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2022-2023年安徽省銅陵市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.娛樂(lè)場(chǎng)所依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)批準(zhǔn)文件、許可證后,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)向所在地縣級(jí)公安部門(mén)備案。
A.15日B.15個(gè)工作日C.30日D.30個(gè)工作日
2.
第17題在我國(guó),申請(qǐng)開(kāi)辦旅館,須經(jīng)()審查批準(zhǔn),由()簽署意見(jiàn),向()申請(qǐng)登記,領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后方可開(kāi)業(yè)。
A.主管部門(mén),當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),工商行政管理部門(mén)
B.公安機(jī)關(guān),衛(wèi)生行政管理,旅游行政管理機(jī)關(guān)
C.主管部門(mén),食品衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén),工商行政管理部門(mén)
D.公安機(jī)關(guān),稅務(wù)部門(mén),工商行政管理部門(mén)
3.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后,旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)立即(),依法履行報(bào)告義務(wù),并對(duì)旅游者做出妥善安排。
A.對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行安全檢驗(yàn)、測(cè)評(píng)和評(píng)估
B.采取必要的救助和處置措施
C.對(duì)老年人、未成年人、殘疾人等旅游者采取相應(yīng)的安全保障措施
D.嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)
4.()時(shí)期是我國(guó)全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)之后,乘勢(shì)而上開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍的第一個(gè)五年。
A.“十一五”B.“十二五”C.“十三五”D.“十四五”
5.16歲的中專(zhuān)畢業(yè)生小劉在家待業(yè),欲參加導(dǎo)游資格考試,她是中國(guó)人;有中專(zhuān)學(xué)歷;身體健康;具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力,她()參加考試。
A.符合報(bào)考條件,可以
B.不符合報(bào)考條件,不可以
C.符合報(bào)考條件,但須滿(mǎn)18歲方可
D.符合報(bào)考條件,雖未滿(mǎn)18歲,但已滿(mǎn)16歲,可以
6.
第2題我國(guó)憲法規(guī)定,公民的通信自由和通信秘密受法律保護(hù),這一內(nèi)容體現(xiàn)了公民的()。
A.人身自由權(quán)利B.政治權(quán)利C.經(jīng)濟(jì)權(quán)利D.平等權(quán)利
7.根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的()。
A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍
8.導(dǎo)游小李在帶團(tuán)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)游客張某的言行違反了當(dāng)?shù)氐姆膳c風(fēng)俗習(xí)慣,小李及時(shí)制止了張某的言行,小李行使了導(dǎo)游的()權(quán)利。
A.人身權(quán)B.履行職務(wù)權(quán)C.申請(qǐng)復(fù)議權(quán)D.訴權(quán)
9.黨的基本路線規(guī)定了“自力更生,艱苦奮斗”的工作方針。()
A.正確B.錯(cuò)誤
10.
第24題“一國(guó)兩制”構(gòu)想實(shí)現(xiàn)的標(biāo)志是()。
A.香港回歸祖國(guó)
B.中英雙方《關(guān)于香港問(wèn)題的聯(lián)合聲明》的簽署
C.香港、澳門(mén)相繼回歸祖國(guó)
D.中葡雙方《關(guān)于澳門(mén)問(wèn)題的聯(lián)合聲明》的簽署
11.重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重傷致殘,經(jīng)濟(jì)損失在()者。
A.1萬(wàn)元人民幣以下
B.1萬(wàn)元至10萬(wàn)元人民幣(含1萬(wàn)元人民幣)
C.10萬(wàn)元至100萬(wàn)(含100萬(wàn))元人民幣
D.100萬(wàn)元人民幣以上
12.
第
42
題
導(dǎo)游人員必須參加()旅游行政管理部門(mén)舉辦的年審培訓(xùn)。
13.
第
18
題
根據(jù)《自然保護(hù)區(qū)條例》的規(guī)定,在國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)和地方級(jí)自然保護(hù)區(qū)的()經(jīng)批準(zhǔn)開(kāi)展旅游、參觀活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)服從自然保護(hù)區(qū)管理機(jī)構(gòu)的管理。
14.
第
31
題
林某有一件祖?zhèn)饔衿?,被鑒定為國(guó)家一級(jí)文物,林某不可以將該文物()。
15.
第
54
題
園林入口處常迎門(mén)飾以假山,該假山的構(gòu)景作用是()。
16.
第
19
題
旅游涉外飯店星級(jí)評(píng)定的復(fù)核工作()。
17.《憲法》規(guī)定,在法律規(guī)定范圍內(nèi)的個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)等非公有制經(jīng)濟(jì),是
A.社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度的補(bǔ)充部分B.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分C.社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)D.保持國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的杠桿
18.導(dǎo)游人員違反合同旅程計(jì)劃,擅自增加購(gòu)物次數(shù),旅行社。
A.應(yīng)退還旅游者購(gòu)物價(jià)款的10%
B.應(yīng)退還旅游者購(gòu)物價(jià)款的20%
C.應(yīng)退還旅游者的全部購(gòu)物價(jià)款
D.應(yīng)退還旅游者購(gòu)物價(jià)款的兩倍
19.旅行社由于飯店不能提供客房而對(duì)旅游者造成違約,()應(yīng)當(dāng)向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。
A.旅行社B.飯店C.旅行社和飯店D.旅行社或飯店
20.《中華人民共和國(guó)旅游法》規(guī)定,旅行社要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的,由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處()罰款。
A.1000元以上1萬(wàn)元以下B.2000元以上2萬(wàn)元以下C.3000元以上3萬(wàn)元以下D.5000元以上5萬(wàn)元以下
21.賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)
A.違約責(zé)任B.侵權(quán)責(zé)任C.補(bǔ)充責(zé)任D.連帶責(zé)任
22.()建立全國(guó)“旅游不文明行為記錄”。
A.國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)B.國(guó)務(wù)院文化主管部門(mén)C.國(guó)務(wù)院工商主管部門(mén)D.中央文明辦
23.
第2題由于飛機(jī)在起飛前出現(xiàn)故障,中國(guó)國(guó)際航空公司某航班在始發(fā)地上延誤到深夜被迫取消,該公司應(yīng)當(dāng)()。
A.負(fù)責(zé)安排該航班旅客住宿并負(fù)擔(dān)費(fèi)用
B.協(xié)助安排該航班旅客住宿并負(fù)擔(dān)費(fèi)用
C.負(fù)責(zé)安排該航班旅客住宿,費(fèi)用由旅客自理
D.協(xié)助安排該航班旅客住宿,費(fèi)用由旅客自理
24.
第
43
題
旅行社安排的飯店,因飯店原因低于合同約定的等級(jí)檔次,旅行社應(yīng)退還旅游者所付房費(fèi)與實(shí)際房費(fèi)的差額,并賠償()的違約金。
25.
第
21
題
導(dǎo)游人員小黃在導(dǎo)游講解中摻雜迷信內(nèi)容的行為,應(yīng)被扣除()。
26.定金屬于金錢(qián)擔(dān)保的范疇,下列敘述錯(cuò)誤的是()。
A.定金適用定金罰則B.定金不能超過(guò)合同標(biāo)的額C.定金是合同擔(dān)保的一種方式D.定金不具有違約救濟(jì)功能
27.根據(jù)《旅游法》第六十一條規(guī)定,旅行社應(yīng)根據(jù)旅游活動(dòng)的特點(diǎn),提示參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定投保
A.旅游救助保險(xiǎn)B.旅客意外傷害保險(xiǎn)C.人身意外傷害保險(xiǎn)D.勸說(shuō)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)
28.《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》規(guī)定,嚴(yán)禁營(yíng)運(yùn)客車(chē)超載運(yùn)行,在載客人數(shù)已滿(mǎn)的情況下,允許再搭乘不超過(guò)核定載客人數(shù)()的免票兒童
A.1%B.5%C.8%D.10%
29.國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)指定的作為旅行社存人質(zhì)量保證金的商業(yè)銀行,應(yīng)當(dāng)提交的書(shū)面承諾的內(nèi)容,不包括下列選項(xiàng)中的()。
A.同意與存人質(zhì)量保證金的旅行社簽訂符合旅行社條例實(shí)施細(xì)則規(guī)定的協(xié)議
B.同意旅游行政管理部門(mén)由質(zhì)量保證金賬戶(hù)中劃撥處罰款項(xiàng)
C.當(dāng)縣級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)或者人民法院依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,劃撥質(zhì)量保證金后3個(gè)工作日內(nèi),將劃撥情況及其數(shù)額,通知旅行社所在地的省級(jí)旅游行政管理部門(mén),并提供縣級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)出具的劃撥文件或者人民法院生效法律文書(shū)的復(fù)印件
D.非因《旅行社條例》規(guī)定的情形,出現(xiàn)質(zhì)量保證金減少時(shí),承擔(dān)補(bǔ)足義務(wù)
30.下列屬于完全民事行為能力人的是()。
A.20歲的精神病人
B.16歲的高中生通過(guò)自己的勞動(dòng)收入維持自己的生活
C.民事活動(dòng)有法定代理人的成年人
D.阿爾茨海默癥的患者
二、多選題(20題)31.旅游資源可以劃分為()三個(gè)層次。
A.植物類(lèi)B.主類(lèi)C.亞類(lèi)D.基本類(lèi)型E.動(dòng)物類(lèi)
32.導(dǎo)游員違反旅行社與旅游者的合同約定,損害了旅游者的合法權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的是()。
A.旅行社B.導(dǎo)游人員C.旅行社和導(dǎo)游人員D.旅行社或?qū)в稳藛T
33.
第
66
題
導(dǎo)游人員(),且情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門(mén)吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告。
34.對(duì)我國(guó)旅游飯店的復(fù)檢,下列說(shuō)法正確的是()。A.每半年復(fù)檢一次B.每年至少?gòu)?fù)檢一次C.有計(jì)劃、有重點(diǎn)進(jìn)行復(fù)檢D.采取定期明查和不定期暗訪相結(jié)合
35.
36.在消費(fèi)者領(lǐng)域,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者訂立合同而單方面擬定的合同條款,叫做()。
A.無(wú)效合同B.格式合同C.定型化合同D.標(biāo)準(zhǔn)化合同
37.
建立國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)新秩序的基礎(chǔ)是()。
A.和平共處五項(xiàng)原則B.聯(lián)合國(guó)憲章的宗旨和原則C.其他公認(rèn)的國(guó)際關(guān)系準(zhǔn)則D.世界的和平與穩(wěn)定
38.《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》提出,鼓勵(lì)休假制度,要()等措施。
A.落實(shí)職工帶薪休假B.鼓勵(lì)彈性作息C.鼓勵(lì)錯(cuò)峰休假D.休假補(bǔ)貼E.不休假不補(bǔ)貼
39.
第
63
題
對(duì)于跨行政區(qū)的旅游投訴,以下說(shuō)法正確的是()。
40.人民法院、人民檢察院、公安機(jī)關(guān)、海關(guān)和工商行政管理部門(mén)依法沒(méi)收的文物應(yīng)當(dāng)(),由文物行政部門(mén)指定的國(guó)有文物收藏單位收藏。A.登記造冊(cè)B.妥善保管C.結(jié)案后無(wú)償移交文物行政都門(mén)D.報(bào)國(guó)務(wù)院審核
41.旅游突發(fā)事件一般分為
A.輕微B.一般C.較大D.重大E.特別重大
42.公民取得文物的方式包括()。
A.依法繼承
B.指定保管
C.調(diào)撥
D.從文物商店購(gòu)買(mǎi)
43.
第65題有下列損害行為中的(),可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴。
A.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者不履行合同或協(xié)議的
B.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有提供價(jià)質(zhì)相符的旅游服務(wù)的
C.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者故意或過(guò)失造成投訴者行李物品破損或丟失的
D.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者故意或過(guò)失造成投訴者人身傷害的
44.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有()情形的,既處罰導(dǎo)游人員,還要對(duì)所在的旅行社進(jìn)行處罰。
A.有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)言行的
B.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的
C.未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的
D.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的
E.導(dǎo)游講解不清晰
45.“十三五”旅游業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)是
A.旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)B.綜合效益顯著提升C.人民群眾更加滿(mǎn)意D.出游人數(shù)快速增加E.國(guó)際影響力大幅提升
46.
第
56
題
審理保證金賠償案件遵循的原則是()。
47.關(guān)于導(dǎo)游資格證書(shū),以下說(shuō)法正確的是
A.由國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)頒發(fā)
B.有效期為3年
C.由國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)統(tǒng)一印制
D.在中華人民共和國(guó)全國(guó)范圍內(nèi)使用
E.終身有效
48.旅游投訴的主體是()。
A.旅游管理部門(mén)
B.旅游者
C.國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)營(yíng)者
D.海外旅游經(jīng)營(yíng)商
49.有關(guān)法律規(guī)定,享有法律議案提案權(quán)的組織和個(gè)人是()。
A.全國(guó)人大代表30人以上B.國(guó)務(wù)院C.全國(guó)人大常委會(huì)委員10人以上D.最高人民法院E.中央軍委
50.旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)的不當(dāng)行為也可能會(huì)損害他人的合法權(quán)益。旅游者的不當(dāng)行為包括()等。
A.影響行程,阻礙合同的正常履行
B.侵害他人的財(cái)產(chǎn)權(quán)
C.在自由活動(dòng)時(shí)間自由安排行程
D.侵害他人的人身權(quán)
E.向?qū)в位蝾I(lǐng)隊(duì)提出行程單以外的游覽要求
三、判斷題(20題)51.普通護(hù)照只能由公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)或者公安部委托的縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)簽發(fā)。
A.是B.否
52.消費(fèi)者的公平交易權(quán)主要體現(xiàn)在:在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí).有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易的條件.()
A.是B.否
53.三個(gè)“是否有利于”是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。()
A.是B.否
54.某國(guó)際旅行社組團(tuán)出境旅游,后來(lái)發(fā)現(xiàn)有兩人滯留不歸,作為組團(tuán)社應(yīng)及時(shí)向旅游行政部門(mén)和公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
A.是B.否
55.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,《導(dǎo)游證》分為導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證,二者的區(qū)別只是有效期限的不同。()
A.是B.否
56.合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議.()
A.是B.否
57.旅行社繳納的質(zhì)量保證金為現(xiàn)金形式,有價(jià)證券、實(shí)物、非專(zhuān)利技術(shù)等不能作為保證金的繳付和抵押形式。()
A.是B.否
58.當(dāng)事人對(duì)合同變更內(nèi)容約定不明確的,推定為未變更。()
A.是B.否
59.
第
71
題
旅游意外保險(xiǎn)合同的內(nèi)容由保險(xiǎn)人與投保人約定。()
A.是B.否
60.保險(xiǎn)公司的工作人員對(duì)當(dāng)事人的個(gè)人隱私不具有保密義務(wù)。()
A.是B.否
61.1999年的《憲法修正案》,正式將《義勇軍進(jìn)行曲》作為國(guó)歌寫(xiě)入《中華人民共和國(guó)憲法》。
A.是B.否
62.對(duì)不遵守中國(guó)法律的外國(guó)人,中國(guó)政府主管機(jī)關(guān)可以縮短其在中國(guó)停留的期限。()
A.是B.否
63.某香港旅游團(tuán)一游客不慎丟失了《港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證》,導(dǎo)游應(yīng)協(xié)助其到()掛失。
A.省公安局B.中國(guó)旅行社C.省僑辦D.市、縣公安機(jī)關(guān)
64.在水路運(yùn)輸中,水路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者以不規(guī)范行為提供運(yùn)輸服務(wù)擾亂市場(chǎng)秩序,一年內(nèi)累計(jì)3次以上違反的,處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。
A.是B.否
65.根據(jù)《中華人民共和國(guó)民用航空法》規(guī)定,旅客不能出示客票,不影響運(yùn)輸合同的存在或者有效,但若旅客不能出示行李票據(jù),則會(huì)影響運(yùn)輸合同的存在或者有效。()
A.是B.否
66.在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售食品未標(biāo)明中國(guó)標(biāo)志的,責(zé)令改正,可以處1000元以上5萬(wàn)元以下的罰款。()
A.是B.否
67.在現(xiàn)階段,社會(huì)主義初級(jí)階段的理論是我們黨制定方針政策的基本依據(jù)。()
A.是B.否
68.因不可抗力造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施,因此增加的食宿費(fèi)用,由旅游者承擔(dān)。
A.是B.否
69.合同被確認(rèn)為無(wú)效合同,則該合同從訂立之時(shí)起就不具有法律約束力。()
A.是B.否
70.發(fā)展社會(huì)文化的根本任務(wù),是培養(yǎng)一代又一代有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的公民。()
A.是B.否
四、填空題(5題)71.第
13
題
食品中毒的特點(diǎn)有:許多人同時(shí)發(fā)病,(),(),并和食用某種食物有關(guān)。
72.
第
1
題
旅游法律關(guān)系的__________是旅游法律規(guī)范的指示內(nèi)容在實(shí)際生活中的具體落實(shí),是法律規(guī)范在社會(huì)關(guān)系中實(shí)現(xiàn)的一種狀態(tài)。
73.
第
7
題
管理?xiàng)l例規(guī)定:“國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行等級(jí)考核制度。導(dǎo)游人員__________和_________,由國(guó)務(wù)院______________部門(mén)制定。
74.
合同履行的原則:一是()的原則;二是()的原則及合同附隨義務(wù)。
75.當(dāng)事人訂立合同,采?。ǎ?、()的方式。
五、簡(jiǎn)答題(3題)76.根據(jù)引起合同無(wú)效的事由.無(wú)效合同主要有哪幾種類(lèi)型?
77.
第
84
題
旅游法律關(guān)系的構(gòu)成要素及內(nèi)容分別是什么?
78.
第
102
題
未取得導(dǎo)游資格證的人員從事導(dǎo)游服務(wù)工作,根據(jù)《河北省旅游條例》,應(yīng)受哪些處罰?
六、案例分析題(2題)79.
80.(2)李先生是否可以要求旅行社賠償?
參考答案
1.A娛樂(lè)場(chǎng)所依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)批準(zhǔn)文件、許可證后,應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)向所在地縣級(jí)公安部門(mén)備案。
2.A
3.B
4.D“十四五”時(shí)期是我國(guó)全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)之后,乘勢(shì)而上開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍的第一個(gè)五年。
5.AA
[解析]對(duì)參加導(dǎo)游資格考試的限定條件有四個(gè),一為國(guó)籍,二為學(xué)歷,三為健康條件,四為能力條件,根據(jù)這四條,可以參加考試。
6.AA
[解析]公民的通信自由是人身自由權(quán)利的一部分。
7.C《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。
8.B
9.A
10.A
11.C
12.D
13.A
14.D
15.A
16.D
17.B
18.BB
[解析]導(dǎo)游人員違反合同旅程計(jì)劃,擅自增加購(gòu)物次數(shù),適用旅行社質(zhì)量保證金賠償,由旅行社應(yīng)退還旅游者購(gòu)物價(jià)款的20%。
19.AA
[解析]旅游者是直接與旅行社簽訂合同,不論出現(xiàn)的違約責(zé)任是旅行社引起的,還是第三方引起的,都由旅行社現(xiàn)行賠付,再向第三方追償。
20.D《旅游法》第96條旅行社違反本法規(guī)定有下列行為之一的,由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處5000元以上5萬(wàn)元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處2000元以上2萬(wàn)元以下罰款:①未按照規(guī)定為出境或者入境團(tuán)隊(duì)旅游安排領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游全程陪同的;②安排未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù)或者安排不具備領(lǐng)隊(duì)條件的人員提供領(lǐng)隊(duì)服務(wù)的;③未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的;④要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的。
21.B
22.A
23.B
24.B
25.B
26.D定金不同于押金的特點(diǎn)之一就是它具有違約救濟(jì)功能。
27.C
28.D《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》第40條規(guī)定,嚴(yán)禁營(yíng)運(yùn)客車(chē)超載運(yùn)行,在載客人數(shù)已滿(mǎn)的情況下,允許再搭乘不超過(guò)核定載客人數(shù)10%的免票兒童。
29.B
30.B18周歲以上的自然人為成年人。不滿(mǎn)18周歲的自然人為未成年人。成年人為完全民事行為能力人,可以獨(dú)立實(shí)施民事法律行為。16周歲以上的未成年人,以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的,視為完全民事行為能力人。故選項(xiàng)B正確。
31.BCD
32.A旅游法律責(zé)任的主體一般主要指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)管理人員和直接責(zé)任者。
33.ABCE
34.BCD旅游星級(jí)飯店復(fù)核每年一次。
35.AB
36.BCD格式合同,又稱(chēng)定型化合同或標(biāo)準(zhǔn)化合同,在消費(fèi)者領(lǐng)域,指經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者訂立合同而單方面擬定的合同條款。
37.ABC
38.ABC
39.ABCD
40.ABC根據(jù)《文物保護(hù)法》第79條的規(guī)定,人民法院、人民檢察院、公安機(jī)關(guān)、海關(guān)和工商行政管理部門(mén)依法沒(méi)收的文物應(yīng)當(dāng)?shù)怯浽靸?cè),妥善保管,結(jié)案后無(wú)償移交文物行政部門(mén),由文物行政部門(mén)指定的國(guó)有文物收藏單位收藏。故選ABC。
41.BCDE
42.AD
43.ABCD
44.ADA和D項(xiàng)符合題目要求。
45.ABCE
46.ABCDE
47.ACDE
48.BCD
49.ABCDE
50.ABD《旅游法》第72條規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者的合法權(quán)益的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。旅游者的不當(dāng)行為主要包括:①影響行程,阻礙合同的正常履行;②侵害他人的財(cái)產(chǎn)權(quán);③侵害他人的人身權(quán)。
51.N
52.Y
53.N
54.Y
55.N
56.Y
57.Y
58.Y
59.Y
60.N
61.N
62.Y
63.D
64.Y
65.N
66.N
67.Y
68.Y
69.Y
70.Y
71.病狀相似進(jìn)展快
72.內(nèi)容
73.等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)考核辦法旅游行政管理
74.全面履行誠(chéng)實(shí)信用
75.要約承諾
76.(1)不具備主體資格的當(dāng)事人訂立的合同;
(2)欺詐脅迫損害國(guó)家利益訂立的合同;
(3)惡意串通損害國(guó)家利益集體或第三人利益訂立的合同;
(4)以合法形式掩蓋非法目的訂立的合同;
(5)損害社會(huì)公共利益訂立的合同;
(6)違反法律行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定訂立的合同.
77.旅游法律關(guān)系同其他法律關(guān)系一樣也是由主體、客體和內(nèi)容三個(gè)基本要素構(gòu)成的,缺少其中一個(gè)要素,就不能構(gòu)成旅游法律關(guān)系。旅游法律關(guān)系的主體主要包括:國(guó)家旅游行政管理機(jī)關(guān)、與旅游事業(yè)密切相關(guān)的
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