第一反響就是看車(chē)的品牌，這種感覺(jué)實(shí)在奇異。

這次實(shí)習(xí)是一次難得的時(shí)機(jī)，或多或少學(xué)到了一些東西。無(wú)論從理論學(xué)問(wèn)上還是從社會(huì)學(xué)問(wèn)上，都有了不小的收獲，盼望以后有更多熬煉實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)。

加油站實(shí)習(xí)報(bào)告

20xx年來(lái)在我們?nèi)w員工積極努力和嚴(yán)密協(xié)作下，加油站在站容站貌，標(biāo)準(zhǔn)效勞，以及員工素養(yǎng)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提。一年來(lái)在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部治理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的，完成上級(jí)下達(dá)汽柴油、滑油小包裝、非油等銷(xiāo)售任務(wù)，大幅提升加油站治理水平，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

一、經(jīng)營(yíng)狀況

今年公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量治理，油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行，嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營(yíng)供應(yīng)了良好的保證，同時(shí)也樹(shù)立了中石化質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。

進(jìn)入20xx年，在公司供應(yīng)數(shù)質(zhì)量保證的根底上，積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶(hù)，拓展市場(chǎng)。我們對(duì)周邊的企事業(yè)單位進(jìn)展溝通，使他們成為我們站的長(zhǎng)期加油客戶(hù)，還有下谷至沿渡河的公交車(chē)，由于我們的油品質(zhì)量有保障，在油品緊急的時(shí)候，能夠保證他們車(chē)輛的正常用油，他們也是我們站的忠實(shí)客戶(hù)。

二、加強(qiáng)職工素養(yǎng)的培育、創(chuàng)一流的效勞質(zhì)量

1、站里開(kāi)展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)。組織員工學(xué)習(xí)政治理論，仔細(xì)貫徹紀(jì)律作風(fēng)整頓的會(huì)議精神，端正工作態(tài)度，改良紀(jì)律作風(fēng)，促進(jìn)作好工作。在工作中比敬業(yè)精神，在技術(shù)操作中比過(guò)硬本事，這才能表達(dá)人生觀、價(jià)值觀、世界觀。才能具備熱忱的效勞素養(yǎng)，樹(shù)立全心全意為人民效勞的思想。為了提高員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，實(shí)行邊上崗、邊培訓(xùn)、邊溝通、邊總結(jié)、邊提高的崗位練兵形式，提高了每個(gè)員工的崗位技能和綜合素養(yǎng)。

2、開(kāi)展工作作風(fēng)整頓活動(dòng)：依據(jù)公司會(huì)議精神，我站經(jīng)過(guò)周密安排部署，組織學(xué)習(xí)，懸掛橫幅1條、張貼標(biāo)語(yǔ)2幅，提升我站的標(biāo)準(zhǔn)治理水平，在此過(guò)程中提升自身的價(jià)值。

三、安全治理

1、我站在保證安全生產(chǎn)同時(shí)，對(duì)員工進(jìn)展安全思想教育，強(qiáng)化員工安全責(zé)任感，安全是第一，第一就是要安全，加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。做到員工懂安全，學(xué)安全，再到我要安全，落實(shí)崗位責(zé)任制，加強(qiáng)崗位練兵，做到強(qiáng)化治理。熟知崗位十大禁令，杜絕各類(lèi)事故發(fā)生，加強(qiáng)各種預(yù)案演練，做到來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)無(wú)必勝，把一切擔(dān)心全隱患處理在萌芽之中。

2、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長(zhǎng)每天做到每天到崗，監(jiān)視負(fù)責(zé)處理好當(dāng)日的安全、銷(xiāo)售、衛(wèi)生、成品油如庫(kù)等工作，對(duì)現(xiàn)金、對(duì)票據(jù)進(jìn)展嚴(yán)格審核治理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙，不能擅離職守，下班時(shí)辦理交接手續(xù)，方可離開(kāi)。

3、每周組織一次加油機(jī)、加油槍、油罐等設(shè)備的安全檢查，落實(shí)隱患的補(bǔ)救措施，確保站內(nèi)安全，銷(xiāo)售暢通無(wú)阻。

4、把安全工作落實(shí)到每個(gè)工作日，對(duì)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全治理，設(shè)備、設(shè)施的安全治理以及安全檢查做到“以防為主，防消結(jié)合”，使安全工作到達(dá)預(yù)期目的。

四、效勞方面

從現(xiàn)場(chǎng)效勞水平來(lái)看，我們加油的效勞水平在不斷提升，現(xiàn)場(chǎng)效勞能做到車(chē)到人到，效勞以“微笑效勞、溫馨效勞、快捷效勞為載體。嚴(yán)格使用“加油八步”。在效勞中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲暖和，或許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在效勞中做實(shí)事感動(dòng)每一位顧客。俗話(huà)說(shuō)“有耕耘就有收獲”，為顧客供應(yīng)幫忙。企業(yè)進(jìn)展不是一個(gè)人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)治理方針仔細(xì)落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽，健壯成長(zhǎng)。

五、抓站容站貌治理，做好員工思想工作

環(huán)境衛(wèi)生是一項(xiàng)常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接—班前對(duì)衛(wèi)生進(jìn)展交接，由接—班人員對(duì)衛(wèi)生進(jìn)展巡察檢查驗(yàn)收，發(fā)覺(jué)問(wèn)題就地解決。

六、工作規(guī)劃和工作安排

20xx年銷(xiāo)售上我們重點(diǎn)抓好幾個(gè)大客戶(hù)。

1、白磷巖電站。

2、道路修建工程。

3、客車(chē)和大貨車(chē)，確保全年銷(xiāo)售任務(wù)順當(dāng)完成。

非油銷(xiāo)售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實(shí)、抓住機(jī)遇，擴(kuò)大宣傳，保證完成任務(wù)。抓好站容站貌、環(huán)境衛(wèi)生。安全是我們明年工作重重之重，教育員工學(xué)好用好消防學(xué)問(wèn)。做好防盜防搶、滅火等各種預(yù)案演練，的確把問(wèn)題解決萌芽之中，讓安全為企業(yè)增效保駕護(hù)航。

20xx年馬上過(guò)去，新的一年腳步離我們?cè)絹?lái)越近，讓我們展望將來(lái)，劈荊斬浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為中石油中石化事業(yè)作出我們的奉獻(xiàn)。

加油站實(shí)習(xí)日記

實(shí)習(xí)是我們步入社會(huì)的橋梁，是一個(gè)能幫忙我們完成校園人到社會(huì)人轉(zhuǎn)變的過(guò)渡階段。下面帶來(lái)加油站實(shí)習(xí)日記，歡送閱讀!

加油站實(shí)習(xí)日記1

清晰地記得5月22日下午，接到xx主任電話(huà)叫我到xx加油站實(shí)習(xí)一天。那一刻莫名的緊急興奮縈圍著我。我知道自己去面對(duì)的是馬上轉(zhuǎn)變我今后一生的時(shí)機(jī)。

四年前，我第一次踏入xx這番水土。那時(shí)認(rèn)為自己只是這座城市的過(guò)客。沒(méi)想到四年后，這里竟成為自己工作奮斗的城市;竟成為自己今后扎根的地方。這番水土將哺育我今后漫長(zhǎng)而短暫的人生路。我很感動(dòng)，我很興奮，我亦很憧憬今后的人生道路。我現(xiàn)在寫(xiě)下這一切，僅僅只是想登記自己的心情，寫(xiě)下自己的感受。

告辭了菁菁的校園生活，踏入了簡(jiǎn)單的社會(huì)。我很慶幸自己在5月份與中國(guó)石化銷(xiāo)售有限公司川渝xx分公司簽下了就業(yè)協(xié)議書(shū)，貴公司在社會(huì)各界很有好評(píng)，進(jìn)展?jié)摿艽?。我懷著緊急興奮與感謝的心情;懷著自己美妙的盼望和從零開(kāi)頭的心態(tài)，于7月2號(hào)到公司報(bào)到，至今快一個(gè)月了。在這不長(zhǎng)的一個(gè)月，我在xx加油站學(xué)到了許多我以前校園生活里沒(méi)有的學(xué)問(wèn)。在這里我的學(xué)問(wèn)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會(huì)。

從學(xué)校到企業(yè)，我來(lái)到xx加油站這樣一個(gè)布滿(mǎn)生氣活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)頭了我的一個(gè)新的征程。到xx加油站受到他們的熱忱歡送，每個(gè)人都特別的隨和，特別的具有親和力。他們身上所表達(dá)出的濃郁的企業(yè)文化，讓我深深地震撼。第一天站長(zhǎng)就給我們講授安全學(xué)問(wèn)，并忙著給我們找工作服，讓站上加油員工指引我們參與實(shí)際操作。

在加油站里，強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問(wèn)題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ)：嚴(yán)禁煙火嚴(yán)禁吸煙，制止打手機(jī)，等。意在提示進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。加油站的工作人員經(jīng)常溫馨的提示我們?cè)鯓幼霭踩?，在加油站里不?zhǔn)穿化纖的衣服，要穿全棉的工作服;不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男詈檬谴┻\(yùn)動(dòng)鞋。在給顧客加油時(shí)，肯定要等司機(jī)把車(chē)熄火之后才能進(jìn)展這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂通識(shí)教育課吧。

在加油站工作，首先就必需學(xué)會(huì)加油。標(biāo)準(zhǔn)的加油操作被稱(chēng)為加油八步法。上班的當(dāng)天，站長(zhǎng)就派了八步法做得很標(biāo)準(zhǔn)的何姐來(lái)教我們。她先給我們示范，時(shí)不時(shí)給我們訂正錯(cuò)誤。我們學(xué)得不亦樂(lè)乎。平常上班還常常讓同事周耗冬、湯尉烽給我們教導(dǎo)示范。一有車(chē)來(lái)就主動(dòng)上前迎車(chē)。

在加油站工作，開(kāi)發(fā)票和做交接班表的學(xué)習(xí)是特別重要地。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的，開(kāi)發(fā)票和做交接班表就是要細(xì)心，特殊是一些微小的地方，肯定要留意到。稍不當(dāng)心就會(huì)填寫(xiě)錯(cuò)誤。開(kāi)發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn);做交接班表數(shù)字填寫(xiě)要精確、工整。記得有一次馬虎寫(xiě)錯(cuò)了一位小數(shù)點(diǎn)，結(jié)果與實(shí)際收入相差很大，后來(lái)還是xx站長(zhǎng)細(xì)心的查出我的錯(cuò)誤。我還以為會(huì)受到嚴(yán)峻批判，可xx站長(zhǎng)并沒(méi)有批判我，而是叫我下次留意，書(shū)寫(xiě)時(shí)要盡量標(biāo)準(zhǔn)、干凈。xx站長(zhǎng)開(kāi)闊的胸襟，讓我再次體會(huì)到公司的人性化治理。

加油站工作，我不僅僅學(xué)習(xí)的是操作程序，更多的是學(xué)習(xí)做人。俗話(huà)說(shuō)的好先做人，后做事。怎樣建立自己與同事的關(guān)系，怎樣協(xié)調(diào)自己與顧客的關(guān)系。這些都是一門(mén)很重要的學(xué)問(wèn)，以誠(chéng)待人是我的做人的信念。加油站的工作我要學(xué)習(xí)的還有許多，xx站長(zhǎng)在7月11日那天，花了整整一個(gè)上午的時(shí)間給我和譚玲惠具體講解加油站的業(yè)務(wù)流程。他的講解讓我對(duì)加油站有了更深層次的熟悉，也激起了求知欲，我信任自己能在這里一每天的成長(zhǎng)。

從一名大學(xué)生到加油員，在這短短的一個(gè)多月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的支持下，我順當(dāng)實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換，以更大的熱忱全身心投入到工作當(dāng)中。我想，是中石化給了我這個(gè)盡情發(fā)揮自己潛力的平臺(tái);是中石化給了我這個(gè)充分表達(dá)自己人生價(jià)值的空間。在加油站今后的工作中，我肯定回踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)仔細(xì)真做事，努力成為一名能辦事、勤辦事、辦好事的優(yōu)秀員工。

加油站實(shí)習(xí)日記2

這一次見(jiàn)習(xí)在最開(kāi)頭的時(shí)候有一點(diǎn)趕鴨子上架的意味，雖然知道遲早會(huì)有這樣的安排，但是它是這樣地不同于從前的其他課程，由于這一次我們從自己的學(xué)校走入了別人的學(xué)校，教師也由自己所熟識(shí)的換成了生疏的，更緊要的是我們自己扮演的雙重角色，既要以學(xué)生的心態(tài)來(lái)完成任務(wù)，同時(shí)亦是要以教師的身份參加教學(xué)和班主任治理工作。這于我看來(lái)的確有一點(diǎn)嚴(yán)峻，所以，我的心理上剩余的依靠也要收起來(lái)了。我必需獨(dú)立去面對(duì)一些事情，一些人，然后發(fā)生一些事，獨(dú)立地解決。在見(jiàn)習(xí)的第一天，我們先去了中國(guó)石化衡陽(yáng)總公司。在總公司開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)潔的發(fā)動(dòng)大會(huì)后，就開(kāi)頭前往我們的見(jiàn)習(xí)單位，五一路加油站。號(hào)稱(chēng)為衡陽(yáng)效勞態(tài)度最好的加油站。

來(lái)到這里的第一天，這里的副站長(zhǎng)熱忱的款待了我們。但是從他的語(yǔ)氣中我感覺(jué)到他并不在意我們這些只會(huì)紙上談兵的學(xué)生能在這干什么有用的事。事實(shí)上一開(kāi)頭我們也沒(méi)能做什么事。后來(lái)我們由搞衛(wèi)生到真正去加油。再到加油站的正式員工不用在旁監(jiān)視，靠我們自己打卡，加油，收錢(qián)。一切好像都出乎了副站長(zhǎng)的意料。

石油化工是高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，一言一行都必需按章操作，不能馬虎大意。在油站頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，我始終根據(jù)公司的HSE規(guī)定(安全、環(huán)境與安康)和要求來(lái)約束自己的行為，做到三不損害(不損害自己、不損害他人、不被他人損害)，愛(ài)護(hù)環(huán)境。同時(shí)，我也始終牢記并遵守中石化加油站員工守則：忠于企業(yè)，愛(ài)站如家;儀表端莊，言行標(biāo)準(zhǔn);文明經(jīng)營(yíng)，禮貌待客;勤奮工作，任勞任怨;按章操作，確保安全;團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局;遵紀(jì)守法，廉潔奉公;刻苦學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。

加油站實(shí)習(xí)日記3

首先，我謹(jǐn)向給我供應(yīng)這次珍貴實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)的省市石油公司領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)心的感謝，向?qū)嵙?xí)期內(nèi)手把手教我及幫忙過(guò)我的各位教師致以真誠(chéng)的謝意。正是這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我從一個(gè)剛剛邁出校園的學(xué)生勝利蛻變?yōu)槭凸镜囊幻麊T工。在此期間，我對(duì)待工作、學(xué)習(xí)和生活的態(tài)度都有了很大變化，在日益充實(shí)自己的學(xué)問(wèn)和技能的同時(shí)，也漸漸適應(yīng)了新的工作環(huán)境，為將來(lái)真正走上工作崗位奠定了根底。

初到片區(qū)報(bào)到，這里的me是位有氣質(zhì)、做事干練的女經(jīng)理，這讓我體會(huì)到了石油渾厚中的幾分溫順。她熱忱地接待了我，并一一介紹了片區(qū)的具體狀況，包括九個(gè)加油站在城市的大體分布位置，每天的銷(xiāo)售量等;之后王經(jīng)理又介紹我熟悉了片區(qū)財(cái)務(wù)代表方姐和片區(qū)治理員王瑩姐，在接下來(lái)的多數(shù)日子里，我主要是跟著她倆學(xué)習(xí)，雖然此次實(shí)習(xí)的主要目的是學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)，但與此同時(shí)她們也教會(huì)我很多與工作親密相關(guān)的零售治理方面的學(xué)問(wèn)，讓我更多地解了石油公司的運(yùn)作規(guī)程及體系。

新來(lái)乍到，在開(kāi)頭的幾天我也曾感到過(guò)拘謹(jǐn)和迷惘，生疏的環(huán)境，生疏的人和事，聽(tīng)不懂術(shù)語(yǔ)看不懂報(bào)表，沒(méi)有詳細(xì)的工作漸漸的，四周人友好真誠(chéng)的幫忙讓我一點(diǎn)點(diǎn)走出了這種逆境。

由于數(shù)據(jù)來(lái)源主要為加油站，要想透徹領(lǐng)悟片區(qū)工作就必需先熟識(shí)加油站的工作，在片區(qū)辦公室呆了一段時(shí)間后，我又在王經(jīng)理介紹下來(lái)到濟(jì)南市三片區(qū)的中心站21站，先對(duì)加油站一線(xiàn)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)展學(xué)習(xí)，再進(jìn)而學(xué)習(xí)片區(qū)工作。站長(zhǎng)首先帶我參觀了加油站并敘述了一些加油站常識(shí)，如卸油的留意事項(xiàng)、加油站的安全問(wèn)題、油品的分類(lèi)、加油機(jī)、加油槍的使用等等，這樣，加油站對(duì)我來(lái)說(shuō)不再生疏，為將來(lái)的實(shí)際工作和學(xué)習(xí)奠定了根底。21站張姐是位優(yōu)秀的老會(huì)計(jì)，不僅業(yè)務(wù)嫻熟，帶徒弟也很有一套，她把步驟、方法和留意事項(xiàng)都具體的教予了我。

加油站實(shí)習(xí)工作小結(jié)

加油站的實(shí)習(xí)工作小結(jié)范文

不知不覺(jué)，來(lái)到開(kāi)發(fā)區(qū)加油站實(shí)習(xí)已有一個(gè)多月。很慶幸自己能在開(kāi)發(fā)區(qū)加油站實(shí)習(xí)，由于這里讓我接觸到了一般實(shí)習(xí)生學(xué)不到的東西核算。有了一些心得。概括其本質(zhì)，可以用嚴(yán)、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)、專(zhuān)這五個(gè)字來(lái)總結(jié)。

嚴(yán)，就是要做到對(duì)人嚴(yán)，對(duì)己嚴(yán)。雖然每天核對(duì)交接-班記錄與整理各種報(bào)表相對(duì)繁瑣，但作為核算員，需做到一絲不茍地復(fù)核，只要發(fā)覺(jué)不標(biāo)準(zhǔn)操作和報(bào)表錯(cuò)誤，就應(yīng)準(zhǔn)時(shí)提示加油員改正，這點(diǎn)肯定要嚴(yán)格把守。

有閱歷的核算員常說(shuō)：核算員工作干得好壞，一看附件粘貼就明白。票據(jù)粘貼看似簡(jiǎn)潔，但整齊粘貼不簡(jiǎn)潔。做好一次很簡(jiǎn)潔，次次做好就不簡(jiǎn)潔了。每天結(jié)賬后，核算員都必需準(zhǔn)時(shí)把一張張?jiān)紤{證收集齊全，細(xì)心粘貼，做好報(bào)賬工作。這就需要核算員對(duì)自己嚴(yán)格要求，再繁瑣的工作也要做到一絲不茍。

準(zhǔn)，就是要做到報(bào)表精確無(wú)誤。從發(fā)票到報(bào)表，上面的每一個(gè)數(shù)字都要仔細(xì)核對(duì)，不管是金額核算還是數(shù)量核算，一切都要以原始憑證為準(zhǔn)，一分一厘都不能差。每次報(bào)表填寫(xiě)完成后，還要仔細(xì)核對(duì)一遍，做到計(jì)算精確、填寫(xiě)清楚，不出一絲紕漏，把好數(shù)據(jù)關(guān)。

細(xì)，就是心要細(xì)。手工編制報(bào)表的年月，核算員會(huì)對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)展認(rèn)真核對(duì)。但隨著會(huì)計(jì)電算化的到來(lái)，許多報(bào)表都有電腦來(lái)完成，此時(shí)的人們也通常都會(huì)認(rèn)為電腦生成的報(bào)表不會(huì)錯(cuò)，從而無(wú)視了原始數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)核對(duì)，進(jìn)而導(dǎo)致誤差。從這點(diǎn)來(lái)看，我們不能把應(yīng)有的義務(wù)推到一邊，要端詳每一個(gè)環(huán)節(jié)。

實(shí)，就是賬賬相符，賬實(shí)相符。為一名加油站核算員，整理出來(lái)的數(shù)據(jù)報(bào)表都是第一手資料，所以要符合會(huì)計(jì)信息質(zhì)量真實(shí)性的要求。作為一級(jí)核算員，更是要管好錢(qián)，管好物，理好賬，保證資金安全，資產(chǎn)完整。

專(zhuān)，就是具有專(zhuān)業(yè)的職業(yè)精神。作為效勞行業(yè)，核算員接觸到的大局部人都是加油站的固定客戶(hù)，員工形象在很大程度上代表著企業(yè)形象。所以，具有專(zhuān)業(yè)的職業(yè)精神就尤為重要。專(zhuān)業(yè)，首先要表達(dá)熱忱待客，對(duì)于客戶(hù)的全部疑問(wèn)盡量一一解答。另外，要想客戶(hù)所想，準(zhǔn)時(shí)核對(duì)客戶(hù)的賬戶(hù)余額；客戶(hù)賬戶(hù)余額較少時(shí)還要準(zhǔn)時(shí)通知客戶(hù)；加油站有業(yè)務(wù)變更時(shí)也要提前通知客戶(hù)，讓客戶(hù)有心理預(yù)備。

這是我作為一名實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)心得。除此之外，我認(rèn)為加油站財(cái)務(wù)工作是公司財(cái)務(wù)工作的源頭。核算員只有仔細(xì)負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)，才能為公司供應(yīng)真實(shí)、精確、完整的第一手資料，從而使公司了解到各加油站的真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況。這就需要核算員不但要有豐富的業(yè)務(wù)力量，更要有劇烈的責(zé)任心和道德素養(yǎng)。

加油站大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)

加油站大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)

新昌加油站坐落于北京市昌平區(qū)沙河四周，是石油銷(xiāo)售北京分公司下屬的一座加油站，此油站是中油銷(xiāo)售公司在2023年11月份從私人手中租賃而來(lái)，年租金150萬(wàn)，油站經(jīng)過(guò)中油銷(xiāo)售公司的整理改造，現(xiàn)在已經(jīng)根本完善，馬上被石油銷(xiāo)售公司定為四星級(jí)加油站。油站目前占地面積達(dá)6000平方米，主要經(jīng)營(yíng)汽油（90#、93#、97#）和柴油（各種型號(hào)），主要市場(chǎng)是昌平市區(qū)方向的高中低檔汽油車(chē)和柴油車(chē)，油站汽油型號(hào)不超過(guò)97#，所以油站經(jīng)營(yíng)主要面對(duì)中低檔汽油車(chē)和柴油車(chē)。油站擁有員工16人，其中總經(jīng)理、副經(jīng)理、會(huì)計(jì)、計(jì)量員各一人，營(yíng)業(yè)員兩人，其他人員為加油人員，站內(nèi)一般員工月平均收入1000元左右，油站月銷(xiāo)售油量為500噸左右?，F(xiàn)在，油站正在逐步進(jìn)展，各方面漸漸趨于成熟。

新昌加油站共有員工16人，其中加油員與營(yíng)業(yè)員實(shí)行循環(huán)白夜兩班倒制度，每天工作12小時(shí)。員工工資實(shí)行固定工資+績(jī)效工資的薪酬體制，例如加油員的固定工資為550元，績(jī)效工資為每噸油提取12元，假設(shè)有6個(gè)加油員的話(huà)，某天賣(mài)出20噸油，那么這天每個(gè)加油員的工資為（550/30+12*20/6）元。由于加油站屬于效勞行業(yè)，所以沒(méi)有雙休日，在兩班倒制度的狀況下，員工的長(zhǎng)時(shí)間勞動(dòng)導(dǎo)致過(guò)度疲憊，雖然有績(jī)效工資掛鉤，仍舊影響員工的勞動(dòng)積極性，導(dǎo)致效勞水平下降。所以增加站內(nèi)工作人員，實(shí)行三班倒制度將會(huì)大大提高員工積極性，提高效勞質(zhì)量。另外，公司只為非農(nóng)業(yè)戶(hù)口的人員實(shí)行保險(xiǎn)制度，而大局部油站工作人員為農(nóng)業(yè)戶(hù)口，所以在員工心理上造成不平衡，馬斯洛對(duì)人的5個(gè)層次的需求描述中，第一層是生存需求，其次層就是安全需求，所以在生存需要滿(mǎn)意的根底上，增加員工的安全系數(shù)對(duì)提高員工的工作積極性和工作態(tài)度起到主要作用。

客戶(hù)效勞流程與HSE（安康、安全與環(huán)境）治理

在客戶(hù)效勞流程方面，加油站把加油作業(yè)分為十三步曲，十三步曲是加油站的核心流程，是表達(dá)以顧客滿(mǎn)足為中心的流程設(shè)計(jì)思想的集中表達(dá)。

HSE治理即安康、安全、環(huán)境治理，是一種以風(fēng)險(xiǎn)治理為核心的科學(xué)、系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)的治理方法。新昌加油站積極實(shí)行HSE治理，做到有備無(wú)患。

安康方面：油站治理人員關(guān)懷員工安康、安全與福利，暑期定期發(fā)放防暑藥品和防暑費(fèi)，供給綠豆湯，冬季定期發(fā)放感冒藥品，給員工配備溫度計(jì)等

安全方面：油站定期開(kāi)展安全教育，落實(shí)崗位安全職責(zé)，制定滅火預(yù)案，定期進(jìn)展安全檢查，安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。

環(huán)境方面：油站在油罐和加油機(jī)等處安裝了油氣回收系統(tǒng)，把環(huán)境污染降低到最小。

在加油站調(diào)查期間，我簡(jiǎn)單的對(duì)190輛車(chē)進(jìn)展了調(diào)查，調(diào)查方法屬于抽樣法（分別取第1、21、31為樣本），其中調(diào)查結(jié)果如下：（此調(diào)查樣本較少，只反映大致趨勢(shì)）

車(chē)的類(lèi)型占有率%是否常來(lái)占有率非油品業(yè)務(wù)可行性占有率

公車(chē)8243.16常來(lái)11862.11鼓舞實(shí)施18295.79

私車(chē)3820.00偶爾4021.05無(wú)所謂84.21

出租車(chē)7036.84第一次3216.84

由此可知：客戶(hù)構(gòu)造中，公車(chē)占較大比重，私車(chē)相對(duì)較少，出租車(chē)比例在兩者之間，對(duì)客戶(hù)構(gòu)造進(jìn)展分析對(duì)油站的經(jīng)營(yíng)治理具有重要作用。

加油站在經(jīng)營(yíng)期間，對(duì)顧客供應(yīng)免費(fèi)加水和停車(chē)效勞，便利的司機(jī)的需求，油站還對(duì)老顧客和企業(yè)用戶(hù)實(shí)行預(yù)付款制度，便利了顧客的加油程序，給顧客帶來(lái)了便利。加油站在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中由于某些緣由與客戶(hù)聯(lián)系較少，沒(méi)有對(duì)老顧客進(jìn)展定期訪問(wèn)，所以建議油站盡快實(shí)施客戶(hù)溝通，這樣將會(huì)給油站帶來(lái)更大的收益。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與促銷(xiāo)手段

新昌加油站主要實(shí)行的是價(jià)格策略和加油嘉獎(jiǎng)等促銷(xiāo)手段，價(jià)格策略即是通過(guò)低于市場(chǎng)其它加油站一角或五分錢(qián)的價(jià)格來(lái)吸引顧客；加油嘉獎(jiǎng)是加固定錢(qián)數(shù)的油品贈(zèng)送肯定的獎(jiǎng)品的手段來(lái)吸引顧客。油站曾經(jīng)實(shí)行過(guò)類(lèi)似與超市的積分嘉獎(jiǎng)的促銷(xiāo)手段，但由于沒(méi)有特地的積分卡，效果不明顯。加油站的顧客可分為新顧客、老顧客、離去的顧客和未開(kāi)發(fā)的顧客4類(lèi)，所以留住新顧客、保持老顧客、削減離去的顧客和開(kāi)發(fā)未開(kāi)發(fā)的顧客是加油站工作的重點(diǎn)。由于加油站自租賃到現(xiàn)在還處于完善階段，所以對(duì)客戶(hù)的調(diào)查工作特殊欠缺，所以促銷(xiāo)方法具有很大的盲目性，在上頁(yè)調(diào)查結(jié)果中，其中公車(chē)占43.16%，私車(chē)和出租車(chē)占56.84%，所以降低油價(jià)比加油嘉獎(jiǎng)的促銷(xiāo)手段是更為有利的，由于公車(chē)司機(jī)更看中的是獎(jiǎng)品，對(duì)油價(jià)的反映不敏感，而私車(chē)和出租車(chē)主要為了省錢(qián)，更看中的是油的價(jià)格，所以56.84%的比例顯示降價(jià)更有利。同時(shí)，常來(lái)車(chē)輛占62.11%，所以油站應(yīng)當(dāng)把重點(diǎn)放在保持老顧客上。

便利店等非油品業(yè)務(wù)的可行性分析

新昌加油站已經(jīng)獲得北京銷(xiāo)售公司經(jīng)營(yíng)便利店等非油品業(yè)務(wù)的批準(zhǔn)。但由于歷史緣由，始終也沒(méi)有實(shí)施。新昌站前的房屋在租賃后歸原老板全部，而其已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了快餐，便利店，洗車(chē)等業(yè)務(wù)（見(jiàn)新昌加油站平面圖），所以油站的便利店、洗車(chē)等業(yè)務(wù)的實(shí)施存在肯定的難度。目前，便利店等非油品業(yè)務(wù)在加油站的利潤(rùn)構(gòu)成中占很大比重，據(jù)資料顯示，便利店平均利潤(rùn)達(dá)30%，而餐飲業(yè)更到達(dá)50%，所以在油品市場(chǎng)利潤(rùn)下降的現(xiàn)在，經(jīng)營(yíng)便利店等非油品業(yè)務(wù)對(duì)彌補(bǔ)油品利潤(rùn)的降低有很大的作用，所以新昌站應(yīng)協(xié)商或者收購(gòu)其站前的店面是特別必要的。另外，在便利店等非油品業(yè)務(wù)的實(shí)施可行性上，調(diào)查結(jié)果支持率到達(dá)95%以上，所以適應(yīng)廣闊顧客的需求，盡快實(shí)施非油品業(yè)務(wù)的效勞是新昌站目前的重點(diǎn)工作。

在對(duì)新昌加油站的市場(chǎng)調(diào)查分析的過(guò)程中，我對(duì)加油站的熟悉漸漸從加油站的業(yè)務(wù)就是加油，根本不需要什么治理轉(zhuǎn)變到加油站是不僅需要足夠的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，還需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)治理、客戶(hù)關(guān)系治理、創(chuàng)新治理等多種治理學(xué)問(wèn)的行業(yè)。因此，只有對(duì)加油站敏捷治理，綜合分析加油站所處的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，努力與客戶(hù)搞好關(guān)系，加強(qiáng)效勞質(zhì)量和油品質(zhì)量，積極學(xué)習(xí)外國(guó)加油站治理的先進(jìn)閱歷，改良陳舊的思想和方法，不斷采納新的運(yùn)營(yíng)模式、治理模式和新技術(shù)，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能在持續(xù)增加的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存下來(lái)，立于不敗之地！

加油站實(shí)習(xí)小結(jié)范文

加油站的實(shí)習(xí)小結(jié)的范文

不知不覺(jué)，來(lái)到開(kāi)發(fā)區(qū)加油站實(shí)習(xí)已有一個(gè)多月。很慶幸自己能在開(kāi)發(fā)區(qū)加油站實(shí)習(xí)，由于這里讓我接觸到了一般實(shí)習(xí)生學(xué)不到的東西核算。有了一些心得。概括其本質(zhì)，可以用嚴(yán)、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)、專(zhuān)這五個(gè)字來(lái)總結(jié)。

嚴(yán)，就是要做到對(duì)人嚴(yán)，對(duì)己嚴(yán)。雖然每天核對(duì)交接-班記錄與整理各種報(bào)表相對(duì)繁瑣，但作為核算員，需做到一絲不茍地復(fù)核，只要發(fā)覺(jué)不標(biāo)準(zhǔn)操作和報(bào)表錯(cuò)誤，就應(yīng)準(zhǔn)時(shí)提示加油員改正，這點(diǎn)肯定要嚴(yán)格把守。

有閱歷的核算員常說(shuō)：核算員工作干得好壞，一看附件粘貼就明白。票據(jù)粘貼看似簡(jiǎn)潔，但整齊粘貼不簡(jiǎn)潔。做好一次很簡(jiǎn)潔，次次做好就不簡(jiǎn)潔了。每天結(jié)賬后，核算員都必需準(zhǔn)時(shí)把一張張?jiān)紤{證收集齊全，細(xì)心粘貼，做好報(bào)賬工作。這就需要核算員對(duì)自己嚴(yán)格要求，再繁瑣的工作也要做到一絲不茍。

準(zhǔn)，就是要做到報(bào)表精確無(wú)誤。從發(fā)票到報(bào)表，上面的每一個(gè)數(shù)字都要仔細(xì)核對(duì)，不管是金額核算還是數(shù)量核算，一切都要以原始憑證為準(zhǔn)，一分一厘都不能差。每次報(bào)表填寫(xiě)完成后，還要仔細(xì)核對(duì)一遍，做到計(jì)算精確、填寫(xiě)清楚，不出一絲紕漏，把好數(shù)據(jù)關(guān)。

細(xì)，就是心要細(xì)。手工編制報(bào)表的年月，核算員會(huì)對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)展認(rèn)真核對(duì)。但隨著會(huì)計(jì)電算化的到來(lái)，許多報(bào)表都有電腦來(lái)完成，此時(shí)的人們也通常都會(huì)認(rèn)為電腦生成的報(bào)表不會(huì)錯(cuò)，從而無(wú)視了原始數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)核對(duì)，進(jìn)而導(dǎo)致誤差。從這點(diǎn)來(lái)看，我們不能把應(yīng)有的義務(wù)推到一邊，要端詳每一個(gè)環(huán)節(jié)。

實(shí)，就是賬賬相符，賬實(shí)相符。為一名加油站核算員，整理出來(lái)的數(shù)據(jù)報(bào)表都是第一手資料，所以要符合會(huì)計(jì)信息質(zhì)量真實(shí)性的要求。作為一級(jí)核算員，更是要管好錢(qián)，管好物，理好賬，保證資金安全，資產(chǎn)完整。

專(zhuān)，就是具有專(zhuān)業(yè)的職業(yè)精神。作為效勞行業(yè)，核算員接觸到的大局部人都是加油站的固定客戶(hù)，員工形象在很大程度上代表著企業(yè)形象。所以，具有專(zhuān)業(yè)的職業(yè)精神就尤為重要。專(zhuān)業(yè)，首先要表達(dá)熱忱待客，對(duì)于客戶(hù)的全部疑問(wèn)盡量一一解答。另外，要想客戶(hù)所想，準(zhǔn)時(shí)核對(duì)客戶(hù)的賬戶(hù)余額；客戶(hù)賬戶(hù)余額較少時(shí)還要準(zhǔn)時(shí)通知客戶(hù)；加油站有業(yè)務(wù)變更時(shí)也要提前通知客戶(hù)，讓客戶(hù)有心理預(yù)備。

這是我作為一名實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)心得。除此之外，我認(rèn)為加油站財(cái)務(wù)工作是公司財(cái)務(wù)工作的源頭。核算員只有仔細(xì)負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)，才能為公司供應(yīng)真實(shí)、精確、完整的第一手資料，從而使公司了解到各加油站的真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況。這就需要核算員不但要有豐富的業(yè)務(wù)力量，更要有劇烈的責(zé)任心和道德素養(yǎng)。

加油站實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)和格式范文

每個(gè)在學(xué)校畢業(yè)前都需要進(jìn)展畢業(yè)實(shí)習(xí)，以下是由小編供應(yīng)一篇實(shí)習(xí)報(bào)告范文，供應(yīng)給寫(xiě)報(bào)告時(shí)參考所用。

新昌加油站坐落于北京市昌平區(qū)沙河四周，是石油銷(xiāo)售北京分公司下屬的一座加油站，此油站是中油銷(xiāo)售公司在XX年11月份從私人手中租賃而來(lái)，年租金150萬(wàn)。油站經(jīng)過(guò)中油銷(xiāo)售公司的整理改造，現(xiàn)在已經(jīng)根本完善，馬上被石油銷(xiāo)售公司定為四星級(jí)加油站。

油站目前占地面積達(dá)6000平方米，主要經(jīng)營(yíng)汽油(90#、93#、97#)和柴油(各種型號(hào))，主要市場(chǎng)是昌平市區(qū)方向的高中低檔汽油車(chē)和柴油車(chē)，油站汽油型號(hào)不超過(guò)97#，所以油站經(jīng)營(yíng)主要面對(duì)中低檔汽油車(chē)和柴油車(chē)。油站擁有員工16人，其中總經(jīng)理、副經(jīng)理、會(huì)計(jì)、計(jì)量員各一人，營(yíng)業(yè)員兩人，其他人員為加油人員，站內(nèi)一般員工月平均收入1000元左右，油站月銷(xiāo)售油量為500噸左右?，F(xiàn)在，油站正在逐步進(jìn)展，各方面漸漸趨于成熟。

新昌加油站共有員工16人，其中加油員與營(yíng)業(yè)員實(shí)行循環(huán)白夜兩班倒制度，每天工作12小時(shí)。員工工資實(shí)行固定工資+績(jī)效工資的薪酬體制，例如加油員的固定工資為550元，績(jī)效工資為每噸油提取12元，假設(shè)有6個(gè)加油員的話(huà)，某天賣(mài)出20噸油，那么這天每個(gè)加油員的工資為(550/30+12*20/6)元。由于加油站屬于效勞行業(yè)，所以沒(méi)有雙休日，在兩班倒制度的狀況下，員工的長(zhǎng)時(shí)間勞動(dòng)導(dǎo)致過(guò)度疲憊，雖然有績(jī)效工資掛鉤，仍舊影響員工的勞動(dòng)積極性，導(dǎo)致效勞水平下降。所以增實(shí)習(xí)報(bào)告加站內(nèi)工作人員，實(shí)行三班倒制度將會(huì)大大提高員工積極性，提高效勞質(zhì)量。

另外，公司只為非農(nóng)業(yè)戶(hù)口的人員實(shí)行保險(xiǎn)制度，而大局部油站工作人員為農(nóng)業(yè)戶(hù)口，所以在員工心理上造成不平衡，馬斯洛對(duì)人的5個(gè)層次的需求描述中，第一層是生存需求，其次層就是安全需求，所以在生存需要滿(mǎn)意的根底上，增加員工的安全系數(shù)對(duì)提高員工的工作積極性和工作態(tài)度起到主要作用。

客戶(hù)效勞流程與hse(安康、安全與環(huán)境)治理

在客戶(hù)效勞流程方面，加油站把加油作業(yè)分為十三步曲，十三步曲是加油站的核心流程，是表達(dá)以顧客滿(mǎn)足為中心的流程設(shè)計(jì)思想的集中表達(dá)。

hse治理即安康、安全、環(huán)境治理，是一種以風(fēng)險(xiǎn)治理為核心的科學(xué)、系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)的治理方法。新昌加油站積極實(shí)行hse治理，做到有備無(wú)患。

安康方面：油站治理人員關(guān)懷員工安康、安全與福利，暑期定期發(fā)放防暑藥品和防暑費(fèi)，供給綠豆湯，冬季定期發(fā)放感冒藥品，給員工配備溫度計(jì)等

安全方面：油站定期開(kāi)展安全教育，落實(shí)崗位安全職責(zé)，制定滅火預(yù)案，定期進(jìn)展安全檢查，安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。

環(huán)境方面：油站在油罐和加油機(jī)等處安裝了油氣回收系統(tǒng)，把環(huán)境污染降低到最小。

客戶(hù)構(gòu)造分析與客戶(hù)關(guān)系治理

在加油站調(diào)查期間，我簡(jiǎn)單的對(duì)190輛車(chē)進(jìn)展了調(diào)查，調(diào)查方法屬于抽樣法(分別取第1、21、31為樣本)，

大學(xué)生加油站實(shí)習(xí)報(bào)告

新昌加油站實(shí)習(xí)報(bào)告概況：

新昌加油站坐落于北京市昌平區(qū)沙河四周，是石油銷(xiāo)售北京分公司下屬的一座加油站，此油站是中油銷(xiāo)售公司在XX年11月份從私人手中租賃而來(lái)，年租金150萬(wàn)。油站經(jīng)過(guò)中油銷(xiāo)售公司的整理改造，現(xiàn)在已經(jīng)根本完善，馬上被石油銷(xiāo)售公司定為四加油站。

油站目前占地面積達(dá)6000平方米，主要經(jīng)營(yíng)汽油（90#、93#、97#）和柴油（各種型號(hào)），主要市場(chǎng)是昌平——市區(qū)方向的高中低檔汽油車(chē)和柴油車(chē)，油站汽油型號(hào)不超過(guò)97#，所以油站經(jīng)營(yíng)主要面對(duì)中低檔汽油車(chē)和柴油車(chē)。油站擁有員工16人，其中總經(jīng)理、副經(jīng)理、會(huì)計(jì)、計(jì)量員各一人，營(yíng)業(yè)員兩人，其他人員為加油人員，站內(nèi)一般員工月平均收入1000元左右，油站月銷(xiāo)售油量為500噸左右。現(xiàn)在，油站正在逐步進(jìn)展，各方面漸漸趨于成熟。

新昌加油站共有員工16人，其中加油員與營(yíng)業(yè)員實(shí)行循環(huán)白夜兩班倒制度，每天工作12小時(shí)。員工工資實(shí)行固定工資+績(jī)效工資的薪酬體制，例如加油員的固定工資為550元，績(jī)效工資為每噸油提取12元，假設(shè)有6個(gè)加油員的話(huà)，某天賣(mài)出20噸油，那么這天每個(gè)加油員的工資為（550/30+12*20/6）元。由于加油站屬于效勞行業(yè)，所以沒(méi)有雙休日，在兩班倒制度的狀況下，員工的長(zhǎng)時(shí)間勞動(dòng)導(dǎo)致過(guò)度疲憊，雖然有績(jī)效工資掛鉤，仍舊影響員工的勞動(dòng)積極性，導(dǎo)致效勞水平下降。所以增實(shí)習(xí)報(bào)告加站內(nèi)工作人員，實(shí)行三班倒制度將會(huì)大大提高員工積極性，提高效勞質(zhì)量。

另外，公司只為非農(nóng)業(yè)戶(hù)口的人員實(shí)行保險(xiǎn)制度，而大局部油站工作人員為農(nóng)業(yè)戶(hù)口，所以在員工心理上造成不平衡，馬斯洛對(duì)人的5個(gè)層次的需求描述中，第一層是生存需求，其次層就是安全需求，所以在生存需要滿(mǎn)意的根底上，增加員工的安全系數(shù)對(duì)提高員工的工作積極性和工作態(tài)度起到主要作用。

客戶(hù)效勞流程與hse（安康、安全與環(huán)境）治理

在客戶(hù)效勞流程方面，加油站把加油作業(yè)分為十三步曲，十三步曲是加油站的核心流程，是表達(dá)“以顧客滿(mǎn)足為中心的流程設(shè)計(jì)”思想的集中表達(dá)。

hse治理即安康、安全、環(huán)境治理，是一種以風(fēng)險(xiǎn)治理為核心的科學(xué)、系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)的治理方法。新昌加油站積極實(shí)行hse治理，做到有備無(wú)患。

安康方面：油站治理人員關(guān)懷員工安康、安全與福利，暑期定期發(fā)放防暑藥品和防暑費(fèi)，供給綠豆湯，冬季定期發(fā)放感冒藥品，給員工配備溫度計(jì)等

安全方面：油站定期開(kāi)展安全教育，落實(shí)崗位安全職責(zé)，制定滅火預(yù)案，定期進(jìn)展安全檢查，安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。

環(huán)境方面：油站在油罐和加油機(jī)等處安裝了油氣回收系統(tǒng)，把環(huán)境污染降低到最小。

三、客戶(hù)構(gòu)造分析與客戶(hù)關(guān)系治理

在加油站調(diào)查期間，我簡(jiǎn)單的對(duì)190輛車(chē)進(jìn)展了調(diào)查，調(diào)查方法屬于抽樣法（分別取第1、21、31……為樣本），其中調(diào)查結(jié)果如下：（此調(diào)查樣本較少，只反映大致趨勢(shì)）

車(chē)的類(lèi)型占有率%是否常來(lái)占有率非油品業(yè)務(wù)可行性占有率

公車(chē)8243.16常來(lái)11862.11鼓舞實(shí)施18295.79

私車(chē)3820.00偶爾4021.07無(wú)所謂84.21

出租車(chē)7036.84第一次3216.84

由此可知：客戶(hù)構(gòu)造中，公車(chē)占較大比重，私車(chē)相對(duì)較少，出租車(chē)比例在兩者之間。對(duì)客戶(hù)構(gòu)造進(jìn)展分析對(duì)油站的經(jīng)營(yíng)治理具有重要作用。

加油站在經(jīng)營(yíng)期間，對(duì)顧客供應(yīng)免費(fèi)加水和停車(chē)效勞，便利的司機(jī)的需求，油站還對(duì)老顧客和企業(yè)用實(shí)習(xí)報(bào)告戶(hù)實(shí)行預(yù)付款制度，便利了顧客的加油程序，給顧客帶來(lái)了便利。加油站在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中由于某些緣由與客戶(hù)聯(lián)系較少，沒(méi)有對(duì)老顧客進(jìn)展定期訪問(wèn)，所以建議油站盡快實(shí)施客戶(hù)溝通，這樣將會(huì)給油站帶來(lái)更大的收益。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與促銷(xiāo)手段

新昌加油站主要實(shí)行的是價(jià)格策略和加油嘉獎(jiǎng)等促銷(xiāo)手段，價(jià)格策略即是通過(guò)低于市場(chǎng)其它加油站一角或五分錢(qián)的價(jià)格來(lái)吸引顧客；加油嘉獎(jiǎng)是加固定錢(qián)數(shù)的油品贈(zèng)送肯定的獎(jiǎng)品的手段來(lái)吸引顧客。油站曾經(jīng)實(shí)行過(guò)類(lèi)似與超市的積分嘉獎(jiǎng)的促銷(xiāo)手段，但由于沒(méi)有特地的積分卡，效果不明顯。加油站的顧客可分為新顧客、老顧客、離去的顧客和未開(kāi)發(fā)的顧客4類(lèi)，所以留住新顧客、保持老顧客、削減離去的顧客和開(kāi)發(fā)未開(kāi)發(fā)的顧客是加油站工作的重點(diǎn)。

由于加油站自租賃到現(xiàn)在還處于完善階段，所以對(duì)客戶(hù)的調(diào)查工作特殊欠缺，所以促銷(xiāo)方法具有很大的盲目性，在上頁(yè)調(diào)查結(jié)果中，其中公車(chē)占43.16%，私車(chē)和出租車(chē)占56.84%，所以降低油價(jià)比加油嘉獎(jiǎng)的促銷(xiāo)手段是更為有利的，由于公車(chē)司機(jī)更看中的是獎(jiǎng)品，對(duì)油價(jià)的反映不敏感，而私車(chē)和出租車(chē)主要為了省錢(qián)，更看中的是油的價(jià)格，所以56.84%的比例顯示降價(jià)更有利。同時(shí)，常來(lái)車(chē)輛占62.11%，所以油站應(yīng)當(dāng)把重點(diǎn)放在保持老顧客上。

便利店等非油品業(yè)務(wù)的可行性分析

新昌加油站已經(jīng)獲得北京銷(xiāo)售公司經(jīng)營(yíng)便利店等非油品業(yè)務(wù)的批準(zhǔn)。但由于歷史緣由，始終也沒(méi)有實(shí)施。新昌站前的房屋在租賃后歸原老板全部，而其已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了快餐，便利店，洗車(chē)等業(yè)務(wù)（見(jiàn)新昌加油站平面圖），所以油站的便利店、洗車(chē)等業(yè)務(wù)的實(shí)施存在肯定的難度。

目前，便利店等非油品業(yè)務(wù)在加油站的利潤(rùn)構(gòu)成中占很大比重，據(jù)資料顯示，便利店平均利潤(rùn)達(dá)30%，而餐飲業(yè)更到達(dá)50%，所以在油品市場(chǎng)利潤(rùn)下降的現(xiàn)在，經(jīng)營(yíng)便利店等非油品業(yè)務(wù)對(duì)彌補(bǔ)油品利潤(rùn)的降低有很大的作用，所以新昌站應(yīng)協(xié)商或者收購(gòu)其站前的店面是特別必要的。另外，在便利店等非油品業(yè)務(wù)的實(shí)施可行性上，調(diào)查結(jié)果支持率到達(dá)95%以上，所以適應(yīng)廣實(shí)習(xí)報(bào)告大顧客的需求，盡快實(shí)施非油品業(yè)務(wù)的效勞是新昌站目前的重點(diǎn)工作。

總結(jié)與建議：

在對(duì)新昌加油站的市場(chǎng)調(diào)查分析的過(guò)程中，我對(duì)加油站的熟悉漸漸從“加油站的業(yè)務(wù)就是加油，根本不需要什么治理”轉(zhuǎn)變到“加油站是不僅需要足夠的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，還需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)治理、客戶(hù)關(guān)系治理、創(chuàng)新治理等多種治理學(xué)問(wèn)的行業(yè)”。因此，只有對(duì)加油站敏捷治理，綜合分析加油站所處的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，努力與客戶(hù)搞好關(guān)系，加強(qiáng)效勞質(zhì)量和油品質(zhì)量，積極學(xué)習(xí)外國(guó)加油站治理的先進(jìn)閱歷，改良陳舊的思想和方法，不斷采納新的運(yùn)營(yíng)模式、治理模式和新技術(shù)，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能在持