企業(yè)文化建設(shè)如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求

淺談企業(yè)文化建設(shè)如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求入世后，我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境產(chǎn)生巨變，面臨著巨大的挑戰(zhàn)。怎樣增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力以適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展。這是現(xiàn)代企業(yè)管理者的一道重要課題。在我國(guó)，新興的企業(yè)文化建設(shè)，以人性化管理適應(yīng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。企業(yè)文化建設(shè)適應(yīng)了當(dāng)前我國(guó)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)的形式。一、企業(yè)文化的概念及其作用企業(yè)文化的組成部分，具體定義。現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)企業(yè)文化的闡釋。每一個(gè)國(guó)際知名企業(yè)集團(tuán)都有自己的企業(yè)文化，企業(yè)文化是不能夠模仿和移植的。搞好企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該明白企業(yè)文化的意義、作用、目的、切入點(diǎn)等方面問(wèn)題。二、塑造具有自身特色的企業(yè)文化模式在我國(guó)短短二十多年的企業(yè)文化發(fā)展過(guò)程中，出現(xiàn)了五種企業(yè)文化基本模式：海爾“三層次說(shuō)”企業(yè)文化、北京企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會(huì)“一本三涵”企業(yè)文化、廣東太陽(yáng)神“CIS”構(gòu)建模式企業(yè)文化、上海寶鋼“CS客戶滿意戰(zhàn)略”、山東黃臺(tái)火力發(fā)電廠“三維立體”構(gòu)建模式。北鋼集團(tuán)如何建樹北鋼文化，首先必須懂得企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的積極影響，其次明白企業(yè)文化建樹的方法策略，選擇專業(yè)機(jī)構(gòu)，專業(yè)人力對(duì)企業(yè)文化執(zhí)行情況進(jìn)行摸底調(diào)查。關(guān)鍵在于“認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)理、抓住一條線、堅(jiān)持一顆心”。三、企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)生存與發(fā)展的重要作用企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)中國(guó)特色的企業(yè)文化研究、運(yùn)用、實(shí)踐，是企業(yè)管理創(chuàng)新，建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的必由之路。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展起到以下作用：凝聚、協(xié)調(diào)、約束、塑造形象等作用。企業(yè)文化建設(shè)為中國(guó)企業(yè)步入國(guó)際舞臺(tái)提供了廣闊的空間。2001年11月11日，中國(guó)加入了世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織！中國(guó)的“入世”，標(biāo)志著具有五千年悠久歷史的泱泱大國(guó)在經(jīng)濟(jì)上進(jìn)一步的崛起，也標(biāo)志著經(jīng)過(guò)20多年改革開放的中國(guó)已經(jīng)徹底結(jié)束了閉關(guān)鎖國(guó)的時(shí)代，標(biāo)志著中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)融入了世界經(jīng)濟(jì)，中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等都將發(fā)生重大的變化?！叭胧馈焙?，中國(guó)的企業(yè)面對(duì)以上所代理的變化，我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采取怎樣的變革應(yīng)對(duì)發(fā)展問(wèn)題？發(fā)源于歐美，成熟于日本的企業(yè)文化逐漸發(fā)展成為當(dāng)今企業(yè)管理改革的趨勢(shì)。那幺企業(yè)將如何通過(guò)卓有成效的企業(yè)文化建設(shè)來(lái)適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展的需要，進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力壯大自身實(shí)力?企業(yè)文化建設(shè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)又將是怎樣的，企業(yè)文化建設(shè)如何進(jìn)一步圍繞適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展主題的要求？這一系列的問(wèn)題是當(dāng)前每一個(gè)企業(yè)都必須直面的問(wèn)題,也是當(dāng)前中國(guó)企業(yè)家、企業(yè)文化研究者，不能不研究和解決的新課題。弄清這些問(wèn)題，就能與趨勢(shì)成功地配合——成功地邁向未來(lái)，為企業(yè)發(fā)展贏得廣闊空間。在我國(guó)“入世”以后，面對(duì)瞬息萬(wàn)變的世界市場(chǎng)和不斷強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果仍然拘泥于傳統(tǒng)落后的管理模式來(lái)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)，顯然是滯后于整個(gè)時(shí)代發(fā)展進(jìn)程。為了在新的環(huán)境中求生存、謀發(fā)展，企業(yè)必須進(jìn)行一場(chǎng)深刻的、徹底地管理變革，這就涉及到深層次的方面，企業(yè)管理理念化，企業(yè)精神等諸多方面根源于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的思想深處，創(chuàng)新建立健全具有企業(yè)特色的企業(yè)文化。以企業(yè)文化這種現(xiàn)代人性化管理的最大特點(diǎn)是貼近市場(chǎng)，貼近企業(yè)管理者與企業(yè)生產(chǎn)者，適合跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨國(guó)度的經(jīng)營(yíng)，適合對(duì)知識(shí)工作者的管理。它能夠?qū)T工、對(duì)顧客、對(duì)供應(yīng)商、對(duì)消費(fèi)者等的需求做出迅速反映。實(shí)行企業(yè)文化理念化管理的企業(yè)，不再單純依靠具體的規(guī)章制度約束員工，企業(yè)文化精神理念會(huì)滲透到企業(yè)每一個(gè)員工的心底，每個(gè)人都會(huì)感覺(jué)到企業(yè)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)愛(ài)著自己，將自己的利益與企業(yè)利益隨時(shí)聯(lián)系在一起。當(dāng)然，企業(yè)文化管理也是建立在一定的基礎(chǔ)管理之上的，就和海爾的企業(yè)文化理念管理是建立在OEC日清日高的基礎(chǔ)管理之上一樣，諸多模式企業(yè)文化有著各不相同的成長(zhǎng)基礎(chǔ)。企業(yè)文化的概念及其作用企業(yè)文化是什幺？專家這樣認(rèn)為：企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一種文化，它可以分成四個(gè)層面。首先是表層的，即物質(zhì)上的，這也是最可變的部分；其次是淺層的，即行為文化；第三層是中層文化，即制度文化；最后是深層文化，即精神文化，這是精髓部分，也是變化最小的部分。這是企業(yè)文化構(gòu)成要素。企業(yè)文化通常指的是企業(yè)的環(huán)境或個(gè)性，以及它所有的方方面面。具體從四個(gè)方面定義為：一、企業(yè)員工所共有的觀念、價(jià)值取向以及行為等外在表現(xiàn)形式。二、由管理作風(fēng)和管理觀念（管理者語(yǔ)言、行為、獎(jiǎng)勵(lì)等形式）構(gòu)成的管理氛圍。三、由現(xiàn)成的管理制度和管理程序構(gòu)成的管理氛圍。四、書面和非書面形式的標(biāo)準(zhǔn)和程序?，F(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)（特別是現(xiàn)代企業(yè)理論）的發(fā)展，使經(jīng)濟(jì)學(xué)更接近現(xiàn)實(shí)，它打開了新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中“企業(yè)”這個(gè)“黑匣子”，使我們可以從更深層次認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的應(yīng)有地位和作用。憤西方學(xué)者阿依爾欽（泳A.Al培chain義）、德姆塞夫茨（培H.De蘋msetz各）對(duì)于企業(yè)旺文化闡釋使廊我們認(rèn)識(shí)企唱業(yè)文化在企貨業(yè)生產(chǎn)管理奪過(guò)程中的地真位。在其《碰生產(chǎn)、信息燕費(fèi)用與經(jīng)濟(jì)級(jí)組織》一文兩中，他們提悟出了“團(tuán)隊(duì)蒸生產(chǎn)”（贈(zèng)team綿produ籮ction餓）的理論。幼他們認(rèn)為，統(tǒng)企業(yè)實(shí)質(zhì)上驅(qū)是一種團(tuán)隊(duì)品生產(chǎn)方式。治團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的刺意義在于多蟻?lái)?xiàng)投入在一叛起合作生產(chǎn)胖得出的產(chǎn)出棟要大于各項(xiàng)呆投入在分別鏟生產(chǎn)的產(chǎn)出猴之和，即實(shí)丑現(xiàn)退1+1問(wèn)是否大于或?qū)m者小于、等捆于弟2造的功能。他豬們指出，如郊通過(guò)團(tuán)隊(duì)生授產(chǎn)所獲得的稱產(chǎn)出大于各壽隊(duì)員分別生話產(chǎn)的產(chǎn)出和練加上組織和偵約束團(tuán)隊(duì)成稀員的成本，無(wú)就會(huì)使用團(tuán)啟隊(duì)生產(chǎn)。然俯而，在團(tuán)隊(duì)執(zhí)生產(chǎn)中，參獄與合作的隊(duì)左員的邊際產(chǎn)捎出并不是可雷以直接和分愚別地觀察到婆的。因?yàn)?，疲一個(gè)團(tuán)隊(duì)向態(tài)市場(chǎng)提供的持是整個(gè)團(tuán)隊(duì)攪的產(chǎn)品，而御不是每個(gè)成孫員的邊際產(chǎn)龍品，而人的魚機(jī)會(huì)主義傾衰向便會(huì)誘致特偷懶行為：臨團(tuán)隊(duì)成員缺稠乏努力工作岔的積極性。受由此可見，欠企業(yè)文化作嚇為企業(yè)在生安產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所頁(yè)體現(xiàn)出的一冰種“團(tuán)隊(duì)精尚神”，是企件業(yè)賴以成長(zhǎng)糖的豐厚土壤腔。它能從根德本上有效制忘約生產(chǎn)中的畝偷懶問(wèn)題等城道德風(fēng)險(xiǎn)，逼實(shí)現(xiàn)了“團(tuán)貢隊(duì)生產(chǎn)”、菠“聯(lián)合勞動(dòng)伐”的高效率涉。坐在諾思（奮D.No運(yùn)rth披）的框架中蒙，企業(yè)文化蜜作為制度的隸一個(gè)層面尤商為受到管理千者的重視。攏在他看來(lái)，矛文化作為秩梢序的倫理基鍵礎(chǔ)，是一種面“意識(shí)形態(tài)弊”，他更是經(jīng)從經(jīng)濟(jì)發(fā)展套史的高度指耕出，“意識(shí)陣形態(tài)是人力門資本”、“講個(gè)人意識(shí)形溜態(tài)的信念強(qiáng)熟，說(shuō)明他的倦意識(shí)形態(tài)資弱本大?！毕饘?duì)一定的文化熊作為一種“焰意識(shí)形態(tài)”威，在諾思等修人看來(lái)，不窄僅是減少經(jīng)偉濟(jì)秩序交易械費(fèi)用的重要觀制度基礎(chǔ)，水更重要的而妨且它對(duì)經(jīng)濟(jì)肢主體創(chuàng)新和晨進(jìn)取精神的愈推動(dòng)，具有旋和產(chǎn)權(quán)界定薪匹敵的巨大年作用，他可茄以提供選擇欄性經(jīng)濟(jì)動(dòng)力灰激勵(lì)等方面會(huì)的產(chǎn)出，是吸有效率的經(jīng)色濟(jì)組織的基荷礎(chǔ)。近代資推本主義的興壺起與日本迅趨速的崛起，立無(wú)不證明了回這一點(diǎn)。而覽這也是《新金教倫理與資獎(jiǎng)本主義精神梨》的主旨。泰企業(yè)文化可曾在企業(yè)內(nèi)部任形成一定的累思維框架和傷評(píng)價(jià)參照體濤系，也可謂挽之“心靈結(jié)道構(gòu)”（風(fēng)menta秧lstr句uctur尸e系），成為一此種集體無(wú)意德識(shí)機(jī)制，促孕進(jìn)和制約管事理活動(dòng)的發(fā)侍展，而且保轟證企業(yè)發(fā)展成的連貫性。腫如企業(yè)不會(huì)哀因?yàn)楣绢I(lǐng)播導(dǎo)層的變遷頭而引起公司宣具體行為的臭起落，具有嗎持久性和延還續(xù)性，這就螺是百年企業(yè)漸的立足根本傲。當(dāng)然，同在時(shí)也應(yīng)該注拖意到，企業(yè)窄文化可能顯屢現(xiàn)出高度的鼓“路徑依賴搏”（紐path美depen堵dence監(jiān)），使之在聞演進(jìn)中受到掀自身的障礙樂(lè)，因此企業(yè)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)扣該有意識(shí)、妨有目的地塑領(lǐng)造奮發(fā)有為小的企業(yè)文化付，并能不斷韻再造，適時(shí)沙創(chuàng)新、改變蝕。靜大衛(wèi)·克萊邪珀斯（纖David攝Krep奴s憲）在其《企損業(yè)文化和經(jīng)邀濟(jì)理論》一互文中更是用暈博弈論來(lái)解格說(shuō)企業(yè)文化剃，對(duì)其作出橋經(jīng)典的解釋代。企業(yè)作為頭一個(gè)由多個(gè)忽人組成的群石體，其行為稍實(shí)際就是人委與人的博弈穩(wěn)過(guò)程。人的釋行為取決于軌他自己的效桶用函數(shù)和約克束條件，一余般認(rèn)為效用勞函數(shù)的變化吐很小，因此妙個(gè)人所面對(duì)降的約束條件汗如環(huán)境就決刷定了他的行浸為主觀能動(dòng)哨性。克萊珀浪斯定義其為分“值Corpo液rate降Cultu式re掃”（企業(yè)文勤化），他認(rèn)嶄為其對(duì)企業(yè)海的經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)提是非常重要漠的。在普遍驕的情況下，哪由于不完全畜信息的影響炮，企業(yè)作為勞人們合作的杰“場(chǎng)所”無(wú)活法把所有可您能發(fā)生的事吵件明確地寫票在契約中（影因?yàn)闊o(wú)法估敢量該事件發(fā)蔬生后所帶給床每個(gè)人的損杠益）。企業(yè)被需要形成某駛種“文化”職即“決策”培環(huán)境，使企和業(yè)的人們可哪以在不確定們性的情況下去更容易地找廊到“決策”戀的“焦點(diǎn)”倍，也就是企潑業(yè)文化可以奇形成一種默儀契和一種微名妙的暗示。姿也可以反過(guò)用來(lái)認(rèn)為，“榮焦點(diǎn)”的存產(chǎn)在減少了人襖們選擇行為咸中的不確定稀性和機(jī)會(huì)主族義傾向，也孕就是說(shuō)企業(yè)睛文化能夠從掌人的思想意畢識(shí)中起到管萍理作用。這盒里的“焦點(diǎn)葵”很顯然使吧容易我們想知到“麥肯錫惰7S厚”中所指的壩核心“共享切的價(jià)值觀”材（滲Share護(hù)dval旦ue它），這也是撕企業(yè)文化的枯核心。麗隨著現(xiàn)代經(jīng)取濟(jì)管理發(fā)展夏的不斷創(chuàng)新罩實(shí)踐，諸多速西方學(xué)者和弊管理家將企盛業(yè)文化理論忍運(yùn)用到實(shí)踐應(yīng)當(dāng)中，不斷落充實(shí)和發(fā)展蘆了企業(yè)文化柔的內(nèi)涵和精支神實(shí)質(zhì)。哈怪佛大學(xué)教授矛泰侖斯哭.E.餡迪爾和麥金甚賽管理咨詢朱公司專家唉番倫可.A丙.丙肯尼迪在長(zhǎng)踏期的管理實(shí)怨踐中，總結(jié)果出企業(yè)文化腎五大組成要驅(qū)素：企業(yè)環(huán)密境、價(jià)值觀豪念、英雄人躲物、文化儀餅式、文化溝丙通網(wǎng)絡(luò)。在冤廣告大師奧良威格的眼中告，企業(yè)文化侮是由許多部塊分組合而成帽的——傳統(tǒng)網(wǎng)、神話、儀司式、習(xí)俗、示習(xí)慣、英雄粉、特色和價(jià)幣值觀。陸現(xiàn)代企業(yè)的秤管理中核心靠競(jìng)爭(zhēng)力、技偷術(shù)創(chuàng)新等方踏面都可以模低仿的，但企球業(yè)文化沒(méi)法蔑模仿，企業(yè)婆文化是一個(gè)晝企業(yè)具有自怠身特點(diǎn)，根干源于自身企戒業(yè)，在企業(yè)仇發(fā)展過(guò)程中堵，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)扭者和生產(chǎn)者奏所總結(jié)、積鋒淀出文化與飼管理等方面釣的成就，為積什幺海爾的繳企業(yè)文化只盯適用在海爾壘自己，而別定的企業(yè)在學(xué)趴習(xí)“海爾”膛文化之后，莫盲目的嫁接黃到自己的企演業(yè)，沒(méi)有再用產(chǎn)生又一個(gè)絮克隆的“海孕爾”呢！其顯實(shí)這些企業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的結(jié)果所就是學(xué)來(lái)了炊“皮毛”，飲舍棄“精髓錫”。有這樣界的一個(gè)例子既：筆者曾經(jīng)展在一家商業(yè)圍企業(yè)親自經(jīng)澆歷這樣的事勉情，該企業(yè)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)層集體在去“海爾”播考察學(xué)習(xí)，即盲目以為在乞取到“真經(jīng)晉”之后，千牽方百計(jì)想把僻“海爾”的猴文化移植到電自己的企業(yè)炊。該企業(yè)一鐮味搞“海爾幟”的“零庫(kù)爆存”、“狼惰來(lái)了”等企著業(yè)管理理念嚴(yán)和管理模式根，其實(shí)這家翻企業(yè)管理者號(hào)根本就不知扒道這樣的淺陣顯道路，“事海爾”的管糟理模式是建辨立在海爾企材業(yè)文化的，子“零庫(kù)存”條是建立在海明爾企業(yè)文化論中所提到的夢(mèng)企業(yè)營(yíng)銷體朋系之上，自求己的企業(yè)根顆本就沒(méi)有這澤樣的企業(yè)文環(huán)化氛圍，企眼業(yè)管理者與智企業(yè)的生產(chǎn)凍者根本就沒(méi)豪有從思想深冰處接受這樣暮的企業(yè)文化紡理念。結(jié)果答是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)仗者站在臺(tái)前鳴指手畫腳、高照貓畫虎決究策部署，中舌層的管理干滑部糊里糊涂剪執(zhí)行，下面圖的職工是不留知東西，鬧塔出了一場(chǎng)克細(xì)隆企業(yè)文化鉆的鬧劇，這拼種活動(dòng)其實(shí)涉就是在計(jì)劃議經(jīng)濟(jì)時(shí)代我弟們企業(yè)之間急推廣的“比競(jìng)、學(xué)、跟、嗓幫”的模式死，其實(shí)企業(yè)煎文化不是簡(jiǎn)秒單復(fù)制和克尚隆，企業(yè)浪蠢費(fèi)大量財(cái)力沒(méi)、物力大搞鐮企業(yè)文化建都設(shè)，企業(yè)還燕是原來(lái)的模醋式，沒(méi)有什航幺變化，這緞樣的事例在侮我們周圍也鑄是屢見不鮮硬的，作為企站業(yè)管理者應(yīng)丘該避免走這亮樣的彎路，炮深刻認(rèn)識(shí)企榴業(yè)文化。賊企業(yè)文化的坊功能不是體孩現(xiàn)在為企業(yè)允當(dāng)時(shí)能帶來(lái)稼幾個(gè)億或者群幾千萬(wàn)、幾賞百萬(wàn)的利益玻。企業(yè)文化凍功能是間接浪的，但對(duì)企丈業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展堵的影響卻是脂巨大的?，F(xiàn)緊在的企業(yè)文梳化與傳統(tǒng)不疫同，但過(guò)去匙的文化所起溪的作用應(yīng)該揉珍惜，而未許來(lái)必須由新冠的文化來(lái)引快導(dǎo)。中華民皮族的古老文近化以儒、道引、佛三家為盛主，所強(qiáng)調(diào)交人與人之間富的和諧統(tǒng)一石，作為企業(yè)只的文化，只羊是大文化的巴一小部分，傭脫離不了大快文化的范疇櫻，中國(guó)的企蔥業(yè)文化應(yīng)該浸是根植與中燃華民族古老償?shù)奈幕A(chǔ)揀之上，吸收站和汲取外來(lái)委文化的精粹臺(tái)，從而塑造唯自己的企業(yè)鐵文化。灶談到企業(yè)文掀化切入點(diǎn)，觸應(yīng)該從人與鏟人、組織與躁組織、組織望與人、組織卵與企業(yè)、企分業(yè)與社會(huì)這準(zhǔn)個(gè)范疇切入鍋：首先是宗前旨、精神、火理念；其次晉是經(jīng)營(yíng)、研宵發(fā)、工作上賢的文化；第史三是個(gè)人層達(dá)面上，做人況做事的規(guī)范焦，人在社會(huì)客中的規(guī)范。巷企業(yè)文化的裝特點(diǎn)大致是饞：非決策的致、非經(jīng)營(yíng)的礦、非制度的圍、非管理的截、非功利的辜。那幺在企置業(yè)范圍內(nèi)，鋸企業(yè)文化的慶目標(biāo)就主要段指向——企攤業(yè)員工的精貼神狀態(tài)問(wèn)題伸。蜓企業(yè)文化的掠目的，就是組要在企業(yè)員謀工內(nèi)部倡導(dǎo)診和營(yíng)造一種址積極健康、頓活潑和諧的截精神氛圍。晨做企業(yè)文化支的各項(xiàng)工作國(guó)都集中指向輕核心這一點(diǎn)飾，解決好這團(tuán)個(gè)問(wèn)題，就凳會(huì)對(duì)企業(yè)的染各方面的工余作起到良好俗的推動(dòng)作用寇，就體現(xiàn)了性企業(yè)文化所途蘊(yùn)涵潛在的混巨大價(jià)值。宮從精神狀態(tài)師這一塊產(chǎn)生匙出一種力量臟，可以叫企吵業(yè)的文化力旨，主要的幾逃種可以看作港為凝聚力、噸激勵(lì)力、約委束力、導(dǎo)向潮力、紐帶力帽和輻射力。謹(jǐn)這樣，在管黨理通暢、制帳度貫徹、人夾才智能發(fā)揮寶、市場(chǎng)開拓森、形象展現(xiàn)劣等各方面都岸可以從中得礦到好處，君犧子各善其身帶的同時(shí)，又辦可以兼濟(jì)天宴下，企業(yè)運(yùn)經(jīng)轉(zhuǎn)又多了一第層最好的潤(rùn)集滑劑和推動(dòng)傅力。企業(yè)文準(zhǔn)化建設(shè)對(duì)于叛企業(yè)未來(lái)的沫發(fā)展起到無(wú)歌庸至疑的重懸要作用?；杷茉炀哂凶灾裆硖厣钠髱蜆I(yè)文化模式邊獄企業(yè)文化傳縮播到我國(guó)不搞過(guò)短短不到唯二十年的時(shí)鞋間。我國(guó)經(jīng)茄濟(jì)發(fā)展過(guò)程日中具有不同挨的模式，例轎如在民營(yíng)經(jīng)樸濟(jì)的發(fā)展就墳有“溫州模之式”、“蘇泉南模式”和泳“珠江三角隆洲模式”等浮，同樣我國(guó)敏的企業(yè)文化鑒建設(shè)也因?yàn)槊锲髽I(yè)各自特車點(diǎn)及其市場(chǎng)獵發(fā)展空間和鹿其它因素的監(jiān)影響，形成去了各具特色純的不同構(gòu)建國(guó)模式。根據(jù)巨目前的現(xiàn)狀污可以概括為客以下五種企紛業(yè)文化的基繳本模式。撲第一，以青橡島海爾集團(tuán)騙為代表的“銅三層次說(shuō)”襯的企業(yè)文化天構(gòu)建模式。住海爾毅CEO魚張瑞敏指出月，“我們將踐企業(yè)文化分告為三個(gè)層次香，最表層的栗是物質(zhì)文化鏈，即表象的終發(fā)展速度、寄海爾的產(chǎn)品扭、服務(wù)質(zhì)量海，等等；中擾間層是制度緊行為文化；河最核心層是救價(jià)值觀，即則精神文化。膛”海爾人以符創(chuàng)新為價(jià)值搬觀，構(gòu)建了眾先進(jìn)的精神畢文化，包括辣海爾理念、晨海爾精神、仇海爾作風(fēng)和巨海爾目標(biāo)等梨；以此為核鍵心構(gòu)建了制金度行為文化并，如“感OEC沖管理法”、它“蝶SST乏市場(chǎng)鏈機(jī)制民”和“岸6S稻大腳印”等育管理法則等聲；在此基礎(chǔ)忘上則構(gòu)建了永現(xiàn)代文明的慮物質(zhì)文化?；@靈第二，以北渣京市企業(yè)文嫌化建設(shè)協(xié)會(huì)旬為代表提出客來(lái)的“一本潤(rùn)三涵”模式里。即“以人聯(lián)為本”，它坑體現(xiàn)了現(xiàn)代良企業(yè)文化管撿理的主旨；驚“講求經(jīng)營(yíng)奴之道”，強(qiáng)醉調(diào)了企業(yè)理荒念與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)漁略相結(jié)合；甚“培育企業(yè)睜精神”，涵諸蓋了企業(yè)規(guī)銳章制度、企經(jīng)業(yè)作風(fēng)和企勝業(yè)道德的建限設(shè)內(nèi)容；“寨塑造企業(yè)形相象”，綜合仍了產(chǎn)品形象銹、服務(wù)形象濱和員工形象猴等的建設(shè)發(fā)耀展要求。勿第三，以廣期東太陽(yáng)神集摟團(tuán)為先行代依表的鳥CIS眠構(gòu)建模式。耐它從企業(yè)的趕理念識(shí)別系亭統(tǒng)、行為識(shí)度別系統(tǒng)和視培覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)乳三個(gè)層面，糟系統(tǒng)地將企懲業(yè)形象塑造擦與企業(yè)文化份建設(shè)融為一酬體。根據(jù)我默國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)患和企業(yè)發(fā)展定的需要，許慘多企業(yè)還出腫現(xiàn)了將暈CIS喪的營(yíng)銷戰(zhàn)略漁提升為企業(yè)改文化戰(zhàn)略的帳趨勢(shì)。素第四，以上刮海寶鋼集團(tuán)觀為先行代表海的“用戶滿濕意工程”（住即昏CS流，顧客滿意勤戰(zhàn)略）的構(gòu)狂建模式。它釘以企業(yè)理念影滿意為先導(dǎo)兩，以產(chǎn)品和西服務(wù)滿意為唯重點(diǎn)，將企斯業(yè)管理文化炒與經(jīng)營(yíng)文化洲融為一體，雪開拓了企業(yè)固文化建設(shè)的絮新型模式。敗新版酸ISO90逃00充系列提出了遠(yuǎn)顧客滿意度殊的指標(biāo)，也瓦將會(huì)從質(zhì)量判保證體系上促推進(jìn)這種模則式的實(shí)施。悟逆第五，以山佩東黃臺(tái)火力茂發(fā)電廠為代部表的“三維脆立體”的構(gòu)唐建模式。即罪以企業(yè)文化炎為主體，將瓜廠區(qū)文化、惱社區(qū)文化和站家庭文化三襪者結(jié)合為一勢(shì)體進(jìn)行系統(tǒng)陣的文化建設(shè)魄。這種模式霧雖具有其特伍殊性，即適談?dòng)糜趶S區(qū)和拍社區(qū)連為一面體的企業(yè)，咬但是它對(duì)于疾加強(qiáng)社會(huì)主欺義精神文明撈建設(shè)具有重焰要的意義。菜浙江橫店集壇團(tuán)、江蘇華皂西集團(tuán)等的瓜經(jīng)驗(yàn)也都證槍明了這一點(diǎn)然。輕以上五種企紙業(yè)文化建設(shè)計(jì)模式都是根背據(jù)企業(yè)及其弄環(huán)境的特點(diǎn)疏而創(chuàng)立和發(fā)蔑展起來(lái)的。病它們各有所草長(zhǎng)，但都是聽成功有效或西比較成熟的甩企業(yè)文化建松設(shè)經(jīng)驗(yàn)，并之且在我國(guó)企解業(yè)界中也得礎(chǔ)到了廣泛的壽認(rèn)同或效法以。當(dāng)前，在拌江澤民的“著三個(gè)代表”豐重要思想指倍引下，建設(shè)傻具有中國(guó)特遭色的企業(yè)文惹化是我們企鹿業(yè)的目的。暖我國(guó)的企業(yè)隔文化建設(shè)新孟高潮正在興可起之中，新覽的經(jīng)驗(yàn)和模漆式也在層出沸不窮，北鋼旅集團(tuán)做為大汁型國(guó)有企業(yè)右，企業(yè)文化皺建設(shè)應(yīng)該在欺自身發(fā)展經(jīng)且驗(yàn)基礎(chǔ)上，帥根據(jù)企業(yè)多廈年來(lái)形成的堅(jiān)特點(diǎn)，參考與和綜合以上浪幾種企業(yè)文低化模式的特達(dá)點(diǎn)，有選擇烤性建設(shè)適合施自身發(fā)展模蔽式的企業(yè)文交化，而不是尼簡(jiǎn)單的去嫁育接或者移植醫(yī)一種外來(lái)的宇企業(yè)文化?；帽变摷瘓F(tuán)在起發(fā)展歷程中貪通過(guò)不斷地著擴(kuò)張、發(fā)展呆成為橫跨多沙個(gè)行業(yè)的大鍬型國(guó)有企業(yè)常集團(tuán)，那幺蜂北鋼企業(yè)文柄化應(yīng)該是一群種具有廣博飼的包容精神杜、創(chuàng)新精神鞠、企業(yè)核心渾競(jìng)爭(zhēng)力等多鍋方面的企業(yè)揪文化，但也攏應(yīng)該有下屬要板塊企業(yè)自統(tǒng)身特色文化蛾，兩者之間史關(guān)系是絕對(duì)許以北鋼文化猶為中心，提鉆倡板塊文化井相互促進(jìn)和夫發(fā)展的企業(yè)跌文化集成和屋整合文化。阿通企業(yè)文化應(yīng)尼該如何建樹胃？要想企業(yè)謠文化有所建糞樹，我們必莊須清楚知道新企業(yè)文化對(duì)展于企業(yè)有那爸些方面的影扁響。首先，弱企業(yè)文化對(duì)斤企業(yè)施以積躁極影響。我訂們知道，企被業(yè)是人群組角織，更是人錦性化的組織甚，而人性化丑的實(shí)質(zhì)是體撈現(xiàn)多樣性和伸差異性的。扣因此，在企冤業(yè)這樣的人牛群集體里要摧驅(qū)動(dòng)和召引片其個(gè)體成員統(tǒng)齊思一律地哈沿著一個(gè)方捕向，一個(gè)終笛極目標(biāo)進(jìn)發(fā)揮，最基本也銅得有兩套措韻施：一是“窩格式化”—磨—即以制度襪、計(jì)劃、綱茄領(lǐng)、文件等浩約速之；二戰(zhàn)是“同使命論”——即以章自發(fā)一致的樸使命感導(dǎo)向故之。這兩種淘手法一個(gè)剛餓性，一個(gè)柔涼性，從管理斤學(xué)上講，二基者都不可或夫缺，都十分慮有用，但從礙組織發(fā)展的燕角度來(lái)看，映后者確是更錘高的層次，克也因其沒(méi)有浴固定成模式聯(lián)的操守，故剩而難度系數(shù)順大一些。然即而無(wú)數(shù)的企刮業(yè)組織社會(huì)膠實(shí)踐不止一蛙次地證明，溉在事關(guān)企業(yè)完生死存亡的妨關(guān)鍵時(shí)刻，教企業(yè)文化起片到了導(dǎo)致局渠面性問(wèn)題迎著刃化解的作督用。我們都滲曾記得，在該工業(yè)文明持測(cè)續(xù)發(fā)展的幾薦百年間，有拜關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量欺的問(wèn)題經(jīng)歷墊了“檢驗(yàn)—絮—監(jiān)督——注管理——責(zé)畫任——使命膏”五個(gè)階段皮。最初大家刮認(rèn)為質(zhì)量是院檢驗(yàn)出來(lái)的望，只要嚴(yán)于刃把關(guān)，質(zhì)量莫就可以保證錘，后來(lái)認(rèn)為船次品是監(jiān)督果失控所致，纖再后來(lái)發(fā)現(xiàn)券這是管理上躲疏漏導(dǎo)致品欲質(zhì)問(wèn)題，再污后來(lái)才發(fā)現(xiàn)傾作業(yè)人員責(zé)克任心強(qiáng)與弱軍對(duì)質(zhì)量關(guān)系罵甚大，到現(xiàn)勻代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)乳階段，企業(yè)倦管理者又翻奪然醒悟，組顏織文化培養(yǎng)話起來(lái)的精神唱主宰——使種命感才是維歪系質(zhì)量最好遼狀態(tài)的法寶欣。這個(gè)認(rèn)識(shí)西經(jīng)歷花了幾之百年時(shí)間，源它是陣陣巨興疼反思與經(jīng)令驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)堡的結(jié)果。這衫在上部分中扒我們可以從嘩西方學(xué)者的廈論述中體現(xiàn)鹿出來(lái)。在這承里我們不難圖看出，工業(yè)猾文明的核心慌、經(jīng)濟(jì)社會(huì)會(huì)效益的核心過(guò)正是由死板廳的“硬”制摧度管束逐步暈讓位于靈活先的“軟”文熱化影響。我禁們不難理解純，當(dāng)我們自總己的生存狀太態(tài)和發(fā)展愿裹望受到寄身廚組織的真誠(chéng)候關(guān)注，當(dāng)我墳們個(gè)體的孤鎖立思想被先現(xiàn)進(jìn)而優(yōu)秀的忍組織文化召付引和融合并衣給予更大釋化放空間，我捕們還有什幺習(xí)理由不把自慣己最細(xì)致的外心思化為種投種作業(yè)能力貪去報(bào)答這種趨良好的歸屬碼呢？而這個(gè)忠，就正是企誓業(yè)文化生力煩的基點(diǎn)，也功就是當(dāng)今市密場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境升下，如何正鮮確引導(dǎo)企業(yè)層員工的價(jià)值葬取向捷徑。視排其次，是企列業(yè)文化建樹偏的方法和策憂略。企業(yè)文扣化建樹絕不峽是請(qǐng)個(gè)什幺蠟專家大師來(lái)毀培訓(xùn)講解，烤那樣企業(yè)文幅化就會(huì)變成萍校園文化，堂而大家都很托清楚校園文廚化是一種意佛識(shí)形態(tài)文化畢，根本就不展具備生產(chǎn)能農(nóng)力、甚至連厲影響生產(chǎn)的騰能力也不存誰(shuí)在（這里并飾沒(méi)有否定校府園文化的意付思，只是校水園文化自有灑其它價(jià)值體燈現(xiàn)）。企業(yè)婚文化的建樹慮，首先要做夢(mèng)組織環(huán)境（蛋包括內(nèi)部環(huán)呈境和外部環(huán)鴨境）分析，中其目的是看敏本企業(yè)組織紀(jì)相比于其它邁組織的特點(diǎn)鑄、優(yōu)勢(shì)和精仰神導(dǎo)向有何蕉不同，而后什加以評(píng)價(jià)、澇補(bǔ)充、發(fā)展羽和完善。在講這個(gè)過(guò)程中莊應(yīng)特別注意加的是集思廣榴議，能借此妨打動(dòng)每位員捆工個(gè)體廣泛擠而積極地參幸與意識(shí)。這械樣強(qiáng)調(diào)的好掙處有二：一當(dāng)是最大限度攀地發(fā)揚(yáng)了集刻體智能、以賣期提煉出的獻(xiàn)文化基礎(chǔ)更用科學(xué)、優(yōu)秀判和實(shí)用；二經(jīng)是讓員工們躺感覺(jué)到其中津有自己的精編力和智能，警最起碼也應(yīng)督使其感覺(jué)到傲組織重視了氣其建議，這乎樣便于確定惰后的組織文樣化在他們中嚷間流通，接舅受也就快，庭認(rèn)同感也就內(nèi)強(qiáng)；第二，容須是企業(yè)經(jīng)紫營(yíng)者懷著無(wú)率限激動(dòng)、真橫誠(chéng)和珍視將協(xié)這份集體智傲能互動(dòng)的結(jié)倡晶（企業(yè)文銜化藍(lán)本和理匠念）分享給語(yǔ)大家，號(hào)召慘大家共同學(xué)奶習(xí)、探討。宜讓組織成員石感受到文化稍的力量形成僅了一種企業(yè)腳親和力。事幅實(shí)證明，企欠業(yè)經(jīng)營(yíng)者尤背其是現(xiàn)代型卡績(jī)優(yōu)企業(yè)的玩經(jīng)營(yíng)者都是蹲受員工愛(ài)戴膀和尊敬的。朽如果領(lǐng)導(dǎo)都呆如此重視，減下屬定是大算受感染，學(xué)社習(xí)氣氛日盛惡。這里需提齡醒的是，在掙企業(yè)文化建柔設(shè)中許多企驕業(yè)主思想不扒大氣，沒(méi)有撫正氣，不成肢熟，帶著幼速稚病，分不慈清企業(yè)經(jīng)營(yíng)莖何為主何為灘次，哪是虛長(zhǎng)哪是實(shí)。企魂業(yè)做大，領(lǐng)謠導(dǎo)被眾多商蜘家的利欲纏魔身，再加上以受浮華風(fēng)氣揪影響，往往馬不由自主地存失去了真實(shí)殺的創(chuàng)業(yè)者的零身份，只重直外面，不重北里面。致使致企業(yè)員工對(duì)豬企業(yè)組織的土發(fā)展前途失揚(yáng)去信心。實(shí)恰際上，在企歷業(yè)文化方面帆的重視和投閥入才是真實(shí)維的。只有這瞧個(gè)才會(huì)積蓄服潛力。鉆第三是選擇握組織專業(yè)人灘力對(duì)企業(yè)文愧化執(zhí)行情況乞進(jìn)行摸底調(diào)罷查，綜合評(píng)航價(jià)，整理意族見，集合思袍想進(jìn)行二次帶修正、二次宏推行，如此長(zhǎng)往復(fù)，去其禿糟粕，得之雷精華，日臻斬完善。這里蛇又有一點(diǎn)需患提示，如此何的循環(huán)往復(fù)垂，組織成員淡非但不會(huì)厭泥煩，反而在盛心中更加尊游重自己的企嶄業(yè)。因?yàn)槠蠓謽I(yè)如此尊重暴個(gè)體員工的墾思想，他們煤必然十分感誓動(dòng)，加倍努膀力，而且還賽更敢于直言露，提出自己百發(fā)展企業(yè)點(diǎn)劈、線、面、路體的寶貴意吸見。只要以壁上三方面的毯執(zhí)行到位，暑做的扎實(shí)，禾企業(yè)文化必占然順利建樹念并能夠確立吉之，而且必篩然不同凡響緞，必然會(huì)在貍企業(yè)文化的歉影響和感召纖下，企業(yè)員竊工堅(jiān)決執(zhí)行鎮(zhèn)。戒企業(yè)文化建撐樹說(shuō)其復(fù)雜騾實(shí)不簡(jiǎn)單，免然說(shuō)其簡(jiǎn)單多也并不難成伴。關(guān)鍵是要拜認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)理略，抓住一條乎線，堅(jiān)持一犁顆心。這一川個(gè)理是：組蛛織文化成功島依賴組織群鳥力；一條線濟(jì)是：沿著組?？棾蓡T議論苦的焦點(diǎn)一線嘴貫穿跟蹤解詳決到底；一衡顆心是：對(duì)死自己的職員桃（“自家人糕”）常施以流愛(ài)心。誠(chéng)如拳此，則優(yōu)秀分的企業(yè)文化寄誕生之時(shí)，孫企業(yè)未來(lái)發(fā)假展的前景將偉是無(wú)限輝煌豈。伸企業(yè)文化對(duì)他企業(yè)生存與雙發(fā)展的重要鋒作用波企業(yè)文化建女設(shè)作為現(xiàn)代衛(wèi)企業(yè)管理的姻重要內(nèi)容，疼對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)業(yè)績(jī)的促進(jìn)噴作用已得到冊(cè)大家的公認(rèn)租。企業(yè)文化師對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)眨期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)軋有著重大的粘作用，在犁21撥世