2021-2022年山東省濱州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)

2021-2022年山東省濱州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.國家必須對旅游資源進(jìn)行立法保護(hù)，并進(jìn)行合理的開發(fā)與利用。保護(hù)、開發(fā)與利用的關(guān)系是()。

A.保護(hù)是前提，開發(fā)是目的，利用是手段

B.保護(hù)是手段，開發(fā)是前提，利用是目的

C.保護(hù)是前提，開發(fā)是手段，利用是目的

D.保護(hù)是目的，開發(fā)是前提，利用是手段

2.根據(jù)我國民法規(guī)定，確定賠償損失數(shù)額的規(guī)則通常不包括

A.等額賠償原則B.賠償限制原則C.經(jīng)營欺詐賠償原則D.協(xié)調(diào)商議規(guī)則

3.導(dǎo)游人員累計(jì)扣分達(dá)到10分的，()。

A.不予通過年審B.暫緩?fù)ㄟ^年審C.全行業(yè)通報(bào)D.警告批評

4.()負(fù)責(zé)全國風(fēng)景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。

A.國務(wù)院建設(shè)主管部門B.國家林業(yè)局C.國家環(huán)保局D.國務(wù)院旅游行政管理部門

5.根據(jù)《鐵路法》規(guī)定，旅客向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償?shù)恼埱?，?yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起（）內(nèi)提出。

A.30天B.60天C.半年D.1年

6.第

22

題

“三個(gè)代表”重要思想的主題是（）。

A.立黨為公B.執(zhí)政為民C.建設(shè)有中國特色社會主義D.西部大開發(fā)

7.依據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》，教唆、幫助無民事行為能力人、限制民事行為能力人實(shí)施侵權(quán)行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)（）。

A.補(bǔ)充責(zé)任B.主要責(zé)任C.連帶責(zé)任D.侵權(quán)責(zé)任

8.每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，增存()的質(zhì)量保證金。

A.5萬元B.10萬元C.30萬元D.2萬元

9.導(dǎo)游人員可分為中文導(dǎo)游員和外語導(dǎo)游員，這是以（）為標(biāo)準(zhǔn)劃分的。

A．業(yè)務(wù)范圍

B．歸屬關(guān)系

C．技術(shù)等級

D．使用的語言

10.

第

39

題

;對導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中未佩帶導(dǎo)游證的處罰正確的是（）。

11.下列關(guān)于定金的說法錯(cuò)誤的是

A.定金屬于金錢擔(dān)保的范疇

B.定金不可以和全款數(shù)額一致

C.發(fā)生違約時(shí)，定金適用定金罰則

D.是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢

12.甲、乙、丙按照不同的比例共有一套房屋，約定輪流使用。在甲居住期間，房屋廊檐脫落砸傷游客王某。下列說法錯(cuò)誤的是

A.甲、乙、丙如不能證明自己無過錯(cuò)，應(yīng)對王某承擔(dān)連帶賠償責(zé)任

B.甲對王某承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任

C.如甲承擔(dān)了侵權(quán)責(zé)任，則乙、丙應(yīng)按照各自份額分擔(dān)損失

D.王某有權(quán)請求甲承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

13.下列關(guān)于訴訟的義務(wù)說法中不正確的是()。A.當(dāng)事人雙方必須依法行使訴訟權(quán)利

B.當(dāng)事人雙方應(yīng)該被動履行判決書中所確定的義務(wù)

C.當(dāng)事人雙方必須向法庭真實(shí)陳述

D.當(dāng)事人雙方必須按時(shí)出庭進(jìn)行訴訟活動

14.

第17題一般文物出口或者個(gè)人攜帶私人收藏文物出境，都必須向海關(guān)申報(bào)，并由（）行政管理部門發(fā)給許可出口憑證。

A.公安B.工商C.文化D.外貿(mào)

15.根據(jù)外國人申請來中國的事由，在其簽證上標(biāo)注相應(yīng)的漢語拼音字母，其中，來中國就業(yè)的外籍人員的隨行家屬發(fā)給（）。

16.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，中外合資旅行社暫不允許經(jīng)營()。

A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.入境旅游業(yè)務(wù)C.出境旅游業(yè)務(wù)D.特種旅游項(xiàng)目

17.

第

45

題

需要出售、收購國家二級保護(hù)野生動物及其產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)（）或其授權(quán)單位批準(zhǔn)。

18.

第

39

題

導(dǎo)游張某帶團(tuán)赴華東五市旅游，返程期間因餐標(biāo)問題與旅游者發(fā)生爭執(zhí)，一氣之下擅自離團(tuán)返沈，造成該團(tuán)無人負(fù)責(zé)，對旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用應(yīng)由_______。

A.張某承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用30%力的違約金

B.旅行社承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用20%的違約金

C.旅行社承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金

D.旅游者也有過錯(cuò)，由旅游者與張某共同承擔(dān)

19.

第

30

題

娛樂場所可以設(shè)在（）。

20.國內(nèi)航空運(yùn)輸規(guī)則規(guī)定，每名旅客的最高賠償金額為人民幣()。

A.60萬元B.50萬元C.40萬元D.30萬元

21.

第

35

題

由于旅客自身的原因造成不能按時(shí)乘車，鐵路企業(yè)（）。

22.《旅游法》第102條規(guī)定，導(dǎo)游員向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游主管部門責(zé)令退還，處（）罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。

A.1萬元以上2萬元以下B.5000元以上1萬元以下C.2000元以上1萬元以下D.1000元以上1萬元以下

23.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，由（）依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.公共交通經(jīng)營者B.旅游者自己C.組團(tuán)社D.地接社

24.根據(jù)《旅行社條例》，將我國旅行社分為

A.國內(nèi)社和國際社B.一類社和二類社C.組團(tuán)社和接團(tuán)社D.出境社和入境社

25.湖北荊州居民劉先生在廣東省工作，劉先生在上海某旅行社報(bào)名參加了歐洲八國游，劉先生應(yīng)向（）申請辦理護(hù)照。

A．荊州市公安局

B．廣東省公安廳

C.上海市公安廳

D.八國各駐中國使館

26.《憲法》規(guī)定，在法律規(guī)定范圍內(nèi)的個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營經(jīng)濟(jì)等非公有制經(jīng)濟(jì)，是

A.社會主義經(jīng)濟(jì)制度的補(bǔ)充部分B.社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分C.社會主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)D.保持國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的杠桿

27.張某2011年3月25日被吊銷了導(dǎo)游證，根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第103條規(guī)定，以下說法正確的是

A.2013年3月25日之前張某不得申領(lǐng)導(dǎo)游證

B.2014年3月25日之前張某不得申領(lǐng)導(dǎo)游證

C.經(jīng)重新考試合格后可以對其頒發(fā)導(dǎo)游證

D.經(jīng)重新考試合格后可以對其頒發(fā)臨時(shí)導(dǎo)游證

28.以下關(guān)于合同形式的說法，正確的是（）。

A.只能是書面形式B.電子數(shù)據(jù)形式不屬于書面形式C.不能是口頭形式D.可以是口頭形式，也可以是書面形式

29.在現(xiàn)階段，作為中國公民自費(fèi)出國旅游目的地的國家和地區(qū)，應(yīng)當(dāng)由()確定。

A.省級旅游局會同省級公安、外事管理機(jī)關(guān)提出，報(bào)國家旅游局審批后

B.國家旅游局和公安部提出，報(bào)國務(wù)院審批后

C.公安部和外交部提出，報(bào)國務(wù)院審批后

D.國家旅游局會同外交部、公安部提出，報(bào)國務(wù)院審批后

30.外國人前往我國不對外國人開放的地區(qū)旅行，必須向()申請旅游證件。

A.當(dāng)?shù)厝嗣裾瓸.外交機(jī)關(guān)C.當(dāng)?shù)芈糜螜C(jī)關(guān)D.當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)

二、多選題(20題)31.我國社會主義法的淵源主要有以下幾類（）。A.憲法、法律B.行政法規(guī)、地方性法規(guī)C.特別行政區(qū)的法律D.國際條約

32.我國審批出國旅游目的地需要考慮諸多條件，下列()屬于審批的條件范圍。

A.旅游者有安全保障，具有良好的可進(jìn)入性

B.對方是我國客源國，有利于雙方旅游合作與交流

C.政治上對我友好，開展國民外交符合我國對外政策目標(biāo)

D.對我國旅游者在政治、法律等方面沒有歧視性、限制性、報(bào)復(fù)性政策

33.

第

63

題

根據(jù)外國人來中國的身份和所持護(hù)照的種類，分別發(fā)給（）。

34.關(guān)于包價(jià)旅游服務(wù)合同的特征，以下說法正確的是

A.合同內(nèi)容預(yù)先安排

B.服務(wù)的數(shù)量符合法律規(guī)定二

C.服務(wù)的數(shù)量應(yīng)當(dāng)包括兩項(xiàng)以上

D.合同內(nèi)容可以臨時(shí)安排

E.合同價(jià)款以總價(jià)方式一攬子支付

35.

第

43

題

按文物的性質(zhì)，可分為（）。

A.館藏文物B.歷史文物C.可移動文物D.出土文物

36.法的對人效力是指法對哪些人適用有效。我國法律對（）適用或有效。A.在我國領(lǐng)域內(nèi)的我國公民

B.在我國領(lǐng)域內(nèi)的外國人和無國籍人，除法律有特別規(guī)定的之外

C.在我國領(lǐng)域外的我國公民，除法律有特別規(guī)定的之外

D.在我國領(lǐng)域外，侵犯我國國家或者公民權(quán)益的

E.在我國領(lǐng)域外，與我國公民、法人發(fā)生法律關(guān)系的外國人或者無國籍人

37.我國處理民族問題的基本觀點(diǎn)和基本政策包括()。

A.鞏固和發(fā)展社會主義的民族關(guān)系

B.堅(jiān)持和完善民族區(qū)域自治制度

C.加快民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步

D.大力培養(yǎng)少數(shù)民族干部

38.下列說法中，表述正確的有()。

A.公民的民事權(quán)利能力始于出生時(shí)，終止于死亡

B.限制民事行為能力、無民事行為能力的公民也具有主體資格

C.法人的民事行為能力是通過法人的內(nèi)部機(jī)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)的

D.法人只能在民事權(quán)利能力的范圍內(nèi)，以自己的行為取得權(quán)利和設(shè)定義務(wù)

39.下列關(guān)于客票的說法中正確的有()。

A.出具客票是承運(yùn)人的法定義務(wù)

B.承運(yùn)人運(yùn)送旅客，必須向旅客簽發(fā)客票

C.登機(jī)前交驗(yàn)有效客票是旅客的法定義務(wù)

D.客票是航空運(yùn)輸合同訂立和運(yùn)輸合同條件的初步證據(jù)

40.可以使用旅行社質(zhì)量保證金對旅游者進(jìn)行賠償?shù)那樾斡?)。

A.旅行社故意不按合同約定的住宿標(biāo)準(zhǔn)提供住宿的

B.旅行社因解散造成旅游者預(yù)交的旅游費(fèi)用損失的

C.人民法院認(rèn)定旅行社提供的導(dǎo)游服務(wù)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)且旅行社拒絕賠償?shù)?/p>

D.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

41.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，經(jīng)營高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目或者向()提供旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施。

A.老年人B.未成年人C.殘疾人D.孕婦E.病人

42.旅行社所做廣告應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，不得進(jìn)行虛假的廣告宣傳。旅游廣告應(yīng)當(dāng)具備以下哪些內(nèi)容?()

A.旅行社名稱B.旅行社營業(yè)執(zhí)照號碼C.被代理旅行社名稱D.旅行社經(jīng)營許可證號碼

43.2013年出臺的《旅游法》，旅游安全單設(shè)一章，使旅游安全管理規(guī)范日趨完善，下列旅游安全法律制度的內(nèi)容呈現(xiàn)轉(zhuǎn)變的特點(diǎn)有

A.政府、社會、企業(yè)、個(gè)人并重

B.事前、事中、事后并重

C.以人為本、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理

D.監(jiān)管、協(xié)調(diào)、服務(wù)并重

E.預(yù)防為主、防治結(jié)合

44.導(dǎo)游人員資格證書的頒發(fā)機(jī)關(guān)可以為()。

A.國家旅游局B.省、自治區(qū)、直轄市旅游局C.市旅游局D.縣旅游局

45.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，對下列（）人員不得頒發(fā)導(dǎo)游證。A.16歲以下的未成年人B.患有乙型肝炎的人C.因過失傷害罪曾被判處有期徒刑的人D.曾被吊銷導(dǎo)游證的人

46.經(jīng)復(fù)核，星級飯店不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，星級飯店評定機(jī)構(gòu)可根據(jù)具體情況（）。

A.簽發(fā)警告通知書B.通報(bào)批評C.處以罰金D.降低或取消星級E.不準(zhǔn)申請重新評定星級

47.

第46題導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí)，有（）等情形之一的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3～6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

A.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)B.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目C.擅自變更接待計(jì)劃D.擅自中止導(dǎo)游活動

48.構(gòu)建社會主義和諧社會需要遵循的原則有（）。

A．必須堅(jiān)持以人為本

B．必須堅(jiān)持改革開放

C．必須堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心

D．必須堅(jiān)持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下全社會共同建設(shè)

49.

第

54

題

對違反有關(guān)安全法規(guī)而造成旅游者傷亡事故以及不履行《旅游安全管理暫行辦法》的，直接責(zé)任人和責(zé)任單位可能依法承擔(dān)（）。

50.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí)，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時(shí)，可以調(diào)整變更接待計(jì)劃，但必須（）。

A．征得多數(shù)旅游者的同意

B．在旅游活動結(jié)束時(shí)

C．終止導(dǎo)游活動

D．立即報(bào)告旅行社

三、判斷題(20題)51.生產(chǎn)資料是市場體系的基礎(chǔ)。（）

A.是B.否

52.根據(jù)《合同法》規(guī)定，合同解除的形式有協(xié)議解除和法定解除。

A.是B.否

53.禮貌是人與人之間在接觸交往中相互尊重和友好的行為規(guī)范．禮節(jié)是禮貌的具體表現(xiàn)．()

A.是B.否

54.風(fēng)景名勝區(qū)詳細(xì)規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)符合風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃。

A.是B.否

55.旅行社因任務(wù)需要相互借用導(dǎo)游員的，只要口頭確認(rèn)即可。()

A.是B.否

56.

A.是B.否

57.有的旅客有緊急事務(wù)而來不及購買車票，經(jīng)列車長同意上車的，除補(bǔ)收票款外，還需加收票款及有關(guān)手續(xù)費(fèi)。（）

A.是B.否

58.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時(shí)期，要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持保護(hù)優(yōu)先、開發(fā)服從保護(hù)的方針，對不同類型的旅游資源開發(fā)活動進(jìn)行統(tǒng)一指導(dǎo)。

A.是B.否

59.按保價(jià)運(yùn)輸承運(yùn)的，按照實(shí)際損失賠償，但最高不超過承運(yùn)人規(guī)定的額度。

A.是B.否

60.我國從2002年起實(shí)行新版導(dǎo)游證，新版導(dǎo)游證為IC卡式。()

A.是B.否

61.世界遺產(chǎn)包括世界文化遺產(chǎn)、世界自然遺產(chǎn)和世界文化與自然遺產(chǎn)之類。A.是B.否

62.

第

77

題

我國《文物保護(hù)法》規(guī)定，非經(jīng)國家旅游行政管理部門報(bào)國務(wù)院特別證可，任何外國人或者外國團(tuán)體不得在中國境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘。（）

A.是B.否

63.經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂廣告等方式作出對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。（）

A.是B.否

64.為減少自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)給旅游者帶來的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時(shí)可以向其推薦購買旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。（）

A.是B.否

65.旅游者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)，其民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)得到尊重。（）

A.是B.否

66.違約責(zé)任屬于民事責(zé)任的一種。()

A.是B.否

67.歷史上各時(shí)代的重要實(shí)物、代表性實(shí)物屬于可移動文物。()

A.是B.否

68.當(dāng)事人訂立合同，采取要約邀請、要約的方式。（）

A.是B.否

69.

第

80

題

導(dǎo)游人員資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制，其頒發(fā)機(jī)關(guān)可以是各級地方旅游行政管理部門。（）

A.是B.否

70.工商行政管理部門依《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》行使處罰權(quán)。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

1

題

旅游安全管理工作實(shí)行“（）、（）”的方針。

72.

第

4

題

旅行社設(shè)立分社應(yīng)具備兩個(gè)條件：一是（）；二是（）。

73.

第

5

題

旅游法律行為的實(shí)質(zhì)要件中，行為人要具有__________能力和民事行為能力。

74.

第

1

題

食品安全標(biāo)準(zhǔn)是__________的標(biāo)準(zhǔn)。除食品安全標(biāo)準(zhǔn)外，不得制定其他的食品強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

75.

第

6

題

旅行社與其門市部實(shí)行的四個(gè)統(tǒng)一管理是______、_____、_______、________。

五、簡答題(3題)76.旅游安全管理的要求是什么？

77.

第

83

題

旅游運(yùn)輸合同終止的主要形式有哪些?

78.參加全國導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?

六、案例分析題(2題)79.第

56

題

2006年CCY國際旅行社導(dǎo)游人員蕭某因犯過失傷害被人民法院審理，因其行為情節(jié)輕微，被判處免予刑事處罰。2007年蕭某又因在帶團(tuán)過程中脅迫旅游者消費(fèi)，情節(jié)嚴(yán)重，被旅游行政管理部門依法吊銷導(dǎo)游證。2008年，蕭某又參加導(dǎo)游人員資格考試并合格，取得導(dǎo)游人員資格證書。但當(dāng)其向旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證時(shí)，被旅游行政管理部門拒絕。蕭某對旅游行政管理部門的這一具體行政行為不服，依法向上一級旅游行政機(jī)關(guān)申請復(fù)議。

請你運(yùn)用所學(xué)法律知識，回答下列問題。

①蕭某是否可以就旅游行政管理部門拒絕對其頒發(fā)導(dǎo)游證的行為向上一級旅游行政機(jī)關(guān)申請復(fù)議?其法律依據(jù)是什么？

②旅游行政機(jī)關(guān)拒絕對蕭某頒發(fā)導(dǎo)游證的行為是否正確?其法律依據(jù)是什么?

80.(3)根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》，旅行社應(yīng)如何對游客進(jìn)行賠償?

參考答案

1.C國家必須對旅游資源進(jìn)行立法保護(hù)，并進(jìn)行合理的開發(fā)與利用。保護(hù)、開發(fā)與利用的關(guān)系是保護(hù)是前提，開發(fā)是手段，利用是目的。故選C項(xiàng)。

2.D根據(jù)我國民法規(guī)定，確定賠償損失數(shù)額的規(guī)則通常有：等額賠償原則;賠償限制原則;經(jīng)營欺詐賠償原則。

3.BB

[解析]一次扣分達(dá)10分，不予通過年審，累計(jì)扣分達(dá)到10分的，暫緩?fù)ㄟ^年審，一次被扣8分的，全行業(yè)通報(bào)，一次扣6分的，警告批評。

4.A國務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)全國風(fēng)景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。國務(wù)院其他有關(guān)部門按照國務(wù)院規(guī)定的職責(zé)分工，負(fù)責(zé)風(fēng)景名勝區(qū)的有關(guān)監(jiān)督管理工作。故選A。

5.D

6.C

7.D《侵權(quán)責(zé)任法》第9條第2款規(guī)定，教唆、幫助無民事行為能力人、限制民事行為能力人實(shí)施侵權(quán)行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

8.A根據(jù)《旅行社條例》第14條的規(guī)定，旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存5萬元；每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬元。所以選A。

9.D

10.D

11.B定金不能超過合同標(biāo)的額，但可以和全款數(shù)額一致。

12.B

13.B訴訟的義務(wù)：(1)當(dāng)事人雙方必須依法行使訴訟權(quán)利；(2)當(dāng)事人雙方必須按時(shí)出庭進(jìn)行訴訟活動，嚴(yán)格遵守訴訟程序，服從人民法院的訴訟指揮，尊重對方當(dāng)事人的訴訟權(quán)利和其他訴訟參與人的權(quán)利；(3)當(dāng)事人雙方必須向法庭真實(shí)陳述，不準(zhǔn)歪曲事實(shí)真相，不準(zhǔn)偽造證明；(4)當(dāng)事人雙方必須自動履行發(fā)生法律效力的判決書、裁定書和調(diào)解書中所確定的義務(wù)。故選B。

14.CC

[解析]文物出入境等相關(guān)問題的管理部門是文化主管部門。

15.B

16.C根據(jù)《旅行社條例》第23條規(guī)定，外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務(wù)及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)，但是國務(wù)院決定或者我國簽署的自由貿(mào)易協(xié)定和內(nèi)地與香港、澳門關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排另有規(guī)定的除外。故選C。

17.B

18.C

19.D

20.C根據(jù)《國內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》第3條規(guī)定，承運(yùn)人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的，對每名旅客的最高賠償金額為人民幣40萬元；對每名游客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元；對旅客托運(yùn)的行李和對運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額，為每公斤人民幣100元。故選C。

21.D

22.D根據(jù)《旅游法》第102條的規(guī)定，導(dǎo)游人員向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游主管部門責(zé)令退還，處1000元以上1萬元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。

23.A根據(jù)《旅游法》第71條第2款的規(guī)定，由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，由公共交通經(jīng)營者依法承擔(dān)賠償責(zé)任，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。

24.A

25.A

26.B

27.B

28.D《民法典》第469條規(guī)定，當(dāng)事人訂立合同，可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式。書面形式是合同書、信件、電報(bào)、電傳、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文，視為書面形式。

29.D在現(xiàn)階段，作為中國公民自費(fèi)出國旅游目的地的國家和地區(qū)，應(yīng)當(dāng)由國家旅游局會同外交部、公安部提出，報(bào)國務(wù)院審批后確定。

30.D外國人前往我國不對外國人開放的地區(qū)旅行，必須向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申請旅游證件。所以該題選擇D。

31.ABCD

32.ABCD出國旅游目的地，指我國政府批準(zhǔn)、允許旅行社組織旅游團(tuán)隊(duì)前往的國家。出國旅游目的地的國家和地區(qū)，由國家旅游局會同外交部、公安部提出，報(bào)國務(wù)院審批。開放中國出國旅游目的地的條件是：對方是我國客源國，有利于雙方旅游合作與交流；政治上對我友好，開展國民外交符合我國對外政策目標(biāo)；旅游資源有吸引力，具備適合我國旅游者的旅游接待服務(wù)設(shè)施；對我國旅游者在政治、法律等方面沒有歧視性、限制性、報(bào)復(fù)性政策；旅游者有安全保障，具有良好的可進(jìn)入性。所以選ABCD。

33.ABC

34.ABCE

35.BD

36.ABCDE

37.ABCD我國處理民族問題的基本觀點(diǎn)和基本政策包括鞏固和發(fā)展社會主義的民族關(guān)系、堅(jiān)持和完善民族區(qū)域自治制度、加快民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步、大力培養(yǎng)少數(shù)民族干部。所以選擇ABCD項(xiàng)。

38.ACD公民的民事權(quán)利行為能力是完全民事行為能力，限制民事行為能力、無民事行為能力的公民不具有主體資格。

39.ABCD

40.ABC根據(jù)《旅行社條例》第15、16條規(guī)定，可以使用旅行社質(zhì)量保證金的情形有：旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的；旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的；人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益，旅行社拒絕或無力賠償?shù)?，人民法院可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠款，故選ABCD項(xiàng)屬于旅行社除外責(zé)任的情形。

41.ABC

42.ACD

43.ABCD

44.AB導(dǎo)游人員資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制，頒發(fā)機(jī)關(guān)只能是國家旅游局或委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局，除這兩級旅游局外，其他地方各級人民政府旅游行政管理部門不能印制或頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書。故選AB。

45.ABC

46.ABD

47.BCDBCD

[解析]A項(xiàng)處罰同上題。

48.ABD

49.ABD

50.AD

51.N

52.Y

53.Y

54.Y

55.N×

[解析]必須簽訂借用協(xié)議。

56.N

57.N

58.N

59.N

60.Y

61.N

62.N

63.Y

64.N

65.Y

66.Y

67.Y

68.N

69.N

70.Y

71.安全第一預(yù)防為主

72.必須達(dá)到年接待旅游者10萬人次以上，嗇規(guī)定的注冊資本和質(zhì)量保證金

73.民事權(quán)利

74.強(qiáng)制執(zhí)行

75.統(tǒng)一人事管理制度；統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理制度；統(tǒng)一組團(tuán)活動和導(dǎo)游安排；統(tǒng)一旅游路線和產(chǎn)品

76.依據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》．旅游安全管理的要求主要有：

(1)提高旅游安全認(rèn)識．加強(qiáng)旅游安全領(lǐng)導(dǎo)．狠抓內(nèi)部安全管理；

(2)深化旅游企業(yè)改革．進(jìn)一步完善承包經(jīng)營責(zé)任制．建立健全安全責(zé)任制；

(3)加強(qiáng)對旅游設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和修理．對為旅游服務(wù)的設(shè)備嚴(yán)格檢查．徹底消除不安全隱患；

(4)逐步建立“旅游警察”隊(duì)伍．改善旅游治安環(huán)境；

(5)加強(qiáng)旅游安全法治建設(shè)和監(jiān)督監(jiān)察改造．

77.旅游運(yùn)輸合同的終止即承運(yùn)人與旅客之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的消滅，一般有以下幾種情形：自然終止，即旅客支付了票款或者運(yùn)輸費(fèi)用，承運(yùn)人按照約定旅游線路將旅客安全、快捷、舒適、正點(diǎn)送達(dá)約定地點(diǎn)，旅客離開交通工具開始，旅游運(yùn)輸合同終止；延期終止．如果旅客因自己的原因不能按照客票記載的時(shí)間乘坐，應(yīng)當(dāng)在約定的時(shí)間辦理延期乘坐的手續(xù)，如果在旅客超出客票所約定的承運(yùn)區(qū)間，應(yīng)當(dāng)向承運(yùn)