2021-2022年河北省邯鄲市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）

2021-2022年河北省邯鄲市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.國(guó)家應(yīng)保護(hù)個(gè)體經(jīng)濟(jì)的合法權(quán)益，對(duì)個(gè)體經(jīng)濟(jì)實(shí)行（）。

A.引導(dǎo)、監(jiān)督和管理的政策B.鞏固和發(fā)展的政策C.指導(dǎo)和幫助的政策D.監(jiān)督和管理的政策

2.

第

42

題

;游客在參加旅游活動(dòng)中，由于旅行社工作人員的失誤，錯(cuò)把合同中約定的入住三星級(jí)酒店安排成二星級(jí)酒店。按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》，旅行社應(yīng)退還旅游者的房費(fèi)差額，并賠償（）的違約金。

3.

第

34

題

實(shí)現(xiàn)我國(guó)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)和前提是（）。

4.根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃，（）可以編制重點(diǎn)旅游資源開(kāi)發(fā)利用的專項(xiàng)規(guī)劃，對(duì)特定區(qū)域內(nèi)的旅游項(xiàng)目、設(shè)施和服務(wù)功能配套提出專門要求。

A.旅游主管部門B.省級(jí)以上人民政府C.縣級(jí)以上人民政府D.鄉(xiāng)級(jí)以上人民政府

5.()是新的對(duì)外開(kāi)放戰(zhàn)略的核心。

A.全方位B.多層次C.寬領(lǐng)域D.努力提高對(duì)外開(kāi)放的水平

6.衡量服務(wù)人員工作優(yōu)劣、是否有進(jìn)取心的一項(xiàng)最重要、最基本的標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上B.遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛(ài)崗C.耐心細(xì)致、文明禮貌D.克勤克儉、賓客至上

7.

第38題根據(jù)《鐵路旅客意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》，由鐵路運(yùn)輸企業(yè)原因造成的旅客死亡事故，死亡繼承人可獲得賠償及保險(xiǎn)費(fèi)共計(jì)（）元

A.2萬(wàn)B.4萬(wàn)C.6萬(wàn)D.8萬(wàn)

8.游客王某一家在李某承包的水庫(kù)戲水，李某的雇工張某和孫某以為王某在偷魚(yú)苗將其打傷。下列說(shuō)法正確的是

A.李某、張某、孫某應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任

B.張某、孫某皮先賠償王某的損失，再向李某追償

C.只能由張某和孫某承擔(dān)連帶責(zé)任

D.只能由李某承擔(dān)賠償責(zé)任

9.黨的十九大報(bào)告指出，保證全黨服從中央，堅(jiān)持黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，是黨的（）的首要任務(wù)。

A.思想建設(shè)B.政治建設(shè)C.組織建設(shè)D.制度建設(shè)

10.我國(guó)《旅游法》第32條規(guī)定，旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布信息，必須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得進(jìn)行虛假宣傳（）旅游者。

A.欺騙B.誘導(dǎo)C.誤導(dǎo)D.欺詐

11.《憲法》第58條規(guī)定，()行使國(guó)家立法權(quán)。

A.全國(guó)人民代表大會(huì)和國(guó)務(wù)院

B.全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)和國(guó)務(wù)院

C.全國(guó)人民代表大會(huì)和全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)

D.全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)和最高人民法院

12.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時(shí)期，要進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，創(chuàng)新旅游監(jiān)管機(jī)制，完善()旅游投訴受理機(jī)制。

A.12301B.12303C.12306D.12308

13.飛機(jī)在空中發(fā)生顛簸時(shí)，乘務(wù)人員提醒廣大旅客系好安全帶，旅客林某未按提示操作而造成輕微碰傷。在這種情況下，承運(yùn)人應(yīng)（）。

A．承擔(dān)完全責(zé)任

B．承擔(dān)部分責(zé)任

C．承擔(dān)較少責(zé)任

D．完全不承擔(dān)責(zé)任

14.某旅游商品銷售商店強(qiáng)制游客消費(fèi)，請(qǐng)問(wèn)該商店違反的是合同法原則中的

A.平等原則B.自愿原則C.公平原則D.誠(chéng)實(shí)信用原則

15.旅游、工商、價(jià)格等行政管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公告對(duì)旅行社的監(jiān)督檢查的情況。公告的內(nèi)容不包括下列中的（）。

A.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的頒發(fā)、變更、吊銷、注銷情況

B.旅行社的違法經(jīng)營(yíng)行為

C.旅行社的誠(chéng)信記錄、旅游者投訴信息

D.旅行社接待狀況

16.再代理又稱()。

A.委托代理B.指定代理C.職務(wù)代理D.法定代理

17.除（）外，游藝娛樂(lè)場(chǎng)所設(shè)置的電子游戲機(jī)不得向未成年人提供。

A.公休日B.國(guó)家法定節(jié)假日C.公休日和國(guó)家法定節(jié)假日D.寒暑假

18.截至2018年7月，全世界共有()項(xiàng)目被聯(lián)合國(guó)教科文組織批準(zhǔn)列入《世界遺產(chǎn)名錄》。

A.1052處B.1065處C.1092處D.1081處

19.“只可意會(huì)，不可言傳”，這句話說(shuō)明導(dǎo)游員在引導(dǎo)游客審美時(shí)要采用的審美方法是()。

A.動(dòng)態(tài)審美B.靜態(tài)審美C.空間審美D.心境審美

20.國(guó)家“憲法日”是

A.12月1日B.12月4日C.12月11日D.12月14日

21.

第

48

題

旅客在乘車旅行過(guò)程中受到人身傷害，但鐵路運(yùn)營(yíng)企業(yè)不需要承擔(dān)賠償責(zé)任的原因是（）。

22.景區(qū)不符合規(guī)定的開(kāi)放條件接待旅游者的，我國(guó)《旅游法》規(guī)定，由景區(qū)主管部門責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開(kāi)放條件，并處()罰款。

A.1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下B.5萬(wàn)元以上15萬(wàn)元以下C.2萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下D.3萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下

23.

第

19

題

導(dǎo)游人員（），由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得。

24.導(dǎo)游員張某在帶團(tuán)路經(jīng)某居民小區(qū)時(shí)，突然從小區(qū)的高樓內(nèi)拋出一只煙灰缸，將游客王某砸傷。關(guān)于砸傷王某的責(zé)任承擔(dān)，下列說(shuō)法正確的是

A.導(dǎo)游員張某違反安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

B.頂層業(yè)主通過(guò)證明當(dāng)日家中無(wú)人，可以免責(zé)

C.小區(qū)物業(yè)違反安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

D.如果查明煙灰缸系從8層拋出，8層以上業(yè)主仍應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任

25.旅游突發(fā)事件發(fā)生后，重大和特別重大旅游突發(fā)事件應(yīng)逐級(jí)向()提交總結(jié)報(bào)告。

A.市級(jí)旅游主管部門B.省級(jí)旅游主管部門C.國(guó)冢旅游主管部門D.國(guó)務(wù)院

26.

第

45

題

被投訴者應(yīng)當(dāng)在接到旅游投訴受理通知之日起（）內(nèi)做出書(shū)面答復(fù)。

27.公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)材料之日起（）日內(nèi)簽發(fā)普通護(hù)照。

A.10B.15C.20D.30

28.

第

15

題

在通常情況，變更合同的條件是（）。

29.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，（）。A.可以私自承攬B.可以直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)C.必須經(jīng)旅行社委派D.必須經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)

30.科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是()。

A.科教興國(guó)B.用新思路實(shí)現(xiàn)更快更好地發(fā)展C.發(fā)展D.發(fā)展戰(zhàn)略

二、多選題(20題)31.導(dǎo)游人員有下列()情形之一的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門對(duì)該導(dǎo)游所在的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

A.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的

B.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者的物品的，或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的

C.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的

D.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的，或者擅自變更接待計(jì)劃的，或者擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的

E.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的

32.

第80題航空運(yùn)輸憑證分為（）．

A.旅客運(yùn)輸憑證(客票)B.行李運(yùn)輸憑證C.航空貨物運(yùn)單D.危險(xiǎn)品運(yùn)輸憑證

33.

第

52

題

張某把其叔叔的房子賣給李某，但張某對(duì)該房子沒(méi)有處分權(quán)，那么（）。

34.加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)（）。

A．有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的調(diào)整

B．有利于保障人民群眾的身體健康

C．有利于維護(hù)中華民族的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益

D．有利于提高社會(huì)的環(huán)境意識(shí)的道德素質(zhì)

35.

第

56

題

按《鐵路法》的規(guī)定，游客是指（）。

36.外國(guó)旅游者前往()地區(qū)，必須辦理旅行證。

A.甲類地區(qū)B.乙類地區(qū)C.丙類地區(qū)D.丁類地區(qū)E.以上地區(qū)均需辦理旅行證

37.某旅行社委派的導(dǎo)游員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有損害國(guó)家利益的言行。對(duì)此，由旅游行政管理部門處罰

A.導(dǎo)游員B.委派導(dǎo)游員的旅行社C.旅行社負(fù)責(zé)人D.旅游團(tuán)E.旅行社法人代表

38.

第

58

題

持有（）的外國(guó)人可以在簽證注明的期限內(nèi)不辦理居留證件在中國(guó)居留。

39.旅游糾紛按其性質(zhì)可以劃分為()。

A.旅游民事糾紛B.旅游經(jīng)濟(jì)糾紛C.旅游行政糾紛D.旅游刑事糾紛

40.《旅游安全管理暫行辦法》規(guī)定，對(duì)違反有關(guān)安全法規(guī)而造成旅游者傷亡事故的，由旅游行政管理部門會(huì)同有關(guān)部門分別給予責(zé)任人和責(zé)任單位()的處罰。

A.警告B.罰款C.限期整頓D.吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照

41.全面從嚴(yán)治黨要求

A.加強(qiáng)黨的思想建設(shè)

B.完善黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

C.持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)

D.將制度建設(shè)貫穿黨的各項(xiàng)建設(shè)之中

E.深化標(biāo)本兼治，奪取反腐敗斗爭(zhēng)壓倒性勝利

42.下列哪些屬于旅行社的義務(wù)（）。A.提供真實(shí)可靠的信息B.為旅客投意外保險(xiǎn)C.按規(guī)定收取旅游費(fèi)用D.聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)

43.下列關(guān)于法的說(shuō)法正確的是()。

A.法是以國(guó)家意志表現(xiàn)出來(lái)的統(tǒng)治階級(jí)的意志

B.法是統(tǒng)治階級(jí)意志的體現(xiàn)

C.生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系制約著、影響著統(tǒng)治階級(jí)的意志

D.統(tǒng)治階級(jí)意志內(nèi)容是由統(tǒng)治階級(jí)的特定的物質(zhì)生活條件決定的

44.

第72題旅游投訴的主體有（）。

A.旅游管理部門B.旅游者C.國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)營(yíng)者D.海外旅游經(jīng)營(yíng)商

45.黨的十九大報(bào)告指出，深化依法治國(guó)實(shí)踐要求推進(jìn)()，以良法促進(jìn)發(fā)展、保障善治。

A.科學(xué)立法B.合理立法C.民主立法D.集中立法E.依法立法

46.導(dǎo)游人員年審中，不予通過(guò)年審的情形有()。

A.向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者物品的

B.有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的

C.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的

D.有毆打或謾罵旅游者行為的

47.依據(jù)《民法典》處理個(gè)人信息的，應(yīng)當(dāng)遵循（）原則，不得過(guò)度處理，并符合一些條件。

A.合法B.正當(dāng)C.必要D.公平E.誠(chéng)信

48.

第

68

題

符合申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件有（）。

49.在星級(jí)飯店復(fù)核工作中，對(duì)嚴(yán)重降低或復(fù)合認(rèn)定達(dá)不到星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)的，可以作出以下處理()。

A.警告，通報(bào)批評(píng)B.降低星級(jí)等級(jí)C.取消星級(jí)D.限期整改

50.

第74題旅游行政管理部門對(duì)旅行社實(shí)行公告制度，公告包括（）。

A.吊銷許可證公告B.停業(yè)公告C.變更經(jīng)營(yíng)范圍公告D.開(kāi)業(yè)公告

三、判斷題(20題)51.未按照規(guī)定留存監(jiān)控錄像資料或者刪改監(jiān)控錄像資料，情節(jié)嚴(yán)重的;由縣級(jí)公安部門責(zé)令停業(yè)整頓3個(gè)月。

A.是B.否

52.對(duì)不遵守中國(guó)法律的外國(guó)人，中國(guó)政府主管機(jī)關(guān)可以縮短其在中國(guó)停留的期限。()

A.是B.否

53.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定，旅行社只對(duì)旅游者的人身傷亡所承擔(dān)的賠償責(zé)任。

A.是B.否

54.

A.是B.否

55.《旅游法》規(guī)定，對(duì)具有公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開(kāi)放。

A.是B.否

56.堅(jiān)持“一國(guó)兩制”原則，是實(shí)現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)和前提。（）

A.是B.否

57.根據(jù)《出境入境管理辦法》規(guī)定，弄虛作假騙取簽證的，并處5000元以上2萬(wàn)元以下罰款。

A.是B.否

58.旅游購(gòu)物商店也適用《旅游安全管理暫行辦法》。()

A.是B.否

59.導(dǎo)游人員多次違規(guī)被扣滿10分后，其年審暫緩?fù)ㄟ^(guò)，在培訓(xùn)整改期間，不得進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)。

A.是B.否

60.旅行社不得要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員接待不支付接待和服務(wù)費(fèi)用或者支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的旅游團(tuán)隊(duì)，不得要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員承擔(dān)接待旅游團(tuán)隊(duì)的相關(guān)費(fèi)用。

A.是B.否

61.旅游活動(dòng)開(kāi)始之前，導(dǎo)游人員享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。（）

A.是B.否

62.消費(fèi)者王某在展銷會(huì)購(gòu)買了一件商品，回家使用兩天后發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，而展銷會(huì)已結(jié)束，消費(fèi)者小王可以向展銷會(huì)舉辦者要求賠償。

A.是B.否

63.

第

74

題

旅游合同是列名合同。（）

A.是B.否

64.國(guó)內(nèi)旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍僅限于國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。()

A.是B.否

65.設(shè)區(qū)的市和縣級(jí)人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要在交通樞紐、商業(yè)中心和旅游者集中場(chǎng)所設(shè)置旅游咨詢中心。

A.是B.否

66.港澳臺(tái)旅游經(jīng)營(yíng)者在內(nèi)地設(shè)立的旅行社屬于外商投資旅行社。()

A.是B.否

67.公安機(jī)關(guān)是旅游住宿業(yè)治安的主管部門．()

A.是B.否

68.在水路運(yùn)輸中，水路旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)就運(yùn)輸服務(wù)中的安全事項(xiàng)，以明示的方式向旅客做出說(shuō)明或者警示。

A.是B.否

69.導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)是一樣的。（）

A.是B.否

70.

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

2

題

旅游職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容有（）、（）、（）、（）、（）。

72.

第

3

題

社會(huì)主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識(shí)主要由三方面組成：（）、（）、（）。

73.

第

6

題

對(duì)旅行社及其分支機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，縣級(jí)以上旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照《旅行社條例》和《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定和職責(zé)，實(shí)行分級(jí)管理和__________。

74.

75.___________年10月12日，召開(kāi)的黨的________正式確立了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)模式是________。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》．消費(fèi)者享有哪幾項(xiàng)權(quán)利？

77.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

78.旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員在經(jīng)營(yíng)、服務(wù)中享有哪些權(quán)利?

六、案例分析題(2題)79.1999年6月，導(dǎo)游人員徐某受某國(guó)際旅行社委派，為法國(guó)某來(lái)華旅游團(tuán)擔(dān)任導(dǎo)游。在旅行游覽過(guò)程中。徐某見(jiàn)某游客隨身攜帶的照相機(jī)小巧玲瓏，而且功能齊全，經(jīng)詢問(wèn)，該相機(jī)在法國(guó)售價(jià)比在中國(guó)便宜，遂與該游客商量，購(gòu)買了該相機(jī)。后因此事受到旅游行政管理部門的處罰。請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)的法律知識(shí)，回答下列問(wèn)題：

（1）導(dǎo)游人員徐某能否購(gòu)買外國(guó)旅游者的物品？為什么？

（2）旅游行政管理部門根據(jù)什么法規(guī)對(duì)徐某進(jìn)行處罰？具體規(guī)定是什么？80.杜某夫婦隨一旅游團(tuán)赴某地旅游。一天傍晚地陪小李將旅游團(tuán)帶至一個(gè)珠寶商店，請(qǐng)游客下車參觀選購(gòu)，地陪小李竭力勸說(shuō)杜某夫婦購(gòu)買一條寶石項(xiàng)鏈，商店經(jīng)理以人格保證項(xiàng)鏈的質(zhì)量。但杜某夫婦覺(jué)得此寶石項(xiàng)鏈做工粗糙、價(jià)格偏高，不愿購(gòu)買，其他團(tuán)友也無(wú)興趣購(gòu)買。見(jiàn)此情景，地陪小李將游客杜某夫婦叫到一邊，指著面露怒色的經(jīng)理說(shuō)：你們的團(tuán)費(fèi)很低，若不購(gòu)買一定數(shù)量的旅游商品，會(huì)惹怒這些當(dāng)?shù)厝说?，我的壓力很大……?tīng)到這番話后杜某夫婦無(wú)奈地?fù)u搖頭，最后還是解囊買了這條價(jià)格不菲的項(xiàng)鏈。一周后，某市旅游行政管理部門接到了杜某夫婦的投訴。

請(qǐng)問(wèn)：

(1)該地陪的行為是什么行為?為什么?

(2)某地旅游行政管理部門應(yīng)如何處理這一事件?

參考答案

1.A

2.A

3.B

4.C

5.D

6.A導(dǎo)游人員職業(yè)道德主要可以概括為：(1)愛(ài)國(guó)愛(ài)企、自尊自強(qiáng)；(2)遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛(ài)崗；(3)公私分明、誠(chéng)實(shí)善良；(4)克勤克儉、賓客至上；(5)熱情大度、清潔端莊；(6)一視同仁、不卑不亢；(7)耐心細(xì)致、文明禮貌；(8)團(tuán)結(jié)服從、大局不忘；(9)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上。其中“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上”是衡量服務(wù)人員工作優(yōu)劣、是否有進(jìn)取心的一項(xiàng)最重要、最基本的標(biāo)準(zhǔn)，也是服務(wù)人員職業(yè)道德水準(zhǔn)的最終體現(xiàn)。故本題選A項(xiàng)。

7.C

8.D

9.B黨的十九大報(bào)告指出，保證全黨服從中央，堅(jiān)持黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，是黨的政治建設(shè)的首要任務(wù)。

10.C

11.A

12.A

13.D

14.B

15.D

16.B旅游代理關(guān)系包括委托代理、職務(wù)代理、法定代理、指定代理。其中指定代理又稱再代理。故選B。

17.B除國(guó)家法定節(jié)假日外，游藝娛樂(lè)場(chǎng)所設(shè)置的電子游戲機(jī)不得向未成年人提供。

18.C

19.D

20.B

21.D

22.C《旅游法》第105條第1款規(guī)定，景區(qū)不符合規(guī)定的開(kāi)放條件接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開(kāi)放條件，并處2萬(wàn)以上20萬(wàn)以下罰款。

23.A

24.B

25.C

26.A

27.B公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)材料之日起15日內(nèi)簽發(fā)普通護(hù)照；對(duì)不符合規(guī)定不予簽發(fā)的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面說(shuō)明理由，并告知申請(qǐng)人享有依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。

28.D

29.C

30.C科學(xué)發(fā)展觀，是立足社會(huì)主義初級(jí)階段基本國(guó)情，總結(jié)我國(guó)發(fā)展實(shí)踐，借鑒外國(guó)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)新的發(fā)展要求提出來(lái)的。科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，狠本方法是統(tǒng)籌兼顧。

31.ABC

32.ABCABC

[解析]沒(méi)有D項(xiàng)這一說(shuō)，危險(xiǎn)品是禁運(yùn)的。

33.ABCD

34.ABCD

35.ABC

36.BCD外國(guó)旅游者前往乙類地區(qū)、丙類地區(qū)、丁類地區(qū)，必須辦理旅行證。

37.AB

38.ABCD

39.ABCD旅游糾紛按其性質(zhì)可以劃分為旅游民事糾紛、旅游經(jīng)濟(jì)糾紛、旅游行政糾紛和旅游刑事糾紛。

40.ABCD

41.ACDE

42.ADC項(xiàng)按規(guī)定收取旅游費(fèi)用是旅行社的合法權(quán)利；B項(xiàng)旅客投意外保險(xiǎn)是游客的自愿行為。

43.ABCD

44.BCD

45.ACE

46.BCD根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》第24條規(guī)定，導(dǎo)游人員一次違法、違規(guī)扣分達(dá)10分的，不予通過(guò)年審；累計(jì)扣分達(dá)10分的，暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審；一次被扣8分的，全行業(yè)通報(bào)；一次被扣6分的，警告批評(píng)。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》第14條規(guī)定，導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列違法、違規(guī)行為情形之一的，一次扣除10分：(1)有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的；(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的；(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；(4)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的；(5)未通過(guò)年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的；(6)因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的。故選BCD。A項(xiàng)屬于一次扣除6分的情形。

47.ABC《民法典》規(guī)定，處理個(gè)人信息的，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則，不得過(guò)度處理。

48.ABDE

49.ABCABC

[解析]對(duì)已經(jīng)評(píng)定星級(jí)的飯店，旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)每年一次進(jìn)行復(fù)核，根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、通報(bào)批評(píng)、降低或取消星級(jí)的處理，并在相應(yīng)范圍內(nèi)公布處理結(jié)果。飯店在接到警告、通報(bào)批評(píng)、降低星級(jí)的通知后，必須認(rèn)真整改，并在規(guī)定期限內(nèi)將整改情況報(bào)告處理機(jī)構(gòu)。

50.ABCD

51.N

52.Y

53.N

54.N

55.Y

56.N

57.N

58.Y

59.Y

60.Y

61.N

62.Y

63.N

64.Y

65.Y

66.Y

67.Y

68.Y

69.N

70.Y

71.正