銷售月度工作總結(jié)及下月工作計劃

銷售月度工作總及月作劃銷售人員作為企業(yè)中接接觸客戶的群體，對于客戶的情況的了解是最實而且是最可靠的。銷售月度工作總結(jié)及月工作計劃范文一

在過去的一年里，銷售部在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了年的作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我具體工作內(nèi)容一對外銷售與接待作首先銷售部經(jīng)過了這年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)益。根據(jù)年初的工作計劃真的落實每一項，年銷售部的工作重點放在商散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對**的走訪客戶，如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝，12份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶截止年底共簽署協(xié)議454份。

XX9月份我到酒店任銷售部經(jīng)理，XX10份酒店正式牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提傭金比例，利用其宣傳能夠讓客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司同時在這一年里我們待了

長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。二對內(nèi)管理酒店擁有自己的網(wǎng)站由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三不足之處1.對外銷售需加強(qiáng)現(xiàn)在我們散客相對比較少2.對會議信息得不及時的了解3.在接待工作中有不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題不夠全面。4.有時由于溝通的及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到時的溝通，從而減少工作失誤。年工作計劃1.銷售部的主要的作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會議及旅游隊的銷售工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在他優(yōu)勢，因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團(tuán)隊為其供合理的價格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡(luò)房的客人不容忽視，爭取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個新的提，2.改變現(xiàn)有的工作式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高客戶質(zhì)量加深客戶對我們酒店的了解，所以我們要加強(qiáng)銷售部整體售力量，提高銷售水平，為保證酒店一定的出租率和效益客房的價格也應(yīng)隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的源市場的特點，制定較為靈活的價格策略首先對哈市同檔酒店進(jìn)行市場調(diào)查，準(zhǔn)確的掌握旅游市場的信息和動態(tài)，及其它酒店出租率分析競爭形勢，給

酒店提供準(zhǔn)確的參考據(jù)，調(diào)整酒店銷售策略，提出酒店價格政策實施方案。適市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應(yīng)的銷售劃，提出自己的促銷方案與老客戶加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，同時立新的客戶，積累會議信息3.在旅游淡季的時，加強(qiáng)餐飲的銷售力度，做好招待工作，確保服質(zhì)量。4.對酒店的網(wǎng)站重設(shè)計，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時銷售部及時準(zhǔn)確對網(wǎng)頁進(jìn)行更新與維護(hù)，讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解大酒店。最后我相信銷售部在經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下，銷部今年的工作能夠再上新的臺階。銷售月度工作總結(jié)及月工作計劃范文二

我有幸成為司營銷部員，回顧和總結(jié)過去，在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助，我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工能力上都取得了長足進(jìn)步?，F(xiàn)將半年來的工作情況，作一要匯報和總結(jié)：(一)努力學(xué)習(xí)全面提高自身綜合素質(zhì)在工作中我也非常重學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識專業(yè)技術(shù)知、心理學(xué)，堅持邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實踐學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來雖與我領(lǐng)導(dǎo)

辦事的時間不多，但親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范使我受益匪淺收獲甚豐。其次向師父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員，師父走過了太多太多的路崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸，因，單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和事學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實自己提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。(二)扎實工作，全力養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神在實際工作的半個月間里,我人無論是在思想境界、工作能力上都了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西，而且有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努鉆研本職工作的同時，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡適應(yīng)本職工作的需要。干一行，愛一行，專一行，精一在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一工作學(xué)習(xí)的機(jī)會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本

職惜崗位的工作態(tài)今的工作中我會盡最大努力，以飽滿的熱情和良好狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時以最大努力完成好領(lǐng)交給的工作任務(wù)。(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心好服務(wù)保障工作作為業(yè)務(wù)員，我們走第一線上，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)我們在外不是孤立的，從海南電網(wǎng)公司的投情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量，我因到這個集體而感到自豪，此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認(rèn)真，積極動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中。(四)存在問題一個人有缺點并不可，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。在工作中，我也看到己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠，技術(shù)知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加提高。銷售月度工作總結(jié)及月工作計劃范文三

成績：首次成為公司月售冠軍，而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人.而且公司的一個一直銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高8月份：適應(yīng)一切的化，使自己變得更強(qiáng)在知道我成為上月銷冠軍的喜訊的同時，也傳來

了一個壞消息，我的管由于家庭的原因辭職了.我在我主管身上學(xué)習(xí)到了很多而且也是他一直在鼓勵著我，他離職了，是否會影響到我表現(xiàn)呢?后來自己想了想，能我的，他都已經(jīng)教了，剩下的，也都該由我自己領(lǐng)悟了而且，只有離開了他的光芒，我的光芒才能顯露出.那么這個月開始，就是我發(fā)揮的時候.成績：主打產(chǎn)品基本住了第一，但其它產(chǎn)品由于費用兌付不及時等原銷量普遍下滑.9月份：Noexcuse，行力是關(guān)鍵新一季度的任務(wù)指標(biāo)下來了，而且這次的還明顯不合理，按上季度的量來分，做得好的做多點，差的做少點，但獎金卻和完成掛鉤.我指標(biāo)再次上升.經(jīng)理卻還放出話來，由于主打產(chǎn)離年度任務(wù)還差挺遠(yuǎn)的，現(xiàn)在可以有促銷活動但所有人任務(wù)都要完成就算壓貨也得完成。沒辦法，還得干既然經(jīng)理都把話說死了，那就沒有任何借口了，只有去執(zhí)咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗，這點兒量我還是有辦的。成績：成功完成了本任務(wù)，同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置10份：想得比別人多更遠(yuǎn)由于上個月主打產(chǎn)品都壓得很死了，所以這個月

把重點轉(zhuǎn)為終端建設(shè)其他產(chǎn)品的銷售。由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷做得好，公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列于是，我抓住了這個機(jī)會。讓公司對我感到滿意，期間我用了思模式：G(目的：公司要求兩個指定產(chǎn)品做好端架陳列，為公司增加品牌知名。R(在有什么：主產(chǎn)品由于我一直工作做得不差，已經(jīng)陳列得非常，其他產(chǎn)品由于有OTC產(chǎn)品但還沒有OTC標(biāo)志，以及保健沒有上促銷員等原因，一直陳列得不太好。O(有什么選擇)：1以按照公司的要求，買一個端架專門陳列指定兩個產(chǎn)品但對我的銷量沒什么幫助，而且一個端架有四層只做兩個產(chǎn)品太浪費了。2、利用這筆費用同時做好原先列得不好的產(chǎn)品，但由于有保健品，內(nèi)服藥和外用，無法陳列在同一個端架上，不過可以分開陳列，每個產(chǎn)占一層端架，只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大，對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。W(做什么)：經(jīng)過考，認(rèn)為第二個選擇能獲得最大效果，并盡量爭更多的利益。最后除了按照第個選擇共做了個產(chǎn)品，每個產(chǎn)品都爭取到最的位置外，還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳列。

成績：主打產(chǎn)品銷量滑，但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。其他產(chǎn)品遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。11份：做銷售，沒不可能做到的事又接到了一個新的任：由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不想，面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州，以平價賣場為，因為我的賣場都做得不錯，經(jīng)理要求我做出一個樣板店，避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一不穩(wěn)定，老是無原因斷貨，我一直沒有把它當(dāng)作重點來做這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無就是因為費用分配不合理，要么全給了采購，貨都壓在門買不出去，要么全給了店員，卻因為老是斷貨而影響了銷。既然接到了任務(wù)，那我也沒有任何借口，我把費用合理安排了一下，以2：3比例分給了采購和店員，既保證我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場自然也要答應(yīng))，這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏店也被我擺平了。成績該賣場該產(chǎn)品銷量增加了100%連帶著其它產(chǎn)品