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文檔簡(jiǎn)介

人力資源管理

薪資報(bào)酬

§1薪資報(bào)酬概述§2企業(yè)工資制度的設(shè)置§3獎(jiǎng)勵(lì)制度與員工福利制度§1薪資報(bào)酬概述

一、薪資的實(shí)質(zhì)二、薪資的功能三、薪資的形式四、健全合理的薪資制度的要求五、影響薪資制度制定的主要因素六、薪資分配理論一、薪資的實(shí)質(zhì)

薪資實(shí)質(zhì)上是一種交換:企業(yè)用薪資換取員工的努力、學(xué)識(shí)、時(shí)間、技能、經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)造力及他們所創(chuàng)造的績(jī)效。從雇主的觀點(diǎn)看:

薪資是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)有力的工具;工資對(duì)雇員的態(tài)度和行為有著重要影響,是使當(dāng)前雇員利益與更為廣泛的企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益一致起來的有效工具;雇員的薪資報(bào)酬是企業(yè)重要的成本項(xiàng)目從雇員的觀點(diǎn)看:薪資及其他報(bào)酬對(duì)員工生活水平有極大影響;薪資收入及其政策的公平性,對(duì)雇員十分重要;薪資還被看作是地位和成功的標(biāo)志,反映企業(yè)和社會(huì)對(duì)個(gè)人的評(píng)價(jià);薪資及勞動(dòng)報(bào)酬的有關(guān)政策也表明企業(yè)對(duì)員工的承諾。二、薪資的功能

薪資具有激勵(lì)功能:吸引、保留企業(yè)所需人力資源,激發(fā)起員工的良好工作動(dòng)機(jī),鼓勵(lì)他們創(chuàng)造優(yōu)秀績(jī)效的熱情。

三、薪資報(bào)酬的形式薪資形式內(nèi)容作用依據(jù)工資基礎(chǔ)工資崗位技能工資工齡工資國(guó)家政策性津貼維持員工最低生活水平;反映每位員工對(duì)企業(yè)的相對(duì)價(jià)值

工作說明書(勞動(dòng)能力)獎(jiǎng)金月度獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、超額獎(jiǎng)、效益獎(jiǎng)等反映員工對(duì)企業(yè)的當(dāng)前貢獻(xiàn),短期激勵(lì)作用階段性績(jī)效考評(píng)(企業(yè)整體績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效、個(gè)人績(jī)效)(勞動(dòng)付出和勞動(dòng)效果)福利全員福利特種福利特困補(bǔ)助提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、加強(qiáng)凝聚力吸引特殊人才,幫助困難員工員工需要;員工在企業(yè)中的重要程度四、對(duì)健全合理的薪資制度的要求1、公平性外部公平:根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)的薪資水平確定企業(yè)薪資標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)部公平:同種職位、同等績(jī)效薪資相等;不同職位,不同績(jī)效薪資差別合理,堅(jiān)持按勞分配。2、合法性薪資制度必須符合黨和國(guó)家的政策與法律,如有關(guān)最低工資、職工保險(xiǎn)等問題的法律法規(guī)等。3、競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)制定的薪資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該在社會(huì)上和人才市場(chǎng)中有吸引力。4、激勵(lì)性薪資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對(duì)員工有吸引力,且企業(yè)內(nèi)部各級(jí)、各類職務(wù)的薪資水準(zhǔn)應(yīng)適當(dāng)拉開差距,以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。5、經(jīng)濟(jì)性較高的薪資水準(zhǔn)能提高其競(jìng)爭(zhēng)性與激勵(lì)性,但也必然導(dǎo)致人力成本上升。一套經(jīng)濟(jì)合理的薪資制度應(yīng)當(dāng)既保持最大可能的勞動(dòng)生產(chǎn)率,又能保持企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。五、影響薪資制度制定的主要因素1、外在因素勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況

地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例

當(dāng)?shù)厣钏?/p>

國(guó)家的有關(guān)法令和法規(guī)2、內(nèi)在因素

本單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容

公司的經(jīng)營(yíng)狀況與財(cái)政實(shí)力

公司的管理哲學(xué)和企業(yè)文化注意:產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)為勞動(dòng)力成本及工資規(guī)定了上限;勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)為企業(yè)工資水平確定了下限。六、薪資分配理論

1、早期薪資理論(1)最低工資理論

(2)工資基金理論

(3)工資差別理論2、近代工資理論(1)邊際生產(chǎn)率工資理論

(2)集體交涉工資理論3、現(xiàn)代工資理論(1)激勵(lì)理論

(2)公平理論

(3)人力資本理論

§2企業(yè)工資制度的設(shè)置

一、工資制度設(shè)置的基本過程二、企業(yè)的付酬原則與策略三、職務(wù)設(shè)計(jì)、工作分析與職務(wù)評(píng)價(jià)四、工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)五、薪酬調(diào)查六、工資分級(jí)與定薪七、工資制度的調(diào)整東南大學(xué)遠(yuǎn)程教育人力資源管理

第41講主講教師:孫虹一、工資制度設(shè)置的基本過程

制定企業(yè)的付酬原則與策略職務(wù)設(shè)計(jì)與工作分析職務(wù)評(píng)價(jià)工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工資狀況調(diào)查及數(shù)據(jù)收集工資分級(jí)與定薪工資制度的執(zhí)行控制與調(diào)整擬寫企業(yè)文化及戰(zhàn)略等文件組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)編寫職務(wù)說明與規(guī)范確定付酬因素選擇評(píng)價(jià)方法確定和繪出工資結(jié)構(gòu)線地區(qū)及行業(yè)調(diào)查工資范圍及數(shù)值的確定競(jìng)爭(zhēng)力與成本控制生產(chǎn)指數(shù)調(diào)整等二、企業(yè)的付酬原則與策略

這是企業(yè)文化的內(nèi)容之一,對(duì)工資制度的設(shè)置起指導(dǎo)作用。對(duì)員工本性的認(rèn)識(shí)

對(duì)員工總體價(jià)值的評(píng)價(jià)

對(duì)管理骨干及高級(jí)專業(yè)人才所起作用的估計(jì)

企業(yè)對(duì)員工福祉承擔(dān)的義務(wù)

公平觀(平均主義還是按貢獻(xiàn)分配)

工資分配具體政策(工資差距的標(biāo)準(zhǔn)與分寸、工資與獎(jiǎng)金、福利的分配比例等)三、職務(wù)設(shè)計(jì)、工作分析與職務(wù)評(píng)價(jià)見第四章《職務(wù)管理》相關(guān)內(nèi)容四、工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1、工資結(jié)構(gòu):指一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中各項(xiàng)職位的相對(duì)價(jià)值及其對(duì)應(yīng)的實(shí)付工資間保持什么樣的關(guān)系。2、工資結(jié)構(gòu)線:

是企業(yè)工資結(jié)構(gòu)的直觀表現(xiàn)形式。注意:工資結(jié)構(gòu)線多為直線,因?yàn)闉榱吮WC報(bào)酬的內(nèi)在公平性,企業(yè)各職務(wù)的報(bào)酬應(yīng)與貢獻(xiàn)成正比關(guān)系。A和B兩條工資結(jié)構(gòu)線是單一直線,說明企業(yè)中所有職務(wù)都按某個(gè)統(tǒng)一原則定薪。A線斜度較大,說明企業(yè)偏向于拉大不同貢獻(xiàn)員工的收入差距;B線較為平緩,說明企業(yè)偏向于照顧大多數(shù),收入較為平均。實(shí)付工資(元)職務(wù)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)AB實(shí)付工睬資(元枯)職務(wù)評(píng)價(jià)更分?jǐn)?shù)CDC和D是折線。C表示企濟(jì)業(yè)視某蛋一級(jí)別糊以上的周干部為柿最寶貴死的資源蜻,重賞丸以激勵(lì)戶我們;D表示企氣業(yè)不愿碗高層骨糾干太脫李離群眾厘,減少煩他們與劉普通員維工的收片入差距抱。五、薪灣酬調(diào)查1、含義琴:企業(yè)通鑼過收集緊內(nèi)外部它薪資分完配的有勁關(guān)信息屠,以改顛進(jìn)薪資約管理,兵增強(qiáng)薪郊資體系太的內(nèi)外艙部公平桌性和市疏場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)層力。2、方式圈:企業(yè)人力眠資源部門蹦直接進(jìn)行符的正式、撇非正式調(diào)兇查。參照商榴業(yè)機(jī)構(gòu)蓮、專業(yè)渡協(xié)會(huì)或們政府部娘門的調(diào)壇查報(bào)告斯。六、工資活分級(jí)與定辰薪根據(jù)工龜資結(jié)構(gòu)納線,每腫種職務(wù)淡都有對(duì)秀應(yīng)的工動(dòng)資值,務(wù)但在實(shí)捏際操作伍中,如渡給每一理職務(wù)都谷發(fā)放不脅同的工襯資,工去資發(fā)放具工作將沾過于繁陸瑣,效填率太低印。在實(shí)際獲操作中宮,企業(yè)要總是把月眾多類撒型的工鋼資歸并感組合成腰若干等譯級(jí),形魚成一個(gè)工資等秩級(jí)系列。1、等級(jí)劃日分依據(jù):工資結(jié)歲構(gòu)線的斜訊率、職務(wù)御總數(shù)多少推、企業(yè)工波資管理政福策和晉升嘴政策等因神素。原則:等級(jí)辭數(shù)不能路少到相舟對(duì)價(jià)值腫相差很該大的職鍬務(wù)都處梳于同一徑工資等退級(jí),晉倚升困難移,不利言士氣;姿也不能柴多到相讓對(duì)價(jià)值透稍有區(qū)丟別便處同于不同慣等級(jí),限晉升過既頻導(dǎo)致盤激勵(lì)作勞用下降毛,徒增才管理成守本。2、薪怒幅確定薪幅指每一工資悉等級(jí)中工盞資的變化鉤范圍。實(shí)踐中狠常見的薪將幅是隨工隔資等級(jí)的叉上升而逐同漸增大。雷因?yàn)楣べY飽等級(jí)越高測(cè),升級(jí)機(jī)碗會(huì)越少,桶較大的薪請(qǐng)幅可以提簽供較多的標(biāo)增薪機(jī)會(huì)高,使員工待與管理干臂部雖未能買“升官”確,卻能“秒發(fā)財(cái)”,損起到激勵(lì)馳作用。七、工底資制度走的調(diào)整1、獎(jiǎng)勵(lì)倘性調(diào)整2、生活份指數(shù)調(diào)鋒整3、效益調(diào)童整4、工齡調(diào)膨整§3獎(jiǎng)勵(lì)制度誰與員工福往利制度一、獎(jiǎng)寇勵(lì)制度趴的設(shè)置二、員甲工福利語制度一、獎(jiǎng)勵(lì)栗制度的設(shè)勺置1、獎(jiǎng)勵(lì)的介依據(jù)以階段性脖績(jī)效考評(píng)鉤為依據(jù)2、幾種主值要獎(jiǎng)勵(lì)制猜度計(jì)件制(寸適用于一紛線工人)獎(jiǎng)金制(紡個(gè)人獎(jiǎng)金械、集體獎(jiǎng)汪金)傭金制角(主要洲用于銷君售人員翁)全員獎(jiǎng)勵(lì)晃制(利潤(rùn)堡分享計(jì)劃浩)股票獎(jiǎng)狀勵(lì)制(骨股票期戒權(quán),股質(zhì)票折扣冤優(yōu)惠)3、獎(jiǎng)金支葬付方式(1)現(xiàn)金支呢付、定期拌發(fā)放(2)延期支川付(3)混合夕支付二、員工崖福利制度1、福利碧的作用(1)吸引昌和保留突人才(2)對(duì)提高殲生產(chǎn)率,敘降低運(yùn)營(yíng)科成本起間唐接而巨大慢的作用(燭增加員工蓮的滿意感瓜、歸屬感朗和合作精代神)2、福利的繡形式(1)經(jīng)濟(jì)戚性福利蹤蝶(金錢姑和實(shí)物垂)額外金說錢收入像;超時(shí)必酬金;存住房、濾交通、眨飲食、撓教育、殲培訓(xùn)、對(duì)醫(yī)療保拖健、離直退休福魔利;意額外補(bǔ)償課金;有撥薪休假錘;全體湖旅游;跳金融性停福利;綿其他生述活性福脂利等。(2)非經(jīng)臥濟(jì)性福旨利(服懲務(wù)機(jī)會(huì)速、特殊祖權(quán)力)咨詢性饒服務(wù)(陰員工個(gè)舅人發(fā)展率、心理陽健康、巴法律咨逮詢等)冠;保護(hù)性且服務(wù)(哲平等就柱業(yè)權(quán)、報(bào)反投訴屆報(bào)復(fù)、雪隱私保泛護(hù)等)逼;工作環(huán)罪境保障稈(工作砍環(huán)境設(shè)溝計(jì)、民吧主參與敢管理等快)據(jù)《美境國(guó)新聞違與世界張報(bào)道》壺期刊發(fā)疏表的一里份研究默報(bào)告稱殲,根據(jù)10年內(nèi)對(duì)災(zāi)美國(guó)企宗業(yè)的普拐遍調(diào)查替,各類綠福利費(fèi)瞎用占總豎勞力成唯本中的晝百分比且,如下增表所示次。福利類型占總勞動(dòng)成本退休金與各類保險(xiǎn)費(fèi)12.1%有薪事假病假及其他休假9.5%社會(huì)保險(xiǎn)失業(yè)補(bǔ)助及其他法定福利9.0%午間休息,上洗手間等付薪的停工時(shí)間3.5%其他金錢性與服務(wù)性福利2.5%小計(jì)36.6%一些不尋奧常的福利蕉計(jì)劃:特洛伊&道奇公司(Deloitte&Touche)對(duì)于介紹新人進(jìn)公司且被介紹者獲得雇傭的雇員支付1500美元~10000美元范尼·梅公司(FannieMae)一個(gè)月10個(gè)小時(shí)的帶薪自愿工作時(shí)間聯(lián)邦快遞公司(FedEx)免費(fèi)搭乘公司飛機(jī)上的活動(dòng)座椅洛杉磯隱匿者公司(LosAngelesDodgers)處在第一位的班組以及排名向前移動(dòng)的班組成員獲得免費(fèi)的哈根達(dá)茲冰淇淋殼牌石油公

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