給客戶道歉信3篇

第頁共頁給客戶抱歉信3篇【熱門】給客戶抱歉信3篇給客戶抱歉信篇1xxx：首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到如今二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛，并伴隨著中意糖果走過了多年的風風雨雨，我們借此時機向你們表示由衷的感謝！在20xx年7月29號的“中意糖果20xx年戰(zhàn)略研討會”上，中意糖果與先行品牌策略機構的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出，得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認同。研討會后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額到達了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，20xx年結止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。因為銷量的增長率較多的原因，對中意糖果集團的消費才能產(chǎn)生了壓力，不能及時發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就消費量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新消費線4條，并與全球500強的德國BOSS機械簽定協(xié)議對原有消費線進展全方位改造從而進步自動化消費效率，經(jīng)過一個半月的消費線安裝和調(diào)試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸進步為50噸！中意公司在經(jīng)過上述的消費設備改進后，現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會和中意糖果集團一起走得更遠。此致敬禮！抱歉人：xxxxxx20xx年xx月xx日給客戶抱歉信篇2xxx公司：貴公司客戶提供的關于在xxx產(chǎn)品內(nèi)發(fā)現(xiàn)剪刀一事的信息我司非常的震驚，發(fā)生了這種問題我司全體員工先向貴公司及消費者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向貴公司和消費者道一萬聲“對不起”，請承受我們的誠摯的抱歉，懇求給予我們完善管理的時機，監(jiān)視我司整改的實際行動。當我們收到公貴司反響的信息時，我司即刻以高度的責任感為使命，立即成立了以公司高層領導負責，基層與員工積極參與的專案調(diào)查小組，從現(xiàn)場環(huán)境、人員和相關記錄文件逐一展開調(diào)查與分析^p：第一，我們核對了當時的檢針設備的檢測記錄與產(chǎn)品檢針記錄，所有的產(chǎn)品都有通過檢針，檢測設備在所有的時間段測試靈敏度都正常，產(chǎn)品檢針有三個全檢除段，一是繡花片完成后100%檢針，車縫完成后100%檢針，手工完成后在包裝裝箱前100%檢針，有可能出問題的環(huán)境流程因素一一確定正常;第二，在第一步調(diào)查中，確定我們的流程不存在問題后，我們懇求貴司把詳細圖片拍給我們，經(jīng)過展開分析^p發(fā)現(xiàn)，這種行為是一種有目有方案的.蓄意報復的人為行為，因為當時我司正處在一個出貨頂峰期，成品倉己放不下，有一部分的成品箱放在車間及前臺附近，我們對人員因素進展分檢，當時有一職員消極待工，在人事主管和上級主管找他談話后，沒有改正，隨后總經(jīng)理親自找他談話，根據(jù)我們的分析，可能他覺的總經(jīng)理找他談話傷害了他的自尊，之后他就不斷的到勞動局去投訴，而勞動局來調(diào)查也并非像他所說的，跟他談過后就分開了，隨后還是消極待工，影響其它職員的正常辦工，最后公司無柰只好補他一個月工資跟他解除勞動關系。第三，離任過程未按公司管理規(guī)定上交工具和利器，辦理離任手續(xù)，給他把剪刀放進產(chǎn)品裝進車間外成品箱的時機。發(fā)生了這種事故，我們除了震驚、抱歉，向客戶和消費者致以誠摯的抱歉外，更多的是一種警醒和行動，為了表示我們抱歉的誠意，我公司在完成以上調(diào)查結果之后，立即成立由廠長領導的整改小組，放在公司戰(zhàn)略第一位來執(zhí)行，從現(xiàn)場環(huán)境、場所的整改到流程的培訓與檢查頻率、力度，以及成品的管理和出貨前的安檢措施進展全方面的整改，徹底的杜絕人為因素可能導致危害的出現(xiàn)。我司總經(jīng)理及公司近xx位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外，更多的是拿出詳細行動來證明我們抱歉的誠意，以懇求您們的諒解。謝謝!xxx公司給客戶抱歉信篇3尊敬的xxx：您好!首先對您下榻我酒店的不愉快經(jīng)歷，請允許酒店向您致以最誠摯的歉意!非常希望您有時機再次下榻我酒店，我們一定保證不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。針對本領件的發(fā)生給您帶來的困擾我們再次深表歉意，事件發(fā)生后酒店管理層高度重視并進展了全方位的反思，發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營管理、效勞質(zhì)量和效勞程度上仍存在許多缺乏之處，酒店將采取以下措施改進效勞杜絕此類事件的再次發(fā)生：第一，我們將對此事件發(fā)生的原因做進一步的調(diào)查，對有關當事人將根據(jù)店規(guī)嚴肅處理。第二，建立并完善我酒店的管理制度，加強對員工的培訓、教育，使每位到店的客人均能享受到高質(zhì)量的效勞。第三，開展管理人員的業(yè)務知識培訓，進步員工效勞意識的同時加強突發(fā)問題的解決才能。衷心的希望xxx在您入住期間針對酒店的其它方面能再提珍貴意見，使我酒店能正確地、客觀地認識到經(jīng)營管理中存在的缺乏，以便酒